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優(yōu)質(zhì)護(hù)理滿意度調(diào)查問卷優(yōu)質(zhì)護(hù)理滿意度調(diào)查問卷優(yōu)質(zhì)護(hù)理滿意度調(diào)查問卷xxx公司優(yōu)質(zhì)護(hù)理滿意度調(diào)查問卷文件編號(hào):文件日期:修訂次數(shù):第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì),管理制度優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病房病人滿意度調(diào)查表科室日期:20年月日尊敬的病友:您好!衷心感謝您選擇在我院就醫(yī),我科為醫(yī)院設(shè)立的優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房,為了提高護(hù)理質(zhì)量,了解分管您床位的責(zé)任護(hù)士工作是否讓您滿意,我們把工作結(jié)果分為5個(gè)層次,每項(xiàng)的最高分代表最好,最低分代表最差,總分為100分。請(qǐng)您根據(jù)您自己的感受給予真實(shí)、客觀的評(píng)價(jià),并在相應(yīng)的分?jǐn)?shù)上打“√”。真誠的感謝您的支持和幫助,祝您早日康復(fù)!1、您對(duì)自己的責(zé)任護(hù)士的熟悉程度A、5分B、4分C、3分D、2分E、1分2、您是否感受到責(zé)任護(hù)士熱情溫馨的服務(wù)A、5分B、4分C、3分D、2分E、1分3、責(zé)任護(hù)士對(duì)您的稱謂、尊重和保護(hù)您的個(gè)人隱私A、5分B、4分C、3分D、2分E、1分4、入院時(shí)責(zé)任護(hù)士能夠主動(dòng)幫助或指導(dǎo)您介紹病室環(huán)境A、5分B、4分C、3分D、2分E、1分5、當(dāng)您行動(dòng)不便時(shí),責(zé)任護(hù)士及時(shí)給予幫助等)A、5分B、4分C、3分D、2分E、1分6、您在接受治療時(shí),責(zé)任護(hù)士能對(duì)您的姓名進(jìn)行核對(duì)A、5分B、4分C、3分D、2分E、1分7、當(dāng)您遇到問題或有疑問時(shí),責(zé)任護(hù)士對(duì)您的回答A、5分B、4分C、3分D、2分E、1分8、當(dāng)您需要幫助時(shí),責(zé)任護(hù)士為您提供服務(wù)的主動(dòng)性A、5分B、4分C、3分D、2分E、1分9、責(zé)任護(hù)士主動(dòng)向您講解所用藥物基本作用A、5分B、4分C、3分D、2分E、1分10、責(zé)任護(hù)士主動(dòng)向您講解有關(guān)疾病、飲食及活動(dòng)鍛煉等方面的知識(shí)A、10分B、8分C、6分D、4分E、2分11、當(dāng)您在輸液時(shí),責(zé)任護(hù)士及時(shí)換液拔針A、10分B、8分C、6分D、4分E、2分12、責(zé)任護(hù)士經(jīng)常巡視您的病房A、5分B、4分C、3分D、2分E、1分13、在做治療、檢查前后,責(zé)任護(hù)士能講解目的和注意事項(xiàng)A、5分B、4分C、3分D、2分E、1分15、您在住院期間,責(zé)任護(hù)士對(duì)您的照顧A、5分B、4分C、3分D、2分E、1分16、您對(duì)責(zé)任護(hù)士的專業(yè)操作熟練程度評(píng)價(jià)A、10分B、8分C、6分D、4分E、2分17、您對(duì)責(zé)任護(hù)士服務(wù)工作的總體評(píng)價(jià)A、10分B、8
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