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新能源汽車行業(yè)簡介分析營銷環(huán)境的特征(一)客觀性環(huán)境作為企業(yè)外在的不以營銷者意志為轉移的因素,對企業(yè)營銷活動的影響具有強制性和不可控性的特點。一般說來,企業(yè)無法擺脫和控制營銷環(huán)境,特別是宏觀環(huán)境,難以按企業(yè)自身的要求和意愿隨意改變它,如企業(yè)不能改變人口因素、政治法律因素、社會文化因素等。但企業(yè)可以主動適應環(huán)境的變化和要求,制定并不斷調整市場營銷策略。(二)差異性不同的國家或地區(qū)之間,宏觀環(huán)境存在著廣泛的差異,不同的企業(yè)之間,微觀環(huán)境也千差萬別。正因為營銷環(huán)境的差異,企業(yè)為適應不同的環(huán)境及其變化,必須采用各有特點和針對性的營銷策略。環(huán)境的差異性也表現(xiàn)為同一環(huán)境的變化對不同企業(yè)的影響不同。例如,中國加入世界貿易組織,意味著很多中國企業(yè)進入國際市場,進行“國際性較量”,而這一經濟環(huán)境的變化,對不同行業(yè)與企業(yè)的影響并不相同。(三)多變性市場營銷環(huán)境是一個動態(tài)系統(tǒng),構成營銷環(huán)境的諸因素都隨社會經濟的發(fā)展而不斷變化。20世紀60年代,中國處于短缺經濟狀態(tài),短缺幾乎成為社會經濟的常態(tài)。改革開放30多年來,中國曾遭遇“過?!苯洕?,不論這種“過剩”的性質如何,僅就賣方市場向買方市場轉變而言,市場營銷環(huán)境已發(fā)生了重大變化。營銷環(huán)境的變化,既會給企業(yè)提供機會,也會給企業(yè)帶來威脅,雖然企業(yè)難以準確無誤地預見未來環(huán)境的變化,但可以通過設立預警系統(tǒng),追蹤不斷變化的環(huán)境,及時調整營銷策略。(四)相關性營銷環(huán)境諸因素之間相互影響、相互制約,某一因素的變化會帶動其他因素的連鎖變化,形成新的營銷環(huán)境,新的環(huán)境會給企業(yè)帶來新的機會與威脅。例如,競爭者是企業(yè)重要的微觀環(huán)境因素之一,而宏觀環(huán)境中的政治法律因素或經濟政策的變動,均能影響一個行業(yè)競爭者加入的多少,從而形成不同的競爭格局。又如,市場需求不僅受消費者收入水平、愛好以及社會文化等方面因素的影響,而政治法律因素的變化,往往也會產生決定性的影響。營銷部門與內部因素企業(yè)營銷系統(tǒng)指作為營銷者的企業(yè)整體,微觀營銷環(huán)境包括企業(yè)外部所有參與營銷活動的利益關系者。但從營銷部門的角度看,營銷活動能否成功,首先要受企業(yè)內部各種因素的直接影響。因此,營銷部門在分析企業(yè)的外部營銷環(huán)境前,必須先分析企業(yè)的內部因素或內部條件。企業(yè)為開展營銷活動,必須設立某種形式的營銷部門。市場營銷部門一般由市場營銷副總裁、銷售經理、推銷人員、廣告經理、營銷研究與計劃以及定價專家等組成。營銷部門在制定和實施營銷目標與計劃時,不僅要考慮企業(yè)外部環(huán)境力量,而且要爭取高層管理,部門和其他職能部門的理解和支持,調動企業(yè)內部各方面的資源,充分運用企業(yè)內部環(huán)境,力量,使內部優(yōu)勢和劣勢與外部機會和威脅相平衡。營銷部門不是孤立存在的,它還面對著其他職能部門以及高層管理部門。企業(yè)營銷部門與財務、采購、制造、研究與開發(fā)等部門之間既有多方面的合作,也存在爭取資源方面的矛盾。這些部門的業(yè)務狀況如何,它們與營銷部門的合作以及它們之間是否協(xié)調發(fā)展,對營銷決策的制定與實施影響極大。例如,生產部門對各生產要素的配置、生產能力和所需要的人力、物力的合理安排有著重要的決策權,營銷計劃的實施,必須取得生產部門的充分支持;市場營銷調研預測和新產品的開發(fā)工作,需要研究與開發(fā)部門的配合和參與。高層管理部門由董事會、總經理及其辦事機構組成,負責確定企業(yè)的任務、目標、方針政策和發(fā)展戰(zhàn)略。營銷部門在高層管理部門規(guī)定的職責范圍內做出營銷決策,市場營銷目標從屬于企業(yè)總目標,并為總目標服務的次級目標,營銷部門所制定的計劃也必須在高層管理部門的批準和推動下實施。運動控制行業(yè)發(fā)展概況、競爭格局1、運動控制行業(yè)發(fā)展概況運動控制行業(yè)的發(fā)展與伺服系統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展緊密相連。運動控制起源于20世紀30年代的伺服控制理論。隨著機電一體化時代的發(fā)展和伺服電動機結構及其永磁材料、控制技術的發(fā)展和成熟,交流伺服電機、直流無刷電機等新型電動機出現(xiàn)并在主要工業(yè)化國家和地區(qū)得到迅速的發(fā)展。期間,運動控制領域出現(xiàn)西門子、博世力士樂、安川、三菱、松下、臺達等知名品牌。2、運動控制行業(yè)競爭格局國際運動控制品牌廠商因其歷史積淀的品牌、完整的產品體系等優(yōu)勢而在國內運動控制市場保持較大的市場份額,特別是在中高端運動控制系統(tǒng)領域更是主要供應商。為擴大市場份額,國外廠商加大本土化經營力度,向國內市場不斷滲透。近年來,我國政府制定的運動控制系統(tǒng)產業(yè)政策對行業(yè)發(fā)展起到了積極的引導和支持作用。國內運動控制廠商在我國整個運動控制行業(yè)中的市場份額有所提升并在部分應用行業(yè)具備競爭優(yōu)勢,基于對終端下游應用市場的深刻理解,不斷地向高端應用市場發(fā)力,研發(fā)和生產出質量可靠、性能優(yōu)越、技術創(chuàng)新的產品。3、伺服系統(tǒng)行業(yè)發(fā)展概況伺服系統(tǒng)是指以位置、速度、轉矩為控制量,能夠動態(tài)跟蹤目標變化從而實現(xiàn)運動控制的系統(tǒng)。20世紀70年代之后,交流伺服電機的性價比不斷提高,逐漸取代直流電機成為伺服系統(tǒng)的主導執(zhí)行電機。20世紀80年代以來,由于電機永磁材料制造工藝的發(fā)展以及其性價比的日益提高,稀土永磁交流電機開始普遍應用。伴隨著我國智能制造的推進,高端制造行業(yè)對工業(yè)自動化控制設備的加工精度、響應速度、穩(wěn)定性等要求不斷提升,作為工業(yè)自動化控制系統(tǒng)產品核心部件的伺服系統(tǒng),其應用場景將持續(xù)拓展,市場需求將迅速增長。4、伺服系統(tǒng)行業(yè)競爭格局行業(yè)中,一般將伺服系統(tǒng)產品分為通用伺服系統(tǒng)產品和專用伺服系統(tǒng)產品,主要系根據伺服系統(tǒng)產品的行業(yè)專用性、產品策略等不同進行類別的劃分。根據MIR睿工業(yè)數(shù)據,2020年,我國伺服系統(tǒng)市場規(guī)模達201.66億元。2018年至2020年,我國伺服市場規(guī)模從182.98億元增長至201.66億元,復合增長率達到4.98%。預計到2023年,我國伺服系統(tǒng)市場規(guī)模將增長到286.38億元。2020年,我國伺服系統(tǒng)市場中通用伺服系統(tǒng)市場規(guī)模達到164.38億元,專用伺服系統(tǒng)市場規(guī)模達到37.28億元。我國伺服系統(tǒng)行業(yè)的起步相較于國外伺服系統(tǒng)廠商較晚,后續(xù)通過引進、消化吸收國際先進技術等方式,我國伺服系統(tǒng)廠商迅速發(fā)展自主研發(fā)的伺服系統(tǒng),不斷提升伺服系統(tǒng)產品的質量和技術水平,并逐漸在部分伺服系統(tǒng)應用市場中占據一定的份額。根據MIR睿工業(yè)統(tǒng)計,2020年,國外伺服系統(tǒng)品牌廠商占據著我國伺服系統(tǒng)行業(yè)市場約50%的市場份額。其中,通用伺服系統(tǒng)市場主要以外資品牌為主。國外伺服系統(tǒng)廠商,如松下、安川、三菱為代表的日系品牌和以西門子、博世力士樂等歐美系品牌,發(fā)展較早,技術積累相對深厚并以良好產品性能和品牌口碑、齊全的產品規(guī)格在通用伺服系統(tǒng)應用市場中占據著主要的市場份額。專用伺服系統(tǒng)廠商以國內企業(yè)為主,主要包括匯川技術、菲仕技術、超同步股份有限公司等,主要為下游行業(yè)客戶提供符合客戶要求的產品和專用行業(yè)解決方案,廠商貼近下游客戶并快速響應客戶,能夠提供性價比較高的產品,從而在專用伺服系統(tǒng)市場中占據著較大的市場份額。隨著我國產業(yè)的升級和制造業(yè)的快速發(fā)展,下游應用行業(yè)對于設備精度、速度以及靈敏度要求將會不斷提高。未來,伺服系統(tǒng),特別是專用伺服系統(tǒng)將在更多新興應用領域進行應用,應用場景將不斷拓展,我國伺服廠商會迎來更廣闊的發(fā)展空間。行業(yè)簡介工業(yè)自動化是機器設備或生產過程在不需要人工直接干預的情況下,按預期的目標實現(xiàn)生產和過程控制的統(tǒng)稱。運動控制系統(tǒng)產品是工業(yè)自動化控制系統(tǒng)產品的核心部件,是工業(yè)自動化實現(xiàn)生產過程智能控制、數(shù)字控制、網絡控制的關鍵。而伺服系統(tǒng)則是運動控制系統(tǒng)最重要的組成部分之一。伺服系統(tǒng)產品根據行業(yè)專用性、產品性能和參數(shù)、環(huán)境適應性、產品結構、產品策略等不同,可分為通用伺服系統(tǒng)產品和專用伺服系統(tǒng)產品,兩者在伺服系統(tǒng)的應用領域、產品、技術等方面存在不同。通用伺服系統(tǒng)的發(fā)展較早,已經形成較為成熟的產品體系,不同品牌廠商均推出了產品性能較為接近的通用伺服系統(tǒng)產品,應用在對扭矩、速度、位置控制等并無特殊需求的場景之中。專用伺服系統(tǒng)主要根據行業(yè)應用場景的特定需求,形成具有顯著行業(yè)應用特性產品,以滿足對輸出扭矩、轉速、定位精度等性能的要求,而通用伺服系統(tǒng)產品無法覆蓋該等應用場景。專用伺服系統(tǒng)所應用的下游行業(yè)總體相對集中,如風力發(fā)電、塑料機械等,其運行環(huán)境、產品性能、價格與通用伺服系統(tǒng)產品差異較大;以風電行業(yè)的風電變槳領域為例,其專用伺服系統(tǒng)產品體積較大、功率較大,且需具備在極端工況下平穩(wěn)運行的能力,需能夠在零下40攝氏度正常運行,具備較強的防腐蝕性能。通用伺服系統(tǒng)總體行業(yè)規(guī)模較大,產品更專注于成本控制。專用伺服系統(tǒng)具有明顯的行業(yè)屬性,需要廠商具備提供專業(yè)服務的能力,產品技術難度較高。行業(yè)內普遍將伺服系統(tǒng)產品區(qū)分通用產品和專用產品,亦常將專用伺服系統(tǒng)稱之為“行業(yè)專機”,根據同行業(yè)廠商匯川技術披露的公告文件,匯川技術亦將其伺服系統(tǒng)類產品分為通用伺服系統(tǒng)和專用伺服系統(tǒng)。行業(yè)發(fā)展態(tài)勢、面臨的機遇和挑戰(zhàn)1、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢及面臨的機遇(1)運動控制行業(yè)將助力我國實現(xiàn)碳達峰、碳中和2021年全國兩會期間,碳達峰和碳中和被首次寫入政府工作報告,成為我國“十四五”的重點工作之一。中央各部委和地方已經開始緊鑼密鼓出臺政策,對未來的碳達峰、碳中和工作制定目標與具體規(guī)劃。隨著我國碳達峰、碳中和的進程加快,眾多高端裝備行業(yè)的機器設備對于節(jié)能、高效、高精度等的關鍵零部件需求不斷增加。(2)伺服系統(tǒng)行業(yè)發(fā)展符合國家戰(zhàn)略確定的科技發(fā)展方向為實現(xiàn)由依靠規(guī)模增長的傳統(tǒng)工業(yè)化道路向依靠技術進步和可持續(xù)發(fā)展的新興工業(yè)化道路轉變,我國大力推動傳統(tǒng)制造業(yè)升級和高端裝備制造產業(yè)發(fā)展,高度重視工業(yè)自動化控制系統(tǒng)行業(yè),鼓勵提高裝備制造業(yè)自主創(chuàng)新能力和國產化水平,產業(yè)政策支持力度不斷加大,先后出臺了《中國制造2025》《“十三五”國家戰(zhàn)略性新興產業(yè)發(fā)展規(guī)劃》《智能制造發(fā)展規(guī)劃(2016-2020)》《關于推動先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)深度融合發(fā)展的實施意見》等一系列政策。例如,《中國制造2025》明確“開發(fā)高檔數(shù)控系統(tǒng)、伺服電機、軸承、光柵等主要功能部件及關鍵應用軟件,加快實現(xiàn)產業(yè)化?!泵媾R著傳統(tǒng)制造業(yè)改造提升、高端裝備制造發(fā)展需求的雙重機遇,工業(yè)自動化控制系統(tǒng)行業(yè),特別是運動控制行業(yè),作為傳統(tǒng)產業(yè)升級和高端裝備制造的重要組成部分將受益于這些產業(yè)相關政策的巨大推動。(3)國家產業(yè)政策大力扶持新能源相關行業(yè)的發(fā)展隨著全球對節(jié)能減排的重視程度日益增加,新能源汽車行業(yè)也迎來了長足的發(fā)展。自2012年起,我國陸續(xù)出臺了《節(jié)能與新能源汽車產業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2012-2020年)》《關于2016-2020年新能源汽車推廣應用財政支持政策的通知》《關于免征新能源汽車車輛購置稅的公告》《新能源汽車產業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2021-2035年)》等一系列政策,從產業(yè)規(guī)劃、行業(yè)管理、稅收優(yōu)惠等多角度支持新能源汽車行業(yè)的發(fā)展。新能源汽車電驅動系統(tǒng)作為新能源汽車的重要部件,將受益于新能源汽車行業(yè)的未來發(fā)展,擁有廣闊的市場前景。隨著全球對優(yōu)化能源結構的需求日益增加,以風力、光伏發(fā)電為代表的新能源行業(yè)逐漸成為替代傳統(tǒng)化石能源的重要主力軍。我國自2005年頒布《中華人民共和國可再生能源法》以來,陸續(xù)出臺了《可再生能源發(fā)電有關管理規(guī)定》《能源發(fā)展戰(zhàn)略行動計劃(2014-2020年)》《能源生產和消費革命戰(zhàn)略(2016-2030)》《風電發(fā)展“十三五”規(guī)劃》《關于促進非水可再生能源發(fā)電健康發(fā)展的若干意見》等法規(guī)政策,對可再生能源的重視程度持續(xù)增長。風力發(fā)電行業(yè)的蓬勃發(fā)展也給上游產業(yè)鏈的發(fā)展提供了強大的支撐。(4)產品應用領域不斷拓展帶來新的發(fā)展機遇隨著智能制造的發(fā)展,人機交互、自動化、智能化應用水平不斷提高,對裝備制造的工藝和產品質量的要求也越來越高,加之運動控制產品的應用領域不斷拓展,從而拉動了對運動控制產品的需求。除了廣泛應用于機床、風電、紡織、起重、包裝、電梯、食品、塑料、建筑、電子、暖通、橡膠、采礦、交通運輸、印刷、醫(yī)療、造紙和電源等行業(yè),運動控制產品在航空航天、海洋工程、新能源、新能源汽車等新興行業(yè)的應用也日益增多,應用領域的不斷拓展將帶動運動控制產品需求的持續(xù)增長。2、面臨的挑戰(zhàn)(1)我國工業(yè)自動化技術較國際知名企業(yè)存在一定差距由于我國工業(yè)自動化技術自主研發(fā)起步較晚,技術和經驗積累相對較少,與國際知名企業(yè)相比,我國運動控制系統(tǒng)行業(yè),尤其是在中高端應用領域,仍存在一定差距。我國運動控制系統(tǒng)行業(yè)要想取得長足發(fā)展并達到國際先進水平,仍需不斷加大自主研發(fā)力度,持續(xù)創(chuàng)新,不斷在細分產品和細分行業(yè)中取得突破,并逐步進入中高端應用領域。(2)行業(yè)人才相對匱乏行業(yè)屬于典型的技術密集型行業(yè),涉及計算機軟件技術、電子技術、電氣技術、嵌入式軟硬件技術、通訊技術、材料設計、機電一體化設計、系統(tǒng)集成等眾多技術,對于技術人員的知識背景、研發(fā)能力及行業(yè)經驗積累均有較高要求。雖然近年來國家對運動控制行業(yè)給予鼓勵和支持,但由于國內運動控制行業(yè)研發(fā)起步較晚,行業(yè)內人才相對匱乏,特別是具有行業(yè)經驗和技術能力的高層次復合型人才的匱乏,在一定程度上制約了行業(yè)的快速發(fā)展。(3)行業(yè)競爭日趨激烈長期以來,外資廠商憑借其先發(fā)優(yōu)勢、技術優(yōu)勢在我國運動控制行業(yè)中占據主導地位。近年來,定位于中高端領域的國際知名企業(yè)為擴大其市場份額,向國內市場持續(xù)發(fā)展和滲透,憑借較高的技術水平和品牌優(yōu)勢,將加劇了市場的競爭。同時,隨著國內運動控制行業(yè)相關技術的不斷進步和突破,國內企業(yè)之間的競爭也將日趨激烈。新能源汽車行業(yè)簡介新能源汽車電驅動系統(tǒng)裝載于新能源汽車中作為傳統(tǒng)燃油車發(fā)動機和變速箱的替代,是新能源汽車的關鍵部件。因此,新能源汽車電驅動系統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展與新能源汽車行業(yè)的發(fā)展緊密相關。新能源汽車是指除使用汽油、柴油、天然氣等化石能源作為發(fā)動機燃料之外所有其他能源汽車。新能源汽車較傳統(tǒng)燃油車具有噪音小、節(jié)能減排等多方面的優(yōu)點,代表了汽車產業(yè)的未來發(fā)展方向。隨著電動汽車綜合使用體驗的改善,各國開始以補貼新能源汽車、限制整車制造商的排放、逐步禁售燃油車等政策大力推動新能源汽車的發(fā)展,各大傳統(tǒng)整車制造廠商亦陸續(xù)推出新能源汽車車型。2009年前后,我國開始大力推動新能源汽車產業(yè)的發(fā)展,期間陸續(xù)出臺扶持政策,利用新能源汽車產業(yè)的發(fā)展實現(xiàn)我國汽車工業(yè)的換道超車,帶動我國汽車產業(yè)發(fā)展。目前,我國已經成為全球新能源汽車保有量、產銷量最高的國家。新能源汽車電驅動系統(tǒng)行業(yè)也將隨著新能源汽車行業(yè)的快速發(fā)展而迎來廣闊的市場空間。運動控制系統(tǒng)行業(yè)簡介運動控制系統(tǒng)產品可以使系統(tǒng)終端執(zhí)行機構的輸出參數(shù),如位置、速度、轉矩等,精準的根據輸入量實時跟隨變化,使各運動部件協(xié)同按照預期的運動軌跡和規(guī)定的運動參數(shù)進行運動,從而實現(xiàn)高精度、低延時的自動化控制目標。運動控制產品是工業(yè)自動化設備的核心部件,在產品生產、勞動力替代、生產效率提高、產品質量的可靠性和一致性提升等方面發(fā)揮著重要作用。因此,無論是塑料機械、數(shù)控機床、風電發(fā)電、新能源汽車、軌道交通、航空航天和工業(yè)機器人等行業(yè)均需要運動控制系統(tǒng)予以有力的支持。運動控制系統(tǒng)通常由伺服電機、伺服驅動器和控制器組成。行業(yè)內通常將伺服電機(含反饋裝置)、伺服驅動器統(tǒng)稱為伺服系統(tǒng)。永磁同步伺服電機較感應異步電機具有以下特點:①高響應速度:永磁同步電動機具有較硬的機械特性,對于負載變化引起的電機轉矩擾動具有較強的承受能力。永磁同步電動機轉子鐵芯可做成鏤空結構以減少轉子慣量,且啟、制動時間短,高轉矩/慣量比使得永磁同步電動機更適合在快速響應的條件下運行。②高功率高效率:永磁同步伺服電機轉子采用永磁體制成,磁通密度高,不需要勵磁電流,消除了勵磁損耗;減少了定子邊繞組的勵磁電流和轉子邊的銅、鐵損耗,減少了無功電流。同時,由于定、轉子磁勢同步,轉子鐵芯無基波鐵耗,因此,效率和功率因素高。③高功率密度:同樣散熱條件和絕緣材料的永磁同步電動機功率密度更大。因此,永磁同步伺服電機已成為伺服系統(tǒng)的主導執(zhí)行電機,且在越來越多的行業(yè)中進行應用。行業(yè)未來發(fā)展趨勢工業(yè)自動化控制行業(yè)的技術水平和技術特點與制造業(yè)的需求高度相關。運動控制系統(tǒng)產品是工業(yè)自動化控制系統(tǒng)產品的核心部件,是工業(yè)自動化實現(xiàn)生產過程智能控制、數(shù)字控制、網絡控制的關鍵。隨著智能制造的發(fā)展,人機交互、自動化、智能化應用水平不斷提高,運動控制系統(tǒng)行業(yè)在新技術、新產業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式方面亦有著快速的發(fā)展和變化。伺服系統(tǒng)的先進性取決于關鍵性能指標,不同的行業(yè)應用有著不同的側重點,如精度(速度、位置)、動態(tài)響應(速度、力矩)、系統(tǒng)穩(wěn)定性、控制環(huán)帶寬、調速范圍等。伺服系統(tǒng)隨著新型功率半導體器件、高性能數(shù)字信號處理器及伺服專用模塊的廣泛采用,伺服驅動軟件算法不斷進步,高響應速度、高精度、一體化、系統(tǒng)化等成為伺服系統(tǒng)的技術發(fā)展方向。1、高精度、高響應速度根據《中國制造2025》規(guī)劃,我國將加快高檔數(shù)控機床等前沿技術和裝備的研發(fā);以提高可靠性、精度保持性為重點,開發(fā)高檔數(shù)控系統(tǒng)、伺服電機等主要功能部件,加快實現(xiàn)產業(yè)化。高性能的伺服系統(tǒng)通常意味著其執(zhí)行機構永磁同步電機的位置、速度、加速度都必須擁有高響應和高精度,才能夠保證整個系統(tǒng)具有足夠高的帶寬和足夠強的穩(wěn)定性。通過對伺服系統(tǒng)整體控制結構與電流、電壓、速度和位置等環(huán)節(jié)的控制策略進行優(yōu)化,能夠減少振蕩,提高系統(tǒng)穩(wěn)態(tài)時間。以數(shù)控機床行業(yè)為例,傳動鏈的選取方式有減速器和直驅兩種。減速器常配合高速電機使用,便于進行慣量匹配,但是傳動鏈帶來的齒隙和扭轉剛度方面的問題,會造成機械振動,影響伺服系統(tǒng)帶寬和控制精度。直驅方式常配合直驅力矩電機使用,電機與負載直接連接,可以提高機械諧振頻率,降低結構諧振對系統(tǒng)的影響,提高了伺服帶寬、響應速度和控制精度。2、一體化、集成化隨著微電子、電力電子、傳感器及先進的控制理論等技術的發(fā)展以及電機制造工藝水平的不斷提高,通過將控制器、伺服電機、伺服驅動器三者集成或控制器與伺服驅動器、伺服驅動器與伺服電機二者集成,能夠進一步提升運動控制系統(tǒng)整體可靠性,已經成為未來行業(yè)發(fā)展方向之一。運動控制系統(tǒng)的高度集成后的一體化,有利于下游應用領域的設備廠商節(jié)約安裝空間,減少線路之間的干擾,提高抗干擾能力,降低維護成本和材料成本。更小的體積和更穩(wěn)定的性能將使下游應用廠商更好地對整機設備進行空間結構優(yōu)化并獲得更高的單位體積功率密度,最終提高其產品的競爭力。3、智能化、系統(tǒng)化解決方案根據中國制造2025的布局,我國將加快發(fā)展具有深度感知、智慧決策、自動執(zhí)行功能的智能制造裝備以及智能化生產線,突破工業(yè)控制系統(tǒng)、伺服電機及驅動器等智能核心裝置,推進工程化和產業(yè)化。在智能化方面,未來的行業(yè)應用領域中,智能化的伺服系統(tǒng)將具備參數(shù)記憶、故障診斷和分析、系統(tǒng)參數(shù)自整定、系統(tǒng)參數(shù)免調整等功能,具備參數(shù)免調試技術、系統(tǒng)運行狀態(tài)在線監(jiān)控等能力。在系統(tǒng)化解決方案方面,運動控制行業(yè)企業(yè)逐步向全系列的自動化、信息化產品線方向發(fā)展。在具備對部分應用行業(yè)深度理解的基礎上,運動控制行業(yè)越來越從為客戶提供特定行業(yè)應用整體解決方案的角度出發(fā),提供咨詢服務、研發(fā)設計、售后運維的綜合服務,進而保持自身的競爭力。市場需求預測方法科學的營銷決策,不僅要以市場營銷調研為出發(fā)點,而且要以市場需求預測為依據。市場需求預測是在營銷調研的基礎上,運用科學的理論和方法,對未來一定時期的市場需求量及影響需求的諸多因素進行分析研究,尋找市場需求發(fā)展變化的規(guī)律,為營銷管理人員提供關于未來市場需求的預測性信息,并以此作為營銷決策的依據。市場需求預測的方法,常用的主要有以下幾種。(一)購買者意向調查法購買者意向調查法即通過直接詢問購買者的購買意向和意見,據以判斷銷售量。如果購買者的購買意向是明確清晰的,這種意向會轉化為購買行為,并且愿意向調查者透露,這種預測法特別有效。但是,潛在購買者數(shù)量很多,難以逐個調查,故此法多用于工業(yè)用品和耐用消費品。同時,購買者意向會隨著時間轉移,故此法適宜作短期預測。調查購買者意向的具體方法比較多,如直接訪問、電話調查、郵寄調查、組織消費者座談會等。例如,采用概率調查表向消費者調查耐用消費品購買意向,可能會收到較好效果。(二)綜合銷售人員意見法綜合銷售人員意見法即通過聽取銷售人員的意見來預測市場需求。銷售人員包括基層的營業(yè)員、推銷員及有關業(yè)務人員。銷售人員最接近市場,比較了解顧客和競爭者的動向,熟悉所管轄地區(qū)的情況,能考慮到各種非定量因素的作用,較快地做出反應。由于銷售人員中沒有受過預測技術教育的居多,往往因所處地位的局限性,對經濟形勢和企業(yè)營銷總體規(guī)劃不夠了解,可能存在過于樂觀或過于悲觀的估計。但在銷售人員較多時,過高或過低的期望值可互相抵消,從而使預測結果趨向合理。這一方法的主要優(yōu)點是比較簡捷,無須復雜的計算;缺點是容易受個人認識水平等主觀因素影響。(三)專家意見法專家意見法是指根據專家的經驗和判斷以求得預測值。其具體形式有三種:一是小組討論法。召集專家集體討論,互相交換意見,取長補短,發(fā)揮集體智慧,做出預測。二是單獨預測集中法。由每位專家單獨提出預測意見,再由項目負責人員綜合專家意見得出結論。三是德爾菲法。該方法用系統(tǒng)的程序,采取不署名和反復進行的方式,先組成專家組,將調查提綱及背景資料提交專家,輪番征詢專家意見后再匯總預測結果。該方法的特點是專家互不見面,可避免相互影響,且反復征詢、歸納、修改,有時要經過四五輪,意見才能趨于一致,其結論比較切合實際。(四)市場試驗法市場試驗法是指在新產品投放市場或老產品開辟新市場、啟用新分銷渠道時,選擇較小范圍的市場推出產品,觀察消費者反應,預測銷售量。該方法由于時間長、費用大,因而多用于投資大、風險高和有新奇特色產品的預測。(五)時間序列分析法時間序列分析法是指將某種經濟統(tǒng)計指標的數(shù)值,按時間先后順序排列形成序列,再將此序列數(shù)值的變化加以延伸,進行推算,用以預測未來發(fā)展趨勢。其主要特點是以時間的推移來研究和預測市場需求趨勢,排除外界因素影響。采用此法首先要找出影響變化趨勢的因素,再運用其因果關系進行預測。產品銷售的時間序列(Y),其變化趨勢主要是以下四種因素發(fā)展變化的結果:(1)趨勢(T)。系人口、資本積累、技術發(fā)展等因素共同作用的結果。利用過去的銷售資料,描繪出銷售曲線,可看出某種趨勢。(2)周期(C)。許多商品銷售受經濟周期影響,銷售額往往呈波浪形運動。認識循環(huán)周期,對中期預測相當重要。(3)季節(jié)(S)。指一年內銷售額變化的規(guī)律性周期波動。此種變化通常與氣候、假日、交易習慣有關,如果具體到周、日,也可能與上下班時間有關。(4)不確定因素(E)。包括自然災害、戰(zhàn)亂以及其他變故,這些偶發(fā)事件,一般無法預測,應從歷史資料中剔除這些因素的影響,考察較為正常的銷售活動。(六)直線趨勢法直線趨勢法是指運用最小平方法,以直線斜率表示增長趨勢的外推預測方法。(七)統(tǒng)計需求分析法任何產品的銷售都要受多種因素的影響。統(tǒng)計需求分析是運用一整套統(tǒng)計學方法,發(fā)現(xiàn)影響企業(yè)銷售的最重要的實際因素及其影響力大小的方法。該方法經常分析的因素是價格、收入、人口和促銷等。應當指出,這些變量同銷售量(因變量)之間的關系,不能用嚴格的數(shù)學公式表示,只能用統(tǒng)計分析來揭示和說明。運用多元回歸技術在尋找最佳預測因素和方程的過程中,可以找到多個方程。用上述方程預測需求量,首先要預測平均溫度和人均收入,并注意可能影響預測值的因素,如觀察值過少、變量之間高度相關、變量與銷售之間關系不明朗和未考慮新變量的出現(xiàn)等。體驗營銷的特征1、顧客參與在體驗營銷中,顧客是企業(yè)的“客人”,也是體驗活動的“主人”,體驗營銷成功的關鍵就是要引導顧客主動參與體驗活動,使其融入你設定的情景當中,透過顧客的表面特征去挖掘、發(fā)現(xiàn)其心底真正的需求,甚至是一種朦朧的、自己都說不清楚的、等待別人來喚醒的需求,發(fā)現(xiàn)它、喚醒它,消費者就自然愿意和你產生互動。在企業(yè)與顧客的互動中,顧客的感知效果便是體驗營銷的效果。顧客參與程度的高低,直接影響體驗的效果。例如在采摘體驗中,積極的參與者會獲得比較豐富的體驗。2、體驗需求體驗式營銷感覺直觀,形象生動,極易聚集人流、鼓舞人心,促使消費者即時做出購買決定,具有立竿見影的促銷效果。但是體驗營銷的基本思想仍然是“顧客至上”,強調消費者消費時是理性與感性兼具,企業(yè)不僅要從理性的角度開展營銷活動,而且要考慮顧客情感的需要,從物質上和精神上全面滿足顧客的需求。首先要了解在體驗經濟中,消費需求已出現(xiàn)多方面的變化:從消費結構看,情感需要的比重相對物質需要的比重增加;從消費的內容看,個性化的產品和服務需求日益增多;從價值目標看,消費者日益關注產品使用時所產生的感受,并且日益關注環(huán)境保護等公益問題。在營銷設計中,不僅要想到你能創(chuàng)造什么,更要想到顧客想要什么,力求提供能更好地滿足顧客的體驗訴求的產品和服務。3、個性特征個性是一個區(qū)別于他人的、在不同環(huán)境中顯現(xiàn)出來的、相對穩(wěn)定的、影響人的外顯和內隱行為模式的心理特征的總和。在體驗營銷中,由于個性的差異性,精神追求個性化,并且每個人對同一刺激所產生的體驗不盡相同,而體驗又是個人所有的獨一無二的感受,無法復制。因此,與傳統(tǒng)的營銷活動中,強調提供標準化的產品和服務,要滿足消費者大眾化的需求有所不同,企業(yè)應加強與顧客的溝通,發(fā)掘其內心的渴望,從顧客體驗的角度,在營銷活動的設計中,體現(xiàn)較強的個性特征,在大眾化的基礎上增加獨特、另類,獨具一格,別開生面,滿足追求個性、講究獨特品位的顧客的需求。關系營銷的具體實施(一)組織設計關系營銷的管理,必須設置相應的機構。企業(yè)關系管理,對內要協(xié)調處理好部門之間、員工之間的關系,對外要向公眾發(fā)布消息、征求意見、搜集信息、處理糾紛等。管理機構要代表企業(yè)有計劃、有準備、分步驟地開展各種關系營銷活動,把企業(yè)領導者從煩瑣事務中解脫出來,使各職能部門和機構各司其職,協(xié)調合作。關系管理機構是企業(yè)營銷部門與其他職能部門之間、企業(yè)與外部環(huán)境之間聯(lián)系溝通和協(xié)調行動的專門機構。其作用是:收集信息資料,充當企業(yè)的耳目;綜合評價各職能部門的決策活動,充當企業(yè)的決策參謀;協(xié)調內部關系,增強企業(yè)的凝聚力;向公眾輸送信息,溝通企業(yè)與公眾之間的理解和信任。(二)資源配置(1)人力資源調配。一方面實行部門間人員輪換,以多種方式促進企業(yè)內部關系的建立;另一方面從內部提升經理,可以加強企業(yè)觀念并使其具有長遠眼光。(2)信息資源共享。在采用新技術和新知識的過程中,以多種方式分享信息資源。如利用網絡協(xié)調企業(yè)內部各部門及企業(yè)外部擁有多種知識與技能的人才的關系;制定政策或提供幫助以削減信息超載,提高電子郵件和語音信箱系統(tǒng)的工作效率;建立“知識庫”或“回復網絡”,并入更龐大的信息系統(tǒng);組成臨時“虛擬小組”,以完成自己或客戶的交流項目。(三)文化整合關系各方環(huán)境的差異會造成建立關系的困難,使工作關系難以溝通和維持??缥幕g的人們要相互理解和溝通,必須克服不同文化規(guī)范帶來的交流障礙。文化的整合,是關系雙方能否真正協(xié)調運作的關鍵。合作伙伴的文化敏感性非常敏銳和靈活,它能使合作雙方共同有效地工作,并相互學習彼此的文化差異。文化整合是企業(yè)市場營銷中處理各種關系的高級形式,不同企業(yè)有不同的企業(yè)文化。推行差別化戰(zhàn)略的企業(yè)文化可能是鼓勵創(chuàng)新、發(fā)揮個性及承擔風險;而成本領先的企業(yè)文化,則可能是節(jié)儉、紀律及注重細節(jié)。如果關系雙方的文化相適應,將能強有力地鞏固企業(yè)與各子市場系統(tǒng)的關系并建立競爭優(yōu)勢。綠色營銷的興起和實施(一)綠色營銷的興起伴隨著現(xiàn)代工業(yè)的大規(guī)模發(fā)展,人類以空前的規(guī)模和速度毀壞自己賴以生存的環(huán)境,給人類的生存和發(fā)展造成嚴重威脅。大自然的報復促使人類猛醒,綠色需求便逐步由潛在轉化為現(xiàn)實,消費需求的滿足,轉向物質、精神、生態(tài)等多種需求與價值并重。有支付能力的綠色需求,是綠色營銷賴以形成的推動力,并決定了綠色市場規(guī)模的形成與發(fā)展。1968年,在意大利成立的羅馬俱樂部指出:人類社會的進步并不等于GDP的上升。1972年6月,聯(lián)合國首次召開了斯德哥爾摩人類環(huán)境會議,通過了全球性環(huán)保行動計劃和《人類環(huán)境宣言》,向全世界發(fā)出呼吁:人類只有一個地球。進入20世紀90年代,一些國家紛紛推出以環(huán)保為主題的“綠色計劃”。20世紀80年代前,由于我國糧油食品農藥殘留量超標,出口產品因保護臭氧層的有關國際公約而受阻,因此,對實施綠色營銷開始有緊迫感。中國的綠色工程始于綠色食品開發(fā),1984年在廣州出現(xiàn)了全國第一家無公害蔬菜生產基地。1992年11月,國務院批準成立了“中國綠色食品發(fā)展中心”,制定了《綠色食品標志管理辦法》,開始實施綠色食品標志制度。1

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