印刷包裝投資項目可行性分析報告

泓域咨詢/關于成立印刷包裝公司可行性分析報告

關于成立印刷包裝公司可行性分析報告xx投資管理公司

目錄第一章項目概況 8一、項目概述 8二、項目提出的理由 8三、項目總投資及資金構成 8四、資金籌措方案 9五、項目預期經濟效益規(guī)劃目標 9六、項目建設進度規(guī)劃 9七、研究結論 10八、主要經濟指標一覽表 10主要經濟指標一覽表 10第二章市場分析 12一、印刷包裝行業(yè)簡介 12二、營銷調研的含義和作用 15三、行業(yè)利潤水平的變動趨勢及原因 16四、營銷部門的組織形式 17五、進入行業(yè)的主要壁壘 19六、營銷計劃的實施 23七、行業(yè)與上下游行業(yè)的關系 24八、市場導向組織創(chuàng)新 26九、下游行業(yè)發(fā)展概況 29十、我國紙制印刷包裝行業(yè)發(fā)展狀況 31十一、關系營銷的具體實施 41十二、制訂計劃和實施、控制營銷活動 43十三、大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)營銷 44第三章發(fā)展規(guī)劃 59一、公司發(fā)展規(guī)劃 59二、保障措施 60第四章公司成立方案 62一、公司經營宗旨 62二、公司的目標、主要職責 62三、公司組建方式 63四、公司管理體制 63五、部門職責及權限 64六、核心人員介紹 68七、財務會計制度 69第五章經營戰(zhàn)略分析 75一、資本運營戰(zhàn)略的類型 75二、企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的目標與任務 79三、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的管理方法 82四、市場營銷戰(zhàn)略的概念、地位和實質 83五、集中化戰(zhàn)略的含義 85六、企業(yè)文化戰(zhàn)略的類型 86第六章企業(yè)文化管理 93一、企業(yè)文化投入與產出的特點 93二、培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)價值觀 94三、企業(yè)先進文化的體現(xiàn)者 99四、企業(yè)核心能力與競爭優(yōu)勢 105五、培養(yǎng)名牌員工 106六、技術創(chuàng)新與自主品牌 112第七章選址方案 115一、實施創(chuàng)新驅動戰(zhàn)略 116二、激發(fā)城區(qū)經濟發(fā)展活力 117第八章公司治理方案 118一、監(jiān)事 118二、監(jiān)事會 121三、公司治理與內部控制的融合 124四、公司治理的主體 127五、資本結構與公司治理結構 128六、管理層的責任 133七、內部控制評價的組織與實施 134八、公司治理的框架 145第九章人力資源管理 150一、培訓課程設計的項目與內容 150二、企業(yè)培訓制度的執(zhí)行與完善 163三、薪酬管理制度 163四、人力資源配置的基本概念和種類 166五、員工福利的類別和內容 167六、培訓課程設計的基本原則 181第十章運營管理模式 184一、公司經營宗旨 184二、公司的目標、主要職責 184三、各部門職責及權限 185四、財務會計制度 189第十一章經濟收益分析 194一、經濟評價財務測算 194營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 194綜合總成本費用估算表 195利潤及利潤分配表 197二、項目盈利能力分析 198項目投資現(xiàn)金流量表 199三、財務生存能力分析 200四、償債能力分析 201借款還本付息計劃表 202五、經濟評價結論 203第十二章財務管理 204一、企業(yè)資本金制度 204二、流動資金的概念 210三、財務管理原則 211四、應收款項的管理政策 215五、資本結構 220六、企業(yè)財務管理體制的設計原則 226七、分析與考核 230第十三章項目投資分析 231一、建設投資估算 231建設投資估算表 232二、建設期利息 232建設期利息估算表 233三、流動資金 234流動資金估算表 234四、項目總投資 235總投資及構成一覽表 235五、資金籌措與投資計劃 236項目投資計劃與資金籌措一覽表 236第十四章項目總結分析 238項目是基于公開的產業(yè)信息、市場分析、技術方案等信息，并依托行業(yè)分析模型而進行的模板化設計，其數(shù)據(jù)參數(shù)符合行業(yè)基本情況。本報告僅作為投資參考或作為學習參考模板用途。項目概況項目概述（一）項目基本情況1、項目名稱：關于成立印刷包裝公司2、承辦單位名稱：xx投資管理公司3、項目性質：擴建4、項目建設地點：xx（待定）5、項目聯(lián)系人：魏xx（二）項目選址項目選址位于xx（待定）。項目提出的理由包裝（packaging）是指在流通過程中保護產品、方便儲運、促進銷售、按一定的技術方法所用的容器、材料和輔助物等的總體名稱；也指為達到上述目的在采用容器、材料和輔助物的過程中施加一定技術方法等的操作活動。項目總投資及資金構成本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算，項目總投資2639.20萬元，其中：建設投資1679.88萬元，占項目總投資的63.65%；建設期利息20.76萬元，占項目總投資的0.79%；流動資金938.56萬元，占項目總投資的35.56%。資金籌措方案（一）項目資本金籌措方案項目總投資2639.20萬元，根據(jù)資金籌措方案，xx投資管理公司計劃自籌資金（資本金）1791.66萬元。（二）申請銀行借款方案根據(jù)謹慎財務測算，本期工程項目申請銀行借款總額847.54萬元。項目預期經濟效益規(guī)劃目標1、項目達產年預期營業(yè)收入（SP）：9000.00萬元。2、年綜合總成本費用（TC）：7620.36萬元。3、項目達產年凈利潤（NP）：1007.56萬元。4、財務內部收益率（FIRR）：26.62%。5、全部投資回收期（Pt）：5.38年（含建設期12個月）。6、達產年盈虧平衡點（BEP）：3689.72萬元（產值）。項目建設進度規(guī)劃項目計劃從立項工程竣工驗收、投產運營共需12個月的時間。研究結論項目技術上可行、經濟上合理，投資方向正確，資本結構合理，技術方案設計優(yōu)良。項目的投資建設和實施無論是經濟效益、社會效益等方面都是積極可行的。主要經濟指標一覽表主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元2639.201.1建設投資萬元1679.881.1.1工程費用萬元1289.971.1.2其他費用萬元353.431.1.3預備費萬元36.481.2建設期利息萬元20.761.3流動資金萬元938.562資金籌措萬元2639.202.1自籌資金萬元1791.662.2銀行貸款萬元847.543營業(yè)收入萬元9000.00正常運營年份4總成本費用萬元7620.36""5利潤總額萬元1343.42""6凈利潤萬元1007.56""7所得稅萬元335.86""8增值稅萬元301.82""9稅金及附加萬元36.22""10納稅總額萬元673.90""11盈虧平衡點萬元3689.72產值12回收期年5.3813內部收益率26.62%所得稅后14財務凈現(xiàn)值萬元1935.64所得稅后市場分析印刷包裝行業(yè)簡介1、包裝產品用途包裝（packaging）是指在流通過程中保護產品、方便儲運、促進銷售、按一定的技術方法所用的容器、材料和輔助物等的總體名稱；也指為達到上述目的在采用容器、材料和輔助物的過程中施加一定技術方法等的操作活動。包裝印刷（packageprinting），也稱為包裝裝潢印刷，是以各種包裝材料為主要產品的印刷，是指在包裝上印上裝飾性花紋、圖案或者文字，以此來使產品更有吸引力或更具說明性。在商品流通和消費過程中，包裝扮演著重要的角色，不僅是實現(xiàn)商品價值和使用價值的手段，也是商品生產與消費之間的橋梁。伴隨著消費升級，越來越多的消費者在注重商品質量的同時也開始追求形式上的新意。相應的，產品包裝因其本身所具備的品牌效應、廣告功能，也越來越受到企業(yè)的重視，品牌企業(yè)愿意為此支付更高的價格，以求在日益激烈的商品市場競爭環(huán)境中脫穎而出。2、紙制印刷技術工藝印刷是包裝的前道工序，目前的印刷技術主要分為柔版印刷、凸版印刷、凹版印刷、平版印刷、絲網(wǎng)印刷、數(shù)字印刷六大類：①柔版印刷：又稱柔性版印刷，使用柔性版、通過網(wǎng)紋傳墨輥傳遞油墨施印的一種印刷方式。柔版印刷的印版一般采用厚度1mm-5mm的感光樹脂版，由于柔版印刷所用油墨符合綠色環(huán)保，目前已被廣泛用于食品包裝印刷，前景廣闊。②凸版印刷：指印版上的圖文部分高于非圖文部分，墨輥上的油墨只能轉移到印版的圖文部分，而非圖文部分則沒有油墨，從而完成印刷品的印刷。凡是印刷品的紙背有輕微印痕凸起，線條或網(wǎng)點邊緣部分整齊，并且印墨在中心部分顯得淺淡的，則是凸版印刷品。③凹版印刷：與凸版印刷相反，印版的圖文部分低于非圖文部分，形成凹槽狀。油墨只覆于凹槽內，印版表面沒有油墨。將紙張覆在印版上部，通過加壓，將油墨從印版凹下的部分傳送到紙張上。凹版印刷的印制品，墨層厚實、顏色鮮艷，并且印版具有耐印率高、印品質量穩(wěn)定、印刷速度快等優(yōu)點，因此在實際中得到廣泛應用。④平版印刷：又稱膠印印刷，印版的圖文部分和非圖文部分保持表面相平，圖文部分覆一層富有油脂的油膜，而非圖文部分則吸收適當水分。上油墨時，圖文部分排斥水分而吸收油墨，非圖文部分因吸收了水分而形成抗墨作用。由于平版印刷的方法在工作中簡單，成本低廉，因此現(xiàn)已成為印刷上使用最多的方法。⑤絲網(wǎng)印刷：指在刮板擠壓作用下，油墨從圖文部分的網(wǎng)孔中漏到承印物上，而非圖文部分的絲網(wǎng)網(wǎng)孔被堵塞，油墨不能漏至承印物上，從而完成印刷品的印刷。絲網(wǎng)印刷還可以進行大面積印刷，印刷產品最大幅度可達3米×4米，甚至更大。⑥數(shù)字印刷：是在打印技術基礎上發(fā)展起來的一種綜合技術，以電子文本為載體，通過網(wǎng)絡傳遞給數(shù)碼印刷設備，實現(xiàn)直接印刷。印刷生產流程中無版和信息可變是最大特征。主要特點有：一張起印，無需制版，立等可取，即時糾錯，可變印刷，按需印刷。為達到特定展示效果，產品印刷完成后，根據(jù)不同的需求，進行燙金、覆膜、凹凸壓印、UV仿金屬蝕刻、模切等印后工序。主要的印后工序如下：①燙金：其表現(xiàn)方式是將所需燙金或燙銀的圖案制成凸型版加熱，然后在被印刷物上放置所需顏色的鋁箔紙，加壓后，使鋁箔附著于被印刷物上。②覆膜：印刷之后的一種表面加工工藝，是指用覆膜機在印品的表面覆蓋一層透明塑料薄膜。經過覆膜的印刷品，表面會更加平滑、光亮、耐污、耐水、耐磨。③凹凸壓印：該工藝是利用凸版印刷機較大的壓力，把已經印刷好的半成品上的局部圖案或文字軋壓成凹凸明顯的、具有立體感的圖文。④UV仿金屬蝕刻：又名磨砂或砂面印刷，是在具有金屬鏡面光澤的承印物（如金、銀卡紙）上印上一層凹凸不平的半透明油墨，經過紫外光（UV）固化，產生類似光亮的金屬表面經過蝕刻或磨砂的效果。UV仿金屬蝕刻油墨可以產生絨面及亞光效果，可使印刷品顯得柔和而莊重、高雅而華貴。⑤模切：是用模切刀按照產品設計的圖樣組分解模切版，在壓力的作用下，將印刷品或其余板狀坯料軋切成所需形狀或切痕的成型工藝。除了以上常用的五種印后工藝外，還有折光、壓痕、水熱轉印、滴塑、浮雕、磨砂、冰花、刮銀等工藝。營銷調研的含義和作用（一）市場營銷調研的含義市場營銷調研就是運用科學的方法，有目的、有計劃地收集、整理和分析研究有關市場營銷方面的信息，獲得符合客觀事物發(fā)展規(guī)律的見解，提出解決問題的建議，供營銷管理人員了解營銷環(huán)境，發(fā)現(xiàn)機會與問題，從而作為市場預測和營銷決策的依據(jù)。菲利普?科特勒認為：營銷調研是通過信息將消費者、顧客和大眾與營銷人員相互連接的過程。（二）市場營銷調研的作用市場營銷調研是企業(yè)營銷活動的出發(fā)點，其作用十分重要。1、有利于制定科學的營銷規(guī)劃。營銷調研可以幫助營銷者評估市場潛力和市場份額，根據(jù)市場需求及其變化、市場規(guī)模和競爭格局、消費者意見與購買行為以及營銷環(huán)境的基本特征，從而科學地制定和調整企業(yè)營銷規(guī)劃。2、有利于優(yōu)化營銷組合企業(yè)根據(jù)營銷調研的結果，度量定價、產品、分銷和促銷行為的效果，分析研究產品的生命周期，開發(fā)新產品，制定產品生命周期各階段的營銷策略組合。如根據(jù)消費者對現(xiàn)有產品的接受程度，以及對產品及包裝的偏好，改進現(xiàn)有產品，開發(fā)新用途，研究新產品的創(chuàng)意、開發(fā)和設計；測量消費者對產品價格變動的反應，分析競爭者的價格策略，確定合適的定價；綜合運用各種營銷手段，加強促銷活動、廣告宣傳和售后服務，增進產品知名度和顧客滿意度；盡量減少不必要的中間環(huán)節(jié)，節(jié)約儲運費用，降低銷售成本，提高競爭力。3、有利于開拓新的市場通過市場調研，企業(yè)可發(fā)現(xiàn)消費者尚未滿足的需求，測量市場上現(xiàn)有產品及營銷策略滿足消費者需求的程度，從而不斷開拓新的市場。營銷環(huán)境的變化，往往會影響和改變消費者的購買動機和購買行為，給企業(yè)帶來新的機會和挑戰(zhàn)，企業(yè)可據(jù)以確定和調整發(fā)展方向。行業(yè)利潤水平的變動趨勢及原因紙制印刷包裝行業(yè)作為國民經濟的配套服務型行業(yè)，行業(yè)利潤水平受外部宏觀經濟形勢和內部管理技術水平的影響。其中，外部宏觀經濟形勢是影響紙制印刷包裝物上游原材料價格波動和下游市場需求變化的系統(tǒng)性因素。一般來說，技術水平較高、生產經驗較豐富的紙制印刷包裝企業(yè)，因其生產工藝更為先進、應對市場變化能力更強，所生產的產品檔次更高，盈利能力比低端的紙制印刷包裝企業(yè)強。在紙制印刷包裝企業(yè)的成本結構中，紙張成本占原材料成本比例通常在60%以上，紙張價格波動對行業(yè)整體利潤水平將產生一定的影響。隨著我國紙制印刷包裝行業(yè)整體技術水平的不斷提升、經營模式的轉變以及行業(yè)集中度的日益提升，中國紙制印刷包裝行業(yè)將逐步進入穩(wěn)定有序的良性發(fā)展時期，行業(yè)的整體利潤水平將日趨穩(wěn)定。營銷部門的組織形式具體的營銷部門可有各種不同的組織形式。在現(xiàn)代企業(yè)，不論以何種形式組建和行使營銷職能，都必須體現(xiàn)“以顧客為中心”的思想。（一）職能型組織這是最常見的一種架構，由所有營銷人員，如營銷調研、市場策劃、新產品開發(fā)、顧客服務和銷售人員等組成。一般由負責營銷事務的副總經理直接領導，管理全部的營銷職能科室、部門和人員。職能型組織形式的優(yōu)點是結構簡單，管理方便。如果產品增多，市場擴大，這種管理架構也會出現(xiàn)一些問題。例如，沒有人在對一種產品或一個市場全盤負責，可能缺少按產品或市場制訂的完整營銷計劃，有些產品或市場或被忽視；各科室為了爭得更多資源，獲得比其他部門更高的地位，相互競爭，產生矛盾……營銷副總經理不得不經常調解工作糾紛。（二）地區(qū)型組織業(yè)務遍布全國甚至更大的范圍，企業(yè)也可按區(qū)域組織、管理營銷事務。例如在營銷部門設中國市場總經理，下設華南、華東、華北等大區(qū)總經理，再根據(jù)需要，繼續(xù)設置地區(qū)經理和銷售代表等崗位。（三）產品（品牌）管理型組織企業(yè)生產多種產品或擁有多個品牌，也可按產品或品牌考慮組織架構。通常在總產品（品牌）經理之下，按產品線（品牌）、品種分層管理。一個企業(yè)經營的產品如果差異大，品種數(shù)量多，超過職能型組織架構所能控制的范圍，就適于建立產品（品牌）管理型組織。產品（品牌）經理的職責，包括制訂產品（品牌）計劃，監(jiān)督計劃實施，檢查執(zhí)行結果并采取必要的控制措施，為所負責的產品（品牌）制訂長期的競爭戰(zhàn)略和營銷政策。（四）市場管理型組織如果市場能夠按顧客特有的購買習慣和偏好等細分，也可建立市場管理型組織。它與產品（品牌）管理型組織相似，由一個總市場經理管轄若干細分市場經理。各市場經理負責各自市場（顧客）的年度和長期銷售計劃，對利潤負責。這種架構的主要優(yōu)點是企業(yè)可，圍繞特定消費者或用戶，一體化開展營銷活動。當前也有許多企業(yè)按市場型架構建立營銷組織。它們在市場細分的基礎上，對潛在顧客和各細分市場，分別安排不同的團隊分類管理。有學者認為，這也是確保實現(xiàn)“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念的“唯一辦法”。（五）產品/市場管理型組織面向不同市場、生產多種產品的企業(yè)，確定營銷組織時常常會面臨“兩難”，即采用產品管理型還是市場管理型；能否吸收兩種組織形式的優(yōu)點，又避免它們的不足。所以，有的企業(yè)建立起既有產品（品牌）經理，又有市場經理的矩陣組織。矩陣組織的管理成本高，內部也容易發(fā)生沖突，因此又產生了新的“兩難”：一是如何安排銷售力量—按產品組織還是按市場組織，或者銷售力量不實行專業(yè)化；二是由誰負責定價，產品（品牌）經理還是市場經理。絕大多數(shù)的大企業(yè)認為，只有相當重要的產品和市場，才需要同時設置產品經理和市場經理。也有的企業(yè)認為，管理費用高并不可怕，只要這種組織形式能帶來的效益可以遠遠超過需要付出的成本。進入行業(yè)的主要壁壘伴隨著本行業(yè)的發(fā)展，客戶需求逐漸提高，企業(yè)需在各方面進行優(yōu)化提升競爭力?？蛻粽J證及持續(xù)服務能力、包裝整體解決方案能力、資本投入與規(guī)?；洜I能力等成為外來者進入和行業(yè)內中小企業(yè)進一步發(fā)展的新壁壘。1、客戶認證及持續(xù)服務能力的壁壘在消費升級的大趨勢下，下游客戶為提升自身產品品牌形象、應對激烈競爭的消費品市場，在包裝產品設計水平、服務質量、產品供應的及時性等方面對紙品包裝供應商提出了更高標準、更嚴格的要求。在正式成為客戶合格供應商之前，紙品印刷包裝企業(yè)均需要經過下游客戶對企業(yè)生產規(guī)模、研發(fā)設計能力、產品質量穩(wěn)定性、市場反應速度、安全生產、環(huán)境保護以及社會責任等各個方面進行嚴格的考核、評審和認證。下游客戶供應商認證流程復雜，進入門檻高，特別是國際知名的大型企業(yè)，認證過程時間跨度較長。本行業(yè)中的大型印刷包裝企業(yè)大都在某一細分領域擁有獨特的競爭優(yōu)勢。為了降低供應商管理成本、保證印刷包裝產品質量一致性，下游客戶通常會選擇一家或者幾家具備實力的紙制印刷包裝供應商針對其產品提供針對性的包裝整體解決方案，從而形成較緊密的合作關系。一旦與供應商形成了穩(wěn)定的業(yè)務合作關系，下游客戶一般不會輕易更換供應商，業(yè)務需求具有很強的持續(xù)性和穩(wěn)定性。通過客戶認證及持續(xù)服務能力檢驗的供應商與客戶間具有很強的合作粘性，從而對新進入者構成了市場進入壁壘。2、包裝整體解決方案能力的壁壘包裝業(yè)作為服務型制造業(yè)，因包裝產品、服務客戶的不同市場競爭差異較大。低端包裝產品，市場同質化嚴重、競爭激烈；而高端品牌客戶因對產品設計、材料選擇、生產工藝、安全生產、質量檢測等各方面提出更高要求，符合條件的紙制印刷包裝企業(yè)數(shù)量不多，市場競爭不充分。產品設計、材料選擇、生產工藝、安全生產、質量檢測等各方面的綜合服務形成了包裝整體解決方案的能力，包括客戶定制化的產品設計和材料優(yōu)選能力，擁有囊括凸版印刷、凹版印刷、平版印刷、絲網(wǎng)印刷、柔版印刷、數(shù)字印刷等多種形式生產工藝的技術水平能力，通過ISO體系認證的整套質量控制體系以及配合準時制生產方式（JIT）的倉儲運輸能力等。整體解決方案能力是紙制印刷包裝企業(yè)進入高端品牌客戶市場必需具備的條件。包裝整體解決方案能力的高低成為新進入者及現(xiàn)存中小型紙制印刷包裝企業(yè)躋身高端品牌客戶市場的壁壘。3、資金壁壘紙制印刷包裝屬于資本密集型產業(yè)。隨著下游行業(yè)集中度的提升，紙制印刷包裝企業(yè)作為下游客戶的配套產品生產企業(yè)，需要具備一定的資本實力才能應對下游客戶區(qū)域戰(zhàn)略布局的需要。同時，在紙制印刷包裝行業(yè)市場競爭日趨激烈的情況下，紙制印刷包裝企業(yè)為保持和強化行業(yè)領先的技術優(yōu)勢，需要持續(xù)不斷地進行大量的研究開發(fā)投入和購置、更新先進的印刷設備。先進印刷包裝工藝和技術的研究開發(fā)所需要的人力資源、設備投入成本高，同時伴隨市場和技術變化，研發(fā)的不確定性也加大了研發(fā)的整體投入。而高端印刷設備大多價格較高，前期設備購買及后續(xù)的生產運營維護等都需要持續(xù)大量的資金投入。這些都需要強大的資金實力作為企業(yè)保持和強化行業(yè)領先技術優(yōu)勢的支撐。經營規(guī)模小、資金實力不足的企業(yè)在行業(yè)整合過程中將被逐步淘汰出局。對行業(yè)內大多數(shù)中小型企業(yè)來說，大量的資金投入是其進入高端紙制印刷包裝行業(yè)的一大障礙，對新進入者亦形成了較高的行業(yè)門檻。4、規(guī)?；洜I壁壘在數(shù)字印刷大范圍推廣之前，紙制印刷包裝行業(yè)仍有最低開機量的要求。企業(yè)只有通過擴大生產規(guī)模和加大資金投入，為客戶及時提供大批量、高質量的產品，才能成為行業(yè)的領先者，獲取規(guī)模經濟的優(yōu)勢，贏得市場的主動權。倘若行業(yè)內現(xiàn)有企業(yè)和新進入的競爭者市場開拓能力不足、積累的客戶資源數(shù)量較少，無法通過規(guī)?；洜I優(yōu)化單位產品成本，將面臨行業(yè)影響力小、單位成本高企等多方面發(fā)展的制約，難以在市場競爭中取得有利地位，將逐漸被具有規(guī)?；洜I能力的企業(yè)整合和淘汰。營銷計劃的實施（一）有效實施計劃的注意事項（1）有明確的行動方案。戰(zhàn)略和計劃的有效實施，要有詳細、具體的行動方案，以幫助理解和清晰營銷計劃的關鍵性環(huán)境、項目和措施，正確地把任務、責任落實到個人、團隊或部門。（2）可能需要調整組織結構。必須注意組織結構與任務、責任相一致，與自身的特點、環(huán)境相適應，根據(jù)戰(zhàn)略和計劃適時調整、優(yōu)化組織結構。（3）要有完善的規(guī)章制度。必須明確與計劃有關的環(huán)節(jié)、崗位和人員的責權利，明確具體要求和獎懲措施，建章立制進行約束和管理。（4）注意協(xié)調關鍵流程。為了有效實施戰(zhàn)略和計劃，做到行動方案、組織結構、規(guī)章制度等因素，尤其是相關機構、人員在大目標下協(xié)調一致，需要界定相互之間的工作關系，構建作業(yè)流程，保障操作層面相互配合。（二）影響計劃實施的常見問題和原因（1）計劃脫離實際。計劃通常由專業(yè)計劃人員負責制訂，基層人員具體操作和執(zhí)行。專業(yè)計劃人員可能更多考慮的是總體方向和原則，疏于關注過程和實施細節(jié)，使得計劃較為籠統(tǒng)和形式化；計劃人員可能了解現(xiàn)實中的具體問題不夠，營銷計劃偏離實際；計劃人員和基層操作人員交流情況不足，后者不能很好理解需要執(zhí)行的計劃，遇到困難……最終導致計劃人員和基層人員對立，互不信任。所以，制訂計劃不能只靠專業(yè)計劃人員，也可由他們聯(lián)系基層人員一起討論、制訂?；鶎尤藛T或比計劃人員了解實際情況，將他們納入計劃管理過程，有助于營銷計劃的制訂和實施。（2）長期目標和短期目標的矛盾。計劃常常涉及長期目標，企業(yè)對具體執(zhí)行計劃的人員又可能是依據(jù)短期的績效，如銷量、市場份額或利潤等評估和獎勵，他們常常不得不選擇目光短淺的行為。要注意解決這一矛盾，設法求得兩者之間的平衡。（3）因循守舊的情性。一般來說，新戰(zhàn)略、新計劃如果不符合傳統(tǒng)和思維習慣，就容易遭到抵制。新舊戰(zhàn)略和計劃之間差異越大，實施中阻力也越大。要推動與原來思路截然不同的計劃，常常需要打破傳統(tǒng)組織結構和流程，“不換腦袋就換人”，甚至重建管理體制。（4）缺乏具體、明確的行動方案。有些計劃之所以失敗，是因為沒有切實可行的具體方案，缺乏促使各部門、各環(huán)節(jié)協(xié)調一致、共同出力的依據(jù)。行業(yè)與上下游行業(yè)的關系紙制印刷包裝行業(yè)的上游主要包括提供白板紙、白卡紙、瓦楞紙、雙膠紙等原紙制品的造紙廠以及提供油墨、膠水等材料的化工行業(yè)。紙制印刷包裝行業(yè)的下游應用廣泛，主要包括個人及家庭護理用品、化妝品、食品、藥品、消費電子產品、煙草制品、酒類制品等。1、上游行業(yè)的發(fā)展對本行業(yè)的影響造紙業(yè)是紙制印刷包裝行業(yè)重要的上游行業(yè)。白板紙、白卡紙等原材料在紙制印刷包裝產品營業(yè)成本中占比最高，紙品價格波動對本行業(yè)盈利水平造成一定影響。隨著國家去產能、供給側改革等政策的不斷推進和環(huán)保政策持續(xù)趨嚴，造紙行業(yè)的落后產能逐步被淘汰，行業(yè)集中度不斷提升。玖龍紙業(yè)、理文造紙、山鷹紙業(yè)等大型龍頭造紙企業(yè)的市場占有率呈進一步提高的趨勢。對紙制印刷包裝行業(yè)而言，造紙廠議價能力增強，紙廠漲價的壓力和動力亦有所增大。在紙品漲價的壓力下，中小型紙制印刷包裝企業(yè)因不具備規(guī)模效應，同時運營成本高企，消化上游原材料價格波動能力弱，將面臨更大的生存壓力。大型紙制印刷包裝企業(yè)掌握著較豐富的客戶訂單資源，可以憑借規(guī)模經濟效應消化原材料成本的上漲；同時大型紙制印刷包裝企業(yè)因向下游客戶提供附加值高的差別化包裝整體解決服務方案，議價能力強于中小型紙制印刷包裝企業(yè)，可將上游原材料漲價壓力向下游客戶傳導；再次，大型紙制印刷包裝企業(yè)具備以市場為導向的、完善的研發(fā)機制，可通過推出設計更新穎、用材更環(huán)保、印刷更精致的新品，從而可以壓縮成本、維持或提高產品議價能力，進行提升整體盈利水平。紙制印刷包裝行業(yè)集中度的加速提升有助于減輕上游行業(yè)對本行業(yè)的影響。2、下游行業(yè)的發(fā)展對本行業(yè)的影響目前，快速消費品及消費電子均是紙制印刷包裝應用最廣泛的市場之一。一方面，受益于快速消費品及消費電子市場整體容量大的特點和持續(xù)增長的趨勢，紙制印刷包裝業(yè)生產規(guī)模增大；另一方面，消費升級促使紙制印刷包裝業(yè)向“生產數(shù)字化、產品差別化”方向發(fā)展，從而對本行業(yè)提出新的機遇和挑戰(zhàn)。市場導向組織創(chuàng)新現(xiàn)代市場營銷管理哲學要求企業(yè)創(chuàng)造顧客和顧客滿意，將顧客利益擺在核心地位。許多企業(yè)在此基礎上也開始認識到兼顧行業(yè)、合作伙伴、社區(qū)和國家利益對企業(yè)成功經營與發(fā)展的重要地位。然而，在實踐中真正貫徹這種觀念，保證企業(yè)健康成長，卻并不容易。面對現(xiàn)代科技迅速發(fā)展、市場環(huán)境急劇變遷和競爭日趨激烈的挑戰(zhàn)，企業(yè)必須對自身組織與管理制度進行革新，形成能夠全面有效地招律顧客并為之提供良好服務的機制。里特爾咨詢公司在總結卓有成效的公司管理模式的基礎上，提出了一個高績效業(yè)務模型。該模型將企業(yè)資源與組織配置列為基礎。我們可以將它作為企業(yè)組織與體制創(chuàng)新的主要原則來討論。（一）滿足利益方的要求在今天的價值交換體系中，企業(yè)績效及其利潤目標只有在能使其他利益方獲得利益的條件下，才有可能實現(xiàn)。因此，企業(yè)及其經營業(yè)務，都要確定利益方及其要求。一般地說，利益方主要包括顧客、供應商、經銷商、企業(yè)員工和股東。如果這些利益方覺得不滿意，就不能實現(xiàn)理想的合作，導致整體績效下降，甚至經營失敗。為此，企業(yè)必須遵循一個原則：滿足每一個利益團體的最低期望。企業(yè)要致力于為不同的利益方傳遞高于最低限度的滿足水平。同時，也需要根據(jù)不同程度滿意水平，為員工盡好責任（基本滿意水平），為經銷商提供績效滿意水平。在確定這些滿意水平的時候，企業(yè)必須注意，不要讓利益方之間感到相對待遇有失公平。各方利益關系的協(xié)調本質上仍然是以顧客滿意為核心的。從經營動態(tài)關系上看，通過顧客滿意達到包括股東在內的其他利益方滿意，又是建立在企業(yè)組織與制度革新所創(chuàng)造的高質量環(huán)境基礎上的。建立一個面向市場的組織管理體制，形成高水平的員工滿意；通過員工積極性、創(chuàng)造性的充分發(fā)揮，以高質量的產品和服務建立高度的顧客滿意，從而帶來更多的交易，更高的企業(yè)利潤，以及供應商、經銷商的利益。各方滿意的結果，又會促進新一輪更高質量的良性循環(huán)。（二）改進關鍵業(yè)務過程達到滿意目標必須通過對工作過程的管理才能實現(xiàn)。目前，大多數(shù)企業(yè)的這種管理都是通過以專業(yè)職能分工為基礎的部門組織來進行的。這種傳統(tǒng)的組織結構往往使各業(yè)務部門各自為政，追求自身目標最大化而不是企業(yè)目標最大化，各部門之間不能實現(xiàn)理想的合作，從而也使企業(yè)保有高度滿意顧客這一總體目標及其戰(zhàn)略規(guī)劃不能有效地遍及整個業(yè)務各環(huán)節(jié)和全過程。因此，使企業(yè)的每一個部門都高度面向市場并熱心于同其他部門協(xié)作，是十分必要的。為適應以快速變化為主調、靈活反應為關鍵的外部環(huán)境，企業(yè)必須突出和加強對關鍵業(yè)務過程的管理，通過組織革新，建立多功能的團體，將市場和企業(yè)的各種聲音和諧一致地協(xié)調起來，形成自己的管理核心業(yè)務的能力。（三）合理配置資源業(yè)務過程的執(zhí)行，需要配置相應的人、財、物及信息等資源。企業(yè)必須設計出一個決策框架，使有限資源能夠按照使顧客和企業(yè)都滿意的方式來有效配置。這需要尋求擁有資源并對各業(yè)務的資源分配與使用實施控制。同時，企業(yè)還應努力尋求運用協(xié)作資源的可能性，以充分利用外部獲得的非關鍵性資源。研究表明，高績效公司往往十分重視自己擁有并培養(yǎng)那些能構成業(yè)務核心的資源和能力，以此形成自己的核心競爭力。他們將好鋼用到刀刃上，而將非關鍵性資源配備轉移到企業(yè)外部。（四）組織革新企業(yè)的組織要素通常包括組織結構、政策與文化。這些因素在市場環(huán)境發(fā)生急劇變化時，如果不相應變革，往往會成為企業(yè)維系和發(fā)展與市場有機聯(lián)系時的機能障礙。我國國有企業(yè)深化改革、轉換機制的沉重任務，很大程度上就是由于其組織與市場不相適應而派生出來的。傳統(tǒng)企業(yè)組織（有的學者稱之為“命令一控制式組織”）的致命弱點是阻礙市場知識的積累及其在組織內部的廣泛傳播，影響企業(yè)的決策水平及營銷觀念的全面貫徹。企業(yè)要根據(jù)環(huán)境的變化對其組織結構和政策進行革新。與此同時，也要通過長期艱苦努力，加強企業(yè)的文化建設。下游行業(yè)發(fā)展概況1、居民收入增長拉動包裝業(yè)發(fā)展隨著我國經濟的快速發(fā)展，居民收入水平逐漸提高，我國的社會消費品零售總額持續(xù)穩(wěn)步增長，從2005年的6.84萬億元增長至2020年的40.20萬億元，復合增長率為12.53%，大大超過同期GDP的增速。各類消費品離不開包裝，且紙包裝在所有包裝中比重較大，龐大的消費市場帶動快速消費品及消費電子行業(yè)的持續(xù)增長，從而促進印刷包裝行業(yè)的發(fā)展。2、消費升級促進高端印刷包裝產品需求增長隨著收入的提高，中國消費者不斷表現(xiàn)出對健康產品或更優(yōu)質生活的偏好，快速消費品高端細分市場增速如今已超過大眾細分市場。根據(jù)貝恩公司與凱度消費者指數(shù)聯(lián)合發(fā)布的《2020年中國購物者報告》等公開數(shù)據(jù)，2019年中國快速消費品市場總體勢頭良好，增速達5.5%，較前兩年穩(wěn)中有升；2019年，個人護理用品與家庭護理用品的增速分別達到11.8%和9.4%，而寵物食品增速約18%，均顯著高于快速消費品整體增速。在激烈的市場競爭中，部分品牌會將自身定位為高端品牌以獲得差異化的競爭優(yōu)勢，并通過提高產品品質、提升產品價格、引入更多的高端產品等方式強化高端化定位。除通過前述方式提升品牌定位外，使用外觀精美、個性化突出、用材高端的包裝亦為提升品牌的重要方式。除前述功能外，還可以通過產品外包裝物傳遞信息、吸引消費者眼球的需求越來越強烈。因此，高端包裝物成為高端化產品的名片。我國紙制印刷包裝行業(yè)發(fā)展狀況1、我國印刷包裝行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀近年，我國包裝行業(yè)實現(xiàn)了持續(xù)、快速發(fā)展，現(xiàn)已形成以紙包裝、塑料包裝、金屬包裝、玻璃包裝、包裝印刷和包裝機械為主要產品的獨立、完整、門類齊全的現(xiàn)代包裝工業(yè)體系，基本能夠滿足國內消費和商品出口的需求，在保護商品、方便物流、促進銷售和服務消費的方面發(fā)揮了重要作用。自2009年開始，中國包裝工業(yè)總產值超過日本，成為僅次于美國的全球第二大包裝工業(yè)大國。我國包裝行業(yè)社會需求量大、科技含量日益提高，已經成為對經濟社會發(fā)展具有重要影響力的支撐性產業(yè)。一方面，紙包裝產品與宏觀經濟增長緊密相關，隨著國內經濟發(fā)展穩(wěn)步增長；另一方面，紙包裝具備環(huán)保性、成本具備優(yōu)勢，對其他包裝替代性強。隨著國內對環(huán)保的日益重視，塑料包裝的占比將呈降低趨勢，預計塑料包裝將逐步由紙包裝、金屬包裝替代，未來紙包裝占比會進一步提高。2、國內紙制印刷包裝市場經營情況隨著低碳、環(huán)保、綠色、循環(huán)經濟概念的普及，紙包裝逐漸成為包裝行業(yè)的主力軍，中國包裝聯(lián)合會《中國包裝行業(yè)年度運行報告（2021年度）》數(shù)據(jù)顯示，2021年全國包裝行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)實現(xiàn)主營業(yè)務收入12,041.81億元，同比增長16.39%。其中，紙和紙板包裝行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)主營業(yè)務收入3,192.03億元，同比增長13.56%，占整體包裝行業(yè)主營業(yè)務收入的比重達到26.51%。2019年全國包裝行業(yè)完成利潤總額710.56億元，同比增長13.52%。在我國印刷包裝行業(yè)的細分市場領域，紙制印刷包裝占據(jù)了最大的市場份額。隨著我國社會經濟的不斷發(fā)展，紙制印刷包裝產品正向精細、精致、精品方向發(fā)展，包裝產品的品種和特性也趨向多樣化、功能化和個性化。近年國家大力實施包裝減量化的政策要求，因紙包裝材料的輕質便捷、印刷適應性強等特性，紙制印刷包裝相較其他印刷包裝的競爭優(yōu)勢更加明顯，其市場競爭力將會逐步增強，應用領域也將愈加廣泛。3、國內紙制印刷包裝市場的特點（1）低端紙包裝領域與高端紙制印刷包裝領域低端紙質包裝領域與高端紙質包裝領域并非指兩個割裂的市場，小型印刷包裝企業(yè)通常以低端紙質包裝產品為主，大型印刷包裝企業(yè)其高端紙質印刷包裝產品占比相對較高。低端紙質包裝領域與高端紙質包裝領域并非指兩個割裂的市場。行業(yè)內高端紙質印刷包裝產品通常指原材料價值更高、產品工藝更加復雜的包裝產品，具體來說包括兩個維度的產品：A、絕對價值高的紙質印刷包裝產品。通常行業(yè)內單價較高的產品是高端紙質印刷包裝產品，對于售價較高的商品如消費電子產品，其通常使用禮盒作為包裝物，禮盒單位價值是彩盒單位價值的數(shù)十倍，多數(shù)消費電子產品包裝物屬于高端紙質印刷包裝產品；B、相對價值高的紙質印刷包裝產品。以食品行業(yè)為例，對于食品行業(yè)的包裝物，由于食品單價通常較低，其包裝物的絕對價值也相對較低，但是對于高端食品企業(yè)其對包裝物要求的品質也會顯著高于普通食品企業(yè)，其工藝復雜程度也相對較高，因此也可以將這些高端食品企業(yè)購買的包裝物稱為高端紙質印刷包裝產品。（2）印刷設備配置水平參差不齊，高端設備依賴進口目前，國內紙制印刷包裝行業(yè)印刷設備水平參差不齊，形成了明顯的“兩極分化”：市場上既有各種高檔、高速、處于世界領先水平的印刷機，也有各種技術含量低、品質低劣的印刷設備。一些大型紙制印刷包裝企業(yè)的機器設備則比較先進，其設備功能齊全、性能比較穩(wěn)定、自動化程度高，能夠承印各種高端印刷包裝產品，具有較強競爭力。而大部分中小型紙制印刷包裝企業(yè)，由于缺乏資金，大多使用中低檔的印刷設備，或購買二手的進口印刷設備、老式印刷機，印后工序生產設備也比較落后。現(xiàn)階段，大型紙制印刷包裝企業(yè)使用的曼羅蘭、海德堡等高端印刷機均依賴于進口，設備制造的核心技術掌握于國外廠商手中。盡管國內印刷設備制造企業(yè)發(fā)展迅速，但離世界一流技術水平還有不少差距。（3）我國紙制印刷包裝行業(yè)經營效益情況根據(jù)《印刷經理人》雜志發(fā)布的《2021中國印刷包裝企業(yè)100強排行榜》，2020年百強企業(yè)中印刷包裝企業(yè)共計68家，而2017年百強企業(yè)中從事包裝印刷的企業(yè)共計64家，印刷包裝企業(yè)占比有所提升。我國印刷包裝企業(yè)的經濟效益，無論是銷售利潤率還是資金利潤率，都高于出版物印刷企業(yè)。近年來許多出版物印刷企業(yè)紛紛進入印刷包裝領域。在效益較好的印刷包裝領域，紙盒企業(yè)尤其是卷煙包裝、酒類包裝企業(yè)仍是高效益類別，紙箱品類包裝印刷企業(yè)平均效益水平相對較低。4、國內紙制印刷包裝行業(yè)競爭格局（1）中低端紙包裝產品市場競爭激烈，高端市場競爭程度相對緩和現(xiàn)階段，我國中低端紙包裝產品市場由于產能相對過剩，市場競爭激烈。目前，我國擁有高端品牌客戶、高精生產技術以及高服務質量的優(yōu)質大型企業(yè)相對較少，高端紙質包裝產品市場競爭程度相對緩和。由于知名客戶通常選擇規(guī)模較大的供應商提供紙質包裝產品，因此高端紙質包裝產品市場通常由規(guī)模較大的紙質包裝企業(yè)供應。根據(jù)《印刷經理人》雜志2021年發(fā)布的數(shù)據(jù)，全國收入規(guī)模在10億元以上印刷包裝企業(yè)共有37家，收入規(guī)模在5億元以上的企業(yè)共有77家。由于知名客戶的供應商管理體系相對完善，其與供應商的關系相對穩(wěn)定。（2）國內紙包裝印刷行業(yè)集中度較低《印刷經理人》雜志2021年發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，我國百強印刷企業(yè)2020年的銷售收入合計金額為1,395億元，比上一年增長1.43%。包裝印刷行業(yè)作為我國印刷業(yè)的第一大細分子行業(yè)，雖然在百強榜單中占據(jù)多數(shù)，但行業(yè)集中度相對較低，并且大多數(shù)企業(yè)以傳統(tǒng)印刷包裝業(yè)務為主，具備提供包裝整體解決方案能力的企業(yè)數(shù)量較少。紙制印刷包裝行業(yè)準入門檻較低，區(qū)域性中小企業(yè)眾多?，F(xiàn)階段，我國中低端紙包裝領域由于產能過剩，市場競爭激烈。目前，我國擁有高端品牌客戶、高精生產技術以及高服務質量的優(yōu)質大型企業(yè)相對較少，高端紙制印刷包裝領域的行業(yè)集中度要高于低端紙制印刷包裝領域，但與美國、澳大利亞等發(fā)達國家相比，行業(yè)集中度仍然偏低。美國國際紙業(yè)IP紙包裝市場份額達到27%，Bemis（美國軟包裝提供企業(yè)）塑料軟包裝市場份額達到20%。與之相比，中國包裝龍頭企業(yè)市場集中度提升空間很大。盡管大型包裝企業(yè)可能具備規(guī)?；a的優(yōu)勢，但是中小包裝企業(yè)仍然活躍于我國的紙包裝市場，占據(jù)了市場的絕大多數(shù)份額。造成這種現(xiàn)象的主要原因包括：A、行業(yè)進入門檻較低，外購紙版和小型設備即可生產；B、合規(guī)性成本較低，低質低價取得成本優(yōu)勢；C、行業(yè)中存在小批量、個性化的訂單。（3）大部分企業(yè)聚焦于下游個別細分領域我國包裝印刷行業(yè)的市場競爭程度較為激烈，市場集中度低?；诟骷夜舅鶕碛械母偁庂Y源，目前大部分國內印刷包裝企業(yè)聚焦于下游個別細分領域，逐漸在個別包裝領域形成專業(yè)化優(yōu)勢，從而開展差異化競爭。5、國內紙制印刷包裝行業(yè)發(fā)展趨勢（1）消費升級促進高端印刷包裝產品需求增長隨著收入的提高，中國消費者不斷表現(xiàn)出對健康產品或更優(yōu)質生活的偏好，快速消費品高端細分市場增速如今已超過大眾細分市場。根據(jù)貝恩公司與凱度消費者指數(shù)聯(lián)合發(fā)布的《2020年中國購物者報告》等公開數(shù)據(jù)，2019年中國快速消費品市場總體勢頭良好，增速達5.5%，較前兩年穩(wěn)中有升；2019年，個人護理用品與家庭護理用品的增速分別達到11.8%和9.4%，而寵物食品增速約18%，均顯著高于快速消費品整體增速。在激烈的市場競爭中，部分品牌會將自身定位為高端品牌以獲得差異化的競爭優(yōu)勢，并通過提高產品品質、提升產品價格、引入更多的高端產品等方式強化高端化定位。除通過前述方式提升品牌定位外，使用外觀精美、個性化突出、用材高端的包裝亦為提升品牌形象的重要方式。除前述功能外，還可以通過產品外包裝物傳遞信息、吸引消費者眼球的需求越來越強烈。因此，高端包裝物成為高端化產品的名片。（2）行業(yè)集中度提升隨著下游消費品行業(yè)的品牌化與市場集中度提升，擁有客戶資源優(yōu)勢的紙制印刷包裝企業(yè)將在未來的市場整合趨勢下贏得主動權，巨大的市場空間為優(yōu)質企業(yè)借機通過兼并收購方式做大做強提供了機遇。此外，近年來隨著環(huán)保政策趨嚴、供給側改革的推進和上游原紙行業(yè)的變革，紙包裝行業(yè)的營商環(huán)境發(fā)生了重大變化。上游造紙行業(yè)中小規(guī)模造紙企業(yè)由于屬于高污染、高耗能、低效益產業(yè)，規(guī)模不達標、環(huán)保不達標的造紙企業(yè)加速退出。小規(guī)模造紙企業(yè)的退出使得中國小型的印刷包裝企業(yè)失去了廉價的原材料渠道，而采購量大、信譽較好的大型印刷包裝企業(yè)獲得一定的價格優(yōu)勢，成本優(yōu)勢倒轉。中小企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢減弱，產能落后的中小企業(yè)面臨淘汰的困境，落后產能逐步實現(xiàn)自然出清，使得我國紙包裝行業(yè)的集中度開始提升。（3）“互聯(lián)網(wǎng)+”重塑印刷包裝產業(yè)格局現(xiàn)階段，云印刷和互聯(lián)網(wǎng)包裝正在成為印刷包裝行業(yè)變革的重要方向，它可以有效地解決我國當前包裝行業(yè)集中度分散的突出矛盾?；ヂ?lián)網(wǎng)包裝可以將產業(yè)鏈條各方主體相互連結至同一個平臺，通過信息化、大數(shù)據(jù)、智能化，實現(xiàn)包裝制造、包材供應、包裝設計與客戶訂單的最優(yōu)匹配，從而為客戶提供快速便捷、價格低廉的一體化優(yōu)質服務。“互聯(lián)網(wǎng)+”有望重塑印刷包裝產業(yè)競爭格局，行業(yè)整合也將迎來新的驅動力，行業(yè)大聯(lián)合將成為可能。云印刷是將數(shù)字信息技術與印刷技術相結合而成的新型遠程網(wǎng)絡印刷服務。云印刷通過網(wǎng)絡接單，生產多樣化的個性定制印刷品，通過物流系統(tǒng)將產成品直接送到終端用戶手中。云印刷主要客戶群體為小微企業(yè)與社會消費人群，這類群體數(shù)目龐大，且具有個體需求量少、產品多樣化要求高等特點。云印刷最大特點是可以應用于豐富多樣的產品和提供定制化印刷服務，能夠很好的滿足目標客戶的消費需求。（4）傳統(tǒng)大型零售商涉足電商的趨勢加速紙制印刷包裝行業(yè)智能化、數(shù)字化根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的《2021年國民經濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》數(shù)據(jù)顯示，2021年我國實物商品網(wǎng)上零售額108,042億元，比上年增長12.0%，占社會消費品零售總額的比重為24.5%。電商網(wǎng)絡的快速發(fā)展帶動消費者消費習慣的變化，消費習慣的變化為紙制印刷包裝企業(yè)帶來新的機遇與挑戰(zhàn)。因能較好地滿足電商各物流基地全國供貨需求，引領智能化包裝、數(shù)字化印刷技術發(fā)展和具有生產基地全國布局優(yōu)勢的企業(yè)將顯著受益。近年來，連鎖商業(yè)、傳統(tǒng)零售業(yè)進入困難時期。由于成本上升、競爭激烈和電商沖擊，國內整體零售業(yè)近年來業(yè)績下滑、利潤驟減。在這樣的背景下，包括沃爾瑪、家樂福在內的傳統(tǒng)大型零售商紛紛“觸電”，開設電子商務平臺或攜手電商平臺，建立快速、高效和個性化的產品供應鏈系統(tǒng)。紙制印刷包裝行業(yè)作為各類消費品制造業(yè)的配套行業(yè)，通常隨著下游行業(yè)布局的變化而變化。因此，迎合智能化包裝趨勢，加速智能化、數(shù)字化建設將極大提升企業(yè)自身反應速度，建立滿足市場上小批量、個性化、差異化訂單需求的能力，實現(xiàn)價值鏈增值。（5）智能制造和數(shù)字化印刷帶來新的增長機遇隨著工業(yè)4.0概念的推進，智能包裝開始走進人們的視野，智能化將成為市場發(fā)展的藍海。未來的“智能工廠”將不會只是制造統(tǒng)一的、無差別化的產品，而是可以通過一系列包裝印刷設備和包裝印刷工藝，生產億萬種定制化的產品。這些產品憑借芯片或二維碼，通過互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)配送到客戶的智能生產線上。因此，紙制印刷包裝企業(yè)向智能制造轉型，將決定企業(yè)的前途和命運。同時，數(shù)字技術和網(wǎng)絡技術的廣泛應用推動印刷技術向數(shù)字化方向快速發(fā)展，數(shù)字印刷技術在紙制印刷包裝中應用日趨活躍。數(shù)字印刷作為一種將數(shù)字化的圖文信息直接記錄到承印材料上的全新印刷技術，其輸入和輸出的都是圖文信息數(shù)字流，使得紙制印刷包裝企業(yè)在印前、印刷及印后整個工作流程中，以更短的周期和更低的成本提供更全面的服務。數(shù)字印刷可以與個性化、差異化印刷包裝需求完全匹配，未來將會獲得極大的發(fā)展空間。（6）發(fā)展綠色紙包裝將成為行業(yè)發(fā)展的共識和潮流當前，全球經濟與產業(yè)體系正在興起以包裝革命為先導的綠色包裝的構想。綠色包裝成為新熱點，在更多紙制印刷包裝企業(yè)得到實踐和推廣。紙制印刷包裝企業(yè)不僅要關注包裝產品的質量、性能和成本，更要關注包裝產品對環(huán)境的影響和能源的消耗，綠色紙包裝成為紙制印刷包裝企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。目前許多商品存在過度包裝問題，紙包裝行業(yè)在減量化方面大有潛力。推進紙包裝行業(yè)向低克重、高強度、減量化低碳經濟方向發(fā)展，可節(jié)省大量包裝用紙，為國家節(jié)省大量森林資源和實現(xiàn)資源循環(huán)利用。同時，實現(xiàn)減量化還可降低生產成本、運輸費用，達到經濟效益和社會效益雙贏。未來，行業(yè)將加快建立、完善并出臺覆蓋范圍更廣的綠色印刷標準和綠色印刷評價體系，將更多的紙包裝企業(yè)納入到標準建設和體系認證中。在政府強化環(huán)保監(jiān)管力度、淘汰落后產能的同時，勢必加大強化綠色印刷政策的引導力度，對企業(yè)實施綠色印刷給予更大的政策扶持。關系營銷的具體實施（一）組織設計關系營銷的管理，必須設置相應的機構。企業(yè)關系管理，對內要協(xié)調處理好部門之間、員工之間的關系，對外要向公眾發(fā)布消息、征求意見、搜集信息、處理糾紛等。管理機構要代表企業(yè)有計劃、有準備、分步驟地開展各種關系營銷活動，把企業(yè)領導者從煩瑣事務中解脫出來，使各職能部門和機構各司其職，協(xié)調合作。關系管理機構是企業(yè)營銷部門與其他職能部門之間、企業(yè)與外部環(huán)境之間聯(lián)系溝通和協(xié)調行動的專門機構。其作用是：收集信息資料，充當企業(yè)的耳目；綜合評價各職能部門的決策活動，充當企業(yè)的決策參謀；協(xié)調內部關系，增強企業(yè)的凝聚力；向公眾輸送信息，溝通企業(yè)與公眾之間的理解和信任。（二）資源配置（1）人力資源調配。一方面實行部門間人員輪換，以多種方式促進企業(yè)內部關系的建立；另一方面從內部提升經理，可以加強企業(yè)觀念并使其具有長遠眼光。（2）信息資源共享。在采用新技術和新知識的過程中，以多種方式分享信息資源。如利用網(wǎng)絡協(xié)調企業(yè)內部各部門及企業(yè)外部擁有多種知識與技能的人才的關系；制定政策或提供幫助以削減信息超載，提高電子郵件和語音信箱系統(tǒng)的工作效率；建立“知識庫”或“回復網(wǎng)絡”，并入更龐大的信息系統(tǒng)；組成臨時“虛擬小組”，以完成自己或客戶的交流項目。（三）文化整合關系各方環(huán)境的差異會造成建立關系的困難，使工作關系難以溝通和維持?？缥幕g的人們要相互理解和溝通，必須克服不同文化規(guī)范帶來的交流障礙。文化的整合，是關系雙方能否真正協(xié)調運作的關鍵。合作伙伴的文化敏感性非常敏銳和靈活，它能使合作雙方共同有效地工作，并相互學習彼此的文化差異。文化整合是企業(yè)市場營銷中處理各種關系的高級形式，不同企業(yè)有不同的企業(yè)文化。推行差別化戰(zhàn)略的企業(yè)文化可能是鼓勵創(chuàng)新、發(fā)揮個性及承擔風險；而成本領先的企業(yè)文化，則可能是節(jié)儉、紀律及注重細節(jié)。如果關系雙方的文化相適應，將能強有力地鞏固企業(yè)與各子市場系統(tǒng)的關系并建立競爭優(yōu)勢。制訂計劃和實施、控制營銷活動對目標市場、定位和營銷組合的思考與決策，最后要形成營銷計劃，作為營銷行動的依據(jù)?！盃I銷計劃”是一個統(tǒng)稱，一般分為品牌營銷計劃，即關于單個品牌的營銷計劃；產品類別營銷計劃，關于一類產品、產品線的營銷計劃，已經完成、認可的品牌計劃應納入其中；新產品計劃，在現(xiàn)有產品線增加新產品項目、進行開發(fā)和推廣活動的營銷計劃；細分市場計劃，面向特定細分市場、顧客群的營銷計劃；區(qū)域市場計劃，面向不同國家、地區(qū)、城市等的營銷計劃；客戶計劃，是針對特定的主要顧客的營銷計劃。這些不同層面的營銷計劃，相互之間需要協(xié)調、整合。從時間跨度看，營銷計劃可分長期的戰(zhàn)略性計劃和年度營銷計劃。戰(zhàn)略性計劃要考慮哪些因素會成為今后驅動市場的力量，可能發(fā)生的不同情境，企業(yè)希望在未來市場占有的地位及應采取的措施。它是一個基本框架，由年度營銷計劃使之具體化。必要時，企業(yè)需要每年對戰(zhàn)略性計劃進行審計和修訂。制訂營銷計劃之后，企業(yè)或戰(zhàn)略業(yè)務單位需組織力量落實，并對營銷進程進行控制，以保證達成預定的營銷目標。大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)營銷互聯(lián)網(wǎng)是直復營銷的重要載體，更是互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)與顧客互動的重要載體。互聯(lián)網(wǎng)具有跨時空、交互式、個性化、信息多樣化（文字、聲音、圖像）等特征，而且其成本較低，使得互聯(lián)網(wǎng)營銷（亦稱網(wǎng)絡營銷或網(wǎng)上營銷或在線營銷）客觀地存在一種高效率的互動關系?；ヂ?lián)網(wǎng)（包括移動網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)融合的移動互聯(lián)網(wǎng)）為營銷者和消費者提供了更好的互動和個性化的機會。（一）大數(shù)據(jù)、移動網(wǎng)絡推動了互聯(lián)網(wǎng)營銷1、大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)營銷的技術保障“大數(shù)據(jù)時代的預言家”、《大數(shù)據(jù)時代》的作者維克托?邁爾?舍恩伯格給出的解釋或許更易于理解，他認為，“大數(shù)據(jù)”是指不用隨機分析法（抽樣調查）這樣的捷徑，而采用所有數(shù)據(jù)進行分析處理；大數(shù)據(jù)并不是很大或者很多的數(shù)據(jù)，并不是一部分數(shù)據(jù)樣本，而是針對某個現(xiàn)象或事項的所有數(shù)據(jù)。比如說關于一家企業(yè)的數(shù)據(jù)信息，除了企業(yè)名稱、法定代表人、注冊資本、經營范圍等基本信息外，還包括財務信息、經營信息、外部關聯(lián)關系、誠信狀況等信息。大量、多維、立體、交織信息的匯集，就可以基于不同需求分析為不同主體提供數(shù)據(jù)基礎。依照《大數(shù)據(jù)時代》的翻譯者、電子科技大學互聯(lián)網(wǎng)科學中心主任周濤教授的說法，“大數(shù)據(jù)”是“數(shù)據(jù)化”趨勢下的必然產，物。而數(shù)據(jù)化最核心的理念就是“一切都被記錄，一切都被數(shù)字化”。大數(shù)據(jù)不是一部分數(shù)據(jù)樣本，而是關于某個現(xiàn)象的全部數(shù)據(jù)。對企業(yè)而言，理解大數(shù)據(jù)要重視其多樣化的形態(tài)和來源，發(fā)展對數(shù)據(jù)的深度分析能力，從而整合內部和外部信息，融合業(yè)務資源和社交媒體，進行準確預測。從戰(zhàn)略思維視角來解釋，大數(shù)據(jù)不僅是一種技術，同時也是企業(yè)的管理思維和運作范式。通過數(shù)據(jù)融合與分析挖掘，借以提升管理效率，開拓價值創(chuàng)造模式，它契合了互聯(lián)網(wǎng)的開放性、普惠性、個性化特征。大數(shù)據(jù)變革了需求發(fā)現(xiàn)機制提升了發(fā)現(xiàn)需求的能力；通過記錄顧客或客戶的消費歷史、網(wǎng)頁瀏覽路徑、市場供需變動、甚至客戶畫像（個人客戶畫像包括人口統(tǒng)計學特征、消費能力數(shù)據(jù)、興趣數(shù)據(jù)、風險偏好等；企業(yè)客戶畫像包括企業(yè)的生產、流通、運營、財務、銷售和客戶數(shù)據(jù)、相關產業(yè)鏈上下游等數(shù)據(jù)）等，企業(yè)的營銷活動能夠更加精準、更有針對性。借助大數(shù)據(jù)能夠完成更精細的市場細分。基于此，對不同客戶，企業(yè)能夠借助大數(shù)據(jù)對其進行更精準的營銷以刺激需求。亦即，企業(yè)有針對性地面對不同類別的客戶選用不同推送方法，使得每一類顧客獲取到的是自己期望獲得的產品及相關信息，如此，相比全覆蓋的轟炸式營銷，能夠減少顧客對促銷的抵觸感，提高營銷效果。2、移動網(wǎng)絡助力互聯(lián)網(wǎng)營銷1991年英國物理學家TimBerners—Lee發(fā)明了萬維網(wǎng)，但他也許不會想到萬維網(wǎng)（wwW）如此迅速地推廣，并對這個世界產生前所未有的深刻影響。美國知名經濟學家泰勒?考恩指出，“與電的發(fā)明不同，互聯(lián)網(wǎng)還未改變每個人的生活，但它已經改變了許多人的生活，且將會對下一代產生更為強大的影響力，尤其有利于那些求知若渴的人、愿意去應付那些由泛泛之交構成的超大關系網(wǎng)的人、愿意以極快速度吸收信息的人”。4G是第四代移動通信及其技術的簡稱，是集3G與WLAN于一體并能夠傳輸高質量，視頻圖像且圖像傳輸質量與高清晰度電視不相上下的技術產品。與3G相比，通信速度更快、網(wǎng)絡頻譜更寬、通信更加靈活、智能性能更高、兼容性能更平滑、提供更多增值服務、實現(xiàn)更高質量的多媒體通信、頻率使用效率更高、通信費用更加便宜。4G網(wǎng)絡的建設帶動了4G手機用戶的迅速增加。運營商的網(wǎng)絡能力有了顯著提升，消費者的通信體驗大大改善。4G網(wǎng)絡將移動上網(wǎng)的速度提升到100Mbps，已經達到了部分用戶家庭中固定寬帶的速率，使得人們能夠在手機上體驗到更快的網(wǎng)絡訪問速度。在沒有WiFi的時候，4G網(wǎng)絡可以起到很好的替代作用。4G網(wǎng)絡的應用大大提升了信息交換效率?？傊?，互聯(lián)網(wǎng)特別是移動網(wǎng)絡技術的廣泛應用，為互聯(lián)網(wǎng)營銷的實現(xiàn)提供了可能，主要原因是移動互聯(lián)網(wǎng)更好地滿足了顧客的時間碎片化的便利性需求?？梢哉f，互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)營銷的技術基礎。（二）官網(wǎng)自營互聯(lián)網(wǎng)營銷（習慣性稱謂，在此章實際是互聯(lián)網(wǎng)促銷）有很多形式，如官網(wǎng)自營、微博營銷、微信營銷、搜索引擎營銷、視頻營銷等。當然，不同分類下的稱為也不盡相同，有的還有內容上的交叉。無論哪一種形式，都具有傳播與促銷的功能，有的還有直接提供服務的作用。官網(wǎng)上自營是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)傳遞信息的直接渠道。不難理解，官方網(wǎng)站是體現(xiàn)主辦者意志想法，企業(yè)信息公開，專用、權威和公開性質的一種網(wǎng)站，人們也常將其作為了解企業(yè)信息的首選方式。官網(wǎng)自營可以充分利用企業(yè)原有品牌影響力，官網(wǎng)的權威性給自身品牌背書。因此，企業(yè)在官網(wǎng)（PC端、移動端）開通互聯(lián)網(wǎng)通道、發(fā)布品牌及產品信息、提供官方應用程序下載、設立產品論壇等，目的就是充分利用官網(wǎng)的公信力和吸引力，形成自營渠道，實現(xiàn)銷售產品或服務的目的。在自有業(yè)務平臺（即官網(wǎng)）上傳播品牌及業(yè)務，這是非常普遍的常態(tài)傳播形式。同理，在相關管理部門許可的前提條件下，線下場景中也有在企業(yè)辦公大樓上豎起廣告牌的情形。只是線上的廣告制作成本更低，甚至有時是零成本。（三）微博營銷作為一種新興媒體，微博進入門檻較低，它融合了傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡媒體、手機媒體的功能于一身，具有強勁的傳播優(yōu)勢：便攜、即時、快速、互動性強，傳播具有“裂變性”，有價值的信息會在短時間內得到關注，并迅速傳播開來。有研究表明，一種傳播媒體普及到5000萬人，收音機用了38年，電視用了13年，互聯(lián)網(wǎng)用了4年，而微博只用了14個月。微博基于公開平臺架構，允許用戶創(chuàng)作和發(fā)布信息并附加多媒體內容，還可以幫助用戶獲得大量的內生和第三方開發(fā)的應用。加之微博營銷的成本投入少、互動性強、傳播速度快等特點，已成為企業(yè)特別是中小企業(yè)產品發(fā)布、促銷信息傳播、活動公告宣傳、危機公關處理的首選平臺，最終發(fā)展成為企業(yè)的自媒體。以新浪微博為例，截至2013年8月2日，其認證的企業(yè)微博近32萬家2。2013年8月5日新浪與擁有900萬家淘寶商戶的阿里巴巴共同推出的新浪微博淘寶版，則使得微博這一營銷模式發(fā)揮到了當時的極致，表現(xiàn)為當用戶賬戶綁定后，微博用戶可直接登錄淘寶平臺完成交易、支付等功能，實現(xiàn)新浪微博與淘寶賬戶互通，用戶在綁定后可以用一方賬號登錄另外一方的業(yè)務，大大減少在兩個平臺登錄切換的成本，讓購物和信息分享更為方便快捷。新浪微博積極推動用戶基數(shù)增長，提升用戶活躍度，加強移動端變現(xiàn)，優(yōu)化廣告產品以求從各個維度更好地服務持續(xù)增長的客戶群體。微博的廣告和營銷業(yè)務繼續(xù)保持強勁勢頭。（四）微信營銷毫不夸張地說，微信的出現(xiàn)相當