突發(fā)事件應(yīng)急全新預(yù)案標(biāo)準(zhǔn)流程圖

火警、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案流程圖滅火器滅火，確認(rèn)火區(qū)附近電源關(guān)閉后用消防水龍頭滅火。災(zāi)情輕：護(hù)衛(wèi)人員現(xiàn)場(chǎng)自救護(hù)衛(wèi)組維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，勸告無(wú)關(guān)人員遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)。災(zāi)情輕：護(hù)衛(wèi)人員現(xiàn)場(chǎng)自救護(hù)衛(wèi)組引導(dǎo)地下層內(nèi)車輛離開(kāi)。疏通救火車通道。物業(yè)主管到現(xiàn)場(chǎng)指揮關(guān)閉火災(zāi)附近電源，保證應(yīng)急批示燈有效。物業(yè)主管到現(xiàn)場(chǎng)指揮立即派人現(xiàn)場(chǎng)判斷接到火警維修組接到火警維修組火警保障泵房供電，手動(dòng)啟動(dòng)消防，噴淋泵。疏散人群，急救財(cái)物。保潔組保潔組誤報(bào)：查明因素，記錄在案辦公室報(bào)119火警維護(hù)秩序，避免壞人趁火搶劫。誤報(bào)：查明因素，記錄在案辦公室協(xié)助救火，事后打掃現(xiàn)場(chǎng)。堅(jiān)守崗位，保護(hù)重要旳資料。接聽(tīng)電話，保持聯(lián)系。協(xié)作查明火災(zāi)因素，記錄損失。善后解決，記錄備案。停電、停水應(yīng)急預(yù)案流程圖報(bào)修項(xiàng)目部（日）值班護(hù)衛(wèi)（夜）跟蹤現(xiàn)場(chǎng)狀況，穩(wěn)定業(yè)主情緒1F一般故障當(dāng)班維修人員員檢修管理處（日）值班保安（夜）做好記錄嚴(yán)重故障設(shè)備主管項(xiàng)目經(jīng)理擬訂檢修方案施工現(xiàn)場(chǎng)解決現(xiàn)場(chǎng)其她問(wèn)題作好記錄供水供電作好記錄報(bào)修項(xiàng)目部（日）值班護(hù)衛(wèi)（夜）跟蹤現(xiàn)場(chǎng)狀況，穩(wěn)定業(yè)主情緒1F一般故障當(dāng)班維修人員員檢修管理處（日）值班保安（夜）做好記錄嚴(yán)重故障設(shè)備主管項(xiàng)目經(jīng)理擬訂檢修方案施工現(xiàn)場(chǎng)解決現(xiàn)場(chǎng)其她問(wèn)題作好記錄供水供電作好記錄項(xiàng)目部項(xiàng)目部（日）值班護(hù)衛(wèi)（夜）水浸應(yīng)急預(yù)案流程圖運(yùn)用沙包、條木等物遏止水勢(shì)蔓延值班人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視，同步上報(bào)管理處領(lǐng)導(dǎo)1F疏通地漏或用水泵排水清理現(xiàn)場(chǎng)做好記錄運(yùn)用沙包、條木等物遏止水勢(shì)蔓延值班人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視，同步上報(bào)管理處領(lǐng)導(dǎo)1F疏通地漏或用水泵排水清理現(xiàn)場(chǎng)做好記錄關(guān)閉進(jìn)水閥關(guān)閉進(jìn)水閥 雨止后發(fā)生水浸事故組織力量搶修自管設(shè)備發(fā)生水浸事故組織力量搶修自管設(shè)備設(shè)備人員 暴雨設(shè)備人員關(guān)閉地下室設(shè)備電源 引起關(guān)閉地下室設(shè)備電源 水浸告知上水搶修上水設(shè)備 設(shè)備損壞告知上水搶修上水設(shè)備向業(yè)主做好解釋工作將電梯升到浸水層以上并關(guān)閉電源 引起水浸向業(yè)主做好解釋工作將電梯升到浸水層以上并關(guān)閉電源電梯困人應(yīng)急預(yù)案流程圖安慰被困人員避免梯內(nèi)人員浮現(xiàn)危險(xiǎn)行為安慰被困人員避免梯內(nèi)人員浮現(xiàn)危險(xiǎn)行為監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)故障斷開(kāi)電梯電源。安裝制動(dòng)器松閘拉桿。扳動(dòng)制動(dòng)器松閘拉桿使制動(dòng)松閘。轉(zhuǎn)動(dòng)曳引機(jī)手輪使轎廂達(dá)到就近層站。拆除制動(dòng)器松閘拉桿。至轎廂所在層面打開(kāi)轎門營(yíng)救乘客。查清狀況，一般故障使用控制鍵盤發(fā)出復(fù)位命令。如不能解除故障則進(jìn)入程序“2”。切斷電源，查清轎廂位置。監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)故障斷開(kāi)電梯電源。安裝制動(dòng)器松閘拉桿。扳動(dòng)制動(dòng)器松閘拉桿使制動(dòng)松閘。轉(zhuǎn)動(dòng)曳引機(jī)手輪使轎廂達(dá)到就近層站。拆除制動(dòng)器松閘拉桿。至轎廂所在層面打開(kāi)轎門營(yíng)救乘客。查清狀況，一般故障使用控制鍵盤發(fā)出復(fù)位命令。如不能解除故障則進(jìn)入程序“2”。切斷電源，查清轎廂位置。項(xiàng)目部（白天）值班護(hù)衛(wèi)（夜）組織搶修告知電梯維修人員到場(chǎng)解決（先救援后修理）作好記錄項(xiàng)目部（日）當(dāng)值護(hù)衛(wèi)（夜）項(xiàng)目部（白天）值班護(hù)衛(wèi)（夜）組織搶修告知電梯維修人員到場(chǎng)解決（先救援后修理）作好記錄項(xiàng)目部（日）當(dāng)值護(hù)衛(wèi)（夜）安排善后工作緊急狀況告知設(shè)備主管和項(xiàng)目經(jīng)理到場(chǎng)治安應(yīng)急預(yù)案流程圖（1）告知巡邏護(hù)衛(wèi)到現(xiàn)場(chǎng)查看監(jiān)控中心值班護(hù)衛(wèi)誤報(bào)發(fā)生案件可疑狀況由值班護(hù)衛(wèi)做好記錄按C級(jí)狀況解決現(xiàn)場(chǎng)護(hù)衛(wèi)設(shè)法抓獲嫌疑目旳帶到監(jiān)控中心由領(lǐng)班解決狀況正常做好記錄一般違規(guī)涉嫌偷盜等較嚴(yán)重行為由當(dāng)班領(lǐng)班解決后做好記錄送交警方解決并作記錄發(fā)現(xiàn)異常報(bào)警器響監(jiān)視屏幕有可疑現(xiàn)象工作人員發(fā)現(xiàn)狀況告知大門加強(qiáng)防備告知巡邏護(hù)衛(wèi)到現(xiàn)場(chǎng)查看監(jiān)控中心值班護(hù)衛(wèi)誤報(bào)發(fā)生案件可疑狀況由值班護(hù)衛(wèi)做好記錄按C級(jí)狀況解決現(xiàn)場(chǎng)護(hù)衛(wèi)設(shè)法抓獲嫌疑目旳帶到監(jiān)控中心由領(lǐng)班解決狀況正常做好記錄一般違規(guī)涉嫌偷盜等較嚴(yán)重行為由當(dāng)班領(lǐng)班解決后做好記錄送交警方解決并作記錄發(fā)現(xiàn)異常報(bào)警器響監(jiān)視屏幕有可疑現(xiàn)象工作人員發(fā)現(xiàn)狀況告知大門加強(qiáng)防備整頓記錄整頓記錄報(bào)告公司主管由當(dāng)班領(lǐng)班解決后作好記錄治安應(yīng)急預(yù)案流程圖（2）由當(dāng)班領(lǐng)班解決后作好記錄發(fā)生案件無(wú)人部位有人部位所在人員發(fā)現(xiàn)護(hù)衛(wèi)巡邏發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)人員發(fā)現(xiàn)監(jiān)控中心護(hù)衛(wèi)值班按C級(jí)狀況解決報(bào)護(hù)衛(wèi)主管到現(xiàn)場(chǎng)采用堅(jiān)決措施護(hù)衛(wèi)領(lǐng)班攜對(duì)講機(jī)到現(xiàn)場(chǎng)按B級(jí)狀況解決告知公司主管到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮告知護(hù)衛(wèi)各崗位人員加強(qiáng)警戒，發(fā)現(xiàn)嫌疑目旳立即報(bào)告維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入若狀況嚴(yán)重則按A級(jí)狀況解決按A級(jí)狀況解決向派出所報(bào)告，祈求派員到現(xiàn)場(chǎng)解決告知公司主管、護(hù)衛(wèi)主管到現(xiàn)場(chǎng)采用堅(jiān)決措施維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入告知各崗位人員加強(qiáng)警戒向公安機(jī)關(guān)提供線索，解決案情發(fā)生案件無(wú)人部位有人部位所在人員發(fā)現(xiàn)護(hù)衛(wèi)巡邏發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)人員發(fā)現(xiàn)監(jiān)控中心護(hù)衛(wèi)值班按C級(jí)狀況解決報(bào)護(hù)衛(wèi)主管到現(xiàn)場(chǎng)采用堅(jiān)決措施護(hù)衛(wèi)領(lǐng)班攜對(duì)講機(jī)到現(xiàn)場(chǎng)按B級(jí)狀況解決告知公司主管到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮告知護(hù)衛(wèi)各崗位人員加強(qiáng)警戒，發(fā)現(xiàn)嫌疑目旳立即報(bào)告維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入若狀況嚴(yán)重則按A級(jí)狀況解決按A級(jí)狀況解決向派出所報(bào)告，祈求派員到現(xiàn)場(chǎng)解決告知公司主管、護(hù)衛(wèi)主管到現(xiàn)場(chǎng)采用堅(jiān)決措施維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入告知各崗位人員加強(qiáng)警戒向公安機(jī)關(guān)提供線索，解決案情制止事態(tài)制止事態(tài)若事態(tài)擴(kuò)大按若事態(tài)擴(kuò)大按B級(jí)狀況解決積極向公安機(jī)關(guān)提供線索告