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文檔簡介
泓域咨詢/污泥減量化項(xiàng)目營銷策劃方案目錄第一章項(xiàng)目緒論 6一、項(xiàng)目概述 6二、項(xiàng)目提出的理由 6三、項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成 8四、資金籌措方案 8五、項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo) 8六、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃 9七、研究結(jié)論 9八、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 9主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 9第二章市場營銷分析 11一、水環(huán)境生態(tài)修復(fù)行業(yè)主要特點(diǎn) 11二、營銷調(diào)研的步驟 11三、污泥處理行業(yè)主要特點(diǎn) 13四、新產(chǎn)品開發(fā)的必要性 15五、污泥處理行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈體系 16六、擴(kuò)大市場份額應(yīng)當(dāng)考慮的因素 17七、行業(yè)的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢 18八、整合營銷傳播 19九、面臨的挑戰(zhàn) 21十、行業(yè)發(fā)展空間 22十一、市場與消費(fèi)者市場 23十二、營銷部門的組織形式 23十三、綠色營銷的興起和實(shí)施 26第三章公司籌建方案 30一、公司經(jīng)營宗旨 30二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 30三、公司組建方式 31四、公司管理體制 31五、部門職責(zé)及權(quán)限 32六、核心人員介紹 36七、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 37第四章經(jīng)營戰(zhàn)略方案 41一、實(shí)施融合戰(zhàn)略的影響因素與條件 41二、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的含義與作用 43三、人力資源戰(zhàn)略的特點(diǎn) 44四、人力資源戰(zhàn)略的概念和目標(biāo) 45五、人才的使用 49六、人才的發(fā)現(xiàn) 51第五章運(yùn)營模式分析 54一、公司經(jīng)營宗旨 54二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 54三、各部門職責(zé)及權(quán)限 55四、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 58第六章人力資源方案 62一、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的項(xiàng)目與內(nèi)容 62二、招聘成本效益評估 74三、勞動(dòng)定員的形式 75四、工作崗位分析 76五、薪酬體系 79六、薪酬管理制度 84第七章公司治理方案 87一、信息與溝通的作用 87二、股東權(quán)利及股東(大)會(huì)形式 88三、管理層的責(zé)任 93四、內(nèi)部控制目標(biāo)的設(shè)定 94五、資本結(jié)構(gòu)與公司治理結(jié)構(gòu) 97六、公司治理的定義 102七、股東大會(huì)決議 108第八章經(jīng)濟(jì)效益及財(cái)務(wù)分析 110一、經(jīng)濟(jì)評價(jià)財(cái)務(wù)測算 110營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 110綜合總成本費(fèi)用估算表 111固定資產(chǎn)折舊費(fèi)估算表 112無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表 113利潤及利潤分配表 114二、項(xiàng)目盈利能力分析 115項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 117三、償債能力分析 118借款還本付息計(jì)劃表 119第九章投資估算及資金籌措 121一、建設(shè)投資估算 121建設(shè)投資估算表 122二、建設(shè)期利息 122建設(shè)期利息估算表 123三、流動(dòng)資金 124流動(dòng)資金估算表 124四、項(xiàng)目總投資 125總投資及構(gòu)成一覽表 125五、資金籌措與投資計(jì)劃 126項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 126第十章財(cái)務(wù)管理方案 128一、財(cái)務(wù)可行性要素的特征 128二、現(xiàn)金的日常管理 128三、企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo) 133四、財(cái)務(wù)可行性評價(jià)指標(biāo)的類型 140五、財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容 142六、財(cái)務(wù)管理原則 145七、分析與考核 149本報(bào)告為模板參考范文,不作為投資建議,僅供參考。報(bào)告產(chǎn)業(yè)背景、市場分析、技術(shù)方案、風(fēng)險(xiǎn)評估等內(nèi)容基于公開信息;項(xiàng)目建設(shè)方案、投資估算、經(jīng)濟(jì)效益分析等內(nèi)容基于行業(yè)研究模型。本報(bào)告可用于學(xué)習(xí)交流或模板參考應(yīng)用。項(xiàng)目緒論項(xiàng)目概述(一)項(xiàng)目基本情況1、項(xiàng)目名稱:污泥減量化項(xiàng)目2、承辦單位名稱:xxx投資管理公司3、項(xiàng)目性質(zhì):新建4、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn):xx(以選址意見書為準(zhǔn))5、項(xiàng)目聯(lián)系人:魏xx(二)項(xiàng)目選址項(xiàng)目選址位于xx(以選址意見書為準(zhǔn))。項(xiàng)目提出的理由黑臭水體治理是水環(huán)境生態(tài)修復(fù)的重要部分。根據(jù)生態(tài)環(huán)境部通報(bào)信息,截2019年底,全國295個(gè)地級及以上城市(不含州、盟)共有黑臭水體2,899個(gè),消除數(shù)量2,513個(gè),消除比例86.7%。其中,36個(gè)重點(diǎn)城市(直轄市、省會(huì)城市、計(jì)劃單列市)有黑臭水體1,063個(gè),消除數(shù)量1,023個(gè),消除比例96.2%;259個(gè)其他地級城市有黑臭水體1,836個(gè),消除數(shù)量1,490個(gè),消除比例81.2%。全國共有57個(gè)城市黑臭水體消除比例低于80%。整體來看我國城市黑臭水體治理取得積極進(jìn)展。與此同時(shí),仍有部分城市黑臭水體治理進(jìn)度滯后,主要存在消除比率不達(dá)標(biāo)、水體返黑返臭、污水管網(wǎng)設(shè)計(jì)不合理、污水直排、污水處理收集系統(tǒng)效能低等問題。錨定二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo),遵循經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展客觀規(guī)律,綜合考慮未來發(fā)展趨勢和條件,合理審慎確定“十四五”時(shí)期鎮(zhèn)江經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主要目標(biāo)。一體化發(fā)展呈現(xiàn)更優(yōu)格局。產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、基礎(chǔ)設(shè)施、區(qū)域市場、綠色發(fā)展、公共服務(wù)、市內(nèi)全域“六個(gè)一體化”基本實(shí)現(xiàn),跨界區(qū)域、城市鄉(xiāng)村等區(qū)域板塊一體化發(fā)展達(dá)到較高水平,在區(qū)域共治、平臺共建、要素共享上取得實(shí)質(zhì)性突破,一體化發(fā)展體制機(jī)制更加有效,成為長三角一體化發(fā)展重要支撐板塊。高質(zhì)量發(fā)展邁向更高層次。全面融入新發(fā)展格局,在質(zhì)量效益明顯提升的基礎(chǔ)上保持經(jīng)濟(jì)增速高于全國、全省平均水平,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)入價(jià)值鏈中高端,科技創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng),內(nèi)需潛力充分釋放,開放發(fā)展水平取得新突破,現(xiàn)代綜合交通運(yùn)輸體系更加完善,現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)取得重大進(jìn)展。高品質(zhì)生活展現(xiàn)更新面貌。居民收入增長和經(jīng)濟(jì)增長基本同步,就業(yè)更加充分更有質(zhì)量,基本公共服務(wù)均等化水平明顯提高,教育現(xiàn)代化水平保持全省前列,健康鎮(zhèn)江建設(shè)取得重大進(jìn)展,社會(huì)保障體系、衛(wèi)生健康體系、公共服務(wù)體系、養(yǎng)老服務(wù)體系更加完善;社會(huì)文明達(dá)到新水平,社會(huì)主義核心價(jià)值觀深入人心,人民精神文化生活日益豐富,文化軟實(shí)力達(dá)到新高度;生態(tài)環(huán)境質(zhì)量持續(xù)向好,城鄉(xiāng)宜居品質(zhì)明顯提升,“美麗鎮(zhèn)江”建設(shè)實(shí)現(xiàn)新躍升。項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資866.71萬元,其中:建設(shè)投資558.18萬元,占項(xiàng)目總投資的64.40%;建設(shè)期利息12.64萬元,占項(xiàng)目總投資的1.46%;流動(dòng)資金295.89萬元,占項(xiàng)目總投資的34.14%。資金籌措方案(一)項(xiàng)目資本金籌措方案項(xiàng)目總投資866.71萬元,根據(jù)資金籌措方案,xxx投資管理公司計(jì)劃自籌資金(資本金)608.87萬元。(二)申請銀行借款方案根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測算,本期工程項(xiàng)目申請銀行借款總額257.84萬元。項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):2800.00萬元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):2225.54萬元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(NP):421.36萬元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):37.53%。5、全部投資回收期(Pt):4.96年(含建設(shè)期24個(gè)月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):789.54萬元(產(chǎn)值)。項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃項(xiàng)目計(jì)劃從立項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收、投產(chǎn)運(yùn)營共需24個(gè)月的時(shí)間。研究結(jié)論項(xiàng)目技術(shù)上可行、經(jīng)濟(jì)上合理,投資方向正確,資本結(jié)構(gòu)合理,技術(shù)方案設(shè)計(jì)優(yōu)良。項(xiàng)目的投資建設(shè)和實(shí)施無論是經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益等方面都是積極可行的。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬元866.711.1建設(shè)投資萬元558.181.1.1工程費(fèi)用萬元400.861.1.2其他費(fèi)用萬元147.031.1.3預(yù)備費(fèi)萬元10.291.2建設(shè)期利息萬元12.641.3流動(dòng)資金萬元295.892資金籌措萬元866.712.1自籌資金萬元608.872.2銀行貸款萬元257.843營業(yè)收入萬元2800.00正常運(yùn)營年份4總成本費(fèi)用萬元2225.54""5利潤總額萬元561.81""6凈利潤萬元421.36""7所得稅萬元140.45""8增值稅萬元105.46""9稅金及附加萬元12.65""10納稅總額萬元258.56""11盈虧平衡點(diǎn)萬元789.54產(chǎn)值12回收期年4.9613內(nèi)部收益率37.53%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元996.98所得稅后市場營銷分析水環(huán)境生態(tài)修復(fù)行業(yè)主要特點(diǎn)我國水環(huán)境生態(tài)修復(fù)行業(yè)在發(fā)展中呈現(xiàn)一定的區(qū)域性。通常而言,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高的地區(qū)對水環(huán)境保護(hù)的重視程度更高,有更為充裕的資金用于進(jìn)行水環(huán)境治理與優(yōu)化。水環(huán)境生態(tài)修復(fù)行業(yè)具有一定的定制化特點(diǎn)。不同水體受污染的原因、水質(zhì)條件、環(huán)境特征以及項(xiàng)目運(yùn)行要求等因素往往存在差異,因而需要針對各種情況設(shè)計(jì)對應(yīng)的技術(shù)方案。營銷調(diào)研的步驟營銷調(diào)研的過程,通常包括五個(gè)步驟:確定問題與調(diào)研目標(biāo)、擬定調(diào)研計(jì)劃、收集信息、分析信息、提交報(bào)告。(一)確定問題與調(diào)研目標(biāo)為保證營銷調(diào)研的成功和有效,首先要明確所要調(diào)研的問題,既不可過于寬泛,也不宜過于狹窄,要有明確的界定并充分考慮調(diào)研成果的實(shí)效性。其次,在確定問題的基礎(chǔ)上,提出特定調(diào)研目標(biāo)。(二)擬定調(diào)研計(jì)劃設(shè)計(jì)能夠有效地收集所需要的信息的計(jì)劃,包括概述資料來源、調(diào)研方法和工具等。由于收集第一手資料花費(fèi)較大,調(diào)研通常從收集第二手資料開始,必要時(shí)再采用各種調(diào)研方法收集第一手資料,也可以從企業(yè)外部的商業(yè)公司購買有關(guān)資料。調(diào)查表和儀器是收集第一手資料采用的主要工具。抽樣計(jì)劃決定三方面的問題:抽樣單位指確定調(diào)查的對象,抽樣范圍指確定樣本的多少,抽樣程序則是指如何確定受訪者的過程。接觸方法是指如何與調(diào)查對象接觸的問題。(三)收集信息在擬定調(diào)研計(jì)劃后,可由本企業(yè)調(diào)研人員承擔(dān)收集信息的工作,也可委托調(diào)研公司收集。面談訪問必須爭取被訪問者的友好和真誠合作,才能收集到有價(jià)值的第一手資料。進(jìn)行實(shí)驗(yàn)調(diào)查時(shí),調(diào)研人員必須注意使實(shí)驗(yàn)組和控制組匹配協(xié)調(diào),在調(diào)查對象匯集時(shí)避免其相互影響,并采用統(tǒng)一的方法對實(shí)驗(yàn)進(jìn)行處理和對外來因素進(jìn)行控制。(四)分析信息從已獲取的有關(guān)信息中提煉出適合調(diào)研目標(biāo)的調(diào)查結(jié)果。在分析過程中,首先要明確這些信息數(shù)據(jù)是依據(jù)何種尺度進(jìn)行測定、加工的,然后借助多變量統(tǒng)計(jì)技術(shù)將數(shù)據(jù)中潛在的各種關(guān)系揭示出來,還可將數(shù)據(jù)資料列成表格,制定一維和二維的頻率分布,對主要變量計(jì)算其平均數(shù)和衡量離中趨勢。(五)提交報(bào)告調(diào)研人員向營銷主管提出與進(jìn)行決策有關(guān)的主要調(diào)查結(jié)果。調(diào)研報(bào)告應(yīng)力求簡明、準(zhǔn)確、完整、客觀,為科學(xué)決策提供依據(jù)。如能使管理決策減少不確定因素,則此項(xiàng)營銷研究就是富有成效的。污泥處理行業(yè)主要特點(diǎn)1、行業(yè)集中度較低根據(jù)住建部發(fā)布的《2020年城鄉(xiāng)建設(shè)統(tǒng)計(jì)年鑒》,2020年全國城市、縣城和鄉(xiāng)污水處理廠共計(jì)6,496座。由于各?。ㄊ?、區(qū))的污水處理規(guī)劃不同,在污水處理廠的數(shù)量和規(guī)模方面存在一定差異,但數(shù)量基本均超過50個(gè),呈現(xiàn)較為分散的特征。由于污泥是污水處理的必然伴生物,污水處理廠的分散使得污泥分布也較為分散。為完成污泥無害化處置要求,各個(gè)地區(qū)均有一定數(shù)量的污泥處理企業(yè),從而導(dǎo)致污泥處理行業(yè)內(nèi)單個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍通常具有一定的區(qū)域性且市場占有率普遍不高。受長期以來“重水輕泥”的影響,我國污泥處理行業(yè)起步相對較晚,目前仍處于成長階段。多數(shù)涉足污泥處理的企業(yè)主營污水處理,而污泥處理僅是其為完善污水處理產(chǎn)業(yè)鏈的業(yè)務(wù)拓展,行業(yè)內(nèi)僅有少數(shù)企業(yè)專門從事污泥處理。因此,當(dāng)前我國從事污泥處理的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理水平和技術(shù)水平參差不齊,尚未出現(xiàn)行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)。綜上所述,現(xiàn)階段我國污泥處理行業(yè)的市場參與者眾多,競爭格局較為分散,行業(yè)集中度較低。2、地區(qū)發(fā)展不均衡我國污泥產(chǎn)生量以及污泥處理技術(shù)發(fā)展水平存在較為明顯的地區(qū)差異。通常而言,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、人口密度以及污水處理水平等方面的差異會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高地區(qū)的污泥產(chǎn)生量更大,并且通常此類地區(qū)污染治理觀念較強(qiáng)、對環(huán)保要求較高,同時(shí)也更有能力將更多的資源用于污泥處理處置。因此,現(xiàn)階段大規(guī)模的污泥處理處置項(xiàng)目以及先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用大多集中于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高的地區(qū)。隨著生態(tài)文明建設(shè)的不斷推進(jìn),各地區(qū)的環(huán)境治理觀念和治理能力都在逐漸提高,因此未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對落后地區(qū)的污泥處理處置市場也將逐步擴(kuò)大。同時(shí),由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高地區(qū)的污泥產(chǎn)生量較大,且隨著污水處理能力、城鎮(zhèn)化以及人民生活水平的不斷提高,未來的污泥處理處置需求還將進(jìn)一步擴(kuò)大,對污泥處理技術(shù)的要求也將不斷提高,因此,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高地區(qū)也仍存在較為廣闊的市場空間。3、業(yè)主單位對項(xiàng)目運(yùn)行穩(wěn)定性要求較高污水處理單位主要為城市污水處理廠,其作為市政公用設(shè)施,對運(yùn)行的安全性和穩(wěn)定性有較高的要求,污泥能否及時(shí)得到處理處置將會(huì)直接影響污水處理單位能否穩(wěn)定運(yùn)行,因此在選擇污泥處理技術(shù)和運(yùn)營單位時(shí)通常較為謹(jǐn)慎。由于不同技術(shù)路線對應(yīng)需要的主要設(shè)備不同,改變技術(shù)路線的設(shè)備更換成本較高。即使是采用同一技術(shù)路線的不同污泥處理運(yùn)營單位,其技術(shù)差異通常也會(huì)引致對設(shè)備需求的差異,更換污泥處理運(yùn)營單位通常也需要較大的設(shè)備改造投入。因此,若污泥處理項(xiàng)目能夠滿足污水處理廠的污泥處理需求和環(huán)保要求,污水處理廠不會(huì)輕易更換污泥處理技術(shù)路線和污泥處理運(yùn)營單位。新產(chǎn)品開發(fā)的必要性企業(yè)之所以要大力開發(fā)新產(chǎn)品,主要是由于:(一)產(chǎn)品生命周期的現(xiàn)實(shí)要求企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品企業(yè)同產(chǎn)品一樣也存在著生命周期。如果不開發(fā)新產(chǎn)品,當(dāng)產(chǎn)品走向衰落時(shí),企業(yè)也同樣走到了生命周期的終點(diǎn)。相反,能不斷開發(fā)新產(chǎn)品,就可以在原有產(chǎn)品退出市場時(shí),利用新產(chǎn)品占領(lǐng)市場。(二)消費(fèi)需求的變化需要不斷開發(fā)新產(chǎn)品隨著生產(chǎn)的發(fā)展和人們生活水平的提高,需求也發(fā)生了很大變化,方便、健康、輕巧、快捷的產(chǎn)品越來越受到消費(fèi)者的歡迎。消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化加快,消費(fèi)選擇更加多樣化,產(chǎn)品生命周期日益縮短。一方面給企業(yè)帶來了威脅,不得不淘汰難以適應(yīng)消費(fèi)需求的老產(chǎn)品,另一方面也給企業(yè)提供了開發(fā)新產(chǎn)品適應(yīng)市場變化的機(jī)會(huì)。(三)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)著企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展導(dǎo)致許多高科技新型產(chǎn)品的出現(xiàn),并加快了產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度??萍嫉倪M(jìn)步有利于企業(yè)淘汰過時(shí)的產(chǎn)品,生產(chǎn)性能更優(yōu)越的產(chǎn)品,并把新產(chǎn)品推向市場。企業(yè)只有不斷運(yùn)用新的科學(xué)技術(shù)改造自己的產(chǎn)品,開發(fā)新產(chǎn)品,才不至于被排擠出市場。(四)市場競爭的加劇迫使企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品現(xiàn)代市場上企業(yè)之間的競爭日趨激烈,要想保持競爭優(yōu)勢只有不斷創(chuàng)新、開發(fā)新產(chǎn)品,才能在市場占據(jù)領(lǐng)先地位。競爭中沒有疲軟的市場,只有疲軟的產(chǎn)品。定期推出新產(chǎn)品,可以提高企業(yè)在市場上的信譽(yù)和地位,提高競爭力,并擴(kuò)大市場份額。污泥處理行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈體系行業(yè)為環(huán)境治理業(yè)中的污泥處理行業(yè),上游主要包括污泥處理所需的設(shè)備制造、工程材料、原料供應(yīng)、能源供應(yīng)、運(yùn)輸服務(wù)等。下游客戶根據(jù)污泥的來源主要包括生活污水處理單位、工業(yè)污水處理企業(yè)、市政運(yùn)維部門、城市管理部門等。隨著環(huán)保要求的逐漸嚴(yán)格,各地對污泥處理處置的要求逐步提高,行業(yè)發(fā)展前景向好。1、上游行業(yè)與本行業(yè)的關(guān)系上游行業(yè)設(shè)備制造、工程材料、化工原料、能源以及運(yùn)輸服務(wù)等的價(jià)格會(huì)直接影響污泥處理的成本,從而影響行業(yè)整體的利潤。2、下游行業(yè)與本行業(yè)的關(guān)系污泥處理行業(yè)的下游主要為各地的生活污水處理單位、工業(yè)污水處理單位、市政運(yùn)維部門和城市管理部門等有污泥處理需求的單位或部門。污泥處理行業(yè)處理的污泥主要由下游污水處理單位產(chǎn)生,下游行業(yè)的污水處理規(guī)模、污水處理工藝以及出水標(biāo)準(zhǔn)的變化將會(huì)直接影響污泥產(chǎn)生量以及污泥的性質(zhì),從而將對污泥處理行業(yè)產(chǎn)生較為明顯的影響。同時(shí),由于污泥處理處置是污水處理的必需環(huán)節(jié),污水處理行業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展亦離不開污泥處理行業(yè)。擴(kuò)大市場份額應(yīng)當(dāng)考慮的因素一般而言,如果單位產(chǎn)品價(jià)格不降低且經(jīng)營成本不增加,企業(yè)利潤會(huì)隨著市場份額的擴(kuò)大而提高。但是,切不可認(rèn)為市場份額提高就會(huì)自動(dòng)增加利潤,還應(yīng)考慮以下三個(gè)因素。1、經(jīng)營成本許多產(chǎn)品往往有這種現(xiàn)象:當(dāng)市場份額持續(xù)增加而未超出某一限度的時(shí)候,企業(yè)利潤會(huì)隨著市場份額的提高而提高;當(dāng)市場份額超過某一限度仍然繼續(xù)增加時(shí),經(jīng)營成本的增加速度就大于利潤的增加速度,企業(yè)利潤會(huì)隨著市場份額的提高而降低,主要原因是用于提高市場份額的費(fèi)用增加。如果出現(xiàn)這種情況,則市場份額應(yīng)保持在該限度以內(nèi)。2、營銷組合如果企業(yè)實(shí)行了錯(cuò)誤的營銷組合戰(zhàn)略,比如過分地降低商品價(jià)格,過高地支出公關(guān)費(fèi)、廣告費(fèi)、渠道拓展費(fèi)、銷售員和營業(yè)員獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)等促銷費(fèi)用,承諾過多的服務(wù)項(xiàng)目導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)大量增加等,則市場份額的提高反而會(huì)造成利潤下降。3、反壟斷法為了保護(hù)自由競爭,防止出現(xiàn)市場壟斷,許多國家的法律規(guī)定,當(dāng)某一公司的市場份額超出某一限度時(shí),就要強(qiáng)行地將其分解為若干個(gè)相互競爭的小公司。西方國家的許多著名公司都曾經(jīng)因?yàn)橛|犯這條法律而被分解,微軟公司也曾引起反壟斷訴訟。如果占據(jù)市場領(lǐng)導(dǎo)者地位的公司不想被分解,就要在自己的市場份額接近于臨界點(diǎn)時(shí)主動(dòng)加以控制。行業(yè)的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人民對美好生活的追求,環(huán)保行業(yè)受到政府、企業(yè)和公眾的廣泛關(guān)注,其重要性日益凸顯。“十九大”報(bào)告指出要加快生態(tài)文明體制改革,建設(shè)美麗中國,要建立健全綠色低碳循環(huán)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)體系,推進(jìn)綠色發(fā)展,著力解決突出環(huán)境問題,加大生態(tài)系統(tǒng)保護(hù)力度以及改革生態(tài)環(huán)境監(jiān)管機(jī)制。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),我國2007年到2021年的環(huán)保支出基本呈上升態(tài)勢,2019年我國財(cái)政環(huán)境保護(hù)支出占國家財(cái)政支出的比例超過3%,2020年、2021年受新冠肺炎疫情影響該比例有所下降。根據(jù)國家對污染防治的嚴(yán)格要求以及出臺的系列產(chǎn)業(yè)政策,可以預(yù)見未來我國環(huán)保行業(yè)的市場規(guī)模仍有較大的提升空間。整合營銷傳播(一)整合營銷傳播的含義1992年,全球第一部整合營銷傳播(IMC)專著《整合營銷傳播》在美國問世,其作者是美國西北大學(xué)教授唐?舒爾茨及其合作者斯坦,利?田納本、羅伯特,勞特朋。唐?E.舒爾茨關(guān)于整合營銷傳播的定義是:“整合營銷傳播是一種戰(zhàn)略性經(jīng)營流程,用于長期規(guī)劃、發(fā)展、執(zhí)行并用于評估那些協(xié)調(diào)一致的、可衡量的、有說服力的品牌傳播計(jì)劃,是以消費(fèi)者、客戶、潛在客戶和其他內(nèi)外相關(guān)目標(biāo)群體為受眾的”。按照喬治?貝爾奇和邁克爾?貝爾奇對唐?E.舒爾茨定義的理解,“整合營銷傳播是一種戰(zhàn)略性的商業(yè)流程,用來規(guī)劃、開拓、執(zhí)行和評估具備可協(xié)調(diào)、可測量、具有說服性和持續(xù)性的品牌傳播(溝通)計(jì)劃,該計(jì)劃的目標(biāo)是建立與消費(fèi)者、中間商、潛在消費(fèi)者、雇員、合作伙伴及其他相關(guān)的內(nèi)部和外部的目標(biāo)受眾的溝通,產(chǎn)生短期的收益回報(bào),并建立長期的品牌與股東價(jià)值”。美國廣告公司協(xié)會(huì)(4As)定義:“整合營銷傳播計(jì)劃的概念,是指在評估如大眾廣告、直接反應(yīng)廣告、銷售促進(jìn)以及公共關(guān)系等多種傳播工具的重要作用時(shí),更充分認(rèn)識到將這些工具綜合運(yùn)用所帶來的附加價(jià)值,即整合運(yùn)用后所帶來的信息的清晰度、持續(xù)性和傳播影響力的最大化”。可見,整合營銷傳播理論的內(nèi)涵是以消費(fèi)者為核心,綜合、協(xié)調(diào)使用各種傳播方式,以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象,傳遞一致的信息,實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者溝通,迅速樹立品牌在消費(fèi)者心中的地位,建立長期的關(guān)系,更有效地達(dá)到品牌傳播和產(chǎn)品銷售的營銷目標(biāo)。亦即,整合營銷傳播是整合各種促銷工具,如廣告、人員推銷、公關(guān)、銷售促進(jìn)、直復(fù)營銷等,使其發(fā)揮更大的功效的活動(dòng)過程。(二)整合營銷傳播中受眾接觸的促銷工具整合營銷傳播的一個(gè)關(guān)鍵因素是營銷企業(yè)必須了解各類溝通或促銷工具,并知曉如何使用它們來傳遞公司或品牌信息。這就客觀要求營銷企業(yè)必須明晰每種消費(fèi)者能夠接觸到的促銷工具與目標(biāo)受眾溝通時(shí)的價(jià)值所在以及它們?nèi)绾文軌蛐纬梢粋€(gè)有效的整合營銷傳播方案。(三)整合營銷傳播計(jì)劃過程在制定整合營銷傳播策略的過程中,營銷企業(yè)需要結(jié)合各種促銷組合要素,平衡每一個(gè)要素的優(yōu)勢和劣勢以產(chǎn)生最有效的傳播計(jì)劃??梢哉f,整合營銷傳播管理實(shí)際上就是與目標(biāo)受眾進(jìn)行有效傳播的過程,包括策劃、執(zhí)行、評估和控制各種促銷組合要素。整合營銷傳播方案的制定者必須決定促銷組合中各要素的角色和功能,為每種要素制定正確的策略,確定它們?nèi)绾芜M(jìn)行整合,為實(shí)施進(jìn)行策劃,考慮如何評估所取得的成果,并進(jìn)行必要的調(diào)整。營銷傳播只是整體營銷計(jì)劃和方案的一部分,因此必須能夠融合其中。面臨的挑戰(zhàn)1、行業(yè)集中度低污泥處理行業(yè)中企業(yè)數(shù)量眾多,其中大多數(shù)企業(yè)規(guī)模較小,市場較為分散。行業(yè)內(nèi)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理水平和技術(shù)水平參差不齊,缺乏一批具有核心競爭力且市場占有率大的大規(guī)模企業(yè),即行業(yè)標(biāo)桿的引領(lǐng)作用有待加強(qiáng),良性競爭機(jī)制仍有待完善。2、業(yè)務(wù)拓展受制于污泥處置路徑從整體來看,污泥處理是過程,污泥處置才是目的,污泥處置是對脫水干泥的最終消納過程。經(jīng)處理的脫水干泥必須要滿足處置利用技術(shù)的要求才能完整解決污泥問題。污泥經(jīng)熱干化、深度脫水或好氧發(fā)酵等不同技術(shù)路線處理后,都仍可能面臨減量化后的干泥后續(xù)處置利用路徑不暢的情形。3、區(qū)域發(fā)展不均衡由于污水產(chǎn)生量和處理能力與地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、人口密度、地理環(huán)境等因素密切相關(guān),而污泥作為污水處理的產(chǎn)物也會(huì)呈現(xiàn)相應(yīng)的區(qū)域性特征,即經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高的地區(qū)污泥產(chǎn)生量相對較大。此外,由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對落后地區(qū)更容易存在污泥處理處置觀念薄弱、技術(shù)落后、用于解決污泥問題的財(cái)力有限等問題,制約了這些地區(qū)污泥處理處置行業(yè)的發(fā)展。因此,當(dāng)前我國的污泥處理處置規(guī)模和技術(shù)都存在較為明顯的地區(qū)不平衡。行業(yè)發(fā)展空間我國城鎮(zhèn)人口比重呈逐年上升的態(tài)勢,城鎮(zhèn)化率的提高必然帶來城鎮(zhèn)污水、垃圾、污泥等產(chǎn)量的增加,從而帶來全國整體市政基礎(chǔ)設(shè)施需求增量的釋放。同時(shí),城鎮(zhèn)化推進(jìn)的過程中,一線城市對中小城市發(fā)展的輻射帶動(dòng)作用也日益增大,中小城市基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)等補(bǔ)短板工程將進(jìn)一步落實(shí),中小城市污泥處理行業(yè)市場空間也將逐步擴(kuò)大。我國城鎮(zhèn)污水年處理量持續(xù)增長,隨之而來的污泥產(chǎn)生量也連年增長,2011年到2019年城鎮(zhèn)污水處理廠污泥的產(chǎn)生量年復(fù)合增速達(dá)到10.9%。隨著環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高未來污泥產(chǎn)生量還會(huì)進(jìn)一步增長。在政策的帶動(dòng)以及污泥處理技術(shù)的發(fā)展下,我國污泥治理速度不斷加快,污泥處理處置市場規(guī)模也實(shí)現(xiàn)了明顯增長。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)預(yù)測,2024年我國污泥處理處置市場規(guī)模將超過900億元。市場與消費(fèi)者市場1、市場市場是多門學(xué)科的研究內(nèi)容,不同學(xué)科有不同的解釋。在市場營銷學(xué)中,市場指有貨幣支付能力的、有購買愿望的購買者群體。這個(gè)定義指明了市場必須具備一個(gè)要素:一是購買者群體,二是有購買愿望,三是有貨幣支付能力,可用公式表示為:市場=人口+購買力+購買愿望。市場規(guī)模取決于有購買力、有購買愿望的人數(shù)多少。2、消費(fèi)者市場消費(fèi)者市場是個(gè)人或家庭為了生活消費(fèi)而購買產(chǎn)品和服務(wù)所形成的市場。生活消費(fèi)是產(chǎn)品和服務(wù)流通的終點(diǎn),因而消費(fèi)者市場也稱為最終產(chǎn)品市場。消費(fèi)者市場是相對于組織市場而言的。組織市場指以某種組織為購買單位的購買者所形成的市場,購買目的是為了生產(chǎn)、銷售或履行組織職能。營銷部門的組織形式具體的營銷部門可有各種不同的組織形式。在現(xiàn)代企業(yè),不論以何種形式組建和行使?fàn)I銷職能,都必須體現(xiàn)“以顧客為中心”的思想。(一)職能型組織這是最常見的一種架構(gòu),由所有營銷人員,如營銷調(diào)研、市場策劃、新產(chǎn)品開發(fā)、顧客服務(wù)和銷售人員等組成。一般由負(fù)責(zé)營銷事務(wù)的副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo),管理全部的營銷職能科室、部門和人員。職能型組織形式的優(yōu)點(diǎn)是結(jié)構(gòu)簡單,管理方便。如果產(chǎn)品增多,市場擴(kuò)大,這種管理架構(gòu)也會(huì)出現(xiàn)一些問題。例如,沒有人在對一種產(chǎn)品或一個(gè)市場全盤負(fù)責(zé),可能缺少按產(chǎn)品或市場制訂的完整營銷計(jì)劃,有些產(chǎn)品或市場或被忽視;各科室為了爭得更多資源,獲得比其他部門更高的地位,相互競爭,產(chǎn)生矛盾……營銷副總經(jīng)理不得不經(jīng)常調(diào)解工作糾紛。(二)地區(qū)型組織業(yè)務(wù)遍布全國甚至更大的范圍,企業(yè)也可按區(qū)域組織、管理營銷事務(wù)。例如在營銷部門設(shè)中國市場總經(jīng)理,下設(shè)華南、華東、華北等大區(qū)總經(jīng)理,再根據(jù)需要,繼續(xù)設(shè)置地區(qū)經(jīng)理和銷售代表等崗位。(三)產(chǎn)品(品牌)管理型組織企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品或擁有多個(gè)品牌,也可按產(chǎn)品或品牌考慮組織架構(gòu)。通常在總產(chǎn)品(品牌)經(jīng)理之下,按產(chǎn)品線(品牌)、品種分層管理。一個(gè)企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品如果差異大,品種數(shù)量多,超過職能型組織架構(gòu)所能控制的范圍,就適于建立產(chǎn)品(品牌)管理型組織。產(chǎn)品(品牌)經(jīng)理的職責(zé),包括制訂產(chǎn)品(品牌)計(jì)劃,監(jiān)督計(jì)劃實(shí)施,檢查執(zhí)行結(jié)果并采取必要的控制措施,為所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品(品牌)制訂長期的競爭戰(zhàn)略和營銷政策。(四)市場管理型組織如果市場能夠按顧客特有的購買習(xí)慣和偏好等細(xì)分,也可建立市場管理型組織。它與產(chǎn)品(品牌)管理型組織相似,由一個(gè)總市場經(jīng)理管轄若干細(xì)分市場經(jīng)理。各市場經(jīng)理負(fù)責(zé)各自市場(顧客)的年度和長期銷售計(jì)劃,對利潤負(fù)責(zé)。這種架構(gòu)的主要優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)可,圍繞特定消費(fèi)者或用戶,一體化開展?fàn)I銷活動(dòng)。當(dāng)前也有許多企業(yè)按市場型架構(gòu)建立營銷組織。它們在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,對潛在顧客和各細(xì)分市場,分別安排不同的團(tuán)隊(duì)分類管理。有學(xué)者認(rèn)為,這也是確保實(shí)現(xiàn)“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念的“唯一辦法”。(五)產(chǎn)品/市場管理型組織面向不同市場、生產(chǎn)多種產(chǎn)品的企業(yè),確定營銷組織時(shí)常常會(huì)面臨“兩難”,即采用產(chǎn)品管理型還是市場管理型;能否吸收兩種組織形式的優(yōu)點(diǎn),又避免它們的不足。所以,有的企業(yè)建立起既有產(chǎn)品(品牌)經(jīng)理,又有市場經(jīng)理的矩陣組織。矩陣組織的管理成本高,內(nèi)部也容易發(fā)生沖突,因此又產(chǎn)生了新的“兩難”:一是如何安排銷售力量—按產(chǎn)品組織還是按市場組織,或者銷售力量不實(shí)行專業(yè)化;二是由誰負(fù)責(zé)定價(jià),產(chǎn)品(品牌)經(jīng)理還是市場經(jīng)理。絕大多數(shù)的大企業(yè)認(rèn)為,只有相當(dāng)重要的產(chǎn)品和市場,才需要同時(shí)設(shè)置產(chǎn)品經(jīng)理和市場經(jīng)理。也有的企業(yè)認(rèn)為,管理費(fèi)用高并不可怕,只要這種組織形式能帶來的效益可以遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過需要付出的成本。綠色營銷的興起和實(shí)施(一)綠色營銷的興起伴隨著現(xiàn)代工業(yè)的大規(guī)模發(fā)展,人類以空前的規(guī)模和速度毀壞自己賴以生存的環(huán)境,給人類的生存和發(fā)展造成嚴(yán)重威脅。大自然的報(bào)復(fù)促使人類猛醒,綠色需求便逐步由潛在轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí),消費(fèi)需求的滿足,轉(zhuǎn)向物質(zhì)、精神、生態(tài)等多種需求與價(jià)值并重。有支付能力的綠色需求,是綠色營銷賴以形成的推動(dòng)力,并決定了綠色市場規(guī)模的形成與發(fā)展。1968年,在意大利成立的羅馬俱樂部指出:人類社會(huì)的進(jìn)步并不等于GDP的上升。1972年6月,聯(lián)合國首次召開了斯德哥爾摩人類環(huán)境會(huì)議,通過了全球性環(huán)保行動(dòng)計(jì)劃和《人類環(huán)境宣言》,向全世界發(fā)出呼吁:人類只有一個(gè)地球。進(jìn)入20世紀(jì)90年代,一些國家紛紛推出以環(huán)保為主題的“綠色計(jì)劃”。20世紀(jì)80年代前,由于我國糧油食品農(nóng)藥殘留量超標(biāo),出口產(chǎn)品因保護(hù)臭氧層的有關(guān)國際公約而受阻,因此,對實(shí)施綠色營銷開始有緊迫感。中國的綠色工程始于綠色食品開發(fā),1984年在廣州出現(xiàn)了全國第一家無公害蔬菜生產(chǎn)基地。1992年11月,國務(wù)院批準(zhǔn)成立了“中國綠色食品發(fā)展中心”,制定了《綠色食品標(biāo)志管理辦法》,開始實(shí)施綠色食品標(biāo)志制度。1993年5月,中國綠色食品發(fā)展中心加入了“有機(jī)農(nóng)業(yè)運(yùn)動(dòng)國際聯(lián)盟”。除綠色食品外,我國綠色產(chǎn)品的研制與開發(fā)也已擴(kuò)展到其他領(lǐng)域。1990年研制成功了高容量,膠體電池;1994年研制成功綠色農(nóng)藥苦參煙堿乳劑,獲得日內(nèi)瓦博覽會(huì)金獎(jiǎng)。1994年,農(nóng)業(yè)部提出了發(fā)展綠色食品的三項(xiàng)基本原則,并正式?jīng)Q定采用由太陽、植物葉片、蓓蕾構(gòu)成的綠色食品標(biāo)志。1994年3月25日,國務(wù)院通過了《中國21世紀(jì)議程——中國21世紀(jì)人口、環(huán)境與發(fā)展白皮書》,是從中國的具體國情和環(huán)境與發(fā)展的總體出發(fā),提出的促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、資源、環(huán)境以及人口、教育相互協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的總體戰(zhàn)略和政策措施方案。1995年年初,全國已有28種綠色食品的生產(chǎn)和開發(fā),除食品外,其他綠色產(chǎn)品也不斷研制成功。隨著綠色產(chǎn)品的開發(fā),綠色商店已在一些大城市相繼建立。從綠色意識的覺醒、綠色需求的發(fā)展、綠色產(chǎn)業(yè)的形成、綠色體制的建立到綠色理論的創(chuàng)建,《中國21世紀(jì)議程》在行動(dòng)中。(二)綠色營銷的實(shí)施綠色營銷實(shí)施的步驟,一般包括樹立綠色營銷觀念、收集綠色信息、分析綠色需求、制定綠色營銷戰(zhàn)略和綠色營銷組合。下面主要簡述制定綠色營銷戰(zhàn)略和營銷組合。1、制定綠色營銷戰(zhàn)略在全球綠色浪潮興起的時(shí)代,企業(yè)應(yīng)基于環(huán)境和社會(huì)利益考慮,在搜集綠色信息、分析綠色需求的基礎(chǔ)上,制定能夠體現(xiàn)綠色營銷內(nèi)涵的戰(zhàn)略計(jì)劃,以便有利于長期發(fā)展。綠色營銷戰(zhàn)略應(yīng)明確企業(yè)研制綠色產(chǎn)品的計(jì)劃及必要的資源投入,具體說明環(huán)保的努力方向及措施。綠色營銷戰(zhàn)略應(yīng)以滿足綠色需求為出發(fā)點(diǎn)和歸宿,既要滿足現(xiàn)有與潛在綠色需求,還要促進(jìn)綠色消費(fèi)意識和綠色需求的發(fā)展。綠色營銷戰(zhàn)略要導(dǎo)入企業(yè)形象識別系統(tǒng)CIS,爭取獲得綠色標(biāo)識,制定綠色企業(yè)形象戰(zhàn)略。綠色營銷將帶來更高的邊際收益,實(shí)現(xiàn)合理的“綠色盈利”,從長遠(yuǎn)看這是綠色營銷戰(zhàn)略實(shí)施的必然結(jié)果。2、制定綠色營銷組合綠色營銷強(qiáng)調(diào)營銷組合中的“綠色”因素,首先要重視綠色消費(fèi)需求的調(diào)查與引導(dǎo),產(chǎn)品的開發(fā)和經(jīng)營不僅對社會(huì)發(fā)展或環(huán)境改善有所貢獻(xiàn),而且能有效地樹立良好的企業(yè)形象,沖破人為設(shè)置的“綠色壁壘”,適應(yīng)“環(huán)?;貧w”熱潮。產(chǎn)品生命周期分析主要考慮在產(chǎn)品生命周期各階段產(chǎn)品與包裝對環(huán)境所造成的干預(yù)和影響,力求在生產(chǎn)、消費(fèi)及廢棄物回收過程中降低公害,最大限度地減少資源消耗和對環(huán)境的污染。正確有效的綠色渠道是綠色營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié),不僅要慎選綠色信譽(yù)好的中間商,而且要選擇和改善能避免污染、減少損耗和降低費(fèi)用的儲運(yùn)條件。綠色價(jià)格應(yīng)反映生態(tài)環(huán)境成本,包括產(chǎn)品消耗及環(huán)境改善支出,確立環(huán)境與生態(tài)有價(jià)的基本觀點(diǎn),貫徹“污染者付款”原則,促進(jìn)生態(tài)化、低污低耗的綠色技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用。綠色促銷要利用傳媒和社會(huì)活動(dòng),傳播綠色企業(yè)及產(chǎn)品的信息,為企業(yè)的綠色表現(xiàn)作宣傳。通過贊助、捐贈(zèng)等對有關(guān)環(huán)保的組織及活動(dòng),給予經(jīng)濟(jì)上的支持。廣告要突出綠色產(chǎn)品的特點(diǎn),突出環(huán)??咳鐣?huì)的力量,靠每個(gè)人的貢獻(xiàn)。廣告投入和廣告頻率要適度,防止因廣告而造成資源浪費(fèi)和聲、光等感官污染。綠色管理是融環(huán)境保護(hù)觀念于企業(yè)營銷活動(dòng)過程中的管理方式,通過全員環(huán)保教育,提高環(huán)保意識,自覺地實(shí)施綠色營銷,切實(shí)做好環(huán)保工作。公司籌建方案公司經(jīng)營宗旨公司通過整合資源,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化、智能化和平臺化。公司的目標(biāo)、主要職責(zé)(一)目標(biāo)近期目標(biāo):深化企業(yè)改革,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,優(yōu)化資源配置,加強(qiáng)企業(yè)管理,建立現(xiàn)代企業(yè)制度;精干主業(yè),分離輔業(yè),增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力,加快發(fā)展;提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,完善管理制度及運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)。遠(yuǎn)期目標(biāo):探索模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新思路。堅(jiān)持發(fā)展自主品牌,提升企業(yè)核心競爭力。此外,面向國際、國內(nèi)兩個(gè)市場,優(yōu)化資源配置,實(shí)施多元化戰(zhàn)略,向產(chǎn)業(yè)集團(tuán)化發(fā)展,力爭利用3-5年的時(shí)間把公司建設(shè)成具有先進(jìn)管理水平和較強(qiáng)市場競爭實(shí)力的大型企業(yè)集團(tuán)。(二)主要職責(zé)1、執(zhí)行國家法律、法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策,在國家宏觀調(diào)控和行業(yè)監(jiān)管下,以市場需求為導(dǎo)向,依法自主經(jīng)營。2、根據(jù)國家和地方產(chǎn)業(yè)政策、污泥減量化行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和市場需求,制定并組織實(shí)施公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃和重大經(jīng)營決策。3、深化企業(yè)改革,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。4、指導(dǎo)和加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作和精神文明建設(shè),統(tǒng)一管理公司的名稱、商標(biāo)、商譽(yù)等無形資產(chǎn),搞好公司企業(yè)文化建設(shè)。5、在保證股東企業(yè)合法權(quán)益和自身發(fā)展需要的前提下,公司可依照《公司法》等有關(guān)規(guī)定,集中資產(chǎn)收益,用于再投入和結(jié)構(gòu)調(diào)整。公司組建方式xxx投資管理公司主要由xxx有限責(zé)任公司和xx投資管理公司共同出資成立。其中:xxx有限責(zé)任公司出資63.00萬元,占xxx投資管理公司10%股份;xx投資管理公司出資567萬元,占xxx投資管理公司90%股份。公司管理體制xxx投資管理公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,各部門按其規(guī)定的職能范圍,履行各自的管理服務(wù)職能,而且直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé);公司建立完善的營銷、供應(yīng)、生產(chǎn)和品質(zhì)管理體系,確立各部門相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo),加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和定額目標(biāo)管理,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營正常、有效、穩(wěn)定、安全、持續(xù)運(yùn)行,有力促進(jìn)企業(yè)的高效、健康、快速發(fā)展??偨?jīng)理的主要職責(zé)如下:1、全面領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的日常工作;對企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé);向本公司職工傳達(dá)滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性;2、制定并正式批準(zhǔn)頒布本公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),采取有效措施,保證各級人員理解質(zhì)量方針并堅(jiān)持貫徹執(zhí)行;3、負(fù)責(zé)策劃、建立本公司的質(zhì)量管理體系,批準(zhǔn)發(fā)布本公司的質(zhì)量手冊;4、明確所有與質(zhì)量有關(guān)的職能部門和人員的職責(zé)權(quán)限和相互關(guān)系;5、確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行所必要的資源配備;6、任命管理者代表,并為其有效開展工作提供支持;7、定期組織并主持對質(zhì)量管理體系的管理評審,以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。部門職責(zé)及權(quán)限(一)綜合管理部1、協(xié)助管理者代表組織建立文件化質(zhì)量體系,并使其有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。2、協(xié)助管理者代表,組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核。3、負(fù)責(zé)本公司文件(包括記錄)的管理和控制。4、負(fù)責(zé)本公司員工培訓(xùn)的管理,制訂并實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃。5、參與識別并確定為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的工作環(huán)境,并對工作環(huán)境中與產(chǎn)品符合性有關(guān)的條件加以管理。(二)財(cái)務(wù)部1、參與制定本公司財(cái)務(wù)制度及相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則。2、參與本公司的工程項(xiàng)目可信性研究和項(xiàng)目評估中的財(cái)務(wù)分析工作。3、負(fù)責(zé)董事會(huì)及總經(jīng)理所需的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資料的整理編報(bào)。4、負(fù)責(zé)對財(cái)務(wù)工作有關(guān)的外部及政府部門,如稅務(wù)局、財(cái)政局、銀行、會(huì)計(jì)事務(wù)所等聯(lián)絡(luò)、溝通工作。5、負(fù)責(zé)資金管理、調(diào)度。編制月、季、年度財(cái)務(wù)情況說明分析,向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告公司經(jīng)營情況。6、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)、復(fù)核工作,每月負(fù)責(zé)編制銷售應(yīng)收款報(bào)表,并督促銷售部及時(shí)催交樓款。負(fù)責(zé)銷售樓款的收款工作,并及時(shí)送交銀行。7、負(fù)責(zé)每月轉(zhuǎn)賬憑證的編制,匯總所有的記賬憑證。8、負(fù)責(zé)公司總長及所有明細(xì)分類賬的記賬、結(jié)賬、核對,每月5日前完成會(huì)計(jì)報(bào)表的編制,并及時(shí)清理應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)。9、協(xié)助出納做好樓款的收款工作,并配合銷售部門做好銷售分析工作。10、負(fù)責(zé)公司全年的會(huì)計(jì)報(bào)表、帳薄裝訂及會(huì)計(jì)資料保管工作。11、負(fù)責(zé)銀行財(cái)務(wù)管理,負(fù)責(zé)支票等有關(guān)結(jié)算憑證的購買、領(lǐng)用及保管,辦理銀行收付業(yè)務(wù)。12、負(fù)責(zé)先進(jìn)管理,審核收付原始憑證。13、負(fù)責(zé)編制銀行收付憑證、現(xiàn)金收付憑證,登記銀行存款及現(xiàn)金日記賬,月末與銀行對賬單和對銀行存款余額,并編制余額調(diào)節(jié)表。14、負(fù)責(zé)公司員工工資的發(fā)放工作,現(xiàn)金收付工作。(三)投資發(fā)展部1、調(diào)查、搜集、整理有關(guān)市場信息,并提出投資建議。2、擬定公司年度投資計(jì)劃及中長期投資計(jì)劃。3、負(fù)責(zé)投資項(xiàng)目的儲備、篩選、投資項(xiàng)目的可行性研究工作。4、負(fù)責(zé)經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的投資項(xiàng)目的籌建工作。5、按照國家產(chǎn)業(yè)政策,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、投資結(jié)構(gòu)的調(diào)整。6、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。(四)銷售部1、協(xié)助總經(jīng)理制定和分解年度銷售目標(biāo)和銷售成本控制指標(biāo),并負(fù)責(zé)具體落實(shí)。2、依據(jù)公司年度銷售指標(biāo),明確營銷策略,制定營銷計(jì)劃和拓展銷售網(wǎng)絡(luò),并對任務(wù)進(jìn)行分解,策劃組織實(shí)施銷售工作,確保實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。3、負(fù)責(zé)收集市場信息,分析市場動(dòng)向、銷售動(dòng)態(tài)、市場競爭發(fā)展?fàn)顩r等,并定期將信息報(bào)送商務(wù)發(fā)展部。4、負(fù)責(zé)按產(chǎn)品銷售合同規(guī)定收款和催收,并將相關(guān)收款情況報(bào)送商務(wù)發(fā)展部。5、定期不定期走訪客戶,整理和歸納客戶資料,掌握客戶情況,進(jìn)行有效的客戶管理。6、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并將相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)報(bào)送商務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理。7、負(fù)責(zé)市場物資信息的收集和調(diào)查預(yù)測,建立起牢固可靠的物資供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),不斷開辟和優(yōu)化物資供應(yīng)渠道。8、負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品供應(yīng)商信息,并對供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量、技術(shù)和供就能力進(jìn)行評估,根據(jù)公司需求計(jì)劃,編制與之相配套的采購計(jì)劃,并進(jìn)行采購談判和產(chǎn)品采購,保證產(chǎn)品供應(yīng)及時(shí),確保產(chǎn)品價(jià)格合理、質(zhì)量符合要求。9、建立發(fā)運(yùn)流程,設(shè)計(jì)最佳運(yùn)輸路線、運(yùn)輸工具,選擇合格的運(yùn)輸商,嚴(yán)格按公司下達(dá)的發(fā)運(yùn)成本預(yù)算進(jìn)行有效管理,定期分析費(fèi)用開支,查找超支、節(jié)支原因并實(shí)施控制。10、負(fù)責(zé)對部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)和考核等工作,不斷培養(yǎng)、挖掘、引進(jìn)銷售人才,建設(shè)高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍。核心人員介紹1、魏xx,1974年出生,研究生學(xué)歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責(zé)任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限責(zé)任公司銷售部副經(jīng)理。2011年3月至今歷任公司監(jiān)事、銷售部副部長、部長;2019年8月至今任公司監(jiān)事會(huì)主席。2、羅xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1959年出生,大專學(xué)歷,高級工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術(shù)顧問;2004年8月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、總工程師。3、薛xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1961年出生,本科學(xué)歷,高級工程師。2002年11月至今任xxx總經(jīng)理。2017年8月至今任公司獨(dú)立董事。4、白xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1970年出生,碩士研究生學(xué)歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨(dú)立董事。5、孟xx,中國國籍,1978年出生,本科學(xué)歷,中國注冊會(huì)計(jì)師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨(dú)立董事。6、馮xx,中國國籍,1977年出生,本科學(xué)歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任公司監(jiān)事。7、鄒xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1971年出生,本科學(xué)歷,中級會(huì)計(jì)師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)經(jīng)理。2017年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)。8、范xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1958年出生,本科學(xué)歷,高級經(jīng)濟(jì)師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長;2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事長;2016年11月至今任xxx有限公司董事、經(jīng)理;2019年3月至今任公司董事。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度1、公司依照法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)部門的規(guī)定,制定公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。2、公司除法定的會(huì)計(jì)賬簿外,將不另立會(huì)計(jì)賬簿。公司的資產(chǎn),不以任何個(gè)人名義開立賬戶存儲。3、公司分配當(dāng)年稅后利潤時(shí),應(yīng)當(dāng)提取利潤的10%列入公司法定公積金。公司法定公積金累計(jì)額為公司注冊資本的50%以上的,可以不再提取。公司的法定公積金不足以彌補(bǔ)以前年度虧損的,在依照前款規(guī)定提取法定公積金之前,應(yīng)當(dāng)先用當(dāng)年利潤彌補(bǔ)虧損。公司從稅后利潤中提取法定公積金后,經(jīng)股東大會(huì)決議,還可以從稅后利潤中提取任意公積金。公司彌補(bǔ)虧損和提取公積金后所余稅后利潤,按照股東持有的股份比例分配,但本章程規(guī)定不按持股比例分配的除外。存在股東違規(guī)占用公司資金情況的,公司應(yīng)當(dāng)扣減該股東所分配的現(xiàn)金紅利,以償還其占用的資金。股東大會(huì)違反前款規(guī)定,在公司彌補(bǔ)虧損和提取法定公積金之前向股東分配利潤的,股東必須將違反規(guī)定分配的利潤退還公司。公司持有的本公司股份不參與分配利潤。4、公司的公積金用于彌補(bǔ)公司的虧損、擴(kuò)大公司生產(chǎn)經(jīng)營或者轉(zhuǎn)為增加公司資本。但是,資本公積金將不用于彌補(bǔ)公司的虧損。法定公積金轉(zhuǎn)為資本時(shí),所留存的該項(xiàng)公積金將不少于轉(zhuǎn)增前公司注冊資本的25%。5、公司股東大會(huì)對利潤分配方案作出決議后,公司董事會(huì)須在股東大會(huì)召開后2個(gè)月內(nèi)完成股利(或股份)的派發(fā)事項(xiàng)。如股東存在違規(guī)占用公司資金情形的,公司在利潤分配時(shí),應(yīng)當(dāng)先從該股東應(yīng)分配的現(xiàn)金紅利中扣減其占用的資金。6、公司利潤分配政策為:(1)利潤分配的原則公司實(shí)施積極的利潤分配政策,重視對投資者的合理投資回報(bào),并保持連續(xù)性和穩(wěn)定性。(2)利潤分配的形式公司采取現(xiàn)金分配形式。在符合條件的前提下,公司應(yīng)優(yōu)先采取現(xiàn)金方式分配股利。公司一般情況下進(jìn)行年度利潤分配,但在有條件的情況下,公司董事會(huì)可以根據(jù)公司的資金需求狀況提議公司進(jìn)行中期現(xiàn)金分配。(3)現(xiàn)金分紅的具體條件和比例在當(dāng)年盈利的條件下,如無重大投資計(jì)劃或重大現(xiàn)金支出等事項(xiàng)發(fā)生,公司每年以現(xiàn)金方式分配的利潤應(yīng)不低于當(dāng)年實(shí)現(xiàn)的可分配利潤的10%,且連續(xù)三年以現(xiàn)金方式累計(jì)分配的利潤不少于該三年實(shí)現(xiàn)的年均可分配利潤的30%。公司董事會(huì)在制定以現(xiàn)金形式分配股利的方案時(shí),應(yīng)當(dāng)綜合考慮公司所處行業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展階段、自身經(jīng)營模式、盈利水平等因素在當(dāng)年實(shí)現(xiàn)的可供分配利潤的20%-80%的范圍內(nèi)確定現(xiàn)金分紅在本次利潤分配中所占比例。獨(dú)立董事應(yīng)針對已制定的現(xiàn)金分紅方案發(fā)表明確意見。7、公司利潤分配決策機(jī)制與程序?yàn)椋汗井?dāng)年盈利且符合實(shí)施現(xiàn)金分紅條件但公司董事會(huì)未做出現(xiàn)金利潤分配方案的,應(yīng)在當(dāng)年的定期報(bào)告中披露未進(jìn)行現(xiàn)金分紅的原因以及未用于現(xiàn)金分紅的資金留存公司的用途,獨(dú)立董事應(yīng)該對此發(fā)表明確意見。經(jīng)營戰(zhàn)略方案實(shí)施融合戰(zhàn)略的影響因素與條件(一)影響因素在實(shí)踐中,融合戰(zhàn)略要想取得良好的效果,需要考慮的因素是:1.主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的定位穩(wěn)定且有相當(dāng)優(yōu)勢的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)是企業(yè)利潤的主要源泉和企業(yè)生存的基礎(chǔ),也是融合戰(zhàn)略的基本前提。如果主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)業(yè)績不佳,企業(yè)不僅會(huì)缺乏足夠的資源來建立新的優(yōu)勢,甚至?xí)乖袃?yōu)勢受到威脅。由此,主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的成功是企業(yè)實(shí)施融合戰(zhàn)略的前提。一般來說成功的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)應(yīng)該具備三個(gè)條件:一是該產(chǎn)業(yè)已具備相當(dāng)實(shí)力和經(jīng)驗(yàn),并占有一定規(guī)模市場份額;二是具有核心技術(shù)和自主開發(fā)能力和隨時(shí)可起用的人才資金等資源;三是該產(chǎn)業(yè)有一定的技術(shù)優(yōu)勢,并擁有良好的企業(yè)信譽(yù)和品牌知名度,擁有相當(dāng)數(shù)量的品牌偏好顧客群。2.資源富余能力在單一戰(zhàn)略條件下,企業(yè)對資源的需求是有限的,而在實(shí)行融合戰(zhàn)略時(shí),由于每種戰(zhàn)略都有最低的資源要求,若所需資源不足,則融合戰(zhàn)略不僅不會(huì)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),反而會(huì)使企業(yè)陷入高負(fù)債經(jīng)營的旋渦。一般來說,評價(jià)一個(gè)企業(yè)資源富余能力的標(biāo)準(zhǔn)有三點(diǎn):一是企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模必須超過盈虧平衡點(diǎn);二是企業(yè)的管理水平具有在正常運(yùn)轉(zhuǎn)主營業(yè)務(wù)的同時(shí),還有參與戰(zhàn)略的能力;三是企業(yè)文化具有一定的包容性和對其他戰(zhàn)略的適應(yīng)性,企業(yè)品牌在公眾中具有良好形象并具有較高的顧客忠誠度。3.戰(zhàn)略切入時(shí)機(jī)的選擇選擇恰當(dāng)?shù)那腥霑r(shí)機(jī)也是融合戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵。企業(yè)在單一化戰(zhàn)略步入成熟期后,較為適宜實(shí)行融合戰(zhàn)略。如果過早實(shí)施,可能出現(xiàn)的問題是企業(yè)單一化戰(zhàn)略還未站穩(wěn),資源富余能力還不強(qiáng);但如果過晚,主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的贏利能力不強(qiáng)反而又會(huì)影響新戰(zhàn)略的實(shí)施。(二)條件在考慮上述因素基礎(chǔ)上,實(shí)施融合戰(zhàn)略具備以下條件:(1)企業(yè)在成本或差異化一端要擁有優(yōu)勢;(2)低成本優(yōu)勢和差異化優(yōu)勢要有共同的經(jīng)營基礎(chǔ),即要有共同的市場或共同的技術(shù);(3)在實(shí)施融合戰(zhàn)略的過程中,企業(yè)原有的優(yōu)勢產(chǎn)品要處于產(chǎn)品或市場的成熟階段,或至少已邁過或接近成熟階段;(4)—構(gòu)成融合戰(zhàn)略的原因有一定的時(shí)間性,過了這段時(shí)間,企業(yè)所面臨的市場和環(huán)境都會(huì)發(fā)生變化;(5)成本控制部門和差異化優(yōu)勢創(chuàng)造部門之間要做好內(nèi)部協(xié)調(diào),減少混亂;(6)購買群體在需求上存在差異;(7)在企業(yè)的目標(biāo)市場上,沒有其他競爭對手試圖采用融合戰(zhàn)略;(8)企業(yè)的目標(biāo)市場在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強(qiáng)度方面具有相對的吸引力。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的含義與作用戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)使命和宗旨的具體化和定量化,它把企業(yè)經(jīng)營的目的轉(zhuǎn)化為多方面的、可以量化的具體指標(biāo),反映了企業(yè)經(jīng)過一定時(shí)期的努力應(yīng)達(dá)到的經(jīng)營水平。戰(zhàn)略目標(biāo)構(gòu)成企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的核心內(nèi)容,是企業(yè)奮斗的綱領(lǐng),也是衡量企業(yè)一切工作是否實(shí)現(xiàn)其企業(yè)使命的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)所表明的是企業(yè)在實(shí)現(xiàn)其使命過程中要達(dá)到的長期結(jié)果,其時(shí)限通常大3~5年。戰(zhàn)略目標(biāo)可以是定性的,也可以是定量的。正確的戰(zhàn)略目標(biāo)對企業(yè)的行為具有重大指導(dǎo)作用:(1)戰(zhàn)略目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和企業(yè)能力三者之間的動(dòng)態(tài)平衡,使企業(yè)獲得長期穩(wěn)定和協(xié)調(diào)的發(fā)展(2)戰(zhàn)略目標(biāo)明確了企業(yè)的努力方向,使企業(yè)使命具體化和數(shù)量化,使企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)得以落實(shí),避免落空。(3)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的指導(dǎo)原則,能使企業(yè)中的各項(xiàng)資源和力量集中起來,減少企業(yè)內(nèi)部沖突,提高管理效率和經(jīng)濟(jì)效益。(4)戰(zhàn)略目標(biāo)為戰(zhàn)略方案的決策和實(shí)施提供了評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和考核的依據(jù)。戰(zhàn)略方案是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的手段。有了戰(zhàn)略目標(biāo),就為評價(jià)和優(yōu)選戰(zhàn)略方案提供了標(biāo)準(zhǔn),同時(shí),也為戰(zhàn)略方案的實(shí)施結(jié)果提供了考核的依據(jù),從而有利于促進(jìn)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。人力資源戰(zhàn)略的特點(diǎn)(一)戰(zhàn)略性企業(yè)擁有的人力資源是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的源泉。戰(zhàn)略性人力資源是指在企業(yè)的人力資源系統(tǒng)中,具有某些或某種特別知識、能力和技能,或者擁有某些核心知識或關(guān)鍵知識,處于企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)的重要或關(guān)鍵崗位上的那些人力資源。相對于一般性人力資源而言,這些戰(zhàn)略性的人力資源具有某種程度的專用性和不可替代性。(二)系統(tǒng)性企業(yè)為了獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢而部署的人力資源管理政策、實(shí)踐以及方法、手段等,構(gòu)成一種戰(zhàn)略系統(tǒng)。(三)契合性包括“縱向契合”與“橫向契合”?!翱v向契合”即人力資源管理必須與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略契合;“橫向契合”即整個(gè)人力資源管理系統(tǒng)各組成部分或要素相互之間的契合。(四)目標(biāo)導(dǎo)向戰(zhàn)略人力資源管理通過組織建構(gòu),將人力資源管理置于組織經(jīng)營系統(tǒng),促進(jìn)組織績效最大化。人力資源戰(zhàn)略的概念和目標(biāo)(一)人力資源戰(zhàn)略的概念所謂企業(yè)人力資源戰(zhàn)略,是指根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求,為適應(yīng)企業(yè)生存和發(fā)展的需要,對企業(yè)人力資源進(jìn)行管理,提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì),從中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀人才而進(jìn)行的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。具體來說是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而在雇傭關(guān)系、甄選、錄用、培訓(xùn)、績效、薪酬、激勵(lì)、職業(yè)生涯管理等方面所做的決策的總稱。企業(yè)通過科學(xué)地分析預(yù)測未來環(huán)境變化中人力資源的供給與需求狀況,制定必要的人力資源獲取、利用、保持和開發(fā)策略,確保企業(yè)在需要的時(shí)間和需要的崗位上,滿足對人力資源在數(shù)量上和質(zhì)量上的需求,使企業(yè)和個(gè)人不斷獲得發(fā)展與利益,這是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。因此,企業(yè)人力資源戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略體系中處于核心地位,是企業(yè)總體戰(zhàn)略的重點(diǎn)之一,其戰(zhàn)略意義體現(xiàn)在:1.人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的核心在企業(yè)競爭中,人才是企業(yè)的核心資源,人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定,企業(yè)的戰(zhàn)略決策基于企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和行動(dòng)方案的制定,而最終起決定作用的還是企業(yè)對高素質(zhì)人才的擁有量。有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才,最大限度地發(fā)掘他們的才能,可以推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施,促進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。2.人力資源戰(zhàn)略可提高企業(yè)的績效員工的工作績效是企業(yè)效益的基本保障,企業(yè)績效的實(shí)現(xiàn)是通過向顧客提供有效的企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)體現(xiàn)出來的。而人力資源戰(zhàn)略的重要目標(biāo)之一就是實(shí)施對提高企業(yè)績效有益的活動(dòng),并通過這些活動(dòng)來發(fā)揮其對企業(yè)成功所做出的貢獻(xiàn)。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)發(fā)展從資源型經(jīng)濟(jì)向知識型經(jīng)濟(jì)過渡的情況下,企業(yè)人力資源管理必須實(shí)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)化,從重視以活動(dòng)為宗旨的管理轉(zhuǎn)向考慮人力成本和需求。從企業(yè)戰(zhàn)略上講,人力資源管理作為一個(gè)戰(zhàn)略杠桿能有效地影響公司的經(jīng)營績效。人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略結(jié)合,能有效推進(jìn)企業(yè)的調(diào)整和優(yōu)化,促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的成功實(shí)施。3.有利于企業(yè)形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢隨著企業(yè)間競爭的日益白熱化和國際經(jīng)濟(jì)的全球一體化,很難有哪個(gè)企業(yè)可以擁有長久不變的競爭優(yōu)勢。往往是企業(yè)創(chuàng)造出某種競爭優(yōu)勢后,經(jīng)過不長的時(shí)間被競爭對手所模仿,從而失去優(yōu)勢。而優(yōu)秀的人力資源所形成的競爭優(yōu)勢很難被其他企業(yè)所模仿。所以,正確的人力資源戰(zhàn)略對企業(yè)保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢具有重要意義。人力資源戰(zhàn)略的目標(biāo)就是不斷增強(qiáng)企業(yè)的人力資本的總供給,擴(kuò)展人力資本,吸引更多的優(yōu)秀人才,形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢。4.對企業(yè)管理工作具有指導(dǎo)作用人力資源戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境變化與人力資源管理自身的發(fā)展,建立適合本企業(yè)特點(diǎn)的人力資源管理方法。如根據(jù)市場變化確定人力資源的長遠(yuǎn)供需計(jì)劃;根據(jù)員工期望,建立與企業(yè)實(shí)際相適應(yīng)的激勵(lì)制度;用更科學(xué)、先進(jìn)、合理的方法降低人力成本;根據(jù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展趨勢,有針對性地對員工進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā),提高員工的適應(yīng)能力,以適應(yīng)未來科學(xué)技術(shù)發(fā)展的要求;等等。一個(gè)適合企業(yè)自身發(fā)展的人力資源戰(zhàn)略可以提升企業(yè)人力資源管理水平,提高人力資源質(zhì)量,從而使人才效益最大化。人力資源戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),獲得企業(yè)最大績效的關(guān)鍵。人力資源戰(zhàn)略在企業(yè)實(shí)施過程中必須服從企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)在企業(yè)戰(zhàn)略形成的實(shí)際中也必須積極考慮人力資源因素,二者只有達(dá)到相互一致、相互匹配,才能促進(jìn)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。(二)人力資源戰(zhàn)略的目標(biāo)人力資源戰(zhàn)略是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的,因此,必須以企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求,來確定人力資源戰(zhàn)略的目標(biāo)。這些目標(biāo)包括:(1)根據(jù)企業(yè)中長期發(fā)展的要求,預(yù)測企業(yè)中長期人力資源需求和供給,保證對人力資源數(shù)量與質(zhì)量的需要。(2)合理規(guī)劃和控制各專業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)模,優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),形成合理的人才結(jié)構(gòu),滿足企業(yè)各層次、各專業(yè)對人才的需要。(3)提高每個(gè)勞動(dòng)者的素質(zhì),使之與其崗位工作的要求相適應(yīng);提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì),發(fā)揮人力資源的整體效能。(4)努力把人力轉(zhuǎn)化為人才,促進(jìn)每個(gè)勞動(dòng)者都能成才,發(fā)揮他們的積極性、進(jìn)取性和創(chuàng)造性,為企業(yè)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。(5)規(guī)劃核心人才職業(yè)生涯發(fā)展,打造企業(yè)核心人才競爭優(yōu)勢。(6)提出人力資源管理政策和制度的改進(jìn)建議,提升整體管理水平。人才的使用用人是知人善任的關(guān)鍵,世界上不怕沒有人才,怕的是用才的人不知道使用人才。有人才不用或錯(cuò)用,其后果是不可想象的。在貫徹人才使用戰(zhàn)略時(shí),必須遵循一定的原則,掌握一定的藝術(shù)。以原則為準(zhǔn)則使用干部,才不會(huì)用人不當(dāng),防止用人失誤。(一)明確用人的原則根據(jù)大量經(jīng)驗(yàn),用人過程中需要遵循以下原則:1.德才兼?zhèn)涞脑瓌t用人強(qiáng)調(diào)有德有才,德才兼?zhèn)?,但現(xiàn)實(shí)中兩者往往是不完全統(tǒng)一的,要針對具體情況選用人才,不過分求全責(zé)備,原則是德看主流、才重一技。2.量才任職的原則做到人盡其才,要因人而異,宜文則文,宜武則武。3.授權(quán)的原則敢于授權(quán)、善于授權(quán),這是用人的重要原則。只有這樣,才能充分調(diào)動(dòng)其聰明才智,發(fā)揮其主動(dòng)性與積極性。4.晉升的原則提升干部既是培養(yǎng)人才之所需,也是激勵(lì)人才的有效方法。人心向上是人的本能所決定的。作為組織來說,要不斷培養(yǎng)提拔接班人,讓長江后浪推前浪,后繼有人不斷線,保持干部隊(duì)伍強(qiáng)大活力,長盛不衰(二)掌握用人的技巧與藝術(shù)用人不僅是把人選用在合適的崗位上,而且關(guān)鍵在于如何充分發(fā)揮下屬的作用,為此,有下述技巧供參考:1.揚(yáng)長避短,用其所長世界上本就沒有“完人”,作為領(lǐng)導(dǎo)者要善于認(rèn)識和把握人才的長處和短處,善于用其所長,且能在短處中見其所長,這是衡量領(lǐng)導(dǎo)水平的重要標(biāo)尺。2.用人不疑,疑人不用這是用人的定律,理解與信任是對人才最好的激勵(lì)方式。3.五湖四海、寬以待人要善于啟用各種非正式組織中的人物,避免任人唯親。4.提攜新人、用當(dāng)其時(shí)在用人上要破除論資排輩的陳腐觀念,要能不斷起用新人,這樣才能使組織保持活力。5.用人的禁忌(1)任人唯親。(2)對人才求全責(zé)備。(3)武大郎“心態(tài)”。(4)在人才使用上要注意合理搭配,切忌“臥龍鳳雛一把抓”。人才的發(fā)現(xiàn)企業(yè)需要大批合格人才,以適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營事業(yè)發(fā)展的要求。人才處處有,關(guān)鍵在于如何去發(fā)現(xiàn)人才。發(fā)現(xiàn)人才需要重視以下環(huán)節(jié):(一)樹立愛才之心當(dāng)今的市場競爭,表現(xiàn)為企業(yè)產(chǎn)品之間的競爭,實(shí)際上是技術(shù)的競爭,歸根結(jié)底是人才之間的競爭。很多優(yōu)秀企業(yè)家非常懂得得人才者得天下,擁有人才優(yōu)勢者得市場。因此,尊重知識、尊重人才,是企業(yè)興旺發(fā)展的重要保證。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要樹立正確的人才觀,求賢若渴,愛才情真?!叭酥嘀F在知心”,“人之相尊,貴在尊才”。只有真正確立了尊才愛才之心,才會(huì)真心實(shí)意去發(fā)現(xiàn)人才、重用人才。(二)提高識才之能“伯樂”具有賞識“千里馬”之本事,可惜“千里馬”常有,而“伯樂”不常有。企業(yè)管理者應(yīng)使自己成為善于識別“千里馬”的“伯樂”,提高發(fā)現(xiàn)人才的本事。不僅善于從社會(huì)上的招聘中去發(fā)現(xiàn)人才,也要善于從企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)人才?!笆街畠?nèi),必有芳草”。根據(jù)人才所具有的特征,把那些具有真才實(shí)學(xué)、能創(chuàng)造性地工作的能人發(fā)掘出來,委以重任。在從社會(huì)上招聘人才之時(shí),不能冷落企業(yè)內(nèi)部的人才,要使他們優(yōu)勢互補(bǔ),相互促進(jìn),相得益彰。識才要有慧眼,要善于發(fā)現(xiàn)人才。要做到這一點(diǎn),一是要有眼界,二是要有眼力。眼界,就是管理者不能只盯著身邊的、圍著自己轉(zhuǎn)的人。要開闊視野,把眼睛放寬,做到:眼睛向內(nèi),又要向外;眼睛向上,又要向下;眼睛向“明”,又要向“暗”;眼睛看“主”,也看洋'。眼力,就是具有“剖石為玉、淘沙為金”的能力,善于發(fā)現(xiàn)人才,慧眼識金。所以,要不拘一格選人才,打破選人、用人上的條條框框,樹立“看主流、看本質(zhì)、看發(fā)展”的觀念,全面、正確、客觀地看待人才,切實(shí)做到人盡其才,才盡其用。(三)具備護(hù)才之膽“人無完人,金無足赤”。企業(yè)所需的各種人才,不可能都是十全十美的。他們具有人才所共有的特征,同時(shí)也各自存在著這樣或那樣的不足,有的人甚至有這樣或那樣明顯的缺點(diǎn)或錯(cuò)誤。要不要使用他們,會(huì)有不同的看法,尤其是使用有明顯缺點(diǎn)和犯過錯(cuò)誤的人,會(huì)有種種非議。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要善于一分為二地對待人才,更要敢于起用有明顯缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的有用人才。用其所長,避其所短,并在使用過程中熱情幫助,使之克服缺點(diǎn),改正錯(cuò)誤,這是作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者對人才使用應(yīng)有的膽識。(四)掌握選才之法選拔人才有多種多樣的方法,針對人才的來源不同,需采用不同的方法。例如,從社會(huì)上公開招聘所需人才,可選擇筆試、面試、答辯等方法;在企業(yè)內(nèi)部招聘選拔人才,除筆試、口試、崗位操作表演、崗位工作較長時(shí)期的觀察外,還可結(jié)合業(yè)績考核評估來選擇。有人把崗位工作的觀察概括為10個(gè)方面:遇之于難,以觀其堅(jiān);理之于財(cái),以觀其廉;給之于事,以觀其能;問之于理,以觀其明;身之于眾,以觀其漾;處之于富,以觀其儉;臨之所好,以觀其潔;交之于人,以觀其心;赴之于戰(zhàn),以觀其勇;任之于職,以觀其責(zé)??傊?,著重通過實(shí)踐,觀其表現(xiàn),看其業(yè)績,對被觀察對象進(jìn)行多方面的考察和評價(jià);對符合要求者,則加以提拔,委以重任。運(yùn)營模式分析公司經(jīng)營宗旨公
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