大學(xué)生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變概論課件

角色轉(zhuǎn)變從大學(xué)生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變2015.07典藏PPT角色轉(zhuǎn)變從大學(xué)生到職業(yè)人的2015.07典藏PP目錄Contents1.學(xué)生和職業(yè)人有什么區(qū)別2.從學(xué)生到職業(yè)人容易出現(xiàn)的問題3.職業(yè)人是什么？4.心態(tài)上的轉(zhuǎn)變5.行動(dòng)上的轉(zhuǎn)變6.注意的問題典藏PPT目錄Contents1.學(xué)生和職業(yè)人有什么區(qū)別2.從學(xué)生到職人的一生有多種角色的轉(zhuǎn)換角色轉(zhuǎn)換:

個(gè)體從一個(gè)角色進(jìn)入另一個(gè)角色的過程嬰兒----幼兒園小朋友—學(xué)生----職業(yè)人；兒子（女兒）----父（母）。從學(xué)生角色到職業(yè)人角色的轉(zhuǎn)換是我們每個(gè)人必須經(jīng)歷的過程，也是我們?nèi)松凶钪匾淮无D(zhuǎn)折典藏PPT人的一生有多種角色的轉(zhuǎn)換角色轉(zhuǎn)換:典藏PPT4一、“學(xué)生”和“職業(yè)人”有什么區(qū)別？典藏PPT4一、“學(xué)生”和“職業(yè)人”有什么區(qū)別？典藏PPT4123123

學(xué)生職業(yè)人學(xué)習(xí)和探索是主要任務(wù)4允許犯錯(cuò)有依靠沒有負(fù)擔(dān)服從管理盡少犯錯(cuò)，承擔(dān)責(zé)任獨(dú)立面對(duì)生存壓力&1.1承擔(dān)的責(zé)任不同典藏PPT4123123學(xué)生職業(yè)人學(xué)習(xí)6寢室教室食堂圖書館學(xué)生加班工作沒有寒暑假公司宿舍快速生活職業(yè)人&支配時(shí)間少1.2面對(duì)的環(huán)境不同典藏PPT6寢室教室食堂圖書館學(xué)生加班工作沒有寒暑假公司快速生活職業(yè)71.3面對(duì)的人際關(guān)系不同典藏PPT71.3面對(duì)的人際關(guān)系不同典藏PPT大學(xué)老師老板/上司1.一般鼓勵(lì)討論，歡迎發(fā)表不同看法2.規(guī)定完成任務(wù)的交付時(shí)間，而且通常寬容延遲交付者3.通常盡量公平地對(duì)待所有同學(xué)4.知識(shí)導(dǎo)向1.通常對(duì)討論不感興趣，更關(guān)心執(zhí)行2.常分派緊急的工作，交付周期很短，對(duì)不能按期完成者常伴有不滿意甚至處罰3.許多老板經(jīng)常很獨(dú)斷，并不總是公平4.結(jié)果（利益）導(dǎo)向

老師與老板的差別典藏PPT大學(xué)老師老板/上司1.一般鼓勵(lì)討論，歡迎發(fā)表不同看法1.9學(xué)習(xí)時(shí)間可以彈性安排少許逃課沒有人管鼓勵(lì)公平研討有具體的教學(xué)大綱安排按時(shí)完成作業(yè)規(guī)定上下班時(shí)間,無寒暑假不能遲到早退曠工按規(guī)定操作作業(yè)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)以經(jīng)濟(jì)利益為導(dǎo)向&1.4面對(duì)的要求不同典藏PPT9學(xué)習(xí)時(shí)間可以彈性安排規(guī)定上下班時(shí)間,無寒暑假&1.4面對(duì)1.5學(xué)習(xí)過程的差別大學(xué)的學(xué)習(xí)過程工作的學(xué)習(xí)過程抽象性、理論性色彩重2.正規(guī)化、制度化、結(jié)構(gòu)性和象征性的學(xué)習(xí)3.個(gè)人化的學(xué)習(xí)具體的問題解決和決策制定2.以工作中發(fā)生的臨時(shí)時(shí)間和具體真實(shí)的生活基礎(chǔ)3.社會(huì)性、分享性的學(xué)習(xí)典藏PPT1.5學(xué)習(xí)過程的差別大學(xué)的學(xué)習(xí)過程工作的學(xué)習(xí)過程抽象性、理11二、從學(xué)生到職業(yè)人容易出現(xiàn)的問題典藏PPT11二、從學(xué)生到職業(yè)人容易出現(xiàn)的問題典藏PPT12

容易出現(xiàn)的問題主觀思想上的自傲對(duì)學(xué)生角色的依戀對(duì)職業(yè)角色的畏懼客觀作風(fēng)上的浮躁容易出現(xiàn)的問題典藏PPT12容易出現(xiàn)的問題主觀思想上的自傲對(duì)學(xué)生角色的依戀對(duì)2.1對(duì)學(xué)生角色的依戀一些畢業(yè)生在角色轉(zhuǎn)換過程中容易依戀學(xué)生角色，出現(xiàn)懷舊心理。經(jīng)過十多年的讀書生涯，對(duì)學(xué)生角色的體驗(yàn)可以說是非常深刻了，學(xué)生生活使得每一位學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活和思維方式上都養(yǎng)成了一種相對(duì)固定的習(xí)慣。在職業(yè)生涯開始之初，許多人常常會(huì)自覺或者不自覺地把置身于學(xué)生角色之中，以學(xué)生角色的社會(huì)義務(wù)和社會(huì)規(guī)范來要求自己、對(duì)待工作。以學(xué)生角色的習(xí)慣方式來待人接物，來觀察和分析事物。典藏PPT2.1對(duì)學(xué)生角色的依戀一些畢業(yè)生在角色轉(zhuǎn)換過程中容易依戀學(xué)凡事都從個(gè)人的喜好出發(fā)，只與喜歡的人在一起，只對(duì)自己感興趣的事認(rèn)真。喜形于色，把內(nèi)心的感受掛在臉上。只要考試能過關(guān)，上不上課無所謂。事情是自己作的，成績(jī)當(dāng)然歸自己。喜歡玩?zhèn)€性，做個(gè)“與眾不同的人”。這些特點(diǎn)和職業(yè)人的要求是格格不入的。

在校學(xué)生的特點(diǎn)典藏PPT凡事都從個(gè)人的喜好出發(fā)，只與喜歡的人在一起，只對(duì)自己感興趣的2.2對(duì)職業(yè)角色的畏懼面對(duì)新環(huán)境，一些大學(xué)生在剛走進(jìn)新的工作環(huán)境時(shí)，不知道工作應(yīng)該從何人手，如何應(yīng)對(duì)工作，怕?lián)?zé)任，怕出事故，怕鬧笑話，怕造成不良影響。工作上就放不開手腳，前怕狼后怕虎，缺乏年輕人的朝氣和銳氣。典藏PPT2.2對(duì)職業(yè)角色的畏懼面對(duì)新環(huán)境，一些大學(xué)生在剛走進(jìn)新的工2.3主觀思想上的自傲有一些畢業(yè)生對(duì)人才的理解不夠全面和準(zhǔn)確，認(rèn)為自己接受了比較系統(tǒng)正規(guī)的高等教育，拿到了學(xué)歷，學(xué)到了知識(shí)，已經(jīng)是比較高層次的人才了。因而，往往看不起基層工作和基層工作人員，甚至認(rèn)為一個(gè)堂堂的大學(xué)畢業(yè)生干一些瑣碎的不起眼的工作是大材小用，有失身份。于是就輕視實(shí)踐，眼高手低。有一些不切實(shí)際的期望主要表現(xiàn)在薪酬、地域、個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)、職位要求、行業(yè)要求、假期要求和要求專業(yè)對(duì)口等方面期望過高且不肯改變自己的要求與想法。就業(yè)心態(tài)浮躁，喜歡相互攀比典藏PPT2.3主觀思想上的自傲有一些畢業(yè)生對(duì)人才的理解不夠全面和準(zhǔn)2.4客觀作風(fēng)上浮躁動(dòng)手能力差，眼高手低，大事做不了小事不愿做。一陣子想干這個(gè)工作，一陣子又想干那個(gè)工作，不能深人工作內(nèi)部了解工作性質(zhì)、工作職責(zé)以及工作技巧。頻繁跳槽，就是因?yàn)橐恍W(xué)生就職責(zé)很長(zhǎng)時(shí)間后還不能穩(wěn)定情緒，進(jìn)入不了職業(yè)角色，反而認(rèn)為單位有問題，沒有適合自己的職位。事實(shí)上，如果不能靜下心來踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)，適應(yīng)工作，不管什么樣的單位部不會(huì)適合。典藏PPT2.4客觀作風(fēng)上浮躁動(dòng)手能力差，眼高手低，大事做不了小事不18三、什么是職業(yè)人典藏PPT18三、什么是職業(yè)人典藏PPT什么是職業(yè)人職業(yè)人是懂得經(jīng)營(yíng)自我的人。職業(yè)人是能夠設(shè)計(jì)、規(guī)范自己職業(yè)生涯的人。職業(yè)人的發(fā)展與職業(yè)的發(fā)展密不可分。

打工的老板讓干什么就干什么熬年頭個(gè)人局限性大，適應(yīng)力弱受制于人，風(fēng)險(xiǎn)大由別人經(jīng)營(yíng)的人經(jīng)營(yíng)自我的人企業(yè)的合作者干得比老板希望的還要好有良好的資質(zhì)個(gè)人空間大，適應(yīng)應(yīng)強(qiáng)操之在我，風(fēng)險(xiǎn)承受力強(qiáng)典藏PPT什么是職業(yè)人職業(yè)人是懂得經(jīng)營(yíng)自我的人。打工的由別人經(jīng)營(yíng)

職業(yè)素養(yǎng)我們把一個(gè)人的全部才能看作一座冰山，浮在水面的這一部分我們稱之為員工的顯性素養(yǎng)，僅為冰山的八分之一；而潛在水面之下的八分之七部分，我們稱之為隱性素養(yǎng)。典藏PPT職業(yè)素養(yǎng)我們把一個(gè)人的全部才能看作一座冰山，浮

顯性素養(yǎng)

知識(shí)：主要是指從學(xué)校系統(tǒng)學(xué)來的知識(shí)。技巧：為人處事的技巧。如溝通技巧、談判技巧。理解能力：對(duì)事件的理解程度和速度。分析判斷能力：對(duì)事件的判斷和評(píng)價(jià)。經(jīng)驗(yàn)：工作中積累的經(jīng)驗(yàn)和技能。

懂得運(yùn)用知識(shí)作判斷。掌握讓客戶滿意的技巧。能夠根據(jù)自己理解的信息作出合理的反應(yīng)。能夠靈敏感知外界的變化，具有識(shí)變、應(yīng)變、改變的心理素質(zhì)。不斷總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合知識(shí)，持續(xù)地提升。表現(xiàn)在工作中典藏PPT顯性素養(yǎng)知識(shí)：主要是指從學(xué)校系統(tǒng)學(xué)來的知識(shí)。

隱性素養(yǎng)就如冰山圖所示，隱性素養(yǎng)支撐著顯性素養(yǎng)。作為一名合格的職業(yè)人、企業(yè)員工，不僅要具備一定的顯性素養(yǎng)，更重要的是要具備隱性素養(yǎng)。服從分配積極主動(dòng)勤奮踏實(shí)盡職盡責(zé)學(xué)無止境誠實(shí)守信忠誠敬業(yè)遵章守紀(jì)嚴(yán)守機(jī)密顧全大局團(tuán)結(jié)協(xié)作職業(yè)道德職業(yè)態(tài)度典藏PPT隱性素養(yǎng)就如冰山圖所示，隱性素養(yǎng)支撐著顯性素

十大職業(yè)素養(yǎng)發(fā)展職業(yè)素養(yǎng)95123746810敬業(yè)主動(dòng)責(zé)任執(zhí)行品格績(jī)效協(xié)作智慧形象典藏PPT十大職業(yè)素養(yǎng)發(fā)展職業(yè)素養(yǎng)95123746810敬業(yè)主動(dòng)責(zé)任著名企業(yè)人才要求華為：1、具有敬業(yè)精神，對(duì)工作是否認(rèn)真，改進(jìn)了，還能改進(jìn)嗎？還能再改進(jìn)嗎？2、具有獻(xiàn)身精神，不能斤斤計(jì)較。3、具有責(zé)任心和使命感。聯(lián)想：好員工標(biāo)準(zhǔn)1.具有責(zé)任心、上進(jìn)心和事業(yè)心：敢于承擔(dān)責(zé)任，對(duì)職責(zé)內(nèi)的事做出決定，遇到問題不推委。2.有韌性：知難而進(jìn)，不達(dá)目的不罷休。3.創(chuàng)新精神：不斷創(chuàng)新和思考，創(chuàng)造性地完成工作。4.復(fù)合型：良好的專業(yè)背景和知識(shí)結(jié)構(gòu)，既掌握技術(shù)，又擅長(zhǎng)管理。5.學(xué)習(xí)型：善于學(xué)習(xí)總結(jié)他人的先進(jìn)方法、經(jīng)驗(yàn)，和借鑒業(yè)界的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。6.善于溝通：強(qiáng)烈的溝通意識(shí)和良好的溝通方法。7.工作與生活的主人：把工作當(dāng)做生活的一部分，在工作中體會(huì)生活的樂趣。24典藏PPT著名企業(yè)人才要求華為：24典藏PPT25四、如何有效的從學(xué)生向職業(yè)人轉(zhuǎn)變？典藏PPT25四、如何有效的從學(xué)生向職業(yè)人轉(zhuǎn)變？典藏PPT26心理適應(yīng)整體協(xié)作意識(shí)、獨(dú)立工作意識(shí)、創(chuàng)造意識(shí)。培養(yǎng)良好的心態(tài)和心理承受力及應(yīng)對(duì)挫折能力生理適應(yīng)增強(qiáng)獨(dú)立生活能力。調(diào)整生活規(guī)律，在工作期間不能犯那些懶病，嬌病，饞病。知識(shí)技能適應(yīng)因?yàn)樵趯W(xué)校里的時(shí)候，我們比較注重的是學(xué)習(xí)理論知識(shí)。然而到了職場(chǎng)上，更注重的是動(dòng)手能力和累積的經(jīng)驗(yàn)。努力成為“復(fù)合型人才”。崗位適應(yīng)畢業(yè)生在踏上工作崗位后，要能夠根據(jù)現(xiàn)實(shí)的環(huán)境調(diào)整自己的期望值和目標(biāo)。增強(qiáng)角色意識(shí)。

五個(gè)轉(zhuǎn)變方向人際關(guān)系適應(yīng)建立良好的人際關(guān)系典藏PPT26心理適應(yīng)整體協(xié)作意識(shí)、獨(dú)立工作意識(shí)、創(chuàng)造意識(shí)。培養(yǎng)良好的5.1

心態(tài)轉(zhuǎn)變27學(xué)生到職業(yè)人的：“自我心態(tài)”轉(zhuǎn)變“要”“給”典藏PPT5.1心態(tài)轉(zhuǎn)變27學(xué)生到職業(yè)人的：“自我心態(tài)”轉(zhuǎn)變“要”“281、向父母要；2、向老師要；3、向?qū)W校要；帶到職場(chǎng)要要工作；要職位；要環(huán)境；要輕松；要各種福利待遇；要不到寧可就先不工作，繼續(xù)由父母供養(yǎng)。典藏PPT281、向父母要；帶到職場(chǎng)要要工作；要職位；要環(huán)境；要輕松；29我要準(zhǔn)時(shí)下班我要得到店長(zhǎng)的表揚(yáng)我要提高我的能力我要晉升崗位我要工作快樂我要增加工資得

到準(zhǔn)時(shí)下班得到表揚(yáng)提高能力晉升崗位工作快樂增加福利付出工作效率奉獻(xiàn)，樂于助人努力，勤于學(xué)習(xí)做好工作，提升能力注重團(tuán)隊(duì)，給別人快樂創(chuàng)造業(yè)績(jī)典藏PPT29我要準(zhǔn)時(shí)下班得到準(zhǔn)時(shí)下班付出工作效率典藏PPT5.2

行動(dòng)轉(zhuǎn)變30信心感恩學(xué)生到職業(yè)人的“行動(dòng)”轉(zhuǎn)變典藏PPT5.2行動(dòng)轉(zhuǎn)變30信心感恩學(xué)生到職業(yè)人的典藏PPT5.2.1

增強(qiáng)獨(dú)立生活能力31典藏PPT5.2.1增強(qiáng)獨(dú)立生活能力31典藏PPT5.2.2服從安排和管理32為什么她在賣場(chǎng)賣東西，安排我去倉庫整理為什么今天不讓我上早班。我要趕緊把文件整理好，提高辦事效率！在工作上我應(yīng)該服從安排，領(lǐng)導(dǎo)這樣安排肯定有他的道理……典藏PPT5.2.2服從安排和管理32為什么她在賣場(chǎng)賣東西，安排我5.2.3培養(yǎng)應(yīng)對(duì)挫折能力33每天都好累，原以為高工程就是指揮指揮工人，來了才知道這么繁瑣我想在舒服的環(huán)境里吃飯，最好都是自己喜歡的口味。公司同事看著都一般，我怎么能和這些人一起工作呢。雖然比想象中的累了一點(diǎn)，但是比想象中的可以學(xué)到更多東西！這里的飯菜口味跟以前有點(diǎn)區(qū)別，我得趕緊適應(yīng)，提高我的適應(yīng)能力…公司的人都很淳樸、和氣，我工作方面我還得多向他們學(xué)習(xí)…典藏PPT5.2.3培養(yǎng)應(yīng)對(duì)挫折能力33每天都好累，原以為高工程就是5.2.4打好基本功，打造專業(yè)34為什么每天都讓我做一樣的事情？搞衛(wèi)生、打下手、干零活。。。我現(xiàn)在最主要的是積累經(jīng)驗(yàn)打基礎(chǔ)，這些事情都可以磨練我！典藏PPT5.2.4打好基本功，打造專業(yè)34為什么每天都讓我做一樣的5.2.5卑己尊人，尊重同事35的大請(qǐng)問需要幫忙嗎你好！謝謝你們！只有尊重他人才能贏得他人的尊重典藏PPT5.2.5卑己尊人，尊重同事35的大請(qǐng)問需要幫忙嗎你好！謝5.2.6適應(yīng)新環(huán)境，主動(dòng)建立良好的人際關(guān)系36主動(dòng)自我介紹，并謙虛熱情。體現(xiàn)你的熱情和朝氣蓬勃。用你的熱情感染老員工。典藏PPT5.2.6適應(yīng)新環(huán)境，主動(dòng)建立良好的人際關(guān)系36主動(dòng)自我介5.2.7淡化個(gè)人意識(shí)，樹立團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)37個(gè)人導(dǎo)向--團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向?qū)W校里以自我為中心的模式將不會(huì)適合企業(yè)，個(gè)人的成功必須與整體的成功結(jié)合才有意義。這其中的轉(zhuǎn)變包括：

重個(gè)性轉(zhuǎn)變?yōu)橹貥?biāo)準(zhǔn)，以個(gè)人衡量標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變到以集體為衡量標(biāo)準(zhǔn)，講獨(dú)創(chuàng)轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)作，獨(dú)行轉(zhuǎn)變?yōu)楹献鳌５洳豍PT5.2.7淡化個(gè)人意識(shí)，樹立團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)37個(gè)人導(dǎo)向--團(tuán)隊(duì)5.2.7.1團(tuán)隊(duì)的力量38.

比爾蓋茨講，“大成功依靠團(tuán)隊(duì)，而個(gè)人只能取得小成功”。團(tuán)隊(duì)能夠完成個(gè)人所不能完成的任務(wù)。

21世紀(jì)的舞臺(tái)上少了戰(zhàn)場(chǎng)上的硝煙，多了商場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)，這是一個(gè)追求個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)績(jī)效雙贏的時(shí)代。5.2.7.2人多力量不一定大木桶原理，案例團(tuán)隊(duì)精神典藏PPT5.2.7.1團(tuán)隊(duì)的力量38.比爾蓋茨講，5.2.7.3如何理解團(tuán)隊(duì)精神？39【案例】某公司用高薪從人才市場(chǎng)招了一位網(wǎng)絡(luò)管理員小喬，半年多來，小喬在工作中表現(xiàn)突出，技術(shù)能力得到了大家的認(rèn)可，每次均能夠保證質(zhì)量地完成項(xiàng)目任務(wù)。在別人手中的難點(diǎn)問題，只要到了小喬那里都能迎刃而解。公司對(duì)小喬的專業(yè)能力非常滿意，有意提升他為項(xiàng)目主管。然而，在考察中公司發(fā)現(xiàn)，小喬除了完成自己的項(xiàng)目任務(wù)外，從不關(guān)心其他事情；且對(duì)自己的技術(shù)保密，很少為別人答疑；對(duì)分配的任務(wù)有時(shí)也是挑三揀四，若臨時(shí)額外追加工作，便表露出非常不樂意的態(tài)度。另外，他從來都是以各種借口拒不參加公司舉辦的各種集體活動(dòng)。如此不具備團(tuán)隊(duì)精神的員工，顯然不適宜當(dāng)主管。典藏PPT5.2.7.3如何理解團(tuán)隊(duì)精神？39【案例】某公司用高薪5.2.7.4怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神？40.平等友善，樂于溝通‘‘良好的溝通能力是團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵，沒有溝通就沒有團(tuán)隊(duì)精神。‘‘團(tuán)隊(duì)間良好溝通的具體要求：團(tuán)隊(duì)成員之間敢于公開并且誠實(shí)地表達(dá)自己的想法；團(tuán)隊(duì)成員之間互相主動(dòng)溝通，坦誠交流，并且盡量了解和接受別人；

虛心，誠懇，積極主動(dòng)地聆聽別人的意見，并善于聽取建設(shè)性批評(píng)；工作中避免和同事爭(zhēng)吵。翟鴻燊的《大智慧》典藏PPT5.2.7.4怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神？40.平等友善，樂5.2.8努力成為“復(fù)合型”人才41典藏PPT5.2.8努力成為“復(fù)合型”人才41典藏PPT5.2.9建立家庭責(zé)任意識(shí)42公司是你第一個(gè)社會(huì)性質(zhì)的家庭典藏PPT5.2.9建立家庭責(zé)任意識(shí)42公司是你第一個(gè)社會(huì)性質(zhì)的家庭5.2.10培養(yǎng)豁達(dá)的心態(tài)43我們項(xiàng)目經(jīng)理也不錯(cuò)啊！各自有各自的優(yōu)點(diǎn)…只要認(rèn)真做好事表不表揚(yáng)沒關(guān)系的沒關(guān)系！不錯(cuò)??！典藏PPT5.2.10培養(yǎng)豁達(dá)的心態(tài)43我們項(xiàng)目經(jīng)理也不錯(cuò)??！各自有441.勇于嘗試2.適應(yīng)新環(huán)境，主動(dòng)拉近與老員工之間的距離3.放低姿態(tài)，接受現(xiàn)實(shí)4.打好基本功，打造專業(yè)5.服從安排和管理6.淡化個(gè)人意識(shí)，樹立團(tuán)隊(duì)、合作意識(shí)7.增強(qiáng)獨(dú)立生活能力8.卑己尊人，尊重同事9.建立家庭責(zé)任意識(shí)10.培養(yǎng)豁達(dá)的心態(tài)

行動(dòng)轉(zhuǎn)變指南典藏PPT441.勇于嘗試2.適應(yīng)新環(huán)境，主動(dòng)拉近與老員工之間的距離3五、初入職場(chǎng)應(yīng)注意的幾個(gè)問題5.1了解你單位的文化氛圍,入鄉(xiāng)隨俗企業(yè)文化典藏PPT五、初入職場(chǎng)應(yīng)注意的幾個(gè)問題5.1了解你單位的文化氛圍,入5.2從小事做起天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易。

－－老子5.3適時(shí)表現(xiàn)自己典藏PPT5.2從小事做起天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易。打掃廁所出身麥當(dāng)勞前CEO

查理.貝爾

打字員出身惠普前CEO卡莉·費(fèi)奧瑞納

刷馬桶出身希爾頓創(chuàng)始人康拉德.N.希爾頓從飲馬桶水到日本郵政大臣野田圣子榜樣的力量典藏PPT打掃廁所出身打字員出身刷馬桶出身從飲馬桶水到日本郵政大5.3樹立“不再可以隨便犯錯(cuò)”的理念在大學(xué)期間：考試成績(jī)不好不會(huì)給班級(jí)和學(xué)院造成經(jīng)濟(jì)損失，會(huì)有補(bǔ)考的機(jī)會(huì)；如果和同學(xué)不能相處融洽，仍然可以保持自己的個(gè)性，孤芳自賞；如果你不喜歡那個(gè)老師，你可以不去聽他的課，可以期盼著下學(xué)期換另一個(gè)老師；如果遲到、曠課只是耽誤你自己的學(xué)習(xí)，與其他同學(xué)沒有多大的關(guān)系。典藏PPT5.3樹立“不再可以隨便犯錯(cuò)”的理念在大學(xué)期間：典藏PPT樹立“不再可以隨便犯錯(cuò)”的理念大學(xué)畢業(yè)生從校園走上社會(huì)成為職業(yè)人，如果工作失誤，會(huì)造成重大的經(jīng)濟(jì)損失，沒有挽回的機(jī)會(huì)；如果與同事關(guān)系不好，會(huì)被組織認(rèn)為沒有團(tuán)隊(duì)合作精神，將成為出局的人；如果遲到、曠工，耽誤的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)，你隨時(shí)有被開除的可能；作為職業(yè)人，在單位里你必須成為社會(huì)、企業(yè)或老板財(cái)富的創(chuàng)造者。典藏PPT樹立“不再可以隨便犯錯(cuò)”的理念大學(xué)畢業(yè)生從校園走上社會(huì)成為職樹立“不再可以隨便犯錯(cuò)”的理念大學(xué)生要在較短的時(shí)間內(nèi)獲得同事的認(rèn)同和領(lǐng)導(dǎo)的肯定，應(yīng)當(dāng)從以下三個(gè)方面提高和鍛煉自己。要善于展現(xiàn)自己的知識(shí)。大學(xué)畢業(yè)生因?yàn)榫哂行轮R(shí)而受到同事的青睞。要樹立工作的責(zé)任意識(shí)。大學(xué)生對(duì)未來都有美好的記望，都想在事業(yè)上大干一場(chǎng)，建功立業(yè)。但是多數(shù)人在走上工作崗位之初，一般不會(huì)被委以重任。典藏PPT樹立“不再可以隨便犯錯(cuò)”的理念大學(xué)生要在較短的時(shí)間內(nèi)獲得同樹立“不再可以隨便犯錯(cuò)”的理念要培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng)。大學(xué)畢業(yè)生具有較強(qiáng)的自尊心和自立意識(shí)，在工作上總想獨(dú)擋一面，取得成就。盡管很多人對(duì)待工作的態(tài)度是認(rèn)真謹(jǐn)慎的。典藏PPT樹立“不再可以隨便犯錯(cuò)”的理念要培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng)。大5.4善于向別人學(xué)習(xí)學(xué)校里的學(xué)習(xí)，都是系統(tǒng)的理論，一科接一科，科科都有現(xiàn)成的教科書，老師講解。到了工作崗位，實(shí)際動(dòng)手能力靠培養(yǎng)、練習(xí)，而且是多角度、全方位的。沒人告訴你該學(xué)哪個(gè)，該怎么學(xué)，知識(shí)積累都靠自己摸索。剛來沒經(jīng)驗(yàn)，只能打下手，心理又不平衡，甚至不懂裝懂，只會(huì)越高越糟。虛心請(qǐng)教，善于向別人學(xué)習(xí)，才能進(jìn)步快，且能很快融入到集體中去。典藏PPT5.4善于向別人學(xué)習(xí)學(xué)校里的學(xué)習(xí)，都是系統(tǒng)的理論，一科接5.5注重一些細(xì)節(jié)

－－1%的失誤造成100%失敗事件回顧：

2003年１月１６日美國(guó)“哥倫比亞”號(hào)航天飛機(jī)升空８０秒后發(fā)生爆炸，飛機(jī)上的七名宇航員全部遇難，全世界一片震驚。美國(guó)宇航局負(fù)責(zé)航天飛機(jī)計(jì)劃的官員羅恩·迪特莫爾被迫辭職。此前，他在美國(guó)宇航局工作了２６年，并已擔(dān)任４年的航天飛機(jī)計(jì)劃主管。原因：2003年8月26日最終調(diào)查結(jié)果為“泡沫橡膠刷”脫落，零售價(jià)格不到1美元。典藏PPT5.5注重一些細(xì)節(jié)－－1%的失誤造成100%5.6管理你自己的情緒

你的情緒既能成為你的盟友，也能成為你的敵人。人有九類基本情緒：興趣、愉快、驚奇、悲傷、厭惡、憤怒、恐懼、輕蔑、羞慚典藏PPT5.6管理你自己的情緒你的情緒既能成為你的盟友，也能成為5.7不要耍小聰明悠閑的校園生活方式還沒完全轉(zhuǎn)換過來,一下受到紀(jì)律、時(shí)間的約束,感到渾身不自在,遲到、請(qǐng)假總想找個(gè)借口,編個(gè)理由.典藏PPT5.7不要耍小聰明悠閑的校園生活方式還沒完全5.8工作中應(yīng)具有的心態(tài)5.8.1明確你在為誰工作典藏PPT5.8工作中應(yīng)具有的心態(tài)5.8.1明確你在為誰工作典藏P同理心在工作中，許多人往往會(huì)這樣想：公司才給我這么點(diǎn)工資，我就只干這么多事！老板或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)卻是這樣想：你只做了這么一點(diǎn)事，還想我給你加工資？典藏PPT同理心在工作中，許多人往往會(huì)這樣想：公司才給我這么點(diǎn)工資，我5.8.2這些心態(tài)，千萬不要帶到公司把公司當(dāng)跳板A:對(duì)工作不利B:對(duì)自己不利C:對(duì)單位不利典藏PPT5.8.2這些心態(tài)，千萬不要帶到公司把公司當(dāng)跳板典藏PP這個(gè)時(shí)候先停下來，做這樣幾件事：重新評(píng)估自己檢討自己的能力拿出其他專長(zhǎng)營(yíng)造更和諧的人際關(guān)系強(qiáng)化你的才干感嘆懷才不遇典藏PPT這個(gè)時(shí)候先停下來，做這樣幾件事：感嘆懷才不遇典藏PPT亂說——唯恐天下不亂瞎說——蒙蔽他人左右說——不可告人的目的背后說——借刀殺人私下說——干擾一個(gè)是一個(gè)……控制自己的情緒，做生活的主人，做情緒的主人。無休止無意義的抱怨典藏PPT亂說——唯恐天下不亂無休止無意義的抱怨典藏PPT5.9公司的事，那么節(jié)約干嗎？節(jié)約是一種品質(zhì)，是一種精神，是一種教養(yǎng)，是一種美德，節(jié)約更能夠創(chuàng)造價(jià)值。典藏PPT5.9公司的事，那么節(jié)約干嗎？典藏PPT62不關(guān)我事??！1、出門沒關(guān)門、沒關(guān)燈、沒關(guān)空調(diào)，垃圾被碰倒了都裝作不知道。2、半夜12點(diǎn)，大聲說話談笑，樓下投訴了，安靜一會(huì)兒，繼續(xù)。。。視而不見漠不關(guān)心一意孤行愛護(hù)公司財(cái)物，省水省電，尊重他人不打擾別人休息。典藏PPT62不關(guān)我事??！1、出門沒關(guān)門、沒關(guān)燈、沒關(guān)空調(diào)，垃圾被碰倒5.10做一天和尚撞一天鐘會(huì)有這樣表現(xiàn)的原因：缺乏明確的目標(biāo)沒有職業(yè)危機(jī)感今天工作不努力，明天努力找工作！典藏PPT5.10做一天和尚撞一天鐘會(huì)有這樣表現(xiàn)的原因：今天工作不5.11這些行動(dòng)，剛工作時(shí)應(yīng)該付出每天多做一點(diǎn)點(diǎn)保守公司的秘密典藏PPT5.11這些行動(dòng)，剛工作時(shí)應(yīng)該付出典藏PPT5.12主動(dòng)找事做，而非等事做5.13做問題的解決者，而非問題的挑剔者笑話

老鼠開會(huì)，商討怎樣才能不被貓抓住，其中有一只老鼠提議，在貓的脖子上掛個(gè)鈴鐺，全體老鼠歡聲雷動(dòng)?！边@主意太好了“但有老鼠問怎樣才能將鈴鐺掛到貓的脖子上時(shí)，全場(chǎng)頓時(shí)鴉雀無聲，這個(gè)問題說明光提問題沒有多大價(jià)值。典藏PPT5.12主動(dòng)找事做，而非等事做5.13做問題的解決者，而非5.14執(zhí)行力執(zhí)行力：就是對(duì)上司指令的貫徹落實(shí)的程度。

在公司中領(lǐng)導(dǎo)所想的和員工所想的，往往不能夠得到有效的統(tǒng)一，這也就是導(dǎo)致執(zhí)行力缺失的原因，而執(zhí)行力的缺失，使得領(lǐng)導(dǎo)的所有工作變成一紙空文。典藏PPT5.14執(zhí)行力執(zhí)行力：就是對(duì)上司指令的貫徹落實(shí)的程度。675.15良好職業(yè)形象的特征。一是良好的職業(yè)機(jī)制。職業(yè)的運(yùn)行機(jī)制主要包括職業(yè)的性質(zhì)和社會(huì)地位、職業(yè)的體制和運(yùn)營(yíng)方式、職業(yè)的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則以及從業(yè)人員的選拔和培養(yǎng)等。二是職業(yè)從業(yè)者的外在美。在沒有詳細(xì)了解的前提下，從業(yè)者的外在表現(xiàn)如服飾、發(fā)型、言語、舉止等，往往給人一種很深的內(nèi)在印象。外在美是樹立良好職業(yè)形象的先決條件。（金正昆講座）典藏PPT675.15良好職業(yè)形象的特征。典藏PPT■樹立正確的職業(yè)心態(tài)

1）忠誠于自己工作的企業(yè)、職業(yè)、職責(zé)、做人的根本、企業(yè)、社會(huì)看人的首選，不說企業(yè)是非、維護(hù)企業(yè)信譽(yù)、將個(gè)人發(fā)展與企業(yè)命運(yùn)結(jié)合起來

2）踏實(shí)做好每一件小事

3）信守承諾，及時(shí)溝通，言出必行，工作多指教，多反饋

4）多聽、多做、多思考、不清楚的地方少發(fā)表個(gè)人看法，由于人生閱歷不足，會(huì)對(duì)中華文化理解不深，必須的東西當(dāng)多余，

5）不斷學(xué)習(xí)，自我塑造，自我完善

6）遵守企業(yè)的各種管理制度，勞動(dòng)紀(jì)律，保密制度，安全制度，質(zhì)量制度不斷學(xué)習(xí)、自我塑造、自我完善1）知識(shí)更新：加快2）20年前的大學(xué)生知識(shí)：可用16年現(xiàn)在大學(xué)生的知識(shí)：可用4年知識(shí)結(jié)構(gòu)、個(gè)人發(fā)展要求：每天上班（不能想來就來、想走就走）上班時(shí)行為習(xí)慣受限（不能上網(wǎng)）公司信息不能隨意外傳指望公司給與各種機(jī)會(huì)在公司里排資論輩典藏PPT■樹立正確的職業(yè)心態(tài)不斷學(xué)習(xí)、自我塑造、自我完善每天上班（69謹(jǐn)慎對(duì)待第一份工作.一般來說,新人的第一次對(duì)職場(chǎng)的體驗(yàn)是刻骨銘心的,它會(huì)使你對(duì)職場(chǎng)產(chǎn)生一種固定印象,形成固定的心理狀態(tài),從而影響到今后的職業(yè)心態(tài)和職業(yè)規(guī)劃.走好職場(chǎng)第一步典藏PPT69謹(jǐn)慎對(duì)待第一份工作.一般來說,新人的第一次對(duì)職場(chǎng)的體驗(yàn)是謝謝！典藏PPT謝謝！典藏PPT角色轉(zhuǎn)變從大學(xué)生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變2015.07典藏PPT角色轉(zhuǎn)變從大學(xué)生到職業(yè)人的2015.07典藏PP目錄Contents1.學(xué)生和職業(yè)人有什么區(qū)別2.從學(xué)生到職業(yè)人容易出現(xiàn)的問題3.職業(yè)人是什么？4.心態(tài)上的轉(zhuǎn)變5.行動(dòng)上的轉(zhuǎn)變6.注意的問題典藏PPT目錄Contents1.學(xué)生和職業(yè)人有什么區(qū)別2.從學(xué)生到職人的一生有多種角色的轉(zhuǎn)換角色轉(zhuǎn)換:

個(gè)體從一個(gè)角色進(jìn)入另一個(gè)角色的過程嬰兒----幼兒園小朋友—學(xué)生----職業(yè)人；兒子（女兒）----父（母）。從學(xué)生角色到職業(yè)人角色的轉(zhuǎn)換是我們每個(gè)人必須經(jīng)歷的過程，也是我們?nèi)松凶钪匾淮无D(zhuǎn)折典藏PPT人的一生有多種角色的轉(zhuǎn)換角色轉(zhuǎn)換:典藏PPT74一、“學(xué)生”和“職業(yè)人”有什么區(qū)別？典藏PPT4一、“學(xué)生”和“職業(yè)人”有什么區(qū)別？典藏PPT4123123

學(xué)生職業(yè)人學(xué)習(xí)和探索是主要任務(wù)4允許犯錯(cuò)有依靠沒有負(fù)擔(dān)服從管理盡少犯錯(cuò)，承擔(dān)責(zé)任獨(dú)立面對(duì)生存壓力&1.1承擔(dān)的責(zé)任不同典藏PPT4123123學(xué)生職業(yè)人學(xué)習(xí)76寢室教室食堂圖書館學(xué)生加班工作沒有寒暑假公司宿舍快速生活職業(yè)人&支配時(shí)間少1.2面對(duì)的環(huán)境不同典藏PPT6寢室教室食堂圖書館學(xué)生加班工作沒有寒暑假公司快速生活職業(yè)771.3面對(duì)的人際關(guān)系不同典藏PPT71.3面對(duì)的人際關(guān)系不同典藏PPT大學(xué)老師老板/上司1.一般鼓勵(lì)討論，歡迎發(fā)表不同看法2.規(guī)定完成任務(wù)的交付時(shí)間，而且通常寬容延遲交付者3.通常盡量公平地對(duì)待所有同學(xué)4.知識(shí)導(dǎo)向1.通常對(duì)討論不感興趣，更關(guān)心執(zhí)行2.常分派緊急的工作，交付周期很短，對(duì)不能按期完成者常伴有不滿意甚至處罰3.許多老板經(jīng)常很獨(dú)斷，并不總是公平4.結(jié)果（利益）導(dǎo)向

老師與老板的差別典藏PPT大學(xué)老師老板/上司1.一般鼓勵(lì)討論，歡迎發(fā)表不同看法1.79學(xué)習(xí)時(shí)間可以彈性安排少許逃課沒有人管鼓勵(lì)公平研討有具體的教學(xué)大綱安排按時(shí)完成作業(yè)規(guī)定上下班時(shí)間,無寒暑假不能遲到早退曠工按規(guī)定操作作業(yè)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)以經(jīng)濟(jì)利益為導(dǎo)向&1.4面對(duì)的要求不同典藏PPT9學(xué)習(xí)時(shí)間可以彈性安排規(guī)定上下班時(shí)間,無寒暑假&1.4面對(duì)1.5學(xué)習(xí)過程的差別大學(xué)的學(xué)習(xí)過程工作的學(xué)習(xí)過程抽象性、理論性色彩重2.正規(guī)化、制度化、結(jié)構(gòu)性和象征性的學(xué)習(xí)3.個(gè)人化的學(xué)習(xí)具體的問題解決和決策制定2.以工作中發(fā)生的臨時(shí)時(shí)間和具體真實(shí)的生活基礎(chǔ)3.社會(huì)性、分享性的學(xué)習(xí)典藏PPT1.5學(xué)習(xí)過程的差別大學(xué)的學(xué)習(xí)過程工作的學(xué)習(xí)過程抽象性、理81二、從學(xué)生到職業(yè)人容易出現(xiàn)的問題典藏PPT11二、從學(xué)生到職業(yè)人容易出現(xiàn)的問題典藏PPT82

容易出現(xiàn)的問題主觀思想上的自傲對(duì)學(xué)生角色的依戀對(duì)職業(yè)角色的畏懼客觀作風(fēng)上的浮躁容易出現(xiàn)的問題典藏PPT12容易出現(xiàn)的問題主觀思想上的自傲對(duì)學(xué)生角色的依戀對(duì)2.1對(duì)學(xué)生角色的依戀一些畢業(yè)生在角色轉(zhuǎn)換過程中容易依戀學(xué)生角色，出現(xiàn)懷舊心理。經(jīng)過十多年的讀書生涯，對(duì)學(xué)生角色的體驗(yàn)可以說是非常深刻了，學(xué)生生活使得每一位學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活和思維方式上都養(yǎng)成了一種相對(duì)固定的習(xí)慣。在職業(yè)生涯開始之初，許多人常常會(huì)自覺或者不自覺地把置身于學(xué)生角色之中，以學(xué)生角色的社會(huì)義務(wù)和社會(huì)規(guī)范來要求自己、對(duì)待工作。以學(xué)生角色的習(xí)慣方式來待人接物，來觀察和分析事物。典藏PPT2.1對(duì)學(xué)生角色的依戀一些畢業(yè)生在角色轉(zhuǎn)換過程中容易依戀學(xué)凡事都從個(gè)人的喜好出發(fā)，只與喜歡的人在一起，只對(duì)自己感興趣的事認(rèn)真。喜形于色，把內(nèi)心的感受掛在臉上。只要考試能過關(guān)，上不上課無所謂。事情是自己作的，成績(jī)當(dāng)然歸自己。喜歡玩?zhèn)€性，做個(gè)“與眾不同的人”。這些特點(diǎn)和職業(yè)人的要求是格格不入的。

在校學(xué)生的特點(diǎn)典藏PPT凡事都從個(gè)人的喜好出發(fā)，只與喜歡的人在一起，只對(duì)自己感興趣的2.2對(duì)職業(yè)角色的畏懼面對(duì)新環(huán)境，一些大學(xué)生在剛走進(jìn)新的工作環(huán)境時(shí)，不知道工作應(yīng)該從何人手，如何應(yīng)對(duì)工作，怕?lián)?zé)任，怕出事故，怕鬧笑話，怕造成不良影響。工作上就放不開手腳，前怕狼后怕虎，缺乏年輕人的朝氣和銳氣。典藏PPT2.2對(duì)職業(yè)角色的畏懼面對(duì)新環(huán)境，一些大學(xué)生在剛走進(jìn)新的工2.3主觀思想上的自傲有一些畢業(yè)生對(duì)人才的理解不夠全面和準(zhǔn)確，認(rèn)為自己接受了比較系統(tǒng)正規(guī)的高等教育，拿到了學(xué)歷，學(xué)到了知識(shí)，已經(jīng)是比較高層次的人才了。因而，往往看不起基層工作和基層工作人員，甚至認(rèn)為一個(gè)堂堂的大學(xué)畢業(yè)生干一些瑣碎的不起眼的工作是大材小用，有失身份。于是就輕視實(shí)踐，眼高手低。有一些不切實(shí)際的期望主要表現(xiàn)在薪酬、地域、個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)、職位要求、行業(yè)要求、假期要求和要求專業(yè)對(duì)口等方面期望過高且不肯改變自己的要求與想法。就業(yè)心態(tài)浮躁，喜歡相互攀比典藏PPT2.3主觀思想上的自傲有一些畢業(yè)生對(duì)人才的理解不夠全面和準(zhǔn)2.4客觀作風(fēng)上浮躁動(dòng)手能力差，眼高手低，大事做不了小事不愿做。一陣子想干這個(gè)工作，一陣子又想干那個(gè)工作，不能深人工作內(nèi)部了解工作性質(zhì)、工作職責(zé)以及工作技巧。頻繁跳槽，就是因?yàn)橐恍W(xué)生就職責(zé)很長(zhǎng)時(shí)間后還不能穩(wěn)定情緒，進(jìn)入不了職業(yè)角色，反而認(rèn)為單位有問題，沒有適合自己的職位。事實(shí)上，如果不能靜下心來踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)，適應(yīng)工作，不管什么樣的單位部不會(huì)適合。典藏PPT2.4客觀作風(fēng)上浮躁動(dòng)手能力差，眼高手低，大事做不了小事不88三、什么是職業(yè)人典藏PPT18三、什么是職業(yè)人典藏PPT什么是職業(yè)人職業(yè)人是懂得經(jīng)營(yíng)自我的人。職業(yè)人是能夠設(shè)計(jì)、規(guī)范自己職業(yè)生涯的人。職業(yè)人的發(fā)展與職業(yè)的發(fā)展密不可分。

打工的老板讓干什么就干什么熬年頭個(gè)人局限性大，適應(yīng)力弱受制于人，風(fēng)險(xiǎn)大由別人經(jīng)營(yíng)的人經(jīng)營(yíng)自我的人企業(yè)的合作者干得比老板希望的還要好有良好的資質(zhì)個(gè)人空間大，適應(yīng)應(yīng)強(qiáng)操之在我，風(fēng)險(xiǎn)承受力強(qiáng)典藏PPT什么是職業(yè)人職業(yè)人是懂得經(jīng)營(yíng)自我的人。打工的由別人經(jīng)營(yíng)

職業(yè)素養(yǎng)我們把一個(gè)人的全部才能看作一座冰山，浮在水面的這一部分我們稱之為員工的顯性素養(yǎng)，僅為冰山的八分之一；而潛在水面之下的八分之七部分，我們稱之為隱性素養(yǎng)。典藏PPT職業(yè)素養(yǎng)我們把一個(gè)人的全部才能看作一座冰山，浮

顯性素養(yǎng)

知識(shí)：主要是指從學(xué)校系統(tǒng)學(xué)來的知識(shí)。技巧：為人處事的技巧。如溝通技巧、談判技巧。理解能力：對(duì)事件的理解程度和速度。分析判斷能力：對(duì)事件的判斷和評(píng)價(jià)。經(jīng)驗(yàn)：工作中積累的經(jīng)驗(yàn)和技能。

懂得運(yùn)用知識(shí)作判斷。掌握讓客戶滿意的技巧。能夠根據(jù)自己理解的信息作出合理的反應(yīng)。能夠靈敏感知外界的變化，具有識(shí)變、應(yīng)變、改變的心理素質(zhì)。不斷總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合知識(shí)，持續(xù)地提升。表現(xiàn)在工作中典藏PPT顯性素養(yǎng)知識(shí)：主要是指從學(xué)校系統(tǒng)學(xué)來的知識(shí)。

隱性素養(yǎng)就如冰山圖所示，隱性素養(yǎng)支撐著顯性素養(yǎng)。作為一名合格的職業(yè)人、企業(yè)員工，不僅要具備一定的顯性素養(yǎng)，更重要的是要具備隱性素養(yǎng)。服從分配積極主動(dòng)勤奮踏實(shí)盡職盡責(zé)學(xué)無止境誠實(shí)守信忠誠敬業(yè)遵章守紀(jì)嚴(yán)守機(jī)密顧全大局團(tuán)結(jié)協(xié)作職業(yè)道德職業(yè)態(tài)度典藏PPT隱性素養(yǎng)就如冰山圖所示，隱性素養(yǎng)支撐著顯性素

十大職業(yè)素養(yǎng)發(fā)展職業(yè)素養(yǎng)95123746810敬業(yè)主動(dòng)責(zé)任執(zhí)行品格績(jī)效協(xié)作智慧形象典藏PPT十大職業(yè)素養(yǎng)發(fā)展職業(yè)素養(yǎng)95123746810敬業(yè)主動(dòng)責(zé)任著名企業(yè)人才要求華為：1、具有敬業(yè)精神，對(duì)工作是否認(rèn)真，改進(jìn)了，還能改進(jìn)嗎？還能再改進(jìn)嗎？2、具有獻(xiàn)身精神，不能斤斤計(jì)較。3、具有責(zé)任心和使命感。聯(lián)想：好員工標(biāo)準(zhǔn)1.具有責(zé)任心、上進(jìn)心和事業(yè)心：敢于承擔(dān)責(zé)任，對(duì)職責(zé)內(nèi)的事做出決定，遇到問題不推委。2.有韌性：知難而進(jìn)，不達(dá)目的不罷休。3.創(chuàng)新精神：不斷創(chuàng)新和思考，創(chuàng)造性地完成工作。4.復(fù)合型：良好的專業(yè)背景和知識(shí)結(jié)構(gòu)，既掌握技術(shù)，又擅長(zhǎng)管理。5.學(xué)習(xí)型：善于學(xué)習(xí)總結(jié)他人的先進(jìn)方法、經(jīng)驗(yàn)，和借鑒業(yè)界的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。6.善于溝通：強(qiáng)烈的溝通意識(shí)和良好的溝通方法。7.工作與生活的主人：把工作當(dāng)做生活的一部分，在工作中體會(huì)生活的樂趣。94典藏PPT著名企業(yè)人才要求華為：24典藏PPT95四、如何有效的從學(xué)生向職業(yè)人轉(zhuǎn)變？典藏PPT25四、如何有效的從學(xué)生向職業(yè)人轉(zhuǎn)變？典藏PPT96心理適應(yīng)整體協(xié)作意識(shí)、獨(dú)立工作意識(shí)、創(chuàng)造意識(shí)。培養(yǎng)良好的心態(tài)和心理承受力及應(yīng)對(duì)挫折能力生理適應(yīng)增強(qiáng)獨(dú)立生活能力。調(diào)整生活規(guī)律，在工作期間不能犯那些懶病，嬌病，饞病。知識(shí)技能適應(yīng)因?yàn)樵趯W(xué)校里的時(shí)候，我們比較注重的是學(xué)習(xí)理論知識(shí)。然而到了職場(chǎng)上，更注重的是動(dòng)手能力和累積的經(jīng)驗(yàn)。努力成為“復(fù)合型人才”。崗位適應(yīng)畢業(yè)生在踏上工作崗位后，要能夠根據(jù)現(xiàn)實(shí)的環(huán)境調(diào)整自己的期望值和目標(biāo)。增強(qiáng)角色意識(shí)。

五個(gè)轉(zhuǎn)變方向人際關(guān)系適應(yīng)建立良好的人際關(guān)系典藏PPT26心理適應(yīng)整體協(xié)作意識(shí)、獨(dú)立工作意識(shí)、創(chuàng)造意識(shí)。培養(yǎng)良好的5.1

心態(tài)轉(zhuǎn)變97學(xué)生到職業(yè)人的：“自我心態(tài)”轉(zhuǎn)變“要”“給”典藏PPT5.1心態(tài)轉(zhuǎn)變27學(xué)生到職業(yè)人的：“自我心態(tài)”轉(zhuǎn)變“要”“981、向父母要；2、向老師要；3、向?qū)W校要；帶到職場(chǎng)要要工作；要職位；要環(huán)境；要輕松；要各種福利待遇；要不到寧可就先不工作，繼續(xù)由父母供養(yǎng)。典藏PPT281、向父母要；帶到職場(chǎng)要要工作；要職位；要環(huán)境；要輕松；99我要準(zhǔn)時(shí)下班我要得到店長(zhǎng)的表揚(yáng)我要提高我的能力我要晉升崗位我要工作快樂我要增加工資得

到準(zhǔn)時(shí)下班得到表揚(yáng)提高能力晉升崗位工作快樂增加福利付出工作效率奉獻(xiàn)，樂于助人努力，勤于學(xué)習(xí)做好工作，提升能力注重團(tuán)隊(duì)，給別人快樂創(chuàng)造業(yè)績(jī)典藏PPT29我要準(zhǔn)時(shí)下班得到準(zhǔn)時(shí)下班付出工作效率典藏PPT5.2

行動(dòng)轉(zhuǎn)變100信心感恩學(xué)生到職業(yè)人的“行動(dòng)”轉(zhuǎn)變典藏PPT5.2行動(dòng)轉(zhuǎn)變30信心感恩學(xué)生到職業(yè)人的典藏PPT5.2.1

增強(qiáng)獨(dú)立生活能力101典藏PPT5.2.1增強(qiáng)獨(dú)立生活能力31典藏PPT5.2.2服從安排和管理102為什么她在賣場(chǎng)賣東西，安排我去倉庫整理為什么今天不讓我上早班。我要趕緊把文件整理好，提高辦事效率！在工作上我應(yīng)該服從安排，領(lǐng)導(dǎo)這樣安排肯定有他的道理……典藏PPT5.2.2服從安排和管理32為什么她在賣場(chǎng)賣東西，安排我5.2.3培養(yǎng)應(yīng)對(duì)挫折能力103每天都好累，原以為高工程就是指揮指揮工人，來了才知道這么繁瑣我想在舒服的環(huán)境里吃飯，最好都是自己喜歡的口味。公司同事看著都一般，我怎么能和這些人一起工作呢。雖然比想象中的累了一點(diǎn)，但是比想象中的可以學(xué)到更多東西！這里的飯菜口味跟以前有點(diǎn)區(qū)別，我得趕緊適應(yīng)，提高我的適應(yīng)能力…公司的人都很淳樸、和氣，我工作方面我還得多向他們學(xué)習(xí)…典藏PPT5.2.3培養(yǎng)應(yīng)對(duì)挫折能力33每天都好累，原以為高工程就是5.2.4打好基本功，打造專業(yè)104為什么每天都讓我做一樣的事情？搞衛(wèi)生、打下手、干零活。。。我現(xiàn)在最主要的是積累經(jīng)驗(yàn)打基礎(chǔ)，這些事情都可以磨練我！典藏PPT5.2.4打好基本功，打造專業(yè)34為什么每天都讓我做一樣的5.2.5卑己尊人，尊重同事105的大請(qǐng)問需要幫忙嗎你好！謝謝你們！只有尊重他人才能贏得他人的尊重典藏PPT5.2.5卑己尊人，尊重同事35的大請(qǐng)問需要幫忙嗎你好！謝5.2.6適應(yīng)新環(huán)境，主動(dòng)建立良好的人際關(guān)系106主動(dòng)自我介紹，并謙虛熱情。體現(xiàn)你的熱情和朝氣蓬勃。用你的熱情感染老員工。典藏PPT5.2.6適應(yīng)新環(huán)境，主動(dòng)建立良好的人際關(guān)系36主動(dòng)自我介5.2.7淡化個(gè)人意識(shí)，樹立團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)107個(gè)人導(dǎo)向--團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向?qū)W校里以自我為中心的模式將不會(huì)適合企業(yè)，個(gè)人的成功必須與整體的成功結(jié)合才有意義。這其中的轉(zhuǎn)變包括：

重個(gè)性轉(zhuǎn)變?yōu)橹貥?biāo)準(zhǔn)，以個(gè)人衡量標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變到以集體為衡量標(biāo)準(zhǔn)，講獨(dú)創(chuàng)轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)作，獨(dú)行轉(zhuǎn)變?yōu)楹献?。典藏PPT5.2.7淡化個(gè)人意識(shí)，樹立團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)37個(gè)人導(dǎo)向--團(tuán)隊(duì)5.2.7.1團(tuán)隊(duì)的力量108.

比爾蓋茨講，“大成功依靠團(tuán)隊(duì)，而個(gè)人只能取得小成功”。團(tuán)隊(duì)能夠完成個(gè)人所不能完成的任務(wù)。

21世紀(jì)的舞臺(tái)上少了戰(zhàn)場(chǎng)上的硝煙，多了商場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)，這是一個(gè)追求個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)績(jī)效雙贏的時(shí)代。5.2.7.2人多力量不一定大木桶原理，案例團(tuán)隊(duì)精神典藏PPT5.2.7.1團(tuán)隊(duì)的力量38.比爾蓋茨講，5.2.7.3如何理解團(tuán)隊(duì)精神？109【案例】某公司用高薪從人才市場(chǎng)招了一位網(wǎng)絡(luò)管理員小喬，半年多來，小喬在工作中表現(xiàn)突出，技術(shù)能力得到了大家的認(rèn)可，每次均能夠保證質(zhì)量地完成項(xiàng)目任務(wù)。在別人手中的難點(diǎn)問題，只要到了小喬那里都能迎刃而解。公司對(duì)小喬的專業(yè)能力非常滿意，有意提升他為項(xiàng)目主管。然而，在考察中公司發(fā)現(xiàn)，小喬除了完成自己的項(xiàng)目任務(wù)外，從不關(guān)心其他事情；且對(duì)自己的技術(shù)保密，很少為別人答疑；對(duì)分配的任務(wù)有時(shí)也是挑三揀四，若臨時(shí)額外追加工作，便表露出非常不樂意的態(tài)度。另外，他從來都是以各種借口拒不參加公司舉辦的各種集體活動(dòng)。如此不具備團(tuán)隊(duì)精神的員工，顯然不適宜當(dāng)主管。典藏PPT5.2.7.3如何理解團(tuán)隊(duì)精神？39【案例】某公司用高薪5.2.7.4怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神？110.平等友善，樂于溝通‘‘良好的溝通能力是團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵，沒有溝通就沒有團(tuán)隊(duì)精神?！畧F(tuán)隊(duì)間良好溝通的具體要求：團(tuán)隊(duì)成員之間敢于公開并且誠實(shí)地表達(dá)自己的想法；團(tuán)隊(duì)成員之間互相主動(dòng)溝通，坦誠交流，并且盡量了解和接受別人；

虛心，誠懇，積極主動(dòng)地聆聽別人的意見，并善于聽取建設(shè)性批評(píng)；工作中避免和同事爭(zhēng)吵。翟鴻燊的《大智慧》典藏PPT5.2.7.4怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神？40.平等友善，樂5.2.8努力成為“復(fù)合型”人才111典藏PPT5.2.8努力成為“復(fù)合型”人才41典藏PPT5.2.9建立家庭責(zé)任意識(shí)112公司是你第一個(gè)社會(huì)性質(zhì)的家庭典藏PPT5.2.9建立家庭責(zé)任意識(shí)42公司是你第一個(gè)社會(huì)性質(zhì)的家庭5.2.10培養(yǎng)豁達(dá)的心態(tài)113我們項(xiàng)目經(jīng)理也不錯(cuò)啊！各自有各自的優(yōu)點(diǎn)…只要認(rèn)真做好事表不表揚(yáng)沒關(guān)系的沒關(guān)系！不錯(cuò)?。〉洳豍PT5.2.10培養(yǎng)豁達(dá)的心態(tài)43我們項(xiàng)目經(jīng)理也不錯(cuò)??！各自有1141.勇于嘗試2.適應(yīng)新環(huán)境，主動(dòng)拉近與老員工之間的距離3.放低姿態(tài)，接受現(xiàn)實(shí)4.打好基本功，打造專業(yè)5.服從安排和管理6.淡化個(gè)人意識(shí)，樹立團(tuán)隊(duì)、合作意識(shí)7.增強(qiáng)獨(dú)立生活能力8.卑己尊人，尊重同事9.建立家庭責(zé)任意識(shí)10.培養(yǎng)豁達(dá)的心態(tài)

行動(dòng)轉(zhuǎn)變指南典藏PPT441.勇于嘗試2.適應(yīng)新環(huán)境，主動(dòng)拉近與老員工之間的距離3五、初入職場(chǎng)應(yīng)注意的幾個(gè)問題5.1了解你單位的文化氛圍,入鄉(xiāng)隨俗企業(yè)文化典藏PPT五、初入職場(chǎng)應(yīng)注意的幾個(gè)問題5.1了解你單位的文化氛圍,入5.2從小事做起天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易。

－－老子5.3適時(shí)表現(xiàn)自己典藏PPT5.2從小事做起天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易。打掃廁所出身麥當(dāng)勞前CEO

查理.貝爾

打字員出身惠普前CEO卡莉·費(fèi)奧瑞納

刷馬桶出身希爾頓創(chuàng)始人康拉德.N.希爾頓從飲馬桶水到日本郵政大臣野田圣子榜樣的力量典藏PPT打掃廁所出身打字員出身刷馬桶出身從飲馬桶水到日本郵政大5.3樹立“不再可以隨便犯錯(cuò)”的理念在大學(xué)期間：考試成績(jī)不好不會(huì)給班級(jí)和學(xué)院造成經(jīng)濟(jì)損失，會(huì)有補(bǔ)考的機(jī)會(huì)；如果和同學(xué)不能相處融洽，仍然可以保持自己的個(gè)性，孤芳自賞；如果你不喜歡那個(gè)老師，你可以不去聽他的課，可以期盼著下學(xué)期換另一個(gè)老師；如果遲到、曠課只是耽誤你自己的學(xué)習(xí)，與其他同學(xué)沒有多大的關(guān)系。典藏PPT5.3樹立“不再可以隨便犯錯(cuò)”的理念在大學(xué)期間：典藏PPT樹立“不再可以隨便犯錯(cuò)”的理念大學(xué)畢業(yè)生從校園走上社會(huì)成為職業(yè)人，如果工作失誤，會(huì)造成重大的經(jīng)濟(jì)損失，沒有挽回的機(jī)會(huì)；如果與同事關(guān)系不好，會(huì)被組織認(rèn)為沒有團(tuán)隊(duì)合作精神，將成為出局的人；如果遲到、曠工，耽誤的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)，你隨時(shí)有被開除的可能；作為職業(yè)人，在單位里你必須成為社會(huì)、企業(yè)或老板財(cái)富的創(chuàng)造者。典藏PPT樹立“不再可以隨便犯錯(cuò)”的理念大學(xué)畢業(yè)生從校園走上社會(huì)成為職樹立“不再可以隨便犯錯(cuò)”的理念大學(xué)生要在較短的時(shí)間內(nèi)獲得同事的認(rèn)同和領(lǐng)導(dǎo)的肯定，應(yīng)當(dāng)從以下三個(gè)方面提高和鍛煉自己。要善于展現(xiàn)自己的知識(shí)。大學(xué)畢業(yè)生因?yàn)榫哂行轮R(shí)而受到同事的青睞。要樹立工作的責(zé)任意識(shí)。大學(xué)生對(duì)未來都有美好的記望，都想在事業(yè)上大干一場(chǎng)，建功立業(yè)。但是多數(shù)人在走上工作崗位之初，一般不會(huì)被委以重任。典藏PPT樹立“不再可以隨便犯錯(cuò)”的理念大學(xué)生要在較短的時(shí)間內(nèi)獲得同樹立“不再可以隨便犯錯(cuò)”的理念要培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng)。大學(xué)畢業(yè)生具有較強(qiáng)的自尊心和自立意識(shí)，在工作上總想獨(dú)擋一面，取得成就。盡管很多人對(duì)待工作的態(tài)度是認(rèn)真謹(jǐn)慎的。典藏PPT樹立“不再可以隨便犯錯(cuò)”的理念要培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng)。大5.4善于向別人學(xué)習(xí)學(xué)校里的學(xué)習(xí)，都是系統(tǒng)的理論，一科接一科，科科都有現(xiàn)成的教科書，老師講解。到了工作崗位，實(shí)際動(dòng)手能力靠培養(yǎng)、練習(xí)，而且是多角度、全方位的。沒人告訴你該學(xué)哪個(gè)，該怎么學(xué)，知識(shí)積累都靠自己摸索。剛來沒經(jīng)驗(yàn)，只能打下手，心理又不平衡，甚至不懂裝懂，只會(huì)越高越糟。虛心請(qǐng)教，善于向別人學(xué)習(xí)，才能進(jìn)步快，且能很快融入到集體中去。典藏PPT5.4善于向別人學(xué)習(xí)學(xué)校里的學(xué)習(xí)，都是系統(tǒng)的理論，一科接5.5注重一些細(xì)節(jié)

－－1%的失誤造成100%失敗事件回顧：

2003年１月１６日美國(guó)“哥倫比亞”號(hào)航天飛機(jī)升空８０秒后發(fā)生爆炸，飛機(jī)上的七名宇航員全部遇難，全世界一片震驚。美國(guó)宇航局負(fù)責(zé)航天飛機(jī)計(jì)劃的官員羅恩·迪特莫爾被迫辭職。此前，他在美國(guó)宇航局工作了２６年，并已擔(dān)任４年的航天飛機(jī)計(jì)劃主管。原因：2003年8月26日最終調(diào)查結(jié)果為“泡沫橡膠刷”脫落，零售價(jià)格不到1美元。典藏PPT5.5注重一些細(xì)節(jié)－－1%的失誤造成100%5.6管理你自己的情緒

你的情緒既能成為你的盟友，也能成為你的敵人。人有九類基本情緒：興趣、愉快、驚奇、悲傷、厭惡、憤怒、恐懼、輕蔑、羞慚典藏PPT5.6管理你自己的情緒你的情緒既能成為你的盟友，也能成為5.7不要耍小聰明悠閑的校園生活方式還沒完全轉(zhuǎn)換過來,一下受到紀(jì)律、時(shí)間