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文檔簡介
泓域咨詢/固體廢物資源化利用投資項(xiàng)目營銷策劃方案
固體廢物資源化利用投資項(xiàng)目營銷策劃方案xx(集團(tuán))有限公司
報(bào)告說明隨著我國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展與科技快速進(jìn)步,人民生活水平不斷提高,5G應(yīng)用提速,智能化家電普及率上升,電器電子設(shè)備和機(jī)動(dòng)車保有量不斷增長并且更新?lián)Q代周期有所縮短,電子廢棄物、廢舊電子設(shè)備和報(bào)廢機(jī)動(dòng)車的產(chǎn)生量保持逐年增長趨勢(shì),為電子廢棄物、報(bào)廢機(jī)動(dòng)車拆解行業(yè)和廢舊電子設(shè)備回收再利用行業(yè)提供了充足的原材料。同時(shí),經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中對(duì)金屬、塑料、玻璃等材料的需求量巨大,而金屬和石油等資源屬于不可再生資源,因此,對(duì)固體廢物進(jìn)行資源化利用仍將是重要選擇。原材料充足的供給和下游市場(chǎng)充分的需求將為電子廢棄物和報(bào)廢機(jī)動(dòng)車拆解行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供了有力的支撐。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資4342.89萬元,其中:建設(shè)投資2941.34萬元,占項(xiàng)目總投資的67.73%;建設(shè)期利息42.99萬元,占項(xiàng)目總投資的0.99%;流動(dòng)資金1358.56萬元,占項(xiàng)目總投資的31.28%。項(xiàng)目正常運(yùn)營每年?duì)I業(yè)收入12400.00萬元,綜合總成本費(fèi)用9491.68萬元,凈利潤2132.19萬元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率39.00%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值5923.38萬元,全部投資回收期4.31年。本期項(xiàng)目具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)盈利能力,其財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值良好,投資回收期合理。本項(xiàng)目符合國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策和行業(yè)技術(shù)進(jìn)步要求,符合市場(chǎng)要求,受到國家技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策的保護(hù)和扶持,適應(yīng)本地區(qū)及臨近地區(qū)的相關(guān)產(chǎn)品日益發(fā)展的要求。項(xiàng)目的各項(xiàng)外部條件齊備,交通運(yùn)輸及水電供應(yīng)均有充分保證,有優(yōu)越的建設(shè)條件。,企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益較好,能實(shí)現(xiàn)技術(shù)進(jìn)步,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。項(xiàng)目建設(shè)所采用的技術(shù)裝備先進(jìn),成熟可靠,可以確保最終產(chǎn)品的質(zhì)量要求。本報(bào)告為模板參考范文,不作為投資建議,僅供參考。報(bào)告產(chǎn)業(yè)背景、市場(chǎng)分析、技術(shù)方案、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等內(nèi)容基于公開信息;項(xiàng)目建設(shè)方案、投資估算、經(jīng)濟(jì)效益分析等內(nèi)容基于行業(yè)研究模型。本報(bào)告可用于學(xué)習(xí)交流或模板參考應(yīng)用。目錄第一章緒論 8一、項(xiàng)目概述 8二、項(xiàng)目提出的理由 8三、項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成 9四、資金籌措方案 9五、項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo) 10六、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃 10七、研究結(jié)論 10八、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 10主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 10第二章行業(yè)分析和市場(chǎng)營銷 13一、危險(xiǎn)廢物處理行業(yè)發(fā)展概況 13二、營銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成 16三、行業(yè)進(jìn)入主要障礙 20四、品牌設(shè)計(jì) 22五、固廢處理行業(yè)概況 24六、新產(chǎn)品采用與擴(kuò)散 25七、廢舊電子設(shè)備回收再利用行業(yè)發(fā)展概況 29八、行業(yè)競爭格局和市場(chǎng)化程度 31九、市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃 34十、報(bào)廢機(jī)動(dòng)車拆解行業(yè)發(fā)展概況 35十一、營銷計(jì)劃的實(shí)施 38十二、市場(chǎng)細(xì)分的作用 40十三、市場(chǎng)需求測(cè)量 43第三章發(fā)展規(guī)劃分析 48一、公司發(fā)展規(guī)劃 48二、保障措施 52第四章公司治理方案 55一、董事會(huì)模式 55二、內(nèi)部監(jiān)督比較 60三、公司治理與公司管理的關(guān)系 61四、管理腐敗的類型 62五、董事長及其職責(zé) 64六、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理 67七、內(nèi)部控制目標(biāo)的設(shè)定 76第五章運(yùn)營管理 80一、公司經(jīng)營宗旨 80二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 80三、各部門職責(zé)及權(quán)限 81四、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 85第六章人力資源管理 92一、人力資源費(fèi)用支出控制的作用 92二、企業(yè)培訓(xùn)制度的含義 92三、福利管理的基本程序 93四、培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)程序與形成方案 96五、招募環(huán)節(jié)的評(píng)估 101六、現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型 101七、選擇企業(yè)員工培訓(xùn)方法的程序 106八、培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)策略 109九、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則 113第七章項(xiàng)目選址方案 118一、提高要素配置質(zhì)量和效率 120二、優(yōu)化創(chuàng)新生態(tài) 120第八章SWOT分析說明 122一、優(yōu)勢(shì)分析(S) 122二、劣勢(shì)分析(W) 123三、機(jī)會(huì)分析(O) 124四、威脅分析(T) 124第九章投資方案 128一、建設(shè)投資估算 128建設(shè)投資估算表 129二、建設(shè)期利息 129建設(shè)期利息估算表 130三、流動(dòng)資金 131流動(dòng)資金估算表 131四、項(xiàng)目總投資 132總投資及構(gòu)成一覽表 132五、資金籌措與投資計(jì)劃 133項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 133第十章財(cái)務(wù)管理方案 135一、籌資管理的原則 135二、財(cái)務(wù)可行性要素的特征 136三、短期融資的概念和特征 137四、財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容 139五、應(yīng)收款項(xiàng)的概述 141六、存貨成本 143七、資本結(jié)構(gòu) 145八、營運(yùn)資金管理策略的主要內(nèi)容 151第十一章經(jīng)濟(jì)收益分析 153一、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測(cè)算 153營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 153綜合總成本費(fèi)用估算表 154固定資產(chǎn)折舊費(fèi)估算表 155無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表 156利潤及利潤分配表 157二、項(xiàng)目盈利能力分析 158項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 160三、償債能力分析 161借款還本付息計(jì)劃表 162緒論項(xiàng)目概述(一)項(xiàng)目基本情況1、項(xiàng)目名稱:固體廢物資源化利用投資項(xiàng)目2、承辦單位名稱:xx(集團(tuán))有限公司3、項(xiàng)目性質(zhì):擴(kuò)建4、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn):xx(以最終選址方案為準(zhǔn))5、項(xiàng)目聯(lián)系人:周xx(二)項(xiàng)目選址項(xiàng)目選址位于xx(以最終選址方案為準(zhǔn))。項(xiàng)目提出的理由我國汽車行業(yè)自2005年起發(fā)展迅速,汽車行業(yè)的蓬勃發(fā)展將帶動(dòng)居民汽車保有量的持續(xù)增長,機(jī)動(dòng)車報(bào)廢周期多為10-15年,我國汽車產(chǎn)業(yè)快速增長期積累的車輛將陸續(xù)進(jìn)入報(bào)廢期,未來我國報(bào)廢機(jī)動(dòng)車數(shù)量將保持增長趨勢(shì)。與此同時(shí),我國報(bào)廢機(jī)動(dòng)車通過正規(guī)渠道的回收率與發(fā)達(dá)國家相比還有較大差距,隨著環(huán)保要求的不斷提高,報(bào)廢機(jī)動(dòng)車回收管理制度的不斷完善,報(bào)廢機(jī)動(dòng)車正規(guī)渠道回收率有望得到提升。自2001年成為全國資源型城市轉(zhuǎn)型試點(diǎn)市以來,阜新經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型已經(jīng)走過了20年的歷程。20年來,阜新發(fā)生了巨大變化,轉(zhuǎn)型取得了顯著成就。經(jīng)濟(jì)實(shí)力實(shí)現(xiàn)大幅躍升,地區(qū)生產(chǎn)總值和一般公共預(yù)算收入分別增長7.1倍、9.6倍,由低速徘徊向穩(wěn)步發(fā)展轉(zhuǎn)變;產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,由一煤獨(dú)大、產(chǎn)業(yè)單一向多元支撐、集群發(fā)展轉(zhuǎn)變;城市功能日趨完善,由工礦型城市向復(fù)合型城市轉(zhuǎn)變;生態(tài)環(huán)境明顯改善,由生態(tài)脆弱、污染嚴(yán)重向綠水青山、宜居宜業(yè)轉(zhuǎn)變;人民生活水平躍上新臺(tái)階,由偏重物質(zhì)消費(fèi)的基本小康向需求多樣的全面小康轉(zhuǎn)變。歷經(jīng)20年艱難探索、不懈奮斗,轉(zhuǎn)型初期確定的目標(biāo)任務(wù)全面完成,為開啟新征程打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資4342.89萬元,其中:建設(shè)投資2941.34萬元,占項(xiàng)目總投資的67.73%;建設(shè)期利息42.99萬元,占項(xiàng)目總投資的0.99%;流動(dòng)資金1358.56萬元,占項(xiàng)目總投資的31.28%。資金籌措方案(一)項(xiàng)目資本金籌措方案項(xiàng)目總投資4342.89萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx(集團(tuán))有限公司計(jì)劃自籌資金(資本金)2588.33萬元。(二)申請(qǐng)銀行借款方案根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,本期工程項(xiàng)目申請(qǐng)銀行借款總額1754.56萬元。項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):12400.00萬元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):9491.68萬元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(NP):2132.19萬元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):39.00%。5、全部投資回收期(Pt):4.31年(含建設(shè)期12個(gè)月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):3849.93萬元(產(chǎn)值)。項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃項(xiàng)目計(jì)劃從立項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收、投產(chǎn)運(yùn)營共需12個(gè)月的時(shí)間。研究結(jié)論通過分析,該項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益良好。從發(fā)展來看公司將面向市場(chǎng)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),改變工藝條件以高附加值的產(chǎn)品代替目前產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬元4342.891.1建設(shè)投資萬元2941.341.1.1工程費(fèi)用萬元2121.441.1.2其他費(fèi)用萬元775.301.1.3預(yù)備費(fèi)萬元44.601.2建設(shè)期利息萬元42.991.3流動(dòng)資金萬元1358.562資金籌措萬元4342.892.1自籌資金萬元2588.332.2銀行貸款萬元1754.563營業(yè)收入萬元12400.00正常運(yùn)營年份4總成本費(fèi)用萬元9491.68""5利潤總額萬元2842.92""6凈利潤萬元2132.19""7所得稅萬元710.73""8增值稅萬元545.00""9稅金及附加萬元65.40""10納稅總額萬元1321.13""11盈虧平衡點(diǎn)萬元3849.93產(chǎn)值12回收期年4.3113內(nèi)部收益率39.00%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元5923.38所得稅后行業(yè)分析和市場(chǎng)營銷危險(xiǎn)廢物處理行業(yè)發(fā)展概況1、危險(xiǎn)廢物處理行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀危險(xiǎn)廢物,簡稱危廢,指根據(jù)國家規(guī)定的危險(xiǎn)廢物鑒別標(biāo)準(zhǔn)和鑒別方法認(rèn)定的具有腐蝕性、毒性、易燃性、反應(yīng)性或者感染性等一種或多種危險(xiǎn)特性的或者不排除具有危險(xiǎn)特性,可能對(duì)環(huán)境或者人類健康造成有害影響的固體廢物或液體廢物。2021版《國家危險(xiǎn)廢物名錄》將危險(xiǎn)廢物分類調(diào)整為46大類467種。鑒于危險(xiǎn)廢物對(duì)環(huán)境和人體的危害性,危險(xiǎn)廢物必須由有資質(zhì)的企業(yè)或機(jī)構(gòu)妥善處理。我國危險(xiǎn)廢物處理行業(yè)起步較晚,1996年《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》的出臺(tái)標(biāo)志著我國危險(xiǎn)廢物處理行業(yè)的起步,首次從法律層面涉及對(duì)危險(xiǎn)廢物處理行業(yè)的監(jiān)管,同時(shí)提及經(jīng)營許可證、危險(xiǎn)廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單和國家危險(xiǎn)廢物名錄,形成了我國危險(xiǎn)廢物處理監(jiān)管體系的雛形。但在行業(yè)發(fā)展初期,我國危險(xiǎn)廢物處理技術(shù)落后,處理手段單一,危險(xiǎn)廢物整體處置率較低,行業(yè)規(guī)模較小。2004年《全國危險(xiǎn)廢物和醫(yī)療廢物處置設(shè)施建設(shè)規(guī)劃》和《危險(xiǎn)廢物經(jīng)營許可證管理辦法》正式印發(fā),危險(xiǎn)廢物處理行業(yè)有了正式的發(fā)展規(guī)劃,危險(xiǎn)廢物經(jīng)營許可制度正式建立,全國開始興建危險(xiǎn)廢物集中處置設(shè)施,危險(xiǎn)廢物處理行業(yè)開始進(jìn)入快速發(fā)展期。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,全國危險(xiǎn)廢物產(chǎn)生量猛增,環(huán)境污染事件頻發(fā),環(huán)境保護(hù)問題愈發(fā)受到重視,危險(xiǎn)廢物處理行業(yè)迎來發(fā)展契機(jī),政府出臺(tái)一系列法律法規(guī)和行業(yè)政策來支持危險(xiǎn)廢物處理行業(yè)的發(fā)展。2018年后,隨著《環(huán)境保護(hù)稅法》正式實(shí)施,生態(tài)環(huán)境部開展固體廢物大排查、“清廢行動(dòng)2018”等一系列監(jiān)管督查行動(dòng),危險(xiǎn)廢物產(chǎn)生單位的主體責(zé)任進(jìn)一步落實(shí),危險(xiǎn)廢物處理行業(yè)進(jìn)一步向規(guī)模化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展。根據(jù)《2020年全國大、中城市固體廢物污染環(huán)境防治年報(bào)》,2019年,我國大、中城市工業(yè)危險(xiǎn)廢物產(chǎn)生量達(dá)到4,499萬噸。我國危險(xiǎn)廢物(含醫(yī)療廢物)許可證持證單位實(shí)際收集和利用處置量達(dá)到3,558萬噸,同比增長31.92%,危險(xiǎn)廢物處理行業(yè)保持著較高的增長速度。由于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來源于產(chǎn)廢單位自主申報(bào),考慮到產(chǎn)廢單位有瞞報(bào)、漏報(bào)的情況,我國危險(xiǎn)廢物實(shí)際產(chǎn)生量可能更高。由此可見我國危險(xiǎn)廢物的產(chǎn)生量和利用處置量之間還存在巨大缺口,大量的危險(xiǎn)廢物沒有通過正規(guī)渠道進(jìn)行處置,只能暫時(shí)貯存或者通過非正規(guī)渠道處置。2、危險(xiǎn)廢物處理行業(yè)發(fā)展前景我國危險(xiǎn)廢物種類繁多,產(chǎn)生量大。自2015年第一輪環(huán)保督察開始以來,我國危險(xiǎn)廢物產(chǎn)生量的上升速度明顯加快,2015-2019年全國大中城市危險(xiǎn)廢物產(chǎn)生量復(fù)合增長率達(dá)到12.57%8。同時(shí),危險(xiǎn)廢物產(chǎn)量與工業(yè)增加值相關(guān)性較高,2011年我國工業(yè)增加值為19.51萬億元,2019年達(dá)到31.19萬億元,年均復(fù)合增長率為6.04%9。我國工業(yè)增加值的穩(wěn)定增長帶動(dòng)了危險(xiǎn)廢物產(chǎn)量的快速增長。同時(shí),由于行業(yè)存在資質(zhì)錯(cuò)配的問題,部分危廢種類的處理服務(wù)處于供不應(yīng)求的局面,而與之相匹配的危險(xiǎn)廢物處理產(chǎn)能在短期內(nèi)很難迅速提升,這是因?yàn)槲kU(xiǎn)廢物處理項(xiàng)目建設(shè)周期較長,從立項(xiàng)到建成往往需要2-4年的時(shí)間,而且處理缺口較大的危險(xiǎn)廢物品種往往需要更高的技術(shù)要求,存在著較高的進(jìn)入門檻。2016年,國家對(duì)危險(xiǎn)廢物處理行業(yè)的監(jiān)管趨嚴(yán),相繼修訂了《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》《國家危險(xiǎn)廢物名錄》《危險(xiǎn)廢物經(jīng)營許可證管理辦法》等法律法規(guī),進(jìn)一步細(xì)化了對(duì)產(chǎn)廢主體違法的懲罰措施,并明確了危險(xiǎn)廢物處理企業(yè)的責(zé)任。隨后,山東、湖南、廣東等九個(gè)危險(xiǎn)廢物產(chǎn)生量較高的省份相繼出臺(tái)了關(guān)于本省危險(xiǎn)廢物處理的“十三五規(guī)劃”,這也是地方政府集中部署危廢處置規(guī)劃的第一個(gè)五年。在各省的規(guī)劃中,普遍要求到2020年實(shí)現(xiàn)危險(xiǎn)廢物處置利用率達(dá)到90%以上,實(shí)現(xiàn)處置能力和產(chǎn)生種類在數(shù)量上相一致。相關(guān)法規(guī)的集中出臺(tái)利于危險(xiǎn)廢物處理行業(yè)的健康持久發(fā)展,為行業(yè)的快速發(fā)展提供政策支持以及廣闊的空間。營銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成營銷決策所需的信息一般來源于企業(yè)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)、營銷情報(bào)系統(tǒng)和營銷調(diào)研系統(tǒng),再經(jīng)過營銷分析系統(tǒng)。它們共同構(gòu)成營銷信息系統(tǒng)。(一)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)的主要功能是向市場(chǎng)營銷管理者及時(shí)提供有關(guān)交易的信息,包括訂貨數(shù)量、銷售額、價(jià)格、成本、庫存狀況、現(xiàn)金流程等各種反映企業(yè)營銷狀況的信息。內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)的核心是從訂單到收款整個(gè)周期,同時(shí)輔之以銷售報(bào)告系統(tǒng)。訂單一收款周期涉及企業(yè)的銷售、財(cái)務(wù)等不同的部門和環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程。訂貨部門接到銷售代理、經(jīng)銷商和顧客發(fā)來的訂貨單后,根據(jù)訂單內(nèi)容開具多聯(lián)發(fā)票并送交有關(guān)部門。儲(chǔ)運(yùn)部門首先查詢?cè)摲N貨物的庫存,存貨不足則回復(fù)銷售部缺貨,如果倉庫有貨,則向倉庫和運(yùn)輸單位發(fā)出發(fā)貨和入賬指令。財(cái)務(wù)部門得到付款通知后,做出收款賬務(wù),定期向主管部門遞交報(bào)告。在激烈的競爭中,所有企業(yè)都希望能迅速而準(zhǔn)確地完成這一周期的各個(gè)環(huán)節(jié)。銷售報(bào)告系統(tǒng)應(yīng)向企業(yè)決策制定者提供及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的生產(chǎn)經(jīng)營信息,以利于掌握時(shí)機(jī),更好地處理進(jìn)、銷、存、運(yùn)等環(huán)節(jié)的問題。新型的銷售報(bào)告系統(tǒng)的設(shè)計(jì),應(yīng)符合使用者的需要,力求及時(shí)、準(zhǔn)確,做到簡單化、格式化,實(shí)用性、目的性很強(qiáng),真正有助于營銷決策。(二)營銷情報(bào)系統(tǒng)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)的信息是企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)發(fā)生的交易信息,主要用于向管理人員提供企業(yè)運(yùn)營的“結(jié)果資料”,市場(chǎng)營銷情報(bào)系統(tǒng)所要承擔(dān)的任務(wù)則是及時(shí)捕捉、反饋、加工、分析市場(chǎng)上正在發(fā)生和將要發(fā)生的信息,用于提供外部環(huán)境的“變化資料”,幫助營銷主管人員了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并指明未來的新機(jī)會(huì)及問題。市場(chǎng)營銷情報(bào)信息不僅來源于市場(chǎng)與銷售人員,也可能來自于企業(yè)中所有與外部有接觸的其他員工。收集外部信息的方式主要有下面四種。(1)無目的的觀察。無既定目標(biāo),在和外界接觸時(shí)留心收集有關(guān)信息。(2)有條件的觀察。并非主動(dòng)探尋,但有一定目的性,對(duì)既定范圍的信息做任意性接觸。(3)非正式的探索。為取得特定信息進(jìn)行有限的和無組織的探索。(4)有計(jì)劃的收集。按預(yù)定的計(jì)劃、程序或方法,采取審慎嚴(yán)密的行動(dòng)來獲取某一特定信息。營銷情報(bào)的質(zhì)量和數(shù)量決定著企業(yè)營銷決策的靈活性和科學(xué)性,進(jìn)而影響企業(yè)的競爭力。為擴(kuò)大信息的來源和提高信息的質(zhì)量,企業(yè)通常采取以下措施改進(jìn)信息收集工作。(1)提高營銷人員的信息觀念并加強(qiáng)其信息收集、傳遞職能。(2)鼓勵(lì)與企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的經(jīng)銷商、零售商和中間商收集和提供營銷信息。(3)積極購買特定的市場(chǎng)營銷信息。(4)多渠道、多形式地了解競爭對(duì)手的營銷活動(dòng)情況,包括參加有關(guān)展銷會(huì)、協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì),閱讀競爭者的宣傳品和廣告,購買競爭品,雇用競爭者的前職工。(5)建立內(nèi)部營銷信息中心,改進(jìn)信息處理、傳遞工作。(三)營銷調(diào)研系統(tǒng)市場(chǎng)營銷調(diào)研系統(tǒng)也可稱為專題調(diào)查系統(tǒng),它的任務(wù)是系統(tǒng)地、客觀地收集和傳遞有關(guān)市場(chǎng)營銷活動(dòng)的信息,提出與企業(yè)所面臨的特定的營銷問題有關(guān)的調(diào)研報(bào)告,以幫助管理者制定有效的營銷決策。市場(chǎng)營銷調(diào)研系統(tǒng)和市場(chǎng)營銷信息系統(tǒng)在目標(biāo)和定義上大同小異,研究程序和方法具有共性。(四)營銷分析系統(tǒng)營銷分析系統(tǒng)是企業(yè)用一些先進(jìn)技術(shù)分析市場(chǎng)營銷數(shù)據(jù)和問題的營銷信息子系統(tǒng)。完善的營銷分析系統(tǒng),通常由資料庫、統(tǒng)計(jì)庫和模型庫三部分組成。1、資料庫有組織地收集企業(yè)內(nèi)部和外部資料,營銷管理人員可隨時(shí)取得所需資料進(jìn)行研究分析。內(nèi)部資料包括銷售、訂貨、存貨、推銷訪問和財(cái)務(wù)信用資料等;外部資料包括政府資料、行業(yè)資料、市場(chǎng)研究資料等。2、統(tǒng)計(jì)庫統(tǒng)計(jì)庫指一組隨時(shí)可用于匯總分析的特定資料統(tǒng)計(jì)程序。其必要性在于:實(shí)施一個(gè)規(guī)模龐大的營銷研究方案,不僅需要大量原始資料,而且需要統(tǒng)計(jì)庫提供的平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差的測(cè)量,以便進(jìn)行交叉分析。營銷管理人員為測(cè)量各變數(shù)之間的關(guān)系,需要運(yùn)用各種多變數(shù)分析技術(shù),如回歸、相關(guān)、判別、變異分析以及時(shí)間序列分析等。統(tǒng)計(jì)庫分析結(jié)果將作為模型的重要投入資料。3、模型庫模型庫是由高級(jí)營銷管理人員運(yùn)用科學(xué)方法,針對(duì)特定營銷決策問題建立的,包括描述性模型和決策模型的一組數(shù)學(xué)模型。描述性模型主要用于分析實(shí)體分配、品牌轉(zhuǎn)換、排隊(duì)等候等營銷問題;決策模型主要用于解決產(chǎn)品設(shè)計(jì)、廠址選擇、產(chǎn)品定價(jià)、廣告預(yù)算、營銷組合決策等問題。行業(yè)進(jìn)入主要障礙1、資質(zhì)壁壘從事電子廢棄物拆解、報(bào)廢機(jī)動(dòng)車拆解以及危險(xiǎn)廢物處理業(yè)務(wù)均需要經(jīng)過國家有關(guān)部門的嚴(yán)格審批,取得相應(yīng)的資格許可證才能開展經(jīng)營,且申請(qǐng)所需條件較高,時(shí)間較久,行業(yè)存在較高的資質(zhì)壁壘。電子廢棄物拆解業(yè)務(wù)實(shí)行資質(zhì)許可制度。取得相應(yīng)資質(zhì)需要經(jīng)過市級(jí)環(huán)保部門審批,要求企業(yè)具備完善的廢棄電器電子產(chǎn)品處理設(shè)施以及與所處理廢棄物相適應(yīng)的分揀、包裝設(shè)備。同時(shí),被列入廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金補(bǔ)貼名單內(nèi)的拆解企業(yè)才有資格申請(qǐng)基金補(bǔ)貼。報(bào)廢機(jī)動(dòng)車拆解業(yè)務(wù)實(shí)行資質(zhì)認(rèn)定制度。取得相應(yīng)資質(zhì)應(yīng)當(dāng)具有符合環(huán)境保護(hù)等有關(guān)法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求的存儲(chǔ)、拆解場(chǎng)地、拆解設(shè)備、拆解操作規(guī)范及專業(yè)技術(shù)人員。危險(xiǎn)廢物處理業(yè)務(wù)實(shí)行資質(zhì)許可制度。取得《危險(xiǎn)廢物經(jīng)營許可證》需要經(jīng)過當(dāng)?shù)丨h(huán)境保護(hù)主管部門的嚴(yán)格審批,需要企業(yè)具有完備的運(yùn)輸、貯存和處置設(shè)施,對(duì)企業(yè)的資金規(guī)模和經(jīng)驗(yàn)要求較高,且資質(zhì)審批時(shí)間較長,通常從開始申請(qǐng)到正式開展業(yè)務(wù)需要經(jīng)過2-4年的時(shí)間。此外,若需改變經(jīng)營方式、類別、新建或改擴(kuò)建原有設(shè)施或是實(shí)際經(jīng)營規(guī)模超額20%以上的都需要重新申請(qǐng)?jiān)S可證。2、資金壁壘電子廢棄物拆解、報(bào)廢機(jī)動(dòng)車拆解以及危險(xiǎn)廢物處理行業(yè)具有投資規(guī)模較大、建設(shè)周期較長的特點(diǎn)?;厥针娮訌U棄物和報(bào)廢汽車需要占用大量的營運(yùn)資金,且隨著環(huán)保政策趨嚴(yán)、工藝技術(shù)不斷更新?lián)Q代,設(shè)備升級(jí)改造需要占用大量的營運(yùn)資金。此外,在電子廢棄物拆解行業(yè)中,基金補(bǔ)貼在營業(yè)收入中占了較大比重,基金補(bǔ)貼需要通過環(huán)保部門驗(yàn)收合格后才能發(fā)放,且實(shí)際發(fā)放周期較長。因此,行業(yè)具有較高的資金壁壘。3、技術(shù)壁壘電子廢棄物、報(bào)廢機(jī)動(dòng)車和危險(xiǎn)廢物等廢棄資源來源廣泛、種類繁多、成分復(fù)雜,企業(yè)需要根據(jù)具體廢棄資源的特性來選擇最合適的處理方法,在拆解和處理的工藝流程中需要綜合利用物理、化學(xué)等多門學(xué)科知識(shí)對(duì)其進(jìn)行處理,涉及的技術(shù)種類多,企業(yè)需要經(jīng)過長時(shí)間的技術(shù)積累才能形成高效、節(jié)能且滿足環(huán)保要求的固體廢物處理體系,新進(jìn)入企業(yè)很難在短時(shí)間內(nèi)建立起較為成熟的技術(shù)體系。同時(shí),隨著政策對(duì)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的要求日益提升,以及回收廢棄資源的種類和結(jié)構(gòu)不斷變化,為了適應(yīng)最新的環(huán)保要求,降低拆解和處理成本,提高拆解產(chǎn)物附加值,企業(yè)需要持續(xù)保持科研投入,擁有較強(qiáng)的研發(fā)實(shí)力才能在市場(chǎng)競爭中獲得優(yōu)勢(shì)。因此,行業(yè)具有較高的技術(shù)壁壘。品牌設(shè)計(jì)品牌要素或元素主要包括品牌名稱、品牌標(biāo)識(shí)或標(biāo)志、品牌形象代表、品牌口號(hào)、廣告曲、包裝等。在品牌名稱和品牌標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)過程中,一般應(yīng)堅(jiān)持以下幾個(gè)基本原則:(一)簡潔醒目,易讀易記來自心理學(xué)家的一項(xiàng)調(diào)查分析結(jié)果表明,人們接收到的外界信息中,83%的印象通過眼睛,11%借助聽覺,3.5%依賴觸摸,其余的源于味覺和嗅覺。基于此,為了便于消費(fèi)者認(rèn)知、傳誦和記憶,品牌設(shè)計(jì)的首要原則就是簡潔醒目,易讀易記?;谶@一要求,不宜把過長的和難以讀誦的字符串作為品牌名稱,也不宜將呆板、缺乏特色感的符號(hào)、顏色、圖案用作品牌標(biāo)示。2015年9月,陸金所啟動(dòng)了全新的域名和品牌形象,替代原有的。陸金所將其網(wǎng)絡(luò)投融資平臺(tái)的域名進(jìn)行更改,由“”更改為“”;而金融資產(chǎn)交易服務(wù)平臺(tái)則維持“Ifex”不變。陸金所董事長計(jì)葵生解釋說,之所以用去替換,是為了讓這一域名能夠更好地被國內(nèi)的用戶記憶。而且,這也是陸金所向更“互聯(lián)網(wǎng)化”方向轉(zhuǎn)變的一個(gè)體現(xiàn),不僅僅是從技術(shù)、服務(wù)上更加便捷,即使是細(xì)節(jié)上也要做到更好。(二)構(gòu)思巧妙,暗示屬性一個(gè)與眾不同、充滿感召力的品牌,在設(shè)計(jì)上還應(yīng)該充當(dāng)體現(xiàn)品牌標(biāo)示產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特性,暗示產(chǎn)品的優(yōu)良屬性。奔Benz(汽車發(fā)明人本茨先生的名字),經(jīng)過100多年的努力贏得了顧客信任。那個(gè)構(gòu)思巧妙、簡潔明快、特點(diǎn)突出的圓形的汽車方向盤似的特殊標(biāo)志,已經(jīng)成了豪華優(yōu)質(zhì)高檔汽車的象征。這個(gè)品名與品標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,不僅暗示品牌所標(biāo)定的商品是汽車,而且是可以“奔馳”的優(yōu)質(zhì)汽車。(三)富蘊(yùn)內(nèi)涵,情意濃重品牌,大多都有其獨(dú)特的含義和解釋或釋義。有的就是一個(gè)地方的名稱,有的就是一種產(chǎn)品的功能,有的或者就是一個(gè)典故。富蘊(yùn)內(nèi)含、情意濃重的品牌,因其能喚起消費(fèi)者和社會(huì)公眾美好的聯(lián)想,而使其備受廠商青睞。(四)避免雷同,超越時(shí)空品牌設(shè)計(jì)的雷同,是實(shí)施品牌運(yùn)營的大忌。因?yàn)槠放七\(yùn)營的最終目標(biāo)是通過不斷提高品牌競爭力而超越競爭對(duì)手。若品牌的設(shè)計(jì)與競爭對(duì)手雷同,一方面容易被起訴,另一方面也可能永遠(yuǎn)居于人后,達(dá)不到最終超越的目的。除了注意避免雷同以外,為了延長品牌使用時(shí)間、擴(kuò)大品牌的使用區(qū)域,在品牌的設(shè)計(jì)上還應(yīng)注意盡可能超越時(shí)空限制。具有時(shí)代特征的名稱有強(qiáng)烈的應(yīng)時(shí)性,可能在當(dāng)時(shí)或延續(xù)一段時(shí)日會(huì)“火”,但隨著時(shí)間的推移,記住、了解當(dāng)時(shí)那個(gè)時(shí)代的人越來越少,品牌的感召力也會(huì)越來越小。而超越空間主要是指品牌超越地理文化邊界的限制??梢韵胂?,若將“Sprite”直譯成“妖精”,又有多少中國人樂于去認(rèn)購呢?而譯成了符合中國文化特征的“雪碧”就比較準(zhǔn)確地揭示出品牌標(biāo)定產(chǎn)品的“涼”“爽”的屬性。固廢處理行業(yè)概況1、固體廢物的概念固體廢物,是指在生產(chǎn)、生活和其他活動(dòng)中產(chǎn)生的喪失原有利用價(jià)值或者雖未喪失利用價(jià)值但被拋棄的固態(tài)、半固態(tài)的廢棄物。根據(jù)固體廢物產(chǎn)生的源頭和對(duì)環(huán)境的危害程度,通常可將固體廢物分為一般工業(yè)固體廢物、危險(xiǎn)廢物、生活垃圾、建筑垃圾和農(nóng)業(yè)固體廢物五大類。固體廢物來源廣泛、種類繁多、成分復(fù)雜,包含多種有害物質(zhì),需要經(jīng)過妥善回收及安全處置,方能消除環(huán)境生態(tài)風(fēng)險(xiǎn),如處理不當(dāng)將會(huì)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生嚴(yán)重污染。同時(shí),固體廢物也被稱為“放錯(cuò)地方的資源”,其中部分固體廢物在經(jīng)過妥善回收和資源化處理之后仍具有一定的使用價(jià)值,對(duì)固體廢物進(jìn)行合理利用可以節(jié)約大量資源。因此,固體廢物兼有危害性和資源性兩大特征。2、固體廢物的處理方法目前,固體廢物處理主要包括四種方式,即資源化利用、焚燒、堆肥和填埋。其目標(biāo)可以概括為減量化、資源化、無害化原則。由于固體廢物種類繁多,成分復(fù)雜,導(dǎo)致其物理性狀千變?nèi)f化,因此固體廢物的處理難度較大,需要綜合利用多種處理方式才能完成固體廢物的最終處置,需要固廢處理企業(yè)具備較高的技術(shù)水平。3、固廢處理行業(yè)特點(diǎn)我國固廢處理行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域眾多、空間巨大,從事固廢處理的企業(yè)數(shù)量眾多,但目前行業(yè)集中度不高,龍頭企業(yè)市場(chǎng)占有率較低,行業(yè)整體呈現(xiàn)分散的特點(diǎn),固體廢物的資源化利用效率和處置能力與發(fā)達(dá)國家相比存在較大差距。由于固廢處理行業(yè)具有良好的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)還具有較大的社會(huì)生態(tài)效益,因此固廢處理行業(yè)是我國近年來重點(diǎn)支持的行業(yè)。固廢處理行業(yè)屬于政策引導(dǎo)型行業(yè),政策法規(guī)的不斷完善和嚴(yán)格執(zhí)行將會(huì)對(duì)行業(yè)產(chǎn)生良性的引導(dǎo),有利于行業(yè)市場(chǎng)空間的進(jìn)一步擴(kuò)大,以及行業(yè)整體技術(shù)水平的提升,進(jìn)而促進(jìn)行業(yè)內(nèi)企業(yè)加速整合以及整個(gè)行業(yè)的良性發(fā)展。新產(chǎn)品采用與擴(kuò)散(一)產(chǎn)品特征與市場(chǎng)擴(kuò)散1、創(chuàng)新產(chǎn)品的相對(duì)優(yōu)點(diǎn)新產(chǎn)品的相對(duì)優(yōu)點(diǎn)愈多,在諸如功能、可靠性、便利性、新穎性等方面比原有產(chǎn)品的優(yōu)越性愈大,市場(chǎng)接受得就愈快。2、創(chuàng)新產(chǎn)品的適應(yīng)性創(chuàng)新產(chǎn)品必須與目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣以及人們的產(chǎn)品價(jià)值觀相吻合。當(dāng)創(chuàng)新產(chǎn)品與目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)習(xí)慣、社會(huì)心理、產(chǎn)品價(jià)值觀相適應(yīng)或較為接近時(shí),則有利于市場(chǎng)擴(kuò)散,反之,則不利于市場(chǎng)擴(kuò)散。3、創(chuàng)新產(chǎn)品的簡易性這是要求新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、整體結(jié)構(gòu)、使用維修、保養(yǎng)方法必須與目標(biāo)市場(chǎng)的認(rèn)知程度相適應(yīng)。一般而言,新產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和使用方法簡單易懂,才有利于新產(chǎn)品的推廣擴(kuò)散,消費(fèi)品尤其如此。4、創(chuàng)新產(chǎn)品的明確性這是指新產(chǎn)品的性質(zhì)或優(yōu)點(diǎn)是否容易被人們觀察和描述,是否容易被說明和示范。凡信息傳播便捷、易于認(rèn)知的產(chǎn)品,其采用速度一般比較快。(二)購買行為與市場(chǎng)擴(kuò)散1、消費(fèi)者采用新產(chǎn)品的程序與市場(chǎng)擴(kuò)散人們對(duì)新產(chǎn)品的采用過程,客觀上存在著一定的規(guī)律性。美國學(xué)者羅吉斯調(diào)查了數(shù)百人接受新產(chǎn)品的實(shí)例,總結(jié)歸納出人們接受新產(chǎn)品的程序和一般規(guī)律,認(rèn)為消費(fèi)者接受新產(chǎn)品一般表現(xiàn)為以下五個(gè)重要階段:(1)認(rèn)知。這是個(gè)人獲得新產(chǎn)品信息的初始階段。新產(chǎn)品信息情報(bào)的主要來源是廣告,或者其他間接的渠道如商品說明書、技術(shù)資料等。人們?cè)诖穗A段獲得的情報(bào)還不夠系統(tǒng),只是一般性了解。(2)興趣。指消費(fèi)者不僅認(rèn)識(shí)了新產(chǎn)品,并且發(fā)生了興趣。在此階段,消費(fèi)者會(huì)積極地尋找有關(guān)資料,進(jìn)行對(duì)比分析,研究新產(chǎn)品的具體功能、用途、使用等問題。如果滿意,將會(huì)產(chǎn)生初步的購買動(dòng)機(jī)。(3)評(píng)價(jià)。這一階段消費(fèi)者主要權(quán)衡采用新產(chǎn)品的邊際價(jià)值。如采用新產(chǎn)品獲得的利益和可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),從而對(duì)新產(chǎn)品的吸引力做出判斷。(4)試用。指顧客開始小規(guī)模、少量地試用新產(chǎn)品。通過試用,顧客評(píng)價(jià)自己對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)及購買決策的正確性。企業(yè)應(yīng)盡量降低失誤率,詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性質(zhì)、使用和保養(yǎng)方法。(5)采用。顧客通過試用收到了理想的效果,放棄原有的產(chǎn)品,完全接受新產(chǎn)品,并開始正式購買、重復(fù)購買。2、顧客對(duì)新產(chǎn)品的反應(yīng)差異與市場(chǎng)擴(kuò)散在新產(chǎn)品的市場(chǎng)擴(kuò)散過程中,由于社會(huì)地位、消費(fèi)心理、產(chǎn)品價(jià)值觀、個(gè)人性格等多種因素的影響制約,不同顧客對(duì)新產(chǎn)品的反映具有很大的差異。(1)創(chuàng)新采用者。也稱為“消費(fèi)先驅(qū)”,通常富有個(gè)性,勇于革新冒險(xiǎn),性格活躍,消費(fèi)行為很少聽取他人意見,經(jīng)濟(jì)寬裕,社會(huì)地位較高,受過高等教育,易受廣告等促銷手段的影響,是企業(yè)投放新產(chǎn)品時(shí)的極好目標(biāo)。(2)早期采用者。一般是年輕,富于探索,對(duì)新事物比較敏感并有較強(qiáng)的適應(yīng)性,經(jīng)濟(jì)狀況良好,對(duì)早期采用新產(chǎn)品具有自豪感。這類消費(fèi)者對(duì)廣告及其他渠道傳播的新產(chǎn)品信息很少有成見,促銷媒體對(duì)他們有較大的影響力,但與創(chuàng)新采用者比較,持較為謹(jǐn)慎的態(tài)度。(3)早期大眾。這部分消費(fèi)者一般較少保守思想,接受過一定的教育,有較好的工作環(huán)境和固定的收入;對(duì)社會(huì)中有影響的人物,特別是自己所崇拜的“輿論領(lǐng)袖”的消費(fèi)行為具有較強(qiáng)的模仿心理。他們經(jīng)常是在征詢了早期采用者的意見之后才采納新產(chǎn)品。研究他們的心理狀態(tài)、消費(fèi)習(xí)慣,對(duì)提高產(chǎn)品的市場(chǎng)份額具有很大的意義。(4)晚期大眾。指比較晚地跟上消費(fèi)潮流的人。他們的工作崗位、受教育水平及收入狀況往往比早期大眾略差,對(duì)新事物、新環(huán)境多持懷疑態(tài)度或觀望態(tài)度。往往在產(chǎn)品成熟階段才加入購買。(5)落后的購買者。這些人受傳統(tǒng)思想束縛很深,思想非常保守,懷疑任何變化,對(duì)新事物、新變化多持反對(duì)態(tài)度,固守傳統(tǒng)消費(fèi)行為方式,在產(chǎn)品進(jìn)入成熟期后期以至衰退期才能接受。新產(chǎn)品的整個(gè)市場(chǎng)擴(kuò)散過程,從創(chuàng)新采用者至落后購買者,形成完整的“正態(tài)分布曲,線”,這與產(chǎn)品生命周期曲線極為相似,為企業(yè)規(guī)劃產(chǎn)品生命周期各階段的營銷戰(zhàn)略提供了有力的依據(jù)。廢舊電子設(shè)備回收再利用行業(yè)發(fā)展概況廢舊電子設(shè)備,指在經(jīng)過使用后,被擁有者丟棄或放棄的仍具有使用價(jià)值的電子設(shè)備,主要包括舊服務(wù)器、舊計(jì)算機(jī)、舊手機(jī)、舊打印機(jī)和舊交換機(jī)等。廢舊電子設(shè)備與電子廢棄物最主要的區(qū)別在于廢舊電子設(shè)備經(jīng)過修復(fù)處理后仍然可以再次投入使用,而電子廢棄物不具備再次使用的價(jià)值或者經(jīng)過修復(fù)后再次使用的價(jià)值較低,只能通過環(huán)保的方式拆解處理。1、廢舊電子設(shè)備回收再利用行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀我國每年進(jìn)入回收再利用市場(chǎng)的廢舊電子設(shè)備數(shù)量巨大、種類和型號(hào)繁多。行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量眾多,規(guī)模參差不齊,行業(yè)集中度較低。根據(jù)回收渠道不同市場(chǎng)上的企業(yè)主要分為兩類。一種是規(guī)模較大且具有廢棄電器電子產(chǎn)品處理資格的回收再利用企業(yè),此類企業(yè)往往從大型互聯(lián)網(wǎng)科技公司及大型金融公司處回收廢舊電子設(shè)備,這是由于電子設(shè)備作為信息載體,報(bào)廢后仍可能包含著涉密信息,大型互聯(lián)網(wǎng)科技公司及大型金融公司對(duì)信息安全有著更高的要求,而且根據(jù)《廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理管理?xiàng)l例》,回收的廢棄電器電子產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)由有廢棄電器電子產(chǎn)品處理資格的處理企業(yè)進(jìn)行處理,因此大型互聯(lián)網(wǎng)科技公司及大型金融公司往往要求回收企業(yè)擁有電子廢棄物拆解資格并通過信息安全管理體系認(rèn)證。同時(shí),大型互聯(lián)網(wǎng)科技公司及大型金融公司的廢舊電子設(shè)備資產(chǎn)處置流程較為正規(guī),因此傾向于與規(guī)模較大、資質(zhì)齊全、市場(chǎng)知名度較高的回收再利用企業(yè)合作。此外,大型互聯(lián)網(wǎng)科技公司及大型金融公司對(duì)服務(wù)器等電子設(shè)備的性能和穩(wěn)定性要求較高,因此會(huì)在達(dá)到一個(gè)較短的設(shè)定使用年限后或提前將服務(wù)器等電子設(shè)備進(jìn)行報(bào)廢處理,此時(shí)的電子設(shè)備還具有較高的使用價(jià)值。因此,從大型互聯(lián)網(wǎng)科技公司及大型金融公司處回收的電子設(shè)備經(jīng)檢測(cè)、調(diào)試后的再利用產(chǎn)品更受市場(chǎng)歡迎。另一種是規(guī)模較小的回收再利用企業(yè),此類企業(yè)往往從小型企業(yè)、個(gè)人或者其他大型回收再利用企業(yè)處回收廢舊電子設(shè)備,這是由于這類企業(yè)由于規(guī)模、技術(shù)和資質(zhì)的限制,不符合大型互聯(lián)網(wǎng)科技公司及大型金融公司對(duì)回收再利用企業(yè)的要求,也不具備相應(yīng)的回收處理能力。因此,此類企業(yè)更傾向于零散式的回收模式,或者從同行業(yè)中其他大型企業(yè)中回收可再次使用的廢舊電子設(shè)備,再通過處理之后經(jīng)由自己的銷售渠道銷售。2、廢舊電子設(shè)備回收再利用行業(yè)發(fā)展前景近年來,我國互聯(lián)網(wǎng)科技行業(yè)快速發(fā)展,5G技術(shù)逐漸成熟,5G基站建設(shè)速度加快,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)等新興產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,縮短了電子設(shè)備的更新?lián)Q代周期,帶動(dòng)了市場(chǎng)對(duì)電子設(shè)備的需求,同時(shí)也帶來了大量的廢舊電子設(shè)備處置需求,為回收再利用行業(yè)提供了充足的原材料。同時(shí),市場(chǎng)對(duì)有較高性價(jià)比的廢舊電子設(shè)備回收再利用產(chǎn)品的需求十分旺盛,很好地滿足了對(duì)價(jià)格較為敏感的客戶的需求,整體供需兩旺。行業(yè)競爭格局和市場(chǎng)化程度1、電子廢棄物拆解行業(yè)競爭格局電子廢棄物拆解行業(yè)實(shí)行嚴(yán)格的資質(zhì)審批制度,行業(yè)擁有較高的準(zhǔn)入門檻。截至2022年6月末,全國共有29個(gè)?。▍^(qū)、市)的109家電子廢棄物拆解企業(yè)納入廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金補(bǔ)貼企業(yè)名單,擁有8家企業(yè)的江蘇省為數(shù)量最多的省份,分別擁有7家企業(yè)的河北、河南、湖北、廣東緊隨其后因此行業(yè)區(qū)域性競爭的特征較為明顯。財(cái)政部2013年12月發(fā)布《關(guān)于完善廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金等政策的通知》,其中提到:“嚴(yán)格控制處理企業(yè)規(guī)劃數(shù)量,優(yōu)化處理企業(yè)結(jié)構(gòu)。除將已獲得基金補(bǔ)貼的優(yōu)質(zhì)處理企業(yè)納入規(guī)劃外,本通知發(fā)布前已經(jīng)環(huán)保部備案的各省(區(qū)、市)廢棄電器電子產(chǎn)品處理企業(yè)規(guī)劃數(shù)量不再增加”。自2015年8月公布第五批廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金補(bǔ)貼企業(yè)名單之后,納入基金補(bǔ)貼企業(yè)名單的企業(yè)數(shù)量始終維持在109家,沒有新進(jìn)入補(bǔ)貼名單的企業(yè),行業(yè)格局基本穩(wěn)定,但行業(yè)內(nèi)各企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)不均衡的狀態(tài),資金雄厚、技術(shù)和管理水平先進(jìn)的企業(yè)在行業(yè)競爭中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。2、報(bào)廢機(jī)動(dòng)車拆解行業(yè)競爭格局報(bào)廢機(jī)動(dòng)車拆解行業(yè)實(shí)行資格認(rèn)定制度,從事該行業(yè)需要符合相關(guān)的環(huán)保、技術(shù)、場(chǎng)地、設(shè)備和人員要求。截至2021年2月22日,我國已有771家報(bào)廢機(jī)動(dòng)車拆解企業(yè),其中有8家位于北京市10。由于報(bào)廢機(jī)動(dòng)車運(yùn)輸成本相對(duì)較高,企業(yè)開展業(yè)務(wù)受回收半徑影響較大,因此行業(yè)區(qū)域性競爭的特征較為明顯。目前行業(yè)內(nèi)大部分企業(yè)技術(shù)水平較低,拆解設(shè)備較為簡陋,隨著新版《報(bào)廢機(jī)動(dòng)車回收管理辦法》和《報(bào)廢機(jī)動(dòng)車回收拆解企業(yè)技術(shù)規(guī)范》實(shí)施,行業(yè)技術(shù)規(guī)范有了明確的指導(dǎo)文件,將帶動(dòng)行業(yè)整體拆解技術(shù)、安全生產(chǎn)和環(huán)保水平提升,具有現(xiàn)代化回收系統(tǒng)和先進(jìn)拆解技術(shù)的企業(yè)將在行業(yè)逐步走向規(guī)范發(fā)展的趨勢(shì)中占得先機(jī)。3、廢舊電子設(shè)備回收再利用行業(yè)競爭格局廢舊電子設(shè)備再利用行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量眾多,規(guī)模參差不齊,行業(yè)集中度較低,企業(yè)分布較為分散。根據(jù)企業(yè)實(shí)力可以將行業(yè)內(nèi)公司分為兩類,一類是規(guī)模較大、資質(zhì)較全、具有電子廢棄物拆解資質(zhì)的企業(yè);另一類企業(yè)規(guī)模較小,缺少電子廢棄物拆解資質(zhì)。規(guī)模較大的企業(yè)往往與大型互聯(lián)網(wǎng)科技公司及大型金融公司合作,貨源較為充足、質(zhì)量較高,規(guī)模較小的企業(yè)往往采取零散回收模式,或者直接從其他大型回收再利用企業(yè)處回收可再次使用的廢舊電子設(shè)備,再通過處理之后經(jīng)由自己的銷售渠道銷售,回收渠道的不同使行業(yè)逐漸形成了差異化的競爭格局。4、危險(xiǎn)廢物處理行業(yè)競爭格局由于危險(xiǎn)廢物對(duì)環(huán)境的危害性極大,我國出臺(tái)了一系列政策法規(guī)對(duì)危險(xiǎn)廢物處理行業(yè)進(jìn)行規(guī)范,從危險(xiǎn)廢物的產(chǎn)生和貯存,到危險(xiǎn)廢物的運(yùn)輸和處置,政府對(duì)其進(jìn)行全流程監(jiān)管。危險(xiǎn)廢物處理行業(yè)實(shí)行嚴(yán)格的資質(zhì)審批制度,行業(yè)準(zhǔn)入門檻較高,從事危險(xiǎn)廢物收集、貯存、處置經(jīng)營活動(dòng)的企業(yè),必須經(jīng)過省級(jí)環(huán)保部門驗(yàn)收審批。截至2019年末,全國各?。▍^(qū)、市)頒發(fā)的危險(xiǎn)廢物(含醫(yī)療廢物)經(jīng)營許可證共4,195份,核準(zhǔn)危險(xiǎn)廢物收集和利用處置能力共12,896萬噸/年,同比分別增長30.28%和26.28%11,處理能力增長迅速。但是由于危險(xiǎn)廢物處理能力存在地區(qū)分布不均衡以及與所在地區(qū)危險(xiǎn)廢物產(chǎn)生種類不匹配的特點(diǎn),部分地區(qū)的危險(xiǎn)廢物處理服務(wù)處于供不應(yīng)求的局面。市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃全面貫徹現(xiàn)代市場(chǎng)營銷觀念,要求企業(yè)不僅致力于創(chuàng)造近期的顧客滿意,而且要積極適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變遷,致力于創(chuàng)造長期、整體顧客滿意,實(shí)施有效的市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃與管理?!皯?zhàn)略規(guī)劃的核心—在組織的目標(biāo)和能力與不斷變化的市場(chǎng)機(jī)會(huì)之間建立和維持戰(zhàn)略適配的過程?!薄皯?zhàn)略規(guī)劃的制定過程始于對(duì)整體目標(biāo)和使命的確定,使命隨即被轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的目標(biāo)以指導(dǎo)整個(gè)公司的發(fā)展?!笔袌?chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容有以下幾方面。(1)正確選擇和調(diào)整企業(yè)投資經(jīng)營方向,并將企業(yè)的投資業(yè)務(wù)作為一個(gè)組合來管理。企業(yè)必須根據(jù)環(huán)境及其變化的要求,綜合考慮顧客、社會(huì)和企業(yè)利益,決定進(jìn)入哪些領(lǐng)域生產(chǎn)經(jīng)營,哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)目(經(jīng)營單位)需要建立、保持、發(fā)展、收縮或撤銷,并據(jù)以配置企業(yè)資源。(2)根據(jù)市場(chǎng)增長率、企業(yè)定位及其組合,測(cè)算每項(xiàng)具體業(yè)務(wù)單位的未來利潤潛力。企業(yè)必須根據(jù)發(fā)展動(dòng)態(tài),而不是依據(jù)目前的銷售額或利潤來決定未來的業(yè)務(wù)發(fā)展方向。(3)從長期發(fā)展的戰(zhàn)略高度制定規(guī)劃。企業(yè)要對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)制定一個(gè)“戰(zhàn)略方案”,以實(shí)現(xiàn)其長期目標(biāo)。同時(shí),企業(yè)還必須根據(jù)自己在行業(yè)中的地位及它的目標(biāo)、機(jī)會(huì)、能力和資源確定一個(gè)最有意義的戰(zhàn)略規(guī)劃,并使各項(xiàng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方案體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本要求。在一些較大規(guī)模的企業(yè),戰(zhàn)略規(guī)劃通常由四個(gè)組織層次構(gòu)成。包括企業(yè)層次、部門層次、業(yè)務(wù)層次和產(chǎn)品層次。企業(yè)總部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,指導(dǎo)整個(gè)企業(yè)進(jìn)入有利的前景,決定給每個(gè)業(yè)務(wù)單位分配多少資源以及要開展或取消哪些業(yè)務(wù)。部門層次的規(guī)劃,要對(duì)企業(yè)給予的資源進(jìn)行合理配置。各業(yè)務(wù)單位的戰(zhàn)略規(guī)劃則要保證該業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值和利潤。最后,每個(gè)業(yè)務(wù)單位內(nèi)的每個(gè)產(chǎn)品層次(產(chǎn)品線、品牌等),為了達(dá)到該產(chǎn)品特定市場(chǎng)的預(yù)定目標(biāo),也要制定營銷規(guī)劃。以上這些規(guī)劃要由企業(yè)的不同層次機(jī)構(gòu)分別執(zhí)行,并對(duì)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行檢查、評(píng)估,以及采取改正措施。報(bào)廢機(jī)動(dòng)車拆解行業(yè)發(fā)展概況報(bào)廢機(jī)動(dòng)車是典型的綜合型再生資源,可以提供鋼鐵、有色金屬、貴金屬、塑料、橡膠以及汽車零部件等再生材料。報(bào)廢機(jī)動(dòng)車拆解產(chǎn)業(yè)鏈以拆解環(huán)節(jié)為中心,向上游延伸至報(bào)廢車的回收、拍賣,向下游延伸至零部件的再生、金屬與非金屬材料的再利用,對(duì)保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源、推動(dòng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)意義重大。1、報(bào)廢機(jī)動(dòng)車拆解行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀我國報(bào)廢機(jī)動(dòng)車拆解行業(yè)起步于上世紀(jì)80年代,基本是以原物資部門所屬的金屬回收系統(tǒng)為基礎(chǔ),由國家物資部門管理,省、市、縣三級(jí)金屬回收管理體系健全,并同屬于國有企業(yè)。由于全行業(yè)缺乏先進(jìn)的管理理念,設(shè)備設(shè)施落后陳舊,機(jī)械化程度不高,嚴(yán)重制約了行業(yè)的發(fā)展。進(jìn)入二十一世紀(jì),隨著居民生活水平不斷提高,我國居民機(jī)動(dòng)車保有量迅速增長,2006-2021年間由1.45億輛增長到3.95億輛。機(jī)動(dòng)車保有量的迅速增長帶動(dòng)了老舊機(jī)動(dòng)車加速報(bào)廢更新,帶動(dòng)了報(bào)廢機(jī)動(dòng)車回收拆解行業(yè)迅速發(fā)展。在此期間,行業(yè)不斷進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí),逐步走向機(jī)械化和互聯(lián)網(wǎng)化,回收渠道逐步拓寬,拆解趨向精細(xì)化。2020年底,我國機(jī)動(dòng)車保有量高達(dá)3.72億輛,而我國報(bào)廢機(jī)動(dòng)車拆解企業(yè)回收拆解量僅為238.5萬輛,近年來的增速遠(yuǎn)低于機(jī)動(dòng)車保有量的增速,也遠(yuǎn)低于我國每年報(bào)廢機(jī)動(dòng)車?yán)碚摶厥諗?shù)量。目前通過正規(guī)渠道報(bào)廢的報(bào)廢機(jī)動(dòng)車回收拆解率較低,仍有大量的報(bào)廢機(jī)動(dòng)車游離于相關(guān)部門的監(jiān)管之外,大量報(bào)廢機(jī)動(dòng)車流向非法拆解企業(yè)或者通過非法改裝、拼裝后再次流入市場(chǎng)。2、報(bào)廢機(jī)動(dòng)車拆解行業(yè)發(fā)展前景我國汽車行業(yè)自2005年起發(fā)展迅速,汽車行業(yè)的蓬勃發(fā)展將帶動(dòng)居民汽車保有量的持續(xù)增長,機(jī)動(dòng)車報(bào)廢周期多為10-15年,我國汽車產(chǎn)業(yè)快速增長期積累的車輛將陸續(xù)進(jìn)入報(bào)廢期,未來我國報(bào)廢機(jī)動(dòng)車數(shù)量將保持增長趨勢(shì)。與此同時(shí),我國報(bào)廢機(jī)動(dòng)車通過正規(guī)渠道的回收率與發(fā)達(dá)國家相比還有較大差距,隨著環(huán)保要求的不斷提高,報(bào)廢機(jī)動(dòng)車回收管理制度的不斷完善,報(bào)廢機(jī)動(dòng)車正規(guī)渠道回收率有望得到提升。2019年6月,新版《報(bào)廢機(jī)動(dòng)車回收管理辦法》的正式實(shí)施,對(duì)報(bào)廢機(jī)動(dòng)車拆解行業(yè)正在產(chǎn)生重大影響。其中,允許將符合條件的“五大總成”出售給具有再制造能力的企業(yè),此舉能夠提升報(bào)廢機(jī)動(dòng)車的回收利用價(jià)值,提升行業(yè)盈利水平;報(bào)廢車回收價(jià)格不再按照廢舊金屬價(jià)格折算,此舉能提高車輛回收價(jià)格,提升報(bào)廢車主通過正規(guī)渠道報(bào)廢車輛的積極性,提升拆解企業(yè)回收量;刪去對(duì)回收行業(yè)實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局的規(guī)定,不再對(duì)回收企業(yè)實(shí)行數(shù)量控制,不再實(shí)行特種行業(yè)管理,實(shí)行“先照后證”的要求,此舉將吸引更多社會(huì)資本進(jìn)入行業(yè),促進(jìn)行業(yè)內(nèi)部競爭,引入競爭有利于行業(yè)健康發(fā)展,為企業(yè)進(jìn)行技術(shù)升級(jí)改造提供動(dòng)力。同時(shí),根據(jù)市場(chǎng)監(jiān)管總局和國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)于2019年12月聯(lián)合發(fā)布實(shí)施的《報(bào)廢機(jī)動(dòng)車回收拆解企業(yè)技術(shù)規(guī)范》,對(duì)未取得報(bào)廢機(jī)動(dòng)車回收拆解資質(zhì)認(rèn)定的企業(yè)的拆解產(chǎn)能、場(chǎng)地建設(shè)、設(shè)施設(shè)備和技術(shù)人員提出了較高的要求,形成了較高的進(jìn)入門檻。《報(bào)廢機(jī)動(dòng)車回收拆解企業(yè)技術(shù)規(guī)范》(GB22128―2019)于2019年12月17日正式實(shí)施,對(duì)本標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施之日前未取得報(bào)廢機(jī)動(dòng)車回收拆解資質(zhì)認(rèn)定的企業(yè),自本標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施之日起開始執(zhí)行。本標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施之日前已經(jīng)取得報(bào)廢機(jī)動(dòng)車回收拆解資質(zhì)認(rèn)定的企業(yè),自本標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施之日起第13個(gè)月執(zhí)行?!秷?bào)廢機(jī)動(dòng)車回收拆解企業(yè)技術(shù)規(guī)范》從企業(yè)要求、回收技術(shù)要求、貯存技術(shù)要求和拆解技術(shù)要求四個(gè)方面對(duì)未取得報(bào)廢機(jī)動(dòng)車回收拆解資質(zhì)認(rèn)定的企業(yè)的從事相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)定要求。營銷計(jì)劃的實(shí)施(一)有效實(shí)施計(jì)劃的注意事項(xiàng)(1)有明確的行動(dòng)方案。戰(zhàn)略和計(jì)劃的有效實(shí)施,要有詳細(xì)、具體的行動(dòng)方案,以幫助理解和清晰營銷計(jì)劃的關(guān)鍵性環(huán)境、項(xiàng)目和措施,正確地把任務(wù)、責(zé)任落實(shí)到個(gè)人、團(tuán)隊(duì)或部門。(2)可能需要調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。必須注意組織結(jié)構(gòu)與任務(wù)、責(zé)任相一致,與自身的特點(diǎn)、環(huán)境相適應(yīng),根據(jù)戰(zhàn)略和計(jì)劃適時(shí)調(diào)整、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。(3)要有完善的規(guī)章制度。必須明確與計(jì)劃有關(guān)的環(huán)節(jié)、崗位和人員的責(zé)權(quán)利,明確具體要求和獎(jiǎng)懲措施,建章立制進(jìn)行約束和管理。(4)注意協(xié)調(diào)關(guān)鍵流程。為了有效實(shí)施戰(zhàn)略和計(jì)劃,做到行動(dòng)方案、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度等因素,尤其是相關(guān)機(jī)構(gòu)、人員在大目標(biāo)下協(xié)調(diào)一致,需要界定相互之間的工作關(guān)系,構(gòu)建作業(yè)流程,保障操作層面相互配合。(二)影響計(jì)劃實(shí)施的常見問題和原因(1)計(jì)劃脫離實(shí)際。計(jì)劃通常由專業(yè)計(jì)劃人員負(fù)責(zé)制訂,基層人員具體操作和執(zhí)行。專業(yè)計(jì)劃人員可能更多考慮的是總體方向和原則,疏于關(guān)注過程和實(shí)施細(xì)節(jié),使得計(jì)劃較為籠統(tǒng)和形式化;計(jì)劃人員可能了解現(xiàn)實(shí)中的具體問題不夠,營銷計(jì)劃偏離實(shí)際;計(jì)劃人員和基層操作人員交流情況不足,后者不能很好理解需要執(zhí)行的計(jì)劃,遇到困難……最終導(dǎo)致計(jì)劃人員和基層人員對(duì)立,互不信任。所以,制訂計(jì)劃不能只靠專業(yè)計(jì)劃人員,也可由他們聯(lián)系基層人員一起討論、制訂?;鶎尤藛T或比計(jì)劃人員了解實(shí)際情況,將他們納入計(jì)劃管理過程,有助于營銷計(jì)劃的制訂和實(shí)施。(2)長期目標(biāo)和短期目標(biāo)的矛盾。計(jì)劃常常涉及長期目標(biāo),企業(yè)對(duì)具體執(zhí)行計(jì)劃的人員又可能是依據(jù)短期的績效,如銷量、市場(chǎng)份額或利潤等評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì),他們常常不得不選擇目光短淺的行為。要注意解決這一矛盾,設(shè)法求得兩者之間的平衡。(3)因循守舊的情性。一般來說,新戰(zhàn)略、新計(jì)劃如果不符合傳統(tǒng)和思維習(xí)慣,就容易遭到抵制。新舊戰(zhàn)略和計(jì)劃之間差異越大,實(shí)施中阻力也越大。要推動(dòng)與原來思路截然不同的計(jì)劃,常常需要打破傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)和流程,“不換腦袋就換人”,甚至重建管理體制。(4)缺乏具體、明確的行動(dòng)方案。有些計(jì)劃之所以失敗,是因?yàn)闆]有切實(shí)可行的具體方案,缺乏促使各部門、各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)一致、共同出力的依據(jù)。市場(chǎng)細(xì)分的作用市場(chǎng)細(xì)分被西方企業(yè)譽(yù)為具有創(chuàng)造性的新概念,是企業(yè)是否真正樹立“消費(fèi)者為中心”的營銷觀念的根本標(biāo)志。需要注意的是,營銷者本身并不創(chuàng)造細(xì)分市場(chǎng),營銷者的任務(wù)是辨別細(xì)分市場(chǎng)并確定以哪些細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),細(xì)分市場(chǎng)對(duì)企業(yè)具有以下作用。(一)有利于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)在買方市場(chǎng)條件下,企業(yè)營銷決策的起點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)具有吸引力的市場(chǎng)環(huán)境機(jī)會(huì)。這種環(huán)境機(jī)會(huì)能否發(fā)展成為市場(chǎng)機(jī)會(huì),取決于兩點(diǎn):與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是否一致;利用這種環(huán)境,機(jī)會(huì)能否比競爭者具有優(yōu)勢(shì)并獲取顯著收益。這些必須以市場(chǎng)細(xì)分為起點(diǎn)——通過市場(chǎng)細(xì)分,可以發(fā)現(xiàn)哪些需求已經(jīng)得到滿足,哪些需求只滿足了一部分,哪些仍是潛在需求;相應(yīng)地可以發(fā)現(xiàn)哪些產(chǎn)品競爭激烈,哪些產(chǎn)品較少競爭,哪些產(chǎn)品亟待開發(fā)。市場(chǎng)細(xì)分對(duì)所有企業(yè)都至關(guān)重要,對(duì)中小企業(yè)尤為重要。與實(shí)力雄厚的大公司相比,中小企業(yè)資源能力有限,技術(shù)水平相對(duì)較低。通過市場(chǎng)細(xì)分,可以根據(jù)自身的經(jīng)營優(yōu)勢(shì),選擇一些大企業(yè)無暇顧及的細(xì)分市場(chǎng),集中力量滿足該特定市場(chǎng),在整體競爭激烈的市場(chǎng)條件下,在某一局部市場(chǎng)取得較好的經(jīng)濟(jì)效益,求得生存和發(fā)展。(二)有利于選擇目標(biāo)市場(chǎng)不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,企業(yè)選擇市場(chǎng)就可能是盲目的;不認(rèn)真鑒別各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn),就不能進(jìn)行有針對(duì)性的市場(chǎng)營銷。例如,某公司出口日本的凍雞,早期主要面向消費(fèi)者市場(chǎng),以超級(jí)市場(chǎng)、專業(yè)食品商店為主要銷售渠道。隨著市場(chǎng)競爭加劇,銷售量呈下降趨勢(shì),為此,公司對(duì)日本凍雞市場(chǎng)做了進(jìn)一步的調(diào)查分析,按照不同細(xì)分市場(chǎng)的需求特點(diǎn),將購買者區(qū)分為三種類型:一是飲食業(yè)用戶,二是團(tuán)體用戶,三是家庭主婦。三個(gè)細(xì)分市場(chǎng)對(duì)凍雞的品種、規(guī)格、包裝和價(jià)格等要求不盡相同,比如飲食業(yè)用戶對(duì)雞的品質(zhì)要求較高,但對(duì)價(jià)格的敏感度低于零售市場(chǎng)的家庭主婦;家庭主婦對(duì)凍雞的品質(zhì)、外觀、包裝均有較高的要求,同時(shí)要求價(jià)格合理,購買時(shí)挑選性較強(qiáng)。根據(jù)這些特點(diǎn),公司重新選擇了目標(biāo)市場(chǎng),以飲食業(yè)和團(tuán)體用戶為主要顧客,并據(jù)此調(diào)整了產(chǎn)品、渠道等營銷組合策略,出口量大幅度增長。(三)有利于制定市場(chǎng)營銷組合策略市場(chǎng)營銷組合是企業(yè)綜合考慮產(chǎn)品、價(jià)格、促銷形式和銷售渠道等各種因素而制定的市場(chǎng)營銷方案。就每一特定市場(chǎng)而言,只有一種最佳組合形式,這種最佳組合只能是市場(chǎng)細(xì)分的結(jié)果。前些年我國曾向歐美市場(chǎng)出口真絲花綢,消費(fèi)者是上流社會(huì)的女性。由于出口企業(yè)沒有認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,沒有掌握目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn),因而營銷組合策略發(fā)生了較大失誤:產(chǎn)品配色不協(xié)調(diào)、不柔和,未能贏得消費(fèi)者的喜愛;低價(jià)策略與目標(biāo)顧客的社會(huì)地位不相適應(yīng);銷售渠道又選擇了街角商店、雜貨店,甚至跳圣市場(chǎng),大大降低了真絲花綢產(chǎn)品的“華貴”品位;廣告宣傳也流于一般。這個(gè)失敗的個(gè)案,從反面說明了市場(chǎng)細(xì)分對(duì)于制定營銷組合策略具有極其重要的作用。(四)有利于提高企業(yè)的競爭能力企業(yè)的競爭能力受客觀因素的影響而存在差別,通過有效的市場(chǎng)細(xì)分可以改變這種差別。市場(chǎng)細(xì)分以后,每一細(xì)分市場(chǎng)上競爭者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)會(huì)明顯地暴露出來,企業(yè)只要看準(zhǔn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),利用競爭者的弱點(diǎn),同時(shí)有效地開發(fā)本企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì),就能用較少的資源把競爭者的顧客和潛在顧客變?yōu)楸酒髽I(yè)的顧客,提高市場(chǎng)占有率,增強(qiáng)競爭能力。尤其是對(duì)于中小型企業(yè),通過市場(chǎng)細(xì)分,把企業(yè)的優(yōu)勢(shì)力量集中在企業(yè)選定的細(xì)分市場(chǎng)上,讓整體市場(chǎng)上的相對(duì)劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為局部市場(chǎng)上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。(五)有利于企業(yè)產(chǎn)品適銷對(duì)路、獲得消費(fèi)者忠誠企業(yè)在了解不同細(xì)分市場(chǎng)需求特征及市場(chǎng)已有商品的基礎(chǔ)上細(xì)分市場(chǎng),開發(fā)出新產(chǎn)品,使得消費(fèi)者能找到與他們的需求緊密相關(guān)的產(chǎn)品。消費(fèi)者可能感到,一個(gè)特定的供應(yīng)商更理解他們,或者更直接的與他們交流,因此消費(fèi)者會(huì)更加忠實(shí)于特定企業(yè)。例如,在激烈的電腦市場(chǎng)競爭中,聯(lián)想打破了傳統(tǒng)的“一攬子”促銷方案,圍繞“鋒行”“天驕”“家悅”三個(gè)品牌面向的不同用戶群需求,推出不同“細(xì)分”的促銷方案。通過對(duì)不同客戶群體提供不同優(yōu)惠策略,實(shí)現(xiàn)了顧客忠誠度的提升。市場(chǎng)需求測(cè)量(一)不同層次的市場(chǎng)市場(chǎng)作為營銷領(lǐng)域的范疇,是指某一產(chǎn)品的實(shí)際購買者和潛在購買者的總和,是對(duì)該產(chǎn)品有興趣的顧客群體,也稱潛在市場(chǎng)。潛在市場(chǎng)的規(guī)模,取決于現(xiàn)實(shí)顧客與潛在顧客人數(shù)的多少。購買者身份的確認(rèn),一般依據(jù)三個(gè)特性,即興趣、收入和購買途徑。興趣指購買需求和欲望,是采取購買行為的基礎(chǔ)。收入決定支付能力,是采取購買行為的條件。市場(chǎng)規(guī)模是興趣與收入兩者的函數(shù)。購買途徑?jīng)Q定購買者能否買到所需產(chǎn)品。有效市場(chǎng)是指對(duì)某種產(chǎn)品感興趣、有支付能力并能獲得該產(chǎn)品的顧客群體。同樣的產(chǎn)品,往往因購買者必須具備某一特定條件才能獲取,如規(guī)定到一定年齡者才能購買汽車。有效市場(chǎng)中具備這種條件的顧客群體,構(gòu)成該產(chǎn)品的合格的有效市場(chǎng)。企業(yè)可將營銷努力集中于合格有效市場(chǎng)的某一細(xì)分部分,這便成為企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。企業(yè)及競爭者的營銷努力,必能售出一定數(shù)量的某種產(chǎn)品,購買該產(chǎn)品的顧客群體,便形成滲透市場(chǎng)。(二)市場(chǎng)需求某一產(chǎn)品的市場(chǎng)總需求,是指在一定的營銷努力水平下,一定時(shí)期內(nèi)在特定地區(qū)、特定營銷環(huán)境中,特定顧客群體可能購買的該種產(chǎn)品總量。對(duì)需求的概念,可從八個(gè)方面考察。(1)產(chǎn)品。首先確定所要測(cè)量的產(chǎn)品類別及范圍。(2)總量??捎脭?shù)量和金額的絕對(duì)數(shù)值來表述,也可用相對(duì)數(shù)值來表述。(3)購買。指訂購量、裝運(yùn)量、收貨量、付款數(shù)量或消費(fèi)數(shù)量。(4)顧客群。要明確總市場(chǎng)的顧客群、某一層次市場(chǎng)的顧客群、目標(biāo)市場(chǎng)或某一細(xì)分市場(chǎng)的顧客群。(5)地理區(qū)域。根據(jù)非常明確的地理界線測(cè)量一定的地理區(qū)域內(nèi)的需求。企業(yè)根據(jù)具體情況,合理劃分區(qū)域,測(cè)定各自的市場(chǎng)需求。(6)時(shí)期。市場(chǎng)需求測(cè)量具有時(shí)間性,如年度、5年、10年的市場(chǎng)需求。由于未來環(huán)境和營銷條件變化的不確定性,預(yù)測(cè)時(shí)間越長,測(cè)量的準(zhǔn)確性就越差。(7)營銷環(huán)境。測(cè)量市場(chǎng)需求必須確切掌握宏觀環(huán)境中人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、技術(shù)、文化諸因素的變化及其對(duì)需求的影響。(8)營銷努力。市場(chǎng)需求也受可控制因素的影響。市場(chǎng)需求受產(chǎn)品改良、產(chǎn)品價(jià)格、促銷和分銷方式等的影響,一般表現(xiàn)出某種程度的彈性,不是一個(gè)固定的數(shù)值。因此,市場(chǎng)需求也稱為市場(chǎng)需求函數(shù)。隨著行業(yè)營銷費(fèi)用的增加,刺激消費(fèi)的力度加大,市場(chǎng)需求一般會(huì)隨之增大,但報(bào)酬率由遞增轉(zhuǎn)入遞減。當(dāng)營銷費(fèi)用超過一定水平后,就不能進(jìn)一步促進(jìn)需求,市場(chǎng)需求所達(dá)到的極限值,稱為市場(chǎng)潛量。由于市場(chǎng)環(huán)境變化深刻地影響著市場(chǎng)需求的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和時(shí)間等,所以也會(huì)深刻地影響著市場(chǎng)潛量。在基本銷售量與市場(chǎng)潛量之間,顯示了不同類型市場(chǎng)整體需求的營銷敏感度。受產(chǎn)業(yè)營銷支出水平影響明顯者為可擴(kuò)張市場(chǎng),如保健品市場(chǎng);受產(chǎn)業(yè)營銷支出水平影響不大者為非擴(kuò)張市場(chǎng),如食鹽市場(chǎng)。(三)企業(yè)需求企業(yè)需求指在市場(chǎng)需求總量中企業(yè)所占的份額。在市場(chǎng)競爭中,企業(yè)的市場(chǎng)占有率與其營銷努力成正比。此外,如果營銷費(fèi)用分配于廣告、促銷、分銷等方面,它們有不同的效率及彈性。(四)企業(yè)預(yù)測(cè)與企業(yè)潛量企業(yè)預(yù)測(cè)指企業(yè)銷售預(yù)測(cè),是與企業(yè)選定的營銷計(jì)劃和假定的營銷環(huán)境相對(duì)應(yīng)的銷售額,即預(yù)期的企業(yè)銷售水平。這里,銷售預(yù)測(cè)不是為確定營銷計(jì)劃或營銷努力水平提供基礎(chǔ),而是由營銷計(jì)劃所決定的,它是既定的營銷費(fèi)用計(jì)劃產(chǎn)生的結(jié)果。與銷售預(yù)測(cè)相關(guān)的還有兩個(gè)概念:一個(gè)是銷售定額,即公司為產(chǎn)品線、事業(yè)部和推銷員確定的銷售目標(biāo),是一種規(guī)范和激勵(lì)銷售隊(duì)伍的管理手段,分配的銷售定額之和,一般應(yīng)略高于銷售預(yù)測(cè)。另一個(gè)是銷售預(yù)算,主要是為當(dāng)前采購、生產(chǎn)和現(xiàn)金流量做決策。銷售預(yù)算一般略低于銷售預(yù)測(cè),以避免過高的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)潛量即企業(yè)銷售潛量,指公司的營銷努力相對(duì)于競爭者不斷增大時(shí),企業(yè)需求所達(dá)到的極限。當(dāng)公司的市場(chǎng)占有率為100%時(shí),企業(yè)潛量也就是市場(chǎng)潛量,但這只是一種少見的極端情況。發(fā)展規(guī)劃分析公司發(fā)展規(guī)劃(一)公司未來發(fā)展戰(zhàn)略公司秉承“不斷超越、追求完美、誠信為本、創(chuàng)新為魂”的經(jīng)營理念,貫徹“安全、現(xiàn)代、可靠、穩(wěn)定”的核心價(jià)值觀,為客戶提供高性能、高品質(zhì)、高技術(shù)含量的產(chǎn)品和服務(wù),致力于發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的供應(yīng)商。未來公司將通過持續(xù)的研發(fā)投入和市場(chǎng)營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)進(jìn)一步鞏固公司在相關(guān)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,擴(kuò)大市場(chǎng)份額;另一方面公司將緊密契合市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展方向進(jìn)一步拓展公司產(chǎn)品類別,加大研發(fā)推廣力度,進(jìn)一步提升公司綜合實(shí)力以及市場(chǎng)地位。(二)擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃經(jīng)過多年的發(fā)展,公司在相關(guān)領(lǐng)域領(lǐng)域積累了豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模逐年增長,產(chǎn)能瓶頸日益顯現(xiàn)。因此,產(chǎn)能提升計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。公司將以全球行業(yè)持續(xù)發(fā)展及逐漸向中國轉(zhuǎn)移為依托,提高公司生產(chǎn)能力和生產(chǎn)效率,滿足不斷增長的客戶需求,鞏固并擴(kuò)大公司在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢(shì),提高市場(chǎng)占有率和公司影響力。在產(chǎn)品拓展方面,公司計(jì)劃在擴(kuò)寬現(xiàn)有產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域的同時(shí),不斷豐富產(chǎn)品類型,持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量和附加值,保持公司產(chǎn)品在行業(yè)中的競爭地位。(三)技術(shù)研發(fā)計(jì)劃公司未來將繼續(xù)加大技術(shù)開發(fā)和自主創(chuàng)新力度,在現(xiàn)有技術(shù)研發(fā)資源的基礎(chǔ)上完善技術(shù)中心功能,規(guī)范技術(shù)研究和產(chǎn)品開發(fā)流程,引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)計(jì)、測(cè)試等軟硬件設(shè)備,提高公司技術(shù)成果轉(zhuǎn)化能力和產(chǎn)品開發(fā)效率,提升公司新產(chǎn)品開發(fā)能力和技術(shù)競爭實(shí)力,為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供源源不斷的技術(shù)動(dòng)力。公司將本著中長期規(guī)劃和近期目標(biāo)相結(jié)合、前瞻性技術(shù)研究和產(chǎn)品應(yīng)用開發(fā)相結(jié)合的原則,以研發(fā)中心為平臺(tái),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,進(jìn)行技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新,健全和完善技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制,從人、財(cái)、物和管理機(jī)制等方面確保公司的持續(xù)創(chuàng)新能力,努力實(shí)現(xiàn)公司新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝的持續(xù)開發(fā)。(四)技術(shù)研發(fā)計(jì)劃公司將以新建研發(fā)中心為契機(jī),在對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的技術(shù)和工藝進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)、提高公司的研發(fā)設(shè)計(jì)能力、滿足客戶對(duì)產(chǎn)品差異化需求的同時(shí),順應(yīng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展,不斷研發(fā)新工藝、新技術(shù),不斷提升產(chǎn)品自動(dòng)化程度,在充分滿足下游領(lǐng)域?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量要求不斷提高的同時(shí),強(qiáng)化公司自主創(chuàng)新能力,鞏固公司技術(shù)的行業(yè)先進(jìn)地位,強(qiáng)化公司的綜合競爭實(shí)力。積極實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)自主創(chuàng)新、自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和自主品牌是公司今后持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)是自主創(chuàng)新的保障,公司未來三年將重點(diǎn)關(guān)注專利的保護(hù),依靠自主創(chuàng)新技術(shù)和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),提高盈利水平。公司計(jì)劃在未來三年內(nèi)大量引進(jìn)或培養(yǎng)技術(shù)研發(fā)、技術(shù)管理等專業(yè)人才,以培養(yǎng)技術(shù)骨干為重點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容,建立一支高、中、初級(jí)專業(yè)技術(shù)人才合理搭配的人才隊(duì)伍,滿足公司快速發(fā)展對(duì)人才的需要。公司將采用各種形式吸引優(yōu)秀的科技人員。包括:提高技術(shù)人才的待遇;通過與高校、科研機(jī)構(gòu)聯(lián)合,實(shí)行對(duì)口培訓(xùn)等形式,強(qiáng)化技術(shù)人員知識(shí)更新;積極拓寬人才引進(jìn)渠道,實(shí)行就地取才、內(nèi)部挖掘和面向社會(huì)廣攬人才相結(jié)合。確保公司產(chǎn)品的高技術(shù)含量,充分滿足客戶的需求,使公司在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。公司將加強(qiáng)與高等院校、研發(fā)機(jī)構(gòu)的合作與交流,整合產(chǎn)、學(xué)、研資源優(yōu)勢(shì),通過自主研發(fā)與合作開發(fā)并舉的方式,持續(xù)提升公司技術(shù)研發(fā)水平,提升公司對(duì)重大項(xiàng)目的攻克能力,提高自身研發(fā)技術(shù)水平,進(jìn)一步強(qiáng)化公司在行業(yè)內(nèi)的影響力。(五)市場(chǎng)開發(fā)規(guī)劃公司根據(jù)自身技術(shù)特點(diǎn)與銷售經(jīng)驗(yàn),制定了如下市場(chǎng)開發(fā)規(guī)劃:首先,公司將以現(xiàn)有客戶為基礎(chǔ),在努力提升產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),以客戶需求為導(dǎo)向,在各個(gè)方面深入了解客戶需求,以求充分滿足客戶的差異化需求,從而不斷增加現(xiàn)有客戶訂單;其次,公司將在穩(wěn)定與現(xiàn)有客戶合作關(guān)系的同時(shí),憑借公司成熟的業(yè)務(wù)能力及優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量逐步向新的客戶群體拓展,挖掘新的銷售市場(chǎng);最后,公司將不斷完善營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提升公司售后服務(wù)能力,從而提升公司整體服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)整體業(yè)務(wù)的協(xié)同及平衡發(fā)展。(六)人才發(fā)展規(guī)劃人才是公司發(fā)展的核心資源,為了實(shí)現(xiàn)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo),公司將健全人力資源管理體系,制定科學(xué)的人力資源開發(fā)計(jì)劃,進(jìn)一步建立完善的培訓(xùn)、薪酬、績效和激勵(lì)機(jī)制,最大限度的發(fā)揮人才潛力,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。公司將立足于未來發(fā)展需要,進(jìn)一步加快人才引進(jìn)。通過專業(yè)化的人力資源服務(wù)和評(píng)估機(jī)制,滿足公司的發(fā)展需要。一方面,公司將根據(jù)不同部門職能,有針對(duì)性的招聘專業(yè)化人才:管理方面,公司將建立規(guī)范化的內(nèi)部控制體系,根據(jù)需要招聘行業(yè)內(nèi)專業(yè)的管理人才,提升公司整體管理水平;技術(shù)方面,公司將引進(jìn)行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才,提升公司的技術(shù)創(chuàng)新能力,增加公司核心技術(shù)儲(chǔ)備,并加速成果轉(zhuǎn)化,確保公司技術(shù)水平的領(lǐng)先地位。另一方面,公司將建立人才梯隊(duì),以培養(yǎng)管理和技術(shù)骨干為重點(diǎn),有計(jì)劃地吸納各類專業(yè)人才進(jìn)入公司,形成高、中、初級(jí)人才的塔式人才結(jié)構(gòu),為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備力量。培訓(xùn)是企業(yè)人力資源整合的重要途徑,未來公司將強(qiáng)化現(xiàn)有培訓(xùn)體系的建設(shè),建立和完善培訓(xùn)制度,針對(duì)不同崗位的員工制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)公司的發(fā)展要求及員工的發(fā)展意愿,制定員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。公司將采用內(nèi)部交流課程、外聘專家授課及先進(jìn)企業(yè)考察等多種培訓(xùn)方式提高員工技能。人才培
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