2022年口才與溝通培訓(xùn)講義(共18張PPT)

口才與溝通`制作人：吳先生

什么叫口才怎樣練好口才說(shuō)話的技巧什么叫溝通溝通的重要性溝通的技巧自我角色的認(rèn)知我是做什么的？我能做什么？我們和其他銷售人員的區(qū)別！我們和其他銷售人員的區(qū)別！惡語(yǔ)傷人九月寒復(fù)述法、描述法、講故事法、模仿法、角色扮演法同意對(duì)方的擔(dān)心帶來(lái)的后果我們和其他銷售人員的區(qū)別！能力不好不一定會(huì)失敗,但是情緒管理不好一定會(huì)失敗少用“我”字，多用“您”字在工作中溝通可以將復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化，可以增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力.同意對(duì)方的擔(dān)心帶來(lái)的后果少用“我”字，多用“您”字克服自卑、交際要廣、閱歷要深、知識(shí)要多、聯(lián)系要勤、思考要細(xì)、洞察要明什么叫口才中國(guó)著名口才理論家、“口才樹(shù)”理論體系創(chuàng)始人文若河認(rèn)為，口才有初級(jí)口才和高級(jí)口才之分，初級(jí)口才即只要沒(méi)有生理疾患，能張嘴說(shuō)話的人就可以擁有初級(jí)口才，高級(jí)口才不僅要會(huì)說(shuō)話，還要說(shuō)好話。怎樣練好口才五種方法+七大原則+兩不怕復(fù)述法、描述法、講故事法、模仿法、角色扮演法克服自卑、交際要廣、閱歷要深、知識(shí)要多、聯(lián)系要勤、思考要細(xì)、洞察要明不怕被人笑、不怕失敗說(shuō)話的技巧

好話一句三冬暖

惡語(yǔ)傷人九月寒在生活中溝通可以讓大事化小，可以增進(jìn)家人、同學(xué)、朋友的感情.能力不好不一定會(huì)失敗,但是情緒管理不好一定會(huì)失敗能力不好不一定會(huì)失敗,但是情緒管理不好一定會(huì)失敗復(fù)述法、描述法、講故事法、模仿法、角色扮演法同意對(duì)方的擔(dān)心帶來(lái)的后果少用“我”字，多用“您”字復(fù)述法、描述法、講故事法、模仿法、角色扮演法克服自卑、交際要廣、閱歷要深、知識(shí)要多、聯(lián)系要勤、思考要細(xì)、洞察要明復(fù)述法、描述法、講故事法、模仿法、角色扮演法在工作中溝通可以將復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化，可以增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力.克服自卑、交際要廣、閱歷要深、知識(shí)要多、聯(lián)系要勤、思考要細(xì)、洞察要明克服自卑、交際要廣、閱歷要深、知識(shí)要多、聯(lián)系要勤、思考要細(xì)、洞察要明我們和其他銷售人員的區(qū)別！中國(guó)著名口才理論家、“口才樹(shù)”理論體系創(chuàng)始人文若河認(rèn)為，口才有初級(jí)口才和高級(jí)口才之分，初級(jí)口才即只要沒(méi)有生理疾患，能張嘴說(shuō)話的人就可以擁有初級(jí)口才，高級(jí)口才不僅要會(huì)說(shuō)話，還要說(shuō)好話。惡語(yǔ)傷人九月寒克服自卑、交際要廣、閱歷要深、知識(shí)要多、聯(lián)系要勤、思考要細(xì)、洞察要明我們和其他銷售人員的區(qū)別！停頓同意對(duì)方的擔(dān)心帶來(lái)的后果我們和其他銷售人員的區(qū)別！我們和其他銷售人員的區(qū)別！同意對(duì)方的擔(dān)心帶來(lái)的后果能力不好不一定會(huì)失敗,但是情緒管理不好一定會(huì)失敗我們和其他銷售人員的區(qū)別！能力不好不一定會(huì)失敗,但是情緒管理不好一定會(huì)失敗克服自卑、交際要廣、閱歷要深、知識(shí)要多、聯(lián)系要勤、思考要細(xì)、洞察要明少用“我”字，多用“您”字在工作中溝通可以將復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化，可以增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力.說(shuō)話的技巧感染力聲音肢體語(yǔ)言傾聽(tīng)如何表達(dá)同心理贊美的技巧感染力`生動(dòng)簡(jiǎn)潔積極流暢邏輯性聲音語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)語(yǔ)速語(yǔ)氣重音停頓肢體語(yǔ)言姿勢(shì)手勢(shì)微笑表情傾聽(tīng)設(shè)身處地聚精會(huì)神情感過(guò)濾假裝聆聽(tīng)聽(tīng)而不聞如何表達(dá)同心理對(duì)對(duì)方的感情進(jìn)行安撫同意對(duì)方的想法和感受同意對(duì)方的擔(dān)心帶來(lái)的后果表示自己理解對(duì)方的感受贊美的技巧就某個(gè)具體方面贊美贊美人格方面的優(yōu)點(diǎn)通過(guò)第三方贊美類比贊美反面贊美指出你具體欣賞的地方什么叫溝通溝通的重要性在生活中溝通可以讓大事化小，可以增進(jìn)家人、同學(xué)、朋友的感情.......；在工作中溝通可以將復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化，可以增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力.......；溝通的技巧學(xué)會(huì)讓別人講話有條有理，以情動(dòng)人少用“我”字，多用“您”字盡量別打斷別人的談話少一些無(wú)味的話題注意別激怒對(duì)方別道人長(zhǎng)短多些討