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終端系列講座終端培訓(xùn)課程(kèchéng)系列第一頁(yè),共39頁(yè)。視覺營(yíng)銷——賣場(chǎng)陳列(chénliè)技巧——主講:劉達(dá)終端培訓(xùn)(péixùn)課程系列(第一部)第二頁(yè),共39頁(yè)。課程目錄
前言:品牌形象、陳列重要性第一講、
贏得進(jìn)店率的店鋪規(guī)劃(guīhuà)技巧
第二講、商品的色彩展示方式
第三講、賣場(chǎng)內(nèi)景的陳列方式
第四講、“視覺營(yíng)銷”—賣場(chǎng)平米效應(yīng)
第五講、避免門店陳列常犯的錯(cuò)誤終端培訓(xùn)課程(kèchéng)系列第三頁(yè),共39頁(yè)。終端培訓(xùn)課程(kèchéng)系列即使(jíshǐ)是水果蔬菜,也要像一幅靜物寫生畫那樣藝術(shù)地排列,因?yàn)樯唐返拿栏心芰闷痤櫩偷馁?gòu)買欲望。
——法國(guó)經(jīng)商諺語(yǔ)第四頁(yè),共39頁(yè)。第一(dìyī)講、如何贏得進(jìn)客率終端培訓(xùn)課程(kèchéng)系列第五頁(yè),共39頁(yè)。3、按產(chǎn)品的色彩來陳列:C、使用兩種或三種對(duì)比明顯的色彩(色塊)交替陳列搭配,產(chǎn)生韻律感。各個(gè)陳列面必須設(shè)立視覺焦點(diǎn),以突出主題,做到“以點(diǎn)帶面”,吸引消費(fèi)者注意,色彩對(duì)比強(qiáng)烈的產(chǎn)品往往能牽動(dòng)消費(fèi)者的注意力,如:大紅,翠綠,黃與紫搭配等。第二十一頁(yè),共39頁(yè)。第一講、
贏得進(jìn)店率的店鋪規(guī)劃(guīhuà)技巧附附屬(fùshǔ)商品搭配性商品F.體現(xiàn)品牌的系列化陳列(chénliè)的三個(gè)層次終端培訓(xùn)(péixùn)課程系列二、商品陳列色彩(sècǎi)規(guī)劃要領(lǐng)第二十四頁(yè),共39頁(yè)?!a(chǎn)品組合:隨季節(jié)、產(chǎn)品種類而調(diào)整藍(lán):聯(lián)想到天空和海洋,象征廣闊、博愛。2、裝飾燈光F.體現(xiàn)品牌的系列化附附屬(fùshǔ)商品搭配性商品
一、店鋪設(shè)計(jì)(shèjì)的規(guī)劃要點(diǎn)1、賣場(chǎng)2、通道3、動(dòng)線4、貨架(huòjià)5、櫥窗終端培訓(xùn)(péixùn)課程系列第六頁(yè),共39頁(yè)。二、店鋪商品的結(jié)構(gòu)(jiégòu)規(guī)劃主主力商品季節(jié)性商品輔補(bǔ)助商品長(zhǎng)年性商品附附屬(fùshǔ)商品搭配性商品促促銷商品吸引性商品
終端培訓(xùn)課程(kèchéng)系列第七頁(yè),共39頁(yè)。三、賣場(chǎng)的產(chǎn)品(chǎnpǐn)規(guī)劃1.按產(chǎn)品的功能:——類別:套件類、單件類、芯類、應(yīng)季產(chǎn)品
2、按色彩,風(fēng)格,區(qū)域劃分:——個(gè)性(gèxìng)區(qū)、高檔區(qū)、喜慶區(qū)、新品推廣區(qū),大眾區(qū)
——產(chǎn)品組合:隨季節(jié)、產(chǎn)品種類而調(diào)整
北京達(dá)達(dá)創(chuàng)遠(yuǎn)家紡品牌(pǐnpái)管理咨詢有限公司終端培訓(xùn)課程系列第八頁(yè),共39頁(yè)。3、按貨架(huòjià)類別用玻璃或其他材料將商品包封起來,特點(diǎn)是給人一種高檔(gāodàng)感,并能保護(hù)商品,但顧客不能觸摸到商品。開放式貨架(huòjià)端架式貨架封閉式貨架貨架四周開發(fā),有圓柱形、方柱形和不規(guī)則型等,特點(diǎn)是顧客可以觸摸到商品。走道兩邊是貨架,特點(diǎn)是顧客可以觸摸到商品,但陳列較為擁擠。終端培訓(xùn)課程系列第九頁(yè),共39頁(yè)。4.最佳(zuìjiā)展區(qū)(黃金銷售區(qū))、前區(qū)、中區(qū)、后區(qū)
黃金(huánɡjīnjīn)銷售區(qū)/前區(qū)前區(qū)/中部(zhōnɡbù)區(qū)后區(qū)/內(nèi)部區(qū)北京達(dá)達(dá)創(chuàng)遠(yuǎn)家紡品牌管理咨詢有限公司終端培訓(xùn)課程系列第十頁(yè),共39頁(yè)。五、店鋪櫥窗(chúchuāng)的規(guī)劃
1、實(shí)用性櫥窗(主題(zhǔtí)櫥窗)2、藝術(shù)性櫥窗(情調(diào)櫥窗)終端培訓(xùn)(péixùn)課程系列第十一頁(yè),共39頁(yè)。櫥窗的功用:櫥窗展示主題:A.展示主打系列B.體現(xiàn)品牌的潮流及風(fēng)格C.展示未來的流行趨勢(shì)D.體現(xiàn)季節(jié)、氣候(qìhòu)的變化E.宣傳品牌的促銷活動(dòng)F.體現(xiàn)品牌的系列化櫥窗(chúchuāng)(黃金陳列區(qū))終端培訓(xùn)(péixùn)課程系列櫥窗展示原則:A.成套化B.系列化C.方便化D.個(gè)性及多樣化E.概念化第十二頁(yè),共39頁(yè)。第二講商品色彩展示(zhǎnshì)方式北京達(dá)達(dá)創(chuàng)遠(yuǎn)家紡品牌(pǐnpái)管理咨詢有限公司終端培訓(xùn)課程(kèchéng)系列第十三頁(yè),共39頁(yè)。二、色彩(sècǎi)在床品中的基本個(gè)性紅:喜慶、幸福、希望、吉利。橙:金秋時(shí)節(jié)的色彩,象征豐收和歡快。黃:智慧,追求理想,名譽(yù)地位、威信和權(quán)利。綠:是生命的顏色,象征和平、青春、新鮮、安全、寧?kù)o。綠色具有消除視線疲勞和安全可靠之功能。藍(lán):聯(lián)想到天空和海洋,象征廣闊、博愛。紫:具有高貴、優(yōu)雅、神秘、華麗、嬌麗。紫色是最難配色的一種顏色。白:是最明亮的顏色,白色象征純潔、光明、神圣,具有輕快、樸素、清潔。但大面級(jí)的白色容易產(chǎn)生空虛、單調(diào)、飄浮的感覺。黑:具有莊嚴(yán)、肅穆(sùmù)、高貴、淵博。黑色與其他鮮艷顏色搭配,鮮艷顏色將充分發(fā)揮其作用?;遥菏呛诎椎闹虚g色,是一種高級(jí)顏色,這種顏色非常溫順。北京(běijīnɡ)達(dá)達(dá)創(chuàng)遠(yuǎn)家紡品牌管理咨詢有限公司終端培訓(xùn)課程系列第十四頁(yè),共39頁(yè)。終端培訓(xùn)課程(kèchéng)系列三、色彩(sècǎi)在床品中的運(yùn)用原理色彩的統(tǒng)一
色彩的對(duì)比(duìbǐ)
色彩的呼應(yīng)
第十五頁(yè),共39頁(yè)。終端培訓(xùn)課程(kèchéng)系列色彩(sècǎi)的點(diǎn)綴色彩(sècǎi)的主次
色彩(sècǎi)的漸變
三、色彩(sècǎi)在床品中的運(yùn)用原理第十六頁(yè),共39頁(yè)。終端培訓(xùn)(péixùn)課程系列四、色彩(sècǎi)在床品中的實(shí)際應(yīng)用在店鋪中,色彩的應(yīng)用:?jiǎn)螀^(qū)色調(diào)(sèdiào)要統(tǒng)一,基本用同類色搭配;協(xié)調(diào)中有對(duì)比,取產(chǎn)品里的色彩;2-3個(gè)同類色產(chǎn)品進(jìn)行組合,注意色彩的主次,層次;色彩的視覺焦點(diǎn);點(diǎn)綴品的“畫龍點(diǎn)睛”;第十七頁(yè),共39頁(yè)。終端(zhōnɡduān)培訓(xùn)課程系列柜位(橫向)1、色彩基本(jīběn)遵循從明到暗、從暗到明,從冷到暖或從暖到冷的原則;2、色彩遵循節(jié)奏原則暖冷暖暖冷暖暖暖冷的原則3、設(shè)立視覺形象焦點(diǎn);四、色彩在床品中的實(shí)際(shíjì)應(yīng)用第十八頁(yè),共39頁(yè)。終端培訓(xùn)(péixùn)課程系列柜位(豎向)上輕下重的原則;同類(tónglèi)或類似色彩豎向陳列;四、色彩(sècǎi)在床品中的實(shí)際應(yīng)用第十九頁(yè),共39頁(yè)。第三講賣場(chǎng)(màichǎnɡ)內(nèi)景的組合方式終端培訓(xùn)課程(kèchéng)系列第二十頁(yè),共39頁(yè)。終端培訓(xùn)課程(kèchéng)系列
1、保持序列感2、體現(xiàn)整體性3、展示(zhǎnshì)美感4、符合品牌風(fēng)格5、滿足貨品的商業(yè)排列規(guī)則陳列形態(tài)(xíngtài)構(gòu)成原則第二十一頁(yè),共39頁(yè)。第四講賣場(chǎng)內(nèi)景的陳列(chénliè)方式終端培訓(xùn)(péixùn)課程系列第二十二頁(yè),共39頁(yè)。賣場(chǎng)(màichǎnɡ)中的最佳位置顧客(gùkè)最先看到的地方顧客(gùkè)流量最大的地方最靠近快銷商品的地方
終端(zhōnɡduān)培訓(xùn)課程系列第二十三頁(yè),共39頁(yè)。能見度能達(dá)到(dádào)吸引力尺寸賣場(chǎng)布置(bùzhì)常規(guī)終端培訓(xùn)(péixùn)課程系列第二十四頁(yè),共39頁(yè)。終端培訓(xùn)(péixùn)課程系列賣場(chǎng)布置(bùzhì)的幾種方式量感陳列展示(zhǎnshì)陳列復(fù)合陳列第二十五頁(yè),共39頁(yè)。終端培訓(xùn)(péixùn)課程系列1、整潔、規(guī)范2、合理、協(xié)調(diào)3、時(shí)尚(shíshàng)、風(fēng)格陳列(chénliè)的三個(gè)層次第二十六頁(yè),共39頁(yè)。一、商品陳列(chénliè)的要領(lǐng)1、按商品的功能陳列:套件類、小四件類、棉被類、枕芯類、床墊(chuánɡdiàn)類、小飾品類2、按商品的銷售特性來陳列:紅色區(qū)、個(gè)性區(qū)、兒童區(qū)、大眾區(qū)、高檔區(qū)3、按產(chǎn)品的色彩來陳列:明度分類法(明—暗);色相分類法(淺—深)終端培訓(xùn)課程(kèchéng)系列第二十七頁(yè),共39頁(yè)。二、商品陳列色彩(sècǎi)規(guī)劃要領(lǐng)合理的色彩搭配會(huì)使賣場(chǎng)的主題鮮明,從而形成強(qiáng)烈的視覺(shìjué)沖擊力,增加賣場(chǎng)氛圍,促進(jìn)銷售。1、貨柜的色彩規(guī)劃(豎向):A、同類色搭配的原則:如:紅,粉紅;B,上輕下重的原則;2、貨柜(huòɡuì)的色彩規(guī)劃(橫向):A、色彩從明到暗依次陳列;B、色彩從冷到暖,或從暖到冷陳列;C、使用兩種或三種對(duì)比明顯的色彩(色塊)交替陳列搭配,產(chǎn)生韻律感。終端培訓(xùn)課程系列第二十八頁(yè),共39頁(yè)。三、商品(shāngpǐn)陳列的實(shí)用技巧各個(gè)陳列面必須設(shè)立視覺焦點(diǎn),以突出主題,做到“以點(diǎn)帶面”,吸引消費(fèi)者注意,色彩對(duì)比強(qiáng)烈的產(chǎn)品往往能牽動(dòng)消費(fèi)者的注意力,如:大紅,翠綠,黃與紫搭配等。貨柜陳列技巧:1:形式統(tǒng)一(tǒngyī),增強(qiáng)色彩的對(duì)比與漸變;2、在色彩的對(duì)比與漸變的同時(shí),需有一個(gè)色彩具有較強(qiáng)的視覺效果;3、形式與色彩同時(shí)重復(fù)變化,形成一種節(jié)奏和韻律感;4、銷售效應(yīng):
終端培訓(xùn)課程(kèchéng)系列第二十九頁(yè),共39頁(yè)。三、商品(shāngpǐn)陳列的實(shí)用技巧床位陳列技巧:1、主題突出,層次感強(qiáng);2、陳列豐滿、切記單薄;3、款式(kuǎnshì)相同,顏色不同的產(chǎn)品進(jìn)行組合;4、顏色相同,款式(kuǎnshì)不同的產(chǎn)品進(jìn)行組合;5、形式上要求點(diǎn)、線、面的組合;
終端培訓(xùn)(péixùn)課程系列第三十頁(yè),共39頁(yè)。四、配套(pèitào)小飾品展示原則重要性:1、畫龍(huàlónɡ)點(diǎn)精的作用;2、增加賣場(chǎng)氛圍,突出生活化;3、增強(qiáng)產(chǎn)品的表現(xiàn)力,突出品牌的個(gè)性。原則:1、主次分明;2、大小搭配合理,運(yùn)用點(diǎn)、線、面的組合;3、色彩合理,簡(jiǎn)潔明快;4、營(yíng)造足夠的家居氛圍;終端培訓(xùn)(péixùn)課程系列第三十一頁(yè),共39頁(yè)。五、賣場(chǎng)燈光(dēngguāng)布置作用:1、吸引顧客對(duì)商品的注意力;2、營(yíng)造賣場(chǎng)氛圍;3、增強(qiáng)商品的訴求力;燈光的種類:1、照明燈(整體照明、局部照明)主要是照亮產(chǎn)品,讓顧客能清楚看到產(chǎn)品。燈光的色彩一般偏冷。2、裝飾燈光主要起一種(yīzhǒnɡ)裝飾美化,增加空間層次感,渲染環(huán)境氣氛的作用,燈光發(fā)出來的色彩一般偏暖,可以調(diào)和照明燈光的冷光起到調(diào)和光線的作用,使光線更加柔和舒服。終端(zhōnɡduān)培訓(xùn)課程系列第三十二頁(yè),共39頁(yè)。六、背景音樂、視頻(shìpín)氣氛的烘托塑造店鋪的營(yíng)業(yè)氣氛;品牌(pǐnpái)文化的有力宣傳;營(yíng)造良好的購(gòu)物氛圍;刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲;終端(zhōnɡduān)培訓(xùn)課程系列第三十三頁(yè),共39頁(yè)。第五(dìwǔ)講“視覺營(yíng)銷”—陳列的魅力終端培訓(xùn)課程(kèchéng)系列第三十四頁(yè),共39頁(yè)。一、商品展示(zhǎnshì)如何吸引消費(fèi)者終端培訓(xùn)(péixùn)課程系列顧客購(gòu)物過程要素店鋪陳列展示重點(diǎn)視覺表現(xiàn)重點(diǎn)引起注意強(qiáng)調(diào)店鋪品牌形象的塑造,櫥窗、模特、樣品的展示新鮮度、色彩、燈光的靈活運(yùn)用產(chǎn)生興趣賣場(chǎng)規(guī)劃、通道設(shè)計(jì)、貨品的合理展示顧客易進(jìn)入、易觀看及易選擇貨品購(gòu)買欲望海報(bào)、價(jià)格牌清晰的展現(xiàn),在售貨空間作有效的變化有意識(shí)地表現(xiàn)設(shè)計(jì)主題記憶認(rèn)同背景音樂、視頻創(chuàng)造一種愉快氛圍,舒適性、接待顧客對(duì)品牌及產(chǎn)品的認(rèn)同購(gòu)買行動(dòng)導(dǎo)購(gòu)員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)站在顧客的立場(chǎng)為顧客服務(wù)第三十五頁(yè),共39頁(yè)。二、視覺(shìjué)營(yíng)銷六原則“二八”原則“氛圍”原則“堆頭(duītóu)陳列”原則“平米效應(yīng)”原則終端(zhōnɡduān)培訓(xùn)
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