互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)時代的營銷策略分析

大數(shù)據(jù)時代營銷策略第1頁序言

中國正處于從工業(yè)經(jīng)濟(jì)向信息經(jīng)濟(jì)加速演變歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn)，很多改變是根本性、長久性，對于中國經(jīng)濟(jì)未來發(fā)展模式需要有全新思索第2頁傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)焦慮癥：轉(zhuǎn)型升級傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)股權(quán)投資互聯(lián)網(wǎng)思維第3頁升級轉(zhuǎn)型，“營銷”先行天變，道亦變第4頁企業(yè)發(fā)展迎接大數(shù)據(jù)時代到來第5頁“大數(shù)據(jù)”時代已經(jīng)降臨?。?！在商業(yè)、經(jīng)濟(jì)及其它領(lǐng)域中，決議將日益基于數(shù)據(jù)和分析而作出，而并非基于經(jīng)驗(yàn)和直覺?！都~約時報》2月第6頁智能云計算大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)三級火箭第7頁云計算逐步成熟，成為Commodity

“Stoptalkingaboutcloud—thevalueisinusingit.”

——Accenture云計算第8頁萬物互聯(lián)萬物智能大數(shù)據(jù)時代第9頁人數(shù)據(jù)Userprofile、UserDNA、Userbehavior物數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)設(shè)備數(shù)據(jù)、傳感數(shù)據(jù)關(guān)系數(shù)據(jù)人與人、人與物、物與物大數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)：分析和決議基礎(chǔ)推薦預(yù)測可視化第10頁人工智能人工智能超強(qiáng)計算集中數(shù)據(jù)高速傳輸全局快速決議第11頁人工智能應(yīng)用僅露出

冰山一角，未來對社會影響將遠(yuǎn)超我們想象！第12頁大數(shù)據(jù)時代智能交通IEEE預(yù)測到2040年，全球上路汽車總量中，75%將會是無人駕駛汽車無人駕駛?cè)恕④?、道路互?lián)提升出行體驗(yàn)提升交通安全第13頁工業(yè)機(jī)器人國防機(jī)器人服務(wù)機(jī)器人機(jī)器人我們······大數(shù)據(jù)時代智能機(jī)器人第14頁大數(shù)據(jù)(bigdata)，或稱巨量資料，指是所包括資料量規(guī)模巨大到無法透過當(dāng)前主流軟件工具，在合理時間內(nèi)到達(dá)擷取、管理、處理、并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營決議更主動目標(biāo)資訊大數(shù)據(jù)定義VolumeVelocityVarietyVeracity處理速度快，1秒定律，傳統(tǒng)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)有著本質(zhì)不一樣數(shù)據(jù)類型繁多。包含網(wǎng)絡(luò)日志、視頻、圖片、地理位置信息等連續(xù)不間斷監(jiān)控過程中，可能有用數(shù)據(jù)僅僅有一兩秒數(shù)據(jù)體量巨大。從TB級別，躍升到EB級別第15頁為何今天才談大數(shù)據(jù)？CheapStorage<$100/TB(100xcheaperin10yrs)價格低廉存放CheapComputing10MIPS/$in1980to10MMIPS/$in價格低廉計算DeviceExplosion>5.5BillionSubscribersWW(70+%ofpopulation)設(shè)備爆炸SocialNetworks>2BillionConnectedPeople社交網(wǎng)絡(luò)UbiquitousConnectionWebTrafficupfrom130Exabyte(10E18)into1.6ZettaByte(10E21)in無處不在連接SensorNetworks>10BillionConnectedSensors傳感器網(wǎng)絡(luò)第16頁你什么大數(shù)據(jù)都知道舊手機(jī)壞了想換新是一個愛國屌絲女朋友有了一個新手提包鄰居上高中女兒懷孕了你兩年后可能要買車喜歡日本愛情動作片你可能會得高血壓你最近手頭不寬裕尤其討厭某個明星你在這個世界上留下了太多痕跡?。?！最近：阿里金融掌握著淘寶、天貓、支付寶、B2B這個龐大生態(tài)里海量用戶真實(shí)數(shù)據(jù)。阿里金融能夠?qū)崟r監(jiān)測到商家?guī)齑?、交易、退貨、用戶評分等經(jīng)營情況，經(jīng)過對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，就能及時了解到商家還款能力。一旦商家交易情況發(fā)生改變，阿里金融就能夠及時采取應(yīng)對辦法，從而控制和躲避貸款風(fēng)險。大數(shù)據(jù)價值第17頁7億“零接觸一代”：對傳統(tǒng)媒體絕緣中青年群體已經(jīng)形成。信息獲取方式變革第18頁向媒體說NO博客\個人空間社交網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)文學(xué)論壇\BBS微博電子郵件自媒體讓言論取得自由搜索引擎第19頁10億移動互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)，使互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)距離人類“一厘米”?！靶畔⑺槠箶?shù)據(jù)與人交互變得輕松”：不過，對于數(shù)據(jù)管理和利用效率提升提出新挑戰(zhàn)。第20頁電子商務(wù)使得人們需求足不出戶便能得到滿足第21頁用戶主權(quán)虛實(shí)結(jié)合去中心化萬物互聯(lián)感知正在生成未來“商業(yè)環(huán)境面臨劇變，這個劇變就是來勢兇猛互聯(lián)網(wǎng)革命，智能手機(jī)普及讓最遲鈍人也感受到了改變，我們把這個時代稱為商業(yè)新生代?！薄拔覀兯鶊孕乓磺袞|西，可能只是特殊環(huán)境下暫時處理方案。”第22頁1.大數(shù)據(jù)時代第一特征：用戶主權(quán)。產(chǎn)品為王創(chuàng)造價值渠道為王傳遞價值用戶主權(quán)用戶價值權(quán)力從產(chǎn)品讓渡到渠道，又從渠道讓渡到用戶選擇權(quán)交給了用戶，就進(jìn)入了用戶主權(quán)時代互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶和企業(yè)之間距離被大大縮短，渠道和中介價值被極大地減弱，我們進(jìn)入了用戶主權(quán)時代?；谛畔⒉粚ΨQ商業(yè)模式正在接收巨大挑戰(zhàn)。用戶主權(quán)時代，專注用戶，而非對手。發(fā)自內(nèi)心地思索：我到底還能為用戶做什么？其它一切，自然而然。你必須讓用戶在他們無窮場景中不停提出自己需求，才能做出他們真正喜歡東西。第23頁2.大數(shù)據(jù)時代第二特征：虛實(shí)結(jié)合?；ヂ?lián)網(wǎng)本質(zhì)功效是更加好、更全方面地毀滅了信息不對稱。但互聯(lián)網(wǎng)并不能非常好地處理時空不對稱問題。nlineffline更加好地毀滅信息不對稱更加好地毀滅時空不對稱未來，誰離用戶越近（時間、空間），誰就越能搶得先機(jī)。第24頁3.大數(shù)據(jù)時代第三特征：去中心化。“未來20-30年，去中心化是不二法門?！薄妒Э亍纷髡邉P文·凱利創(chuàng)意設(shè)計研發(fā)制造定價營銷交易倉儲配送售后品牌商零售商傳統(tǒng)商業(yè)環(huán)境中“十節(jié)甘蔗”理論互聯(lián)網(wǎng)信息對稱以后，會把中間行業(yè)都干掉，直接B2C。眾籌模式讓我們看到了C2B可能。第25頁4.大數(shù)據(jù)時代第四特征：萬物互聯(lián)。萬物互聯(lián)，造成（企業(yè)與用戶之間）距離消除；距離消除，造成了信息越來越對稱；信息對稱，讓用戶主權(quán)得以彰顯，虛擬世界得以連接現(xiàn)實(shí)世界。毀滅信息不對稱效率相對于互聯(lián)網(wǎng)較低線下中介面臨極大生存壓力。萬物互聯(lián)距離消除信息對稱用戶主權(quán)智能終端越來越成為世界中心，周圍連接智能硬件也越來越多，我們要建立完善智能硬件生態(tài)鏈

關(guān)鍵是經(jīng)過手機(jī)建立一套賬號體系第26頁互聯(lián)網(wǎng)思維關(guān)鍵--用戶思維“專注產(chǎn)品與服務(wù)極致”+“優(yōu)異社會化媒體營銷”第27頁互聯(lián)網(wǎng)思維本質(zhì)其實(shí)不是產(chǎn)品思維，而是用戶思維，粉絲經(jīng)濟(jì)背后也是用戶思維?？诒?實(shí)際體驗(yàn)-用戶期望這是我們要這是我們努力改變這是我們能夠調(diào)整[一個價值連城公式]口碑不單單是好產(chǎn)品、或者又好又廉價，口碑其實(shí)是超出消費(fèi)者預(yù)期。用戶思維。第28頁企業(yè)發(fā)展大數(shù)據(jù)時代與營銷變革第29頁

彼得·德魯克：“一家企業(yè)只有兩個基本職能：創(chuàng)新和營銷?！睜I銷：行先于知第30頁思索：營銷任務(wù)就是？發(fā)覺需要激發(fā)欲望滿足需求第31頁Customer用戶Segmentation細(xì)分Product產(chǎn)品1Capability能力Targeting目標(biāo)市場Price價格Competition競爭Positioning定位Place渠道Promotion促銷342經(jīng)典市場營銷組合工具營銷戰(zhàn)略框架3CSTP4P第32頁生產(chǎn)商大權(quán)在握時代大眾營銷時代消費(fèi)者時代新主導(dǎo)：消費(fèi)者中心時代降臨90%-100%60%-80%40%-60%20世紀(jì)70年代 20世紀(jì)80年代 20世紀(jì)末21世紀(jì)初……需求漂移：企業(yè)供給與市場實(shí)際需求間交集越來越小消費(fèi)者開始處于商業(yè)活動中心時間第33頁營銷發(fā)展圍繞著“人”概念4P階段product（產(chǎn)品）、price（價格）、place（渠道）和promotion（促銷）4C階段customer（顧客）、cost（成本）、convenience（方便）和communication（溝通）4R階段relevance（關(guān)聯(lián)）、reaction（反應(yīng)）、relationship（關(guān)系）和reward（回報）第34頁“我知道我營銷預(yù)算二分之一都是浪費(fèi)掉.我只是不知道是哪二分之一.”JohnWanamaker,GrandDepot首席執(zhí)行官“Iknowhalfofmymarketingbudgetiswasted.Ijustdon’t

know

which

half”JohnWanamaker,CEOTheGrandDepot約翰.沃納梅克百貨商店之父關(guān)于營銷猜測第35頁讓他們知道你是誰，知道你能夠給他們帶來什么…

But！傳統(tǒng)營銷伎倆已然落伍即使能夠很快傳遞信息，讓消費(fèi)者產(chǎn)生印象，第36頁反饋？？？他們是誰？？？看完以后再想什么？？？會怎么對待你？？？第37頁1.8ZB24h365day47，000，000year575,000,000,000Ipad32G互聯(lián)網(wǎng)一天產(chǎn)生數(shù)據(jù)量怎樣在營銷中加以利用？防止掉那被浪費(fèi)掉二分之一營銷預(yù)算？第38頁用數(shù)據(jù)指導(dǎo)營銷行為

Guideallmarketingbehaviordata第39頁營銷企業(yè)品牌被海量、碎片化信息所淹沒；企業(yè)品牌被網(wǎng)絡(luò)形成小型小區(qū)、圈子所阻隔；企業(yè)品牌被信息傳輸速度、交互式病毒傳輸所困擾；……營銷方式正在被互聯(lián)網(wǎng)變革第40頁以每一個消費(fèi)者為中心時代正在到來！第41頁大數(shù)據(jù)對于營銷意義不但僅在于掌握龐大數(shù)據(jù)信息，更在于對這些含有意義數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)化處理。大數(shù)據(jù)代表是消費(fèi)者行為及心理，代表是行業(yè)動態(tài)、代表是發(fā)展趨勢只有經(jīng)過分析處理，我們才能夠經(jīng)過數(shù)據(jù)指導(dǎo)，正確尋找到消費(fèi)者深層次需求、接觸習(xí)慣，指導(dǎo)我們深入營銷戰(zhàn)略——找到他們、接觸他們、影響他們第42頁多渠道VS全方位第43頁個性化消費(fèi)者溝通個性化廣告——一對一溝通個性化內(nèi)容個性化推送猜你喜歡大家都在買你朋友也喜歡只告訴你海量創(chuàng)意生成創(chuàng)意載體適配向你推薦創(chuàng)意管理創(chuàng)意匹配第44頁交叉營銷使用客戶相關(guān)數(shù)據(jù)促進(jìn)銷售，如客戶地理位置信息，購置歷史和購置偏好等；基于位置營銷源于智能手機(jī)等設(shè)備大規(guī)模普及，如客戶靠近某個商店，系統(tǒng)就能自動推送商品信息；用戶行為分析幫助提升店內(nèi)布局，貨架布置等，數(shù)據(jù)起源與客戶店內(nèi)行為，如行走路徑和花費(fèi)時間等；客戶群劃分劃分愈加準(zhǔn)確化和精細(xì)化，經(jīng)過實(shí)時數(shù)據(jù)分析及時調(diào)整客戶群劃分方式；情緒分析輔助商業(yè)決議，如利用情緒分析，了解營銷活動真正響應(yīng)時間，并做出對應(yīng)調(diào)整；渠道整合不論客戶是在線上還是線下，商家都能將渠道數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，為用戶提供無間隙服務(wù)；基于大數(shù)據(jù)分析，讓市場營銷更有效第45頁營銷本質(zhì)是？買？賣？賺？

…？營銷=體驗(yàn)大數(shù)據(jù)時代營銷思索第46頁全流程最正確體驗(yàn)交互場景交易場景交付場景

CRM場景1234互聯(lián)網(wǎng)+大背景下,O2O,創(chuàng)造用戶全流程最正確體驗(yàn)營銷本質(zhì)——第47頁營銷五個階段：1.0傳統(tǒng)零售

2.0PC互聯(lián)

3.0移動互聯(lián)

4穿戴互聯(lián)5萬物互聯(lián)營銷=促銷營銷=體驗(yàn)營銷=流量未來，沒有營銷營銷最高境界沒有營銷！第48頁1.0傳統(tǒng)零售

營銷=促銷降價贈品拱形門…第49頁傳統(tǒng)營銷已第50頁2.0PC互聯(lián)

營銷=流量買流量發(fā)廣告買搜索…第51頁

流量紅利結(jié)束

第52頁3.0移動互聯(lián)

營銷=體驗(yàn)場景O2O全流程

物流服務(wù)…

第53頁體驗(yàn)就是未來！第54頁互聯(lián)網(wǎng)+營銷環(huán)境嬗變：移動化碎片化場景化第55頁遇見對手不回首手?jǐn)€手機(jī)就低頭第56頁互聯(lián)網(wǎng)+營銷主體改變：個性化社交化娛樂化第57頁在一起！第58頁內(nèi)容營銷社群營銷場景化營銷大數(shù)據(jù)營銷互聯(lián)網(wǎng)+營銷策略改變：第59頁互聯(lián)網(wǎng)+營銷帶來轉(zhuǎn)變：傳統(tǒng)營銷互聯(lián)網(wǎng)+營銷變成產(chǎn)品場景渠道入口促銷交互口號口碑品牌故事物流數(shù)據(jù)第60頁企業(yè)發(fā)展大數(shù)據(jù)時代營銷策略第61頁互聯(lián)網(wǎng)從營銷傳輸步驟向價值創(chuàng)造步驟滲透，數(shù)字社會和物理社會開始深入融合！消費(fèi)者品牌接觸點(diǎn)一對一互動和精準(zhǔn)營銷，在移動互聯(lián)時代成為可能；線上和線下資源創(chuàng)新整合、搭建有效O2O營銷閉環(huán)是傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)對大數(shù)據(jù)移動互聯(lián)時代必由之路！基于大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷是品牌未來制勝之道！唐·舒爾茨-整合營銷之父：大數(shù)據(jù)是營銷未來！第62頁SIVASolutions發(fā)覺消費(fèi)者需求并提供處理方法Information為消費(fèi)者提供準(zhǔn)確品牌信息Values

消費(fèi)者和品牌互惠互利/共享價值A(chǔ)ccess 為消費(fèi)者提供他們希望取得產(chǎn)品渠道構(gòu)建以滿足消費(fèi)者需求為導(dǎo)向全新營銷模式。以大數(shù)據(jù)挖掘和洞察消費(fèi)者需求，提供更有針對性處理方案挖掘用戶行為習(xí)慣，在消費(fèi)決議關(guān)鍵時刻推送其需要品牌信息消費(fèi)者和企業(yè)都能取得滿意價值回報為消費(fèi)者提供便利取得產(chǎn)品最正確渠道和方式，包含線上線下理論起源：唐E舒爾茨教授第63頁搜索和分享成為互聯(lián)網(wǎng)時代營銷模式變革關(guān)鍵內(nèi)容；---搜索為王、口碑營銷尼爾森數(shù)據(jù)85%消費(fèi)者更相信來自網(wǎng)友和博客推薦；“零耗媒體”：經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)口碑傳輸可信度高，消耗性極低；傳統(tǒng)傳輸高投入高風(fēng)險正在被互聯(lián)網(wǎng)所取代。share分享口碑傳輸Attention關(guān)注Interest興趣Search搜索AISAS模型AIDMA模型Attention關(guān)注Interest興趣Desire渴望Memory記憶Action購置Action購置第64頁社會化媒體概念概念社會化媒體是一個最近出現(xiàn)概念，大致上指是“能互動”媒體，或者說，假如缺乏用戶有效參加，平臺基本上就毫無內(nèi)容媒體。按照網(wǎng)絡(luò)大百科字典WIKIpedia說法，社會化媒體改變以往媒體一對多傳輸方式為多對多“對話”。在社會化媒體領(lǐng)域，有兩個關(guān)鍵詞：UGC（用戶創(chuàng)造內(nèi)容）和CGM（消費(fèi)者產(chǎn)生媒體）。類型Blog——文字分享視頻網(wǎng)站——視頻分享、微電影SNS相冊網(wǎng)站——圖片分享（比如F）微博（Miniblog）微信APP優(yōu)勢社會化媒體對用戶黏著度是傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體極難比擬。多對多形式“對話”所造成N級傳輸，是傳統(tǒng)媒體一級或者兩級傳輸所相形見絀。社會化媒體，為品牌和使用者、消費(fèi)者之間，提供了一個對話渠道。第65頁社會化媒體之春對話圈子內(nèi)容平等真實(shí)認(rèn)同跟從新鮮多樣第66頁發(fā)展中社會化媒體中國社會化媒體發(fā)展過程含有顯著特征性。在互聯(lián)網(wǎng)早期，主要以論壇BBS形式為主，中心特征是內(nèi)容；2003到，博客發(fā)展進(jìn)入一個高潮期，中心特征是用戶寫作內(nèi)容；到年之后，伴隨社交網(wǎng)站以及微博發(fā)展，中心特征變成用戶分享交流內(nèi)容，20到20，各類社會化媒體開始跨界整合，類型展現(xiàn)顯著多元化，20至今，微信異軍突起。第67頁社會化媒體格局基本形成中國社會化媒體經(jīng)過多年發(fā)展，類別展現(xiàn)多樣性。主要能夠概括為以下幾個類別，包含論壇小區(qū)、社交網(wǎng)站、博客、微博、位置簽到、問答、維基等等類型。第68頁互聯(lián)網(wǎng)媒體：

社會化媒體+網(wǎng)絡(luò)門戶媒體。社會化媒體：指允許人們撰寫、分享、評價、討論、相互溝通網(wǎng)站平臺。所謂社交媒體應(yīng)該是大批網(wǎng)民自發(fā)貢獻(xiàn)，提取，創(chuàng)造新聞資訊，然后傳輸過程。社交媒體產(chǎn)生依賴是WEB2.0發(fā)展。第69頁傳輸不再是有去無回！傳統(tǒng)傳輸社會化網(wǎng)絡(luò)傳輸廣告主媒體網(wǎng)站電視報紙手機(jī)……公眾信息在受眾接收前被媒體過濾，傳輸兩分法；社會化媒體廣告主信息分享媒體受眾參加了報道過程，而且以更加快速度進(jìn)行口碑傳輸，受眾和媒體概念含糊，兩分法被打破交互第70頁社會化媒體促進(jìn)消費(fèi)者改變和媒體模式

改變，營銷需與時俱進(jìn)社會化媒體特征，幫你找回曾經(jīng)陷入黑洞那50%浪費(fèi)！！精準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)DM我們的真心話說給真實(shí)的目標(biāo)受眾拒絕浪費(fèi)部落化，圈子化數(shù)字化多少人看了；多少人參與了；他們的意見是什么？精細(xì)化少花錢，多辦事；投入產(chǎn)出效率最大化；第71頁社會化媒體營銷利用社會化網(wǎng)絡(luò)，在線小區(qū)，博客，百科或者其它互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺媒體來進(jìn)行營銷，銷售，公共關(guān)系和客戶服務(wù)維護(hù)開拓一個方式。什么是社會化媒體營銷第72頁社會化媒體繼續(xù)完善著“人”營銷概念社會化媒體進(jìn)階實(shí)際上是符合營銷趨勢，它比以往任何一個形式都重視“人”存在，這對于以“人”為關(guān)鍵傳統(tǒng)營銷來說是一個填補(bǔ)。對互動與溝通強(qiáng)調(diào)，也使得它發(fā)揮出比傳統(tǒng)營銷更有力功效。communicationinteraction第73頁傳統(tǒng)營銷與社會化媒體營銷方式比較傳統(tǒng)營銷模式成熟效果測量方法成熟以曝光、傳遞信息為主信息傳遞單向性成本較高，但保證信息權(quán)威性社會化媒體營銷模式摸索效果測量爭議性大以互動、分享內(nèi)容為主信息傳遞雙向性成本較低，但不能保證信息權(quán)威性第74頁口碑營銷、內(nèi)容營銷、病毒營銷和社會化媒體營銷區(qū)分內(nèi)容營銷除了硬廣、互動minisite、SEM等以外互聯(lián)網(wǎng)營銷形式社會化媒體營銷能夠看作為內(nèi)容營銷一個升級口碑營銷內(nèi)容營銷傳輸詳細(xì)素材是消費(fèi)者口碑病毒營銷內(nèi)容營銷傳輸詳細(xì)傳輸形式是病毒擴(kuò)散第75頁入口：實(shí)戰(zhàn)大數(shù)據(jù)營銷微信號：ivganhuo第76頁什么是入口營銷史前時代，不論是電視廣播還是報紙雜志，消費(fèi)者都只是接收者，無從選擇。而移動互聯(lián)網(wǎng)時代到來，徹底顛覆了消費(fèi)者與品牌主之間關(guān)系。入口想象空間也更為廣泛，除了門戶網(wǎng)站、搜索引擎、電商平臺，手機(jī)、操作系統(tǒng)、超級APP統(tǒng)統(tǒng)都成為了入口。

無數(shù)例子告訴我們——找對入口，找到風(fēng)口；找錯入口，粉身碎骨。Whatistheentrance營銷入口尋找，某種意義商業(yè)就是一個思維方式找尋“時代在變，人性不變。”誰真正洞察了這句話，誰也就快領(lǐng)悟了入口真諦第77頁洞察力Perspicacity想象力Imagination創(chuàng)造力Creativeability入口入口入口三大入口第78頁洞察力Perspicacity入口第79頁每個人都是消費(fèi)者每個人都是消費(fèi)者，都有著這么那樣痛點(diǎn)。想找陌生人說話，卻苦于沒有這么一個通道，陌陌堪稱救世主；每每立志早起，卻舍不得溫暖被窩，就有了“誰叫我起床”這么軟件；需求就在那里，看你是否洞察到。NO.1第80頁飯后為何要嚼兩粒益達(dá)？情人節(jié)為何要送巧克力？吃KFC為何總要搭配薯?xiàng)l？廣告，其實(shí)首先就是“建立標(biāo)準(zhǔn)”，標(biāo)準(zhǔn)會帶來習(xí)慣。習(xí)慣一旦形成，商家便可坐享其成。習(xí)慣力量NO.2第81頁死忠分子有一條營銷法則：首先你無法滿足全部消費(fèi)者需求，其次你無法滿足消費(fèi)者全部需求。Beats很好認(rèn)識到這一點(diǎn)，走在大街上你會發(fā)覺，音樂有時無關(guān)音質(zhì)，因?yàn)橐魳酚袝r候是用來看。NO.3第82頁人心入口營銷本質(zhì)必定售賣情懷，不然錘子怎么會有如此悲傷劇情。圣誕節(jié)延續(xù)至今，不是靠耶穌悲情，更多是愛和貢獻(xiàn)指導(dǎo)。營銷目標(biāo)不但僅是銷售，但怎樣提升銷售過程中滿意度，需要從人性本質(zhì)出發(fā)。NO.4第83頁想象力Imagination入口第84頁不能打感人心“炫科技”，只是毫無商業(yè)價值炫技。以可穿戴設(shè)備為例，想要賣好一件能夠穿戴設(shè)備，并不輕易。他目標(biāo)消費(fèi)群，并不是僅僅用“好用”就能打發(fā)。蘋果能夠嗎？要多炫，才能變現(xiàn)NO.1第85頁如今這個時代，吃什么已經(jīng)不是問題，怎么吃、在哪里吃似乎更能引發(fā)圍觀。所以今天我們吃飯，更多時候，吃飯滿足是我們拍攝欲望和分享心情。雕爺牛腩終究只能火爆一時，還是能夠持久繼續(xù)?CrosstheLineNO.2第86頁商品不一定只是件用來買賣死物，而是一個發(fā)覺和制造有趣方式載體；電商網(wǎng)站也不一定是一個只有價格和促銷賣場，也能夠是一個打發(fā)周末下午休閑時光跳蚤市場。文藝花錢NO.3第87頁前兩年有篇網(wǎng)文叫《一曲忠誠贊歌》很火，講了沙縣小吃與中央情報局淵源關(guān)系，還提到本·拉登位置情報就是由絕味鴨脖同志提供，并說去絕味說暗號還有八折。原來是一篇娛樂大眾網(wǎng)文，真被絕味鴨脖給借了勢，推出了說暗號享八折活動，隨即大賣。能上天就是好風(fēng)NO.4第88頁創(chuàng)造力Imagination入口第89頁互聯(lián)網(wǎng)時代，消費(fèi)者已經(jīng)被養(yǎng)越來越精明……想讓他們從口袋里拿錢越來越困難。但電影院爆米花卻能讓他們不知不覺中無意識地付出另一筆費(fèi)用。爆米花經(jīng)濟(jì)學(xué)NO.1第90頁在信息爆炸、碎片化今天，想要形成腦部識別，出眾產(chǎn)品包裝是必不可少，這是最有力傳輸載體。綁架眼睛、搶占入口，烏江榨菜就是在這么改進(jìn)下取得成功。包裝是最兇猛容器NO.2第91頁小米近幾年火爆，無數(shù)人都在思索原因，是憑MIUI、米聊還是米粉？其實(shí)最主要還是1999元售價?；?qū)ＷO致口碑快互聯(lián)網(wǎng)思維多少有點(diǎn)牽強(qiáng)，人們更傾向于可實(shí)現(xiàn)“無償”。另一個無償NO.3第92頁年底，一部電影《超能陸戰(zhàn)隊》里大白Baymax著實(shí)火了一把。大白這么萌，想要一只？最終大白被“復(fù)活”了么？廣告，就是要調(diào)情，給消費(fèi)者無窮想象空間。最好營銷是調(diào)情NO.4第93頁“”沃爾瑪利用大數(shù)據(jù)挖掘和技術(shù)應(yīng)用，加速售賣渠道流通效率大數(shù)據(jù)技術(shù)真相大數(shù)據(jù)應(yīng)用加強(qiáng)企業(yè)營銷能力創(chuàng)建世界上最大數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)數(shù)據(jù)規(guī)模僅次于美國政府?dāng)?shù)據(jù)庫利用NCR數(shù)據(jù)挖掘工具對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘搜集\分析網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資訊個人化，提供采購提議給終端消費(fèi)者社會熱點(diǎn)追蹤從天天熱門消息中，推出與社會時事呼應(yīng)商品，創(chuàng)造消費(fèi)需求天天能處理資訊量超出10億筆Sam沃爾瑪資深會員5年購物信息-品種--數(shù)量--型號--購物時間--支付方式--會員信息--購物流程監(jiān)控視頻-……個人消費(fèi)大數(shù)據(jù)沃爾瑪賣場預(yù)判可能購置商品沃爾瑪APP推送清單導(dǎo)航引導(dǎo)手機(jī)支付進(jìn)入地庫APP推送幾天前……我榨汁機(jī)很爛?。am在他鄰居這條twitter上點(diǎn)贊榨汁機(jī)第94頁“”O(jiān)2O1+1>2成熟零售企業(yè)O2O概念最正確實(shí)踐端能力極致利用加速轉(zhuǎn)型線下線上產(chǎn)品信息門店庫存在線下單掏出手機(jī)依據(jù)需求，隨時跳轉(zhuǎn)會員權(quán)益打通提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)第95頁要出哪本書讀者說了算Kindle

“”改變傳統(tǒng)出版業(yè)實(shí)體銷售邏輯充分利用媒介平臺升級服務(wù)與產(chǎn)業(yè)鏈作家消費(fèi)者按需求出版圖書縮短需求軌跡出版產(chǎn)業(yè)鏈顛覆Kindle

第96頁大數(shù)據(jù)技術(shù)端技術(shù)能力利用數(shù)據(jù)智慧管理，提升銷售流通實(shí)現(xiàn)O2O線上線下交互體驗(yàn)……平臺介質(zhì)利用升級服務(wù)與產(chǎn)業(yè)鏈第97頁麥當(dāng)勞搶櫻花甜筒3KM打破傳統(tǒng)信息靜態(tài)傳遞固守陳法情境定向推送體驗(yàn)趣味酷跑“奔跑”方式參加品牌溝通baidu大數(shù)據(jù)應(yīng)用案例第98頁您剛才收到一個麥當(dāng)勞櫻花甜筒，請盡快領(lǐng)取享用！您剛才收到一個麥當(dāng)勞櫻花甜筒!請盡快領(lǐng)取享用！第99頁在指定時間抵達(dá)麥當(dāng)勞甜品站取得無償甜筒！無償甜筒到手啦！第100頁20,000,000+進(jìn)入活動頁面4,000,000+因活動走到室外1,000,000+成功領(lǐng)取甜筒第101頁傳統(tǒng)乳品行業(yè)集體信任危機(jī)怎樣確保奶源健康？怎樣監(jiān)控全程質(zhì)量？怎樣重建消費(fèi)者信心？傳統(tǒng)乳品行業(yè)三聚氰胺事件后45.4%中國消費(fèi)者認(rèn)為我們活在危機(jī)時代第102頁產(chǎn)業(yè)鏈可視化中國乳品行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新，打破傳統(tǒng)商業(yè)鏈條，建立消費(fèi)者與廠商直接聯(lián)絡(luò)，讓消費(fèi)者參加進(jìn)牛奶生產(chǎn)和銷售中去，“云端”技術(shù)處理乳品品質(zhì)信任，升級食品安全體驗(yàn)。LBS“云端”技術(shù)處理乳品品質(zhì)信任產(chǎn)業(yè)鏈路徑：牧場-工廠-消費(fèi)者自動標(biāo)準(zhǔn)在baidu地圖上活動首頁牧場直播：實(shí)時云攝像頭進(jìn)行視頻直播。覆蓋牛舍、擠奶等步驟第103頁十一旅游，什么地方人能少點(diǎn)？想先看看實(shí)景，再決定去不去？黃金期，買門票需要排隊么？景點(diǎn)攻略，景點(diǎn)歷史提前了解熱度預(yù)知實(shí)景先知門票購置最正確攻略用戶出行前準(zhǔn)備和擔(dān)憂…傳統(tǒng)旅游行業(yè)傳統(tǒng)旅游行業(yè)信息傳遞方式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足消費(fèi)者各種需求…第104頁提前購置門票提前觀察景區(qū)了解熱點(diǎn)區(qū)域人流動向熱力圖地圖引導(dǎo)峨眉山最有互聯(lián)網(wǎng)精神旅游圣地傳統(tǒng)旅游向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，吸引更多游客，并帶來景區(qū)更加好服務(wù)表現(xiàn)，打造中國最“移動服務(wù)最優(yōu)異景區(qū)”。第105頁需求激發(fā)云攝像頭隨時隨地直播查詢決議景點(diǎn)介紹圖片一覽預(yù)訂支付O2O在線購票快捷服務(wù)閉環(huán)刷票進(jìn)場掃描二維碼輕松入場景區(qū)管理地圖導(dǎo)覽指導(dǎo)出行口碑傳輸游覽評論制造好評@峨眉山想得到搜得到買得到看得到體驗(yàn)到baidu提供“五個到”提供完整移動服務(wù)閉環(huán)生態(tài)，為游客提供愈加方便、快捷、輕松、輕便服務(wù)體驗(yàn)。第106頁未來汽車生活第五屏讓每一次出行都升級為生活服務(wù)體驗(yàn)附近有無償停車場！今日天氣播報…依據(jù)您用車情況，推薦您購置汽車保險是…保養(yǎng)日期到了…baidu音樂熱榜…車內(nèi)娛樂行車服務(wù)周圍美食推薦…智能汽車升級服務(wù)體驗(yàn)第107頁部編本語文，部編本初中語文，部編本小學(xué)語文，部編本語文課件，部編本語文試卷，小學(xué)語文，小學(xué)數(shù)學(xué)，小學(xué)英語，小學(xué)試卷小學(xué)英語試卷，小學(xué)數(shù)學(xué)試卷，小學(xué)英語試卷，初中語文數(shù)學(xué)化學(xué)，政治歷史，科學(xué)課件，試卷溫：語文教材總主編和主要編寫人員是全國申報遴選、教育部聘用，編寫組主要由三部分人組成，一是學(xué)科教授，包含一些大學(xué)教授、作家和詩人，二是優(yōu)異教研員和教師，三是人教社編輯。前后參加編寫組有60多人，另外還有外圍各學(xué)科咨詢教授、學(xué)者，人數(shù)就更多了?！安烤幈尽闭Z文教材編寫從年3月8日正式開啟，到現(xiàn)在4年多了。以往教材編制都由出版社來實(shí)施，請個主編，搭起班子，最多也就用一二年。教材編寫經(jīng)過復(fù)雜程序，包含確定綱領(lǐng)和體例框架、確定樣張、選文、進(jìn)入詳細(xì)編寫等。起始年級初稿出來后，先后經(jīng)過14輪評審，還請100名基層特級教師提意見，最終才提交給教育部。提升。謝謝！僅做學(xué)習(xí)交流，謝謝！部編本語文，部編本初中語文，部編本小學(xué)語文，部編本語文課件，部編本語文試卷，小學(xué)語文，小學(xué)數(shù)學(xué)，小學(xué)英語，小學(xué)試卷小學(xué)英語試卷，小學(xué)數(shù)學(xué)試卷，小學(xué)英語試卷，初中語文數(shù)學(xué)化學(xué)，政治歷史，科學(xué)課件，試卷溫：語文教材總主編和主要編寫人員是全國申報遴選、教育部聘用，編寫組主要由三部分人組成，一是學(xué)科教授，包含一些大學(xué)教授、作家和詩人，二是優(yōu)異教研員和教師，三是人教社編輯。前后參加編寫組有60多人，另外還有外圍各學(xué)科咨詢教授、學(xué)者，人數(shù)就更多了?！安烤幈尽闭Z文教材編寫從年3月8日正式開啟，到現(xiàn)在4年多了。以往教材編制都由出版社來實(shí)施，請個主編，搭起班子，最多也就用一二年。教材編寫經(jīng)過復(fù)雜程序，包含確定綱領(lǐng)和體例框架、確定樣張、選文、進(jìn)入詳細(xì)編寫等。起始年級初稿出來后，先后經(jīng)過