收費(fèi)站長競聘筆試試題B(有答案)

收費(fèi)站長競聘筆試試題B(有答案)收費(fèi)站長競聘筆試試題B(有答案)收費(fèi)站長競聘筆試試題B(有答案)資料僅供參考文件編號：2022年4月收費(fèi)站長競聘筆試試題B(有答案)版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：收費(fèi)站站長競聘考試試題(B卷)（總分：100分）所屬公司：姓名：分?jǐn)?shù)：一、填空題（每空1分，共20分）1、根據(jù)《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》第7條規(guī)定：軍隊(duì)車輛、武警部隊(duì)、車輛，公安機(jī)關(guān)在轄區(qū)內(nèi)收費(fèi)公路上處理交通事故、執(zhí)行正常巡邏任務(wù)和處置突發(fā)事件的統(tǒng)一標(biāo)志的制式警車，以及經(jīng)國務(wù)院交通主管部門或者省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn)執(zhí)行搶險(xiǎn)救災(zāi)任務(wù)的車輛，免交車輛通行費(fèi)。2、高速公路提供的基本服務(wù)主要包括：車輛收費(fèi)_______服務(wù)、路政_______服務(wù)、清障_______服務(wù)、休息加油_______服務(wù)。高速公路指專供汽車行駛的，能適應(yīng)年平均晝夜折合小客車交通量25000輛_______以上，嚴(yán)格限制出入，往返車輛在分隔的車道上快速行駛，采用全立交_______、全封閉_______以及采用較高的技術(shù)指標(biāo)和完善的交通設(shè)施的專用公路。3、《征費(fèi)稽查記錄表》，必須由2名以上稽查人員進(jìn)行稽查，每月稽查不少于3次，其中夜間稽查不少于1次。4、票證每日工作流程中，每日10點(diǎn)前票證員需要對統(tǒng)計(jì)日報(bào)表數(shù)據(jù)與用票量，發(fā)出IC卡與回收IC卡，通行費(fèi)與投包繳款單，手工清分與系統(tǒng)通行費(fèi)清分相核對，確認(rèn)核對無誤后，再進(jìn)行“數(shù)據(jù)審核”。5、每年9月1日日至第二年5月31日日，對執(zhí)行預(yù)防、撲救、善后處理森林火災(zāi)任務(wù)的森林消防專用車免征通行費(fèi)。二、判斷題：（每題1分，共10分）1、無款車的處理，可用價(jià)值為通行費(fèi)額2倍可存放的實(shí)物抵押后，待司機(jī)補(bǔ)交通行費(fèi)，取回抵押物后，再打出收據(jù)給司機(jī)。（╳）2、收費(fèi)員上錯班次時，監(jiān)控員可以在上班狀態(tài)下修改收費(fèi)員的班次。（╳）3、收費(fèi)員為提高出入口操作速度，可提前在車輛進(jìn)入車道停穩(wěn)前操作。（╳）4、如打印機(jī)故障導(dǎo)致信息打印在第7張票據(jù)上，可以重新回卷票據(jù)，繼續(xù)使用第1至第6張票據(jù)，且不向司機(jī)出售不合格票據(jù)。（√）5、收費(fèi)員是不可以帶私人錢幣上崗，可以將計(jì)算器帶至收費(fèi)亭內(nèi)計(jì)算收費(fèi)金額和回收的通行卡。（╳）6、貨車上裝載有60%的西瓜，有40%的雞蛋，按收費(fèi)放行。（╳）7、下班結(jié)算時，出現(xiàn)“少”點(diǎn)備用金的情況，收費(fèi)員必須補(bǔ)齊備用金，監(jiān)控員必須以投包金額作為實(shí)收通行費(fèi)，并在報(bào)表上備注長款情況。（√）8、對行駛在“五縱二橫”路線上的鮮活車輛，實(shí)行“降一檔”收費(fèi)的優(yōu)惠政策。（╳）9、入口重打操作時，收費(fèi)員可使用原作廢卡進(jìn)行操作，也可以使用新卡操作。（╳）10、員工在雙休日或法定節(jié)假日工作的稱為加班，員工在法定工作日下班后繼續(xù)工作的稱為加點(diǎn)，加班和加點(diǎn)統(tǒng)稱為加班。（√）三、不定項(xiàng)選擇題（每題2分，共40分）1、一輛事故車在處理時無卡又無款，如何處理（）A讓司機(jī)去借錢，收到錢后再放行B通知監(jiān)控，班長授權(quán)進(jìn)入無款無卡處理C輸入應(yīng)收和實(shí)收金額D不打收據(jù)BCD2、收費(fèi)亭內(nèi)的物品規(guī)定下面哪些是禁止的（）A桌面可以放置零食B桌面可以放置飲料C制服可以掛在椅背上D化妝品ABCD3、以下哪些行為可以按貪污通行費(fèi)處理（）A故意長距短收B發(fā)現(xiàn)此假軍車C放人情車D涂改票據(jù)、賬表ACD4、下班途中不得出現(xiàn)（）A著裝不當(dāng)，不排隊(duì)B手上拿著水杯C外套拿在手上D拿箱子頂在頭上ACD5、壞卡怎么處理（）A按最遠(yuǎn)站收取通行費(fèi)，賠償IC卡50元B按每小時70公里計(jì)時進(jìn)入高速公路收取通行費(fèi)C人為損壞的造價(jià)賠償IC卡費(fèi)，查實(shí)該車入口站后收取通行費(fèi)D無法查詢的按無卡規(guī)定處理CD6.丟卡“類別”包括（）A司機(jī)丟卡B收費(fèi)員丟卡C損壞卡沖卡車D其他ABCDEF7、關(guān)于集裝箱處理正確的有（）A防城港站入的集裝箱車輛進(jìn)入高速后，中途未從其他站出站，到南寧收費(fèi)站后，收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)報(bào)關(guān)單是前3天的，按收費(fèi)放行B防城港站入的集裝箱車輛進(jìn)入高速后，中途未從其他站出站，經(jīng)高嶺收費(fèi)站到吳圩收費(fèi)站時未出示報(bào)關(guān)單，從崇左出站時按收費(fèi)處理C憑祥站入的集裝箱車輛，目的地是羅村口，該車途中經(jīng)南友高速享受減半優(yōu)惠后，從高齡站進(jìn)入全區(qū)聯(lián)網(wǎng)高速公路還可以享受減半優(yōu)惠AC8、稽查處分有（）A扣考核分B待崗、警告C通報(bào)批評D記過、記大過E降級、撤職F留用察看G開除或者解除勞動合同H扣發(fā)當(dāng)月ABDEFG9、收費(fèi)服務(wù)承諾（）A實(shí)征率100%以上，差錯率‰輛次以下，一般性服務(wù)質(zhì)量事故低于1/000B持證上崗，照章收費(fèi)C文明用語，唱收唱付D站亭整潔，設(shè)施齊全E入口發(fā)券（卡）時間≤7秒/輛，出口收費(fèi)時間≤13秒/輛BCD10、以下哪些行為可以造成司機(jī)有禮投訴（）A鮮活車混裝比例達(dá)到1：1，司機(jī)要求免費(fèi)放行，收費(fèi)員堅(jiān)持收費(fèi)，司機(jī)以亂收費(fèi)投訴到96333B有6輛車在車道排隊(duì)，后來車輛因搶道追尾，司機(jī)投訴收費(fèi)站C司機(jī)要求復(fù)稱態(tài)度惡劣，收費(fèi)員不給復(fù)稱，然后關(guān)窗聽音樂不理司機(jī)，司機(jī)投訴收費(fèi)員D收費(fèi)員下班未關(guān)手動藍(lán)港，司機(jī)進(jìn)道后發(fā)現(xiàn)沒有收費(fèi)員上班時BCD11.收費(fèi)員離開收費(fèi)亭要做好哪些（）A將票款箱鎖好B關(guān)閉手動欄桿C關(guān)閉窗戶D可以不反鎖亭門AB12、計(jì)重收費(fèi)有哪幾個部分組成（）A

輪軸識別器B光柵分離器C地磅D數(shù)據(jù)采集器E感應(yīng)線圈ABCDE13.異常車輛是指（）A.可能影響行駛安全﹑污染或損壞道路設(shè)施設(shè)備的車輛B.裝載貨物不規(guī)范和裝載貨物容易脫落﹑揚(yáng)撒的車輛C.外形嚴(yán)重?fù)p壞的車輛D.超限超載車輛ABC14.在接待車輛時，發(fā)現(xiàn)稱重隊(duì)列多一輛車的信息，此時該如何處理（）A.如車多，可先接待所有的車輛后在刪除多處的稱重信息B.不用刪除多的稱重信息C.立即刪除多出的稱重信息D.如等待的車輛都是客車，可先接待完客車后再刪除多出的稱重信息CD15.一輛貨車過稱后，屏幕上該車是稱重信息有一軸為虛線，收費(fèi)員該如何判斷該車的軸數(shù)（）A．按實(shí)際過稱的軸數(shù)B.以行駛證上的軸數(shù)為準(zhǔn)C.直接刪除一軸D.用觸摸法，冷軸則視為假軸BD16.不一致的情況為（）A.客貨不一致B.車牌不一致C.車型不一致D.車類不一致E．金額不一致ABCD17.文明用語的標(biāo)準(zhǔn)（）A．文明用語使用親切﹑流利﹑普通話標(biāo)準(zhǔn)B.始終堅(jiān)持唱收唱付，聲音響亮，要求咬字清晰C.始終堅(jiān)持使用文明用語，要求使用快速﹑完整﹑規(guī)范D.回答司乘人員詢問﹑解釋收費(fèi)政策時要使用文明用語E.節(jié)假日要使用節(jié)日用語ABDE卡賠償費(fèi)管理遵循的原則是（）A.收費(fèi)站執(zhí)收原則B.?？顚Ｓ迷瓌tC.逐級匯繳原則D.賬務(wù)公開原則ABCD19.黑名單車輛指（）A..偽造車輛通行卡B.調(diào)換通行卡車輛C.惡意沖卡車輛D.無卡車輛ABC20.全區(qū)高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)通行憑證包括（）A.年票B.月票C.車輛通行費(fèi)收據(jù)D.非現(xiàn)金支付卡E.通行卡F.通行劵CDEF四、計(jì)算題：（每題5分，共10分）1、一輛4軸貨車，車貨總重為48噸，行使100KM，計(jì)算通行費(fèi)3.×48×100=384≈385（元）4、一輛5軸貨車，該車輛依法辦理有區(qū)治超辦批準(zhǔn)的超限運(yùn)輸證，其車貨總重為75噸，行使100KM，計(jì)算通行費(fèi)？

4.10××100