戰(zhàn)略沖刺-2014年真題

BT學(xué)院一、單項選擇題的是（

）。按照“

鐘”分析體系，下列各項中屬于混合在降低價格的同時，努力保持產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量不變以特別高的價格為顧客提供更高的認可價值在為顧客提供更高的認可價值的同時，獲得成本優(yōu)勢以中檔的價格為顧客提供中等質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)【答案】C【解析】

混合

是指在某些情況下，企業(yè)可以在為顧客提供更高的認可價值的同時，獲得成本優(yōu)勢。選項C正確?！局R點】基本競爭教你考注會2BT學(xué)院一、單項選擇題能力的方法是（

）。3.下列各項中，可以評價企業(yè)A.功能分析

B.基準(zhǔn)分析

C.資源分析D.過程系統(tǒng)分析【答案】B【解析】

能力的評價方法：企業(yè)的自我評價、產(chǎn)業(yè)

比較、基準(zhǔn)分析、成本驅(qū)動力和作業(yè)成本法、收集競爭對手的信息。選項B正確?！局R點】企業(yè)資源與能力分析教你考注會3BT學(xué)院一、單項選擇題4.如果并購方不以謀求產(chǎn)業(yè)利潤為首要目的，而是靠購入然后售出企業(yè)的所有分類，則該并購屬于（

）。權(quán)來獲得投資利潤，按并購方的A.產(chǎn)業(yè)資本并購

B.杠桿并購C.金融資本并購

D.非杠桿并購【答案】C【解析】金融資本并購一般并不以謀求產(chǎn)業(yè)利潤為首要目的，而是靠購入然后售出企業(yè)的所【知識點】發(fā)展來獲得投資利潤。選項C正確。的主要途徑教你考注會4BT學(xué)院一、單項選擇題6.

甲公司的創(chuàng)始人在創(chuàng)業(yè)時就要求

員工遵守一個規(guī)定：在經(jīng)營活動中不做違背道德和法律的事情。從公司使命角度來看，此規(guī)定屬于（

）。A.公司目的

B.公司C.經(jīng)營哲學(xué)D.公司目標(biāo)【答案】C【解析】經(jīng)營哲學(xué)是公司為其經(jīng)營活動方式所確立的價值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)文化的高度概括。經(jīng)營哲學(xué)主要通過公司對利益相關(guān)者的態(tài)度、公司提倡的共同價值觀、政策和目標(biāo)以及管理風(fēng)格等方面體現(xiàn)出來。本題“在經(jīng)營活動中 不做違背道德和法律的事情”體現(xiàn)的是公司的經(jīng)營哲學(xué)，選項C正確?！局R點】

公司的使命、目標(biāo)與

的功能教你考注會5BT學(xué)院一、單項選擇題甲公司是一家連鎖經(jīng)營川式火鍋的公司，在行業(yè)景氣度一般的情況下經(jīng)營業(yè)績高速增長。甲公司的競爭優(yōu)勢來自于其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括每個分店都有一支長期訓(xùn)練有素的服務(wù)隊伍，在顧客就餐時熟練表演“街舞拉面”的技藝。顧客都對公司的服務(wù)交口稱贊。甲公司的具有不可模仿性的資源是（

）。物理上獨特的資源具有路徑依賴性的資源具有因果含糊性的資源

D.具有經(jīng)濟制約性的資源【答案】B【解析】

具有路徑依賴性的資源。這是指那些必須經(jīng)過長期的積累才能獲得的資源。選項B正確?！局R點】企業(yè)資源與能力分析教你考注會6BT學(xué)院一、單項選擇題下列風(fēng)險管理技術(shù)與方法中，能夠?qū)︼L(fēng)險進行定量分析的是（

）。意見法B.事件樹分析法

C.流程圖分析法D.風(fēng)險評估系圖法【答案】B【解析】選項A、C、D是定性分析；選項B，事件樹分析法是定性和定量分析，所以選項B正確?！局R點】事件樹分析法教你考注會7BT學(xué)院一、單項選擇題9.甲公司每年最低運營資本是1000萬元，但是有5%的可能性需要1500萬元才能維持運營。如果該公司風(fēng)險資本為510萬元，該公司生存的概率是（

）。A.5%B.95%小于5%大于95%【答案】D【解析】有5%的可能性需要1500萬元維持運營，說明企業(yè)風(fēng)險資本為1500-1000=500萬元時，企業(yè)的生存概率是95%，那么當(dāng)風(fēng)險資本是510萬元，大于500萬元，那么企業(yè)的生存概率大于95%，選項D正確?！局R點】風(fēng)險

措施教你考注會8BT學(xué)院一、單項選擇題10.

下列關(guān)于企業(yè)增量

的說法中，正確的是（

）。A.增量

B.增量

C.增量D.增量是穩(wěn)定的，并且變化是循序漸進的能夠促使企業(yè)降低成本擁有啟發(fā)新觀點的動力假設(shè)經(jīng)營活動以及工作方式都以不同的方式繼續(xù)下去假設(shè)經(jīng)營活動以及工作方式都【答案】A【解析】

選項B、C是零基

的特點；增量以相同的方式繼續(xù)下去，選項D錯誤。【知識點】

控制方法教你考注會9BT學(xué)院一、單項選擇題，其原因不11.

企業(yè)對所

的風(fēng)險采取接受的態(tài)度，從而承擔(dān)風(fēng)險帶來的包括（

）。A.企業(yè)能夠采取措施以補償風(fēng)險造成的損失

B.企業(yè)未能辨識出風(fēng)險C.企業(yè)缺乏能力進行主動的風(fēng)險管理

D.企業(yè)沒有其他備選方案【答案】A【解析】風(fēng)險補償表現(xiàn)在企業(yè)主動承擔(dān)風(fēng)險，并采取措施以補償可能的損失。選項A錯誤?！局R點】風(fēng)險管理策略教你考注會10BT學(xué)院一、單項選擇題乙公司是一家國內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。乙公司去年以來推出了多款新的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品。為了消除部分客戶對其產(chǎn)品風(fēng)險的質(zhì)疑，乙公司組織了來

術(shù)界、企業(yè)界以及

相關(guān)

的

，通過電子信箱發(fā)送問卷的

方式征詢專家對公司產(chǎn)品風(fēng)險的意見。下列各項對乙公司采用的風(fēng)險管理技術(shù)與方法優(yōu)點的表述中，正確的是（

）。這種方法速度較快，容易開展這種方法通過

群體決策，產(chǎn)生盡可能多的設(shè)想這種方法更有可能表達出那些不受歡迎的看法這種方法能夠激發(fā)

們的想像力【答案】C【解析】根據(jù)題干描述，乙公司采用的是德爾菲法。選項A、B、D是頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)點?！局R點】德爾菲法教你考注會11BT學(xué)院一、單項選擇題目標(biāo)是爭取最大市場份額時，企業(yè)所13.

根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論，當(dāng)企業(yè)的在產(chǎn)業(yè)處于（

）。A.導(dǎo)入期目標(biāo)是正確最大市場份額，并堅持到成熟期的到B.

期C.成熟期

D.成長期【答案】D【解析】成長期，企業(yè)的來。選項D正確?！局R點】產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析教你考注會12BT學(xué)院一、單項選擇題14.甲公司是一家關(guān)注于高科技移動領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)公司。公司沒有森嚴(yán)的等級制度，強調(diào)員工，崇尚創(chuàng)新，在處理多樣化的問題時，鼓勵員工跨部門合作，在工作中發(fā)揮自己的專長和創(chuàng)意，努力打造客戶需要的產(chǎn)品。甲公司的企業(yè)文化類型屬于（

）。B.角色導(dǎo)向型

D.任務(wù)導(dǎo)向型A.權(quán)力導(dǎo)向型C.

導(dǎo)向型【答案】D【解析】任務(wù)導(dǎo)向型企業(yè)強調(diào)的是速度和靈活性，專長是個力和職權(quán)的主要來源，并且決定一個人在給定情景中的相對權(quán)力。這類文化常見于新興產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)，特別是一些高科技企業(yè)。本題中甲公司是高科技公司，在處理多樣化的問題時，鼓勵員工部門合作，這些都是任務(wù)導(dǎo)向型的特點。選項D正確?！局R點】企業(yè)文化的類型教你考注會13BT學(xué)院一、單項選擇題15.甲公司某年的投資資本回報率為7%，銷售增長率為10%；經(jīng)測算甲公司的資本成本為7.5%，可持續(xù)增長率為7%。該年甲公司的業(yè)務(wù)屬于財務(wù)

矩陣中的（

）。A.減損型現(xiàn)金短缺

B.增值型現(xiàn)金剩余

C.增值型現(xiàn)金短缺

D.減損型現(xiàn)金剩余【答案】A【解析】投資資本回報率7%小于平均資本成本7.5%，減損型；銷售增長率為10%大于可持續(xù)增長率為7%，現(xiàn)金短缺；選項A正確。【知識點】財務(wù)教你考注會14BT學(xué)院一、單項選擇題職責(zé)的是（

）。下列各項中，屬于風(fēng)險管理組織協(xié)調(diào)全面風(fēng)險管理日常工作督導(dǎo)企業(yè)風(fēng)險管理文化的培育C.審議風(fēng)險管理策略和重大風(fēng)險管理解決方案

D.批準(zhǔn)重大決策的風(fēng)險評估報告【答案】C【解析】

風(fēng)險管理

對董事會負責(zé)，主要履行以下職責(zé)：（1）提交全面風(fēng)險管理年度報告；（2）審議風(fēng)險管理策略和重大風(fēng)險管理解決方案；（3）審議重大決策、重大風(fēng)險、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標(biāo)準(zhǔn)或判斷機制，以及重大決策的風(fēng)險評估報告；（4）審議

審計部門提交的風(fēng)險管理監(jiān)督評價審計綜合報告；（5）審議風(fēng)險管理組織機構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案；（6）辦理董事會

的有關(guān)全面風(fēng)險管理的其他事項?！局R點】風(fēng)險管理組織體系教你考注會15BT學(xué)院一、單項選擇題下列各項中，屬于企業(yè)操作風(fēng)險的是（

）。泥石流導(dǎo)致公路中斷，使某企業(yè)

途中設(shè)備未能按期送達設(shè)備零件發(fā)生故障，導(dǎo)致某化工企業(yè)生產(chǎn)被迫中斷某高科技企業(yè)總經(jīng)理管理知識缺乏，企業(yè)仍處于粗放式管理階段匯率升值導(dǎo)致某外貿(mào)企業(yè)損失100萬元【答案】B【解析】選項B屬于操作風(fēng)險，選項A、C屬于運營風(fēng)險，選項D是市場風(fēng)險?！局R點】企業(yè)面對的風(fēng)險種類教你考注會16教你考注會BT學(xué)院一、單項選擇題17下列關(guān)于波

矩陣的表述中,錯誤的是（

）?？v軸表示企業(yè)銷售額增長率橫軸表示企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對競爭地位市場增長率是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素波

矩陣事實上暗含了一個假設(shè)，企業(yè)的市場份額與投資回報是正相關(guān)的【答案】A【解析】波矩陣的縱軸表示市場增長率，是指企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)某項業(yè)務(wù)前后兩年市場銷售額增長的百分比。選項A錯誤。波

矩陣，橫軸表示企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對市場占有率，是指以企業(yè)某項業(yè)務(wù)的市場份額與這個市場上最大的競爭對手的市場份額之比。這一市場占有率反映企業(yè)在市場上的競爭地位。選項B正確。市場增長率，這是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素。選項C正確。波矩陣事實上暗含了一個假設(shè)：企業(yè)的市場份額與投資回報是成正比的。選項D正確。【知識點】業(yè)務(wù)組合分析教你考注會BT學(xué)院一、單項選擇題1819.

企業(yè) 管理中發(fā)生 導(dǎo)致的風(fēng)險屬于（

）。A.市場風(fēng)險

B.運營風(fēng)險

C.技術(shù)風(fēng)險

D.操作風(fēng)險【答案】B【解析】運營風(fēng)險至少要考慮以下幾個方面：（1）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)方面可能 的風(fēng)險；（2）企業(yè)新市場開發(fā)，市場定價與銷售 ，市場 環(huán)境狀況等）方面可能策略（包括產(chǎn)品或服務(wù)的風(fēng)險；（3）企業(yè)組織效能、管理現(xiàn)狀、企業(yè)文化，高、中層管理

和重要業(yè)務(wù)流程中專業(yè)

的知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)經(jīng)驗等方面可能 的風(fēng)險；（4）

等衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)中發(fā)生失誤帶來的風(fēng)險；（5）質(zhì)量、安全、環(huán)保、

等管理中發(fā)生

導(dǎo)致的風(fēng)險；（6）因企業(yè)內(nèi)、外部（7）給企業(yè)造成損失的自然的道德風(fēng)險或業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)失靈導(dǎo)致的風(fēng)險；等風(fēng)險；（8）企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)操作運行情況的管理中發(fā)生的、運行評價及持續(xù)改進能力方面

的風(fēng)險。企業(yè)導(dǎo)致的風(fēng)險是上述（5），所以選項B正確?！局R點】企業(yè)面對的風(fēng)險種類BT學(xué)院一、單項選擇題下列各項中，對企業(yè)風(fēng)險管理成本理解正確的是（

）。懲治成本是一種主動的成本費用列支損失成本包含給企業(yè)帶來的潛在經(jīng)濟損失糾正成本是風(fēng)險發(fā)生后對企業(yè)帶來現(xiàn)實危害所付出的成本懲治成本是預(yù)防成本的追加和補充【答案】B【解析】

懲治成本是一種

的成本費用列支，選項A錯誤；損失成本是風(fēng)險發(fā)生后對企業(yè)帶來現(xiàn)實危害所付出的成本，選項C錯誤；糾正成本是預(yù)防成本的追加和補充，選項D錯誤。【知識點】風(fēng)險管理的成本與效益教你考注會19BT學(xué)院一、單項選擇題21.

今年以來，受國內(nèi)外各種不確定性因素的影響，房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展進入了一個新階段。甲房地產(chǎn)公司從定性和定量的角度，按照很好、較好、一般、較差4種不同的假設(shè)條件， 了本公司本年度

的各種不確定因素以及由此給公司帶來的各種不同 。甲房地產(chǎn)公司采用的風(fēng)險管理技術(shù)與方法是（

）。A.敏感性分析法

B.條件

法

C.情景分析法

D.統(tǒng)計推【答案】C【解析】情景分析法，在識別和分析那些反映諸如最佳情景、

情景及期望情景的多種情景時，可用來識別在特定環(huán)境下可能發(fā)生的事件并分析潛在的及每種情景的可能性。情景分析法的適用范圍，通過模擬不確定性情景，對企業(yè)的風(fēng)險進行定性和定量分析。題目中，甲房地產(chǎn)公司從定性和定量的角度，了本公司年度

的按照很好、較好、一般、較差4種不同的假設(shè)條件，各種不確定因素。屬于情景分析法，選項C正確?！局R點】情景分析法教你考注會20教你考注會BT學(xué)院一、單項選擇題2122.

下列關(guān)于 控制評價的說法中，正確的是（

）。A.企業(yè)可以聘請一家會計師

為其提供

控制審計服務(wù)和價服務(wù)控制自我評B.企業(yè)

控制評價工作組應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場測試獲取的

，對

控制缺陷進行最終認定C.評價報告在提交

控制評價部門前需要得到被評價單位相關(guān)責(zé)任人簽字確認D.企業(yè)

控制評價工作組對

控制評價報告的真實性負責(zé)【答案】

C

【解析】

如果企業(yè)決定利用外聘會計師

為其提供

控制評

價服務(wù)，根據(jù)《基

》的要求，該

不應(yīng)同時為企業(yè)提供

控制的審計服務(wù)。所以選項A錯誤；企業(yè)對

控制缺陷的認定，應(yīng)當(dāng)以日常監(jiān)督和專項監(jiān)督為基礎(chǔ)，結(jié)合年度

控制評價，由

控制評價部門或機構(gòu)進行綜合分析后提出認定意見，按照規(guī)定的權(quán)限和程序進行審核后予以最終認定，選項B錯誤；董事會對 評價報告的真實性負責(zé)，選項D錯誤?！局R點】

控制評價教你考注會BT學(xué)院一、單項選擇題2223.

下列各項中，不屬于分析企業(yè)

風(fēng)險應(yīng)收集的信息是（

）。B.市場對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的需求D.企業(yè)組織效能和管理現(xiàn)狀A(yù).主要客戶、供應(yīng)商及競爭對手的有關(guān)情況C.科技進步、技術(shù)創(chuàng)新的有關(guān)內(nèi)容【答案】D【解析】企業(yè)的組織效能、管理現(xiàn)狀是運營風(fēng)險應(yīng)該考慮的方面。所以選項D錯誤。分析風(fēng)險，企業(yè)應(yīng)廣泛收集國內(nèi)外企業(yè)風(fēng)險失控導(dǎo)致企業(yè)蒙受損失的案例，并至少收集與本企業(yè)相關(guān)的以下重要信息：①國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟政策以及經(jīng)濟運行情況、企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的狀況、國家產(chǎn)業(yè)政策；②科技進步、技術(shù)創(chuàng)新的有關(guān)內(nèi)容；③市場對該企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的需求；④與企業(yè)

合作伙伴的關(guān)系，未來尋求 合作伙伴的可能性；⑤該企業(yè)主要客戶、供應(yīng)商及競爭對手的有關(guān)情況；⑥與主要競爭對手相比，該企業(yè)實力與差距；⑦本企業(yè)發(fā)展

和規(guī)劃、投融資計劃、年度經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營

，以及編制這些

、規(guī)劃、計劃、目標(biāo)的有關(guān)依據(jù)；⑧該企業(yè)對外投融資流程中曾發(fā)生或易發(fā)生錯誤的業(yè)務(wù)流程或環(huán)節(jié)?！局R點】收集風(fēng)險管理初始信息BT學(xué)院一、單項選擇題24.

公司總體

的構(gòu)成要素是（

）。A.選擇經(jīng)營范圍，發(fā)揮協(xié)同作用B.確立競爭優(yōu)勢，有效地控制資源的分配和使用C.配置企業(yè)

資源，發(fā)揮協(xié)同作用D.選擇經(jīng)營范圍，合理配置企業(yè)經(jīng)營所需資源【答案】D【解析】

總體 （公司層 ），是企業(yè)最次的

。它需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，選擇企業(yè)可以競爭的經(jīng)營領(lǐng)域，合理配置企業(yè)經(jīng)營所必需的資源，使各項經(jīng)營業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。選項D正確?！局R點】

的層次教你考注會23BT學(xué)院二、多項選擇題2014年初，甲公司經(jīng)營陷入困境。面對困境，甲公司采取了以下措施：高管減薪，加強

宣傳，委托其他公司生產(chǎn)本公司的產(chǎn)品。這些措施所體現(xiàn)的收縮的方式有（

）。削減成本調(diào)整

策略分包D.資產(chǎn)互換【答案】A,B,C【解析】高管減薪屬于削減成本；加強宣傳屬于調(diào)整策略；委托其他公司生產(chǎn)本公司的產(chǎn)品屬于分包。選項ABC正確?！局R點】總體

的主要類型教你考注會24BT學(xué)院二、多項選擇題甲公司是一家享譽世界的家電制造巨頭，在其涉足的各項家電業(yè)務(wù)領(lǐng)域，一直堅持差異化，強調(diào)技術(shù)、性能卓越、品質(zhì)不凡且價格高昂。但甲公司近年連續(xù)出現(xiàn)虧損。從差異化的風(fēng)險角度分析，甲公司虧損的原因可能包括（

）。競爭對手推出了性能更好的差異化產(chǎn)品甲公司形成產(chǎn)品差異化的成本過高隨著家電行業(yè)的發(fā)展和成熟，消費者對產(chǎn)品的差異化需求下降

D.家電行業(yè)技術(shù)擴散速度加快，競爭對手的模仿能力迅速提高教你考注會25BT學(xué)院二、多項選擇題【答案】A,B,C,

D【解析】采取差異化的風(fēng)險有：（1）企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高。企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高，從而與實施成本領(lǐng)先

的競爭對手的產(chǎn)品價格差距過大， 者不愿意為具有差異化的產(chǎn)品支付較高的價格。（2）市場需求發(fā)生變化。市場需求發(fā)生變化，

者需要的產(chǎn)品差異化程度下降，使企業(yè)失去競爭優(yōu)勢。（3）競爭對手的模仿和進攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向。競爭對手的模仿和進攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向，這是隨著產(chǎn)業(yè)的成熟而發(fā)生的一種普遍現(xiàn)象。選項ABCD均正確?！局R點】基本競爭教你考注會26教你考注會BT學(xué)院二、多項選擇題27下列各項對企業(yè)資源能力的價值鏈分析表述中，正確的有（

）。支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性活動是企業(yè)獨特能力之一選擇或構(gòu)筑價值鏈各項活動之間的最佳

，有利于提高價值創(chuàng)造和能力價值鏈分析適用于多元化經(jīng)營企業(yè)對企業(yè)資源能力進行價值活動的聯(lián)系既存在于企業(yè)價值鏈，也存在于企業(yè)與企業(yè)的價值鏈之間【答案】A,B,D【解析】支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性活動事實上就是企業(yè)的獨特能力的一部分。選項A正確。價值鏈中基本活動之間、基本活動與支持活動之間以及支持活動之間存在各種聯(lián)系，選擇或構(gòu)筑最佳的

對于提高價值創(chuàng)造和

能力是十分重要的。選項B正確。價值鏈分析有助于對企業(yè)的能力進行，這種能力來源于獨立的產(chǎn)品、服務(wù)或業(yè)務(wù)單位。但是，對于多元化經(jīng)營的公司來說，還需要將企業(yè)的資源和能力作為一個整體來考慮。選項C錯誤。價值活動的聯(lián)系不僅存在于企業(yè)價值鏈

，而且存在于企業(yè)與企業(yè)的價值鏈之間。選項D正確?！局R點】價值鏈分析BT學(xué)院二、多項選擇題下列關(guān)于風(fēng)險管理信息系統(tǒng)功能的表述中，正確的有（

）。能夠?qū)Ω鞣N風(fēng)險進行計量和定量分析實時反映風(fēng)險矩陣和排序頻譜、重大風(fēng)險和重要業(yè)務(wù)流程的

狀態(tài)對超過風(fēng)險

上限的重大風(fēng)險實施信息實現(xiàn)風(fēng)險相關(guān)信息與企業(yè)外部利益相關(guān)者的共享【答案】A,B,C【解析】風(fēng)險管理信息系統(tǒng)應(yīng)能夠進行對各種風(fēng)險的計量和定量分析、定量測試；能夠?qū)崟r反映風(fēng)險矩陣和排序頻譜、重大風(fēng)險和重要業(yè)務(wù)流程的

狀態(tài)；能夠?qū)Τ^風(fēng)險

上限的重大風(fēng)險實施信息

；能夠滿足風(fēng)險管理

信息報告制度和企業(yè)對外信息披露管理制度的要求。風(fēng)險管理信息系統(tǒng)應(yīng)實現(xiàn)信息在各

、業(yè)務(wù)單位之間的集成與共享，既能滿足單項業(yè)務(wù)風(fēng)險管理的要求，也能滿足企業(yè)整體和跨 、業(yè)務(wù)單位的風(fēng)險管理綜合要求。選項ABC正確?！局R點】風(fēng)險管理信息系統(tǒng)教你考注會28BT學(xué)院二、多項選擇題下列各項中，屬于

實施要解決的主要問題有（

）。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是否有效企業(yè)

、結(jié)構(gòu)、文化和控制諸方面是否協(xié)調(diào)企業(yè)自身所處的地位是否有利和制度的管理是否合理【答案】A,B,D【解析】

實施要解決以下幾個主要問題：(1)為使成功，企業(yè)需要有一個有效的組織結(jié)構(gòu)。(2) 和制度的管理頗為重要。(3)公司政治扮演著重要角

色。(4)

實施涉及選擇適當(dāng)?shù)慕M織協(xié)調(diào)和控制系統(tǒng)。(5)要保證

實施成功，必須要協(xié)調(diào)好企業(yè) 、結(jié)構(gòu)、文化和控制諸方面。選項ABD正確。企業(yè)自身所處的地位是否有利屬于 分析所需要考慮的范疇。選項C錯誤?！局R點】

管理過程教你考注會29BT學(xué)院二、多項選擇題7.下列各項中，屬于企業(yè)

環(huán)境分析常用的

分析工具有（

）。A.波

矩陣B.通用矩陣C.SWOT分析D.成功關(guān)鍵因素分析【答案】A,B【解析】SWOT分析屬于內(nèi)外部環(huán)境分析，所以選項C不正確。成功關(guān)鍵因素屬于產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析，選項D不正確?！局R點】業(yè)務(wù)組合分析教你考注會30BT學(xué)院二、多項選擇題下列各項中，屬于

控制要素中的控制活動，在風(fēng)險管理框架下的公司治理中的體現(xiàn)有（）。（P345）獨立董事的獨立性董事長對經(jīng)理的決策

與監(jiān)督董事、監(jiān)事、經(jīng)理的考核激勵控制董事會聘請獨立第

對經(jīng)理履行職責(zé)情況的檢查【答案】B,C【解析】

選項A屬于控制環(huán)境，選項D屬于

控制要素中的監(jiān)督?！局R點】“從上到下”控制基礎(chǔ)和“從下到上”風(fēng)險基礎(chǔ)執(zhí)行模式的融合教你考注會31BT學(xué)院二、多項選擇題10.關(guān)于現(xiàn)代市場經(jīng)濟中人們對風(fēng)險觀念的理解，下列表述中正確的有（

）。A.可以由人的

判斷來決定選擇不同的風(fēng)險B.風(fēng)險是一系列可能發(fā)生的結(jié)果而不是最有可能的結(jié)果

C.風(fēng)險總是與機遇并存D.風(fēng)險是可

、可度量的

因素【答案】A,B,C【解析】

從現(xiàn)代市場經(jīng)濟的角度考慮企業(yè)風(fēng)險是指那些影響企業(yè)實現(xiàn)其

目因素。風(fēng)險總是和機遇并存的。標(biāo)的不確定性，而不能簡單的理解為風(fēng)險就是所以選項D錯誤?！局R點】風(fēng)險的概念教你考注會32BT學(xué)院二、多項選擇題12.下列關(guān)于企業(yè)全面風(fēng)險管理特征的表述中，正確的有（

）。A.使用系統(tǒng)的、規(guī)范的方法，以確保所有的風(fēng)險都得到識別B.主要運用于企業(yè)的日常風(fēng)險管理層面

C.對企業(yè)所有風(fēng)險進行管理D.由風(fēng)險管理專業(yè)人才實施專業(yè)化管理【答案】A,C,

D【解析】本題考查企業(yè)風(fēng)險管理的特征，由于企業(yè)風(fēng)險管理具有性，盡管風(fēng)險管理滲透到現(xiàn)代企業(yè)各項活動中，存在于現(xiàn)代企業(yè)管理者對企業(yè)的日常管理當(dāng)中，但它主要運用于企業(yè)

管理層面，站在

層面整合和管理企業(yè)層面風(fēng)險是全面風(fēng)險管理的價值所在。選項A和C是系統(tǒng)性的體現(xiàn)，選項D是專業(yè)性的體現(xiàn)?！局R點】企業(yè)風(fēng)險管理的特征教你考注會33BT學(xué)院二、多項選擇題13.

甲公司是C國一家生產(chǎn)經(jīng)營消費類電子產(chǎn)品的企業(yè)，準(zhǔn)備到發(fā)展中國家N國投資彩電生產(chǎn)業(yè)務(wù)，對N國諸多條件進行了認真的

分析。以下分析內(nèi)容屬于鉆石模型4要素的有（）。A.國際名牌家電企業(yè)早已進入N國彩電市場，且競爭激烈

B.N國市場上質(zhì)量高、價格適中的大眾化彩電較少由于 國產(chǎn)品在 國名聲不好，N國 對于C國家電產(chǎn)品的進入制定了許多限制性政策D.N國勞動力價格比C國明顯偏低，且勞動者的文化與技術(shù)水平較低【答案】A,B,D【解析】

鉆石模型四要素是：生產(chǎn)要素，需求條件，相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)，企業(yè)、企業(yè)結(jié)構(gòu)和競爭對手的表現(xiàn)。選項A、B屬于同業(yè)競爭的表現(xiàn)；選項D屬于生產(chǎn)要素的表現(xiàn)。【知識點】鉆石模型分析教你考注會34BT學(xué)院二、多項選擇題14.甲公司是C國一家以乳制品業(yè)務(wù)為主體的多元化經(jīng)營企業(yè)，業(yè)務(wù)范圍涉及乳制品、煤化工、房地產(chǎn)、新能源等。甲公司對其業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進行分析，以下各項符合SWOT分析的有（

）。A.乳制品行業(yè)增長緩慢，公司市場占有率高，應(yīng)采用SOB.房地產(chǎn)行業(yè)不景氣，公司市場占有率低，應(yīng)采用WTC.新能源行業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景，公司在該行業(yè)不具有競爭優(yōu)勢，應(yīng)采用WOD.煤化工行業(yè)近年來發(fā)展勢頭明顯回落，公司在該行業(yè)中具備一定優(yōu)勢，應(yīng)采用ST【答案】B,C,D【解析】

乳制品行業(yè)增長緩慢，屬于

，公司市場占有率高屬于優(yōu)勢，所以應(yīng)該采用ST ，因此選項A錯誤。【知識點】SWOT分析的應(yīng)用教你考注會35三、簡答題BT學(xué)院設(shè)備的上市公司。由于沒有掌握

技術(shù)，36分析秦川公司在存貨管理環(huán)節(jié)存在的

控制弱點，并提出改進建議。教你考注會1.秦川公司是一家研發(fā)、制造和銷售秦川公司只能從外部

。經(jīng)測算，

占秦川公司

生產(chǎn)成本的40%。秦川公司采購制度規(guī)定：每季度初，采購部經(jīng)理以定向集中采購方式采購本季度生產(chǎn)所需要的數(shù)量較大

機

；驗收部門

對購進

的品種、規(guī)格和數(shù)量進行驗收，如果無誤，在開具驗收單后直接入庫。秦川公司倉庫管理制度規(guī)定，倉庫保管員同時負責(zé)登記 、

成品等存貨明細賬，以便對倉庫中的所有存貨項目的驗收、發(fā)、存進行永續(xù)記錄。當(dāng)收到驗收部門送交的存貨和驗收單據(jù)后，倉庫保管員根據(jù)驗收單登記存貨明細賬。倉庫保管員根據(jù)和

成品。倉庫保車間材料員填寫的領(lǐng)料單和銷售

填寫的銷貨單發(fā)出管員在空閑時間對存貨進行必要的實地盤點。要求：1根據(jù)《企業(yè)

控制應(yīng)用指引第7號——采購業(yè)務(wù)》“控制要求與措施”，分析秦川公司在采購業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)存在的

控制弱點，并提出改進建議。2

根據(jù)《企業(yè)

控制應(yīng)用指引第8號——資產(chǎn)管理》“

控制要求與措施”，教你考注會BT學(xué)院三、簡答題37【答案】（1）根據(jù)《企業(yè)控制應(yīng)用指引第7號——采購業(yè)務(wù)》，秦川公司在采購業(yè)務(wù)上存在以下

控制弱點：1采購部經(jīng)理每季度初，以定向集中采購方式采購

的做法存在。

采購屬于公司重要和技術(shù)性較強的采購業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)組織相關(guān)控制弱點進行論證，實行集體決策和

。2秦川公司缺乏采購申請制度，應(yīng)當(dāng)建立采購申請制度。秦川公司應(yīng)依據(jù)

物資或接受勞務(wù)的類型，確定歸口管理部門，授予相應(yīng)的請購權(quán)，明確相關(guān)部門或

的職責(zé)權(quán)限及相應(yīng)的請購和3秦川公司采購程序。沒有合理選擇采購方式。每季度

數(shù)量較大，應(yīng)按大宗采購處理，采用招標(biāo)方式來采購，合理確定招投標(biāo)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、實施程序和評標(biāo)規(guī)則。4

采購的

到公司后的驗收環(huán)節(jié)存在

控制弱點。秦川公司的驗收部門應(yīng)該對的品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等相關(guān)內(nèi)容進行驗收，而且

技術(shù)性較強，且采購量較大，還應(yīng)進行專業(yè)測試。三、簡答題

BT學(xué)院（2）根據(jù)《企業(yè)

控制應(yīng)用指引第8號——資產(chǎn)管理》，秦川公司在存貨管理環(huán)節(jié)存在以下

控制弱點：1保管員負責(zé)登記

、

成品等存貨明細賬存在

控制弱點。存貨的保管和記賬職責(zé)未進行分離，存貨的保管和記賬屬于不相容職務(wù)，應(yīng)該由不同的人來擔(dān)任保管和記賬職責(zé)。2

倉庫保管員收到和領(lǐng)用存貨環(huán)節(jié)存在制入庫通知單，而且領(lǐng)取原材料未進行控制弱點。倉庫保管員收到存貨時不填控制。存貨入庫應(yīng)該建立入庫通知單制度，同時領(lǐng)用原材料應(yīng)該有3秦川公司的存貨盤點存在制度?？刂迫觞c。倉庫保管員有空閑時間也會對存貨進行實地盤點的做法錯誤，公司應(yīng)當(dāng)建立存貨定期盤點制度，至少應(yīng)每年年末開展盤點，結(jié)果應(yīng)當(dāng)形成

報告?！窘馕觥俊局R點】采購業(yè)務(wù),資產(chǎn)管理教你考注會38BT學(xué)院三、簡答題2.光瀾公司是C國一家二級民營電信運營商，專注于寬帶接入業(yè)務(wù)。光瀾公司的供應(yīng)商主要分為帶寬供應(yīng)商和設(shè)備供應(yīng)商。帶寬供應(yīng)商主要是3家一級電信運營商，他們控制了絕大部分互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬資源。光瀾公司與其他二級電信運營商一樣，只能從這3家一級運營商手中

帶寬資源。設(shè)備供應(yīng)商數(shù)量多、規(guī)模小，光瀾公司每年都可以選擇從不同供應(yīng)商手中采購大量設(shè)備，在價格及付款方式等方面已達成很好的默契。光瀾公司客戶主要是中小企業(yè)，這些企業(yè)的

實力有限，對光瀾公司產(chǎn)品的價格比較敏感，加之光瀾公司目前的產(chǎn)品比較單一，容易被競爭對手

，因而使客戶具有較強的議價能力。2013年，C國

制定政策，將寬帶定位于重要的公共基礎(chǔ)設(shè)施；放寬了民間資本進入電信運營業(yè)的限制，以適應(yīng)經(jīng)濟快速增長和互聯(lián)網(wǎng)普及率迅速提高的需求。面對十分廣闊的市場前景，許多投資者躍躍欲試，準(zhǔn)備躋身于寬帶接入行業(yè)。尤其是3家一級運營商，手中積累了大量

，打造“全

”正在成為其取向。教你考注會39BT學(xué)院三、簡答題一旦它們的業(yè)務(wù)延伸到寬帶接入領(lǐng)域，將很可能成為該領(lǐng)域的主導(dǎo)者。有的一級供應(yīng)商還有可能一舉用更為先進的4G技術(shù)來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的寬帶接入技術(shù)，從根本上改變行業(yè)競爭格局。這些一級運行商在直接介入寬帶業(yè)務(wù)之前，已經(jīng)利用其市場知名度和

優(yōu)勢，調(diào)整市場開發(fā)策略，通過扶植眾多的

商參與市場競爭。這些

商雖然目前實力較弱，覆蓋區(qū)域較小，但價格靈活，服務(wù)的客戶比較集商提供的產(chǎn)品價中，它們往往以價格為利器與光瀾公司展開競爭，其中個別格已達到與光瀾公司產(chǎn)品價格持平甚至略低的水平。要求：從宏觀環(huán)境角度簡要分析光瀾公司從五種競爭力角度簡要分析光瀾公司的機會與

。的機會與

。教你考注會40教你考注會BT學(xué)院三、簡答題41【答案】（1）從PEST角度分析光瀾公司的機會：

1）政治法律因素?！?/p>

制定政策，將寬帶定位于重要的公共基礎(chǔ)設(shè)施；放寬了民間資本進入電信運營業(yè)的限制”。經(jīng)濟因素。“C國經(jīng)濟快速發(fā)展”。社會和文化因素?！盎ヂ?lián)網(wǎng)普及率迅速提高”。從PEST角度分析光瀾公司

的

：技術(shù)因素?！坝械囊患壒?yīng)商還有可能一舉用更為先進的4G技術(shù)來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的寬帶接入技術(shù)，從根本上改變行業(yè)競爭格局”。（2）從五種競爭力角度分析光瀾公司

的

：

1）潛在進入者的

。“面對十分廣闊的市場前景，許多投資者躍躍欲試，準(zhǔn)備躋身于寬帶接入行業(yè)。尤其是3家一級運營商，手中積累了大量

，打造

‘全

’正在成為其

取向。一旦它們的業(yè)務(wù)延伸到寬帶接入領(lǐng)域，將很可能成為該領(lǐng)域的主導(dǎo)者”。BT學(xué)院三、簡答題2）替代品?！坝械囊患壒?yīng)商還有可能一舉用更為先進的4G技術(shù)來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的寬帶接入技術(shù)”。

3）

者討價還價?！肮鉃懝究蛻糁饕侵行∑髽I(yè)，這些企業(yè)的

實力有限，對光瀾公司產(chǎn)品的價格較為敏感，加之光瀾公司目前的產(chǎn)品較為單一，且容易被競爭對手 ，因而使客戶具有較強的議價能力”。

4）供應(yīng)商討價還價?！皫捁?yīng)商主要是3家一級電信運營商，他們控制了絕大部分互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬資源。光瀾公司與其他二級電信運營商一樣，只能從這3家一級運營商手中 帶寬資源”。

5）現(xiàn)有競爭者間的抗衡?！斑@些

商雖然目前實力較弱，覆蓋區(qū)域較小，但價格靈活，服務(wù)的客戶比較集中，它們往往以價格為利器與光瀾公司展開競爭，其中個別商提供的產(chǎn)品價格已達到與光瀾公司產(chǎn)品價格持平甚至略低的水平”。教你考注會42BT學(xué)院三、簡答題從五種競爭力角度分析光瀾公司

的機會：

1）供應(yīng)商討價還價?！霸O(shè)備供應(yīng)商則數(shù)量多、規(guī)模小，光瀾公司每年都可以選擇從不同供應(yīng)商手中采購大量設(shè)備，在價格及付款方式等方面已達成很好的默契”?！窘馕觥俊局R點】宏觀環(huán)境分析,產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析教你考注會43教你考注會BT學(xué)院三、簡答題443.福安公司為一家食品生產(chǎn)企業(yè)。2006年，福安公司擬擴大生產(chǎn)經(jīng)營范圍，投資于飲料行業(yè)。福安公司管理層在對當(dāng)時國內(nèi)飲料行業(yè)進行深入調(diào)研后發(fā)現(xiàn)：已有一批大中型飲料企業(yè)從事各類知名品牌的飲用水的生產(chǎn)和銷售。有關(guān)情況如下：（1）司生產(chǎn)飲用水的歷史最長，其生產(chǎn)的礦泉水的市場綜合占有率多年名列行業(yè)前三；（2）藍寶公司實施相關(guān)多元化

，早已形成瓶裝水、高檔玻璃瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料等幾大系列十幾種產(chǎn)品，全方位地進入飲料市場；（3）童樂公司從兒童營養(yǎng)液起步，已形成奶制品、水、茶、可樂、八寶粥5大

業(yè)務(wù)單元；（4）萬寶公司以長期經(jīng)營的多種飲料產(chǎn)品為基礎(chǔ)，近年來開發(fā)了新產(chǎn)品果蔬飲料，僅短短兩、三年時間，萬寶公司在果蔬飲料的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及市場占有率等方面，占據(jù)絕對優(yōu)勢；（5）K公司和B公司是兩大國際知名

企業(yè)，其產(chǎn)品集中于碳酸飲料。它們

雄厚，研發(fā)能力強，依靠龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)和低成本的產(chǎn)量擴張，在飲料市場占據(jù)了最大的份額，在碳酸飲料市場的占有率超過80%。教你考注會BT學(xué)院三、簡答題45通過對飲料市場的深入調(diào)研，福安公司對市場競爭格局有了清晰的把握。公司管理層認為，開發(fā)上述公司已經(jīng)占據(jù)優(yōu)勢地位的飲料產(chǎn)品市場，難度太大。公司管理層決定：著手開發(fā)當(dāng)時國內(nèi)市場上尚屬空白的功能飲料，而且選擇高端市場，注重品質(zhì)和功能。這部分市場雖然目前市場需求量有限，但發(fā)展前景良好。

2008年，福安公司生產(chǎn)的第一批功能性飲料下線試銷，受到消費者的廣泛認同。要求：（1）簡述

群組的內(nèi)涵，運用“產(chǎn)品多樣化程度”、“新產(chǎn)品程度”兩個戰(zhàn)略特征，各分為“高”、“低”兩個檔次，對福安公司所調(diào)研的國內(nèi)飲料行業(yè)的群組劃分。群組分析的主要作用，分析福安公司進入尚屬空白的功能飲料的企業(yè)進行（2）簡述依據(jù)。教你考注會BT學(xué)院三、簡答題46【答案】（1）一個具有相同度”兩個群組是指某一個產(chǎn)業(yè)中在某一

方面采用相同或相似

，或特征的各公司組成的

。運用“產(chǎn)品多樣化程度”、“新產(chǎn)品程特征，各分為“高”、“低”兩個檔次，對福安公司所調(diào)研的國內(nèi)飲料行業(yè)的企業(yè)進行 群組劃分，可將飲料生產(chǎn)企業(yè)劃分為3個

群組：

1）產(chǎn)品多樣化程度高、新產(chǎn)品程度低的群組，包括童樂公司、藍寶公司。2）產(chǎn)品多樣化程度低、新產(chǎn)品程度低的群組，包括

司、K公司、B公司。3）產(chǎn)品多樣化程度高、新產(chǎn)品程度高的群組，包括萬寶公司。（2）

群組分析有助于企業(yè)了解相對于其他企業(yè)本企業(yè)的略變化可能的競爭性影響。地位以及公司戰(zhàn)1）有助于很好地了解有助于了解各有助于了解群組間的競爭狀況，主動地發(fā)現(xiàn)近處和遠處的競爭者。群組之間的“移動

”。群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點。4）可以

市場變化或發(fā)現(xiàn)

機會。

三、簡答題

BT學(xué)院福安公司通過對飲料市場

群組分析，了解了

群組間的競爭狀況和

群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點（或“對市場競爭格局有了清晰的把握。”）；

了解了各 群組之間的“移動 ”（或“開發(fā)上述公司已經(jīng)占據(jù)優(yōu)勢地位的飲料產(chǎn)品市場，難度太大?！保?；

發(fā)現(xiàn)了

機會（或“著手開發(fā)當(dāng)時國內(nèi)市場上尚屬空白的功能飲料?！保??！窘馕觥俊局R點】競爭環(huán)境分析教你考注會47BT學(xué)院三、簡答題4.綠安

創(chuàng)建于上世紀(jì)90年代，專門從事化工原料貿(mào)易，化工原料主要來源于國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)。在綠安

成立后的幾年內(nèi)，國內(nèi)民用化工產(chǎn)品的市場不斷擴大，對化工原料的需求日益增加，綠安

的業(yè)務(wù)開展得紅紅火火，利潤持續(xù)增

長。2000年開始，在董事長

的推動下，綠安

實施第一次

：走“工貿(mào)結(jié)合”的道路，憑借綠安

的貿(mào)易優(yōu)勢，尤其是多年積累的信息優(yōu)勢和

優(yōu)勢，把

延伸到工業(yè)實體領(lǐng)域，做出自己的產(chǎn)品，樹立自己的品牌，以適應(yīng)未來市場趨勢和行業(yè)環(huán)境的變化。2002年，綠安

成立了一家化纖企業(yè)，產(chǎn)品主要是地毯紗線，這種紗線是地毯紡織企業(yè)的主要原料。這家企業(yè)成立后就實現(xiàn)了，以后幾年內(nèi)產(chǎn)銷量不斷增加，成為綠安新的利潤增長點。2008年國際金融

爆發(fā)，化工產(chǎn)品制造行業(yè)遭遇了嚴(yán)重的

，由于需求增速放緩以及企業(yè)自主創(chuàng)新能力不足、同質(zhì)化競爭嚴(yán)重，行業(yè)的發(fā)展陷于停滯。綠安

化纖企業(yè)的銷售量開始下降，難以實現(xiàn)當(dāng)年的計劃目標(biāo)。教你考注會48BT學(xué)院三、簡答題，也看到了機會，他又提出并組織實施了綠安集董事長團的又一次從中既看到了：將綠安

的進一步向下游延伸至終端產(chǎn)品——地毯行業(yè)。年底，綠安

克服了

阻力，投資新建了地毯生產(chǎn)企業(yè)。幾年來，隨著中國酒店業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展以及人們居住條件的改善，國內(nèi)地毯市場的潛力被逐漸開發(fā)出來，綠安的地毯生產(chǎn)企業(yè)也持續(xù)呈現(xiàn)產(chǎn)銷兩旺的局面。要求：簡要分析綠安簡要分析綠安略。簡要分析綠安所經(jīng)歷的兩次

的時機選擇、模式和類型。管理層應(yīng)從哪些方面考慮克服第二次

阻力的策實施縱向所屬的類型及其主要優(yōu)點。教你考注會49BT學(xué)院三、簡答題【答案】（1）綠安

第一次綠安

第一次是提前性

；第二次

是反應(yīng)性

。模式屬于“計劃”，即管理層的作用是積極主動的，而的性質(zhì)是

性的；第二次

模式屬于“迫使”，即管理層的作用是的，而

的性質(zhì)是

性的。綠安

第一次

的類型是產(chǎn)品和服務(wù)

，指企業(yè)的產(chǎn)出的

，包括開發(fā)新產(chǎn)品或改進現(xiàn)有產(chǎn)品?！鞍?/p>

延伸到工業(yè)實體領(lǐng)域”，“成立了一家化纖企業(yè)，產(chǎn)品主要是地毯紗線”。第二次

的類型也是產(chǎn)品和服務(wù)

，“綠安

投資新建了自己的地毯生產(chǎn)企業(yè)”。（2）綠安 管理層在實施第二次 時應(yīng)考慮的3個方面：的節(jié)奏；的管理方式；的范圍。教你考注會50BT學(xué)院三、簡答題（3）綠安從化工原料貿(mào)易延伸至地毯紗線生產(chǎn)，是前向從地毯紗線生產(chǎn)延伸至地毯生產(chǎn)，也是前向

。前向，綠安有利于企業(yè)控制和掌握市場，增強對消費者需求變化的敏感性，提高企業(yè)產(chǎn)品的市場適應(yīng)性和競爭力。“以適應(yīng)未來市場趨勢和行業(yè)環(huán)境的變化……以后幾年內(nèi)產(chǎn)銷量不斷增加，成為綠安

新的利潤增長點”；“既看到了

，也看到了機會……國內(nèi)地毯市場的潛力被逐漸開發(fā)出來，綠安

的地毯企業(yè)也持續(xù)呈現(xiàn)產(chǎn)銷兩旺的局面”?！窘馕觥俊局R點】其他教你考注會51教你考注會BT學(xué)院四、綜合題521.本題資料包括：資料一資料二資料三資料(一)：C國 司成立于1986年，主營業(yè)務(wù)是向國內(nèi)外主要知名鋼琴廠家提供鋼琴的各種零部件。鋼琴的部件是碼克，做工要求極為精細。2002年司開始自行研發(fā)碼克，公司創(chuàng)始人投入多年積蓄，并向親朋好友借款，累計籌資4000萬元，引進了世界最先進的五軸聯(lián)動CMC加工技術(shù)，同時開發(fā)了數(shù)控系統(tǒng)。由于大量的和投入，司實現(xiàn)了碼克的自主生產(chǎn)。在2003年舉辦的國際樂器展銷會上，司的碼克以優(yōu)良的性能和低于歐洲同類產(chǎn)品三分之二的價格受到世界頂尖鋼琴企業(yè)的關(guān)注。歐洲著名鋼琴制造商A公司因此向了大批碼克，并提出采用OEM方式生產(chǎn)鋼琴整琴的合作意向。司司承接訂單后，將碼克及配件、A公司的生產(chǎn)要求交給國內(nèi)一家鋼琴生產(chǎn)企業(yè)萬順公司生產(chǎn)鋼琴整琴。但萬順公司鋼琴整琴質(zhì)量達不到A公司的要求，于是

司決定自己生產(chǎn)鋼琴整琴。教你考注會BT學(xué)院四、綜合題53在鋼琴整琴生產(chǎn)之初，司確定了“高技術(shù)、高質(zhì)量、高起點”的經(jīng)營原則，直接與世界領(lǐng)先的設(shè)計和工藝接軌。2005年開始，

司先后投資8500多萬元，從發(fā)達國家引進鋼琴

數(shù)控加工設(shè)備16臺，組建了現(xiàn)代化的鋼琴生產(chǎn)線，采用標(biāo)準(zhǔn)化、系列化、正規(guī)化管理，最大限度地應(yīng)用現(xiàn)代高新科技成果設(shè)計和制造鋼琴，并注重繼承和發(fā)展鋼琴的傳統(tǒng)音樂特性。至此，

司鋼琴整琴開始面世，實現(xiàn)了從鋼琴配套廠到鋼琴整琴生產(chǎn)商的

。為了進一步提高鋼琴的設(shè)計和制造水平，司聘請了世界頂級鋼琴設(shè)計、制作、調(diào)音、整理檢驗等

擔(dān)任研發(fā)團隊的高級顧問。

司每年研發(fā)費用占銷售收入5%以上。

司已擁有31項專利技術(shù)，并形成了專業(yè)技術(shù)人才梯隊。由于鋼琴整琴產(chǎn)量和質(zhì)量不斷提升，

司向A公司提出使用聯(lián)合品牌的要求。經(jīng)協(xié)商，至2007年底，

司的鋼琴開始在歐洲市場以“A—青亞”品牌銷售。在歐洲這個鋼琴普及率相對較高的市場上，“A”代表質(zhì)量保證，“青亞”代表價格優(yōu)勢，二者的結(jié)合使得

司的鋼琴在歐洲市場的占有率不斷提高。

司的“A－青亞”牌鋼琴隨即打入

市場。短短數(shù)年時間，

司知名度和美譽度快速提升，躋身C國三大名牌鋼琴生產(chǎn)企業(yè)。教你考注會BT學(xué)院四、綜合題資料（二）2007年54司以產(chǎn)品創(chuàng)新和品質(zhì)保障為基點，確定了公司發(fā)展的“三步走”戰(zhàn)略：即系列鋼琴、精品鋼琴、智能鋼琴三個發(fā)展階段，計劃用10至15年完成。第一步研發(fā)生產(chǎn)青亞系列化鋼琴，力求建成C國品種最全、銷量最大的鋼琴生產(chǎn)線；第二步研發(fā)生產(chǎn)青亞精品鋼琴，確保產(chǎn)品品質(zhì)達到C國各類品牌鋼琴的最高水平；第三步，在精品鋼琴的基礎(chǔ)上，進一步著手開展智能鋼琴研發(fā)的準(zhǔn)備工作。司制定的“三步走” 和具體實施方案取得了良好的效果。至2011年，司出廠了20余個品種、幾十個款式的系列鋼琴；立式精品鋼琴也開始投放市場，并取得良好的銷售業(yè)績。目前

司正在進行三角精品鋼琴的研發(fā)工作，并著手開展智能鋼琴的研發(fā)準(zhǔn)備工作。司始終堅持質(zhì)量至上的理念，在產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的全過程中司銷售政策規(guī)定，如客戶發(fā)現(xiàn)鋼琴存在質(zhì)量問題，一切退、司承擔(dān)；對于提出青亞鋼琴存在設(shè)計缺陷的客戶，青亞加強質(zhì)量控制。換及

均由公司給予一定的

。BT學(xué)院四、綜合題55力成本也持續(xù)上升；此外，匯率變化也使 司產(chǎn)品的國際競爭力下教降你考。注會經(jīng)過多年

式發(fā)展，司的實際產(chǎn)量已經(jīng)超出原有的設(shè)計生產(chǎn)能力，產(chǎn)能瓶頸的限制非常明顯。為了滿足不斷增長的訂單需求，

司決定改變過去的融資方式，以進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模。司通過公司

制改組，進一步明晰了

，健全了管理制度；同時，引進外部創(chuàng)投機構(gòu)，增加了公司 ，為公司上市奠定了基礎(chǔ)。2012年青亞股，開始啟動新的精品鋼琴及智能鋼琴份

在創(chuàng)業(yè)板上市，募集了所需生產(chǎn)線的建設(shè)，進一步擴大了生產(chǎn)規(guī)模資料（三）上市后

司

諸多新的

。首先，隨著C國逐漸成為全球鋼琴生產(chǎn)中心，C國具有一定規(guī)模的鋼琴企業(yè)增至30多家，普通鋼琴市場競爭日趨激烈。

司部分技術(shù)

被新建企業(yè)挖走，個別技術(shù)其二，金融甚至在離職時帶走了一些設(shè)計圖紙，一些研發(fā)項目被迫中斷。之后，鋼琴生產(chǎn)所需部分原材料價格隨市場波動上升，C國勞動教你考注會BT學(xué)院四、綜合題56其三，國際一流品牌大量進入C國，帶來了新技術(shù)新觀念。顧客對鋼琴產(chǎn)品的品質(zhì)、外觀、款式的要求也在不斷提高，加大了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新壓力。面對新的

，

司提出未來三年發(fā)展目標(biāo)為：完善產(chǎn)品生產(chǎn)線；擴建鋼琴制造工程技術(shù)中心，提高研發(fā)能力；拓展優(yōu)化市場

。要求：（1）簡要分析

功能在

司發(fā)展中的具體體現(xiàn)。（2）依據(jù)質(zhì)量管理的內(nèi)涵，簡要分析司產(chǎn)品質(zhì)量管理的主要表現(xiàn)。的類型與雙方主要動因。簡要分析簡述司與A公司結(jié)成矩陣包括的發(fā)展分析

司如何通過研發(fā)實現(xiàn)這些的基本類型；依據(jù)研發(fā)的

作用，簡要類型。（5）依據(jù)《企業(yè)

控制應(yīng)用指引第10號——研究與開發(fā)》，簡要分析司在發(fā)展的第三階段應(yīng)如何加強研究與開發(fā)的

控制。（6）簡要分析 司上市后所 的主要市場風(fēng)險。（2015年

對該知識點進行了重新表述）教你考注會BT學(xué)院四、綜合題57【答案】（1）功能在本案例中的具體體現(xiàn):

1）

指明了企業(yè)的發(fā)展方向（將企業(yè)成長和發(fā)展納入到變化的環(huán)境之中；正確選擇公司合適的經(jīng)營領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢）?！霸阡撉僬偕a(chǎn)之初，

司確定了‘高技術(shù)、高質(zhì)量、高起點’的經(jīng)營原則，直接與世界領(lǐng)先的設(shè)計和工藝接軌”；“2007年

司以產(chǎn)品創(chuàng)新和品質(zhì)保障為基點，確定了公司發(fā)展的“三步走” ：即系列鋼琴、精品鋼琴、智能鋼琴三個發(fā)展階段，計劃用10其資源和能力進行整合和優(yōu)化）?！坝捎诖罅康?/p>

和

投入，了碼克的自主生產(chǎn)”；“為了進一步提高鋼琴的設(shè)計和制造水平，至15年完成”。

2）

是整合和優(yōu)化企業(yè)資源能力的依據(jù)和動力（企業(yè)能夠依據(jù)

需求對司實現(xiàn)司聘擔(dān)任研發(fā)團隊的高級顧問。司已擁有31項專利技術(shù)，并請了世界頂級鋼琴設(shè)計、制作、調(diào)音、整理檢驗等司每年研發(fā)費用占銷售收入5%以上。形成了專業(yè)技術(shù)人才梯隊”。教你考注會BT學(xué)院四、綜合題583）是提升企業(yè)管理效能的前提與保障（將企業(yè)長期目標(biāo)和短期目標(biāo)結(jié)合在一起；重視的評價與更新）?！?/p>

司制定的‘三步走’和具體實施方案取得了良好的效果”；“面