學(xué)習商務(wù)禮儀的總結(jié)報告

【文檔尺寸：A4字體：仿宋標題字號：20正文字號：12】學(xué)習商務(wù)禮儀的總結(jié)報告

學(xué)習商務(wù)禮儀的總結(jié)篇1經(jīng)過這次商務(wù)禮儀培訓(xùn)，才知道一個人的言行舉止在商業(yè)活動中是如此的重要，才知道一個人的言行舉止中蘊含了如此多的東西，也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)!我們首先學(xué)習了禮儀的概念，以及禮儀所涉及的各個方面，課堂中還不時有同學(xué)的演習，老師的示范，聽來也容易接受，更可以根據(jù)所學(xué)習的禮儀知識來衡量自己!因為一個人的底蘊跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的，所以我們需要禮儀，這扇展示自己的窗戶，中國是一個禮儀之邦，在一個隨時都在推銷自己的商業(yè)化年代，我們更需要標準專業(yè)的禮儀!有禮走遍天下，無禮寸步難行。對于公司前臺這個崗位，禮儀是工作中必不可少的一門學(xué)問。公司前臺是一個單位的臉面和名片，作為前臺工作人員，掌握前臺商務(wù)禮儀，這對于塑造公司形象有著非常重要的作用。然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠意，尊重!如果一個人連最基本的禮儀都沒有，又怎么能引導(dǎo)客戶對公司產(chǎn)生良好的印象呢。對于商務(wù)禮儀的訓(xùn)練，我覺得并不是整夜睡木板，整天靠墻站就可以了的!一個人的禮儀品行首先是由內(nèi)而生的，如果一味的重視給人的感覺但是確實沒有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人，而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當從修心而起，一個真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴格要求自己來也必定不是難事!而修心最好的辦法就是多讀書!另外商務(wù)禮儀的學(xué)習也不是學(xué)了就可以了的，必須從工作生活中的點點滴滴嚴格要求自己的行為規(guī)范，長期堅持不放松，才能把各種各樣的商務(wù)禮儀規(guī)范變成自己的工作和生活習慣，真正讓自己成為一個有修養(yǎng)、有禮貌、有氣質(zhì)的職場人員。學(xué)習商務(wù)禮儀的總結(jié)篇2一、引言：“人生一世，必須交際。進行交際，需要規(guī)則。所謂禮儀，即人際交往的基本規(guī)則，是人際交往的行為秩序?！痹诠胖袊?，就有對禮儀的規(guī)范。禮儀：禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對方;儀，是形式，是要把禮表現(xiàn)出來的形式，兩者相輔相成，在國際活動接待中缺一不可。禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù)，交往強調(diào)互動，互動看結(jié)果;禮儀是溝通技，巧溝通強調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范，規(guī)范就是標準。對中國人來講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨善其身;而國際禮儀講的是交往藝術(shù)，是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當距離，距離產(chǎn)生美感，適當?shù)木嚯x是對對方的尊重。國際交往中，拉開距離如果適當，有助于交往的順暢;換言之，不要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼，國際慣例是使用尊稱，而尊稱的一個基本技巧是“就高不就低”。在現(xiàn)代社會，禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個人形象，更是一門非常有用的學(xué)問，也是一門高深的文化。說它有用，是因為通過合理的著裝以及禮儀，來促進貿(mào)易談判;說它高深，同樣是交談，為什么有人能談的很和諧，而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆，生意告吹。二、認識：通過學(xué)習商務(wù)禮儀，讓我受益匪淺。我想這對我為人處世方面及以后找工作會有很大幫助!給別人也會產(chǎn)生好的印象。同時增強了我的內(nèi)在素質(zhì)，也塑造了我的外在形象，增進了交往……隨著人們?nèi)粘＝浑H的頻繁，在商務(wù)活動、公務(wù)活動、社交活動中越來越重視交往的細節(jié)，也許一個微小的細節(jié)決定了一個人的第一印象。俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓?！彼?，做任何事情，都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀，是一種在人與人交往中的行為準則和規(guī)范，是互相尊重的需要?！吧虅?wù)禮儀”這門課，從坐姿，站姿，握手，微笑，遞名片等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細節(jié)問題中感受商務(wù)禮儀的真諦。老師用行為教學(xué)引導(dǎo)同學(xué)去學(xué)習，并且通過一邊教學(xué)，一邊知道我們該怎么做，讓我深刻體會到禮儀的重要性。通過學(xué)習，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個人角度看，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個人的修養(yǎng)，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關(guān)系。以前，我對于禮儀的概念及重要性理解不透，總認為禮儀好壞是個人問題，人與人不同，甚至認為像氣質(zhì)一樣是天生的，認真學(xué)習后，我才進一步明白，禮儀不僅是個人形象的社會表現(xiàn)，而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失，尤其像我們所在的服務(wù)性行業(yè)，個人的禮儀素質(zhì)，直接關(guān)系到顧客的滿意度，關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟與社會效益。三、感受通過選修這門課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀，也讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生，必須從各方面嚴格要求自己，除了提高成績鍛煉智商外，還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。中國一向是禮儀之邦，禮儀對每個中國人來說是非常重要的，無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上，都離不開禮儀。禮儀被認為是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn)，一個人若毫無禮儀可言，那么他在學(xué)習或工作時都將不會很順利，因為沒有人愿意和這樣一個人相處。如何才能脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象，此時，商務(wù)禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重，同時也約束了商務(wù)活動中的某些方面。而在商務(wù)往來中，任何一個表現(xiàn)都可能會導(dǎo)致意想不到的結(jié)果，也許是一塊手表，也許是一頓晚餐。學(xué)習商務(wù)禮儀可以提高個人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過，企業(yè)競爭，是員工素質(zhì)的競爭，進而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)，可見一個人的素養(yǎng)高低對企業(yè)的發(fā)展是多么重要啊!可以交際應(yīng)酬，因為商務(wù)活動中畢竟是離不開禮儀的，在不同的交往活動中我們會遇到不同的人，如何讓人感到舒服，卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。有助于維護企業(yè)形象。在商務(wù)交往中，個人便代表了整體，個人的所作所為，一舉一動，一言一行，就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學(xué)校，找工作，面試，哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。當今社會，大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大，如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌，如何才能在面試中給主考官留下一個好印象，一直是困擾每個畢業(yè)生的最大問題。而很多公司在招新人，除了考慮學(xué)歷，更會觀察是否有良好的禮儀規(guī)范，從最基本的穿著打扮，到言談舉止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會給主考官留下最好的第一印象，進而取得他們的好感，尊重與信任，而沒有什么會比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì)，相信在與客戶洽談時也一定不會有差錯，同時還能代表公司形象。良好禮儀同時還是人際關(guān)系的潤滑劑。現(xiàn)代企業(yè)強調(diào)團隊精神，而禮儀可以促進這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會給人一種親和力，增進吸引和情感交流，增強信任和了解。四、評價(題外)當初選擇商務(wù)禮儀的時候，還對這門課程很懵懂，只覺得選門簡單的學(xué)科，容易拿到該有的學(xué)分，順利畢業(yè)就ok了。但是接觸了它之后，讓我越來越重視它，多希望自己能夠掌握全部的禮儀知識，因為它使我提升了自己，慢慢的我融進了這門課程。現(xiàn)在學(xué)期快結(jié)束了，說真的，還真舍不得。對老師的印象也很深，幽默，有親和力，并且可以貫穿很多課外知識，也拓展了我們的知識面。老師以前授課于旅游系，其實我對旅游很感興趣的，因為我就生活在一個旅游城市——麗江。我是個少數(shù)民族——納西族。自然會對旅游有親切感，記得您在課堂上放映過一段視頻，旅游景點的，也很吸引我。我很欣賞老師，生活閱歷豐富，資歷高。以后的選課中，如果老師有任課的，我想我會繼續(xù)選的，我很支持老師，也相信自己可以從老師那學(xué)到很多知識，不僅僅局限于課本。學(xué)習商務(wù)禮儀的總結(jié)篇3在這培訓(xùn)上，確確實實學(xué)到了很多東西，以前對于禮儀的這個概念很模糊，感覺無非就是懂禮貌，經(jīng)過羅老師的課可以說繪聲繪色手舞足蹈的講解，頗有種豁然開朗的感覺，不曾想過原來禮儀會有那么多的講究，不過想來也是，中國本來就是一個禮儀大國，發(fā)展至今，禮儀已經(jīng)蘊涵了中國數(shù)千年的文化積淀，可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了，要想真正學(xué)精用精，還是得靠實踐啊。不經(jīng)老師的講解，還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要，而且不止工作時實用平時在生活中也同樣重要。輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水，不會因為自己的失禮影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮儀，其實也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處，從一個人的舉止習慣怎樣看出是怎么一個人，這絕對是一門學(xué)問，有些人還真是能夠一針見血的看出，我想羅老師應(yīng)該就是這種，不說絕對，也應(yīng)該是八九不離十。看來我真是應(yīng)該好好多多練習,對于說話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學(xué)習的，平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受，老師所說遇到事情應(yīng)先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術(shù)上學(xué)會怎樣去贊美別人，就象禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達給對方，多數(shù)的時候?qū)Ψ蕉紩D(zhuǎn)送回來，這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛，但我相信只要是出于真誠的贊美，有誠意，一定可以獲得預(yù)期的效果。在課中羅老師從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶，將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作：手心向上，介紹時一般應(yīng)站立，特殊情況下年長者和女士可除外，在宴會或會談桌上可以不起立，微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。上完這門課，就覺得自己突然有了信心一樣，因為我覺得我找到了能夠提升自己的方法，我要學(xué)會主動積極的做事情，我有選擇自己成為一個什么樣的人的權(quán)利，我覺得這些都要從老師所講的建立一種習慣開始做，把覺得對自己有用的習慣慢慢發(fā)展下去，真正融入我的生活中，變成像吃飯睡覺似的一樣，成為我生活中的一部分。學(xué)習商務(wù)禮儀的總結(jié)篇4創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程已經(jīng)接近尾聲了，我當初參加這個課程的時候只是想試試，為自己進入社會做些準備。我已經(jīng)面臨畢業(yè)，對于走出校園進入社會還是有些害怕的，不知道應(yīng)該如何面對校園外面的世界。在今天這個社會，大學(xué)生擇業(yè)面臨很大的挑戰(zhàn)。創(chuàng)業(yè)就成了一條很好的出路，我曾經(jīng)天馬行空的想象我是一位老板，也認為創(chuàng)辦一個企業(yè)只要有足夠的資金，有好的商機和商業(yè)頭腦就夠了。參加了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)我才知道創(chuàng)業(yè)不是一件容易的事，也不是一件僅憑興趣愛好_就能做好的事，它需要充分的創(chuàng)業(yè)前準備。沒有準備的盲目的創(chuàng)業(yè)只能成為失敗案例。我曾經(jīng)設(shè)想過很多種未來的樣子，在一個待遇不錯的企業(yè)做這一份平凡的工作，日復(fù)一日做著同樣的事情，又或者成為一個公務(wù)員。我也想過會是一個老板，擁有自己的事業(yè)。然而一切不過是我的想象，我依舊是我，在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中，讓我相信，有夢想就要努力去實施。我很高興自己能參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，讓我能夠了解更多，重新審視自己的規(guī)劃。在課程中，我們了解了什么是企業(yè)，只有更好的了解到企業(yè)的定義才能更好的去駕馭它。講師的講解也很到位，我學(xué)到了不少的東西。經(jīng)過學(xué)習，我們學(xué)員參加培訓(xùn)課的每位學(xué)員要為自己創(chuàng)辦一個企業(yè)并制定出詳細的《創(chuàng)業(yè)計劃書》，創(chuàng)辦企業(yè)必須要考慮到創(chuàng)業(yè)項目的可行性，做完整的市場調(diào)查，任何企業(yè)不是想做就可以做的，要考慮到這個項目占有多大市場，又多大的發(fā)展空間，投資這個項目是否能夠成功，有多少人做這個項目，自己于整個市場有何種優(yōu)勢。創(chuàng)業(yè)不是一個簡單的理想的狀態(tài)，即使是表面上的成功都是要付出巨大的艱辛努力的。第二步中，我們了解了企業(yè)的類型，并模擬了一種企業(yè)類型進行了運營，這讓我們考慮問題更加全面深入。培訓(xùn)不僅僅是理論知識的吸收，每一步都涉及到企業(yè)模擬，在實踐中，我們更好的掌握了知識，而且在各組同學(xué)思想碰撞的火花下，大家都得到了更大的收獲。培訓(xùn)不僅教會我一項技能，讓我在思想上做出了一些改變。我很感謝這次的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課，感謝學(xué)校給予的這次機會。學(xué)習商務(wù)禮儀的總結(jié)篇5通過學(xué)習艾老師的工作室，感慨萬千，受益匪淺。特別是《微課》的學(xué)習，從幾個微課片段，就讓我們學(xué)習到了語言描寫的方法，神態(tài)描寫的方法，神態(tài)描寫的含義等，讓我有“柳暗花明又一村”的感覺。感謝江西教師網(wǎng)，感謝艾老師。下面我談?wù)勛约旱膶W(xué)習心得。一、什么是“微課”“微課”是指以視頻為主要載體記錄教師在課堂教育教學(xué)過程中圍繞某個知識點或教學(xué)環(huán)節(jié)而開展的精彩教與學(xué)活動全過程?！拔⒄n”的核心組成內(nèi)容是課堂教學(xué)視頻(課例片段)，同時還包含與該教學(xué)主題相關(guān)的教學(xué)設(shè)計、素材課件、教學(xué)反思、練習測試及學(xué)生反饋、教師點評等輔助性教學(xué)資源，它們以一定的組織關(guān)系和呈現(xiàn)方式共同“營造”了一個半結(jié)構(gòu)化、主題式的資源單元應(yīng)用“小環(huán)境”。因此，“微課”既有別于傳統(tǒng)單一資源類型的教學(xué)課例、教學(xué)課件、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)反思等教學(xué)資源，又是在其基礎(chǔ)上繼承和發(fā)展起來的一種新型教學(xué)資源。“微課”其實就是無生上課，就是教師根據(jù)事先設(shè)計的教案，在沒有學(xué)生的情況下面對聽課者上課。它在傳統(tǒng)的聽課、評課活動的基礎(chǔ)上增添了“說課”和“答辯”等環(huán)節(jié)。二、“微課”的主要特點(1)教學(xué)時間較短教學(xué)視頻是微課的核心組成內(nèi)容。根據(jù)中小學(xué)生的認知特點和學(xué)習規(guī)律，“微課”的時長一般為5—8分鐘左右，最長不宜超過10分鐘。因此，相對于傳統(tǒng)的40或45分鐘的一節(jié)課的教學(xué)課例來說，“微課”可以稱之為“課例片段”或“微課例”。(2)教學(xué)內(nèi)容較少相對于較寬泛的傳統(tǒng)課堂，“微課”的問題聚集，主題突出，更適合教師的需要：“微課”主要是為了突出課堂教學(xué)中某個學(xué)科知識點(如教學(xué)中重點、難點、疑點內(nèi)容)的教學(xué)，或是反映課堂中某個教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)主題的教與學(xué)活動，相對于傳統(tǒng)一節(jié)課要完成的復(fù)雜眾多的教學(xué)內(nèi)容，“微課”的內(nèi)容更加精簡，因此又可以稱為“微課堂”。(3)資源容量較小從大小上來說，“微課”視頻及配套輔助資源的總?cè)萘恳话阍趲资鬃笥?，視頻格式須是支持網(wǎng)絡(luò)在線播放的流媒體格式，師生可流暢地在線觀摩課例，查看教案、課件等輔助資源;也可靈活方便地將其下載保存到終端設(shè)備上實現(xiàn)移動學(xué)習、“泛在學(xué)習”，非常適合于教師的觀摩、評課、反思和研究。(4)資源使用方便“微課”選取的教學(xué)內(nèi)容一般要求主題突出、指向明確、相對完整。它以教學(xué)視頻片段為主線“統(tǒng)整”教學(xué)設(shè)計(包括教案或?qū)W案)、課堂教學(xué)時使用到的多媒體素材和課件、教師課后的教學(xué)反思、學(xué)生的反饋意見及學(xué)科專家的文字點評等相關(guān)教學(xué)資源，構(gòu)成了一個主題鮮明、類型多樣、結(jié)構(gòu)緊湊的“主題單元資源包”，營造了一個真實的“微教學(xué)資源環(huán)境”。這使得“微課”資源具有視頻教學(xué)案例的特征。(5)“微課”不同于常態(tài)教學(xué)研究活動“微課”可以在辦公室或其他場所進行，它觀察、研究對象主要是教師的教，對學(xué)生的狀態(tài)只能作出猜測?；顒拥哪繕酥饕谟趲椭處煾倪M教學(xué)方案，培訓(xùn)教學(xué)技能等。(6)“微課”的反饋及時、客觀、針對性強由于在較短的時間內(nèi)集中開展“無生上課”活動，參加者能及時聽到他人對自己教學(xué)行為的評價，獲得反饋信息。較之常態(tài)的聽課、評課活動，“現(xiàn)炒現(xiàn)賣”，具有即時性。由于是課前的組內(nèi)“預(yù)演”，人人參與，互相學(xué)習，互相幫助，共同提高，在一定程度上減輕了教師的心理壓力，不會擔心教學(xué)的“失敗”，不會顧慮評價的“得罪人”，較之常態(tài)的評課就會更加客觀。我切切實實的感受到：微課雖然是無生上課，但上課的老師心中必須有學(xué)生，只有這樣才能真正展示出老師的教學(xué)技巧和老師的教學(xué)素養(yǎng)。微課其實是老師與學(xué)生在心靈上交流、互動的教學(xué)模式。只有心中有生才能上好微型，從而達到提高自身教學(xué)技能的目的。學(xué)習商務(wù)禮儀的總結(jié)篇6--年我有幸來到職業(yè)學(xué)院，參加小學(xué)語文教師短期集中培訓(xùn)，在這里我不僅收獲了知識，還體驗了快樂。在這短短的幾天中我聆聽了幾位教授的先進的教學(xué)理念和教學(xué)經(jīng)驗。在培訓(xùn)中我從教學(xué)思想到教學(xué)技能、教學(xué)科研等幾方面都有了很大收獲。第一節(jié)課《教師禮儀》中李光偉老師那幽默的言行至今讓我記憶猶新，備受感染。他的言行舉止、教學(xué)方式方法讓我反思自己的行為。作為教師，我們要注重自身的形象，用我們自身的行為去影響學(xué)生，學(xué)生聽其言，觀其行，受到潛移默化的影響。所以我們要以身作則、表里如一。“教師是人類靈魂的工程師。”既然我們連別人的靈魂都能塑造，為什么不能塑造自己的形象呢?所以我們要分清時間、地點、場合做符合自己身份的事，說符合自己身份的話。最令我陶醉的是彭老師的《拓展訓(xùn)練》，課堂上不時傳來歡笑聲，讓我們仿佛回到了兒時。在游戲中我們收獲了快樂，同時又從中反思自己的教學(xué)與為人處世，讓人眼前豁然開朗起來，心胸更寬廣，心態(tài)更平和。很多老師都說又得到了那久違的笑。看著老師們臉上洋溢的笑容，不禁讓我想到了我們的教學(xué)，假如我們的課堂也能如此，我們的學(xué)生怎能不愛學(xué)呢?另外我們還學(xué)到了ppt和photoshop的相關(guān)知識，彌補了我工作中的缺陷，平時做幻燈片非常困難，通過這次學(xué)習我豐富了知識，習得了技巧，為今后的工作奠定了基礎(chǔ)。學(xué)習商務(wù)禮儀的總結(jié)篇7南方的大醫(yī)院工作也是我的夢想!可是事與愿違后來分配的醫(yī)院卻是一個小醫(yī)院，一晃就是20xx年，這些年我們醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的共同努力下突飛猛進的發(fā)展，醫(yī)院的規(guī)模也壯大了，醫(yī)院的硬件設(shè)施也得到了改善，我身在其中感到無比的自豪。上周在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我懷著一顆感恩的心來到了省人民醫(yī)院參觀學(xué)習,大醫(yī)院有大醫(yī)院的特色，也是在市場競爭中求生存和發(fā)展，向管理要效益，特別是廣東省的三甲醫(yī)院那么多，競爭非常的激烈，他要打破政策依賴性和缺乏激勵機制的內(nèi)部管理體制，進行人事制度和獎金制度改革，假如我是其中一家醫(yī)院的一員我會感到壓力特別大的，怎樣使醫(yī)院形成學(xué)術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、療效優(yōu)勢、專業(yè)優(yōu)勢、價格優(yōu)勢和信譽優(yōu)勢等等，是我們面臨的一個嚴峻的考驗。首先令我感觸最深的是鐘華蓀老師的歷史經(jīng)歷及護理前輩們的光榮事跡，應(yīng)該說是最值得我們學(xué)習的，我們現(xiàn)在的護理隊伍是非常年輕的，而且缺乏的就是護理工作的獨立性、自主性和自律性，我們現(xiàn)在的護士文化層次太低，專科水平太差，不具有吃苦耐勞的品質(zhì)，加上工資待遇太低等等，導(dǎo)致工作的積極性下降和護理隊伍的不穩(wěn)定因素。持續(xù)質(zhì)量改進是我們護理工作面臨的一個難點，對我感觸最深的是省醫(yī)院的層級管理，充分發(fā)揮護理管理委員會的職能作用來正確實施護理管理、護理服務(wù)、護理技術(shù)的決策，并且他們還制定了病房管理的質(zhì)量檢查標準，制定病房管理小組工作內(nèi)容并能正確的實施，出現(xiàn)問題后進行護理缺陷分析，進一步提出整改措施，來不斷提高護理質(zhì)量。隨著社會對護理質(zhì)量要求的提高,護理工作范疇的拓展和細化,對護理人員的數(shù)量和質(zhì)量的要求也發(fā)生了很大變化。如何在有限的人力資源下保證護理質(zhì)量,合理配置護理人員已經(jīng)成為當今護理管理的一個重要問題,護理部黃主任的善于管理，專于管理是我們值得學(xué)習的，大醫(yī)院的管理是人的管理，而小醫(yī)院的管理是事情的管理，這也是我們做不到的，因為每個醫(yī)院都有自己的院情。五常法在我們的工作生活中無處不在，五常法是提升人素質(zhì)的有效手段。一個人要工作順利、生活幸福，做事就必須有條理，要有清潔的良好習慣。嚴格要求自己按照五常法的精神去處理生活、工作中的事情，是完善自我、邁向成功的必經(jīng)之路。我首先把五常法應(yīng)用到了我的家庭里，營造了一個良好的家庭氛圍。我非常感謝老師的精彩講解，讓我自己改變了許多。聽了特需病區(qū)崔虹護士長的講課以及我在臨床工作的經(jīng)驗積累，我真正的認識到了溝通的重要性，護士與病人之間的溝通交流，是護理工作中不可忽視的重要內(nèi)容，隨著改革開放步伐的日益加快，新形勢下的護理工作也在逐漸完善，以病人為中心，實行人性化服務(wù)，對病人進行身心全方位多層次的護理，護士的一言一行、一舉一動，都對病人的心理情緒有著很深的影響，這就要求護士必須轉(zhuǎn)變思想，提高護理服務(wù)意識，掌握溝通技巧。通過與病人溝通，拉近護患間的距離，了解病人的身心狀況，使病人在醫(yī)院心情愉快的積極主動的接受治療。ピ謔導(dǎo)中，護士長要不斷完善自我，從品格、能力、感情三方面培養(yǎng)和造就自己的非權(quán)利性影響力，同時具有良好的溝通意識，用知識武裝頭腦，用平常人的心理占領(lǐng)思想陣地，在護士中樹立良好形象，從而更好地發(fā)揮溝通功能，提高護理質(zhì)量和管理水平。促進護理隊伍的快速健康發(fā)展?？傊?，這次的學(xué)習對我觸動很深，我們營造了一個和諧的護理團隊，提高了自身的修養(yǎng)，為以后的工作生活塑造了一個良好的開端，最后我非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會，我會在以后的工作中懷著一顆感恩的心去回報社會。學(xué)習商務(wù)禮儀的總結(jié)篇8臨近期末，作為統(tǒng)本工管1105班學(xué)委的我對班上總體的.學(xué)習情況進行了以下總結(jié)：一班級學(xué)習情況及活動參與情況大學(xué)剛剛開課時，大多數(shù)同學(xué)在經(jīng)歷了嚴肅緊張的高考之后，都比較放松，再加上對大學(xué)課程及本專業(yè)課程認識不夠充分，一時間無法適應(yīng)課程安排，但在經(jīng)過了一段適應(yīng)期后，逐漸投入到了大學(xué)課程的學(xué)習當中。因為工程管理偏理工的專業(yè)，對于文科生占絕大多數(shù)的我們來說是個不小的挑戰(zhàn)。學(xué)生大多對英語木工程制圖比較頭疼，一是因為制圖的專業(yè)性比較強，課程深，而我們高中就只接受了一淺顯的知識，一時間無法接受。二是制圖課程課時安排過少，老師比較趕，同學(xué)一時無法跟進。雖然后來輔導(dǎo)員安排了學(xué)習較好的同學(xué)對其他同學(xué)進行了輔導(dǎo)。但大多數(shù)同學(xué)仍舊希望下學(xué)期能增加一些制圖的課時。而對于英語這門課，大多數(shù)三本生都比較頭疼，普遍提不起來對英語的興趣，上課缺乏活力。但總體來說，本班的學(xué)習氛圍比較濃厚，同學(xué)大多都積極進取，至今為止，沒發(fā)現(xiàn)厭學(xué)棄學(xué)現(xiàn)象。本班同學(xué)的活動參與能力較強。先是參加了由學(xué)部舉辦的辯論賽，雖然只進到了復(fù)賽，但同學(xué)大多都得到了鍛煉。后來又積極參加紀律部舉辦的知識競賽，我班殺進決賽，一舉奪魁，這充分說明了班級同學(xué)的集體榮譽感和組織能力。二組織與計劃1.加強學(xué)習小組的隊伍建設(shè)。我班班委將始終不渝地抓好學(xué)習小組的組織、分配、落實工作，為同學(xué)的學(xué)習創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件，定期開展組織學(xué)習研究活動，提高本班同學(xué)的學(xué)習思考能力、水平。為同學(xué)們的創(chuàng)新實踐能力創(chuàng)造良好的條件,豐富了同學(xué)的文化生活，創(chuàng)設(shè)濃厚的英語氛圍。學(xué)習園地的內(nèi)容要求豐富多彩，每位同學(xué)在學(xué)習小組中充分發(fā)揮自己的想象力、創(chuàng)造力，敢于提出自己的想法和看法，并進行學(xué)習小組成績的評比工作。2.加強同學(xué)們的信息交流。把我班同學(xué)的信息交流工作作為一項重要工作來抓，重視提高同學(xué)們的的理論水平，開展論文和方案的評選活動，切實重視信息交流，拓寬同學(xué)們的視野，增長見識。3.積極開展實踐體驗活動，培養(yǎng)創(chuàng)新精神，全面提高我班同學(xué)的整體素質(zhì)。在校內(nèi)利用校園網(wǎng)資源，發(fā)動同學(xué)們走出學(xué)校，踏進社會開展社會實踐活動，親身扮演社會上不同的角色，體驗不同工作的感受，使隊員們了解各個行業(yè)，培養(yǎng)了隊員的創(chuàng)新思維和實踐操作能力，高度的同學(xué)們的紀律性和團結(jié)互助的精神。三大學(xué)生思想道德教育1、培養(yǎng)良好的文明禮儀習慣。作為二十一世紀的接班人，我們形成良好的文明禮儀習慣，對于將來的學(xué)習、生活、工作都顯得必不可少。我們要注重狠抓養(yǎng)成教育、及時糾正同學(xué)們的不規(guī)范言行。有計劃、有步驟地對同學(xué)們進行常規(guī)的訓(xùn)練：要求班委經(jīng)常、反復(fù)地組織學(xué)生學(xué)習《學(xué)生手冊》，要求同學(xué)們記清記牢，堅持不懈;二是班委對規(guī)范同學(xué)行為采取正反兩方面教育相結(jié)合的辦法，班干部每周進行不定期的檢查。2.班級根據(jù)大學(xué)生干的年齡特點，通過多層面、多方面對同學(xué)們進行思想教育。通過舉行活動，在同學(xué)中深入開展愛國主義教育。培養(yǎng)他們熱愛祖國、熱愛人民、熱愛家鄉(xiāng)的情感，樹立起建設(shè)祖國、建設(shè)家鄉(xiāng)而努力學(xué)習的遠大志向。希望能夠在我的努力下，我們班的學(xué)習氛圍越來越濃厚，學(xué)習成績不斷提高，同學(xué)們思維活躍，創(chuàng)新能力、實踐能力不斷完善，擁有一個充實而又美好的大學(xué)生活。卻顯得有些忙不迭，有幾個班的同學(xué)等了許久還沒有將廢紙廢瓶放入環(huán)保小屋。在此，我給學(xué)校提出建議：將負責統(tǒng)計的同學(xué)分成三隊，每一隊具體負責一個年級，這樣不僅速度快，還可以避免統(tǒng)計時的錯誤。這是我的建議，希望學(xué)校能夠參考。學(xué)習商務(wù)禮儀的總結(jié)篇9尺璧寸陰、時光如梭,來到鹽湖將近四個月,其實真真工作的時間也只有一個月，回顧我這一個月的工作，有欣慰，也有遺憾，當然隨著對三期金屬鎂項目的了解和深入，更多的是對未來的信心和希望。不積硅步，無以成千里。初來到鹽湖，我經(jīng)過了一個月嚴酷的軍訓(xùn)和對鹽湖企業(yè)文化的學(xué)習及三期各項目的了解，后幸運的分到供熱中心項目部空分組，雖然來的時間不長，但在空分組領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事熱心的幫助下，對空分的基礎(chǔ)設(shè)計和結(jié)構(gòu)有了大致的了解。由于在專業(yè)方面經(jīng)驗的欠缺，學(xué)習工作中出現(xiàn)了不少缺陷和漏洞，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)的也得到不少磨礪機會，而這些機會對我來說都是實實在在的經(jīng)驗積累。其實所謂事半功倍，所謂厚積薄發(fā)，就是每天的積累和進步，哪怕只是幾處微不足道的細節(jié)，天長日久下來也是一筆極大助力的財富。要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實上卻非常關(guān)鍵的微小差別。通過這段時間的工作和學(xué)習，已經(jīng)適應(yīng)了新的工作環(huán)境，了解了公司的發(fā)展歷史及企業(yè)文化、認清了公司的組織結(jié)構(gòu)及配置，熟識了大部分的同事，掌握了供熱項目的基礎(chǔ)建設(shè)情況，了解了自己的工作性質(zhì)及要求，在空分組長引導(dǎo)和幫助下現(xiàn)已完全能投入工作中，能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。現(xiàn)將近期的學(xué)習總結(jié)詳述如下，望領(lǐng)導(dǎo)給予批評及指導(dǎo)。1.了解空分裝置;空分裝置，設(shè)計規(guī)模2*60000N3/h;主要內(nèi)容：成套空分制氧裝置(含空氣過濾器，原料氣壓縮機，空氣增壓機，空冷器，空氣冷卻塔，水冷卻塔，冷水機組，分子篩吸附器，分餾塔，液氧貯罐，放空消聲器等);環(huán)境要素：有廢氣、廢固產(chǎn)生。以及空分裝置簡單的工藝流程、技術(shù)協(xié)議、初步設(shè)計。從湖區(qū)現(xiàn)場施工進度以及空分組領(lǐng)導(dǎo)及員工對工作的認真態(tài)度中，我可以看到整個企業(yè)的文化精神以及對三期項目建設(shè)的信心。也讓我深深的感觸到：簡單的事情堅持做就是不簡單，平凡的事情認真做就是不平凡。我覺得“堅持”和“認真”正是我們新員工所需要的工作態(tài)度。2.了解公司的組織結(jié)構(gòu)及人員配置;通過組織機構(gòu)圖及公司的聯(lián)系表，了解到公司的組織結(jié)構(gòu)及各部門的負責人及相關(guān)的人員配置結(jié)構(gòu)。進入公司以后，從工作到學(xué)習，都得到了很多同事的幫助，尤其是我們空分組長，他總是耐心的給我講解一些我不懂的地方。從陌生到熟悉的過程中，我深深的感受到了空分組人的熱情和善良，這也是我們新員工應(yīng)該傳承及發(fā)揚的精神。3.認真完成組長交予的各項工作;1)對空分車間，空分綜合樓，空分循環(huán)水變電所、空分循環(huán)水站、地基處理的投資概算及統(tǒng)計，一開始因?qū)淮墓ぷ骼斫庥姓`，做了些不該做的工作，加大了工作量，但是讓我更深入的了解了這些投資概算費用的項目。使我在以后的工作中更加嚴謹、細致、理解。2)對空分車間人員的編制，這個過程讓我覺得很充實，也學(xué)到了不少的東西，知道了空分組發(fā)展的規(guī)模和人員需求。明白了各崗位的性質(zhì)及各崗位人員應(yīng)盡的職責，以及在生產(chǎn)過程中所起到的作用。3)空分簡介，20xx年簽訂合同之后從事的主要工作和完成工作的情況,20xx年的工作計劃、安全管理目標、質(zhì)量管理目標、進度管理、設(shè)計管理目標、風險管理目標、崗位人員需求計劃、試車準備。這讓我對空分裝置有了更深入的了解知道自己在今后的工作中該干什么，以及在過去的一年里所做的工作了解更清。在今后的工作中，我一定嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，在空分裝置技術(shù)和工藝上不懂的問題虛心向同事學(xué)習請教，不斷提高充實自己。當然也有很多地方自己馬虎出錯，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指引和幫助，感謝對我工作中出現(xiàn)的失誤作出提醒和指正。學(xué)習商務(wù)禮儀的總結(jié)篇10首先，郭老師帶給了我們前所未有的教學(xué)模式，讓我們從傳統(tǒng)枯燥的學(xué)習中，變成了活躍而積極的求學(xué)。郭老師改變了以往那種“點點必講，面面俱到”的授課方式，使我們的授課變成了自由靈活的學(xué)習。通過郭老師的講解，使我們感覺到書上的理論不是毫無意義令人生厭的說教;而是為人處事成才發(fā)展的必須智慧，是正確分析問題解決問題不可缺少的理論和方法。同時，我們也認識到了該理論對自己成才和發(fā)展的重要意義。郭老師每節(jié)課都會讓我們的同學(xué)上臺做新聞播報，這一行為不僅僅讓我們在校園這個小的生活圈里了解到外面的世界，明白當前的國情，以便將來作一個對國家和社會有用的人;而且，也給了我們上講臺的機會，磨練我們的膽識與應(yīng)變能力。每次在同學(xué)們播報完新聞之后，郭老師還會對重要新聞進行點評和指引，使我們樹立正確的人生觀價值觀和是非觀。郭老師每次的點評都會讓我們受益匪淺，那不單單是對某件事情的點評，而是通過某個事件，引申出社會、國家、人們的道德修養(yǎng)等等本質(zhì)問題。好的讓我們敬佩學(xué)習，不好的讓我們思考并以此為戒。除了播報新聞之外，郭老師還組織我們進行講課。這種“師生換位式”的教學(xué)方式，可以說是我們前所未有。她使我們消除了以往對政治課的沉悶的印象。在我么看來這種教學(xué)模式具有很多優(yōu)點。所謂三人行，則必有我?guī)煟總€人都有他的優(yōu)點和不足，讓同學(xué)們上講臺授課，便是讓我們互相學(xué)習，彼此提高道德情操，做一個二十一世紀的有理想、有道德、有知識、有紀律四有新人。同時，每個人的思想又是不一樣的，必定有他的見解和長處，也有他的不足，通過這種與大家交流的方式，老師可以給于我們改正指點和表揚，在糾正自己缺點的同時增長自信心。古有云，學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。以上兩種方式讓我們有了向他人學(xué)習的機會，后來，郭老師又提出了設(shè)置辯論賽的有趣方式。辯論賽是一種很活躍的項目，它不僅僅需要我們思想收集很多相關(guān)資料，還需要我們能夠在講臺上將它合理的陳述出來。通過這種方式我們學(xué)習到了更多更深更廣的知識，鍛煉了我們的邏輯思維能力。臺上的同學(xué)在激烈的辯論的同時，臺下的同學(xué)也認真的思考著，并最終為其發(fā)表評論，老師也會對同學(xué)們的觀點看法進行點評和指引，這種互動的方式，完全打破了以往毛概課沉悶昏昏欲睡的情形。使我們對學(xué)習這門課有了更大興趣。當然最讓我們感興趣的還是郭老師的授課了。郭老師對于書中的偉大先輩進行了多方面的介紹，并運用了很多多媒體文件，如圖片，視屏，短片，音樂等，讓我們仿佛看見了偉大先輩們?yōu)樽鎳龀鰝ゴ筘暙I的身影。尤其是我們偉大的毛主席，他的智慧與才干，不得不讓我們后輩欽佩景仰。還有很多偉人，他們的思想和品質(zhì)都是非常的崇高，值得我們學(xué)習的。在郭老師的講解下，我們仿佛回到了當年當年那些偉人的身邊，親眼目睹著他們的高超思想與行為，我想，這對于即將成為國家主力軍的我們來說是極其重要的思想道德修養(yǎng)。課下，老師還組織我們做了一次社會調(diào)查，鍛煉了我們運用所學(xué)理論知識觀察、思考、分析現(xiàn)實問題的能力。學(xué)習商務(wù)禮儀的總結(jié)篇11我叫,男,XX年X月出生于XX省XX縣,漢族。XX年X月考入XX大學(xué)專業(yè)學(xué)習,XX年X月畢業(yè),學(xué)制X年,大學(xué)本科學(xué)歷,共青團團員。為了能更好的走向工作崗位,讓領(lǐng)導(dǎo)對我有更深的了解,現(xiàn)對自己以往的思想、學(xué)習、生活情況做如下小結(jié)。一、思想政治方面長期以來,我思想上積極上進,行動上時刻以優(yōu)秀共青團員模范標兵為指引,時時處處嚴格要求自己。通過馬克思主義哲學(xué)等課程的學(xué)習,我樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀,堅決抵制各種錯誤人生觀的侵蝕,反對拜金主義,享樂主義和個人主義。同時,用馬克思主義思想武裝自己,加強自己的理論修養(yǎng),爭取在自己工作崗位上實現(xiàn)人生的價值。在日常的工作、學(xué)習和生活中,我能夠認真學(xué)習黨的基本路線方針政策,主動通過報紙、雜志、書籍、網(wǎng)絡(luò)等積極學(xué)習政治理論,不斷提高自己的理論和思想水平。作為一名公務(wù)員,要始終把黨和政府交給自己的任務(wù)放在第一位并堅決貫徹落實,以實際行動踐行科學(xué)發(fā)展觀。多與群眾溝通交流,認真?zhèn)鬟_黨和政府的有關(guān)指示和精神,真正的解決人民群眾的最現(xiàn)實、最直接、最根本的利益問題和矛盾,為黨和政府樹立良好的形象。二、學(xué)習工作方面在校期間,我時刻將學(xué)習作為我的第一要務(wù)。我學(xué)的是臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),經(jīng)過五年的系統(tǒng)學(xué)習,我已具備扎實的專業(yè)知識,在學(xué)習課本知識、掌握專業(yè)理論的同時,我積極培養(yǎng)自己的動手實踐能力和解決實際問題的技能。在課余生活中,我注意培養(yǎng)、發(fā)展自己的興趣和特長,在計算機操作和書法方面有一定功底。課余時間,我積極參加學(xué)校組織的社會實踐活動和志愿者服務(wù)活動,認真完成專業(yè)實踐和實習安排,使自己能夠?qū)W習與實踐相結(jié)合,學(xué)以致用,在實踐過程中更提高了我發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,提高了我綜合運用知識的能力。對于學(xué)習,無論是在學(xué)校還是以后工作,我始終樹立全面學(xué)習、創(chuàng)新學(xué)習、終身學(xué)習的理念,因為只有這樣才能使自己的知識水平得到不斷的提高,才能更好做好本職工作,更好的完成各項任務(wù)。三、生活作風方面在生活上,我嚴格要求自己,與同學(xué)、朋友和諧相處,尊敬領(lǐng)導(dǎo)和長輩。多年來,我一直堅持自我檢查和自我反省,生活上勤儉節(jié)約,不亂花一分錢。在學(xué)校和家庭,我總是友好對人,從不和同學(xué)朋友及家人爭吵打架。當同學(xué)在生活和學(xué)習上有困難的時候,我也總是盡自己的努力去幫助他們。對于領(lǐng)導(dǎo)和長輩,我都十分敬重和尊重,因為他們傳授了我知識并在我成長的歷程中給了我指導(dǎo)和幫助?？偨Y(jié)自己多年來的學(xué)習、生活情況,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如由于一直在校學(xué)習,工作經(jīng)驗不足,這就需要在今后的工作中不斷加強學(xué)習,向領(lǐng)導(dǎo)和同事就教,使自己的不足加以改進。生活是鍛煉一個人整體素質(zhì)的大舞臺,在生活的實踐中我會不斷提高自己的工作能力、應(yīng)變能力、人際交往溝通能力等,加強自身修養(yǎng),不斷完善和提高自己。在今后的工作和生活中,我會不斷的學(xué)習理論專業(yè)知識,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時我會妥善處理好各種人際關(guān)系,為工作營造和諧有利的環(huán)境:在工作中團結(jié)協(xié)作,與領(lǐng)導(dǎo)同事保持良好的人際關(guān)系,形成和諧的工作環(huán)境,為各項工作的順利開展創(chuàng)造有利條件;在生活中,正確處理各種問題和矛盾,始終堅持原則性和靈活性的統(tǒng)一,為工作創(chuàng)造良好環(huán)境?？傊?我會力爭做好生活工作的每一個細節(jié),出色的完成黨和政府布置的任務(wù),做一個組織放心,領(lǐng)導(dǎo)信任,群眾滿意的工作人員。學(xué)習商務(wù)禮儀的總結(jié)篇12我參加了20__年__市新教師教育技術(shù)技能基礎(chǔ)培訓(xùn)。通過這四天的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多關(guān)于教育技術(shù)技能的知識，為我以后的教育工作奠定了一定的基礎(chǔ)，同時我對教師這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。經(jīng)過四天的教育技術(shù)技能基礎(chǔ)的培訓(xùn)，在王老師悉心教育下，和跟其他老師一起學(xué)習、交流，使我對在現(xiàn)代教育技術(shù)條件的學(xué)科整合的理念得到了深刻的認識和理解，也促使了自己在以后的教育教學(xué)過程中積極運用。第一天，在王老師的指引下，我認識了幾個外校的老師，我們還組成了一組，改名為“小螞蟻工隊”，我還被推選擔任小組長一職，我感到榮幸的同時也感到了壓力。我們改這個名字的目的是希望我們能有小螞蟻的精神，就算小小的力量，只要團結(jié)起來也能創(chuàng)造無窮的奇跡。在我們的努力下，在第一天的培訓(xùn)中，我們“小螞蟻工隊”就取得了驚人的成績。那是很好的開頭，我們都對以后的培訓(xùn)充滿信心。四天的培訓(xùn)我總結(jié)如下：1、壓力大，高密度的培訓(xùn)任務(wù)又迫使我們拿出十分的精力來學(xué)習這門適應(yīng)未來教育的必須掌握的技術(shù)，并且從中受益非淺。2、從學(xué)習中，我的體會是我在教學(xué)思想上的轉(zhuǎn)變。雖然在平時的工作中，我們已經(jīng)十分重視教師和學(xué)生的交流，但學(xué)習讓我們更加重視對學(xué)生的培養(yǎng)上，只有把我們的學(xué)生培養(yǎng)成為具有獨立學(xué)習能力的人，他們才能在將來的生活和學(xué)習中適應(yīng)激烈的競爭。3、學(xué)習內(nèi)容非常實用，像powerpoint多媒體演示文稿制作在現(xiàn)今的現(xiàn)代化教學(xué)中經(jīng)常使用，上網(wǎng)查找資源和一些軟件的學(xué)習和使用，又為教師深入開展教科研、更多的獲取資料、展示成果提供了幫助。在學(xué)習過程中，通過老師認真的指導(dǎo)下，自己努力認真完成了老師布置的全部作業(yè)，雖然并不十分完美，但是我的教學(xué)思維方式的轉(zhuǎn)變將引導(dǎo)我在培訓(xùn)結(jié)束以后，還要進行認真的修改和完善。在計算機應(yīng)用技術(shù)方面收獲也非常大，學(xué)會了很多以前不曾做過或做不好的事情，如抓圖、自己錄制視頻文件等。最后，我想說，在緊張而繁忙的工作之余再培訓(xùn)會收獲些須的欣慰吧!雖然培訓(xùn)已結(jié)束，但我仍會繼續(xù)學(xué)習各種關(guān)于信息技術(shù)的知識、持之以恒，不懈的努力優(yōu)化課堂教學(xué)，培養(yǎng)新時代所需要的具有高信息技能的新興人才，這將是我以后的最終目標。學(xué)習商務(wù)禮儀的總結(jié)篇13一、導(dǎo)師融智慧與學(xué)者風范于課堂1、“學(xué)高為師，身正為范”這次跟崗培訓(xùn)，最幸運地是遇到了一位真正的名師——劉宏偉老師。在二十天的時間里，我們親眼目睹了劉老師踏實嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，卓有成效的工作效率;親身感受了劉老師平易近人的處世態(tài)度和無微不至的關(guān)懷照顧。所有這一切，凝聚成劉老師難以抗拒的人格魅力，對我們有深深的感召作用他一直在用他的真誠與關(guān)懷感動著我們，用他的踏實做人、認真做事的生活信條教育著我們，用她的高山仰止的人格魅力影響著我們。她的教誨、她的叮嚀、她的期望一直鼓舞著我們，相信，在我們今后的專業(yè)成長的道路上還會產(chǎn)生深遠的影響。2、劉老師不僅教學(xué)經(jīng)驗豐富是一位好的音樂教師，而且還是一名智慧型的教師，在觀課議課階段更是讓我們親身體驗劉老師有著研究性的教師風采：評課一針見血，直指問題之所在;改進意見中肯，眼光獨到犀利。她的點評都能從不同側(cè)面捕捉教師的優(yōu)點，從不同角度引領(lǐng)我們學(xué)習他人身上的長處，針對具體的問題很具體找到能調(diào)整的方法和策略，提出可改進的方案，中肯而又到位，在每一細節(jié)中的調(diào)撥和指導(dǎo)中都讓我們收獲很多。而我們的團隊也本著相互學(xué)習借鑒的目的彼此知無不言、言無不盡，每節(jié)課之后認真總結(jié)反思改進，無論是從理念還是教學(xué)實踐都提高很快。二、專題講座，拓寬視野。學(xué)習期間，幾位在廣東教育有影響力的專家、名師的專題講座，讓我如獲珍寶。1、深圳市教研員胡櫻平老師的《關(guān)于中小學(xué)音樂教學(xué)的思考與探究》的講座。其中胡櫻平老師講的從美國人的“務(wù)實觀”我們的學(xué)科的“務(wù)實觀”讓我反思了一些現(xiàn)象，創(chuàng)新教學(xué)的目的旨在挖掘?qū)W生的創(chuàng)造潛能，提高學(xué)生的創(chuàng)作技能。但是，在創(chuàng)新教學(xué)中教師往往出現(xiàn)了重視提高，忽視普及的偏差。2、導(dǎo)師劉宏偉老師的《音樂教學(xué)設(shè)計》講座，讓我們掌握了教學(xué)設(shè)計的規(guī)范寫法，教給我們先進的教育教學(xué)理念、教學(xué)設(shè)計理念等。引用劉老師的話是“教學(xué)中要站在學(xué)生層面思考問題?！?“把常規(guī)課當優(yōu)質(zhì)課來上，把優(yōu)質(zhì)課當常規(guī)課來上?！?“千萬不要腳踩西瓜皮，踩到那里到哪里。”學(xué)習商務(wù)禮儀的總結(jié)篇1420__-20__年個人總結(jié)時間如流水般悄然流逝，大三第一學(xué)期也即將結(jié)束，在這一學(xué)期里我收獲了什么呢，這學(xué)期里我是否盡志無悔了呢，這學(xué)期里我是否盡職盡責了呢?下面我就來總結(jié)一下我在工作、學(xué)習、生活、思想等方面。工作上，八月份我參加了學(xué)校近一個月的新生接待實踐活動，在那段時間里，規(guī)定了每天什么時間內(nèi)該干什么，時間總是那么的緊迫。雖然我只是一個小小的接待引導(dǎo)人員，但我盡了該盡的職責，我無怨無悔，那段時間里很辛苦，可我一直堅持著并做得更好。我清楚的記得我不光引導(dǎo)新生，而是我盡自己的能力更多的幫助他們。接待的那段時間里幾乎每天重復(fù)著干著打掃教學(xué)樓樓道衛(wèi)生、廁所衛(wèi)生，引導(dǎo)并更全面的服務(wù)新生;有時候自己沒事可干的時候幫助她們折好軍被。可能有老師只聽片面之詞誤會了我，沒有看到我究竟是怎么盡職盡責的，但是我沒有怨恨，因為我覺得老師只呆在接待室里不知每個同學(xué)怎樣接待的。在那段時間里是累點，可是我收獲到了新生家長與新生的感謝，收獲到了有些了解我的老師的贊許，雖然不是物質(zhì)而是口頭，但是我還是很高興很滿足。這也告訴我以后不管干什么事都要負責任的去做，付出會得到一定量的回報。學(xué)習上，消費經(jīng)濟學(xué)讓我很苦惱，感覺學(xué)起來很有壓力，上消費經(jīng)濟學(xué)課時，老師延伸的比較多，可我真不知講的是什么，但是我沒有因此而放棄這門學(xué)科，而是尋找更好的適合自己的方法來提高自己。我準備了一套適合自己學(xué)習的方法，而且相當有效果。本來什么也不知道，到最后拿著真題來檢驗自己，自己竟然做對一半的題，我覺得不是自己不行，而是要找一套適合自己的方法。心里想著那一句功夫不負有心人，付出會有回報的，只是時間問題。生活上，我嚴格按照學(xué)校的時間安排，不夜不歸宿，早上和中午折好軍被，堅持每天看一些課外書籍或?qū)I(yè)知識。并且講究衛(wèi)生及時處理好生活垃圾和打掃寢室衛(wèi)生，給宿舍的我們一個良好的生活環(huán)境。雖然我沒和本班同學(xué)住一起，但我和宿舍小學(xué)妹們相處很融洽，同心協(xié)力。生活上我也做到了勤儉節(jié)約，不在不必要的地方花一分錢。在班級里，我盡好自己的職責，管理好值日生，共同給同學(xué)們創(chuàng)造一個良好的學(xué)習環(huán)境;上下課打掃好教室衛(wèi)生，擺放好桌椅，幾乎每次都是自己一人獨留最后，有時候連吃飯的時間都是那么緊迫;之前覺得別人不干，自己為什么要干那么多甚至抱怨著;之后自己覺得區(qū)區(qū)小事也不再抱怨，心存著無私奉獻、多想想別人這個字，做好自己該做的事。我體會到了這一年的酸甜苦辣，感受到了大學(xué)生活的恐懼;有些同學(xué)處處勾心斗角，阿諛奉承，自私自利。但是我始終堅持著自己的原則，盡量不去和別人爭，盡量不去為了誰而辯解什么問題。時刻牢記師父的教誨并去做好，這半年里我更加堅定了用真誠之心待人，用實際行動去感恩，明白了什么事該做什么事不該做;怎樣才能更好的提高智慧，怎樣才能更好地完善自己存在的不足。思想上，在我心里很重要的，我愿意在能力之內(nèi)做任何事，只要合乎禮儀規(guī)矩就行;哪怕自己有事，只要不是太重要，我也會放下自己的事。時刻謹記這一句：“平凡才是真生命的道路，唯有得者可用其力，唯有品格可立一生，存厚樸之性，行真誠之事?！笨偨Y(jié)人：二零__年__月二十一日學(xué)習商務(wù)禮儀的總結(jié)篇153月5日是全國的學(xué)雷鋒日，雷鋒精神感動著全中國人民，人們都以向雷鋒學(xué)習為榮，人們便開始以不同的方式來紀念雷鋒這位英雄人物，用自己在日常生活中助人為樂的精神詮釋雷鋒精神。雷鋒，一個響徹中國大地的名字。1940年12月生于湖南望城縣安慶鄉(xiāng)的一個貧農(nóng)家庭。在黨和人民的培育下，雷鋒從一個苦孩子成長為一個自覺的、光榮的、無私的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士。1960年參軍，同年×月加入中國共產(chǎn)黨。參軍后，雷鋒勤學(xué)苦練基本功，各項科目成績都是優(yōu)良。他克己奉公，助人為樂，為集體、為人民做了許許多多的好事：把平時積存的錢無私奉獻給撫順人民公社建設(shè)和遼陽災(zāi)區(qū)人民，用自己的津貼費給丟了火車票的大娘補票，主動幫助外出老人，利用閑暇時間擔任校外輔導(dǎo)員。雷鋒始終“把別人的困難，當成自己的困難;把同志的愉快，看成自己的愉快”。天妒英才，上天不公平的奪取了這年輕而又光榮的生命。1962年×月，雷鋒因公殉職，年僅×歲。雷鋒雖然遠離我們，但是雷鋒精神永遠活在我們心中。多少年來，許許多多的模范，榜樣將雷鋒精神在不同的歷史時期被豎立起來，在每一個中國人的心中，雷鋒精神已經(jīng)完全升華成為一種無窮動力的信念，例如國名同志的先進事跡展現(xiàn)了新時代的雷鋒精神。雷鋒精神很博大，它是一種莊嚴的責任感和偉大的激情，它體現(xiàn)在人際關(guān)系職業(yè)態(tài)度和志愿行為這幾個方面。它為我們的社會開創(chuàng)了一代新風，它的實質(zhì)和核心就是一種為共產(chǎn)主義而奮斗的無私奉獻的精神;忠于黨和人民、舍己為公、大公無私的奉獻精神;立足本職、在平凡的工作中創(chuàng)造出不平凡業(yè)績的“螺絲釘精神”;苦干實干、不計報酬、爭做貢獻的艱苦奮斗精神，歸根結(jié)底就是全心全意為人民服務(wù)的精神。在×月×日和×月×日這兩天，我積極參加了班級和學(xué)校組織的學(xué)雷鋒活動，在班級我和我的同學(xué)們?yōu)樾?nèi)居住的居民清掃了樓道，在學(xué)校里面，我們也把×舍西側(cè)的樓道進行了清理，我自愿參加了學(xué)生干部擦亮沈農(nóng)的活動，對研究生部和教務(wù)處的衛(wèi)生進行了全面的清掃，在活動中，我積極肯干，天氣很冷，但我干的卻是熱，因為雷鋒精神溫暖了我的心，在幫助別人之后，我已經(jīng)不覺得累了，我的內(nèi)心很充實，很滿足和自豪。在3月5日，這具有重大意義的日子，我想到了和學(xué)到了很多的東西，尤其是結(jié)合我的專業(yè)，我有更多的感觸，建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)，是一項充滿艱辛、充滿創(chuàng)造的壯麗事業(yè)。偉大的事業(yè)需要并將產(chǎn)出崇高的精神，崇高的精神支撐和推動著偉大的事業(yè)。沒有堅強精神的民族，是沒有前途的。雷鋒精神是推動我們社會進步的巨大精神財富，我們應(yīng)該以理性的態(tài)度全面理解雷鋒精神，讓雷鋒精神與時代同行，以飽滿的激情、與時俱進地開展學(xué)雷鋒活動，并將其代代相傳下去。這是時代的需要、人民的呼喚，也是廣大積極進步青年的需要。我會在以后的日子中，繼續(xù)發(fā)揚雷鋒精神，爭做學(xué)雷鋒的先進標兵。時刻接受黨組織的考驗。學(xué)習商務(wù)禮儀的總結(jié)篇16英語是大家十分重視的一門學(xué)科。在中學(xué)階段打下一個好的英語基礎(chǔ)是我們的共同心愿。怎樣才能學(xué)好英語呢?我們教師常說：“要埋頭拉車，還要抬頭看路?！币韵滤闶俏以诮處熗瑢W(xué)的幫忙下摸出的一些路吧，寫出來供大家參考。1、心理素質(zhì)影響學(xué)習效果古人說：“兩軍相逢勇者勝?！睆娬{(diào)了良好的心理素質(zhì)對效果產(chǎn)生的重大影響，與現(xiàn)代心理學(xué)的看法不謀而合。你會發(fā)現(xiàn)，大家都在同一間教室里上課，受同一位教師教誨，甚至智商也接近，學(xué)習效果卻很懸殊。這個“落差”往往是心理素質(zhì)的差異造成的。怎樣調(diào)整自我的心理狀態(tài)呢?首先，要對外語持續(xù)長時光穩(wěn)定而用心的態(tài)度。這能夠歸結(jié)為“恒心”兩個字。有了它，才能像蠶吃桑葉一樣，一口又一口，堅持不懈地去啃，直到預(yù)定目標順利攻克。其次，還需要必須的自律潛力。該復(fù)習時不復(fù)習，遺忘規(guī)律就會無情地吞噬著你的一部分記憶成果;該補漏時不補漏，漏洞就會不斷積累擴大。所以，需要有自律潛力，約束自我按科學(xué)原則去運轉(zhuǎn)。2、看寫讀聽背――多管齊下效率高一般來說，大家學(xué)英語都有各自的一套辦法：有的只愛大聲讀個不停，有的只愛悶頭看個不休，有的不寫就記不住，有的不聽心里就沒底。這些方法，雖然都有必須的作用，但記憶科學(xué)透過超多實驗，無可辯駁地證明：眼口手舌腦的綜合運用，才能更快更深地在大腦皮層上留下不易磨滅的印象。學(xué)外語尤其需要多種感官的綜合運用。否則，搞不好學(xué)成“殘疾外語”――眼能看口不能說的“啞巴外語”，或一聽就發(fā)慌兩耳一抹黑的“聾子外語”。3、“活”單詞與“死”單詞經(jīng)常聽說某某發(fā)下宏愿：要一口氣背下一本幾千甚至幾萬詞的字典，以為這樣能夠一勞永逸地解決單詞量問題。不幸的是，這樣做的人，大部分都失敗了。背了若干遍的單詞，仍很難在腦子里生根，不是很快忘掉，就是攪成一團亂麻。因為他們背的都是脫離了句子和課文的“死”單詞，大腦對這類東西格外難以留下印象。著名的心理學(xué)家艾賓浩斯曾拿自我做過比較試驗，結(jié)果，記住13個有好處的音節(jié)，只需要9遍，而記住18個無好處的音節(jié)，卻用掉了80遍。不僅僅僅如此，孤立地背“死”單詞，還難以掌握它在句子中的靈活用法。所以，即使記住了一部分“死”詞，它們也多屬“殘障人士”罷了。如何使單詞“起死回生”呢?我的辦法是――背課文!課文不局限于教科書，也能夠是講演稿，新聞評論，散文總之，就是能把一個個冰冷的單詞變成生機勃勃的故事的文章。在超多的整段的背誦中，多次的重復(fù)不斷激活記憶的單詞，其用法自然而然就深入骨髓了。實際上，這種“深入骨髓”就構(gòu)成了學(xué)語言最重要的“語感”!4、復(fù)習間隔合理，能夠省時高效英語是一門記憶量很大的學(xué)科，有效的記憶就成了一個關(guān)鍵。著名科學(xué)家茅以升先生，是個記憶力超群的人。人們問到他的記憶秘訣，他回答是：重復(fù)!重復(fù)!再重復(fù)!重復(fù)被人們稱之為學(xué)習之母。不重復(fù)，記住的知識就會在遺忘率的支配下，不多久就只剩下一點兒“殘羹剩飯”。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)：兩次復(fù)習的時光間隔至少應(yīng)大于30分鐘，但又應(yīng)小于16小時。因為，在已經(jīng)記清了一批單詞的狀況下，如果在30分鐘內(nèi)就開始復(fù)習，不僅僅僅不能提高記憶效果，反而會對大腦鞏固原有記憶資料的生理過程構(gòu)成干擾，是弊大于利;而16小時以后再復(fù)習，被遺忘的單詞就比較多，白花了精力。5、把英語作為一門文化來學(xué)正如不懂中國文化就不能理解“中庸之道”、“墨守成規(guī)”一樣，缺乏西方文化常識就難以理解什么叫“ThisismyWaterloo!”(“這是我的滑鐵盧!”指一次失敗。)、“Lobbyist(院外的人)”是些什么人(指影響議院政策的院外活動人士，多為以前的政客或?qū)?。所以，要想把英語學(xué)深學(xué)透，務(wù)必把英語不僅僅僅僅作為語言，并且作為文化去感悟!而這，在我看來，也許是英語學(xué)習最有魅力的地方。學(xué)習商務(wù)禮儀的總結(jié)篇17X年7月5日到7月8日，我有幸參加榆次區(qū)教育局組織的培訓(xùn)，本次培訓(xùn)是由晉中學(xué)院院長趙介平及其帶領(lǐng)的專家團隊進行培訓(xùn)的。三天半的培訓(xùn)，不僅讓我領(lǐng)略了大師的風采，更重要的是讓我感受多多，收獲多多，讓我對閱讀教學(xué)有了更準確更深刻的認識。心得第一句話——“朗誦與