2022年終公司人事部工作總結范文

第5頁共5頁2021年?終公司人事?部工作總結?范文__?_年即將過?去，回顧一?年來的工作?，感慨萬千?，感謝公司?領導及各部?門的大力支?持與配合，?人事部基本?完成了預期?的工作，具?體工作一?、建立健全?各項規(guī)章制?度，強化管?理公司堅?持從基礎管?理抓起，加?強對公司的?規(guī)范管理，?一是建章立?制，逐步規(guī)?范人事管理?，為進一步?完善公司人?事管理，理?順管理關系?，使公司人?事各項工作?有章可循。?先后制定了?：《___?工作守則》?；《___?安全制度》?；《___?房務部工作?制度》；《?___餐飲?部工作制度?》；《__?_中廚房工?作管理制度?》；《__?_人事部工?作制度》；?《___財?務部工作制?度》；《_?__工程部?工作制度》?；《___?安全部工作?制度》并上?墻懸掛。開?業(yè)后，結合?實際工作情?況，制定出?臺了《員工?宿舍、更衣?室、浴室的?管理規(guī)定》?、《員工餐?廳用餐標準?、用餐時間?等管理規(guī)定?》等；二是?，在各部門?的大力配合?下由人事部?牽頭，草擬?了《___?各部門的工?作運營手冊?》；三是，?加強內部管?理，提高執(zhí)?行力，通過?完善___?員工請銷假?、考勤管理?規(guī)定、員工?職務晉升管?理規(guī)定等規(guī)?章制度，有?效提高了工?作效率和管?理水平；四?是，建立建?全了___?制度。二?、加大員工?的招聘力度?，提高員工?的整體素質?，穩(wěn)定員工?隊伍的建設?1、在公?司開業(yè)前期?，為了確保?公司如期開?業(yè)，人員招?聘是頭等大?事，在總經?理的指導下?，加大招聘?力度，采取?了多種形式?，圓滿的完?成了開業(yè)人?員的供給。?先后到人流?量比較集中?的小寨、韋?曲、西翻學?院、藍田等?地；其次利?用網絡招聘?，先后在_?__同城、?趕集網上發(fā)?布公司招聘?信息；三是?發(fā)動內部員?工采取推薦?等形式。但?前兩種招聘?途徑收效甚?佳，后期主?要以內部員?工推薦為主?要招聘途徑?。累計招聘?___人，?錄用___?人，在職_?__人；流?失率___?%。2、?不斷提高員?工的綜合素?質和業(yè)務技?能：不定期?召開員工大?會，認真學?習公司的各?項規(guī)章制度?及時傳達總?經理的重要?指示及會議?精神；全面?了解員工思?想動態(tài)（范?本）的工作?，展望公司?的發(fā)展前景?，解決員工?的后顧之憂?，穩(wěn)定了員?工隊伍；后?期通過各部?門定期上交?培訓計劃進?行跟蹤與監(jiān)?督；協(xié)助各?部門對新員?工進行轉正?考核。特別?是___年?___月客?房開展了鋪?床技能比賽?，通過比賽?及時總結員?工業(yè)務技能?方面存在的?問題，同進?發(fā)現(xiàn)了比較?優(yōu)秀的員工?。也激發(fā)了?員工的參與?性，鍛煉了?一批業(yè)務上?爭當先進的?員工，使員?工的業(yè)務技?能水平不同?程度的有了?較大提高。?三、提高?員工消防意?識，積極_?__培訓及?演練為增?強公司從業(yè)?人員的消防?安全意識，?按照總經理?的指示，在?工程部的大?力支持下，?___年_?__月__?_日公司對?全體員工進?行了消防安?全大演練。?通過演習，?切實加強了?員工對消防?知識的掌握?和實際操作?，提高了大?家的消防意?識，及處理?火警事件的?應變能力和?___能力?。四、豐?富員工業(yè)余?生活，增強?公司的凝聚?力，齊心協(xié)?力開展全員?銷售活動?為進一步豐?富員工文化?生活，公司?___了豐?富多彩的的?員工業(yè)余生?活及娛樂活?動。于__?_年___?月、___?月份為當月?過生日員工?舉辦了別開?生面的生日?會。___?月份舉辦了?趣味運動會?，通過__?_各項活動?，提高了員?工對公司的?歸屬感和認?同度，凝聚?力，使廣大?員工真正地?融入到公司?的大家庭中?，更好地為?公司創(chuàng)造效?益，并加深?公司企業(yè)內?涵。為了?加大促銷力?度，公司開?業(yè)后，大小?節(jié)日能及時?推出的各類?優(yōu)惠促銷活?動，并__?_各部門員?工，進行外?出宣傳，對?周邊的村鎮(zhèn)?、藍田、韋?曲、環(huán)山附?近各大專院?校等地先后?進行了大量?的宣傳活動?，共發(fā)出促?銷彩頁達上?千份，特別?是對人流量?比較集中的?小寨、韋曲?、野生動物?園、南五臺?等地方也相?繼進行了彩?頁的發(fā)放。?短短的幾?個月，的確?做了點工作?，但離公司?領導們的要?求還有一定?的距離，工?作還存在著?許多不足?一、員工招?聘方式單一?，補給不及?時，造成各?部門人員短?缺。本年?度，雖然通?過了內部、?傳單等形式?的招聘，但?效果不理想?，在特殊時?期，使一些?較好的員工?流失。同時?，給各部門?工作開展帶?來了一定的?難度。二?、員工培訓?力度不夠?俗話說：“?玉不琢不成?器”，再有?潛質的員工?，若不受到?良好的培訓?，也發(fā)揮不?出來多大的?作用，在本?年度，雖然?我部開展了?幾次培訓工?作，但因業(yè)?務能力欠缺?、缺乏超前?的管理意識?，由于知識?面窄，導致?管理視角不?廣，使培訓?達不到預期?的效果。?三、員工事?務管理不到?位員工事?務涉及面比?較廣，包含?了員工食堂?、宿舍、洗?澡間、更衣?柜等方面，?在條件較艱?苦的情況下?，基本上解?決了員工的?衣食住行，?但仍存在較?大差距，比?如：員工宿?舍夏熱冬冷?，且夏天漏?雨嚴重，至?今未能徹底?解決，食堂?飯菜花樣不?多等。針?對上述這些?問題，__?_年人事部?將從以下幾?個方面著手?工作一、?完善制度，?向實現(xiàn)管理?規(guī)范化進軍?。成功的?企業(yè)源于卓?越的管理，?卓越的管理?源于優(yōu)異、?完善的制度?。隨著社會?的不斷發(fā)展?，搞好管理?制度無疑是?其持續(xù)發(fā)展?的根本。因?此，在原有?的規(guī)章制度?上完善，合?理而科學的?公司管理制?度的運用便?迫在眉節(jié)，?為了進一步?完善公司制?度，實現(xiàn)管?理規(guī)范化，?___年將?制訂《員工?手冊》使員?工“有法可?依”，當然?，我們在強?調一致性的?同時，還注?重了讓員工?有發(fā)展自身?才能的自由?，更大限度?鼓勵員工動?腦動手，大?膽干、放手?干，從而最?大限度激發(fā)?了員工的潛?能。二、?加強培訓力?度，完善培?訓機制。?企業(yè)的競爭?，最終歸于?人才的競爭?。目前公司?各部門人員?的綜合素質?普遍有待提?高，尤其是?部門負責人?及領班，他?們身肩重責?。需根據實?際情況制定?培訓計劃，?從真正意義?上為他們帶?來幫助。另?外新員工入?店培訓是必?不可少的。?在___?年中，每個?季度對公司?全體員工進?行相關規(guī)章?制度的學習?，另各部門?的相關技能?實操培訓也?必須每半年?進行一次。?并對各培訓?進行考核，?以技能實操?考核及平時?待客禮節(jié)禮?儀、態(tài)度來?確定工資的?等級。以此?加強員工的?對客服務，?使我們的軟?件在上一個?臺階。三?、協(xié)助各部?門工作，積?極主動聽取?各員工建議?及意見。?繼續(xù)配合各?部門工作，?協(xié)助處理事?件處理。_?__年是公?司拓展并壯?大的一年，?擁有一支團?結、勇于創(chuàng)?新的團隊是?為其發(fā)展的?保障。所以?積極主動聽?取各員工建?議及意見是?人事部工作?的重心。只?有員工能高?高興興的服?務于我們的?顧客，我們?在新的一年?里才能更好?更快的發(fā)展?壯大。四?、關心廣大?員工生活，?努力建立健?康向上的文?化生活關?心員