評價專員績效考核表

HR的春天里知識旗艦店第第頁評價專員績效考核表考核周期每月工作重點相關(guān)項目或任務(wù)1單品轉(zhuǎn)化率根據(jù)運營制定的轉(zhuǎn)化率要求進(jìn)行優(yōu)化2單品點擊率單品點擊率達(dá)到行業(yè)優(yōu)秀，5-10個點3整店動銷率整點每日動銷到60%，一個月達(dá)到100%4店鋪活動申報店鋪活動報名5整店轉(zhuǎn)化率整點轉(zhuǎn)化率達(dá)到運營要求（根據(jù)品類規(guī)定）6店鋪粉絲維護(hù)和營銷圈定更多店鋪粉絲維護(hù)和營銷7新玩法執(zhí)行運營發(fā)現(xiàn)天貓出的新玩法進(jìn)行測試和執(zhí)行8詳情頁面檢查詳情頁頁面排查，是否有出錯的地方9首頁、二級頁面、活動頁面數(shù)據(jù)跟蹤各個數(shù)據(jù)的點擊量進(jìn)行跟蹤優(yōu)化10首頁和二級承接頁設(shè)計其他店鋪的評價跟蹤，差評是否處理11店鋪情況反饋店鋪出現(xiàn)的問題進(jìn)行反饋12好的產(chǎn)品挖掘挖掘好的產(chǎn)品測試是否可以推廣13工作任務(wù)表執(zhí)行情況工作任務(wù)表執(zhí)行情況14天貓規(guī)則、廣告法違規(guī)排查排查店鋪天貓規(guī)則、廣告法排查15營銷玩法優(yōu)化進(jìn)行日常、活動營銷玩法的優(yōu)化項目崗位績效指標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)權(quán)重得分?jǐn)?shù)據(jù)來源打分條件KPI達(dá)成值專業(yè)技能單品轉(zhuǎn)化率100優(yōu)秀超出1%5%運營制定根據(jù)所定目標(biāo)80好一致60較好＜1%40差＜1.5%單品點擊率100優(yōu)秀8%5%運營制定根據(jù)所定目標(biāo)80好6%60較好4%40差3%整店動銷率100優(yōu)秀每月動銷100%5%生意經(jīng)根據(jù)所定目標(biāo)40差＜80%店鋪活動申報100優(yōu)秀全部申報5%后臺數(shù)據(jù)根據(jù)所定目標(biāo)40差2次未申報整店轉(zhuǎn)化率100優(yōu)秀達(dá)到運營要求5%生意經(jīng)根據(jù)所定目標(biāo)60一般低于要求1%40差低于要求1.5%店鋪粉絲維護(hù)和營銷100優(yōu)秀進(jìn)行維護(hù)以及營銷5%后臺數(shù)據(jù)根據(jù)所定目標(biāo)80良好未做相關(guān)工作新玩法執(zhí)行100優(yōu)秀新的玩法嘗試和執(zhí)行5%運營反饋根據(jù)所定目標(biāo)40差未嘗試或者只是敷衍詳情頁面檢查100優(yōu)秀未出現(xiàn)錯誤5%運營反饋時段性成長評分40差錯誤次數(shù)＜5首頁、二級頁面、活動頁面數(shù)據(jù)跟蹤100優(yōu)秀進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤和優(yōu)化5%運營和設(shè)計反饋根據(jù)所定目標(biāo)40差＜5次未做數(shù)據(jù)跟蹤和優(yōu)化首頁和二級承接頁設(shè)計100優(yōu)秀大促、節(jié)日策劃都完成5%運營和設(shè)計反饋根據(jù)所定目標(biāo)80良好＜1次未策劃60一般＜2次40差＜3次店鋪情況反饋100優(yōu)秀每日反饋5%運營和客服反饋根據(jù)所定目標(biāo)80良好＜3次60一般＜5次40差＜7次好的產(chǎn)品挖掘100優(yōu)秀挖掘好的產(chǎn)品5%運營反饋根據(jù)所定目標(biāo)40差為挖掘工作計劃執(zhí)行表100優(yōu)秀完美執(zhí)行下去5%運營反饋根據(jù)所定目標(biāo)80良好運營標(biāo)準(zhǔn)完成度90%60一般80%40差70%天貓規(guī)則、廣告法違規(guī)排查100優(yōu)秀未發(fā)生5%后臺數(shù)據(jù)根據(jù)所定目標(biāo)80良好＜160一般＜240差＜3營銷玩法優(yōu)化100優(yōu)秀優(yōu)化5%運營反饋根據(jù)所定目標(biāo)80良好＜1次為優(yōu)化60一般＜2次40差＜3次專業(yè)技能合計75%0KPI整體達(dá)成工作態(tài)度執(zhí)行能力100取決于日常工作執(zhí)行力度A≤1h5%上級評分觀察601h＜B≤2h40C＞3h努力向上100根據(jù)日常工作狀態(tài)A5%上級評分自我意識、責(zé)任態(tài)度60B40C自我提升100大部分改進(jìn)A=全部改善10%上級評分觀察60改善部份B=2/3改善40全