某省孵化器信息服務(wù)系統(tǒng)研討

編號(hào)：時(shí)間：2021年x月x日書(shū)山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟頁(yè)碼：第頁(yè)

某省高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心上?；厶匦畔⒓夹g(shù)有限公司二零一零年十一月某省高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心，是面向科技型中小企業(yè)服務(wù)的公益性事業(yè)單位。“中心”的宗旨和職責(zé)是依據(jù)某省科技發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方針，立足省會(huì)，面向全省，為中小企業(yè)提供全程優(yōu)質(zhì)綜合服務(wù)，創(chuàng)造科技成果轉(zhuǎn)化的優(yōu)良環(huán)境，培養(yǎng)高新技術(shù)企業(yè)和企業(yè)家，促進(jìn)高新技術(shù)成果商品化、產(chǎn)業(yè)化，推動(dòng)某省經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為加強(qiáng)某省高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心及其孵化器信息服務(wù)體系，我司根據(jù)高某省高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心基本需求和以往服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，擬建某省高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心孵化器信息服務(wù)系統(tǒng)，并提報(bào)相關(guān)建設(shè)方案。本方案建議書(shū)重點(diǎn)討論本平臺(tái)目標(biāo)、定位、系統(tǒng)建設(shè)的總體構(gòu)架與內(nèi)容，在充分分析上述系統(tǒng)目標(biāo)之后，我們提出一個(gè)具體的技術(shù)實(shí)現(xiàn)框架，闡述我們項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃和技術(shù)支持服務(wù)以及維護(hù)方式。項(xiàng)目概況“某省高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心”致力于以先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)為載體，搭建一個(gè)以宣傳推廣中心形象、服務(wù)大眾、共享資源以及數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計(jì)為主的信息服務(wù)平臺(tái)，將有利于政務(wù)政策公開(kāi)、服務(wù)大眾、增進(jìn)投融資、收集信息反饋、完善和協(xié)助數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、促進(jìn)相關(guān)部門聯(lián)動(dòng)、接受社會(huì)監(jiān)督和開(kāi)展網(wǎng)上辦公，從而將“某省高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心孵化器信息服務(wù)系統(tǒng)”打造成為某省孵化器信息服務(wù)系統(tǒng)中最具權(quán)威性的服務(wù)類信息平臺(tái)的品牌。最終促進(jìn)孵化器與孵化器、創(chuàng)業(yè)企業(yè)與企業(yè)之間的信息聯(lián)動(dòng)和資源共享以及數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計(jì)為主的信息服務(wù)和功能性平臺(tái)。系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)我們將通過(guò)本系統(tǒng)的建立，加強(qiáng)高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心的信息化建設(shè)，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，優(yōu)化信息服務(wù)，暢通交流渠道。另外通過(guò)本系統(tǒng)為各在孵企業(yè)提供國(guó)家各項(xiàng)法規(guī)制度在某省的解釋、貫徹和實(shí)施說(shuō)明各項(xiàng)優(yōu)惠政策等，為提高中心的整體服務(wù)水平。宣傳某省孵化器，展示孵化器企業(yè)，推動(dòng)鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，提供創(chuàng)業(yè)服務(wù)信息，突出某省高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心在全省孵化器中的地位，利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)科技型中小企業(yè)提供孵化、創(chuàng)新、融資上的支持與幫助，同時(shí)收集各種反饋信息，改進(jìn)工作，加強(qiáng)孵化器之間的數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)及信息資源共享，便利相關(guān)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)。本系統(tǒng)面向的用戶主要是在孵企業(yè)、相關(guān)創(chuàng)新企業(yè)、有創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備的大學(xué)生、創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，他們將通過(guò)本系統(tǒng)提供的大量信息對(duì)各項(xiàng)法規(guī)制度，各項(xiàng)工作流程公布；另外，通過(guò)本系統(tǒng)的推廣宣傳及所發(fā)布的信息為在孵企業(yè)提供展示服務(wù)等。綜上所訴，本系統(tǒng)的目標(biāo)：宣傳高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心形象建立孵化器信息數(shù)據(jù)庫(kù)，以供相關(guān)信息的查詢和管理。開(kāi)展電子政務(wù)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)的錄入、分析、統(tǒng)計(jì)及上報(bào)。提供交流平臺(tái)，創(chuàng)業(yè)企業(yè)間的交流聯(lián)動(dòng)，營(yíng)造積極氛圍。提供在線答疑、提供相關(guān)培訓(xùn)及服務(wù)。系統(tǒng)內(nèi)部資源共享及對(duì)接，加強(qiáng)孵化器間的聯(lián)動(dòng)。公布相關(guān)優(yōu)惠政策及法律法規(guī)、及相關(guān)行業(yè)動(dòng)態(tài)。數(shù)據(jù)傳輸及拓展?！到y(tǒng)設(shè)計(jì)原則3.1首要原則-安全可靠、經(jīng)濟(jì)實(shí)用首要解決的問(wèn)題是系統(tǒng)的安全可靠性。由于電子政務(wù)系統(tǒng)的情況比較復(fù)雜，因此系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)要充分考慮各種可能的系統(tǒng)故障（如：通訊網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、支付設(shè)備）和各種可能的數(shù)據(jù)不一致現(xiàn)象。本系統(tǒng)是一個(gè)365*24小時(shí)的實(shí)時(shí)系統(tǒng)，達(dá)到高可用性的手段有：容/抗錯(cuò)和故障恢復(fù)。容錯(cuò)的主要手段是冗余，可以考慮采用主機(jī)備份、系統(tǒng)備份、數(shù)據(jù)多種備份方式、存儲(chǔ)設(shè)備冗備份等技術(shù)來(lái)確保系統(tǒng)在單點(diǎn)故障情況下的正常工作?？瑰e(cuò)的主要手段是程序設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮各種可能的系統(tǒng)損壞和數(shù)據(jù)不一致，保證在錯(cuò)誤情況下能夠降級(jí)運(yùn)行。故障恢復(fù)指在故障產(chǎn)生后能迅速恢復(fù)正常運(yùn)行，這要求數(shù)據(jù)的備份措施一定要完善，以防數(shù)據(jù)丟失。3.2目的性、專業(yè)性明確的目標(biāo)群體和目的本站的主要目標(biāo)群體為某省孵化器內(nèi)的在孵企業(yè)、未入孵的初創(chuàng)期中小科技型企業(yè)以及大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者；目的是宣傳孵化器，促進(jìn)某省初創(chuàng)期企業(yè)的發(fā)展和成長(zhǎng)。專業(yè)性充分展示孵化器為企業(yè)所做的服務(wù)樹(shù)立某省孵化器的權(quán)威門戶系統(tǒng)，更準(zhǔn)確的為目標(biāo)群體服務(wù)3.3擴(kuò)充性、維護(hù)性擴(kuò)充性：計(jì)算機(jī)技術(shù)和系統(tǒng)業(yè)務(wù)都在不斷的發(fā)展，較好的可擴(kuò)充能力是本系統(tǒng)生命力和適應(yīng)需求的重要條件。保證系統(tǒng)具有良好的發(fā)展性是關(guān)系本系統(tǒng)是否能被用戶接受并擴(kuò)大影響、繼續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之一。所以考慮在平臺(tái)的邏輯架構(gòu)上我們把平臺(tái)的擴(kuò)充性和延展性作為重中之重。易維護(hù)性：操作簡(jiǎn)便靈活性，健壯性：系統(tǒng)的使用人員除了有計(jì)算機(jī)操作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員外，還有各類業(yè)務(wù)人員，應(yīng)保證系統(tǒng)具有較好的維護(hù)性和操作簡(jiǎn)便靈活性和在操作錯(cuò)誤情況下的健壯性。業(yè)務(wù)規(guī)程參數(shù)化：系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中，公務(wù)制度和模式都會(huì)不斷的變化，保證系統(tǒng)設(shè)計(jì)具有較好的前瞻性，對(duì)公務(wù)辦理規(guī)程進(jìn)行合理的參數(shù)化設(shè)計(jì)也是非常必要的實(shí)際原則。系統(tǒng)的服務(wù)模式4.1系統(tǒng)的定位“某省孵化器信息服務(wù)系統(tǒng)”，是在某省高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心發(fā)展和支持、幫助科技型中小企業(yè)提供孵化、創(chuàng)新、融資信息服務(wù)基礎(chǔ)上，建立的一個(gè)專業(yè)型電子信息服務(wù)交流平臺(tái)?！澳呈》趸餍畔⒎?wù)系統(tǒng)”以面向某省各創(chuàng)新科技型中小企業(yè)、創(chuàng)業(yè)大學(xué)生、園區(qū)內(nèi)的在孵企業(yè)、潛在的創(chuàng)業(yè)者及相關(guān)職能部門和領(lǐng)導(dǎo)提供各項(xiàng)政策制度信息公布和網(wǎng)上查詢、解釋服務(wù)、交流、信息反饋、信息統(tǒng)計(jì)和資源共享為主。通過(guò)建立專業(yè)的電子信息服務(wù)平臺(tái)，為受眾提供各項(xiàng)信息服務(wù)、組織各項(xiàng)信息資料反饋入庫(kù)工作以及對(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和管理。4.2優(yōu)秀的交互功能一個(gè)成功的信息服務(wù)平臺(tái)，除了以具有創(chuàng)意的服務(wù)、辦公支持模式吸引訪問(wèn)者以外，最重要的一點(diǎn)的就是其訪問(wèn)界面要具有友好的交互功能，無(wú)論是在信息、事務(wù)區(qū)域還是在咨詢、服務(wù)區(qū)域，訪問(wèn)者可隨時(shí)可以與該系統(tǒng)進(jìn)行方便的交互。所以在系統(tǒng)前端每個(gè)欄目的規(guī)劃中都設(shè)計(jì)了用戶非常方便進(jìn)行查詢、搜索、咨詢、反饋等交互功能，使用戶無(wú)論在哪一級(jí)頁(yè)面都可以得到方便的在線咨詢、服務(wù)。4.3在線交流功能利用互聯(lián)網(wǎng)不受時(shí)空限制的特點(diǎn)為所屬機(jī)構(gòu)提供全面周到的社區(qū)服務(wù)，提供實(shí)時(shí)的交互服務(wù)如：信息查詢、信息發(fā)布、在線查詢、在線提問(wèn)、電子郵箱等，使各會(huì)員單位可以“自由”的發(fā)布相關(guān)信息和進(jìn)行相關(guān)信息查詢同時(shí)可進(jìn)行在線提問(wèn)。這些功能通過(guò)加強(qiáng)各會(huì)員單位的參與感來(lái)達(dá)到在線交流的效應(yīng)，使訪問(wèn)者毎一次訪問(wèn)本平臺(tái)都能得到切實(shí)有用的信息、及時(shí)了解到相關(guān)分政策法規(guī)，從而擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)的影響力和公信力及權(quán)威性。4.4網(wǎng)上辦事的功能為加強(qiáng)平臺(tái)的實(shí)用性，本功能模塊包括辦事指南、表格下載、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上咨詢、辦結(jié)公示、資料錄入、統(tǒng)計(jì)管理等服務(wù)，主要介紹某省創(chuàng)業(yè)中心的重要辦事機(jī)構(gòu)、辦事項(xiàng)目、辦理程序和規(guī)范，提供表格下載、辦事查詢、結(jié)果公示等服務(wù)，簡(jiǎn)化辦事手續(xù)，提供方便快捷的辦事通道，同時(shí)為管理者提供便捷的統(tǒng)計(jì)調(diào)用通道，一鍵式功能服務(wù)。4.5網(wǎng)上自選界面功能為加強(qiáng)平臺(tái)的多樣性和多變性，我們將提供多個(gè)主頁(yè)面主題界面，可供管理員進(jìn)行定期維護(hù)管理，一鍵式更換方便快捷。在相關(guān)版塊為會(huì)員提供滿意的網(wǎng)站免費(fèi)模板（多數(shù)量），提供可定制欄目、專題、頻道的頁(yè)面樣式以及方便的模板樣式設(shè)計(jì)工具。系統(tǒng)設(shè)計(jì)及欄目、功能描述根據(jù)某省孵化器信息服務(wù)系統(tǒng)的基本要求，結(jié)合創(chuàng)圖網(wǎng)絡(luò)科技多年以來(lái)從事平臺(tái)搭建和電子政務(wù)系統(tǒng)構(gòu)架的經(jīng)驗(yàn)，策劃和構(gòu)建某省孵化器信息服務(wù)系統(tǒng)整體基本欄目和內(nèi)容。在結(jié)構(gòu)上：我們始終保持一種方便、清晰明確的瀏覽路線。在功能上：從各方面盡量滿足網(wǎng)上訪問(wèn)者及其他所屬機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)要求。在數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)上：盡量滿足和加強(qiáng)孵化器與孵化器之間、創(chuàng)業(yè)企業(yè)之間、孵化器與企業(yè)及系統(tǒng)管理人員之間加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)、和資源共享，并搭建數(shù)據(jù)庫(kù)。在拓展性上：在構(gòu)建數(shù)據(jù)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，盡量考慮相關(guān)功能及數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)的擴(kuò)展性，著重系統(tǒng)的功能性。系統(tǒng)功能說(shuō)明—前臺(tái)顯示與瀏覽1） 前臺(tái)能夠按類別顯示新聞信息2） 信息按照目錄、詳細(xì)情況兩級(jí)顯示3） 信息目錄分頁(yè)顯示，瀏覽者能夠在任意頁(yè)間跳轉(zhuǎn)4） 能夠定義最新信息，前臺(tái)能夠給最新信息定義“New”標(biāo)記5） 信息內(nèi)容包括文字和圖片；6） 信息支持類別、關(guān)鍵字等多種方式的查詢，便于瀏覽者方便的找到所需的信息；7） 系統(tǒng)能夠自動(dòng)為信息標(biāo)記發(fā)布日期；8） 系統(tǒng)自動(dòng)記錄新聞的點(diǎn)擊數(shù)；9） 系統(tǒng)錄入并自動(dòng)生成注冊(cè)孵化器及其內(nèi)的在孵企業(yè)的相關(guān)展示信息；10） 顯示相關(guān)信息和資源共享。系統(tǒng)功能說(shuō)明—后臺(tái)管理1） 管理員登錄后臺(tái)能夠?qū)?duì)新聞進(jìn)行查詢、修改、刪除操作；2） 管理員能夠?qū)︻悇e進(jìn)行管理，能夠添加、修改、刪除新聞，支持批量操作；3） 管理員能夠查看信息瀏覽次數(shù)；4） 管理者能后對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行調(diào)用和公布；5） 管理員能導(dǎo)出相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并上報(bào)；6） 管理員能夠?qū)徍虽浫胄畔ⅲ?duì)進(jìn)行編輯和發(fā)布；7） 管理員可以更換主頁(yè)風(fēng)格；8） 管理員可以根據(jù)需要調(diào)整項(xiàng)目類別及功能類別?！?.1欄目設(shè)置：新聞中心\創(chuàng)業(yè)中心\創(chuàng)業(yè)服務(wù)\服務(wù)平臺(tái)\大學(xué)生創(chuàng)業(yè)\創(chuàng)新基金創(chuàng)業(yè)孵化協(xié)會(huì)\企業(yè)數(shù)據(jù)上報(bào)\精品企業(yè)\在線交流5.2系統(tǒng)構(gòu)架圖：FLASH導(dǎo)入系統(tǒng)結(jié)構(gòu)首頁(yè)（附電子郵箱登陸口）在線交流企業(yè)數(shù)據(jù)上報(bào)服務(wù)平臺(tái)創(chuàng)業(yè)中心新聞中心創(chuàng)業(yè)服務(wù)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基金創(chuàng)業(yè)孵化協(xié)會(huì)精品企業(yè)在線交流企業(yè)數(shù)據(jù)上報(bào)服務(wù)平臺(tái)創(chuàng)業(yè)中心新聞中心創(chuàng)業(yè)服務(wù)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基金創(chuàng)業(yè)孵化協(xié)會(huì)精品企業(yè)根據(jù)需要，整個(gè)信息服務(wù)平臺(tái)為動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，信息數(shù)據(jù)之間的相互關(guān)聯(lián)，包括新聞、政策文件、企業(yè)信息、企業(yè)產(chǎn)品之間需要互聯(lián)互通，從而達(dá)到系統(tǒng)數(shù)據(jù)的流通。5.3平臺(tái)數(shù)據(jù)系統(tǒng)交互模塊為加強(qiáng)某省高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心孵化器信息服務(wù)系統(tǒng)的擴(kuò)展性以及其實(shí)用性，擬定本系統(tǒng)能收錄整個(gè)某省的所有孵話器信息并在前臺(tái)展示，針對(duì)各個(gè)孵化器中的某個(gè)孵化器中的某個(gè)企業(yè)進(jìn)行前臺(tái)信息顯示、后臺(tái)數(shù)據(jù)調(diào)用、后臺(tái)數(shù)據(jù)查詢、并可以導(dǎo)出EXCEL表格、數(shù)據(jù)上報(bào)（供統(tǒng)計(jì)用）。此系統(tǒng)可對(duì)孵化器各項(xiàng)業(yè)務(wù)及工作提供標(biāo)準(zhǔn)的信息服務(wù)調(diào)用，促進(jìn)企業(yè)間的信息共享和資源整合以及對(duì)話交流，促進(jìn)體系融合，并為在孵企業(yè)提供完善的創(chuàng)業(yè)信息從而達(dá)到優(yōu)化其創(chuàng)業(yè)環(huán)境的目的。5.4平臺(tái)欄目及功能描述網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)架新聞中心、創(chuàng)業(yè)中心、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、服務(wù)平臺(tái)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新基金、創(chuàng)業(yè)孵化協(xié)會(huì)、企業(yè)數(shù)據(jù)上報(bào)、精品企業(yè)、在線交流1)新聞中心主要分為三個(gè)模塊：中心動(dòng)態(tài)、通知公告、行業(yè)新聞主要介紹中心的相關(guān)工作動(dòng)態(tài)、重要的通知公告以及播報(bào)相關(guān)行業(yè)的新聞。2)創(chuàng)業(yè)服務(wù)主要分為四個(gè)模塊：融資服務(wù)、創(chuàng)業(yè)政策、輔導(dǎo)培訓(xùn)、房屋信息主要介紹中心的相關(guān)服務(wù)、投融資信息服務(wù)、通報(bào)和公布以及統(tǒng)籌相關(guān)創(chuàng)業(yè)政策、提供相關(guān)的輔導(dǎo)培訓(xùn)課程以及資料，同時(shí)公布有關(guān)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠房屋或房租補(bǔ)貼等相關(guān)信息。3)服務(wù)平臺(tái)主要介紹相關(guān)平臺(tái)和展示相關(guān)平臺(tái)，平臺(tái)根據(jù)需要可多個(gè)展開(kāi)，可以根據(jù)后臺(tái)管理者的需要開(kāi)設(shè)多個(gè)平臺(tái)窗口。4)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)主要分為三個(gè)模塊：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)、成功案例。主要介紹和公布政府支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的相關(guān)政策、幫助和支持及發(fā)布大學(xué)生創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)。通報(bào)和公布優(yōu)秀的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的事跡。5)創(chuàng)新基金主要分為四個(gè)模塊：基金介紹、申報(bào)程序、申報(bào)輔導(dǎo)、項(xiàng)目監(jiān)理。主要介紹基金的介紹以及申報(bào)流程，并發(fā)布申報(bào)該基金的注意事項(xiàng)，同時(shí)對(duì)已申請(qǐng)基金成功的企業(yè)進(jìn)行監(jiān)理、公開(kāi)。6)創(chuàng)業(yè)孵化協(xié)會(huì)主要分為三個(gè)模塊：協(xié)會(huì)簡(jiǎn)介、協(xié)會(huì)動(dòng)態(tài)、會(huì)員單位。主要介紹協(xié)會(huì)的職能、機(jī)構(gòu)設(shè)置等，并公布協(xié)會(huì)近期的工作動(dòng)態(tài)及政策取向，同時(shí)開(kāi)設(shè)會(huì)員單位頁(yè)面，注冊(cè)或在孵企業(yè)擁有賬號(hào)，并擁有特有版面介紹自己的企業(yè)（模板式：介紹、公告、產(chǎn)品、聯(lián)系方式等）。7)精品企業(yè)對(duì)優(yōu)秀標(biāo)榜企業(yè)、表現(xiàn)相對(duì)突出的企業(yè)開(kāi)設(shè)版面對(duì)其進(jìn)行展示。關(guān)于平臺(tái)內(nèi)孵化器數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)1)建設(shè)目標(biāo)本孵化器數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)包涵各個(gè)孵化器介紹、孵化器內(nèi)數(shù)據(jù)采集錄入、孵化器形象及政策展示等各項(xiàng)工作。以全省孵化器的相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)為開(kāi)發(fā)核心，以服務(wù)和共享及展示為基調(diào)，從而打造成一個(gè)簡(jiǎn)便快捷，以信息服務(wù)和數(shù)據(jù)管理的綜合性服務(wù)系統(tǒng)。2)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖3)孵化器數(shù)據(jù)展示孵化器數(shù)據(jù)展示是某省創(chuàng)業(yè)中心的重要的業(yè)務(wù)體系，是整合某省孵化器信息展示的重要平臺(tái)，對(duì)外展示某省各孵化器的外貌、及相關(guān)政策信息。信息展示：通過(guò)FLASH技術(shù)根據(jù)平臺(tái)整體的設(shè)計(jì)風(fēng)格以某省地圖為界面制作孵化器展示首頁(yè)面，各孵化器位置標(biāo)示到地圖上，鼠標(biāo)移動(dòng)到該熱點(diǎn)上顯示孵化器的名稱及外貌縮略圖等信息，點(diǎn)擊進(jìn)入，每個(gè)孵化器都有一個(gè)自己的FLASH展示頁(yè)面，展示該孵化器的的各類信息，包括名稱、簡(jiǎn)介、外形（圖文并茂，各個(gè)孵化器可以根據(jù)自己的需要在自己對(duì)應(yīng)的孵化器頁(yè)面上上傳自己的LOGO）。房屋出租情況展示（層及房間出租情況（標(biāo)示已經(jīng)出租和尚未出租的情況）需要后臺(tái)數(shù)據(jù)支持。同時(shí)對(duì)租房合同進(jìn)行管理，可進(jìn)行添加租賃、續(xù)簽、修改、刪除合同等（網(wǎng)上辦公）。4)孵化器信息收集本模塊實(shí)現(xiàn)在線收集孵化器各類信息及房屋出租情況信息。孵化器信息：通過(guò)系統(tǒng)由各地孵化器工作人員進(jìn)行錄入孵化器名稱、簡(jiǎn)介、政策信息等各類信息。房屋出租情況：方法一：由各地孵化器提供相應(yīng)的樓層結(jié)構(gòu)圖，由我方制作相應(yīng)的圖片來(lái)進(jìn)行展示每層的大致結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)可以進(jìn)行設(shè)定該房間是否已經(jīng)出租及出租人及到期時(shí)間等。優(yōu)缺點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)是美觀，但是制作成本較高，進(jìn)行改動(dòng)成本也相對(duì)比較麻煩。方法二：以樓層、房間號(hào)、房間出租情況進(jìn)行收集，以列表方式進(jìn)行展示，該方法簡(jiǎn)單易行，靈活性好。優(yōu)缺點(diǎn)：只能看到相關(guān)的數(shù)據(jù)和列表，但是后期維護(hù)成本低，不需要再次開(kāi)發(fā)改動(dòng)。企業(yè)信息收集：用于收集各地孵化器的各類企業(yè)信息。5)數(shù)據(jù)分析本模塊實(shí)現(xiàn)各地孵化器及企業(yè)各類信息的分析功能。數(shù)據(jù)展示：根據(jù)用戶提供的報(bào)表進(jìn)行數(shù)據(jù)的匯總。數(shù)據(jù)導(dǎo)出：根據(jù)用戶提供的報(bào)表進(jìn)行數(shù)據(jù)的導(dǎo)出，可以導(dǎo)出excel。以上欄目的共同特點(diǎn)主要在于信息的動(dòng)態(tài)性，實(shí)時(shí)性。同時(shí)在頁(yè)面上顯示的信息不同板塊之間是相互獨(dú)立的，這些信息是通過(guò)后臺(tái)的管理中心分板塊來(lái)動(dòng)態(tài)管理.也就是說(shuō)，我們?cè)诤笈_(tái)將某條信息添加在哪個(gè)板塊，該條信息就顯示在頁(yè)面上的那個(gè)板塊上。而且我們?cè)诤笈_(tái)，可將不同的板塊分配給不同的板塊管理者來(lái)管理。所有信息的發(fā)布均通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)程序自動(dòng)進(jìn)行，各板塊信息錄入模板中設(shè)置一條信息所需要的各項(xiàng)字段的編輯錄入框，系統(tǒng)管理員只需照本宣科按各項(xiàng)字段進(jìn)行錄入提交即告完成信息發(fā)布工作。錄入提交后的信息內(nèi)容，保存在系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中，在網(wǎng)頁(yè)中通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)程序調(diào)用，可以實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)頁(yè)的任一位置按某一形式/風(fēng)格顯示指定的新聞內(nèi)容。系統(tǒng)前臺(tái)顯示系統(tǒng)前臺(tái)顯示信息數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)后臺(tái)發(fā)布（系統(tǒng)用戶瀏覽）（系統(tǒng)系統(tǒng)管理員）模塊功能描述門戶基本功能上傳設(shè)置對(duì)系統(tǒng)可以上傳文件的格式和大小進(jìn)行設(shè)置縮略圖片對(duì)生成的縮略圖的高度、寬度、縮放方式和效果等參數(shù)進(jìn)行設(shè)置導(dǎo)航信息1、對(duì)門戶導(dǎo)航信息的增、刪、改、查及批量刪除

2、門戶導(dǎo)航信息預(yù)覽、是否顯示設(shè)置

3、門戶導(dǎo)航信息進(jìn)行排序全文檢索門戶全文檢索庫(kù)狀況查看、優(yōu)化、重建、批量創(chuàng)建、增量創(chuàng)建計(jì)劃任務(wù)對(duì)門戶的計(jì)劃任務(wù)的增、刪、改、查及批量刪除數(shù)據(jù)交換門戶用戶群組、用戶、欄目、內(nèi)容的導(dǎo)入導(dǎo)出門戶計(jì)數(shù)器1、查看門戶訪問(wèn)量（總訪問(wèn)量，今日訪問(wèn)量，昨日訪問(wèn)量）

2、設(shè)置門戶計(jì)數(shù)的相關(guān)參數(shù)（單次訪問(wèn)累加量，防刷新開(kāi)關(guān)，防刷新時(shí)間）數(shù)據(jù)交換門戶用戶群組、用戶、欄目、內(nèi)容的導(dǎo)入導(dǎo)出信息采集支持Word、Excel、TXT、Html、XML等各種類型信息的導(dǎo)入與導(dǎo)出用

戶

管

理群組管理門戶用戶群組增、刪、改、查、登陸ip訪問(wèn)設(shè)置及批量刪除角色管理1、對(duì)門戶管理員角色的增、刪、改、查及批量刪除

2、門戶管理員角色的后臺(tái)管理模塊權(quán)限和頻道欄目權(quán)限的設(shè)置及修改

3、門戶管理員角色權(quán)限復(fù)制（包括功能模塊權(quán)限及頻道欄目權(quán)限，可選，可多選）管理端用戶管理1、對(duì)門戶管理員的增、刪、改、查及批量刪除

2、門戶管理員的后臺(tái)管理模塊權(quán)限和頻道欄目管理權(quán)限的設(shè)置及修改

3、門戶管理員權(quán)限復(fù)制

3、管理員密碼重置、登陸IP限制門戶內(nèi)

容

管

理文章管理1、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)文章、圖片文章、鏈接文章、擴(kuò)展文章、視頻文章和文件文章的增、刪、改、查、審核

2、文章的轉(zhuǎn)移、推薦、呈送、回收及批量推薦、轉(zhuǎn)移，回收

3、對(duì)文章頁(yè)面的可視化編輯、預(yù)覽、立即發(fā)布

4、查看文章相關(guān)的資源、評(píng)論，并可對(duì)新聞進(jìn)行評(píng)論

5、批量上傳文章關(guān)聯(lián)圖片、音頻、視頻、文檔、文件

6、根據(jù)文章自動(dòng)生成SEO關(guān)鍵詞、導(dǎo)讀

7、今日統(tǒng)計(jì)、熱點(diǎn)統(tǒng)計(jì)、快速查詢、綜合查詢、欄目統(tǒng)計(jì)、編輯統(tǒng)計(jì)

8、文章的手動(dòng)發(fā)布、發(fā)布模板設(shè)定與修改、有效時(shí)間及顯示時(shí)間的控制、是否進(jìn)行流量統(tǒng)計(jì)的控制

9、文章的擴(kuò)展屬性及自定義編碼

10、包含敏感詞的文章顯示及預(yù)覽欄目管理1、對(duì)內(nèi)部欄目和外部欄目的增、刪、改、查、克隆及批量刪除

2、對(duì)欄目的轉(zhuǎn)移、合并、搜索

3、對(duì)內(nèi)部欄目頁(yè)的效果預(yù)覽，立即發(fā)布

4、添加下級(jí)欄內(nèi)部欄目及下級(jí)外部欄目首頁(yè)管理門戶首頁(yè)模板、SEO優(yōu)化、發(fā)布、預(yù)覽發(fā)布監(jiān)控監(jiān)視系統(tǒng)發(fā)布狀態(tài)作者和來(lái)源作者和來(lái)源信息的增、刪、改、查及批量刪除流程設(shè)置1、對(duì)指定欄目創(chuàng)建審核流程，指定審核執(zhí)行用戶

2、對(duì)審核流程的增、刪、改、查及批量刪除流程處理1、查看待審核、已通過(guò)和未通過(guò)的流程

2、對(duì)審核流程進(jìn)行搜索投稿管理1、對(duì)投稿進(jìn)行查看、刪除、搜索

2、對(duì)投稿分類進(jìn)行增、刪、改、查及批量刪除

3、對(duì)投稿的采用已經(jīng)對(duì)已經(jīng)采用的投稿所對(duì)應(yīng)文章的查看內(nèi)容呈送1、呈送開(kāi)關(guān)打開(kāi)時(shí)：子門戶呈送到主門戶的文章的查詢、查看，并可以接收到指定的主站欄目

2、呈送開(kāi)關(guān)關(guān)閉時(shí)：各門戶間呈送文章的查詢、查看，并可以接收到指定的欄目?jī)?nèi)容引用各門戶間的內(nèi)容相互引用內(nèi)容擴(kuò)展內(nèi)容擴(kuò)展信息的增、刪、改及批量刪除（配合文章的擴(kuò)展屬性使用）編碼定制1、自定義編碼的增、刪、改、查

2、對(duì)欄目設(shè)定了自定義編碼后，在該欄目的所有下級(jí)欄目中添加文章時(shí)文章的自定編碼會(huì)按照在此設(shè)置的格式生成回收站管理文章回收站管理，可還原（文章所屬欄目存在）、徹底刪除。統(tǒng)

計(jì)

系

統(tǒng)操作統(tǒng)計(jì)查看、搜索門戶的操作日志流量統(tǒng)計(jì)1、對(duì)門戶網(wǎng)站流量進(jìn)行監(jiān)控，按年，月，日分別統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站流量

2、可以查看歷史查詢過(guò)的網(wǎng)站流量

3、可按照操作系統(tǒng)，屏幕分辨率，瀏覽器，來(lái)源，IP地址進(jìn)行統(tǒng)計(jì)

4、按照點(diǎn)擊率統(tǒng)計(jì)最受歡迎的內(nèi)容、最受歡迎的欄目

5、可生成數(shù)據(jù)、餅圖、柱圖、曲線圖等類型的報(bào)表工作統(tǒng)計(jì)門戶的管理員工作量統(tǒng)計(jì)，并可按綜合查詢條件輸出報(bào)表

1、時(shí)間段

2、查詢類別（按機(jī)構(gòu)查詢、按欄目查詢、按來(lái)源查詢、按作者查詢、按編輯查詢）

3、群組名稱

4、欄目名稱

5、文章來(lái)源

6、文章作者

7、文章編輯統(tǒng)計(jì)報(bào)表對(duì)門戶的統(tǒng)計(jì)報(bào)表查看、下載、刪除、查詢及批量刪除皮

膚

管

理界面選擇更換門戶界面界面管理1、皮膚上傳、復(fù)制、刪除、導(dǎo)出、共享

2、皮膚中模板的修改、添加、上傳、預(yù)覽、復(fù)制

3、設(shè)置皮膚中各個(gè)頁(yè)面對(duì)應(yīng)模板

4、修改皮膚中的樣式模板標(biāo)簽1、自定義標(biāo)簽頁(yè)面對(duì)已經(jīng)添加的靜態(tài)標(biāo)簽和智能標(biāo)簽進(jìn)行修改、刪除、復(fù)制、搜索及批量刪除

2、靜態(tài)標(biāo)簽添加

3、智能標(biāo)簽添加資

源

采

集來(lái)源管理1、HTML網(wǎng)頁(yè)類型來(lái)源的增、刪、改、查及批量刪除

2、RSS聚合類型來(lái)源的增、刪、改、查及批量刪除資源抓取1、引用已經(jīng)寫好的來(lái)源進(jìn)行資源采集

2、已經(jīng)采集資源的查看詳細(xì)、查看原文以、入庫(kù)及批量入庫(kù)

2、已經(jīng)采集資源的刪除及批量刪除每一個(gè)獨(dú)立信息板塊均具有以下特點(diǎn)：重要信息，排序首頁(yè)—-可以人工設(shè)定某些信息放置到首頁(yè)位置主次分明專業(yè)特點(diǎn)，突出時(shí)效—-每條信息都基于時(shí)間來(lái)管理，明確標(biāo)明發(fā)布時(shí)間信息列表，自動(dòng)排序——信息次序以時(shí)間自動(dòng)排序，無(wú)須人工操作圖文并貌，強(qiáng)化主題——每條信息都可以附帶相關(guān)圖片，加深渲染效果信息維護(hù)，簡(jiǎn)單易行——維護(hù)信息只需填寫信息主題、內(nèi)容即可發(fā)布隨意更改，便于管理—-可隨時(shí)通過(guò)維護(hù)界面增加、修改、刪除每條信息強(qiáng)化信息管理特點(diǎn)分類詳盡，便于閱讀——利于用戶按目的查找信息，直奔主題搜索功能，準(zhǔn)確快捷—－以關(guān)鍵字、時(shí)間、類別等方式查找信息節(jié)約時(shí)間信息推薦，便于宣傳——每個(gè)信息后邊都有“推薦”功能，便于用戶將有關(guān)信息保存或傳遞給別人，加大信息擴(kuò)散面兩層分類，不限數(shù)量——信息按需求分類（無(wú)數(shù)量限制），自定義類別性質(zhì)，一級(jí)類別下可再次分類后臺(tái)維護(hù)，輕松管理——隨時(shí)可以通過(guò)后臺(tái)維護(hù)頁(yè)面，如更改、刪除類別、名稱、各條信息內(nèi)容，輕松直觀企業(yè)數(shù)據(jù)上報(bào)欄目功能說(shuō)明這個(gè)欄目的功能實(shí)現(xiàn)是采取的是數(shù)據(jù)庫(kù)錄入、管理、查詢用戶可直接在網(wǎng)頁(yè)填報(bào)表單并上傳，數(shù)據(jù)傳至后臺(tái)，后臺(tái)管理人員可對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行核查比對(duì)并存檔。在填報(bào)的過(guò)程中，動(dòng)態(tài)的對(duì)所填寫的內(nèi)容進(jìn)行校驗(yàn)，已驗(yàn)證各數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性；對(duì)數(shù)據(jù)有增、刪、改、查的權(quán)限，并且能以各種方式進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)。在線交流欄目部分功能說(shuō)明

a、具有極強(qiáng)的個(gè)性化特點(diǎn)和方便性（1）參與發(fā)問(wèn)或交流時(shí)自動(dòng)記錄用戶名，Email，用戶無(wú)需每次都輸入。（2）用戶個(gè)人信息記錄，密碼提示功能，當(dāng)用戶忘記密碼時(shí)，可由密碼提示功能獲得密碼。（3）修改個(gè)人信息，查詢他人信息與最近活動(dòng)。（4）實(shí)現(xiàn)游客瀏覽功能，你即使不進(jìn)行注冊(cè)，同樣可以瀏覽帖子內(nèi)容，但要發(fā)言必須注冊(cè)。緩存保存用戶名和密碼功能，無(wú)需每次發(fā)言都要填寫一次，為用戶提供方便。b、常見(jiàn)問(wèn)題，提問(wèn)方便簡(jiǎn)潔訪客登錄之后可以進(jìn)入常見(jiàn)問(wèn)題菜單，可以點(diǎn)擊符合或與己相關(guān)的問(wèn)題，并智能給出相關(guān)答案以及解決方式。c、查詢方式多樣，準(zhǔn)確、快速按發(fā)言人主題來(lái)查詢；按帖子發(fā)布時(shí)間來(lái)查詢；按照不同的論壇分別查詢；d、發(fā)布信息多樣，發(fā)布步驟簡(jiǎn)單，容易掌握顯示信息發(fā)表日期，點(diǎn)擊數(shù)，回復(fù)時(shí)間并提示。（3）設(shè)定帖子內(nèi)容最大允許的字節(jié)數(shù),允許顯示前貼內(nèi)容回復(fù).e、版面結(jié)構(gòu)清晰，查看輕松，貼字應(yīng)用UBB代碼，表現(xiàn)形式豐富多樣。

（1）具有強(qiáng)大的分頁(yè)查看工具條，帖子列表支持分頁(yè)顯示，輕松查看所有帖子。

（2）帖子層次列表，結(jié)構(gòu)清晰，一目了然。5.5平臺(tái)的創(chuàng)意與風(fēng)格平臺(tái)的整體風(fēng)格“某省孵化器信息服務(wù)系統(tǒng)”首頁(yè)設(shè)計(jì)將采用具有行業(yè)特征的圖文版形式，突出本系統(tǒng)的政府化、專業(yè)化、榜樣化、規(guī)?；雀杏X(jué)。配之以形象、精致的LOGO徽標(biāo)以及特有的圖案塑造本系統(tǒng)整體專業(yè)、規(guī)模之形象。在整體形象上要表現(xiàn)出主題突出，內(nèi)容精干，形式嚴(yán)肅簡(jiǎn)潔，整體大方，讓人有耳目一新之感。系統(tǒng)前端整體風(fēng)格統(tǒng)一，以文字為主體，同時(shí)配以精巧靜態(tài)或動(dòng)態(tài)圖片以吸引訪問(wèn)者的注意力，表達(dá)創(chuàng)新精神、以及上升動(dòng)力。在平臺(tái)的整體設(shè)計(jì)上，我們更強(qiáng)調(diào)人性化和參與意識(shí)，為訪問(wèn)者盡可能的提供多的在線服務(wù)和溝通渠道，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的交互功能，呈現(xiàn)整體友好的界面結(jié)構(gòu)。首頁(yè)風(fēng)格平臺(tái)首頁(yè)的設(shè)計(jì)體現(xiàn)了一個(gè)站點(diǎn)性質(zhì)和風(fēng)格，也代表著“某省孵化器信息服務(wù)系統(tǒng)”整體的門戶形象，所以首頁(yè)設(shè)計(jì)在本項(xiàng)目工程中占有十分重要的位置。我們將提供多個(gè)首頁(yè)的設(shè)計(jì)，根據(jù)不同主題（如不同季節(jié)等）可進(jìn)行后臺(tái)切換，系統(tǒng)前端所有的頁(yè)面將具有統(tǒng)一風(fēng)格，整個(gè)平臺(tái)主題色彩采用專業(yè)、簡(jiǎn)潔的風(fēng)格色系，用不同的色系和圖案加以區(qū)別，以形成本系統(tǒng)和服務(wù)中心固有的形象，創(chuàng)新前衛(wèi)又不失莊重，并結(jié)合以適量的精致圖片和動(dòng)態(tài)元素以吸引訪問(wèn)者注意力，以表達(dá)各欄目以及服務(wù)專業(yè)化之特征。采用FLASH、GIF動(dòng)畫(huà)等技術(shù)增強(qiáng)本平臺(tái)的活力。在版面上，力爭(zhēng)簡(jiǎn)潔、清爽的風(fēng)格效果，簡(jiǎn)化頁(yè)面，擯棄大量圖形點(diǎn)綴的模式，以求速度和風(fēng)格兼具。注：根據(jù)功能要求，我們會(huì)在合同簽訂之日后給出2-3套設(shè)計(jì)方案和邏輯性架構(gòu)圖以及相關(guān)主內(nèi)頁(yè)設(shè)計(jì)風(fēng)格圖，得到甲方確認(rèn)后我們開(kāi)始下步工作（頁(yè)面設(shè)計(jì)和功能開(kāi)發(fā)）。平臺(tái)建設(shè)專家組組建及工程組實(shí)施為了保證本項(xiàng)目能在既定時(shí)間內(nèi)有序的完成，平臺(tái)搭建其內(nèi)我司將組成以網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建工程師為主的專家組10人，并安排2-4人常駐客戶處以保證項(xiàng)目的及時(shí)溝通和正常進(jìn)行。平臺(tái)項(xiàng)目后期維護(hù)系統(tǒng)建設(shè)完成后，本公司為某省高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心信息服務(wù)平臺(tái)提供1年的免費(fèi)維護(hù)期（從平臺(tái)正式上線發(fā)布后開(kāi)始計(jì)算），即工作日內(nèi)電話支持、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)支持。1年后仍可提供有償維護(hù)服務(wù)。7.1技術(shù)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容（1）數(shù)據(jù)備份，每周日對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。（2）平臺(tái)安全服務(wù)，平臺(tái)的防病毒，防黑客攻擊。（3）平臺(tái)訪問(wèn)log日志，記錄系統(tǒng)的訪問(wèn)來(lái)源，進(jìn)行系統(tǒng)流量統(tǒng)計(jì)，提供日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表。生成統(tǒng)計(jì)圖。（4）每年20個(gè)靜態(tài)頁(yè)面的免費(fèi)更新。（5）每年Flash片頭動(dòng)畫(huà)免費(fèi)更新一次。（8）每三個(gè)月對(duì)服務(wù)器免費(fèi)全面維護(hù)（注冊(cè)表清理、文件垃圾回收、操作系統(tǒng)更新、殺毒軟件更新、安全系統(tǒng)更新）一次。7.2維護(hù)方法我公司市場(chǎng)部將受理客戶的需求并妥善作出處理，在維護(hù)期內(nèi)，對(duì)于系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題首先應(yīng)通過(guò)熱線電話找項(xiàng)目聯(lián)系人解決。響應(yīng)時(shí)間如下：一級(jí)故障：4小時(shí)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)解決；二級(jí)故障：4小時(shí)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)解決；三級(jí)故障：4小時(shí)響應(yīng)，一周內(nèi)解決；故障等級(jí)分類如下：一級(jí)：因故障造成的整個(gè)系統(tǒng)癱瘓；二級(jí)：因故障嚴(yán)重影響系統(tǒng)運(yùn)行；三級(jí)：因故障影響系統(tǒng)的效率，但系統(tǒng)仍然可以運(yùn)行；7.3有償維護(hù)免費(fèi)維護(hù)期過(guò)后，我公司仍可以為甲方提供維護(hù)服務(wù)。維護(hù)內(nèi)容及費(fèi)用如下：（1）服務(wù)器軟件系統(tǒng)的維護(hù)、企業(yè)信箱維護(hù)（1.2萬(wàn)元/年）A：每三個(gè)月對(duì)服務(wù)器免費(fèi)全面維護(hù)（注冊(cè)表清理、文件垃圾回收、操作系統(tǒng)更新、殺毒軟件更新、安全系統(tǒng)更新）一次。B：數(shù)據(jù)備份，每周日對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。C：系統(tǒng)安全服務(wù)，系統(tǒng)的防病毒，防黑客攻擊。D：系統(tǒng)訪問(wèn)log日志，記錄系統(tǒng)的訪問(wèn)來(lái)源，進(jìn)行系統(tǒng)流量統(tǒng)計(jì)，提供日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表，生成統(tǒng)計(jì)圖。（2）內(nèi)容更新內(nèi)容更新包括新增頁(yè)面、彈出窗口的制作；新增功能等，具體的制作費(fèi)用由乙方根據(jù)實(shí)際工作量向甲方提報(bào)，由甲方認(rèn)可后確定內(nèi)容更新制作費(fèi)用。7.4人員培訓(xùn)本公司免費(fèi)為某省高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心培訓(xùn)1到2名系統(tǒng)維護(hù)及管理人員。培訓(xùn)內(nèi)容如下：（1）系統(tǒng)功能的正確使用、系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)常識(shí)。（2）整個(gè)系統(tǒng)的構(gòu)架和系統(tǒng)管理員的管理操作。（3）互聯(lián)網(wǎng)概述及電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)。（4）電子郵件系統(tǒng)的管理、電子郵件地址的設(shè)置。系統(tǒng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期及報(bào)價(jià)8.1項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃序號(hào)工作內(nèi)容開(kāi)發(fā)計(jì)劃1需求分析第一周2系統(tǒng)設(shè)計(jì)第二周3詳細(xì)設(shè)計(jì)第三周4界面設(shè)計(jì)、程序編碼第三周~第四周5系統(tǒng)測(cè)試第五周6用戶測(cè)試第六周7用戶培訓(xùn)第六周8項(xiàng)目驗(yàn)收第六周附錄資料：不需要的可以自行刪除電腦故障集錯(cuò)誤與非法篇電腦故障集1（1~14）錯(cuò)誤及非法篇一、注冊(cè)錯(cuò)誤信息ERROR:BadLoginNameformatERRORbc:BadLogin0這表示你的用戶名錯(cuò)誤或不存在。在客戶端你看到的提示是："EithertheAccountnameorPasswordyouprovidedwereincorrect.Ifthisisanewaccount,youraccountmaynotbeactiveyet.pleasetryagainshortly"（如果客戶端沒(méi)有輸入名字或密碼，會(huì)得到同樣的提示）ERRORbc:BadLogin。1.這表示你的用戶名正在被使用，比如已經(jīng)有人用該用戶名登錄或者非正常斷線的用戶沒(méi)有被服務(wù)器釋放ERRORbc:BadLogin2.此信息表示該用戶名已經(jīng)被系統(tǒng)管理員封鎖（blocked），通常是在游戲中GM使用了/KICK命令造成的。用戶可以寫郵件給管理員查詢ERRORbc:BadLogin。3.次信息表示你輸入的密碼錯(cuò)誤（注意：服務(wù)器控制窗口將顯示錯(cuò)誤和正確的密碼）?？蛻舳藢⒌玫饺缦滦畔?"Youraccountcredentialsareinvalid.CheckyouruserIDandpasswordandtryagain."ERRORc0:BadLogin。4.通常這個(gè)信息表示服務(wù)器端與客戶端的版本不匹配，升級(jí)客戶端版本可以解決此問(wèn)題?？蛻舳说玫降男畔⑻崾緸椋?ThereissomeproblemcommunicatingwithOrigin.PleaserestartUltimaOnlineandtryagain"GeneralErrorMessages二、基本錯(cuò)誤信息BadSpawnpointuid=040006380,id=0此信息指示了一個(gè)錯(cuò)誤的重生點(diǎn)設(shè)置，UID指物品創(chuàng)建的定義標(biāo)識(shí)符，ID#則表示該物品的對(duì)應(yīng)描述小節(jié)。你可以參照UID的代碼（#）使用/GOUIDUID#命令找到該物件并移除它。注意并非立即生效ERROR:Improperlyscripteditem####ERROR:CreateBaseinvaliditem0####這表示服務(wù)器試圖使某些物品重生時(shí)未能在腳本文件中找到它的相關(guān)描述小節(jié)。你可以從TUSdefs.scp中找出#對(duì)應(yīng)的對(duì)象并且校正它們。ERRORNewWalkCount1!=65535上面所表示的數(shù)字可能有所不同，但表示的是同一個(gè)意思。這表示服務(wù)器和客戶端未能保持及時(shí)地同步，你完全可以忽略這一誣害信息。ERRORa4:Unrequestedtargetinfo?此錯(cuò)誤發(fā)生于多種下，在正常狀態(tài)下發(fā)生于鼠標(biāo)點(diǎn)擊對(duì)象的錯(cuò)誤動(dòng)作，比方說(shuō)對(duì)這門施法術(shù)；另外一些情況發(fā)生于在錯(cuò)誤的時(shí)間里取消鼠標(biāo)的指向動(dòng)作。在/INFO窗口中的一些物品會(huì)導(dǎo)致此錯(cuò)誤的發(fā)生。ERROR:CWorld.ClockEndofWorldtime.Recycle這種情況會(huì)在服務(wù)器運(yùn)行了50天后發(fā)生一次。Whatisunsureisifthetimerresetsonaservershutdownorifitholdsit'stimersetting(maybeintheworldfile)andrestartsfromthereonnextstartupERROR:10Lostitemsdeleted在服務(wù)器儲(chǔ)存期間，如果某件物品與一個(gè)不存在的容器相關(guān)聯(lián)，服務(wù)器會(huì)標(biāo)識(shí)并刪除它們。ERROR:ProfailERRORbc:BadMsg01Eat5bytes這表示服務(wù)器想要顯示的錯(cuò)誤文本信息并不存在。ERROR:CreateBaseinvaliditem00通常此信息指示一個(gè)錯(cuò)誤的重生或重生位置。但同樣也會(huì)發(fā)生于這種情況：玩家創(chuàng)建/制造的物品并不存在，或者GM做了同樣的動(dòng)作。通靈術(shù)同樣會(huì)產(chǎn)生此錯(cuò)誤信息。WARNING:Didnotfindscript'xxxxxx.scp'section'XXXXX'這條錯(cuò)誤信息告訴你沒(méi)有找到腳本文件中的定義物品例子：WARNING:Didnotfindscript'tustables.scp'section'SKILL50'技能的定義到[SKILL49]為止，服務(wù)器沒(méi)有找到[SKILL50]，因?yàn)樗鼪](méi)有被編寫到腳本文件中去。此錯(cuò)誤可以被忽略，但可以用來(lái)幫助你判斷錯(cuò)誤的根源所在。WARNING:can'tfinddefinitionfor'??'!此信息表明你有一個(gè)編寫錯(cuò)誤的trigger。三、電腦自檢響鈴代碼和錯(cuò)誤信息POST(PowerOnSelfTest，加電自測(cè)試)是電腦開(kāi)機(jī)自檢程序，當(dāng)硬件出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，它能給我們一些提示，從而可以確定錯(cuò)誤產(chǎn)生的部件和找出解決的方法。BIOS自檢響鈴及其意義1、AMI的BIOS1短：內(nèi)存錯(cuò)誤2短：內(nèi)存校驗(yàn)錯(cuò)誤3短：基本內(nèi)存錯(cuò)誤4短：系統(tǒng)時(shí)鐘錯(cuò)誤5短：處理器錯(cuò)誤6短：鍵盤控制器錯(cuò)誤7短：實(shí)模式錯(cuò)誤8短：顯示內(nèi)存錯(cuò)誤9短：ROMBIOS校驗(yàn)錯(cuò)誤1長(zhǎng)3短：內(nèi)存錯(cuò)誤1長(zhǎng)8短：顯示測(cè)試錯(cuò)誤。2、Award的BIOS1短：系統(tǒng)啟動(dòng)正常1長(zhǎng)1短：內(nèi)存或主板出錯(cuò)1長(zhǎng)2短：顯示錯(cuò)誤（顯示器或顯示卡）1長(zhǎng)9短：主板FlashROM或EPROM錯(cuò)誤（BIOS損壞）不停地響（長(zhǎng)）：內(nèi)存損壞或接觸不良不停地響（短）：電源、顯示器或顯示卡接觸不良重復(fù)地響（短）：電源3、Phoenix的BIOS1短：系統(tǒng)啟動(dòng)正常3短：系統(tǒng)加電初始化失敗.四、綜合類錯(cuò)誤信息及其故障部位(或原因)103、131：主板104：硬盤201：RAM24XX：顯示卡301：鍵盤601：軟驅(qū)1701：硬盤1801：擴(kuò)展設(shè)備BASIC：驅(qū)動(dòng)器ParityCheck?：RAM，電源MemoryParityErroratxxxx：內(nèi)存的xxxx地址奇偶校驗(yàn)錯(cuò)誤I/OCardParityErroratxxxx：輸入/輸出設(shè)備的xxxx地址奇偶校驗(yàn)錯(cuò)誤DMABusTime-out：設(shè)備的總線驅(qū)動(dòng)超過(guò)了7。8微秒8042GateA-20Error：鍵盤控制器(8042)中的GateA20開(kāi)關(guān)AddressLineShort：主板的地址解碼線路CacheMemoryBadDoNotEnableCache：Cache出錯(cuò)C:DriveFailure：C盤出錯(cuò)CH-2TimerError：主板上的第2時(shí)鐘CMOSBatteryStateLow：主板電池沒(méi)電CMOSChecksumFailure：CMOSRAM和正常值不符CMOSDisplayTypeMismatch：顯示類型和CMOS設(shè)定值不符CMOSMemorySizeMismatch：內(nèi)存容量和CMOS設(shè)定值不符CMOSSystemOptionsNotSet：CMOS設(shè)置被破壞或不存在CMOSTimeandDateNotSet：進(jìn)入CMOS設(shè)置時(shí)間和日期DisketteBootFailure：?jiǎn)?dòng)盤失效，不能引導(dǎo)，換其它啟動(dòng)盤重啟DisplaySwitchNotProper：關(guān)掉機(jī)器，設(shè)置主板上關(guān)于顯示卡器的跳線DMAError：DMA控制器出錯(cuò)DMA#1Error：第1個(gè)DMA控制器出錯(cuò)DMA#2Error：第2個(gè)DMA控制器出錯(cuò)FDDControllerFailure：BIOS不能和軟驅(qū)控制器通信，檢查一下軟驅(qū)的連線TableBad：FAT(文件分配表)被破壞GeneralFailureReadingDriveC:C盤有一般性讀錯(cuò)誤HDDControllerFailure：BIOS不能和硬盤控制器通信，檢查一下硬盤的連線INTR#1Error：在POST時(shí)第一個(gè)中斷通道出錯(cuò)INTR#2Error：在POST時(shí)第二個(gè)中斷通道出錯(cuò)InvalidBootDiskette：BIOS不能讀A驅(qū)的盤，換一只試試KeyboardisLocked：UnlockIt鍵盤被鎖，必須開(kāi)鎖才能繼續(xù)系統(tǒng)引導(dǎo)KeyboardError：鍵盤時(shí)鐘有問(wèn)題，在CMOS中重新設(shè)置成NotInstalled來(lái)跳過(guò)POSTKB/InterfaceError：鍵盤控制器出錯(cuò)OffBoardParityError：在擴(kuò)展內(nèi)存卡上的xxxx地址發(fā)生奇偶校驗(yàn)錯(cuò)誤OnBoardParityError：主內(nèi)存的xxxx地址發(fā)生奇偶校驗(yàn)錯(cuò)誤ParityError：內(nèi)存中的不明地址發(fā)生奇偶校驗(yàn)錯(cuò)誤TimerNotOperational：計(jì)時(shí)器出錯(cuò)五、13種BIOS報(bào)錯(cuò)信息及排除方法在電腦開(kāi)機(jī)自檢時(shí)，主板BIOS報(bào)錯(cuò)信息解析如發(fā)現(xiàn)故障會(huì)顯示相關(guān)的信息，用戶在得知信息后可了解到故障所在?，F(xiàn)列出一些常見(jiàn)的BIOS報(bào)錯(cuò)信息，以供大家參考。（1）BIOSROMchecksumerror-Systemhalted翻譯：BIOS信息在進(jìn)行檢查(checksum)時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，因此無(wú)法開(kāi)機(jī)。解析：通常是因?yàn)锽IOS信息刷新不完全所造成的，重新刷新主板BIOS即可。（2）CMOSbatteryfailed翻譯：CMOS電池失效。解析：這表示CMOS電池的電力已經(jīng)不足，請(qǐng)更換電池。（3）CMOSchecksumerror-Defaultsloaded翻譯：CMOS執(zhí)行檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，因此載入預(yù)設(shè)的系統(tǒng)設(shè)定值。解析：通常發(fā)生這種狀況都是因?yàn)锽IOS設(shè)置發(fā)生錯(cuò)誤所致，因此建議重新對(duì)BIOS進(jìn)行設(shè)置。如果問(wèn)題依舊，請(qǐng)檢查主板電池電力是否充足，如電池不存在問(wèn)題，那就有可能是BIOS芯片出現(xiàn)了問(wèn)題，應(yīng)找專業(yè)人員進(jìn)行維修。（4）Displayswitchissetincorrectly翻譯：顯示開(kāi)關(guān)配置錯(cuò)誤。解析：較舊型的主機(jī)板上有Jumper可設(shè)定螢?zāi)粸閱紊虿噬?，而此訊息表示主機(jī)板上的設(shè)定和BIOS里的設(shè)定不一致，所以只要判斷主機(jī)板和BIOS誰(shuí)為正確，然后更新錯(cuò)誤的設(shè)定即可。（5）PressEsctoskipmemorytest翻譯：按"Esc"鍵跳過(guò)內(nèi)存檢測(cè)。解析：如果你在BIOS內(nèi)并沒(méi)有設(shè)定快速啟動(dòng)的話，那么開(kāi)機(jī)就會(huì)執(zhí)行對(duì)物理內(nèi)存的測(cè)試，如果不想等待，可按鍵盤上的"Esc"鍵略過(guò)或到BIOS中開(kāi)啟"QuickPowerOnSelfTest(快速啟動(dòng))"功能。（6）HARDDISKinitizlizing【Pleasewaitamoment...】翻譯：正在對(duì)硬盤做起始化(Initizlize)動(dòng)作。解析：這種訊息在較新的硬盤上根本看不到。但在較舊型的硬盤上，其動(dòng)作因?yàn)檩^慢，所以就會(huì)看到這個(gè)訊息。（7）HarddiskinstallFailure翻譯：硬盤安裝失敗。解析：遇到這種情況，請(qǐng)先檢查硬盤的電源線、數(shù)據(jù)線是否安裝妥當(dāng)，或者硬盤跳線是否設(shè)錯(cuò)(例如兩臺(tái)都設(shè)為Master或Slave)。（8）Harddisksdisagnosisfail翻譯：執(zhí)行硬盤診斷時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤解析：這種信息通常代表硬盤本身出現(xiàn)故障，可以先把硬盤接到別的電腦上試試看，如果問(wèn)題依舊，那只好送修了。（9）Floppydisksfail或Floppydisksfail（80）或Floppydisksfail（40）翻譯：無(wú)法驅(qū)動(dòng)軟驅(qū)。解析：先檢查軟驅(qū)線有沒(méi)有接錯(cuò)或松脫，電源線有沒(méi)有接好，如果這些都沒(méi)問(wèn)題，那可能就是軟驅(qū)本身的故障了。（10）Keyboarderrorornokeyboardpresent翻譯：鍵盤錯(cuò)誤或沒(méi)有安裝鍵盤。解析：檢查鍵盤連線有沒(méi)有插好，把它插好即可。如問(wèn)題依舊，則可能是鍵盤本身出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題。（11）Memorytestfail翻譯：內(nèi)存測(cè)試失敗。解析：通常發(fā)生這種情形大都是因?yàn)閮?nèi)存不兼容或出現(xiàn)故障所導(dǎo)致，所以請(qǐng)分別對(duì)每條內(nèi)存進(jìn)行檢測(cè)，找出故障的內(nèi)存，把它拿掉或送修即可。（12）Overrideenable-Defaultsloaded翻譯：目前的CMOS設(shè)定如果無(wú)法啟動(dòng)系統(tǒng)，則載入BIOS的預(yù)設(shè)值。解析：可能是BIOS內(nèi)的設(shè)定并不適合你的電腦(如PC100的內(nèi)存運(yùn)行在133MHz的頻率下)，這時(shí)進(jìn)入BIOS設(shè)定程序把設(shè)定以穩(wěn)定為優(yōu)先即可。（13）presstoshowPOSTscreen翻譯：按Tab鍵可切換屏幕顯示。解析：有一些OEM廠商會(huì)以自己設(shè)計(jì)的顯示畫(huà)面來(lái)取代BIOS預(yù)設(shè)的POST顯示畫(huà)面，而此訊息就是要告訴使用者可以按Tab鍵把廠商的自定畫(huà)面和BIOS預(yù)設(shè)的POST畫(huà)面來(lái)做切換。六、上網(wǎng)易出現(xiàn)錯(cuò)誤信息的分析瀏覽網(wǎng)頁(yè)，經(jīng)常出現(xiàn)而一些錯(cuò)誤的提示信息。這對(duì)于大多數(shù)非專業(yè)人員來(lái)說(shuō)，都覺(jué)得非常困惑。針對(duì)各種各樣的錯(cuò)誤信息，使人很難分清是什么原因造成的?，F(xiàn)分別列出以下14種現(xiàn)象，供大家參考。（1）401FORBIDDEN：大多出現(xiàn)在一些收費(fèi)的網(wǎng)頁(yè)，表示瀏覽者必須擁有一個(gè)該網(wǎng)頁(yè)正確的用戶名和密碼才能看到對(duì)方的網(wǎng)頁(yè)。（2）403FORBIDDEN：類似于401錯(cuò)誤。在一般情況下，在網(wǎng)上進(jìn)行即時(shí)注冊(cè)即可得到其合法使用權(quán)。但像一些封閉網(wǎng)站，也就是不對(duì)一般瀏覽者開(kāi)放，也會(huì)產(chǎn)生這種信息。（3）404NOTFOUND：這是目前網(wǎng)上常見(jiàn)的一種錯(cuò)誤信息。這是由于你所請(qǐng)求訪問(wèn)的網(wǎng)頁(yè)可能不存在或者是該網(wǎng)頁(yè)的鏈接定位已經(jīng)改變，亦可能是你輸入的網(wǎng)頁(yè)鏈接地址錯(cuò)誤，瀏覽器找不到該網(wǎng)頁(yè)而產(chǎn)生的。（4）500SERVERERROR：這種信息大多都是被瀏覽網(wǎng)頁(yè)程序腳本設(shè)計(jì)錯(cuò)誤而產(chǎn)生的。要瀏覽此類網(wǎng)頁(yè)，只有等對(duì)方糾正錯(cuò)誤后方能連接。（5）503SERVERUNAVAILABLE：這是由于網(wǎng)絡(luò)線路非常繁忙，暫時(shí)不能連接對(duì)方網(wǎng)站，可以等線路空閑時(shí)再進(jìn)行連接。（6）NOFOUND：相信多數(shù)朋友都見(jiàn)過(guò)這種提示信息，其實(shí)該信息類似于404NOTFOUND，多數(shù)是瀏覽者輸入錯(cuò)誤的URL而引起的。（7）BADT：這種錯(cuò)誤信息現(xiàn)在已經(jīng)不常見(jiàn)了，一般是由于用戶在該網(wǎng)頁(yè)上填寫的某些數(shù)據(jù)超過(guò)該網(wǎng)站所要求的范圍，而使對(duì)方在處理這些數(shù)據(jù)時(shí)產(chǎn)生錯(cuò)誤的信息。而現(xiàn)在大多網(wǎng)站已經(jīng)發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，并進(jìn)行了完善。當(dāng)用戶填寫數(shù)據(jù)錯(cuò)誤時(shí)，會(huì)提示用戶哪些錯(cuò)誤需要修改。(8)CANNOTADDformSUBMISSIONRESULTTOBOOKMARKLIST：代表一些并不是長(zhǎng)期的網(wǎng)頁(yè)檔案，某些網(wǎng)頁(yè)搜索引擎所列出的相關(guān)網(wǎng)頁(yè)的URL是不能被儲(chǔ)存在BookMark（書(shū)簽）上的。如果用戶嘗試要把這些網(wǎng)址記錄下來(lái)就有可能產(chǎn)生這種錯(cuò)誤提示。(9)CONNECTIONREFUSEDBYHOST：類似于"403FORBIDDEN"的錯(cuò)誤提示。(10)FAILEDDNSLOOKUP：瀏覽者所輸入的URL不能被服務(wù)器翻譯為對(duì)應(yīng)的IP地址，造成這種原因是由于瀏覽者輸入錯(cuò)誤或者也可能是該網(wǎng)站負(fù)荷太重而產(chǎn)生的。(11)NODATA：多發(fā)生在下載某些資料的時(shí)候，瀏覽器找到相關(guān)的網(wǎng)頁(yè)但是其中沒(méi)有用戶所指定的資料檔案，多是由于用戶輸入下載的絕對(duì)地址錯(cuò)誤而產(chǎn)生的，可檢查是否輸入U(xiǎn)RL的最后部分是否錯(cuò)誤。(12)SITEUNAVAILABLE：引起這種錯(cuò)誤的原因比較多，主要有：被瀏覽網(wǎng)站在線用戶過(guò)多，造成線路繁忙。撥號(hào)上網(wǎng)用戶電話線路噪音過(guò)大或者是網(wǎng)站由于某些原因而暫時(shí)關(guān)閉。(13)TOOMANYUSER：表示被瀏覽網(wǎng)站用戶太多，已經(jīng)超過(guò)了網(wǎng)站的負(fù)荷不能再接受更多的用戶了，可以等網(wǎng)站空閑時(shí)再嘗試連接。(14)UNABLETOCREATEHOST：造成這種原因是因?yàn)闉g覽者URL輸入錯(cuò)誤或?qū)?yīng)網(wǎng)站根本就不存在。(15)ANUNEXPECTEDWEBERROROCCURRED：這個(gè)錯(cuò)誤信息可以表示任何由"NOTFOUND"至"FORBIDDEN"之間的信息，并沒(méi)有任何詳細(xì)的解釋。(16)HELPERAPPLICATIONNOTFOUND：你若想觀看一些需要"HelperApplication"的檔案，瀏覽器可能彈出這個(gè)信息，意思是找不到指定的輔助軟件。用戶只需在瀏覽器里把適當(dāng)?shù)腍elper檔案路徑及名稱設(shè)定好即可。(17)HOSTUNKNOWN：無(wú)法找到主機(jī)。有時(shí)一些站點(diǎn)移走了，卻沒(méi)有留下轉(zhuǎn)移的鏈接。(18)NNTPSERVERERROR：如果你的網(wǎng)頁(yè)瀏覽器不能找到新聞組的服務(wù)器，此信息便會(huì)彈出。原因可能是該服務(wù)器已關(guān)閉，或用戶鍵入了錯(cuò)誤的服務(wù)器名稱。(19)NOTFOUND：這個(gè)說(shuō)明你想找的網(wǎng)頁(yè)已不存在?？赡苁怯脩糨斎肓隋e(cuò)誤的URL，若確定輸入正確，仍然不能連上，則該網(wǎng)址也許已移到別的地方了。(20)TCPERRORENCOUNTEREDWHILESENDINGREQUESTTOSERVER：當(dāng)網(wǎng)絡(luò)傳送一些不合法或不完整的資料時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生這種錯(cuò)誤。你可以過(guò)一會(huì)再嘗試連接該網(wǎng)頁(yè)。七、電腦出現(xiàn)"致命異常錯(cuò)誤"排除方法Windows98"藍(lán)屏"現(xiàn)象較多，并提示"致命的異常錯(cuò)誤0E發(fā)生在"，致使IE或其它軟件無(wú)法安裝或正常運(yùn)行，而一旦遇之又不知是何原因、如何排除，因此給用戶的操作帶來(lái)很大的不便和麻煩，下面就產(chǎn)生該類問(wèn)題的原因及相應(yīng)的對(duì)策，作一綜述，供大家參考。Windows9x是32位操作系統(tǒng)，對(duì)內(nèi)存具有32位尋址能力，可以發(fā)揮80386以上CPU所具有的保護(hù)模式功能，為每個(gè)應(yīng)用程序提供獨(dú)立的4GB地址空間，但事實(shí)上，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了目前大部分PC機(jī)的內(nèi)存容量，這就造成了有4GB地址空間，而無(wú)真正物理內(nèi)存與之對(duì)應(yīng)的問(wèn)題。于是，Windows9x便利用CPU的虛擬內(nèi)存能力，把硬盤的一部分當(dāng)作內(nèi)存(硬盤交換文件)來(lái)使用，即通常所說(shuō)的虛擬內(nèi)存。現(xiàn)在很多用戶配置的硬盤容量一般都較大，這下似乎有了用不完的內(nèi)存，不會(huì)發(fā)生內(nèi)存不夠的情況了。其實(shí)不然，首先，能作虛擬內(nèi)存的必須是硬盤上的空余空間，而且這些被分若干塊的空間連續(xù)長(zhǎng)度必須是512K的整數(shù)倍，才能被用作虛擬內(nèi)存;第二，CPU在RAM存取數(shù)據(jù)的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于RAM與硬盤交換數(shù)據(jù)的速度。這樣，有時(shí)就會(huì)發(fā)生應(yīng)用程序存取當(dāng)前不在RAM中而在交換文件中數(shù)據(jù)的情況，這時(shí)，CPU就會(huì)產(chǎn)生異常錯(cuò)誤0E(也稱為頁(yè)面異常)，但此時(shí)屏幕上不會(huì)有任何提示，Windows9x嘗試?yán)^續(xù)運(yùn)行，只有當(dāng)應(yīng)用程序存取數(shù)據(jù)的地址或者將要跳轉(zhuǎn)到的地址根本就沒(méi)有分配RAM或虛擬內(nèi)存時(shí)(即出現(xiàn)頁(yè)面無(wú)效)，Windows9x才顯示"異常錯(cuò)誤發(fā)生"，這下它真不行了，提示用戶中止程序運(yùn)行。引起該錯(cuò)誤的原因很多，相應(yīng)有不同的處理方法：1.CPU超頻這是最近很多人電腦發(fā)生上述故障的一個(gè)重要原因。超頻提高了CPU的工作頻率，同時(shí)也使其性能變得不穩(wěn)定，尤其是在炎熱的夏季，這個(gè)問(wèn)題暴露得更加明顯。究其原因，CPU在RAM存取數(shù)據(jù)的速度本來(lái)就快于RAM與硬盤交換數(shù)據(jù)的速度，超頻使這種矛盾更加突出，同時(shí)由于氣溫升高，構(gòu)成CPU等電子元器件材料的指標(biāo)參數(shù)也發(fā)生微妙變化，加劇了在RAM或虛擬內(nèi)存中找不到需要數(shù)據(jù)的情況，這樣就會(huì)出現(xiàn)"異常錯(cuò)誤"。解決辦法：降低頻率，使CPU工作在規(guī)定的正常頻率，同時(shí)使用"降溫"軟件，清掃CPU風(fēng)扇等。2.硬盤剩余空間太少或碎片太多前面已經(jīng)談到，硬盤上能作虛擬內(nèi)存的必須是自由空間，而且空間連續(xù)長(zhǎng)度必須是512K的整數(shù)倍。如果你的硬盤還只有幾百M(fèi)B，出現(xiàn)"異常錯(cuò)誤"與此很可能有關(guān)，當(dāng)然，就算硬盤容量再大，隔一段時(shí)間進(jìn)行一次碎片整理也是非常必要的。3.Windows啟動(dòng)的程序過(guò)多系統(tǒng)資源消耗殆盡，使個(gè)別程序需要的數(shù)據(jù)在內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中找不到，也會(huì)出現(xiàn)異常錯(cuò)誤。解決辦法：不要同時(shí)啟動(dòng)過(guò)多的程序，一個(gè)簡(jiǎn)單的監(jiān)測(cè)方法是，隨時(shí)打開(kāi)Windows各窗口上"幫助"→"關(guān)于..."，看系統(tǒng)資源還剩多少，低于60%就應(yīng)該小心了，不要再啟動(dòng)新的程序、打開(kāi)新的窗口了。萬(wàn)一因此發(fā)生"異常錯(cuò)誤"，只需重新啟動(dòng)系統(tǒng)就正常了。順便說(shuō)一句，有的朋友喜歡"Shift+重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)"，雖然重新啟動(dòng)的速度較快，但系統(tǒng)資源并不能完全釋放，所以本人建議大家還是以正常方式重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。4.系統(tǒng)沖突經(jīng)常遇到的是由于聲卡或顯卡的設(shè)置沖突，引起異常錯(cuò)誤。此外，其它設(shè)備的中斷、DMA或端口出現(xiàn)沖突的話，可能導(dǎo)致少數(shù)驅(qū)動(dòng)程序產(chǎn)生異常，甚至無(wú)法正常啟動(dòng)Windows9x。解決辦法：以"安全模式"啟動(dòng)，在"控制面板→系統(tǒng)→設(shè)備管理"中進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，一般可以解決。對(duì)于在驅(qū)動(dòng)程序中產(chǎn)生異常錯(cuò)誤的情況，可以修改注冊(cè)表。選擇"開(kāi)始/運(yùn)行"，鍵入"Regedit"，進(jìn)入注冊(cè)表編輯器,通過(guò)菜單下的"查找"功能，找到并刪除與驅(qū)動(dòng)程序前綴字符串相關(guān)的所有"主鍵"和"鍵值"，重新啟動(dòng)。八、電腦出現(xiàn)"致命異常錯(cuò)誤"排除方法（續(xù)）5.程序設(shè)計(jì)問(wèn)題。部分程序在編制時(shí)內(nèi)存分配不合理（Windows的Bug都不少），完成后又未經(jīng)過(guò)嚴(yán)格測(cè)試，在特殊的運(yùn)行條件下就會(huì)因找不到內(nèi)存分配地址而頻頻出錯(cuò)。還有，編制時(shí)考慮不周，程序只適用于特殊型號(hào)、種類的硬件，如果遇到其它硬件時(shí)也會(huì)出錯(cuò)。順便說(shuō)一句，一些盜版軟件因解密過(guò)程中破壞、丟失了部分源代碼，也常常導(dǎo)致"異常錯(cuò)誤"的發(fā)生。因此，還是用正版軟件的好，以免前功盡棄。6.版本沖突。多數(shù)應(yīng)用程序都要調(diào)用特定版本的動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)DLL或者OLE組件，如果在安裝某個(gè)軟件時(shí)，舊版本的DLL覆蓋了新版本的DLL，或者刪除應(yīng)用程序時(shí)，誤刪了有用的DLL文件，就可能使上述調(diào)用失敗，從而引起"異常錯(cuò)誤"。遇到這種情況，解決的辦法，自然就是找到新版文件。"找"的方法較多，可以直接從光盤上某個(gè)軟件中、游戲中拷貝，或者用Windows9x(包括OSR2版)光盤中的Extract這個(gè)小工具，直接從CAB壓縮文檔找到并解壓出所需文件。7.注冊(cè)表錯(cuò)誤。注冊(cè)表是Windows9x的"命根子"，其中保存有Windows9x及應(yīng)用程序的重要數(shù)據(jù)，即使是哪個(gè)細(xì)小地方出了問(wèn)題，都很可能引發(fā)"致命異常錯(cuò)誤"的發(fā)生，甚至可能引起系統(tǒng)崩潰。因此，在你估計(jì)到操作可能引起它的變動(dòng)以前(如安裝一個(gè)新軟件)，先對(duì)其進(jìn)行備份是很有必要的，一旦發(fā)生錯(cuò)誤，可以恢復(fù)注冊(cè)表，否則，要么請(qǐng)專業(yè)人士修復(fù)注冊(cè)表，要么重新安裝Windows9x及你的其它程序，那麻煩就真的有點(diǎn)大了。8.軟硬件不兼容。常遇到的是，BIOS或驅(qū)動(dòng)程序太舊，以致不能很好支持硬件，導(dǎo)致"異常錯(cuò)誤"的發(fā)生。如果你的主板支持BIOS升級(jí)，盡量升級(jí)到最新版本，同樣，盡量找到與你設(shè)備配套的最新的設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序，也可以減少錯(cuò)誤的發(fā)生。9.BIOS設(shè)置。眾所周知，是否正確設(shè)置BIOS，是電腦能否正常運(yùn)行的關(guān)鍵。其中硬盤及內(nèi)存等的參數(shù)設(shè)置尤為重要，弄不好，就有可能出現(xiàn)程序存取數(shù)據(jù)失敗，而導(dǎo)致"異常錯(cuò)誤"的發(fā)生。其實(shí)，現(xiàn)在多數(shù)主板BIOS有"硬盤實(shí)用程序"一項(xiàng)，它可以檢測(cè)并存儲(chǔ)硬盤的各項(xiàng)參數(shù)，通常使用這些檢測(cè)值是安全的。但對(duì)于較老的硬盤，有必要對(duì)一些較新的設(shè)置進(jìn)行屏蔽(如硬盤的32位模式等)。至于內(nèi)存，要注意一、二級(jí)緩存以及影子內(nèi)存的設(shè)置。實(shí)在有困難，對(duì)于BIOS的設(shè)置，可以請(qǐng)行家?guī)兔?，這樣，不僅正確，而且可能更加優(yōu)化。10.硬件老化或存在故障。如現(xiàn)在有人還在用的540M硬盤，其轉(zhuǎn)速僅為3600轉(zhuǎn)/分鐘左右，假如用在PⅢ、PC133SDRAM、133外頻主板這樣的配置上，快馬拉破車，出現(xiàn)"異常錯(cuò)誤"的可能性自然較大。此外，少數(shù)不法商人在給顧客組裝兼容機(jī)時(shí)，使用質(zhì)量低劣的板卡、內(nèi)存，有的甚至出售冒牌主板和Remark過(guò)的CPU、內(nèi)存，這樣的機(jī)器在運(yùn)行Windows9x時(shí)很不穩(wěn)定，發(fā)生"異常致命錯(cuò)誤"在所難免。因此，用戶購(gòu)機(jī)時(shí)應(yīng)擦亮自己的眼睛，最好帶個(gè)內(nèi)行參謀，并用一些較新的工具軟件(如Hwinfo、Norton等)測(cè)試電腦，長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)烤機(jī)(如72小時(shí))，以及爭(zhēng)取盡量長(zhǎng)的保修時(shí)間等。從上面可以看出，Windows9x發(fā)生異常錯(cuò)誤的原因的確是多種多樣的，上面不一定已經(jīng)列舉完了，各自的解決辦法也有所不同。實(shí)際當(dāng)中，有時(shí)候，如果真要弄清此類故障的"來(lái)龍去脈"，其實(shí)是比較困難的，遇到這種情況，除了上面談到的各種相關(guān)解決方法外，可以試試重裝軟件，甚至重裝系統(tǒng)，如果仍然時(shí)常發(fā)生"異常錯(cuò)誤"，那么應(yīng)懷疑硬件有問(wèn)題了，條件允許的話，可用替換法和排除法來(lái)確定問(wèn)題所在。3、CPU的處理器的10種異常代碼說(shuō)明下面給出80x86CPU的處理器的部分異常代碼及其代表的意義。這些代碼實(shí)際上是80386的保留中斷號(hào)。我想很多人都對(duì)異常代碼代表的意義很感興趣，然而，這些信息不太容易被初學(xué)者看懂，只能滿足一下你的好奇心，呵呵。00:DivideFault（除法錯(cuò)誤）此異常發(fā)生在企圖讓CPU做除數(shù)為0的除法運(yùn)算，或者除法運(yùn)算結(jié)果溢出時(shí)。通常這個(gè)錯(cuò)誤不會(huì)導(dǎo)致藍(lán)屏，但是windows會(huì)顯示"該程序執(zhí)行了非法操作..."這樣的對(duì)話框。02:NMIinterrupt（不可屏蔽中斷）2號(hào)中斷被保留作為硬件的不可屏蔽中斷。不可屏蔽中斷具有最高優(yōu)先權(quán)，它通常用于解決系統(tǒng)中最緊急的情況。2號(hào)中斷不會(huì)被異常機(jī)制截獲。03:Overflowtrap（溢出）當(dāng)CPU執(zhí)行一條INTO指令時(shí)，如果0F位被置為1，則會(huì)發(fā)生Overflowtrap異常。04:BoundsCheckFault（邊界檢查錯(cuò)誤）BOUND指令比較數(shù)組的下標(biāo)是否越界，如果是，發(fā)生邊界檢查錯(cuò)誤。05:InvalidOpcodefault（無(wú)效指令碼錯(cuò)誤）這個(gè)錯(cuò)誤產(chǎn)生的原因有：1)CPU試圖對(duì)一個(gè)同任何合法的指令都不對(duì)應(yīng)的bitpattern進(jìn)行解碼（需要有計(jì)算機(jī)體系結(jié)構(gòu)知識(shí)才能看懂這句話，呵呵。我不知道該怎么用中文表達(dá)"bitpattern"）。2)CPU試圖執(zhí)行一條帶有無(wú)效操作數(shù)的指令。3)CPU試圖在虛擬8086模式下執(zhí)行保護(hù)模式下