全裝修工程管理流程

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頁全裝修工程管理流程全裝修工程管理流程編制審核批準日期日期日期修訂記錄日

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修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人批準人1編號：JT-GC-LC-06版號及分級：A0

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頁全裝修工程管理流程1目的規(guī)范全裝修工程管理流程，提高裝修工程質(zhì)量，提高管理效率，減少管理變異，最終提升客戶質(zhì)量滿意度。234適用范圍適用于集團所屬所有全裝修項目過程管理。術(shù)語和定義無職責(zé)與權(quán)限4.1.項目工程專業(yè)4.1.1.負責(zé)協(xié)調(diào)與公司各職能部門、政府主管部門及其它項目內(nèi)外部的關(guān)系；4.1.2.實施項目工程管理，監(jiān)督監(jiān)理、總包和分包等單位嚴格履行合同；4.1.3.負責(zé)竣工備案驗收，組織向物業(yè)進行工程移交。4.2.設(shè)計專業(yè)4.2.1.負責(zé)全裝修工程與設(shè)計相關(guān)的過程管理和操作；4.2.2.負責(zé)把握全裝修工程室內(nèi)建筑設(shè)計效果和圖紙的完整性，明確裝修風(fēng)格和效果要求；4.2.3.負責(zé)設(shè)計變更、審核和確認。4.3.采購專業(yè)4.3.1.負責(zé)監(jiān)理、施工單位及專項工程的招投標和合約簽署；4.3.2.負責(zé)甲供材料、部品和設(shè)備的招投標、封樣及定貨采購；4.3.3.負責(zé)確定甲供材料、部品和設(shè)備的技術(shù)質(zhì)量要求；4.3.4.負責(zé)甲供材料設(shè)備合同向項目經(jīng)理部交底及協(xié)調(diào)處理供貨意外事宜。4.4.事業(yè)部/城市公司工程專業(yè)4.4.1.負責(zé)對項目管理狀況進行監(jiān)督、檢查，并跟蹤糾偏落地；4.4.2.為項目部提供技術(shù)支持，協(xié)助解決現(xiàn)場出現(xiàn)的質(zhì)量問題；4.4.3.督促樣板引路、進場驗收、檢驗、試驗，以及全裝修施工方案的執(zhí)行，督促落實成品保護和安全文明施工；4.4.4.督促項目部加強甲供材的進場驗收、細部質(zhì)量檢查及其整改工作；2編號：JT-GC-LC-06版號及分級：A0

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頁全裝修工程管理流程4.4.5.審核項目部的工程策劃書、施工組織設(shè)計；4.4.6.參與項目部的聯(lián)合審圖及技術(shù)、設(shè)計交底工作。4.5.監(jiān)理單位4.5.1.全面履行監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理職責(zé)和義務(wù)；4.5.2.負責(zé)主持圖紙會審、方案審核、工程例會、專項協(xié)調(diào)會；4.5.3.負責(zé)對全裝修房的質(zhì)量、進度和安全等實施全面有效的監(jiān)控，監(jiān)督總包和專業(yè)分包單位的合同執(zhí)行；4.5.4.組織各階段的工程驗收；4.5.5.監(jiān)理合同規(guī)定的其它職責(zé)。4.6.總包單位4.6.1.按合同提供施工用水、用電、辦公室、臨設(shè)、垂直運輸?shù)燃捌渌浜鲜马棧?.6.2.參加工作面的移交并積極組織整改土建缺陷事項；4.6.3檢查并督促鋁合金門窗等分包單位完成及維護成品保護工作；4.6.4按照合同要求對分包單位進行管理；4.6.5負責(zé)辦理竣工資料的匯總；4.6.7施工合同規(guī)定的其裝修階段的其他職責(zé)；4.6.8需總包單位配合的其他事項等。4.7.全裝修單位4.7.1.編制施工組織設(shè)計/方案（必須包括：質(zhì)量交底、樣板實施計劃（包含工序樣板、交付樣板、土建移交裝修樣板）、進度計劃、質(zhì)量檢查計劃、甲供材料計劃、成品保護計劃、室內(nèi)環(huán)境污染控制計劃、施工工藝等），并報監(jiān)理單位審核、項目部以及工程專業(yè)審批，作為實施全裝修施工的依據(jù)；4.7.2.按照設(shè)計圖紙進行全裝修圖紙深化和節(jié)點深化，并及時組織全裝修圖紙審核和設(shè)計交底；完善施工圖紙；根據(jù)樣板戶型，調(diào)整管線施工圖、面磚鋪貼圖、地面和天花布置圖等；4.7.3.負責(zé)與土建單位工作面交接驗收工作；4.7.4.配合甲方進行乙供材料的進場封樣和材料檢測工作，并及時報監(jiān)理驗收；4.7.5.按照施工圖紙、戶型樣板、設(shè)計變更通知組織施工管理，及時辦理隱蔽工程驗收手續(xù)；4.7.6.配合甲方物業(yè)公司的分戶驗收工作，并積極整改缺陷事項；4.7.7.竣工后向甲方提供完整的竣工資料供存檔；4.7.8.需裝修單位配合的其他事項等。3編號：JT-GC-LC-06版號及分級：A0

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頁全裝修工程管理流程5.全裝修工程管理5.1.

全裝修項目前期管理要點5.1.1.

設(shè)計提供圖紙后，設(shè)計專業(yè)適時召集項目部、工程專業(yè)、成本專業(yè)、全裝修單位、監(jiān)理、設(shè)計公司進行圖紙會審和設(shè)計交底；5.1.2.

土建與全裝修移交啟動前

30天，項目部需編制《全裝修工程管理策劃書》，《全裝修工程策劃書》應(yīng)明確項目管理目標，從施工組織、技術(shù)保障、計劃控制、現(xiàn)場管理、風(fēng)險控制等方面對項目全裝修的工程管理思路進行策劃。采購、成本、配套、項目部會簽，工程專業(yè)審核，集團工程管理部審批；5.1.3.

全裝修施工前，全裝修施工方案應(yīng)進行專題討論，并經(jīng)監(jiān)理、項目部會簽后提交事業(yè)部工程專業(yè)審核，分管副總審批；5.1.4.

全裝修施工前，監(jiān)理單位應(yīng)編制全裝修工程監(jiān)理細則，并經(jīng)總監(jiān)簽字后上報項目部批準，監(jiān)理過程中應(yīng)嚴格遵照執(zhí)行；5.1.5.

項目部應(yīng)制定全裝修工程質(zhì)量通病的預(yù)防控制措施，做到提前預(yù)控；5.1.6.

土建移交全裝修，應(yīng)在全裝修開工前

30天以前進行移交驗收。由土建單位安排時間進行整改返修達到全裝修作業(yè)面要求，之后總包與全裝修單位辦理正式移交手續(xù)。1）全裝修單位進場檢查問題和土建整改問題兩方面要設(shè)立明確的時間節(jié)點，明確該節(jié)點前后的責(zé)任劃分。2）對入戶門、鋁合金門窗、陽臺欄桿等完工產(chǎn)品，應(yīng)遵循誰施工誰保護原則，在移交前做好成品保護工作。移交全裝修單位后，全裝修單位承擔(dān)其成品保護工作。如果損壞，由相應(yīng)施工單位維修，但維修產(chǎn)生的費用等由全裝修單位承擔(dān)。5.2.

全裝修樣板房施工管理要點5.2.1.

大面積施工前必須做移交樣板間、工序樣板間、交付樣板間，樣板間的數(shù)量根據(jù)不同戶型、不同裝修檔次而定，移交樣板間、工序樣板間、交付樣板間施工完成后待設(shè)計、營銷、工程等部門確認后，作為今后全裝修施工和銷售的依據(jù)；5.2.2.

項目部組織土建單位、裝修單位進行樣板間作業(yè)面交接，監(jiān)理單位參與；5.2.3.

樣板間施工完畢后，經(jīng)項目部、監(jiān)理驗收合格，由項目部組織設(shè)計專業(yè)、營銷部、工程專業(yè)、采購部、客服部、物業(yè)公司及其它有關(guān)部門進行驗收，達標后方可進行大面積施工。5.3.

全裝修大面積施工管理要點5.3.1.

深化設(shè)計的要求1）裝修施工若由兩家以上施工單位施工，要求以一家施工單位為主進行設(shè)計修改的節(jié)點深化，力求做到做法統(tǒng)一；4編號：JT-GC-LC-06版號及分級：A0

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頁全裝修工程管理流程2）全裝修房進行二次設(shè)計時，要求對增加的水電管線做到暗敷設(shè)，開關(guān)插座的定位必須在圖紙階段解決。5.3.2.

合理的工序安排1）合理安排工序，盡量避免多工種在同一作業(yè)套內(nèi)交叉施工；2）對于產(chǎn)品保護難度較大的材料，如進戶門、地板，應(yīng)安排在大部分裝飾工作量完成后進行安裝；3）強調(diào)正確的施工順序：如櫥柜與電氣的安裝順序、濕作業(yè)與地板鋪設(shè)的施工順序等；4）水電管線檢測后方可進行毛地板、吊頂?shù)仁┕ぃ?）下一層的吊頂?shù)鯒U施工應(yīng)在上一層地面找平或地板施工前安裝完成，避免由于吊頂施工打穿管線造成返工。5.4.

全裝修材料質(zhì)量控制5.4.1.

用于全裝修工程的所有材料、部品和設(shè)備的品牌、型號，均應(yīng)由項目部、成本專業(yè)、設(shè)計專業(yè)以實物、照片等形式聯(lián)合確認，確定后的樣品應(yīng)由項目部集中安置在現(xiàn)場的材料樣板間內(nèi)；5.4.2.

全裝修工程的所有材料、部品進入現(xiàn)場必須持有合格證、質(zhì)保單和檢測報告。進口材料必須有商檢證、質(zhì)量合格的中文證明文件、性能檢測報告以及中文安裝、使用、維修和試驗要求等技術(shù)文件；5.4.3.

同類材料首批進場須經(jīng)項目部、合約采購部、監(jiān)理

100%驗收合格后方可卸貨。后期進場材料要求監(jiān)理

100%驗收，項目部不少于

10%抽檢；5.4.4.

材料進場后，要求監(jiān)理按規(guī)定進行現(xiàn)場見證取樣送檢，復(fù)檢不合格的材料嚴禁使用，立即組織總包或全裝修單位做退場處理，并做好退場記錄，監(jiān)理簽字確認。5.5.

全裝修材料環(huán)保要求5.5.1.

木地板、夾板：進場時需提供產(chǎn)品合格證和產(chǎn)品檢驗報告，甲醛釋放量應(yīng)至少達到

E1級標準以上，可直接用于室內(nèi)；5.5.2.

墻面膩子膠水：應(yīng)采用環(huán)保膠水，進場時需提供合格證和檢驗報告，游離甲醛的檢測結(jié)果必須合格；5.5.3.

復(fù)合大理石膠水、木器漆、墻面乳膠漆：要求出具產(chǎn)品合格證、甲醛檢測合格的相關(guān)資料，正常情況下，應(yīng)不含甲醛；5.5.4.

鏡箱：安裝完成后，用防潮紙或其他薄膜紙覆蓋；5.5.5.

公共部位：鋪完大理石（或地磚）后，用硬紙板滿鋪保護；5.5.6.

全裝修所使用的材料都除了應(yīng)符合國家標準外，還應(yīng)達到各地區(qū)項目所在地的要求。5編號：JT-GC-LC-06版號及分級：A0

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頁全裝修工程管理流程6.

全裝修施工工藝流程裝

修

施

工

參

考

流

程

圖全裝修方案審定內(nèi)外墻面粉刷外墻淋水試驗土建檢查、偏差整改、場地移交裝修水/電管道施工、試壓廚房、衛(wèi)生間防水施工前盛水試驗室內(nèi)豎向木結(jié)構(gòu)基層廚房、衛(wèi)生間、陽臺防水施工前結(jié)構(gòu)閉水試驗、墻磚分戶門框安裝廚、衛(wèi)、走廊等部位吊頂廚/衛(wèi)地磚鑲貼浴缸安裝櫥柜、淋浴房測量尺安裝地龍骨或地坪基層處理電管穿線室內(nèi)墻面/頂棚刮膩子、刷第一度涂料陽臺欄桿、扶手安裝毛地板安裝/支架定位安樓梯間（公用部位）墻/頂面刮膩子、刷第一度涂料櫥柜、淋浴房安裝樓梯間欄桿安裝空調(diào)及擋板安裝豎向木結(jié)構(gòu)封板、分戶門、戶內(nèi)門扇安裝樓梯間（公用部位）地磚/大理石鑲貼衛(wèi)生潔具、五金安裝6編號：JT-GC-LC-06版號及分級：A0

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頁全裝修工程管理流程電梯門框安裝成品保護、階段性停工一周室內(nèi)不銹鋼欄桿安裝墻紙粘貼木地板、踢腳線安裝室內(nèi)墻/頂面刷第二度涂料晾衣竿安裝衣帽間、儲藏柜安裝開關(guān)/插座面板、風(fēng)口、燈具安裝室內(nèi)鋁合金門窗硅膠完成室內(nèi)墻/頂面刷第三度涂料公共部位電箱門安裝樓梯扶手安裝單元門框安裝樓梯間（公用部位）刷第二、三度涂料分戶驗收、整改大堂涂料、大理石、單元門空氣檢測、竣工驗收、移交物業(yè)6.1.

裝修施工參考流程深化6.1.1.施工準備：1）裝修方案審定（應(yīng)與土建施工圖同時進行。）

根據(jù)樣板房由設(shè)計單位出簽字確認圖紙

根據(jù)樣板由施工單位出深化圖紙

根據(jù)樣板排出墻地磚鋪貼圖

根據(jù)樣板排出木地板鋪貼圖

水、電管線圖，自平衡施工圖、天花圖、地面圖；2）由全裝修單位編寫裝修施工組織設(shè)計（重點編制單元門封閉流水作業(yè)、成品保護、樣板實施方案、安全文明施工等方案），報監(jiān)理及項目部審定；3）土建與全裝修工序（工作面）移交

幾何尺寸（開間、凈高、門洞尺寸等）及裂縫、空鼓等偏差檢查

土建偏差整改（總包）

外門窗淋水試驗（總包）（設(shè)置質(zhì)量停歇驗收點）7編號：JT-GC-LC-06版號及分級：A0

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管道洞口、地面盛水試驗（總包）

鋁合金成品外型目測檢查（檢查內(nèi)容：是否有撞傷、變形、破損、砂漿污染等）及成品保護措施驗收；4）單元門封閉

單元內(nèi)流水作業(yè)施工管理

套內(nèi)鋁合金（塑鋼）門窗成品保護措施；5）甲、乙供材料清單及計劃

甲供材料清單及進場計劃

乙供材料清單及報驗計劃

甲分包材料清單及施工計劃；6）裝修施工計劃

裝修施工總計劃、裝修施工月計劃、裝修施工周計劃；7）施工準備協(xié)調(diào)及交底工作。6.1.2.裝修水電管道施工及衛(wèi)生間墻面防水：1）水電管（包含凈水管道、煤氣管道）施工

吊頂定位彈線

開洞開槽（應(yīng)該盡量考慮毛坯房施工中完成，全裝修過程盡量減少對結(jié)構(gòu)和裝飾層的破壞。）

水電管施工，煤氣管道施工，水管試壓（設(shè)置質(zhì)量停歇驗收點），煤氣管道氣密性試驗及驗收（設(shè)置質(zhì)量停歇驗收點）。

修補管線槽；2）衛(wèi)生間墻面防水（浴缸及淋浴房部位）

基層清理

防水層施工及驗收（設(shè)置質(zhì)量停歇驗收點）；6.1.3.衛(wèi)生間、陽臺墻地磚鋪貼，地面防水施工，盛水試驗，木結(jié)構(gòu)基層施工：1）分戶門框及室內(nèi)豎向木結(jié)構(gòu)基層施工2）木門尺寸測量復(fù)核3）廚房、衛(wèi)生間墻磚鋪貼4）櫥柜、淋浴房尺寸測量5）地面基層清理6）廚房、陽臺管洞防水、廚、衛(wèi)間地面防水施工7）

廚房、陽臺、衛(wèi)生間地面防水層盛水試驗及驗收（設(shè)置質(zhì)量停歇驗收點）；6.1.4.吊頂及地龍骨等施工（或地坪基層處理）：8編號：JT-GC-LC-06版號及分級：A0

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頁全裝修工程管理流程1）自平衡管道及煤氣報警、脫排、熱水器、浴霸等管道施工2）廚房、衛(wèi)生間、走廊吊頂龍骨施工及隱蔽驗收（設(shè)置質(zhì)量停歇驗收點）3）室內(nèi)地龍骨防腐處理及施工（設(shè)置質(zhì)量停歇驗收點）4）電管穿線及電阻測試驗收5）通電試驗（設(shè)置質(zhì)量停歇驗收點）6）吊頂封面板7）浴缸安裝及墻磚收頭處理（留檢修口）和浴缸成品保護、浴缸盛水驗收（設(shè)置質(zhì)量停歇驗收點）8）廚房、衛(wèi)生間、陽臺地磚鋪貼及成品保護9）衛(wèi)生間（廚房）盛水試驗及驗收（設(shè)置停止檢查點）；6.1.5.室內(nèi)墻、頂面刮膩子、刷第一遍涂料：1）墻、平頂陰陽角批嵌找方2）墻、平頂面刮膩子打砂皮修補3）墻面、平頂刷第一遍涂料；6.1.6.安裝毛地板、陽臺欄桿及扶手：1）龍骨基層清理及隱蔽驗收2）毛地板防腐處理及鋪設(shè)（設(shè)置停止檢查點）3）櫥柜、淋浴房等定位打眼、4）陽臺欄桿安裝及成品保護5）陽臺扶手安裝及成品保護6）設(shè)置停止檢查點，專項驗收成品保護措施；6.1.7.樓梯間墻頂面批膩子刷第一遍涂料：1）樓梯間電箱框安裝保護2）樓梯間滴水線施工3）樓梯間墻、頂面陰陽角批嵌找方4）樓梯間平頂、墻面刮膩子打磨修補5）樓梯間平頂、墻面刷第一遍涂料；6.1.8.豎向木結(jié)構(gòu)封板、分戶門、櫥柜、空調(diào)及欄板等安裝：1）分戶門安裝及成品保護2）空調(diào)及陽臺部位空調(diào)欄板安裝3）櫥柜淋浴房安裝及成品保護（設(shè)置停止檢查點）4）豎向木結(jié)構(gòu)封板及戶內(nèi)門安裝及成品保護5）設(shè)置停止檢查點，專項驗收成品保護措施；6.1.9.公用部位地磚/大理石鑲貼：9編號：JT-GC-LC-06版號及分級：A0

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頁全裝修工程管理流程1）室內(nèi)衛(wèi)生潔具、小五金安裝及成品保護（設(shè)置停止檢查點）2）樓梯欄桿安裝及成品保護3）公用部位大理石鑲貼4）為了使砂漿強度達到要求，保證鋪貼質(zhì)量，特階段性停工

7天5）公用部位地磚鋪貼及成品保護6）電梯門框安裝7）設(shè)置停止檢查點，專項驗收成品保護措施；6.1.10.木地板、踢腳線安裝：1）室內(nèi)木地板安裝及成品保護2）室內(nèi)踢腳線安裝3）室內(nèi)墻紙鋪貼4）室內(nèi)不銹鋼欄桿安裝及成品保護5）設(shè)置停止檢查點，專項驗收成品保護措施；6.1.11.室內(nèi)墻、頂面涂料、室內(nèi)不銹鋼欄桿安裝：1）室內(nèi)墻、頂面第二遍涂料2）陽臺晾衣桿安裝3）室內(nèi)衣帽間、儲藏柜安裝4）室內(nèi)開關(guān)、面板、插座、風(fēng)口、燈具安裝5）室內(nèi)鋁合金門窗清理及硅膠完成6）室內(nèi)不銹鋼欄桿安裝及成品保護7）室內(nèi)平頂、墻面刷第三遍涂料；6.1.12.公用部位二、三遍涂料：1）樓梯間電箱門安裝、貼膜保護2）樓梯間扶手安裝及成品保護3）樓梯間平頂、墻面涂料二、三度4）樓梯間欄桿、扶手油漆施工5）設(shè)置停止檢查點，專項驗收成品保護措施；6.1.13.底層大廳及單元門施工：1）單元門框安裝及成品保護2）底層大廳墻、頂面陰陽角批嵌找方3）底層大廳墻、頂面刮膩子打磨修補4）底層大廳墻、頂面刷第一遍涂料5）底層大廳地磚/（大理石）、踢角線鋪貼及成品保護6）單元門安裝及成品保護10編號：JT-GC-LC-06版號及分級：A0

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頁全裝修工程管理流程7）總包單位外墻面收頭8）底層大廳墻、頂面刷第二、三遍涂料9）單元門框打膠10）

設(shè)置停止檢查點，專項驗收成品保護措施；6.1.14.分戶查驗、整改：1）施工單位自檢合格報監(jiān)理驗收（集團分戶驗收作業(yè)指引）操作流程2）項目部組織物業(yè)分戶查驗3）施工單位整改合格后物業(yè)復(fù)查（設(shè)置停止檢查點）；6.1.15.空氣檢測、竣工驗收、物業(yè)移交：1）裝修單位請相關(guān)部門進行室內(nèi)環(huán)境檢測2）各施工單位提交相關(guān)檢測報告及有關(guān)資料3）竣工驗收4）移交物業(yè)（設(shè)置停止檢查點）。7.全裝修室內(nèi)環(huán)境污染控制7.1.

室內(nèi)環(huán)境污染控制的要求7.1.1.

裝飾裝修后室內(nèi)環(huán)境污染物濃度限值室內(nèi)環(huán)境污染物濃度限值≤200氡（Bq/m3）甲醛（mg/m3）≤0.08≤0.09≤0.20≤0.50苯（mg/m氨（mg/m33））總揮發(fā)性有機物

TVOC（Bq/m）37.1.2.

設(shè)計、施工應(yīng)選用低毒性、低污染的裝飾裝修材料；7.1.3.

各項目應(yīng)根據(jù)具體情況編制室內(nèi)環(huán)境污染控制方案。7.2.