5W2H基礎(chǔ)知識培訓(xùn)簡述課件

5W2H基礎(chǔ)知識培訓(xùn)簡述2022/11/2615W2H基礎(chǔ)知識培訓(xùn)簡述2022/11/2515W2H的來源及應(yīng)用5W2H的內(nèi)容5W2H的四大技巧5W2H方法的優(yōu)勢5W2H方法的應(yīng)用范例2022/11/262大綱5W2H的來源及應(yīng)用2022/11/252大綱5W2H的來源及應(yīng)用2022/11/2635W2H分析法又叫七何分析法是二戰(zhàn)中美國陸軍兵器修理部首創(chuàng)5W2H分析法廣泛用于企業(yè)管理和技術(shù)活動對于決策和執(zhí)行性的活動措施有幫助有助于彌補考慮問題的疏漏5W2H的來源及應(yīng)用2022/11/2535W2H分析法又叫5W2H的來源及應(yīng)用5W2H的內(nèi)容5W2H的四大技巧5W2H方法的優(yōu)勢5W2H方法的應(yīng)用范例2022/11/264大綱5W2H的來源及應(yīng)用2022/11/254大綱5W2H的內(nèi)容2022/11/265

（1）Why——為什么？(目的）

（2）What——是什么？（對象）（3）Where——何處？（地點）（4）When——何時？（時間）（5）Who——誰？（人員）

5W的內(nèi)容（1）How——怎么做？（方法）（2）Howmuch——多少？（數(shù)量）2H的內(nèi)容5W2H的內(nèi)容2022/11/255（1）Why——為什么5W2H的內(nèi)容2022/11/266（1）Why——為什么？為什么做？目的是什么？擴展含義：為什么要做？是否可省去？為什么要這樣做？

是否有其他方法更簡單？為什么出現(xiàn)這樣的結(jié)果？改善：去除不必要及目的不明確的工作有了目的我們才會向著這個目的去開展工作！5W2H的內(nèi)容2022/11/256（1）Why——為什么5W2H的內(nèi)容2022/11/267（1）Why——為什么？(目的）

（2）What——是什么？（對象）

（3）Where——何處？（地點）（4）When——何時？（時間）（5）Who——誰？（人員）

5W的內(nèi)容（1）How——怎么做？（方法）（2）Howmuch——多少？（數(shù)量）2H的內(nèi)容5W2H的內(nèi)容2022/11/257（1）Why——為什么5W2H的內(nèi)容2022/11/268（2）What——是什么？----工作內(nèi)容？擴展含義：要做什么？要準(zhǔn)備什么？

需要協(xié)助什么？要預(yù)防什么？改善：可否簡化作業(yè)內(nèi)容除去工作中不必要的步驟，明確工作重點！5W2H的內(nèi)容2022/11/258（2）What——是什5W2H的內(nèi)容2022/11/269（1）Why——為什么？(目的）

（2）What——是什么？（對象）

（3）Where——何處？（地點）（4）When——何時？（時間）（5）Who——誰？（人員）

5W的內(nèi)容（1）How——怎么做？（方法）（2）Howmuch——多少？（數(shù)量）2H的內(nèi)容5W2H的內(nèi)容2022/11/259（1）Why——為什么5W2H的內(nèi)容2022/11/2610（3）Where——何處？在哪做？從何處開始做？擴展含義：在什么地方做？協(xié)助的工作在什么地方做？從何處開始做？到何處結(jié)束？明確這事情在什么地方，狀況是如何的！改善：有無其它更合適的位置和布局

5W2H的內(nèi)容2022/11/2510（3）Where——5W2H的內(nèi)容2022/11/2611（1）Why——為什么？(目的）

（2）What——是什么？（對象）（3）Where——何處？（地點）（4）When——何時？（時間）（5）Who——誰？（人員）

5W的內(nèi)容（1）How——怎么做？（方法）（2）Howmuch——多少？（數(shù)量）2H的內(nèi)容5W2H的內(nèi)容2022/11/2511（1）Why——為什5W2H的內(nèi)容2022/11/2612（4）When——何時？什么時間做，什么時間完成？擴展含義：什么時間開始？什么時間結(jié)束？

什么時間是關(guān)鍵節(jié)點？什么時間？改善：有無其它更合適的時間與順序目的與地點明確了，但何時發(fā)生的，有多長時間，什么時間去對應(yīng)此事，對時間要非常清晰!5W2H的內(nèi)容2022/11/2512（4）When——何時5W2H的內(nèi)容2022/11/2613（1）Why——為什么？(目的）

（2）What——是什么？（對象）（3）Where——何處？（地點）（4）When——何時？（時間）（5）Who——誰？（人員）

5W的內(nèi)容（1）How——怎么做？（方法）（2）Howmuch——多少？（數(shù)量）2H的內(nèi)容5W2H的內(nèi)容2022/11/2513（1）Why——為什5W2H的內(nèi)容2022/11/2614（5）Who——誰？由誰來做？由誰來監(jiān)督？擴展含義：由誰來做；是一個人還是一個組織？由誰來主管？

由誰來監(jiān)督？由誰來協(xié)助？改善：有無其它更合適的人根據(jù)人員的特點安排,不同人做事有不同結(jié)果!5W2H的內(nèi)容2022/11/2514（5）Who——誰？15可編輯15可編輯5W2H的內(nèi)容2022/11/2616（1）Why——為什么？(目的）

（2）What——是什么？（對象）（3）Where——何處？（地點）（4）When——何時？（時間）（5）Who——誰？（人員）

5W的內(nèi)容（1）How——怎么做？（方法）（2）Howmuch——多少？（數(shù)量）2H的內(nèi)容5W2H的內(nèi)容2022/11/2516（1）Why——為什5W2H的內(nèi)容2022/11/2617（1）How——怎么做？過程怎么控制？擴展含義：為什么要做？是否可省去？為什么要這樣做？

是否有其他方法更簡單？為什么出現(xiàn)這樣的結(jié)果？改善方向：有無其它更好的方法

推進新方法，比較改善前后效果,一直使用到下一次改善5W2H的內(nèi)容2022/11/2517（1）How——怎么5W2H的內(nèi)容2022/11/2618（1）Why——為什么？(目的）

（2）What——是什么？（對象）（3）Where——何處？（地點）（4）When——何時？（時間）（5）Who——誰？（人員）

5W的內(nèi)容（1）How——怎么做？（方法）（2）Howmuch——多少？（數(shù)量）2H的內(nèi)容5W2H的內(nèi)容2022/11/2518（1）Why——為什5W2H的內(nèi)容2022/11/2619（2）Howmuch——多少？做多少？花費多少？擴展含義：要做多少？要花費多少費用？

量化的目標(biāo)是多少？節(jié)約多少？改善：在成本收益上相對劃算準(zhǔn)確計算各相對數(shù)量，減少浪費，提高收益5W2H的內(nèi)容2022/11/2519（2）Howmuc5W2H的來源及應(yīng)用5W2H的內(nèi)容5W2H的四大技巧5W2H方法的優(yōu)勢5W2H方法的應(yīng)用范例2022/11/2620大綱5W2H的來源及應(yīng)用2022/11/2520大綱5W2H的四大技巧2022/11/2621（1）取消看現(xiàn)場能不能排除某道工序，如果可以就取消這道工序（2）合并

看能不能把幾道工序合并，尤其在流水線生產(chǎn)上合并的技巧能立竿見影地改善并提高效率（3）改變改變一下順序，改變一下工藝就能提高效率（4）簡化將復(fù)雜的工藝變得簡單一點，也能提高效率5W2H的四大技巧2022/11/2521（1）取消5W2H的來源及應(yīng)用5W2H的內(nèi)容5W2H的四大技巧5W2H方法的優(yōu)勢5W2H方法的應(yīng)用范例2022/11/2622大綱5W2H的來源及應(yīng)用2022/11/2522大綱5W2H的優(yōu)勢2022/11/26231、可以準(zhǔn)確界定、清晰表述問題，提高工作效率2、有效掌控事件的本質(zhì)，把事件打回原形思考3、簡單、方便，易于理解、使用，富有啟發(fā)意義4、有助于思路的條理化，杜絕盲目性5、有助于全面思考問題，避免流程設(shè)計中遺漏項目5W2H的優(yōu)勢2022/11/25231、可以準(zhǔn)確界定、清5W2H的來源及應(yīng)用5W2H的內(nèi)容5W2H的四大技巧5W2H方法的優(yōu)勢5W2H方法的應(yīng)用范例2022/11/2624大綱5W2H的來源及應(yīng)用2022/11/2524大綱5W2H的應(yīng)用范例2022/11/2625例15W2H內(nèi)容Why為什么？為了更好的使5W2H應(yīng)用到工作中，提高工作效率What做什么？《5W2H簡介》培訓(xùn)Where何地？1F會議室When何時？2013年3月19日（星期二）Who誰？1.***制作PPT2.***主講3.培訓(xùn)人員：全體員工How怎樣？1、PPT制作框架完成2、PPT制作完成30頁。Howmuch多少？1、***人參加2、講述課時1-2小時《5W2H簡介》學(xué)習(xí)班5W2H的應(yīng)用范例2022/11/2525例15W2H內(nèi)5W2H的應(yīng)用范例2022/11/2626例25W2H內(nèi)容Why為什么？公司為什么生產(chǎn)這種產(chǎn)品？What做什么？公司生產(chǎn)的產(chǎn)品是什么？Where何地？公司的產(chǎn)品在何處生產(chǎn)？When何時？公司產(chǎn)品何時生產(chǎn)？Who誰？公司的客戶是誰？How怎樣？公司產(chǎn)品是怎樣生產(chǎn)？Howmuch多少？客戶需要多少產(chǎn)品？《5W2H分析法應(yīng)用于本公司》5W2H的應(yīng)用范例2022/11/2526例25W2H內(nèi)5W2H的應(yīng)用范例2022/11/26275W2H內(nèi)容Why為什么？What做什么？Where何地？When何時？Who誰？How怎樣？Howmuch多少？《5W2H自問自答》-我為什么來…參加工作？5W2H的應(yīng)用范例2022/11/25275W2H內(nèi)THEEND謝謝!2022/11/2628THEEND謝謝!2022/11/252829可編輯29可編輯5W2H基礎(chǔ)知識培訓(xùn)簡述2022/11/26305W2H基礎(chǔ)知識培訓(xùn)簡述2022/11/2515W2H的來源及應(yīng)用5W2H的內(nèi)容5W2H的四大技巧5W2H方法的優(yōu)勢5W2H方法的應(yīng)用范例2022/11/2631大綱5W2H的來源及應(yīng)用2022/11/252大綱5W2H的來源及應(yīng)用2022/11/26325W2H分析法又叫七何分析法是二戰(zhàn)中美國陸軍兵器修理部首創(chuàng)5W2H分析法廣泛用于企業(yè)管理和技術(shù)活動對于決策和執(zhí)行性的活動措施有幫助有助于彌補考慮問題的疏漏5W2H的來源及應(yīng)用2022/11/2535W2H分析法又叫5W2H的來源及應(yīng)用5W2H的內(nèi)容5W2H的四大技巧5W2H方法的優(yōu)勢5W2H方法的應(yīng)用范例2022/11/2633大綱5W2H的來源及應(yīng)用2022/11/254大綱5W2H的內(nèi)容2022/11/2634

（1）Why——為什么？(目的）

（2）What——是什么？（對象）（3）Where——何處？（地點）（4）When——何時？（時間）（5）Who——誰？（人員）

5W的內(nèi)容（1）How——怎么做？（方法）（2）Howmuch——多少？（數(shù)量）2H的內(nèi)容5W2H的內(nèi)容2022/11/255（1）Why——為什么5W2H的內(nèi)容2022/11/2635（1）Why——為什么？為什么做？目的是什么？擴展含義：為什么要做？是否可省去？為什么要這樣做？

是否有其他方法更簡單？為什么出現(xiàn)這樣的結(jié)果？改善：去除不必要及目的不明確的工作有了目的我們才會向著這個目的去開展工作！5W2H的內(nèi)容2022/11/256（1）Why——為什么5W2H的內(nèi)容2022/11/2636（1）Why——為什么？(目的）

（2）What——是什么？（對象）

（3）Where——何處？（地點）（4）When——何時？（時間）（5）Who——誰？（人員）

5W的內(nèi)容（1）How——怎么做？（方法）（2）Howmuch——多少？（數(shù)量）2H的內(nèi)容5W2H的內(nèi)容2022/11/257（1）Why——為什么5W2H的內(nèi)容2022/11/2637（2）What——是什么？----工作內(nèi)容？擴展含義：要做什么？要準(zhǔn)備什么？

需要協(xié)助什么？要預(yù)防什么？改善：可否簡化作業(yè)內(nèi)容除去工作中不必要的步驟，明確工作重點！5W2H的內(nèi)容2022/11/258（2）What——是什5W2H的內(nèi)容2022/11/2638（1）Why——為什么？(目的）

（2）What——是什么？（對象）

（3）Where——何處？（地點）（4）When——何時？（時間）（5）Who——誰？（人員）

5W的內(nèi)容（1）How——怎么做？（方法）（2）Howmuch——多少？（數(shù)量）2H的內(nèi)容5W2H的內(nèi)容2022/11/259（1）Why——為什么5W2H的內(nèi)容2022/11/2639（3）Where——何處？在哪做？從何處開始做？擴展含義：在什么地方做？協(xié)助的工作在什么地方做？從何處開始做？到何處結(jié)束？明確這事情在什么地方，狀況是如何的！改善：有無其它更合適的位置和布局

5W2H的內(nèi)容2022/11/2510（3）Where——5W2H的內(nèi)容2022/11/2640（1）Why——為什么？(目的）

（2）What——是什么？（對象）（3）Where——何處？（地點）（4）When——何時？（時間）（5）Who——誰？（人員）

5W的內(nèi)容（1）How——怎么做？（方法）（2）Howmuch——多少？（數(shù)量）2H的內(nèi)容5W2H的內(nèi)容2022/11/2511（1）Why——為什5W2H的內(nèi)容2022/11/2641（4）When——何時？什么時間做，什么時間完成？擴展含義：什么時間開始？什么時間結(jié)束？

什么時間是關(guān)鍵節(jié)點？什么時間？改善：有無其它更合適的時間與順序目的與地點明確了，但何時發(fā)生的，有多長時間，什么時間去對應(yīng)此事，對時間要非常清晰!5W2H的內(nèi)容2022/11/2512（4）When——何時5W2H的內(nèi)容2022/11/2642（1）Why——為什么？(目的）

（2）What——是什么？（對象）（3）Where——何處？（地點）（4）When——何時？（時間）（5）Who——誰？（人員）

5W的內(nèi)容（1）How——怎么做？（方法）（2）Howmuch——多少？（數(shù)量）2H的內(nèi)容5W2H的內(nèi)容2022/11/2513（1）Why——為什5W2H的內(nèi)容2022/11/2643（5）Who——誰？由誰來做？由誰來監(jiān)督？擴展含義：由誰來做；是一個人還是一個組織？由誰來主管？

由誰來監(jiān)督？由誰來協(xié)助？改善：有無其它更合適的人根據(jù)人員的特點安排,不同人做事有不同結(jié)果!5W2H的內(nèi)容2022/11/2514（5）Who——誰？44可編輯15可編輯5W2H的內(nèi)容2022/11/2645（1）Why——為什么？(目的）

（2）What——是什么？（對象）（3）Where——何處？（地點）（4）When——何時？（時間）（5）Who——誰？（人員）

5W的內(nèi)容（1）How——怎么做？（方法）（2）Howmuch——多少？（數(shù)量）2H的內(nèi)容5W2H的內(nèi)容2022/11/2516（1）Why——為什5W2H的內(nèi)容2022/11/2646（1）How——怎么做？過程怎么控制？擴展含義：為什么要做？是否可省去？為什么要這樣做？

是否有其他方法更簡單？為什么出現(xiàn)這樣的結(jié)果？改善方向：有無其它更好的方法

推進新方法，比較改善前后效果,一直使用到下一次改善5W2H的內(nèi)容2022/11/2517（1）How——怎么5W2H的內(nèi)容2022/11/2647（1）Why——為什么？(目的）

（2）What——是什么？（對象）（3）Where——何處？（地點）（4）When——何時？（時間）（5）Who——誰？（人員）

5W的內(nèi)容（1）How——怎么做？（方法）（2）Howmuch——多少？（數(shù)量）2H的內(nèi)容5W2H的內(nèi)容2022/11/2518（1）Why——為什5W2H的內(nèi)容2022/11/2648（2）Howmuch——多少？做多少？花費多少？擴展含義：要做多少？要花費多少費用？

量化的目標(biāo)是多少？節(jié)約多少？改善：在成本收益上相對劃算準(zhǔn)確計算各相對數(shù)量，減少浪費，提高收益5W2H的內(nèi)容2022/11/2519（2）Howmuc5W2H的來源及應(yīng)用5W2H的內(nèi)容5W2H的四大技巧5W2H方法的優(yōu)勢5W2H方法的應(yīng)用范例2022/11/2649大綱5W2H的來源及應(yīng)用2022/11/2520大綱5W2H的四大技巧2022/11/2650（1）取消看現(xiàn)場能不能排除某道工序，如果可以就取消這道工序（2）合并

看能不能把幾道工序合并，尤其在流水線生產(chǎn)上合并的技巧能立竿見影地改善并提高效率（3）改變改變一下順序，改變一下工藝就能提高效率（4）簡化將復(fù)雜的工藝變得簡單一點，也能提高效率5W2H的四大技巧2022/11/2521（1）取消5W2H的來源及應(yīng)用5W2H的內(nèi)容5W2H的四大技巧5W2H方法的優(yōu)勢5W2H方法的應(yīng)用范例2022/11/2651大綱5W2H的來源及應(yīng)用2022/11/2522大綱5W2H的優(yōu)勢2022/11/26521、可以準(zhǔn)確界定、清晰表述問題，提高工作效率2、有效掌控事件的本質(zhì)，把事件打回原形思考3、簡單、方便，易于理解、使用，富有啟發(fā)意義4、有助于思路的條理化，杜絕盲目性