健康教育方法和技巧課件

健康教育的基本方法與技巧1整理課件

健康教育的基本方法與技巧1整理課件一、健康教育的核心健康教育的概念：

健康教育是通過(guò)有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)地傳播衛(wèi)生保健知識(shí)技術(shù)，幫助人們樹(shù)立健康觀念，自愿采納有益健康的行為和方式，消除或減輕影響健康的危險(xiǎn)因素，預(yù)防疾病，促進(jìn)健康，提高生命質(zhì)量，并對(duì)健康教育效果作出評(píng)價(jià)。

健康教育的核心內(nèi)容是健康信息的傳播，因此健康教育的方法和技巧就是健康信息傳播的方法和技巧2整理課件一、健康教育的核心健康教育的概念：2整理課件人靠什么生存？空氣、陽(yáng)光、營(yíng)養(yǎng)、水？傳播表達(dá)情感、學(xué)習(xí)、交流

傳播是人類(lèi)生存與發(fā)展的一種基本方式

二、傳播的意義3整理課件人靠什么生存？空氣、陽(yáng)光、營(yíng)養(yǎng)、水？傳播表達(dá)情三、傳播要素1．傳播者(communicator)又稱傳者，是傳播行為的引發(fā)者，即在傳播過(guò)程中信息的主動(dòng)發(fā)出者。2．受傳者(audience)訊息的接受者和反應(yīng)者，傳播者的作用對(duì)象。3．信息(information)與訊息(message)信息泛指人類(lèi)社會(huì)傳播的一切內(nèi)容。訊息是由一組相關(guān)聯(lián)的有完整意義的信息符號(hào)所構(gòu)成的一則具體的信息。4．傳播媒介(media)又稱傳播渠道訊息的載體，也是將傳播過(guò)程中各種要素相互聯(lián)系起來(lái)的紐帶。

5．傳播效果(effect)傳播對(duì)人的行為產(chǎn)生的有效結(jié)果。4整理課件三、傳播要素1．傳播者(communicator)4整理課件傳播者控制研究信息內(nèi)容研究媒介媒介研究受傳者受眾研究效果效果研究拉斯韋爾五因素傳播模式5整理課件傳播者信息媒介受傳者效果拉斯韋爾五因素傳播模式5整理課件傳播模式

——受傳者感知過(guò)程模式物理信息（刺激）生理過(guò)濾層（感覺(jué)）心理過(guò)濾層（情感）感知（知名度）認(rèn)識(shí)檔案（記憶）6整理課件傳播模式

——受傳者感知過(guò)程模式物理信息生理過(guò)濾層心理過(guò)濾層四、健康傳播是傳播健康信息的指受者接受信息后，在情感、思想、態(tài)度和行為等方面發(fā)生的反應(yīng)四個(gè)層次（認(rèn)知－心理－行為層面） 知曉健康信息 健康信念認(rèn)同 態(tài)度轉(zhuǎn)變 采納健康行為7整理課件四、健康傳播是傳播健康信息的指受者接受信息后，在情感、思想、舉例（對(duì)低鈉鹽從“不知名”到“購(gòu)買(mǎi)”行動(dòng)）知曉/了解低鈉鹽有利于健康（知曉信息）喜歡低鈉鹽（理解與感覺(jué)改變）偏好低鈉鹽（態(tài)度改變）信服低鈉鹽有利于健康（信念認(rèn)同）想要購(gòu)買(mǎi)低鈉鹽（行為意向）嘗試購(gòu)買(mǎi)和使用低鈉鹽（試用，短期行為）養(yǎng)成食用低鈉鹽的生活習(xí)慣（生活方式，長(zhǎng)期行為）8整理課件舉例（對(duì)低鈉鹽從“不知名”到“購(gòu)買(mǎi)”行動(dòng)）8整理課件健康傳播與衛(wèi)生宣傳的比較健康傳播衛(wèi)生宣傳目標(biāo)定位知→信→行知→（信→行）信息流向雙向?yàn)橹鲉蜗驗(yàn)橹魍緩蕉嗲?、多方法大眾傳播為主心理過(guò)程注意→知曉→理解→接受僅停留于注意→知曉階段行為作用自愿改變，主動(dòng)采納跟隨行動(dòng)，被動(dòng)執(zhí)行9整理課件健康傳播與衛(wèi)生宣傳的比較健康傳播衛(wèi)生宣傳目標(biāo)定位知→信→行知五、健康信息傳播方法（1）語(yǔ)言教育方法（人際傳播）：

個(gè)別交談：是入戶家訪和個(gè)別教育的基本形式。

健康咨詢：此方式應(yīng)由有經(jīng)驗(yàn)的相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)人員承擔(dān)。

專(zhuān)題講座：是社區(qū)健康教育常用的一種群體教育方法，適用于社區(qū)重點(diǎn)人群的系統(tǒng)教育。

小組座談：一般人數(shù)在6-20人之間。特別適用于技能訓(xùn)練和行為改變，如戒煙支持小組，家庭營(yíng)養(yǎng)與烹飪技能培訓(xùn)班等。10整理課件五、健康信息傳播方法（1）語(yǔ)言教育方法（人際傳播）：10整理人際傳播的特點(diǎn)和形式又稱人際交流、親身傳播，指人與人之間進(jìn)行直接信息溝通的一類(lèi)交流活動(dòng)特點(diǎn)：不需要任何非自然的媒介交流雙方互為傳播者和受傳者（反饋）即時(shí)收集反饋、即時(shí)調(diào)整傳播技巧（針對(duì)性強(qiáng)）信息覆蓋人群遠(yuǎn)不及大眾傳播信息容易走樣11整理課件人際傳播的特點(diǎn)和形式又稱人際交流、親身傳播，指人與人之間進(jìn)行人際傳播技巧

說(shuō)話的技巧（1）內(nèi)容明確，重點(diǎn)突出（2）語(yǔ)調(diào)平穩(wěn)，語(yǔ)速適中（3）適當(dāng)重復(fù)重要的概念（4）把握談話內(nèi)容的深度（5）注意觀察，及時(shí)取得反饋（6）適當(dāng)停頓12整理課件人際傳播技巧說(shuō)話的技巧12整理課件傾聽(tīng)技巧1.主動(dòng)參與，給以積極的反饋2.集中精力，克服干擾3.充分聽(tīng)取對(duì)方的講話不輕易作出判斷，也不要急于作出回答4.提問(wèn)技巧（1）給對(duì)方以間隙（2）注意提問(wèn)時(shí)的口氣（3）根據(jù)不同情況及提問(wèn)目的采取不同類(lèi)型的提問(wèn)方式：封閉式提問(wèn)開(kāi)放式提問(wèn)探索式提問(wèn)偏向式提問(wèn)13整理課件傾聽(tīng)技巧13整理課件非語(yǔ)言傳播技巧（1）無(wú)聲的動(dòng)姿（手勢(shì)觸摸眼神與注視方向面部表情 言行一致）（2）無(wú)聲的靜姿（姿勢(shì)、人際距離、儀表形象）（3）有聲的類(lèi)語(yǔ)言（聲調(diào)、笑聲）（4）時(shí)空語(yǔ)時(shí)間語(yǔ)、空間語(yǔ)14整理課件非語(yǔ)言傳播技巧14整理課件反饋技巧指對(duì)對(duì)方表達(dá)出來(lái)的情感或言行作出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，可使談話進(jìn)一步深入，也可使對(duì)方得到激勵(lì)和指導(dǎo)反饋方式?？隙ㄐ苑答伔穸ㄐ苑答伳：苑答?5整理課件反饋技巧15整理課件人際溝通過(guò)程中的注意事項(xiàng)

1.交談中突然改變?cè)掝}；2．不適當(dāng)?shù)谋ＷC和不負(fù)責(zé)任的承諾；3．過(guò)分表述自己的意見(jiàn)，主導(dǎo)交談過(guò)程，在交談中唱“獨(dú)角戲”；4．連珠炮式提問(wèn)，使人難以承受；5．對(duì)交談對(duì)象的問(wèn)題所答非所問(wèn)；6．對(duì)對(duì)方表現(xiàn)出不耐煩、輕蔑的態(tài)度或使用生硬、命令、教訓(xùn)式的語(yǔ)言；7．過(guò)早下結(jié)論。16整理課件人際溝通過(guò)程中的注意事項(xiàng)16整理課件如何開(kāi)展專(zhuān)題講座（一）做好講座準(zhǔn)備

1.了解講座對(duì)象,評(píng)估教育需求2.確定講座主題和基本內(nèi)容3.編寫(xiě)講稿,備好輔助教具

17整理課件如何開(kāi)展專(zhuān)題講座（一）做好講座準(zhǔn)備17整理課件（二）講座的基本要求知識(shí)科學(xué)，深入淺出。內(nèi)容新穎，針對(duì)性強(qiáng)。形式多樣，講究方法。強(qiáng)調(diào)效果，注重評(píng)價(jià)。18整理課件（二）講座的基本要求18整理課件（2）文字教育方法

宣傳標(biāo)語(yǔ)：有大幅橫額、招牌標(biāo)語(yǔ)和條幅標(biāo)語(yǔ)等。對(duì)大造輿論和創(chuàng)造氣氛有突出作用。

宣傳單：應(yīng)急性強(qiáng)，內(nèi)容較詳細(xì)，可大量印刷，廣泛散發(fā)。宣傳小冊(cè)子：組織專(zhuān)業(yè)人員編寫(xiě)，內(nèi)容系統(tǒng)、針對(duì)性和知識(shí)性強(qiáng)，并便于保存，可反復(fù)使用。

宣傳折頁(yè)：圖文并茂、直觀性、吸引力強(qiáng)，并便于發(fā)放和保存，適用于低文化水平以及空閑時(shí)間少的人群閱讀使用，也可作為對(duì)某項(xiàng)操作技能的具體指導(dǎo)。19整理課件（2）文字教育方法19整理課件20整理課件20整理課件21整理課件21整理課件22整理課件22整理課件

大眾報(bào)刊：定期出版發(fā)行，信息量大，綜合性強(qiáng)。但需較好訂閱量，并受人群限制。

宣傳欄：可以文字為主，圖文并茂，或以圖片、宣傳畫(huà)為主，直觀性強(qiáng)。制作精良，堅(jiān)固耐用，設(shè)在社區(qū)居民主要活動(dòng)區(qū)，較具吸引力和教育性。

宣傳畫(huà)：是文字與形象藝術(shù)的結(jié)合。制造精良，印刷精美的宣傳畫(huà)，以其繪畫(huà)、圖片、設(shè)計(jì)編排藝術(shù)及鮮明的色彩，而極具感染力，能起到較好的宣傳教育效果。23整理課件大眾報(bào)刊：定期出版發(fā)行，信息量大，綜合性強(qiáng)。但需較（3）形象化教育

圖片、照片、標(biāo)本模型、示范、演示等，其特點(diǎn)是直觀性、真實(shí)性強(qiáng)，如身臨其境，印象深刻，而加強(qiáng)健康教育的效果。例如，通過(guò)展示吸煙造成危害的標(biāo)本，可強(qiáng)烈激發(fā)人們控?zé)?、戒煙意識(shí)。24整理課件（3）形象化教育圖片、照片、標(biāo)本模型、25整理課件25整理課件（4）電化教育

廣播：不受時(shí)空限制，傳播迅速，覆蓋面廣，聽(tīng)眾廣泛，并不受文化程度限制，易于普及。農(nóng)村地區(qū)特有的有線廣播網(wǎng)和村里大喇叭是農(nóng)村社區(qū)健康教育的有效渠道。

投影、幻燈片：此類(lèi)教材能自行制作，成本低廉，并可根據(jù)需要隨意增減、靈活運(yùn)用；畫(huà)面色彩豐富，直觀生動(dòng)，群眾樂(lè)于接受，教學(xué)效果好。

錄象帶、VCD：內(nèi)容豐富，知識(shí)系統(tǒng)，生動(dòng)性、娛樂(lè)性以及表現(xiàn)性較強(qiáng)，是群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式。

請(qǐng)觀看奧運(yùn)控?zé)熜麄髌?6整理課件（4）電化教育廣播：不受時(shí)空限制，傳播迅速，覆蓋面六、健康教育評(píng)價(jià)（效果如何？）

特別強(qiáng)調(diào)的是：評(píng)價(jià)不是在計(jì)劃實(shí)施結(jié)束后才進(jìn)行，而是貫穿于計(jì)劃實(shí)施的全過(guò)程。根據(jù)評(píng)價(jià)的內(nèi)容、指標(biāo)和方法的不同，可分為過(guò)程評(píng)價(jià)和效果評(píng)價(jià)兩大類(lèi)。

27整理課件六、健康教育評(píng)價(jià)（效果如何？）特過(guò)程評(píng)價(jià)是對(duì)計(jì)劃的全過(guò)程進(jìn)行的評(píng)價(jià)。包括計(jì)劃執(zhí)行中的各項(xiàng)活動(dòng)是否按計(jì)劃要求進(jìn)行；計(jì)劃實(shí)施是否取得預(yù)期效果；及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)劃執(zhí)行中的問(wèn)題，而有針對(duì)性地對(duì)計(jì)劃以及干預(yù)方法、策略等進(jìn)行修訂，使之更符合客觀實(shí)際，保證計(jì)劃執(zhí)行的質(zhì)量和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。28整理課件過(guò)程評(píng)價(jià)是對(duì)計(jì)劃的全過(guò)程進(jìn)行的評(píng)價(jià)。包括計(jì)劃過(guò)程評(píng)價(jià)指標(biāo)計(jì)算方法

按時(shí)完成的工作項(xiàng)1、（工作項(xiàng)目）執(zhí)行率=x100%計(jì)劃中的工作總項(xiàng)

按期使用的經(jīng)費(fèi)數(shù)額2、（經(jīng)費(fèi)使用）執(zhí)行率=x100%預(yù)算的經(jīng)費(fèi)總鵝

實(shí)際被活動(dòng)涉及的目標(biāo)人數(shù)3、活動(dòng)暴露率=X100%應(yīng)該被活動(dòng)涉及的目標(biāo)人數(shù)

實(shí)際被覆蓋的目標(biāo)人數(shù)4、活動(dòng)覆蓋率=X100%目標(biāo)人群總數(shù)29整理課件過(guò)程評(píng)價(jià)指標(biāo)計(jì)算方法效果評(píng)價(jià)

是針對(duì)健康教育項(xiàng)目活動(dòng)的作用和效果進(jìn)行評(píng)估。根據(jù)干預(yù)變化的時(shí)效性，可分為近期、中期和遠(yuǎn)期效果評(píng)價(jià)。30整理課件效果評(píng)價(jià)30整理課件⑴近期效果評(píng)價(jià)近期效果評(píng)價(jià)主要是對(duì)知識(shí)、信念態(tài)度的變化進(jìn)行評(píng)估。

主要指標(biāo)有：

知曉某項(xiàng)衛(wèi)生知識(shí)人數(shù)①衛(wèi)生知識(shí)知曉率（正確率）=×100%被調(diào)查的總?cè)藬?shù)

衛(wèi)生知識(shí)測(cè)試達(dá)標(biāo)人數(shù)②衛(wèi)生知識(shí)合格率=×100%被測(cè)試（考核）的總?cè)藬?shù)

被調(diào)查者衛(wèi)生知識(shí)測(cè)試總分之和③衛(wèi)生知識(shí)平均分?jǐn)?shù)=×100%被調(diào)查測(cè)試的總?cè)藬?shù)

形成某信念的人數(shù)④健康信念（態(tài)度）形成率=×100%被調(diào)查者總?cè)藬?shù)31整理課件⑴近期效果評(píng)價(jià)31整理課件⑵中期效果評(píng)價(jià)中期效果評(píng)價(jià)主要是指目標(biāo)人群的行為改變。評(píng)價(jià)的指標(biāo)：

形成某種特點(diǎn)健康行為的人數(shù)①健康行為形成率=100%被調(diào)查的總?cè)藬?shù)

在一定時(shí)期內(nèi)某項(xiàng)行為發(fā)生定向改變的人數(shù)②行為改變率=×100%觀察期開(kāi)始時(shí)存有該行為的人數(shù)32整理課件⑵中期效果評(píng)價(jià)32整理課件

⑶遠(yuǎn)期效果評(píng)價(jià)包括目標(biāo)人群的健康狀況、生活質(zhì)量的變化。主要評(píng)價(jià)指標(biāo)有：

反映健康狀況的指標(biāo)：①生理指標(biāo)：包括身高、體重、血壓、血色素、血清膽固醇等。②心理指標(biāo)：包括人格測(cè)量指標(biāo)（E.M.P.L量表）、智力測(cè)驗(yàn)指標(biāo)（智商）、癥狀自評(píng)量表（SCL－90）等。③疾病與死亡指標(biāo)：包括發(fā)病率、患病率、死亡率、病死率、嬰兒死亡率、平均期望壽命等。

反映生活質(zhì)量的指標(biāo)：包括生活質(zhì)量指數(shù)（PQLI）、功能狀態(tài)量表（ADL）、生活質(zhì)量量表（LSI）等。33整理課件⑶遠(yuǎn)期效果評(píng)價(jià)33整理課件效果評(píng)價(jià)方案的設(shè)計(jì)

⑴不設(shè)對(duì)照組的前后測(cè)試這是最簡(jiǎn)單的一種方案，是通過(guò)對(duì)目標(biāo)人群自身在項(xiàng)目實(shí)施干預(yù)前后的情況進(jìn)行比較?；静襟E如下：①設(shè)計(jì)問(wèn)卷、②確定抽樣樣本、③干預(yù)前調(diào)查、④實(shí)施干預(yù)、⑤干預(yù)后調(diào)查、⑥統(tǒng)計(jì)分析，比較結(jié)果。這種評(píng)價(jià)方案設(shè)計(jì)與操作簡(jiǎn)單，省人力、物力，但由于沒(méi)有設(shè)對(duì)照組，評(píng)價(jià)結(jié)果的真實(shí)性差。較適合干預(yù)周期短的項(xiàng)目，如對(duì)培訓(xùn)工作的近期效果評(píng)價(jià)，包括健康教育培訓(xùn)班前后，對(duì)學(xué)員的知識(shí)、態(tài)度和技能方面變化的比較。34整理課件效果評(píng)價(jià)方案的設(shè)計(jì)34整理課件⑵準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)又稱社會(huì)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。具體方法是：選擇一個(gè)具有代表性的社區(qū)作為干預(yù)組，實(shí)施健康教育項(xiàng)目干預(yù)；同時(shí)另選一個(gè)其主要特征與干預(yù)組相似的社區(qū)作為對(duì)照組?；静襟E如下：

①設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)工具（問(wèn)卷、量表等）；②選定干預(yù)組和對(duì)照組；③兩組人群干預(yù)前調(diào)查；④干預(yù)組實(shí)施健康教育活動(dòng)；⑤兩組人群干預(yù)后調(diào)查；⑥統(tǒng)計(jì)分析，比較結(jié)果，作出結(jié)論。該評(píng)價(jià)方案的優(yōu)點(diǎn)在于通過(guò)與對(duì)照組的比較，因而對(duì)健康教育的效果具有說(shuō)服力。35整理課件⑵準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)35整理課件謝謝36整理課件謝謝36整理課件

健康教育的基本方法與技巧37整理課件

健康教育的基本方法與技巧1整理課件一、健康教育的核心健康教育的概念：

健康教育是通過(guò)有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)地傳播衛(wèi)生保健知識(shí)技術(shù)，幫助人們樹(shù)立健康觀念，自愿采納有益健康的行為和方式，消除或減輕影響健康的危險(xiǎn)因素，預(yù)防疾病，促進(jìn)健康，提高生命質(zhì)量，并對(duì)健康教育效果作出評(píng)價(jià)。

健康教育的核心內(nèi)容是健康信息的傳播，因此健康教育的方法和技巧就是健康信息傳播的方法和技巧38整理課件一、健康教育的核心健康教育的概念：2整理課件人靠什么生存？空氣、陽(yáng)光、營(yíng)養(yǎng)、水？傳播表達(dá)情感、學(xué)習(xí)、交流

傳播是人類(lèi)生存與發(fā)展的一種基本方式

二、傳播的意義39整理課件人靠什么生存？空氣、陽(yáng)光、營(yíng)養(yǎng)、水？傳播表達(dá)情三、傳播要素1．傳播者(communicator)又稱傳者，是傳播行為的引發(fā)者，即在傳播過(guò)程中信息的主動(dòng)發(fā)出者。2．受傳者(audience)訊息的接受者和反應(yīng)者，傳播者的作用對(duì)象。3．信息(information)與訊息(message)信息泛指人類(lèi)社會(huì)傳播的一切內(nèi)容。訊息是由一組相關(guān)聯(lián)的有完整意義的信息符號(hào)所構(gòu)成的一則具體的信息。4．傳播媒介(media)又稱傳播渠道訊息的載體，也是將傳播過(guò)程中各種要素相互聯(lián)系起來(lái)的紐帶。

5．傳播效果(effect)傳播對(duì)人的行為產(chǎn)生的有效結(jié)果。40整理課件三、傳播要素1．傳播者(communicator)4整理課件傳播者控制研究信息內(nèi)容研究媒介媒介研究受傳者受眾研究效果效果研究拉斯韋爾五因素傳播模式41整理課件傳播者信息媒介受傳者效果拉斯韋爾五因素傳播模式5整理課件傳播模式

——受傳者感知過(guò)程模式物理信息（刺激）生理過(guò)濾層（感覺(jué)）心理過(guò)濾層（情感）感知（知名度）認(rèn)識(shí)檔案（記憶）42整理課件傳播模式

——受傳者感知過(guò)程模式物理信息生理過(guò)濾層心理過(guò)濾層四、健康傳播是傳播健康信息的指受者接受信息后，在情感、思想、態(tài)度和行為等方面發(fā)生的反應(yīng)四個(gè)層次（認(rèn)知－心理－行為層面） 知曉健康信息 健康信念認(rèn)同 態(tài)度轉(zhuǎn)變 采納健康行為43整理課件四、健康傳播是傳播健康信息的指受者接受信息后，在情感、思想、舉例（對(duì)低鈉鹽從“不知名”到“購(gòu)買(mǎi)”行動(dòng)）知曉/了解低鈉鹽有利于健康（知曉信息）喜歡低鈉鹽（理解與感覺(jué)改變）偏好低鈉鹽（態(tài)度改變）信服低鈉鹽有利于健康（信念認(rèn)同）想要購(gòu)買(mǎi)低鈉鹽（行為意向）嘗試購(gòu)買(mǎi)和使用低鈉鹽（試用，短期行為）養(yǎng)成食用低鈉鹽的生活習(xí)慣（生活方式，長(zhǎng)期行為）44整理課件舉例（對(duì)低鈉鹽從“不知名”到“購(gòu)買(mǎi)”行動(dòng)）8整理課件健康傳播與衛(wèi)生宣傳的比較健康傳播衛(wèi)生宣傳目標(biāo)定位知→信→行知→（信→行）信息流向雙向?yàn)橹鲉蜗驗(yàn)橹魍緩蕉嗲馈⒍喾椒ù蟊妭鞑橹餍睦磉^(guò)程注意→知曉→理解→接受僅停留于注意→知曉階段行為作用自愿改變，主動(dòng)采納跟隨行動(dòng)，被動(dòng)執(zhí)行45整理課件健康傳播與衛(wèi)生宣傳的比較健康傳播衛(wèi)生宣傳目標(biāo)定位知→信→行知五、健康信息傳播方法（1）語(yǔ)言教育方法（人際傳播）：

個(gè)別交談：是入戶家訪和個(gè)別教育的基本形式。

健康咨詢：此方式應(yīng)由有經(jīng)驗(yàn)的相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)人員承擔(dān)。

專(zhuān)題講座：是社區(qū)健康教育常用的一種群體教育方法，適用于社區(qū)重點(diǎn)人群的系統(tǒng)教育。

小組座談：一般人數(shù)在6-20人之間。特別適用于技能訓(xùn)練和行為改變，如戒煙支持小組，家庭營(yíng)養(yǎng)與烹飪技能培訓(xùn)班等。46整理課件五、健康信息傳播方法（1）語(yǔ)言教育方法（人際傳播）：10整理人際傳播的特點(diǎn)和形式又稱人際交流、親身傳播，指人與人之間進(jìn)行直接信息溝通的一類(lèi)交流活動(dòng)特點(diǎn)：不需要任何非自然的媒介交流雙方互為傳播者和受傳者（反饋）即時(shí)收集反饋、即時(shí)調(diào)整傳播技巧（針對(duì)性強(qiáng)）信息覆蓋人群遠(yuǎn)不及大眾傳播信息容易走樣47整理課件人際傳播的特點(diǎn)和形式又稱人際交流、親身傳播，指人與人之間進(jìn)行人際傳播技巧

說(shuō)話的技巧（1）內(nèi)容明確，重點(diǎn)突出（2）語(yǔ)調(diào)平穩(wěn)，語(yǔ)速適中（3）適當(dāng)重復(fù)重要的概念（4）把握談話內(nèi)容的深度（5）注意觀察，及時(shí)取得反饋（6）適當(dāng)停頓48整理課件人際傳播技巧說(shuō)話的技巧12整理課件傾聽(tīng)技巧1.主動(dòng)參與，給以積極的反饋2.集中精力，克服干擾3.充分聽(tīng)取對(duì)方的講話不輕易作出判斷，也不要急于作出回答4.提問(wèn)技巧（1）給對(duì)方以間隙（2）注意提問(wèn)時(shí)的口氣（3）根據(jù)不同情況及提問(wèn)目的采取不同類(lèi)型的提問(wèn)方式：封閉式提問(wèn)開(kāi)放式提問(wèn)探索式提問(wèn)偏向式提問(wèn)49整理課件傾聽(tīng)技巧13整理課件非語(yǔ)言傳播技巧（1）無(wú)聲的動(dòng)姿（手勢(shì)觸摸眼神與注視方向面部表情 言行一致）（2）無(wú)聲的靜姿（姿勢(shì)、人際距離、儀表形象）（3）有聲的類(lèi)語(yǔ)言（聲調(diào)、笑聲）（4）時(shí)空語(yǔ)時(shí)間語(yǔ)、空間語(yǔ)50整理課件非語(yǔ)言傳播技巧14整理課件反饋技巧指對(duì)對(duì)方表達(dá)出來(lái)的情感或言行作出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，可使談話進(jìn)一步深入，也可使對(duì)方得到激勵(lì)和指導(dǎo)反饋方式?？隙ㄐ苑答伔穸ㄐ苑答伳：苑答?1整理課件反饋技巧15整理課件人際溝通過(guò)程中的注意事項(xiàng)

1.交談中突然改變?cè)掝}；2．不適當(dāng)?shù)谋ＷC和不負(fù)責(zé)任的承諾；3．過(guò)分表述自己的意見(jiàn)，主導(dǎo)交談過(guò)程，在交談中唱“獨(dú)角戲”；4．連珠炮式提問(wèn)，使人難以承受；5．對(duì)交談對(duì)象的問(wèn)題所答非所問(wèn)；6．對(duì)對(duì)方表現(xiàn)出不耐煩、輕蔑的態(tài)度或使用生硬、命令、教訓(xùn)式的語(yǔ)言；7．過(guò)早下結(jié)論。52整理課件人際溝通過(guò)程中的注意事項(xiàng)16整理課件如何開(kāi)展專(zhuān)題講座（一）做好講座準(zhǔn)備

1.了解講座對(duì)象,評(píng)估教育需求2.確定講座主題和基本內(nèi)容3.編寫(xiě)講稿,備好輔助教具

53整理課件如何開(kāi)展專(zhuān)題講座（一）做好講座準(zhǔn)備17整理課件（二）講座的基本要求知識(shí)科學(xué)，深入淺出。內(nèi)容新穎，針對(duì)性強(qiáng)。形式多樣，講究方法。強(qiáng)調(diào)效果，注重評(píng)價(jià)。54整理課件（二）講座的基本要求18整理課件（2）文字教育方法

宣傳標(biāo)語(yǔ)：有大幅橫額、招牌標(biāo)語(yǔ)和條幅標(biāo)語(yǔ)等。對(duì)大造輿論和創(chuàng)造氣氛有突出作用。

宣傳單：應(yīng)急性強(qiáng)，內(nèi)容較詳細(xì)，可大量印刷，廣泛散發(fā)。宣傳小冊(cè)子：組織專(zhuān)業(yè)人員編寫(xiě)，內(nèi)容系統(tǒng)、針對(duì)性和知識(shí)性強(qiáng)，并便于保存，可反復(fù)使用。

宣傳折頁(yè)：圖文并茂、直觀性、吸引力強(qiáng)，并便于發(fā)放和保存，適用于低文化水平以及空閑時(shí)間少的人群閱讀使用，也可作為對(duì)某項(xiàng)操作技能的具體指導(dǎo)。55整理課件（2）文字教育方法19整理課件56整理課件20整理課件57整理課件21整理課件58整理課件22整理課件

大眾報(bào)刊：定期出版發(fā)行，信息量大，綜合性強(qiáng)。但需較好訂閱量，并受人群限制。

宣傳欄：可以文字為主，圖文并茂，或以圖片、宣傳畫(huà)為主，直觀性強(qiáng)。制作精良，堅(jiān)固耐用，設(shè)在社區(qū)居民主要活動(dòng)區(qū)，較具吸引力和教育性。

宣傳畫(huà)：是文字與形象藝術(shù)的結(jié)合。制造精良，印刷精美的宣傳畫(huà)，以其繪畫(huà)、圖片、設(shè)計(jì)編排藝術(shù)及鮮明的色彩，而極具感染力，能起到較好的宣傳教育效果。59整理課件大眾報(bào)刊：定期出版發(fā)行，信息量大，綜合性強(qiáng)。但需較（3）形象化教育

圖片、照片、標(biāo)本模型、示范、演示等，其特點(diǎn)是直觀性、真實(shí)性強(qiáng)，如身臨其境，印象深刻，而加強(qiáng)健康教育的效果。例如，通過(guò)展示吸煙造成危害的標(biāo)本，可強(qiáng)烈激發(fā)人們控?zé)?、戒煙意識(shí)。60整理課件（3）形象化教育圖片、照片、標(biāo)本模型、61整理課件25整理課件（4）電化教育

廣播：不受時(shí)空限制，傳播迅速，覆蓋面廣，聽(tīng)眾廣泛，并不受文化程度限制，易于普及。農(nóng)村地區(qū)特有的有線廣播網(wǎng)和村里大喇叭是農(nóng)村社區(qū)健康教育的有效渠道。

投影、幻燈片：此類(lèi)教材能自行制作，成本低廉，并可根據(jù)需要隨意增減、靈活運(yùn)用；畫(huà)面色彩豐富，直觀生動(dòng)，群眾樂(lè)于接受，教學(xué)效果好。

錄象帶、VCD：內(nèi)容豐富，知識(shí)系統(tǒng)，生動(dòng)性、娛樂(lè)性以及表現(xiàn)性較強(qiáng)，是群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式。

請(qǐng)觀看奧運(yùn)控?zé)熜麄髌?2整理課件（4）電化教育廣播：不受時(shí)空限制，傳播迅速，覆蓋面六、健康教育評(píng)價(jià)（效果如何？）

特別強(qiáng)調(diào)的是：評(píng)價(jià)不是在計(jì)劃實(shí)施結(jié)束后才進(jìn)行，而是貫穿于計(jì)劃實(shí)施的全過(guò)程。根據(jù)評(píng)價(jià)的內(nèi)容、指標(biāo)和方法的不同，可分為過(guò)程評(píng)價(jià)和效果評(píng)價(jià)兩大類(lèi)。

63整理課件六、健康教育評(píng)價(jià)（效果如何？）特過(guò)程評(píng)價(jià)是對(duì)計(jì)劃的全過(guò)程進(jìn)行的評(píng)價(jià)。包括計(jì)劃執(zhí)行中的各項(xiàng)活動(dòng)是否按計(jì)劃要求進(jìn)行；計(jì)劃實(shí)施是否取得預(yù)期效果；及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)劃執(zhí)行中的問(wèn)題，而有針對(duì)性地對(duì)計(jì)劃以及干預(yù)方法、策略等進(jìn)行修訂，使之更符合客觀實(shí)際，保證計(jì)劃執(zhí)行的質(zhì)量和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。64整理課件過(guò)程評(píng)價(jià)是對(duì)計(jì)劃的全過(guò)程進(jìn)行的評(píng)價(jià)。包括計(jì)劃過(guò)程評(píng)價(jià)指標(biāo)計(jì)算方法

按時(shí)完成的工作項(xiàng)1、（工作項(xiàng)目）執(zhí)行率=x100%計(jì)劃中的工作總項(xiàng)

按期使用的經(jīng)費(fèi)數(shù)額2、（經(jīng)費(fèi)使用）執(zhí)行率=x100%預(yù)算的經(jīng)費(fèi)總鵝

實(shí)際被活動(dòng)涉及的目標(biāo)人數(shù)3、活動(dòng)暴露率=X100%應(yīng)該被活動(dòng)涉及的目標(biāo)人數(shù)

實(shí)際被覆蓋的目標(biāo)人數(shù)4、活動(dòng)覆蓋率=X100%目標(biāo)人群總數(shù)65整理課件過(guò)程評(píng)價(jià)指標(biāo)計(jì)算方法效果評(píng)價(jià)

是針對(duì)健康教育項(xiàng)目活動(dòng)的作用和效果進(jìn)行評(píng)估。根據(jù)干預(yù)變化的時(shí)效性，可分為近期、中期和遠(yuǎn)期效果評(píng)價(jià)。66整理課件效果評(píng)價(jià)30整理課件⑴近期效果評(píng)價(jià)近期效果評(píng)價(jià)主要是對(duì)知識(shí)、信念態(tài)度的變化進(jìn)行評(píng)估。

主要指標(biāo)有：

知曉某項(xiàng)衛(wèi)生知識(shí)人數(shù)①衛(wèi)生知識(shí)知曉率（正確率）=×100%被調(diào)查的總?cè)藬?shù)

衛(wèi)生知識(shí)測(cè)試達(dá)標(biāo)人數(shù)②衛(wèi)生知識(shí)合格率=×100%被測(cè)試（考核）的總?cè)藬?shù)

被調(diào)查者衛(wèi)生知識(shí)測(cè)試總