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第七章企業(yè)人事行政管理學(xué)習(xí)目標(biāo)主要內(nèi)容本章小結(jié)思考練習(xí)知識(shí)結(jié)構(gòu)圖第七章企業(yè)人事行政管理學(xué)習(xí)目標(biāo)1學(xué)習(xí)目標(biāo)通過(guò)學(xué)習(xí)了解企業(yè)人事行政管理的特點(diǎn)、人事行政管理制度;掌握企業(yè)人事行政人員招聘、員工的報(bào)酬和員工的考核.學(xué)習(xí)目標(biāo)通過(guò)學(xué)習(xí)了解企業(yè)人事行政管理的特點(diǎn)、人事行政管理制度2主要內(nèi)容員工招聘員工薪酬與激勵(lì)員工考核主要內(nèi)容員工招聘3
第一節(jié)企業(yè)人事行政管理的要求一、人事行政管理的基本內(nèi)容二、人事行政管理的特點(diǎn)三、人事行政管理制度第一節(jié)企業(yè)人事行政管理的要求一、人事行政管理的基本內(nèi)容4一、人事行政管理的基本內(nèi)容企業(yè)人事行政管理是指通過(guò)對(duì)公司的人才招聘、任用、獎(jiǎng)懲等所進(jìn)行的計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào)活動(dòng)。1、人力資源計(jì)劃2、人才招聘
3、人才任用4、勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)福利與保障管理一、人事行政管理的基本內(nèi)容5二、人事行政管理的特點(diǎn)1、時(shí)效性2、計(jì)劃性與針對(duì)性3、利益誘導(dǎo)性4、以人為本二、人事行政管理的特點(diǎn)1、時(shí)效性6三、人事行政管理制度1、崗位責(zé)任制2、考核、監(jiān)督制度3、勞動(dòng)工資制度4、獎(jiǎng)懲制度5、勞動(dòng)保險(xiǎn)制度三、人事行政管理制度1、崗位責(zé)任制7第二節(jié)企業(yè)員工招聘一、員工招聘原則及方式
了解招聘渠道、面試技巧二、員工任用方式三、員工使用原則第二節(jié)企業(yè)員工招聘一、員工招聘原則及方式8一、員工招聘原則員工的選擇是員工任免與升遷的基礎(chǔ),并對(duì)其產(chǎn)生重大影響。在員工的選擇過(guò)程中,特別是大規(guī)模地招聘員工活動(dòng)中,應(yīng)注意把握以下原則:1、平等原則2、全面原則3、公開(kāi)原則4、考核競(jìng)爭(zhēng)原則5、擇優(yōu)原則6、量才原則7、效率原則一、員工招聘原則員工的選擇是員工任免與升遷的基礎(chǔ),并對(duì)其產(chǎn)生9二、員工任用方式1、聘任制2、考任制3、委任制4、選任制二、員工任用方式1、聘任制10三、員工使用原則員工使用的目的在于將企業(yè)的人力資源合理地安置在相應(yīng)職位上,實(shí)現(xiàn)人與事的科學(xué)結(jié)合。1、責(zé)權(quán)利一致2、人事相符3、興趣引導(dǎo)4、德才兼?zhèn)洹⑷稳宋ㄙt5、用人所長(zhǎng)6、優(yōu)化組合三、員工使用原則員工使用的目的在于將企業(yè)的人力資源合理地安置11第三節(jié)企業(yè)員工報(bào)酬企業(yè)付給員工的報(bào)酬一般具有補(bǔ)償、激勵(lì)、調(diào)節(jié)的功能。其中最重要的是通過(guò)報(bào)酬對(duì)員工物質(zhì)文化生活需求滿足程度的不同,刺激其工作積極性,提高其工作效率和勞動(dòng)生產(chǎn)率。一、員工報(bào)酬的構(gòu)成二、影響員工報(bào)酬水平的外部因素三、影響員工報(bào)酬水平的內(nèi)部因素四、報(bào)酬的基本制度第三節(jié)企業(yè)員工報(bào)酬企業(yè)付給員工的報(bào)酬一般具有補(bǔ)償、激勵(lì)、調(diào)12一、員工報(bào)酬的構(gòu)成1、工資工資是指國(guó)家根據(jù)按勞分配的原則,對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行個(gè)人消費(fèi)品分配的一種形式,或者說(shuō)是勞動(dòng)者通過(guò)按勞分配所得到的貨幣形式表現(xiàn)的勞動(dòng)收入。就其計(jì)量形式而言,可分為計(jì)時(shí)工資和計(jì)件工資兩類。一、員工報(bào)酬的構(gòu)成1、工資132、津貼
津貼也稱附加工資或者補(bǔ)助,是指員工在艱苦或特殊條件下進(jìn)行工作,企業(yè)對(duì)員工額外的勞動(dòng)量和額外的生活費(fèi)用付出進(jìn)行的補(bǔ)償。根據(jù)實(shí)施目的的不同,津貼可以分為三類:地域性津貼、生活性津貼和勞動(dòng)性津貼。2、津貼津貼也稱附加工資或者補(bǔ)助,是指員工在艱苦或特143、獎(jiǎng)金
獎(jiǎng)金也稱獎(jiǎng)勵(lì)工資,是為員工超額完成了任務(wù)、或取得優(yōu)秀工作成績(jī)而支付的額外報(bào)酬,其目的在于對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),促使其繼續(xù)保持良好的工作勢(shì)頭。3、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)金也稱獎(jiǎng)勵(lì)工資,是為員工超額完成了任務(wù)、或154、福利
根據(jù)我國(guó)勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定,員工福利可分為“社會(huì)保險(xiǎn)福利”和“用人單位集體福利”兩大類。用人單位集體福利根據(jù)享受的范圍不同,可分為全員性福利和特殊群體福利兩類。4、福利根據(jù)我國(guó)勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定,員工福利可分為“社16二、影響員工報(bào)酬水平的外部因素1、市場(chǎng)勞動(dòng)力狀況的影響2、物價(jià)對(duì)企業(yè)報(bào)酬水平的影響3、社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率變化對(duì)企業(yè)報(bào)酬水平的影響4、政府對(duì)企業(yè)報(bào)酬水平調(diào)控決策的影響5、行業(yè)報(bào)酬水平的變化對(duì)企業(yè)報(bào)酬水平的影響二、影響員工報(bào)酬水平的外部因素1、市場(chǎng)勞動(dòng)力狀況的影響17三、影響員工報(bào)酬水平的內(nèi)部因素1、勞動(dòng)差別因素2、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益對(duì)報(bào)酬水平影響的因素3、分配形式對(duì)報(bào)酬水平影響的因素三、影響員工報(bào)酬水平的內(nèi)部因素1、勞動(dòng)差別因素18四、報(bào)酬的基本制度1、工作報(bào)酬制2、能力報(bào)酬制3、結(jié)構(gòu)報(bào)酬制4、崗位技能報(bào)酬制四、報(bào)酬的基本制度1、工作報(bào)酬制19第四節(jié)企業(yè)員工考核對(duì)員工的考核,是企業(yè)使用員工、決定人員調(diào)配與職務(wù)升降、確定員工薪金報(bào)酬以及對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲的依據(jù)。任何企業(yè)人事行政都離不開(kāi)人事考核。一、員工考核二、員工的獎(jiǎng)懲第四節(jié)企業(yè)員工考核對(duì)員工的考核,是企業(yè)使用員工、決定人員調(diào)20一、員工考核1、員工考核的基本內(nèi)容2、員工考核的分類3、員工考核的方法
書(shū)面描述法、關(guān)鍵事件法、評(píng)分表法、行為錨定法4、員工考核的要點(diǎn)一、員工考核1、員工考核的基本內(nèi)容21二、員工的獎(jiǎng)懲獎(jiǎng)懲即為獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰,它是員工激勵(lì)的兩種最基本方式。激勵(lì)可以調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性,從而顯著地提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。1、獎(jiǎng)勵(lì)2、懲罰3、獎(jiǎng)勵(lì)的運(yùn)用二、員工的獎(jiǎng)懲獎(jiǎng)懲即為獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰,它是員工激勵(lì)的兩種最基本方22本章小結(jié)
企業(yè)人事行政管理是通過(guò)對(duì)企業(yè)的人才招聘、任用、獎(jiǎng)懲等所進(jìn)行的計(jì)劃、組織指揮和協(xié)調(diào)活動(dòng)。人事行政管理是企業(yè)行政管理最重要的組成部分。按照公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)行的人事行政管理,就是將勞動(dòng)者與勞動(dòng)工具或勞動(dòng)設(shè)備結(jié)合起來(lái),作用于勞動(dòng)對(duì)象,生產(chǎn)出勞動(dòng)產(chǎn)品或者為消費(fèi)者提供某種服務(wù)。本章主要介紹了企業(yè)人事行政管理的要求并對(duì)企業(yè)人事行政人員招聘、員工的報(bào)酬、員工的考核作了闡述,要求學(xué)生掌握基本理論,了解基本方法。本章小結(jié)企業(yè)人事行政管理是通過(guò)對(duì)企業(yè)的人才招聘、任用23復(fù)習(xí)思考1、企業(yè)人事行政管理的基本內(nèi)容是什么?2、員工的招聘和使用應(yīng)堅(jiān)持什么原則?3、在企業(yè)內(nèi)部人事行政管理中,怎樣才能做到公開(kāi)與公平競(jìng)爭(zhēng)?4、企業(yè)人事行政管理的目標(biāo)是什么?怎樣才能激發(fā)員工的積極性?復(fù)習(xí)思考1、企業(yè)人事行政管理的基本內(nèi)容是什么?24知識(shí)結(jié)構(gòu)圖人事行政管理的特點(diǎn)
人事管理制度員工招牌原則員工任用方式員工使用原則
員工的獎(jiǎng)勵(lì)企業(yè)人事行政管理要求企業(yè)員工招聘
企業(yè)員工報(bào)酬
企業(yè)員工考核
企業(yè)人事行政管理返回人事行政管理的基本內(nèi)容員工報(bào)酬的構(gòu)成
影響員工報(bào)酬水平的外部因素
員工考核
影響員工報(bào)酬水平的內(nèi)部因素報(bào)酬的基本制度知識(shí)結(jié)構(gòu)圖人事行政管理的特點(diǎn)人事管理制度員25第七章企業(yè)人事行政管理學(xué)習(xí)目標(biāo)主要內(nèi)容本章小結(jié)思考練習(xí)知識(shí)結(jié)構(gòu)圖第七章企業(yè)人事行政管理學(xué)習(xí)目標(biāo)26學(xué)習(xí)目標(biāo)通過(guò)學(xué)習(xí)了解企業(yè)人事行政管理的特點(diǎn)、人事行政管理制度;掌握企業(yè)人事行政人員招聘、員工的報(bào)酬和員工的考核.學(xué)習(xí)目標(biāo)通過(guò)學(xué)習(xí)了解企業(yè)人事行政管理的特點(diǎn)、人事行政管理制度27主要內(nèi)容員工招聘員工薪酬與激勵(lì)員工考核主要內(nèi)容員工招聘28
第一節(jié)企業(yè)人事行政管理的要求一、人事行政管理的基本內(nèi)容二、人事行政管理的特點(diǎn)三、人事行政管理制度第一節(jié)企業(yè)人事行政管理的要求一、人事行政管理的基本內(nèi)容29一、人事行政管理的基本內(nèi)容企業(yè)人事行政管理是指通過(guò)對(duì)公司的人才招聘、任用、獎(jiǎng)懲等所進(jìn)行的計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào)活動(dòng)。1、人力資源計(jì)劃2、人才招聘
3、人才任用4、勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)福利與保障管理一、人事行政管理的基本內(nèi)容30二、人事行政管理的特點(diǎn)1、時(shí)效性2、計(jì)劃性與針對(duì)性3、利益誘導(dǎo)性4、以人為本二、人事行政管理的特點(diǎn)1、時(shí)效性31三、人事行政管理制度1、崗位責(zé)任制2、考核、監(jiān)督制度3、勞動(dòng)工資制度4、獎(jiǎng)懲制度5、勞動(dòng)保險(xiǎn)制度三、人事行政管理制度1、崗位責(zé)任制32第二節(jié)企業(yè)員工招聘一、員工招聘原則及方式
了解招聘渠道、面試技巧二、員工任用方式三、員工使用原則第二節(jié)企業(yè)員工招聘一、員工招聘原則及方式33一、員工招聘原則員工的選擇是員工任免與升遷的基礎(chǔ),并對(duì)其產(chǎn)生重大影響。在員工的選擇過(guò)程中,特別是大規(guī)模地招聘員工活動(dòng)中,應(yīng)注意把握以下原則:1、平等原則2、全面原則3、公開(kāi)原則4、考核競(jìng)爭(zhēng)原則5、擇優(yōu)原則6、量才原則7、效率原則一、員工招聘原則員工的選擇是員工任免與升遷的基礎(chǔ),并對(duì)其產(chǎn)生34二、員工任用方式1、聘任制2、考任制3、委任制4、選任制二、員工任用方式1、聘任制35三、員工使用原則員工使用的目的在于將企業(yè)的人力資源合理地安置在相應(yīng)職位上,實(shí)現(xiàn)人與事的科學(xué)結(jié)合。1、責(zé)權(quán)利一致2、人事相符3、興趣引導(dǎo)4、德才兼?zhèn)洹⑷稳宋ㄙt5、用人所長(zhǎng)6、優(yōu)化組合三、員工使用原則員工使用的目的在于將企業(yè)的人力資源合理地安置36第三節(jié)企業(yè)員工報(bào)酬企業(yè)付給員工的報(bào)酬一般具有補(bǔ)償、激勵(lì)、調(diào)節(jié)的功能。其中最重要的是通過(guò)報(bào)酬對(duì)員工物質(zhì)文化生活需求滿足程度的不同,刺激其工作積極性,提高其工作效率和勞動(dòng)生產(chǎn)率。一、員工報(bào)酬的構(gòu)成二、影響員工報(bào)酬水平的外部因素三、影響員工報(bào)酬水平的內(nèi)部因素四、報(bào)酬的基本制度第三節(jié)企業(yè)員工報(bào)酬企業(yè)付給員工的報(bào)酬一般具有補(bǔ)償、激勵(lì)、調(diào)37一、員工報(bào)酬的構(gòu)成1、工資工資是指國(guó)家根據(jù)按勞分配的原則,對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行個(gè)人消費(fèi)品分配的一種形式,或者說(shuō)是勞動(dòng)者通過(guò)按勞分配所得到的貨幣形式表現(xiàn)的勞動(dòng)收入。就其計(jì)量形式而言,可分為計(jì)時(shí)工資和計(jì)件工資兩類。一、員工報(bào)酬的構(gòu)成1、工資382、津貼
津貼也稱附加工資或者補(bǔ)助,是指員工在艱苦或特殊條件下進(jìn)行工作,企業(yè)對(duì)員工額外的勞動(dòng)量和額外的生活費(fèi)用付出進(jìn)行的補(bǔ)償。根據(jù)實(shí)施目的的不同,津貼可以分為三類:地域性津貼、生活性津貼和勞動(dòng)性津貼。2、津貼津貼也稱附加工資或者補(bǔ)助,是指員工在艱苦或特393、獎(jiǎng)金
獎(jiǎng)金也稱獎(jiǎng)勵(lì)工資,是為員工超額完成了任務(wù)、或取得優(yōu)秀工作成績(jī)而支付的額外報(bào)酬,其目的在于對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),促使其繼續(xù)保持良好的工作勢(shì)頭。3、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)金也稱獎(jiǎng)勵(lì)工資,是為員工超額完成了任務(wù)、或404、福利
根據(jù)我國(guó)勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定,員工福利可分為“社會(huì)保險(xiǎn)福利”和“用人單位集體福利”兩大類。用人單位集體福利根據(jù)享受的范圍不同,可分為全員性福利和特殊群體福利兩類。4、福利根據(jù)我國(guó)勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定,員工福利可分為“社41二、影響員工報(bào)酬水平的外部因素1、市場(chǎng)勞動(dòng)力狀況的影響2、物價(jià)對(duì)企業(yè)報(bào)酬水平的影響3、社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率變化對(duì)企業(yè)報(bào)酬水平的影響4、政府對(duì)企業(yè)報(bào)酬水平調(diào)控決策的影響5、行業(yè)報(bào)酬水平的變化對(duì)企業(yè)報(bào)酬水平的影響二、影響員工報(bào)酬水平的外部因素1、市場(chǎng)勞動(dòng)力狀況的影響42三、影響員工報(bào)酬水平的內(nèi)部因素1、勞動(dòng)差別因素2、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益對(duì)報(bào)酬水平影響的因素3、分配形式對(duì)報(bào)酬水平影響的因素三、影響員工報(bào)酬水平的內(nèi)部因素1、勞動(dòng)差別因素43四、報(bào)酬的基本制度1、工作報(bào)酬制2、能力報(bào)酬制3、結(jié)構(gòu)報(bào)酬制4、崗位技能報(bào)酬制四、報(bào)酬的基本制度1、工作報(bào)酬制44第四節(jié)企業(yè)員工考核對(duì)員工的考核,是企業(yè)使用員工、決定人員調(diào)配與職務(wù)升降、確定員工薪金報(bào)酬以及對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲的依據(jù)。任何企業(yè)人事行政都離不開(kāi)人事考核。一、員工考核二、員工的獎(jiǎng)懲第四節(jié)企業(yè)員工考核對(duì)員工的考核,是企業(yè)使用員工、決定人員調(diào)45一、員工考核1、員工考核的基本內(nèi)容2、員工考核的分類3、員工考核的方法
書(shū)面描述法、關(guān)鍵事件法、評(píng)分表法、行為錨定法4、員工考核的要點(diǎn)一、員工考核1、員工考核的基本內(nèi)容46二、員工的獎(jiǎng)懲獎(jiǎng)懲即為獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰,它是員工激勵(lì)的兩種最基本方式。激勵(lì)可以調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性,從而顯著地提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。1、獎(jiǎng)勵(lì)2、懲罰3、獎(jiǎng)勵(lì)的運(yùn)用二、員工的獎(jiǎng)懲獎(jiǎng)懲即為獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰,它是員工激勵(lì)的兩種最基本方47本章小結(jié)
企業(yè)人事行政管理是通過(guò)對(duì)企業(yè)的人才招聘、任用、獎(jiǎng)懲等所進(jìn)行的計(jì)劃、組織指揮和協(xié)調(diào)活動(dòng)。人事行政管理是企業(yè)行政管理最重要的組成部分。按照公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)行的人事行政管理,就是將勞動(dòng)者與勞動(dòng)工具或勞動(dòng)設(shè)備結(jié)合起來(lái),作用于勞動(dòng)對(duì)象,生產(chǎn)出勞動(dòng)產(chǎn)品或者為消費(fèi)者提供某種服務(wù)。本章主要介紹了企業(yè)人事行政管理的要求并對(duì)企業(yè)人事行政人員招聘、員工的報(bào)酬、員工的考核作了闡述,要求學(xué)生掌握基本理論,了解基本方法。本章小結(jié)企業(yè)人事行政管理是通過(guò)對(duì)企業(yè)的人才招聘、任用48復(fù)習(xí)思考1、企業(yè)人事行政管理的基本內(nèi)容是什么?2、員工的招聘和使用應(yīng)堅(jiān)持什么原則?3、在企業(yè)內(nèi)部人事行政管理中,怎樣才能做到公
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