課件：項(xiàng)目3 體驗(yàn)電子支付與微支付

電子商務(wù)實(shí)務(wù)項(xiàng)目3體驗(yàn)電子支付與微支付學(xué)習(xí)指南學(xué)習(xí)目標(biāo)了解電子支付、網(wǎng)上支付、第三方支付的概念和特點(diǎn)掌握電子支付工具的類型了解移動(dòng)支付的特點(diǎn)及模式了解中國(guó)五大國(guó)有銀行和移動(dòng)支付未來的發(fā)展趨勢(shì)理解網(wǎng)上銀行的概念及主要特點(diǎn)

掌握網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)任務(wù)一選擇合適的電子支付方式知識(shí)鏈接認(rèn)識(shí)電子支付電子支付工具的類型認(rèn)識(shí)網(wǎng)上支付認(rèn)識(shí)移動(dòng)支付任務(wù)一選擇合適的電子支付方式一、認(rèn)識(shí)電子支付1.電子支付的含義電子支付指的是交易當(dāng)事人（包括消費(fèi)者、廠家和金融機(jī)構(gòu)），使用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)。電子支付從基本形態(tài)上看是電子數(shù)據(jù)的流動(dòng)，它以金融專用網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)傳輸電子信息來實(shí)現(xiàn)支付。任務(wù)一選擇合適的電子支付方式一、認(rèn)識(shí)電子支付2.電子支付的發(fā)展任務(wù)一選擇合適的電子支付方式一、認(rèn)識(shí)電子支付3.電子支付的特點(diǎn)

數(shù)字化的支付方式

開放的系統(tǒng)平臺(tái)

先進(jìn)的通信手段

電子支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)任務(wù)一選擇合適的電子支付方式一、認(rèn)識(shí)電子支付4.電子支付的類型任務(wù)一選擇合適的電子支付方式二、電子支付工具的類型1.第三方支付第三方支付的含義：指第三方平臺(tái)提供商通過采用通信、計(jì)算機(jī)和信息安全技術(shù)在商家和銀行之間建立起連接，從而實(shí)現(xiàn)從消費(fèi)者到金融機(jī)構(gòu)、商家的貨幣支付、現(xiàn)金流轉(zhuǎn)、資金清算、查詢統(tǒng)計(jì)等，為商家開展B2B、B2C交易等電子商務(wù)服務(wù)和其他增值服務(wù)提供完善的支持。第三方支付的特點(diǎn)支付寶為典型的第三方支付工具任務(wù)一選擇合適的電子支付方式二、電子支付工具的類型1.第三方支付支付寶為典型的第三方支付工具任務(wù)一選擇合適的電子支付方式二、電子支付工具的類型1.第三方支付支付寶為典型的第三方支付工具任務(wù)一選擇合適的電子支付方式二、電子支付工具的類型2.電子貨幣電子貨幣就是以電子化方式來代替?zhèn)鹘y(tǒng)金屬、紙張等媒體進(jìn)行資金存儲(chǔ)、傳送和交易的信用貨幣。特點(diǎn)：以電子計(jì)算機(jī)技術(shù)為依托，進(jìn)行儲(chǔ)存、支付和流通可廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)、交換、分配和消費(fèi)領(lǐng)域集金融儲(chǔ)蓄、信貸和非現(xiàn)金結(jié)算等多種功能為一體電子貨幣具有使用簡(jiǎn)便、安全、迅速、可靠的特征現(xiàn)階段電子貨幣的使用通常以銀行卡（磁卡、智能卡）為媒體任務(wù)一選擇合適的電子支付方式二、電子支付工具的類型3.信用卡由銀行發(fā)行，提供電子支付服務(wù)的一種手段，是非現(xiàn)金交易付款的方式，具有購(gòu)物消費(fèi)、信用借款、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、匯兌儲(chǔ)蓄等多項(xiàng)功能。特點(diǎn)可在一定范圍內(nèi)替代傳統(tǒng)現(xiàn)金流通的電子貨幣；同時(shí)具有支付和信貸兩種功能；是集金融業(yè)務(wù)與電腦技術(shù)于一體的高科技產(chǎn)物；能減少現(xiàn)金貨幣的使用；能提供結(jié)算服務(wù)，方便購(gòu)物消費(fèi)，增強(qiáng)安全感；能簡(jiǎn)化收款手續(xù)，節(jié)約社會(huì)勞動(dòng)力；能促進(jìn)商品銷售，刺激社會(huì)需求。任務(wù)一選擇合適的電子支付方式二、電子支付工具的類型4.電子現(xiàn)金一種以數(shù)據(jù)形式流通的貨幣，它將現(xiàn)金數(shù)值轉(zhuǎn)換成為一系列的加密序列數(shù)，通過這些序列數(shù)來表示現(xiàn)實(shí)中各種金額的幣值。特點(diǎn)：銀行與商家之間應(yīng)有協(xié)議和授權(quán)關(guān)系用戶、商家和E-cash銀行都需要使用E-cash軟件E-cash銀行負(fù)責(zé)用戶和商家之間資金的轉(zhuǎn)移使用電子現(xiàn)金消費(fèi)可以保護(hù)使用者的信息任務(wù)一選擇合適的電子支付方式二、電子支付工具的類型4.電子現(xiàn)金電子現(xiàn)金流程任務(wù)一選擇合適的電子支付方式二、電子支付工具的類型5.電子錢包是一種網(wǎng)上購(gòu)物的支付工具，是一套辦理支付結(jié)算的軟件系統(tǒng)。功能：網(wǎng)上付款查詢交易記錄查詢銀行卡余額商戶站點(diǎn)鏈接任務(wù)一選擇合適的電子支付方式二、電子支付工具的類型6.電子支票采用電子技術(shù)完成紙質(zhì)支票功能的電子貨幣，是客戶向收款人簽發(fā)的，無條件的數(shù)字化支付指令。特點(diǎn)：為新型的在線服務(wù)提供便利；運(yùn)作方式與傳統(tǒng)支票相同；非常適合大額結(jié)算；為企業(yè)市場(chǎng)提供服務(wù)；要求建立準(zhǔn)備金；要求將公共網(wǎng)絡(luò)同金融結(jié)算網(wǎng)絡(luò)連接起來，充分發(fā)揮了現(xiàn)有的金融結(jié)算基礎(chǔ)設(shè)施和公共網(wǎng)絡(luò)的作用。任務(wù)一選擇合適的電子支付方式二、電子支付工具的類型7.智能卡類似信用卡，內(nèi)嵌有微芯片的塑料卡，是計(jì)算機(jī)芯片和小的存儲(chǔ)器。功能：身份識(shí)別支付工具加密/解密信息任務(wù)一選擇合適的電子支付方式三、認(rèn)識(shí)網(wǎng)上支付1．網(wǎng)上支付的含義指通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的用戶與商戶、商戶與商戶之間的在線電子貨幣支付、資金清算、查詢統(tǒng)計(jì)等過程。廣義的網(wǎng)上支付：包括直接使用網(wǎng)上銀行進(jìn)行的支付和通過第三方支付平臺(tái)間接使用網(wǎng)上銀行進(jìn)行的支付狹義的網(wǎng)上支付：僅指通過第三方支付平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的支付任務(wù)一選擇合適的電子支付方式三、認(rèn)識(shí)網(wǎng)上支付2.網(wǎng)上支付系統(tǒng)的基本組成任務(wù)一選擇合適的電子支付方式三、認(rèn)識(shí)網(wǎng)上支付2.網(wǎng)上支付系統(tǒng)的基本組成任務(wù)一選擇合適的電子支付方式三、認(rèn)識(shí)網(wǎng)上支付3.網(wǎng)上支付的特點(diǎn)采用數(shù)字化的方式完成款項(xiàng)支付結(jié)算方便、快捷、高效、經(jīng)濟(jì)、輕便性和低成本性與結(jié)算具有較高的安全性和一致性提高電子商務(wù)企業(yè)的資金管理水平客戶的滿意度與忠誠(chéng)度任務(wù)一選擇合適的電子支付方式三、認(rèn)識(shí)網(wǎng)上支付4.網(wǎng)上支付的基本功能認(rèn)證交易雙方、防止支付欺詐加密信息流數(shù)字摘要算法確認(rèn)支付電子信息的真?zhèn)伪ＷC交易行為和業(yè)務(wù)的不可抵賴性處理網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易業(yè)務(wù)的多邊支付問題提高支付效率任務(wù)一選擇合適的電子支付方式四、認(rèn)識(shí)移動(dòng)支付1.移動(dòng)支付的含義移動(dòng)支付是指單位或個(gè)人借助移動(dòng)通信終端和設(shè)備，通過無線方式所進(jìn)行的銀行轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)和購(gòu)物等商業(yè)交易活動(dòng)。2.特點(diǎn)移動(dòng)性實(shí)時(shí)性定制化集成性任務(wù)一選擇合適的電子支付方式四、認(rèn)識(shí)移動(dòng)支付3.移動(dòng)支付市場(chǎng)的發(fā)展歷程任務(wù)一選擇合適的電子支付方式四、認(rèn)識(shí)移動(dòng)支付4.移動(dòng)支付的模式任務(wù)一選擇合適的電子支付方式任務(wù)實(shí)施STEP1為部門實(shí)名認(rèn)證支付寶賬戶淘寶網(wǎng)網(wǎng)址http://支付寶實(shí)名認(rèn)證身份信息驗(yàn)證銀行卡驗(yàn)證手機(jī)校驗(yàn)任務(wù)二申請(qǐng)企業(yè)網(wǎng)上銀行知識(shí)鏈接認(rèn)識(shí)網(wǎng)上銀行認(rèn)識(shí)各銀行的網(wǎng)上銀行網(wǎng)上銀行體驗(yàn)任務(wù)二申請(qǐng)企業(yè)網(wǎng)上銀行一、認(rèn)識(shí)網(wǎng)上銀行1．網(wǎng)上銀行概述又稱網(wǎng)絡(luò)銀行、在線銀行，是指利用Internet、Intranet及相關(guān)技術(shù)處理傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)及支持電子商務(wù)網(wǎng)上支付的新型銀行。開通：需攜帶本人有效身份證件和銀行卡到銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理特點(diǎn):全面實(shí)現(xiàn)無紙化交易服務(wù)方便、快捷、高效、可靠經(jīng)營(yíng)成本低廉簡(jiǎn)單易用任務(wù)二申請(qǐng)企業(yè)網(wǎng)上銀行一、認(rèn)識(shí)網(wǎng)上銀行3.網(wǎng)上銀行的分類企業(yè)網(wǎng)上銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行任務(wù)二申請(qǐng)企業(yè)網(wǎng)上銀行一、認(rèn)識(shí)網(wǎng)上銀行4.網(wǎng)上銀行的功能任務(wù)二申請(qǐng)企業(yè)網(wǎng)上銀行一、認(rèn)識(shí)網(wǎng)上銀行5.網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)信息服務(wù)客戶交流服務(wù)交易服務(wù)任務(wù)二申請(qǐng)企業(yè)網(wǎng)上銀行二、認(rèn)識(shí)各銀行的網(wǎng)上銀行1.中國(guó)工商銀行成立于1984年,電子銀行立體服務(wù)體系由自助銀行、電話銀行、手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行構(gòu)成。中國(guó)工商銀行的電子銀行業(yè)務(wù)包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、企業(yè)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行和電話銀行業(yè)務(wù)。個(gè)人網(wǎng)上銀行的品牌為“金融@家”，主要提供賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、捐款、買賣基金、國(guó)債、外匯等功能服務(wù)。

企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)功能分為基本功能和特定功能，為企業(yè)提供賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、在線支付等金融服務(wù)的渠道。任務(wù)二申請(qǐng)企業(yè)網(wǎng)上銀行二、認(rèn)識(shí)各銀行的網(wǎng)上銀行2.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行成立于1951年，電子銀行業(yè)務(wù)包括個(gè)人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、電話銀行、掌上銀行等服務(wù)。個(gè)人網(wǎng)上銀行網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)客戶可享受賬戶信息查詢、轉(zhuǎn)賬交易、漫游匯款、貸記卡還款、網(wǎng)上繳費(fèi)、理財(cái)服務(wù)、信息管理、網(wǎng)上外匯寶、電子工資單查詢等服務(wù)。企業(yè)網(wǎng)上銀行推出網(wǎng)上自助服務(wù)系統(tǒng)，客戶可以強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)富的不斷增值。任務(wù)二申請(qǐng)企業(yè)網(wǎng)上銀行二、認(rèn)識(shí)各銀行的網(wǎng)上銀行3.中國(guó)銀行中國(guó)銀行于1912年由孫中山先生批準(zhǔn)成立電子銀行業(yè)務(wù)包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、企業(yè)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行和電話銀行業(yè)務(wù)。個(gè)人網(wǎng)上銀行包括查詢服務(wù)、轉(zhuǎn)賬匯款、公共服務(wù)繳費(fèi)、投資理財(cái)?shù)确?wù)。企業(yè)網(wǎng)上銀行包括賬戶管理、轉(zhuǎn)賬匯款、代收代付、匯票服務(wù)等服務(wù)。任務(wù)二申請(qǐng)企業(yè)網(wǎng)上銀行二、認(rèn)識(shí)各銀行的網(wǎng)上銀行4.中國(guó)建設(shè)銀行中國(guó)建設(shè)銀行成立于1954年，主要經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域包括公司銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和資金業(yè)務(wù)。中國(guó)建設(shè)銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)包括賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)支付、信用卡、個(gè)人貸款、投資理財(cái)（基金、黃金、外匯等）等傳統(tǒng)服務(wù)，以及利用電子渠道服務(wù)優(yōu)勢(shì)提供的網(wǎng)上銀行特有服務(wù)，合計(jì)有八大類、百余項(xiàng)服務(wù)。企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)包括賬戶查詢、資金劃轉(zhuǎn)、投資理財(cái)財(cái)務(wù)權(quán)限管理等，必須有網(wǎng)銀盾作為證書載體。任務(wù)二申請(qǐng)企業(yè)網(wǎng)上銀行二、認(rèn)識(shí)各銀行的網(wǎng)上銀行5.交通銀行交通銀行始建于1908年，業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行、證券、信托、金融租賃、基金管理、保險(xiǎn)、離岸金融服務(wù)等諸多領(lǐng)域。任務(wù)二申請(qǐng)企業(yè)網(wǎng)上銀行二、認(rèn)識(shí)各銀行的網(wǎng)上銀行拓展中國(guó)五大銀行包括中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、交通銀行。地方性商業(yè)銀行是指業(yè)務(wù)范圍受地域限制的銀行類金融機(jī)構(gòu)。任務(wù)二申請(qǐng)企業(yè)網(wǎng)上銀行三、網(wǎng)上銀行體驗(yàn)1.中國(guó)工商銀行“融e購(gòu)”商城始于2014年1月12日，匯集數(shù)碼家電、汽車、金融產(chǎn)品、服裝鞋帽、食品飲料、珠寶禮品、交通旅游等十幾大行業(yè)，數(shù)百個(gè)知名品牌，近萬件暢銷商品。中國(guó)工商銀行中國(guó)網(wǎng)站：選購(gòu)一件商品并進(jìn)行支付任務(wù)二申請(qǐng)企業(yè)網(wǎng)上銀行