公司文員年終工作總結

公司文員年終工作總結時間過得太快，新的一年正邁著強健的步伐向我們走來！我們又要開頭進行自己的的年度工作總結了，那么公司文員年終工作總結怎么寫呢？下面是我給大家整理的公司文員年終工作總結，歡迎大家查閱。

公司文員年終工作總結篇1

近一年來，我一直在__辦公室從事文員工作，現(xiàn)任__辦公室__。在局黨組的正確領導下，緊緊圍繞上級布置的任務和崗位職責，聽從上級安排，專心學習勤勤懇懇工作，扎扎實實做事，始終堅持高標準、嚴要求，高效完成領導交付各項工作任務，同時也熬煉并提高了個人的業(yè)務能力，在政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合素養(yǎng)等方面取得了長足進步。現(xiàn)將一年來的思想與工作情況匯報如下：

一、加強學習，不斷提高思想與理論水平

一年來，無論工作多么繁忙，我始終堅持努力學習，提高自身的水平，拓寬自己的熟悉面。學習黨的路線方針、政策，學習局出臺的文件精神，深刻領會黨和上級部門的政策，提高貫徹各項內容的執(zhí)行力結合機關作風建設，樹立了終身學習的觀念。我主動參加單位組織的各項學習活動，并撰寫了多篇新的體會，不斷提高自身思想與政治理論水平，不斷改進工作作風和服務能力

通過學習，我樹立了服務意識，把服務看成自己的本職工作，對上服務于上級部門，正確傳達上級的指示，完成上級任務，同時收集各種信息，服務于上級決策服務于各部門健康進展對外，加強聯(lián)絡，努力為單位進展制造寬松的外部環(huán)境。工作中做到了專心負責，不怕吃苦，專心遵循單位的各項規(guī)章制度，堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，樂觀維護本單位的良好形象。做到“五不”：不談論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。

二、盡職盡責，專心做好各項工作

幾年來我立足本職崗位，認專心真履行自己的職責，高效完成領導交付的任務，詳細工作如下：

1.作為__部文員，堅持在學習中實踐，在實踐中總結提高，專心完成領導交付的各項詳細事務，協(xié)助__辦公室做好日常工作，以高度的服務意識和熱忱的服務態(tài)度接聽電話，仔仔細細做好來電記錄，較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作，準時將重要文件轉閱相關領導，確保政令暢通無阻對于各種信件，細致接收，并傳達到個人。半年來接收辦理文件__件、打字約__張，復印約__張，傳真約__份，接發(fā)送郵件__次

2.業(yè)務能力和綜合素養(yǎng)在熬煉中得到了很大提高，緊緊圍圍著辦公人員的基本職責，協(xié)調溝通，服務領導和基層部門進展。全年接收辦理文件__件、打字約__張，復印約__張，傳真約__份，接發(fā)送郵件200多次。并參加組織各項會議活動和其他活動，較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務，得到了組織和領導全都好評。

三、團結協(xié)作，努力營造良好工作氛圍

我尊敬領導，團結同事，始終保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風，時時處處以身作則，領先垂范，同事工作中遇到困難，總是伸出熱忱的援助之手，樂觀營造團結奮進、相互協(xié)作的工作氛圍，推動敬業(yè)樂業(yè)的團隊的形成和進展。

在這一年的工作中，雖然個人在學習、工作和思想方面取得了明顯的進步，做出了一定的成果，但是與上級領導要求相比，還有一定差距。所以在今后的工作中，我將改進學習與工作，彌補不足。

公司文員年終工作總結篇2

轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實勞碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作閱歷。同時在__位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，專心地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結如下：

一、專心仔細的工作態(tài)度

文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。只有專心仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。

二、盡心盡責做好人事工作

專心做好了本職工作和臨時性的工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避開后顧之憂，在經(jīng)理的直接領導下，樂觀主動的做好__部門日常內務工作。

1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電詢問工作，重要事項專心記錄并傳達給相關區(qū)域主管，不遺漏、延誤負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈負責各種文件的分類存檔及每日收發(fā)公司郵件。

2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單準時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。

3、員工薪資工作：每月的__號報員工新增，__號報員工考勤，這些工作要求我必須專心仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，由于這直接關聯(lián)到項目的財務情況。

4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到準時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已準時進行分類歸檔，以便查閱和管理。

5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后準時整理新員工檔案并準時更新存檔。

三、不足之處

在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，專心準時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不行三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數(shù)據(jù)時簡潔看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領導的批判，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。

2、缺乏樂觀主動性：不能樂觀主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。

3、工作不是很扎實：勞碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如__的使用、__的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱忱投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名辦公室文員，我充分熟悉到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成果。

1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱忱全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以樂觀的心態(tài)面對每日的工作任務。

2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

五、將來工作計劃

1、樂觀做好日常保障工作：

①維護好辦公室的干凈整潔工作

②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并根據(jù)公司標準完善__的建立使用情況

③做好各類郵件的收發(fā)工作

④專心、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。

2、提高個人修養(yǎng)和工作能力：

①繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓

②多向領導和同事學習工作閱歷好的方法，快速提升自身素養(yǎng)，更好的服務于本職工作

③加強與人的溝通協(xié)作能力。

六、總結

感謝__位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己專心做好每一項工作任務，雖然我還有一些閱歷上的不足和能力上的欠缺，但我信任努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互協(xié)作，信任__的明天會更好。

公司文員年終工作總結篇3

工作當中，我認為自己是一個比較強勢的人，在這方面我覺得自己還是需要進一步的調整，有時候過于強勢，并不是一件好的事情，但工作一定要果斷一點，不要優(yōu)柔寡斷，對于一些工作上面的細節(jié)，肯定要處理到位，我是一個比較細心的人，同時我也會對自己嚴格要求，希望能夠在這個過程當中去學習更多的東西，也渴望體驗到一些別人沒有接觸過的知識，這對我也是非常大的幫助，也一定會在今后的工作當中繼續(xù)努力的維持一個好的狀態(tài)，新的一年肯定會有新的機遇，還有新的挑戰(zhàn)，不管是遇到什么工作，都一定要調整心態(tài)，讓自己做好打算去迎接。

一年來也有做的不好的地方，但我一直以來都能夠正視自己的缺點，還能夠在這個過程當中去熬煉自己，去反省自己，我認為這些都是對細節(jié)的，也是應該去做好的，作為一名員工，應該擁有好的工作素養(yǎng)，調整好自己的心態(tài)，努力的去維持好的方向，這也是比較重要的，將來的工作當中，我會讓自己堅持做好，也會讓自己保持好狀態(tài)，不管是在什么階段，上面都應該要落實好相關的原則，新的一年即將開頭了，我一定會更加努力的，也會讓自己去接觸更加多的東西，新的一年，繼續(xù)努力，為公司爭取更多的利益和價值，成為一名優(yōu)秀的員工。

這絕對不僅僅是說說而已，我一定會付出實際的行動來證明自己，我能夠做好這么一件事情，也渴望在今后的工作當中繼續(xù)保持下去，心態(tài)是一定要有的，也會讓自己堅持這樣的狀態(tài)，去一步步了，維持好，當然，將來還會有更多重要的事情，這些都是我需要做好打算的，新的一年有新的機遇，也會有新的挑戰(zhàn)，我一定調整好心態(tài)，一點點的去積累，也會去面對這些對自己有幫助的東西，在這全新的一年里，我會花更多的時間，去做好本職工作。

公司文員年終工作總結篇4

本人于20__年到酒店工作，同時分管保安部，在管理保安部期間，感受與感慨頗多。特殊在20__年這個歡笑與并舉的一年，從年初南方冰凍災害到汶川大地震都說明預防的重要性與一些事情的不行預見性確實讓人防不勝防，措手不及。而振奮的大事要算奧運的盛大開幕，從一副副的畫面中我們可以看到祖國的強大與富強與身為中國人的自豪。但做消防與治安工作的我們也無不為奧運捏上一把汗，由于鳥巢最初設計方案上消防平安是很難得到的，但中國為了讓世界人們刮目相看，最大限度設計上達到消防要求。在此基礎上實行樂觀、有效、主動、客觀與對待可預見性消防平安事故的防范措施中以防不測。在這一點上我個人覺得是值得我們全部人學習與吸取的，接下來將我工作中的一些工作內容與想法進行闡述，其中也結合了其他管理方式與方法用在消防與治安工作上，由于我信任一點，沒有最好的管理模式只有最合適的管理方法。

一、消防工作

1、根據(jù)市消防支隊，要求制定出定期對酒店的各項平安設施進行檢查，并做好記錄。對檢查出的不合格項目準時整改到位，在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)已損壞的消防設備準時進行報損更換，相關經(jīng)費進行特批，將消防做到壞必修、損必換。同時在今年消防自檢時發(fā)現(xiàn)的一批過期的防毒面具進行準時更換。

2、因酒店在經(jīng)營過程中人員調動比較大，在年初的工作中我明確提出更新酒店防火委員會，修訂制定防火緊急疏散預案，并嚴格根據(jù)消防平安工作“誰主管、誰負責”的原則，與各部門重新簽訂防火責任狀，將防消工作做到責任到人。同時以酒店各部門經(jīng)理為值班經(jīng)理，執(zhí)行輪換值班制度，有效的處理緊急突發(fā)事件解決的效率，將消防治安平安工作做到現(xiàn)場處理、準時解決。

3、自酒店集團成立平安穩(wěn)定辦公室以來，樂觀協(xié)作安穩(wěn)辦的工作，做到有錯就改、有漏就補，并在近期按安穩(wěn)辦要求對酒店各種機房、倉庫、及重點防火部門外(機房重地、吸煙)以防止意外事件。并在節(jié)前或有重大接待任務時，增加檢查頻率，杜絕擔心全事故的發(fā)生。

4、在具有完善的設備基礎和嫻熟的消防技能的保障下，今年酒店從未發(fā)生過一起任何類型的火災，雖目前未獲得任何榮譽，但我店很榮幸的完成了今年的平安指標。

二、管理

重視酒店室，中心是發(fā)現(xiàn)酒店各種隱患和事故的眼睛，是發(fā)現(xiàn)各種情況的反饋第一窗口。為更好的對消防治安工作進行有效的與掌握，在組織消防平安自檢第一季度，對酒店各處檢查結果發(fā)現(xiàn)一些區(qū)域外還有死角，針對這一現(xiàn)象立即要求整改到位，在短短一個星期中完成這一項目，在相關工作進行要求后另增加增加了一臺dvr機，更換視頻探頭15個，了對區(qū)域的力度。今年以來，因管理到位與人員對工作的專心負責的態(tài)度，第一時間發(fā)現(xiàn)了幾起意外事件，因發(fā)現(xiàn)準時、處理得當、保障有力，在未造成事故的情況下得到了有效的掌握。包括一些一號門客人說車輛在酒店被劃傷后經(jīng)被該車不是在酒店被傷等事件都有力的說明良好的設備運行才可以酒店的生命、財產(chǎn)得到有效的保障，當然相關的人員也是功不行沒。為酒店的平安系數(shù)，保安部對酒店能夠全面巡查，我部今年又增加了巡更次數(shù)與巡邏區(qū)域，以便使隊員能夠更加細致的將巡更工作做到實處。

三、培訓工作

在落實各項硬件工作后講人員綜合素養(yǎng)與分配問題也放在工作日程中進行調整，不但新進員工崗位培訓制度，而且還必須實行崗位熟悉后再進行全面考核的方式來提高員工的面貌、職業(yè)、服務技能、服務規(guī)范用語，敬業(yè)愛崗及團結協(xié)作，以及“嚴教不如身教”和“嚴格管理、規(guī)范操作”的工作要求，并派酒店管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課程對部門其他隊員進行宣講，從中學習得到更多與自身工作有關的閱歷與知識使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提升。

1、以季度考核的模式對中心工作人員進行系統(tǒng)技能操作培訓與考核，在進行考核后人員表現(xiàn)出即能嫻熟運用各種操作方法與技能進行相關運用，又能體現(xiàn)出沉穩(wěn)、嫻熟的實質能力。

2、重點對一、二號門進行站姿、治安知識、突發(fā)處理學習，以便能將一些問題靠自身的能力解決。

3、嚴格自律，多做工作，少說空話，多干實事，盡職盡責，忠于職守踏實工作，爭取對酒店做出更大貢獻

四、外單位合作

1、與維保單位續(xù)簽維保合同，確保系統(tǒng)在中繼續(xù)運行

2、聯(lián)系消防維保公司對消防設備進行日常巡檢、維修、更換等工作。

3、多次參加、消防專題會議，確保與相關單位的緊密合作關系。

4、主動邀請消防部門對酒店進行消防演習。演習內容包括火災撲滅、人員疏散、高層救人等項目，了住店客人的人身平安。

公司文員年終工作總結篇5

一年來的工作已經(jīng)要結束了，感覺特殊的充實，在過去的一年里，我還是應該要專心的去落實好，我很清晰自己應該要去保持好的狀態(tài)有哪些，在這方面我應該要做好充分的打算，這一點是非常明確的，作為__的一名員工我不斷的積累工作閱歷，希望能夠在這個過程當中獲得更多的提高，過去的一年我也是清晰的意識到了這一點，現(xiàn)在我也總結一下。

我知道自己還是有很多的東西要去完善好，在這方面我也是有著非常明確的態(tài)度，