物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)壁壘分析

物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)壁壘分析營(yíng)銷信息系統(tǒng)的內(nèi)涵與作用每個(gè)公司都必須為營(yíng)銷經(jīng)理組織和輸送持續(xù)的信息流。營(yíng)銷信息系統(tǒng)（MIS）由人員、設(shè)備和程序構(gòu)成。營(yíng)銷信息系統(tǒng)對(duì)信息進(jìn)行收集、分類、分析、評(píng)估和分發(fā)，為決策者提供所需的及時(shí)和精確的信息。營(yíng)銷信息系統(tǒng)是從了解市場(chǎng)需求情況、接受顧客訂貨開始，直到產(chǎn)品交付顧客使用，為顧客提供各種服務(wù)為止的整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)過程中有關(guān)的市場(chǎng)信息搜集和處理的過程。企業(yè)營(yíng)銷信息系統(tǒng)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一個(gè)重要的子系統(tǒng)，它的基本任務(wù)是搜集顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、性能方面的要求，分析市場(chǎng)潛力和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，及時(shí)地、準(zhǔn)確地提供信息，用于企業(yè)營(yíng)銷決策。這些信息應(yīng)能滿足以下要求。（1）目的性。在營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)出大于投入的前提下，為營(yíng)銷決策及時(shí)提供相關(guān)聯(lián)的必要的信息，盡量減少雜亂無關(guān)的信息。（2）及時(shí)性。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，信息傳遞的速度越快就越有價(jià)值。頻率也要適宜，低頻率的報(bào)告會(huì)使管理者難以應(yīng)付急劇變化的環(huán)境，而頻率過高又會(huì)使管理者面臨著處理數(shù)不清的大量數(shù)據(jù)。（3）準(zhǔn)確性。要求信息來源可靠，收集整理信息的方法科學(xué)，信息能反映客觀實(shí)際情況。（4）系統(tǒng)性。營(yíng)銷信息系統(tǒng)是若干具有特定內(nèi)容的同質(zhì)信息在一定時(shí)間和空間范圍內(nèi)形成的有序集合。在時(shí)間上具有縱向的連續(xù)性，是一種連續(xù)作業(yè)的系統(tǒng)；在空間上具有最大的廣泛性，內(nèi)容全面、完整。（5）廣泛性。營(yíng)銷信息反映的是人類社會(huì)的市場(chǎng)活動(dòng)，是營(yíng)銷活動(dòng)中人與人之間傳遞的社會(huì)信息，滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。伴隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化，市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的范圍由地方市場(chǎng)擴(kuò)展為全國(guó)性、國(guó)際性市場(chǎng)，信息的搜集更是空前廣泛。營(yíng)銷信息系統(tǒng)是企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷決策和編制計(jì)劃的基礎(chǔ)，也是監(jiān)督、調(diào)控企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的依據(jù)。一個(gè)四通八達(dá)的營(yíng)銷信息網(wǎng)絡(luò)，可把各地區(qū)、各行業(yè)的營(yíng)銷組織連接成多結(jié)構(gòu)、多層次的統(tǒng)一的大市場(chǎng)。因此，營(yíng)銷信息系統(tǒng)關(guān)系到企業(yè)營(yíng)銷的順利開展乃至有效的社會(huì)營(yíng)銷系統(tǒng)的形成。一個(gè)理想的市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)應(yīng)能解決以下問題：（1）它能向各級(jí)管理人員提供從事其工作所必需的一切信息。（2）它能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行選擇，以便使各級(jí)管理人員獲得與他們能夠且必須采取的行為有關(guān)的信息。（3）它提供信息的時(shí)間限于管理人員能夠且應(yīng)當(dāng)采取行動(dòng)的時(shí)間。（4）它提供所要求的任何形式的分析、數(shù)據(jù)與信息。（5）它所提供的信息，一定是最新的并且所提供的信息的形式都是有關(guān)管理人員最易了解和消化的。定位的概念和方式（一）市場(chǎng)定位的概念“定位”一詞，是由艾爾?里斯和杰克，特勞特在1972年提出的。他們對(duì)定位的解釋是：定位起始于產(chǎn)品，一件商品、一項(xiàng)服務(wù)、一家公司、一個(gè)機(jī)構(gòu)，甚至是一個(gè)人。定位并不是對(duì)產(chǎn)品本身做什么事，而是針對(duì)潛在顧客的心理采取的行動(dòng)，即把產(chǎn)品在潛在顧客的心中確定一個(gè)適當(dāng)?shù)奈恢?。他們?qiáng)調(diào)定位不是改變產(chǎn)品本身，改變的是名稱和溝通等要素。定位理論最初是被當(dāng)作一種純粹的傳播策略提出來的。隨著市場(chǎng)營(yíng)銷理論的發(fā)展，定位理論對(duì)營(yíng)銷影響已超過了原先把它作為一種傳播技巧的范疇，而演變?yōu)闋I(yíng)銷策略的一個(gè)基本步驟。這反映在營(yíng)銷大師科特勒對(duì)定位所下的定義中：定位是對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和形象的策劃行為，目的是使它在目標(biāo)顧客的心理上占據(jù)一個(gè)獨(dú)特的、有價(jià)值的位置。因此營(yíng)銷人員必須開發(fā)所有的營(yíng)銷組合因素，使產(chǎn)品特色確實(shí)符合所選擇的目標(biāo)市場(chǎng)（即實(shí)體定位），并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行心理定位?，F(xiàn)在使用的“定位”一詞，一般都是在這個(gè)意義上來理解的，即它不僅僅是一種溝通策略，更重要的還是企業(yè)的一種營(yíng)銷策略?！岸ㄎ弧备拍畋粡V泛使用于營(yíng)銷領(lǐng)域之后，衍生出來多個(gè)專門術(shù)語，市場(chǎng)定位就是其中使用頻率頗高的一個(gè)。市場(chǎng)定位，也被稱為產(chǎn)品定位或競(jìng)爭(zhēng)性定位，是根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有產(chǎn)品在細(xì)分市場(chǎng)上所處的地位和顧客對(duì)產(chǎn)品某些屬性的重視程度，塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的鮮明個(gè)性或形象并傳遞給目標(biāo)顧客，使該產(chǎn)品在細(xì)分市場(chǎng)上占有強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)位置。也就是說，市場(chǎng)定位是塑造一種產(chǎn)品在細(xì)分市場(chǎng)的位置。產(chǎn)品的特色或個(gè)性可以從產(chǎn)品實(shí)體上表現(xiàn)出來，如形狀、成分、構(gòu)造、性能等；也可以從消費(fèi)者心理上反映出來，如豪華、樸素、時(shí)髦、典雅等；還可以表現(xiàn)為價(jià)格水平、質(zhì)量水，準(zhǔn)等。企業(yè)在市場(chǎng)定位過程中，一方面要了解競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品的市場(chǎng)地位，另一方面要研究目標(biāo)顧客對(duì)該產(chǎn)品的各種屬性的重視程度，然后選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨(dú)特形象，從而完成產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。（二）市場(chǎng)定位的方式市場(chǎng)定位作為一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，顯示了產(chǎn)品或企業(yè)同類似的產(chǎn)品或企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。定位方式不同，競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)也不同。下面分析三種主要定位方式。1、避強(qiáng)定位這是一種避開強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位。優(yōu)點(diǎn)是能夠迅速地在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，并能在消費(fèi)者或用戶心目中迅速樹立起一種形象。由于這種定位方式市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)較小，成功率較高，常常為多數(shù)企業(yè)所采用。2、迎頭定位這是一種與在市場(chǎng)上占據(jù)支配地位的、亦即最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“對(duì)著干”的定位方式。顯然，這種定位有時(shí)會(huì)產(chǎn)生危險(xiǎn)，但不少企業(yè)認(rèn)為能夠激勵(lì)自己奮發(fā)上進(jìn)，一旦成功就會(huì)取得巨大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。例如在碳酸飲料市場(chǎng)上，可口可樂與百事可樂之間持續(xù)不斷地爭(zhēng)斗；在摩托車市場(chǎng)上，本田與雅馬哈對(duì)著干，等等。實(shí)行對(duì)抗性定位，必須知己知彼，尤其應(yīng)清醒估計(jì)自己的實(shí)力，不一定試圖壓垮對(duì)方，只要能夠平分秋色就是巨大的成功。3、重新定位這是對(duì)銷路少、市場(chǎng)反應(yīng)差的產(chǎn)品進(jìn)行二次定位。這種重新定位旨在擺脫困境，重新獲得增長(zhǎng)與活力。這種困境可能是企業(yè)決策失誤引起的，也可能是對(duì)手有力反擊或出現(xiàn)新的強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而造成的。不過，也有重新定位并非因?yàn)橐呀?jīng)陷入困境，而是因?yàn)楫a(chǎn)品意外地?cái)U(kuò)大了銷售范圍引起的。例如，本田試圖把它的元素（Element）車型定位在21歲的消費(fèi)者，公司把元素描述成“在輪子上的宿舍”，廣告表達(dá)的是一群年輕大學(xué)生在海灘上圍繞他們的汽車開晚會(huì)，這吸引了很多新生代年輕人。而實(shí)際購(gòu)買者的平均年齡卻是42歲，許多年長(zhǎng)的消費(fèi)者在使用中能夠找回自己年輕的激情。將懷舊情結(jié)作為賣點(diǎn)，本田開拓了中年消費(fèi)者市場(chǎng)。實(shí)行市場(chǎng)定位應(yīng)與產(chǎn)品差異化結(jié)合起來。如上所述：定位更多地表現(xiàn)在心理特征方面，它使?jié)撛诘南M(fèi)者或用戶對(duì)一種產(chǎn)品形成了特定的觀念和態(tài)度。產(chǎn)品差異化是在類似產(chǎn)品之間造成區(qū)別的一種戰(zhàn)略，因而產(chǎn)品差異化是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)定位目標(biāo)的一種手段。物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展概況物聯(lián)網(wǎng)是指通過感應(yīng)器、控制器等信息傳感、控制設(shè)備，按約定的協(xié)議，把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)連接起來，進(jìn)行信息交換和通信，以實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)概念。物聯(lián)網(wǎng)是在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上進(jìn)一步拓展而產(chǎn)生的，實(shí)現(xiàn)物與物、人與物之間的通信、數(shù)據(jù)傳輸，形成物與物、人與物相連的互聯(lián)網(wǎng)。物聯(lián)網(wǎng)最早于20世紀(jì)90年代被提及并確認(rèn)概念，在1995年至2005年間經(jīng)歷了萌芽期。2005年，國(guó)際電信聯(lián)盟對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的概念進(jìn)行了拓展，物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)入初步發(fā)展期。直至2009年，中國(guó)、歐盟、美國(guó)對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)都提出國(guó)家戰(zhàn)略層面的行動(dòng)計(jì)劃，標(biāo)志著物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展進(jìn)入快速發(fā)展階段。智能攝像頭發(fā)展趨勢(shì)在歐美市場(chǎng)，以2014年Google收購(gòu)Dropcam為標(biāo)志，家用智能攝像機(jī)成為安防市場(chǎng)的一個(gè)重要分支。歐美國(guó)家具有與人口密度低、居住面積大、以獨(dú)棟房屋為市場(chǎng)主流的特征，獨(dú)棟房屋場(chǎng)景下，對(duì)家庭安防、智能溫度控制等具有更多的需求，且歐美市場(chǎng)技術(shù)領(lǐng)先、消費(fèi)者認(rèn)知程度更高，因此，至2016年，美國(guó)民用視頻安防監(jiān)控占視頻安防的比例已達(dá)55%，遠(yuǎn)高于我國(guó)民用視頻安防監(jiān)控約6%的水平。因此，在國(guó)內(nèi)，民用安防一直以來就被視為視頻監(jiān)控行業(yè)中的藍(lán)海市場(chǎng)，基于智能攝像機(jī)高清晰度圖像采集、遠(yuǎn)程控制、無線傳輸、云計(jì)算等功能和優(yōu)勢(shì)，民用安防市場(chǎng)迎來絕佳的發(fā)展良機(jī)，不斷擴(kuò)大在整個(gè)安防視頻監(jiān)控市場(chǎng)的占比，并推動(dòng)著安防視頻監(jiān)控市場(chǎng)的外生增長(zhǎng)。受市場(chǎng)需求驅(qū)動(dòng)的安防監(jiān)控是人工智能落地最快的行業(yè)之一。隨著AI應(yīng)用逐漸深入，安防攝像機(jī)行業(yè)的邊界不斷延伸，從傳統(tǒng)簡(jiǎn)單的攝像產(chǎn)品到安防視頻解決方案發(fā)展，最終呈現(xiàn)的不再是原始、單調(diào)的視頻、圖片，而是AI根據(jù)感知到的畫面對(duì)進(jìn)行分析后的結(jié)果，移動(dòng)偵測(cè)、智能識(shí)別、語音交互是最重要特征，視頻清晰度體驗(yàn)亦直接刺激需求增長(zhǎng)，成為智能家居場(chǎng)景下的重要組成部分。IDC（國(guó)際數(shù)據(jù)公司）發(fā)布的《全球智能家居設(shè)備季刊》預(yù)計(jì)，2020年、2024年全球智能家居設(shè)備市場(chǎng)總出貨量分別為8.54億臺(tái)、14.42億臺(tái)，其中，主要由攝像頭、門鎖和門鈴驅(qū)動(dòng)的家庭監(jiān)控安全設(shè)備成為智能家居中出貨量增速最快的品類，預(yù)計(jì)2024年出貨量將達(dá)3.04億臺(tái)、2020-2024年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)16.2%。在智能家居監(jiān)控?cái)z像頭市場(chǎng)中，據(jù)IDC預(yù)計(jì)，全球智能家居攝像頭（包括監(jiān)控?cái)z像頭、人臉識(shí)別門鎖和可視門鈴等）2017年的市場(chǎng)規(guī)模約42.7億美元，且預(yù)計(jì)至2022年將增長(zhǎng)至121.4億美元、年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)23.2%。物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)1、產(chǎn)業(yè)體系資源整合物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游涉及眾多主體和技術(shù)，通過整合物聯(lián)網(wǎng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)體系的資源來激發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈上下游發(fā)展活力逐漸成為行業(yè)發(fā)展的重要趨勢(shì)。近年來，中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)出現(xiàn)多個(gè)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，有以技術(shù)資源整合為目標(biāo)的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，如中國(guó)LoRa聯(lián)盟、中國(guó)NBIoT聯(lián)盟；也有以龍頭企業(yè)為核心的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，如中國(guó)移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟、天翼物聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟、中國(guó)聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟等。這些物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟以企業(yè)為主，產(chǎn)業(yè)、學(xué)校、科研機(jī)構(gòu)相互配合，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，充分整合信息資源、技術(shù)資源，形成研究、開發(fā)、生產(chǎn)一體化的先進(jìn)系統(tǒng)并在運(yùn)行過程中體現(xiàn)出綜合優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟還可以通過建立商貿(mào)信息平臺(tái)來為成員企業(yè)提供產(chǎn)品供求信息，整合市場(chǎng)商機(jī)供求資源，為采購(gòu)商和供應(yīng)商建立互動(dòng)信息交流平臺(tái)和在線交易平臺(tái)。對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)融資難的問題，產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟可以對(duì)接各類融資機(jī)構(gòu)，引入各類資本與中介、為聯(lián)盟成員提供股權(quán)、債權(quán)等融資服務(wù)，為研發(fā)類項(xiàng)目提供資助或天使投資、提供供應(yīng)鏈金融服務(wù)。產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的興起顯示物聯(lián)網(wǎng)逐漸往產(chǎn)業(yè)鏈資源整合的方向發(fā)展，未來產(chǎn)業(yè)鏈上下游主體合作將更加緊密，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)體系將變得更加完善。2、人工智能+物聯(lián)網(wǎng)近年來，隨著大數(shù)據(jù)的形成、理論算法的革新、計(jì)算能力的提升及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的演進(jìn)，驅(qū)動(dòng)著人工智能發(fā)展進(jìn)入新階段，智能化成為技術(shù)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要方向。人工智能與物聯(lián)網(wǎng)的融合源自于消費(fèi)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，并逐漸向產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用延伸。物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈包括上游的基礎(chǔ)硬件提供商、基礎(chǔ)軟件提供商、感知設(shè)備提供商、網(wǎng)絡(luò)傳輸服務(wù)商，中游的平臺(tái)服務(wù)商、應(yīng)用服務(wù)商、邊緣計(jì)算服務(wù)商以及下游的個(gè)人、企業(yè)、政府等最終用戶。上游的基礎(chǔ)硬件提供商為物聯(lián)網(wǎng)各個(gè)組成架構(gòu)層提供芯片、無線模組等基礎(chǔ)硬件設(shè)備，基礎(chǔ)軟件提供商為物聯(lián)網(wǎng)各個(gè)組成架構(gòu)層提供系統(tǒng)軟件、控制軟件等服務(wù)，而感知設(shè)備提供商主要為物聯(lián)網(wǎng)的感知層提供感知設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)傳輸服務(wù)運(yùn)營(yíng)商主要在物聯(lián)網(wǎng)的傳輸層提供網(wǎng)絡(luò)傳輸服務(wù)。中游的平臺(tái)服務(wù)商主要在物聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)層提供平臺(tái)服務(wù)，按服務(wù)類型可分為設(shè)備管理平臺(tái)、連接管理平臺(tái)及應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)。中游的應(yīng)用服務(wù)商主要在物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用層提供具體應(yīng)用場(chǎng)景服務(wù)，目前，物聯(lián)網(wǎng)已廣泛應(yīng)用到安防、交通、工業(yè)制造、家居、物流、農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域，應(yīng)用范圍還在進(jìn)一步擴(kuò)展。中游的邊緣計(jì)算服務(wù)商主要用于優(yōu)化云計(jì)算系統(tǒng)，在網(wǎng)絡(luò)邊緣執(zhí)行數(shù)據(jù)處理和分析。2017年6月，我國(guó)工信部頒發(fā)《信息通信行業(yè)發(fā)展規(guī)劃物聯(lián)網(wǎng)分冊(cè)（2016-2020年）》，指出“十二五”時(shí)期，我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展取得了顯著成效，與發(fā)達(dá)國(guó)家保持同步，成為全球物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最為活躍的地區(qū)之一；同時(shí)指明，“十三五”時(shí)期，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力，促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)、新業(yè)態(tài)廣泛應(yīng)用，培育壯大新動(dòng)能成為國(guó)家戰(zhàn)略。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)用于兩大主線，分別是消費(fèi)物聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)。消費(fèi)物聯(lián)網(wǎng)主要集中在智能家居領(lǐng)域。智能家居，又可稱為智慧家庭，是以住宅為主體，綜合利用物聯(lián)網(wǎng)、云邊計(jì)算、人工智能等技術(shù)，使家居設(shè)備具有集中管理、遠(yuǎn)程控制、互聯(lián)互通、自主學(xué)習(xí)等功能，實(shí)現(xiàn)家庭環(huán)境管理、安全防衛(wèi)、信息交流、消費(fèi)服務(wù)、影音娛樂與家居生活有機(jī)結(jié)合，創(chuàng)造便捷、舒適、健康、安全、環(huán)保的家庭人居環(huán)境。智能家居設(shè)備發(fā)展從1.0智能單品階段起步，聚焦細(xì)分品類的智能升級(jí)；隨著單品智能程度的提高、SKU的豐富和不同通信協(xié)議的互通，以場(chǎng)景為中心的全套智能家居解決方案興起，逐漸進(jìn)入2.0智能互聯(lián)階段；基于此，借助大數(shù)據(jù)、人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)，智能家居設(shè)備構(gòu)建用戶畫像、理解用戶行為，3.0主動(dòng)智能階段初現(xiàn)。市場(chǎng)規(guī)模自2009年中國(guó)提出“感知中國(guó)”的物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略部署，中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展進(jìn)入快速增長(zhǎng)階段，并已在NB-IoT芯片制造、NB-IoT基站建設(shè)等領(lǐng)域走在了世界前端。物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用領(lǐng)域不斷拓廣，終端用戶亦呈現(xiàn)顯著增長(zhǎng)趨勢(shì)。據(jù)工信部數(shù)據(jù)顯示，2018年，中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通三家基礎(chǔ)電信企業(yè)發(fā)展蜂窩物聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)6.7億戶，全年凈增4.0億戶。終端用戶的顯著增長(zhǎng)促進(jìn)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模的進(jìn)一步提高。在政府的有力支持下，中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)上下游企業(yè)蓬勃發(fā)展，基本完成物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)體系的構(gòu)建，并具備了一定的技術(shù)和應(yīng)用基礎(chǔ)。物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈涵蓋感知層、傳輸層、平臺(tái)層、應(yīng)用層多個(gè)層面，每個(gè)層面都涉及到多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)體系下已有了一定發(fā)展基礎(chǔ)，未來仍有可觀的增長(zhǎng)空間。據(jù)沙利文數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模從2014年的5,960.3億元增長(zhǎng)到2018年的13,976.3億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率23.7%。隨著物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域的拓展,各行業(yè)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的需求將大規(guī)模增長(zhǎng)，有望推動(dòng)行業(yè)進(jìn)一步規(guī)?；l(fā)展。行業(yè)壁壘1、技術(shù)壁壘智能攝像頭等物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及后端云服務(wù)涉及音視頻編解碼、圖像優(yōu)化處理、視頻智能分析算法、信息存儲(chǔ)與調(diào)用、網(wǎng)絡(luò)控制與傳輸、系統(tǒng)安全穩(wěn)定技術(shù)、嵌入式軟件等多學(xué)科技術(shù)的應(yīng)用和集成，企業(yè)需要對(duì)各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議有深入的了解，并通過相關(guān)的認(rèn)證。而隨著層出不窮的新應(yīng)用和新需求，行業(yè)技術(shù)領(lǐng)域也在迅速擴(kuò)張，從而對(duì)行業(yè)內(nèi)企業(yè)的綜合技術(shù)研發(fā)實(shí)力提出了較高要求。前端硬件產(chǎn)品更新?lián)Q代周期較短，產(chǎn)品技術(shù)每隔1-2年甚至更短時(shí)間就進(jìn)行升級(jí)換代，在消費(fèi)類視頻監(jiān)控市場(chǎng)，消費(fèi)者的喜好轉(zhuǎn)換更快，更熱衷于追逐創(chuàng)新技術(shù)催生的消費(fèi)潮流。行業(yè)內(nèi)企業(yè)的技術(shù)實(shí)力代表著其核心的競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)發(fā)展的主要推動(dòng)力，只有不斷推出滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品才能順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展，鞏固自身的競(jìng)爭(zhēng)地位。隨著行業(yè)的持續(xù)發(fā)展以及技術(shù)水平的不斷提高，進(jìn)入行業(yè)的技術(shù)壁壘將不斷提高。2、人才壁壘人才是軟件企業(yè)的核心資源和競(jìng)爭(zhēng)力。物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要建立一支技術(shù)水平高、研發(fā)能力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，及時(shí)了解客戶所處的行業(yè)特征又掌握軟件研發(fā)核心技術(shù)，同時(shí)需要具備豐富管理經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)，以及具有較高業(yè)務(wù)拓展能力的銷售團(tuán)隊(duì)。國(guó)內(nèi)尚缺乏專業(yè)的安防技術(shù)人才培養(yǎng)機(jī)制，優(yōu)秀人才比較稀缺，需要企業(yè)自己培養(yǎng)且培養(yǎng)周期較長(zhǎng)。面對(duì)技術(shù)不斷更新?lián)Q代，形成良好研發(fā)、管理和銷售團(tuán)隊(duì)是一個(gè)逐步發(fā)展、長(zhǎng)期積累的過程，是進(jìn)入軟件行業(yè)的重要壁壘。3、市場(chǎng)準(zhǔn)入壁壘物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及服務(wù)，尤其是智能安防類產(chǎn)品，涉及社會(huì)穩(wěn)定和群眾安全，其生產(chǎn)、銷售具有較嚴(yán)格的準(zhǔn)入和監(jiān)管機(jī)制。在我國(guó)，被列入國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證目錄的產(chǎn)品必須取得CCC認(rèn)證后才能進(jìn)行生產(chǎn)和銷售；視頻監(jiān)控產(chǎn)品要進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)銷售，需先取得進(jìn)口國(guó)的產(chǎn)品認(rèn)證，例如出口到美國(guó)需取得FCC等相關(guān)認(rèn)證，出口到歐洲各國(guó)需取得RoHS、CE等一系列認(rèn)證。因此，以視頻監(jiān)控為核心的智能家居行業(yè)存在較高的市場(chǎng)準(zhǔn)入壁壘。4、資金壁壘從物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)，到云平臺(tái)的搭建和市場(chǎng)的開拓，都需要大量的資金投入，因此資金投入成為制約物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。特別是國(guó)內(nèi)信息技術(shù)類輕資產(chǎn)企業(yè)融資困難已是不爭(zhēng)的事實(shí)，這主要集中在中小企業(yè)身上。雖然國(guó)家在軟件行業(yè)相關(guān)政策及十二五規(guī)劃都提到了融資的問題，但是比較而言，大型企業(yè)更容易獲得投資。實(shí)現(xiàn)資本市場(chǎng)融資，增強(qiáng)市場(chǎng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必由之路。資金壁壘是阻礙物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要因素之一。整合營(yíng)銷和整合營(yíng)銷傳播（一）整合營(yíng)銷的內(nèi)涵整合營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)以滿足消費(fèi)者需求為中心，以整合企業(yè)內(nèi)外部所有資源為手段，把一切企業(yè)活動(dòng)進(jìn)行一元化整合重組，使企業(yè)在各個(gè)環(huán)節(jié)上達(dá)到高度協(xié)調(diào)一致，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一體化營(yíng)銷。整合既包括企業(yè)營(yíng)銷過程、營(yíng)銷方式以及營(yíng)銷管理等方面的整合，也包括對(duì)企業(yè)內(nèi)外的商流、物流及信息流的整合。菲利普，科特勒認(rèn)為：“當(dāng)公司所有的部門都能為顧客利益服務(wù)時(shí)，其結(jié)果是整合營(yíng)銷?！薄罢蠣I(yíng)銷包含兩方面的含義：首先，各種營(yíng)銷職能（推銷人員、廣告、產(chǎn)品管理、營(yíng)銷調(diào)研等）必須彼此協(xié)調(diào)……其次，營(yíng)銷必須使公司其他部門接受‘思考顧客’的觀念?！彼终f：“整合營(yíng)銷一般包括兩大主題，分別是：①許多不同的營(yíng)銷活動(dòng)都能夠傳播和交付價(jià)值；②在有效協(xié)調(diào)的情況下，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)的綜合效果的最大化?！睜I(yíng)銷組合概念強(qiáng)調(diào)將市場(chǎng)營(yíng)銷中各種要素組合起來的重要性，營(yíng)銷整合則與之一脈相承，但更為強(qiáng)調(diào)各種要素之間的關(guān)聯(lián)性，要求它們成為統(tǒng)一的有機(jī)體。在此基礎(chǔ)上，整合營(yíng)銷以企業(yè)由內(nèi)向外的戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，以整合企業(yè)各種資源為手段，以消費(fèi)者為重心，要求各種營(yíng)銷要素的作用力統(tǒng)一方向，形成合力，共同為企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)服務(wù)。（二）整合營(yíng)銷傳播的含義整合營(yíng)銷傳播(IMC)，也稱整合營(yíng)銷溝通。美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)將整合營(yíng)銷傳播定義為，“是一種用來確保產(chǎn)品、服務(wù)、組織的顧客或潛在顧客所接收的所有品牌接觸都與此人相關(guān)，并且隨著時(shí)間的推移保持一致的計(jì)劃過程”。被譽(yù)為“整合營(yíng)銷傳播之父”的唐?E.舒爾茨教授認(rèn)為，IMC不是以一種表情、一種聲音，而是更多的要素構(gòu)成的概念性。IMC是以潛在顧客和現(xiàn)在顧客為對(duì)象，開發(fā)并實(shí)行說服性傳播的多種形態(tài)的過程。整合營(yíng)銷傳播是在一體化營(yíng)銷的基礎(chǔ)上導(dǎo)入了傳播概念，但I(xiàn)MC對(duì)營(yíng)銷影響很大，人們不得不認(rèn)真考慮怎樣才能使企業(yè)與利益關(guān)系者間的有效溝通成為可能。營(yíng)銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成營(yíng)銷決策所需的信息一般來源于企業(yè)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)、營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)和營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)，再經(jīng)過營(yíng)銷分析系統(tǒng)。它們共同構(gòu)成營(yíng)銷信息系統(tǒng)。（一）內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)的主要功能是向市場(chǎng)營(yíng)銷管理者及時(shí)提供有關(guān)交易的信息，包括訂貨數(shù)量、銷售額、價(jià)格、成本、庫(kù)存狀況、現(xiàn)金流程等各種反映企業(yè)營(yíng)銷狀況的信息。內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)的核心是從訂單到收款整個(gè)周期，同時(shí)輔之以銷售報(bào)告系統(tǒng)。訂單一收款周期涉及企業(yè)的銷售、財(cái)務(wù)等不同的部門和環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程。訂貨部門接到銷售代理、經(jīng)銷商和顧客發(fā)來的訂貨單后，根據(jù)訂單內(nèi)容開具多聯(lián)發(fā)票并送交有關(guān)部門。儲(chǔ)運(yùn)部門首先查詢?cè)摲N貨物的庫(kù)存，存貨不足則回復(fù)銷售部缺貨，如果倉(cāng)庫(kù)有貨，則向倉(cāng)庫(kù)和運(yùn)輸單位發(fā)出發(fā)貨和入賬指令。財(cái)務(wù)部門得到付款通知后，做出收款賬務(wù)，定期向主管部門遞交報(bào)告。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，所有企業(yè)都希望能迅速而準(zhǔn)確地完成這一周期的各個(gè)環(huán)節(jié)。銷售報(bào)告系統(tǒng)應(yīng)向企業(yè)決策制定者提供及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息，以利于掌握時(shí)機(jī)，更好地處理進(jìn)、銷、存、運(yùn)等環(huán)節(jié)的問題。新型的銷售報(bào)告系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，應(yīng)符合使用者的需要，力求及時(shí)、準(zhǔn)確，做到簡(jiǎn)單化、格式化，實(shí)用性、目的性很強(qiáng)，真正有助于營(yíng)銷決策。（二）營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)的信息是企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)發(fā)生的交易信息，主要用于向管理人員提供企業(yè)運(yùn)營(yíng)的“結(jié)果資料”，市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)所要承擔(dān)的任務(wù)則是及時(shí)捕捉、反饋、加工、分析市場(chǎng)上正在發(fā)生和將要發(fā)生的信息，用于提供外部環(huán)境的“變化資料”，幫助營(yíng)銷主管人員了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并指明未來的新機(jī)會(huì)及問題。市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)信息不僅來源于市場(chǎng)與銷售人員，也可能來自于企業(yè)中所有與外部有接觸的其他員工。收集外部信息的方式主要有下面四種。（1）無目的的觀察。無既定目標(biāo)，在和外界接觸時(shí)留心收集有關(guān)信息。（2）有條件的觀察。并非主動(dòng)探尋，但有一定目的性，對(duì)既定范圍的信息做任意性接觸。（3）非正式的探索。為取得特定信息進(jìn)行有限的和無組織的探索。（4）有計(jì)劃的收集。按預(yù)定的計(jì)劃、程序或方法，采取審慎嚴(yán)密的行動(dòng)來獲取某一特定信息。營(yíng)銷情報(bào)的質(zhì)量和數(shù)量決定著企業(yè)營(yíng)銷決策的靈活性和科學(xué)性，進(jìn)而影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。為擴(kuò)大信息的來源和提高信息的質(zhì)量，企業(yè)通常采取以下措施改進(jìn)信息收集工作。（1）提高營(yíng)銷人員的信息觀念并加強(qiáng)其信息收集、傳遞職能。（2）鼓勵(lì)與企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的經(jīng)銷商、零售商和中間商收集和提供營(yíng)銷信息。（3）積極購(gòu)買特定的市場(chǎng)營(yíng)銷信息。（4）多渠道、多形式地了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷活動(dòng)情況，包括參加有關(guān)展銷會(huì)、協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)，閱讀競(jìng)爭(zhēng)者的宣傳品和廣告，購(gòu)買競(jìng)爭(zhēng)品，雇用競(jìng)爭(zhēng)者的前職工。（5）建立內(nèi)部營(yíng)銷信息中心，改進(jìn)信息處理、傳遞工作。（三）營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)也可稱為專題調(diào)查系統(tǒng)，它的任務(wù)是系統(tǒng)地、客觀地收集和傳遞有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的信息，提出與企業(yè)所面臨的特定的營(yíng)銷問題有關(guān)的調(diào)研報(bào)告，以幫助管理者制定有效的營(yíng)銷決策。市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)和市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)在目標(biāo)和定義上大同小異，研究程序和方法具有共性。（四）營(yíng)銷分析系統(tǒng)營(yíng)銷分析系統(tǒng)是企業(yè)用一些先進(jìn)技術(shù)分析市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)和問題的營(yíng)銷信息子系統(tǒng)。完善的營(yíng)銷分析系統(tǒng)，通常由資料庫(kù)、統(tǒng)計(jì)庫(kù)和模型庫(kù)三部分組成。1、資料庫(kù)有組織地收集企業(yè)內(nèi)部和外部資料，營(yíng)銷管理人員可隨時(shí)取得所需資料進(jìn)行研究分析。內(nèi)部資料包括銷售、訂貨、存貨、推銷訪問和財(cái)務(wù)信用資料等；外部資料包括政府資料、行業(yè)資料、市場(chǎng)研究資料等。2、統(tǒng)計(jì)庫(kù)統(tǒng)計(jì)庫(kù)指一組隨時(shí)可用于匯總分析的特定資料統(tǒng)計(jì)程序。其必要性在于：實(shí)施一個(gè)規(guī)模龐大的營(yíng)銷研究方案，不僅需要大量原始資料，而且需要統(tǒng)計(jì)庫(kù)提供的平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差的測(cè)量，以便進(jìn)行交叉分析。營(yíng)銷管理人員為測(cè)量各變數(shù)之間的關(guān)系，需要運(yùn)用各種多變數(shù)分析技術(shù)，如回歸、相關(guān)、判別、變異分析以及時(shí)間序列分析等。統(tǒng)計(jì)庫(kù)分析結(jié)果將作為模型的重要投入資料。3、模型庫(kù)模型庫(kù)是由高級(jí)營(yíng)銷管理人員運(yùn)用科學(xué)方法，針對(duì)特定營(yíng)銷決策問題建立的，包括描述性模型和決策模型的一組數(shù)學(xué)模型。描述性模型主要用于分析實(shí)體分配、品牌轉(zhuǎn)換、排隊(duì)等候等營(yíng)銷問題；決策模型主要用于解決產(chǎn)品設(shè)計(jì)、廠址選擇、產(chǎn)品定價(jià)、廣告預(yù)算、營(yíng)銷組合決策等問題。新產(chǎn)品開發(fā)的必要性企業(yè)之所以要大力開發(fā)新產(chǎn)品，主要是由于：（一）產(chǎn)品生命周期的現(xiàn)實(shí)要求企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品企業(yè)同產(chǎn)品一樣也存在著生命周期。如果不開發(fā)新產(chǎn)品，當(dāng)產(chǎn)品走向衰落時(shí)，企業(yè)也同樣走到了生命周期的終點(diǎn)。相反，能不斷開發(fā)新產(chǎn)品，就可以在原有產(chǎn)品退出市場(chǎng)時(shí)，利用新產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)。（二）消費(fèi)需求的變化需要不斷開發(fā)新產(chǎn)品隨著生產(chǎn)的發(fā)展和人們生活水平的提高，需求也發(fā)生了很大變化，方便、健康、輕巧、快捷的產(chǎn)品越來越受到消費(fèi)者的歡迎。消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化加快，消費(fèi)選擇更加多樣化，產(chǎn)品生命周期日益縮短。一方面給企業(yè)帶來了威脅，不得不淘汰難以適應(yīng)消費(fèi)需求的老產(chǎn)品，另一方面也給企業(yè)提供了開發(fā)新產(chǎn)品適應(yīng)市場(chǎng)變化的機(jī)會(huì)。（三）科學(xué)技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)著企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展導(dǎo)致許多高科技新型產(chǎn)品的出現(xiàn)，并加快了產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度?？萍嫉倪M(jìn)步有利于企業(yè)淘汰過時(shí)的產(chǎn)品，生產(chǎn)性能更優(yōu)越的產(chǎn)品，并把新產(chǎn)品推向市場(chǎng)。企業(yè)只有不斷運(yùn)用新的科學(xué)技術(shù)改造自己的產(chǎn)品，開發(fā)新產(chǎn)品，才不至于被排擠出市場(chǎng)。（四）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇迫使企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品現(xiàn)代市場(chǎng)上企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，要想保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)只有不斷創(chuàng)新、開發(fā)新產(chǎn)品，才能在市場(chǎng)占據(jù)領(lǐng)先地位。競(jìng)爭(zhēng)中沒有疲軟的市場(chǎng)，只有疲軟的產(chǎn)品。定期推出新產(chǎn)品，可以提高企業(yè)在市場(chǎng)上的信譽(yù)和地位，提高競(jìng)爭(zhēng)力，并擴(kuò)大市場(chǎng)份額。年度計(jì)劃控制主要用于檢查營(yíng)銷效果是否達(dá)到年度計(jì)劃預(yù)期，對(duì)銷售額、市場(chǎng)占有率、費(fèi)用等指標(biāo)進(jìn)行控制，確保年度計(jì)劃所