“世界咖啡”匯談法教師培訓(xùn)的新途徑_第1頁
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精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)“世界咖啡”匯談法教師培訓(xùn)的新途徑摘要:“世界咖啡”匯談法是一種啟發(fā)和開展建設(shè)性合作對(duì)話及思考的特殊談話方式,強(qiáng)調(diào)通過對(duì)話者的同時(shí)參與,分享所有對(duì)話者的討論和觀點(diǎn),從而在集體和個(gè)體中獲得新的理解和共識(shí)。一般包括三個(gè)環(huán)節(jié):匯談準(zhǔn)備、小組多輪循環(huán)匯談、集體匯談?wù)故?。“世界咖啡”匯談法在教師培訓(xùn)中尊重了學(xué)員的多元性和個(gè)性,激發(fā)了學(xué)員的主動(dòng)培訓(xùn)愿景,搭建了有效的分享平臺(tái)。在實(shí)施過程中,應(yīng)鼓勵(lì)每個(gè)成員參與,收集匯總匯談?dòng)^點(diǎn),提升培訓(xùn)師資自身素養(yǎng)。關(guān)鍵詞:“世界咖啡”匯談法;教師培訓(xùn);對(duì)話與交流中圖分類號(hào):G720文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A一、“世界咖啡”匯談法概述(一)“世界咖啡”匯談法定義及原理美國當(dāng)代著名管理學(xué)家朱安妮塔?布朗和戴維?伊薩克在他們合著的《世界咖啡:創(chuàng)造集體智慧的匯談方法》一書中指出“世界咖啡式匯談是一種啟發(fā)和開展建設(shè)性合作對(duì)話及思考的特殊談話方式。”其設(shè)想理念最初來源于他們?cè)谏钪械挠^察,發(fā)現(xiàn)在客廳和餐廳這種隨意的環(huán)境下,人們更多傾向于談?wù)撘恍┲卮竺},因此引發(fā)了他們對(duì)此設(shè)計(jì)的構(gòu)想?!笆澜缈Х取眳R談法的原理是深度匯談,即通過對(duì)話者的同時(shí)參與,分享所有對(duì)話者的討論和觀點(diǎn),從而在集體和個(gè)體中獲得新的理解和共識(shí)的一種交流活動(dòng)過程。深度匯談并不是要去深度剖析事物,也不是要在爭論中贏得勝利,而是一種集體共同的參與和分享。深度匯談仿佛是一條流淌于人們彼此之間的意義溪流,它使所有在世界咖啡中的對(duì)話者都能夠參與分享和交流這個(gè)匯談過程,并且能夠在集體中萌發(fā)出新的理解,達(dá)到共識(shí)。其實(shí)這些理解和共識(shí)在深度匯談的開始并不存在。因此那種富于創(chuàng)造性的理解和共識(shí)具有能被所有人參與和分享到的意義,它能起到一種類似“膠水”或“水泥”的作用,通過它可以把每個(gè)人與集體以及社會(huì)粘結(jié)起來。(二)“世界咖啡”匯談法的設(shè)計(jì)原則在充滿輕松氛圍和無限想象力的“世界咖啡”匯談中重視的是談話過程設(shè)計(jì),其開發(fā)者朱安妮塔也強(qiáng)調(diào)它是一種遵循生命系統(tǒng)規(guī)律及模式的深入思考和探索,在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生了“世界咖啡”匯談法的七個(gè)原則:一是設(shè)定情境,明確會(huì)議內(nèi)容;二是創(chuàng)設(shè)輕松愉悅、友好的氛圍;三是探究關(guān)鍵議題;四是鼓勵(lì)每個(gè)人都要參與貢獻(xiàn);五是互動(dòng)交流并融會(huì)貫通不同觀點(diǎn);六是共同傾聽與理解;七是分享與交流集體智慧。(三)“世界咖啡”匯談法的基本步驟“世界咖啡”匯談法是在學(xué)習(xí)型組織理論中發(fā)展出來的一種能激發(fā)集體智慧的研討會(huì)模式,一般最好設(shè)定兩名教師擔(dān)任主持人,一名主持人負(fù)責(zé)全程調(diào)控匯談程序,另一名主持人負(fù)責(zé)匯談結(jié)果的交流總結(jié),具體步驟見圖1。二、“世界咖啡”匯談法在教師培訓(xùn)中的應(yīng)用(一)明確“世界咖啡”匯談法應(yīng)用對(duì)象1.人數(shù)及時(shí)間要求由于“世界咖啡”匯談法要求每個(gè)人都要充分表達(dá)自己的觀點(diǎn),因此每桌成員不能太多,4-8個(gè)為宜,同時(shí)要考慮到一般要進(jìn)行三次輪換,所以分成至少4小桌,總共培訓(xùn)人數(shù)30人左右較為適宜。在此基礎(chǔ)上也要考慮到整體培訓(xùn)時(shí)間安排,每輪匯談時(shí)間為20分鐘左右,三輪循環(huán)結(jié)束后還需留時(shí)間給每組梳理,最后進(jìn)行全班的集體匯談,因此必須給予充裕的匯談時(shí)間,至少2個(gè)小時(shí)以上。2.參訓(xùn)教師素質(zhì)要求“世界咖啡”匯談法雖然是一種開放式的參與式培訓(xùn),培訓(xùn)氛圍輕松愉快,但也正是因?yàn)檫@種寬松的氛圍對(duì)參訓(xùn)教師的自身素質(zhì)要求較高,每位參與者自身必須有獨(dú)立思考能力,能夠在吸收他人見解的同時(shí)提出新的想法,這樣才能確保每輪循環(huán)都會(huì)有新的火花產(chǎn)生。一般都是骨干及以上層次的培訓(xùn)班可以用到“世界咖啡”匯談法。3.匯談主題和關(guān)鍵問題要求當(dāng)參訓(xùn)教師、時(shí)間和場地確定后,一個(gè)真正有效的議題是關(guān)鍵。因?yàn)橹挥心軌蛭蠹宜伎嫉淖h題才能保證匯談進(jìn)行下去。所以為了使匯談成功,我們需要找出并分辨哪些是重要議題和關(guān)鍵問題。有經(jīng)驗(yàn)的“世界咖啡”匯談法主持人會(huì)建議根據(jù)重要議題盡量提開放性的問題。例如華南師范大學(xué)中小學(xué)教師培訓(xùn)的“世界咖啡”匯談,圍繞“中小學(xué)教師專業(yè)化發(fā)展”話題進(jìn)行了“教師的科研”“教師的教學(xué)”“教師的知識(shí)與學(xué)習(xí)”“教師的生活方式”等開放性的關(guān)鍵問題進(jìn)一步分割主題,讓教師在幾輪對(duì)話中用一系列問題不斷加深對(duì)主題的認(rèn)識(shí),因?yàn)椤笆澜缈Х取眳R談法的目的就在匯談中發(fā)現(xiàn)和探討有價(jià)值的問題。(二)設(shè)計(jì)“世界咖啡”匯談法培訓(xùn)環(huán)節(jié)根據(jù)“世界咖啡”匯談法實(shí)施步驟(圖1),其在教師培訓(xùn)中主要包括三個(gè)環(huán)節(jié):匯談準(zhǔn)備,小組多輪循環(huán)匯談,集體匯談?wù)故?。為避免倉促,小組成員匯談次數(shù)與時(shí)間長短取決于培訓(xùn)專家的意圖和培訓(xùn)目標(biāo)。因此在“世界咖啡”匯談法應(yīng)用于教師培訓(xùn)中時(shí),培訓(xùn)專家需要精心設(shè)計(jì)每一個(gè)環(huán)節(jié),以保證小組匯談和全班集體匯談具有充裕時(shí)間,從而保證培訓(xùn)順利實(shí)施。(三)主持實(shí)施“世界咖啡匯談法”在設(shè)計(jì)好“世界咖啡”匯談法培訓(xùn)環(huán)節(jié)后,便可按照以下三個(gè)步驟具體實(shí)施。1.挑選桌長,布置環(huán)境桌長既是小組成員,同時(shí)也要負(fù)責(zé)組織本組的“世界咖啡”匯談,因此桌長挑選較為關(guān)鍵,一般提倡通過培訓(xùn)前期的團(tuán)隊(duì)建設(shè)產(chǎn)生桌長。同時(shí)為了營造寬松愉悅的氛圍,可提前要求桌長協(xié)調(diào)小組成員從家中帶來花瓶、桌布、咖啡杯等布置本組的“咖啡桌”。主持人也可以在活動(dòng)前對(duì)整個(gè)培訓(xùn)教室環(huán)境進(jìn)行改造,如提供咖啡、茶水等,同時(shí)為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,可以提前為每組準(zhǔn)備顏色相同的海報(bào)紙、記錄卡紙和顏色各異便利貼,如第一組均是紅色的大海報(bào)紙、小卡紙和顏色各異的便利貼……第二組均是藍(lán)色的海報(bào)紙、小卡紙和顏色各異的便利貼。在整體環(huán)境布置上,為減少小組間的相互干擾,主持人需盡量提供和小組數(shù)目一致的小教室,保證每個(gè)組都有自己相對(duì)獨(dú)立的“咖啡屋”。2.匯談開始,循環(huán)進(jìn)行一切準(zhǔn)備就緒后,主持人宣布匯談主題以及每小組匯談的關(guān)鍵問題,同時(shí)強(qiáng)調(diào)匯談規(guī)則,在確保每位成員都了解規(guī)則和主題后,匯談?wù)介_始。首先小組內(nèi)每個(gè)成員對(duì)本組討論的問題發(fā)表自己的觀點(diǎn),并選擇一個(gè)自己認(rèn)為最關(guān)鍵的內(nèi)容記錄在自己的卡紙上(可以是同伴或自己想到的關(guān)鍵詞或問題),桌長將不同的觀點(diǎn)和見解以便利貼形式記錄在大海報(bào)紙上;接著組內(nèi)其他成員加入到其他桌繼續(xù)交流討論,如果全班組數(shù)多于每個(gè)小組成員數(shù),最好提醒教師注意每組都不要有同一組的小組成員同時(shí)出現(xiàn),這樣有利于大家吸收盡量多的觀點(diǎn)(如第1組A成員加入到第二組,第一組B成員加入到第三組)。桌長不動(dòng),歡迎新成員加入,介紹本組的匯談結(jié)果,并主持新一輪的匯談,新成員繼續(xù)吸收新觀點(diǎn)加入到自己的卡紙上,桌長繼續(xù)補(bǔ)充其他組成員觀點(diǎn)到海報(bào)紙中。3.匯報(bào)展示,交流總結(jié)三到四輪匯談循環(huán)結(jié)束后,每組成員帶著自己的記錄卡紙回到第一次匯談的“咖啡桌”,桌長帶著組員梳理本組研討的問題,并進(jìn)行全班匯談成果展示。對(duì)于桌長而言整個(gè)匯談過程只接觸了一個(gè)匯談問題,但是因?yàn)槿虆⑴c匯談,所以對(duì)該問題的理解更加深入全面,因此做全班匯報(bào)交流的代表一般都是桌長;小組其他成員由于他們參與到至少相同主題下4個(gè)不同的關(guān)鍵問題,接觸內(nèi)容更加豐富,但是深入性相對(duì)欠缺。在每組進(jìn)行匯談成果展示后,主持人繼續(xù)引導(dǎo)全體參訓(xùn)教師進(jìn)一步發(fā)表意見和觀點(diǎn),并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行最終陳述和總結(jié)。三、“世界咖啡”匯談法培訓(xùn)模式效果反思面對(duì)教育新形勢新局面,現(xiàn)代教師培訓(xùn)需要?jiǎng)?chuàng)新驅(qū)動(dòng)思維。近年來,“世界咖啡”匯談法作為一種新型的培訓(xùn)模式已經(jīng)在教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)得到應(yīng)用,尤其是在干部教育培訓(xùn)中,如從2007年開始,中央黨校、國家行政學(xué)院和部分省級(jí)黨校、行政院校都將“世界咖啡”匯談法應(yīng)用到培訓(xùn)中。但是大多數(shù)人對(duì)其理解較為膚淺,親身經(jīng)歷過“世界咖啡”匯談法的更少。但是通過“世界咖啡”匯談法在筆者所在單位的兩次實(shí)踐,確實(shí)產(chǎn)生了良好的培訓(xùn)效果。(一)尊重了學(xué)員的多元性和個(gè)性當(dāng)前教師培訓(xùn)還停留在從上而下的說教育灌輸層面,而“世界咖啡”匯談法借用生活中咖啡館內(nèi)那種輕松、舒適的環(huán)境,給參與活動(dòng)的人員創(chuàng)設(shè)一種寬松、休閑的氛圍,學(xué)員可以暢所欲言,無所謂孰對(duì)孰錯(cuò)。主持人與學(xué)員之間是提供者和合作者的關(guān)系,學(xué)員已經(jīng)是“世界咖啡”匯談的主人、交流者和分享者,尊重了學(xué)員的多元性和個(gè)性。(二)激發(fā)了學(xué)員的主動(dòng)培訓(xùn)愿景“世界咖啡”匯談法改變了傳統(tǒng)的自上而下的說教與灌輸,調(diào)動(dòng)了學(xué)員的主觀能動(dòng)性,形成了主動(dòng)培訓(xùn)愿景。每位學(xué)員各抒己見,并且為了能夠產(chǎn)生新想法會(huì)全程積極主動(dòng)思考,同時(shí)他們的思維碰撞成果最終能夠通過集體匯談在全體學(xué)員中得到肯定,也進(jìn)一步激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)意愿,良性循環(huán)提升了培訓(xùn)效果。(三)搭建了有效的分享平臺(tái)在合作探究式的體驗(yàn)學(xué)習(xí)中,學(xué)員不僅對(duì)小組內(nèi)部成員對(duì)關(guān)鍵議題的觀點(diǎn)有了一定認(rèn)識(shí)和了解,同時(shí)通過參與到其它組的研討中,能夠更加便捷快速地與更多的小組外成員進(jìn)行交流,打破了傳統(tǒng)培訓(xùn)中學(xué)員只是和認(rèn)識(shí)的人或者小組內(nèi)成員更為熟悉的局面,幫助他們認(rèn)識(shí)更多的人,吸納更多創(chuàng)新的見解,形成了有效的分享平臺(tái)。(四)注意事項(xiàng)當(dāng)然,為保障“世界咖啡”匯談法的培訓(xùn)效果,在實(shí)施過程中也有相關(guān)注意事項(xiàng)。1.鼓勵(lì)每個(gè)成員參與在前期準(zhǔn)備過程和小組匯談中,有小組出現(xiàn)了所有工作被隱性推到一個(gè)人,尤其是是桌長身上,其他成員會(huì)認(rèn)為自己不做其他人會(huì)做,這就導(dǎo)致了一系列工作不能按時(shí)保質(zhì)地完成,最終影響會(huì)議的整體效果。這種現(xiàn)象是在小組式作業(yè)中或日常生活中常見的“責(zé)任分解效應(yīng)”。為了避免這種現(xiàn)象的發(fā)生,建議在小組作業(yè)中明確分工,責(zé)任細(xì)化、量化到個(gè)人,團(tuán)隊(duì)充分配合,實(shí)現(xiàn)效率最大化。因此“講話棒”的設(shè)置非常關(guān)鍵,它起初是土著人使用的一種工具,可以用木棍、石頭甚至鹽瓶中的任意一種,簡單來講就是一種可以讓任何坐在桌前的人拿來傳遞的東西。講話棒的使用規(guī)則是參與者準(zhǔn)備發(fā)表意見時(shí),拿起來講完自己觀點(diǎn)后放回原處,下一個(gè)人參與進(jìn)來。這樣一方面能夠確保使用它的人盡量用清晰語言發(fā)表觀點(diǎn),同時(shí)沒有拿到講話棒的同伴需要仔細(xì)傾聽他人發(fā)言并進(jìn)行思考。2.收集匯總匯談?dòng)^點(diǎn)“世界咖啡”匯談法的獨(dú)特處之一就是與會(huì)者在多個(gè)桌子之間移動(dòng),和新的伙伴交流,主動(dòng)貢獻(xiàn)自己的想法。因此收集匯總匯談?dòng)^點(diǎn)是“世界咖啡”匯談法的重要步驟。在匯談中,與會(huì)者要不斷將重要的想法、意見用圖表形式記錄下來,因此需要主持人事先為每組準(zhǔn)備桌布、海報(bào)紙、記號(hào)筆、卡紙等或影相設(shè)備進(jìn)行記錄。但為了最大程度將集體智慧體現(xiàn)出來,小組可以將一些鮮明觀點(diǎn)的關(guān)鍵詞寫在小的顏色各異的便利貼上,再粘貼在海報(bào)紙上,讓更多的與會(huì)者分享和評(píng)論,同時(shí)為小組每位成員準(zhǔn)備記錄卡紙記錄自己最感興趣的內(nèi)容并作為一種培訓(xùn)成果交由教師自己保存也能進(jìn)一步調(diào)動(dòng)大家參與的積極性。最終可以鼓勵(lì)大家將小組匯談結(jié)果用新聞簡報(bào)或故事書的形式和更多朋友分享。3.提升培訓(xùn)師資(主持人)的自身素養(yǎng)培訓(xùn)師資(主持人)是協(xié)調(diào)、落實(shí)整個(gè)“世界咖啡”匯談法的關(guān)鍵。首先主持人需要對(duì)“世界咖啡”匯談法有正確認(rèn)識(shí),區(qū)分其與“辯論”“研討”“案例剖析”的本質(zhì)區(qū)別,熟悉其操作流程與原則;其次主持人需要在整個(gè)匯談活動(dòng)中把握好時(shí)間節(jié)奏,時(shí)刻關(guān)注每位教師的參與度,調(diào)動(dòng)每位成員的積極性,不能認(rèn)為小組成員在討論時(shí)主持人就可以休息;第三,主持人需要在集體匯談中幫助學(xué)員匯總提煉,并能夠引發(fā)新的思考;最后作為主持人應(yīng)該具備主持人的禮儀和職責(zé)?!笆澜缈Х取眳R談法作為世界流行的一種學(xué)習(xí)型組織的交流工具和學(xué)習(xí)研討方式,是對(duì)參訓(xùn)教師進(jìn)行學(xué)會(huì)知識(shí)分享、智慧共享、培養(yǎng)綜合能力的有效途徑,在當(dāng)下我國教師培訓(xùn)越來越注重實(shí)踐性和實(shí)效性的今天,“世界咖啡”匯談法不失為一種新的培訓(xùn)途徑。參考文獻(xiàn)[1]薛海平,陳向明.我國中小學(xué)教師培訓(xùn)質(zhì)量調(diào)查研究[J].教育科學(xué),2012,(6).[2]布朗?伊薩克等.世界咖啡:創(chuàng)造集體智慧的匯談方法[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2010.[3]Circlesoflearning:usingtheWorldCafemethodtobuildknowledgeonserviceuseri

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