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1+X電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析第四套電子商務(wù)在商務(wù)活動中的特點(diǎn)是非常突出的,以下活動中,哪個不屬于其特點(diǎn)A、交易無紙化B、在很多環(huán)境下表現(xiàn)為“機(jī)對機(jī)A、交易無紙化B、在很多環(huán)境下表現(xiàn)為“機(jī)對機(jī)”的交易(正確答案)C、信息本身成為交易標(biāo)的物D、在很多環(huán)境下表現(xiàn)為“面對面”的交易客戶數(shù)據(jù)分析包括客戶行為數(shù)據(jù)分析和()[單選題*、推廣數(shù)據(jù)分析B、客戶畫像數(shù)據(jù)分析(正確答案C、市場數(shù)據(jù)分析D、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)分析A、訂單量B、銷售額C、殘次庫存比(A、訂單量B、銷售額C、殘次庫存比(正確答案)D、詢單轉(zhuǎn)化率客戶數(shù)據(jù)分析不包括對()[單選題*AA、年齡B、地域C、忠誠度D、市場占有率(正確答案)數(shù)字化的信息具有以下特點(diǎn)()[單選題*AA、易損耗性BC、易復(fù)制性(正確答案)D、不易利用性對客戶特征進(jìn)行歸類分析,能夠形成(),幫助企業(yè)了解客戶群體特征。[題*、分類B、客戶畫像(正確答案C、群體、社群將客戶分為收藏客戶、加購客戶、成交客戶等,是按()[單選題*AA、按購買地域劃分B、按購買數(shù)量劃分C、按購買狀態(tài)劃分(正確答案)D、按購買行為劃分將客戶分為華北客戶群、西北客戶群、東南客戶群等,是按()狀態(tài)劃分。[選題*AA、按購買地域劃分(正確答案B、按購買數(shù)量劃分C、按購買狀態(tài)劃分、按購買行為劃分以下不屬于客戶特征分析作用的是()[單選題*AA、精準(zhǔn)營銷B、產(chǎn)品銷售C、客戶研究D、競爭對手識別(正確答案)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,以下哪個指標(biāo)不屬于分析的主要指標(biāo)()[單選題*AA、訪問頻率B、銷售額(正確答案)C、成交訂單數(shù)D、客單價下列屬于客戶動態(tài)屬性標(biāo)簽的是()[單選題*AA、性別B、婚戀階段C、活躍度(正確答案)D、出生日期下列屬于客戶事實(shí)標(biāo)簽的是()[*AA、年齡(正確答案B、產(chǎn)品偏好C、購物需求、購物趨勢如圖所示是B冊后購買幾次的客戶最多()。[單選題]*AA、購買1次(正確答案)B、購買5次C、購買10次D、購買10次以上客戶價值分析的過程為()[單選題*AA、1.2.數(shù)據(jù)清洗3.4.B、1.2.3.4.數(shù)據(jù)分析與展示C、1.2.3.4.數(shù)據(jù)分析與展示D、1.數(shù)據(jù)清洗2.數(shù)據(jù)處理3.數(shù)據(jù)計算4.數(shù)據(jù)分析與展示(正確答案)下列不屬于免費(fèi)流量結(jié)構(gòu)分析指標(biāo)的是()[單選題*AA、瀏覽量B、訪客數(shù)C、花費(fèi)金額(正確答案)D、成交訂單數(shù)A、客戶通過關(guān)鍵詞查找所需的商品而產(chǎn)生的流量往往在店鋪整體流量中占據(jù)很大的比重B、在推廣某個單品寶貝時,通過精準(zhǔn)的搜索匹配給店鋪帶來了優(yōu)質(zhì)的買家,當(dāng)買家進(jìn)入店鋪時,會產(chǎn)生一次或者是多次的流量跳轉(zhuǎn),促成了其他商品的成交C、搜索即入口,通過優(yōu)化關(guān)鍵詞、投放關(guān)鍵詞廣告,就能提升產(chǎn)品的曝光機(jī)會A、客戶通過關(guān)鍵詞查找所需的商品而產(chǎn)生的流量往往在店鋪整體流量中占據(jù)很大的比重B、在推廣某個單品寶貝時,通過精準(zhǔn)的搜索匹配給店鋪帶來了優(yōu)質(zhì)的買家,當(dāng)買家進(jìn)入店鋪時,會產(chǎn)生一次或者是多次的流量跳轉(zhuǎn),促成了其他商品的成交C、搜索即入口,通過優(yōu)化關(guān)鍵詞、投放關(guān)鍵詞廣告,就能提升產(chǎn)品的曝光機(jī)會D、在企業(yè)電子商務(wù)經(jīng)營活動中,最常見的關(guān)鍵詞推廣方式是百度關(guān)鍵詞推廣(正確答案)關(guān)鍵詞推廣效果分析評價指標(biāo)描述錯誤的是()[單選題*AA、PV是廣告被展現(xiàn)的次數(shù)B、CLICK是每一筆成交的點(diǎn)擊次數(shù)(正確答案)CC、CTR是點(diǎn)擊量/展現(xiàn)量D、PPC是消耗/點(diǎn)擊量影響點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率的因素主要是()[*AA、關(guān)鍵詞數(shù)量、關(guān)鍵詞市場情況B、流量精準(zhǔn)度和產(chǎn)品承接轉(zhuǎn)化能力(正確答案C、產(chǎn)品推廣位、產(chǎn)品定價、客單價、平均點(diǎn)擊花費(fèi)下列關(guān)于關(guān)鍵詞相關(guān)性表述最合理的是()[單選題*AA、相關(guān)性即關(guān)鍵詞與商品類目、商品屬性和商品本身信息的相關(guān)程度,符合程度越高,相關(guān)性就越高(正確答案)B、相關(guān)性即關(guān)鍵詞與商品類目、商品屬性和商品本身信息的相關(guān)程度,符合程度越高,相關(guān)性就越低C、商品類目的相關(guān)性是指商品類目和關(guān)鍵詞的優(yōu)先類目不能保持一致D、商品標(biāo)題信息不需要對應(yīng)直通車推廣內(nèi)容信息在推廣數(shù)據(jù)分析中,關(guān)于買家體驗(yàn)說法正確的是()[單選題*AA、買家體驗(yàn)就是好評差評B、買家體驗(yàn)是指買家在店鋪的購買體驗(yàn)反饋,買家體驗(yàn)受很多因素影響(正確答案)C、買家體驗(yàn)就是旺旺客服的響應(yīng)速度D、買家體驗(yàn)在店鋪DSR評分中展現(xiàn)關(guān)于推廣的質(zhì)量分優(yōu)化,下列闡述不正確的是()[單選題*AAB、推廣標(biāo)題優(yōu)化原則上,選擇熱門關(guān)鍵詞進(jìn)行組合C、直通車推廣計劃都有一個初始質(zhì)量分,選擇分?jǐn)?shù)高的推廣D、直通車推廣計劃都有一個初始質(zhì)量分,選擇分?jǐn)?shù)低的推廣(正確答案)下列不屬于推廣活動總結(jié)復(fù)盤、人群沉淀階段的工作是()[單選題*AA、物流發(fā)貨B、服務(wù)關(guān)懷C、內(nèi)容復(fù)盤D、老客戶召回(正確答案)A、通過內(nèi)容運(yùn)營分析追蹤不同階段營銷效果,分配營銷預(yù)算,在營銷前后有根據(jù)地查缺補(bǔ)漏不容忽視B、內(nèi)容運(yùn)營分析,即對電子商務(wù)平臺內(nèi)及平臺外其他內(nèi)容渠道的發(fā)布情況統(tǒng)計并分析C、內(nèi)容運(yùn)營需要監(jiān)控的數(shù)據(jù)指標(biāo)類型有展示數(shù)據(jù)、渠道數(shù)據(jù)兩種A、通過內(nèi)容運(yùn)營分析追蹤不同階段營銷效果,分配營銷預(yù)算,在營銷前后有根據(jù)地查缺補(bǔ)漏不容忽視B、內(nèi)容運(yùn)營分析,即對電子商務(wù)平臺內(nèi)及平臺外其他內(nèi)容渠道的發(fā)布情況統(tǒng)計并分析C、內(nèi)容運(yùn)營需要監(jiān)控的數(shù)據(jù)指標(biāo)類型有展示數(shù)據(jù)、渠道數(shù)據(jù)兩種(正確答案)D、借助內(nèi)容分析,可以有效地對內(nèi)容形式及推廣方式等進(jìn)行評估并優(yōu)化A、站外內(nèi)容運(yùn)營可以借助新媒體平臺自身的流量,進(jìn)行營銷內(nèi)容的擴(kuò)散傳播B、站外內(nèi)容運(yùn)營可以提升品牌形象、口碑和影響力C、站外內(nèi)容運(yùn)營可以提升電商企業(yè)銷量DA、站外內(nèi)容運(yùn)營可以借助新媒體平臺自身的流量,進(jìn)行營銷內(nèi)容的擴(kuò)散傳播B、站外內(nèi)容運(yùn)營可以提升品牌形象、口碑和影響力C、站外內(nèi)容運(yùn)營可以提升電商企業(yè)銷量D、站外內(nèi)容運(yùn)營不容易高效開展(正確答案)帶來大量的流量()[單選題*AA、不間斷推送文章C、與其他微信公眾號合作互推(正確答案D、關(guān)注其他微信公眾號A、文章分析、視頻分析可以查看單篇文章、單條視頻詳情分析,針對單篇文章、下列關(guān)于微博文章及視頻分析,說法錯誤的是()[單選題A、文章分析、視頻分析可以查看單篇文章、單條視頻詳情分析,針對單篇文章、單條視頻的傳播效果進(jìn)行分析、評估單條視頻的傳播效果進(jìn)行分析、評估B、文章分析、視頻分析可以查看文章閱讀趨勢、文章轉(zhuǎn)發(fā)評論和贊、視頻播放趨勢、視頻播放人數(shù)等整體概況數(shù)據(jù)C、無論是文章還是視頻,只可以借助微博數(shù)據(jù)助手采集相應(yīng)的數(shù)據(jù)(正確答案)D、文章分析、視頻分析可以對比同類型頭條文章、視頻,找出自身的不足,在后期進(jìn)行完善,提升推廣效果根據(jù)活動實(shí)施周期,可以將活動劃分為不同的階段,這些活動階段不包括A、籌備期B、預(yù)熱期C、活動引爆期A、籌備期B、預(yù)熱期C、活動引爆期D、活動上升期(正確答案)A、優(yōu)點(diǎn)是投入成本少(正確答案)B、付費(fèi)流量的特點(diǎn)是流量大,效果好A、優(yōu)點(diǎn)是投入成本少(正確答案)B、付費(fèi)流量的特點(diǎn)是流量大,效果好C、相較于免費(fèi)流量,更容易獲取大批的流量D、在進(jìn)行付費(fèi)流量結(jié)構(gòu)分析時,除了需要分析瀏覽量、訪客數(shù)、點(diǎn)擊量、成交訂單數(shù)之外,還需要分析投入產(chǎn)出比取方法()[單選題*AA、平臺產(chǎn)品推薦(正確答案)B、直通車C、微信、微博639057455476月份鉆石展位的投資回報率是多少()。[單選題*AA、0.8575B、0.00857C、1.6662D、0.1662(正確答案)以下針對站外內(nèi)容運(yùn)營分析的說法有誤的是()[單選題*AA、站外內(nèi)容運(yùn)營平臺只有微信和微博兩種(正確答案)B、微信公眾號可以查看一定時期內(nèi)各個渠道的閱讀數(shù)據(jù)C、微信公眾號可以進(jìn)行群發(fā)分析,分析出某一篇文章在一個時間段的送達(dá)人數(shù)和閱讀人數(shù)D、微博內(nèi)容運(yùn)營數(shù)據(jù)分析一般在管理中心的數(shù)據(jù)助手中進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的查看A、銷售數(shù)據(jù)分析(正確答案A、銷售數(shù)據(jù)分析(正確答案)B、客戶數(shù)據(jù)分析(正確答案)C、市場數(shù)據(jù)分析D、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)分析(正確答案)運(yùn)營數(shù)據(jù)分析的結(jié)果可以用來指導(dǎo)運(yùn)營人員()*AA、調(diào)整運(yùn)營策略(正確答案)B、了解市場競爭力C、優(yōu)化運(yùn)營策略(正確答案)D、明確企業(yè)競品類型對客戶進(jìn)行分類的維度主要有()*AA、按購買數(shù)量劃分(正確答案(正確答案)(正確答案)DD、按購買行為劃分(正確答案)A、精準(zhǔn)營銷(正確答案A、精準(zhǔn)營銷(正確答案)B、客戶研究(正確答案)C、助力競品分析D、助力產(chǎn)品銷售(正確答案)客戶偏好分析包括以下哪些維度()*AA、產(chǎn)品偏好(正確答案)B、營銷偏好(正確答案)C、郵寄方式偏好(正確答案)D、包裝偏好(正確答案)影響客戶忠誠度的主要因素有()*AA、客戶滿意度(正確答案)B、客戶年齡段(正確答案)、客戶依存度(正確答案)A、停留時間長就一定會購買產(chǎn)品B、產(chǎn)品頁的平均停留時間長說明客戶對該產(chǎn)品感興趣,愿意花更多的時間去了解產(chǎn)品A、停留時間長就一定會購買產(chǎn)品B、產(chǎn)品頁的平均停留時間長說明客戶對該產(chǎn)品感興趣,愿意花更多的時間去了解產(chǎn)品(正確答案)C、產(chǎn)品頁的平均停留時間越長,潛在的成交轉(zhuǎn)化率越高。(正確答案)D、首頁的平均停留時間長,說明客戶沒有在最短的時間內(nèi)找到想買的產(chǎn)品(正確答案)流量來源可以分為哪些類型()*AA、站內(nèi)流量(正確答案B、免費(fèi)流量(正確答案)(正確答案)、付費(fèi)流量(正確答案)下列哪些屬于免費(fèi)流量()*AA、直接訪問(正確答案)B、直通車C、我的淘寶(正確答案)D、超級推薦衡量關(guān)鍵詞推廣效果的指標(biāo)包含()*AA、展現(xiàn)量(正確答案)B、點(diǎn)擊率(正確答案)(正確答案)、投入產(chǎn)出比(正確答案)A、轉(zhuǎn)化率(正確答案A、轉(zhuǎn)化率(正確答案)B、客單價(正確答案)C、訂單響應(yīng)時長D、平均點(diǎn)擊花費(fèi)(正確答案)影響關(guān)鍵詞展現(xiàn)量的因素有()*AA、商品定價B、關(guān)鍵詞數(shù)量(正確答案)C、關(guān)鍵詞市場情況(正確答案)DD、關(guān)鍵詞推廣創(chuàng)意匹配模式(正確答案)A、流量少(正確答案A、流量少(正確答案)(正確答案)C、商品詳情頁設(shè)計不好(正確答案D、商品評價不高(正確答案)活動推廣效果分析的維度有()*AA、活動推廣流量分析(正確答案B、活動推廣轉(zhuǎn)化分析(正確答案)、活動推廣拉新分析(正確答案)D、活動推廣留存分析(正確答案)內(nèi)容運(yùn)營分析的作用包括()*AA、比較多渠道投放、多種內(nèi)容的推送效果(正確答案)B、分析競品優(yōu)勢C、找到問題所在,及時調(diào)整優(yōu)化內(nèi)容(正確答案)D、能反饋內(nèi)容運(yùn)營效果,提供決策參考(正確答案)A、百度指數(shù)(正確答案A、百度指數(shù)(正確答案B、西瓜數(shù)據(jù)(正確答案)(正確答案)、清博指數(shù)(正確答案)到的關(guān)鍵指標(biāo)有()*AA、內(nèi)容互動人數(shù)(正確答案B、內(nèi)容互動次數(shù)(正確答案)C、引導(dǎo)進(jìn)店人數(shù)、引導(dǎo)進(jìn)店次數(shù)站內(nèi)內(nèi)容運(yùn)營分析的關(guān)鍵指標(biāo)維度有()*AA、內(nèi)容吸引力(正確答案B、內(nèi)容轉(zhuǎn)粉力(正確答案)(正確答案)、內(nèi)容能見度(正確答案)內(nèi)容運(yùn)營的優(yōu)化策略有()*AA、以直播答題、短視頻互動、微淘蓋樓等方式增加互動的趣味性(正確答案)B、注重目標(biāo)消費(fèi)者人群畫像和偏好習(xí)慣的研究,以最大程度確保產(chǎn)出的內(nèi)容風(fēng)格符合目標(biāo)消費(fèi)者“胃口”(正確答案)C、全渠道投放以最大程度覆蓋潛在消費(fèi)者(正確答案)D、通過粉絲內(nèi)容偏好分析,設(shè)置粉絲特權(quán)、會員特權(quán),并建立群聊(正確答案)活動推廣轉(zhuǎn)化分析的主要指標(biāo)有()*AA、加購數(shù)(正確答案)B、加購轉(zhuǎn)化率(正確答案)C、收藏轉(zhuǎn)化率(正確答案)D、支付轉(zhuǎn)化率(正確答案)店鋪活動過程中,活動籌備期的主要工作包括()*AA、活動產(chǎn)品規(guī)劃(正確答案B、費(fèi)用預(yù)算(正確答案)(正確答案)DD、活動商品報名(正確答案)A、預(yù)售單品推廣(正確答案A、預(yù)售單品推廣(正確答案)B、引導(dǎo)加購、領(lǐng)券(正確答案)C、老客戶召回(正確答案)D、促銷利益點(diǎn)告知(正確答案)活動各階段工作任務(wù)及監(jiān)控指標(biāo)中,產(chǎn)品復(fù)盤的核心監(jiān)控指標(biāo)有()*AA、核心產(chǎn)品售罄率(正確答案B、客件數(shù)/客單價(正確答案)C、連帶率(正確答案)(正確答案)活動各階段工作任務(wù)及監(jiān)控指標(biāo)中,流量復(fù)盤的核心監(jiān)控指標(biāo)有哪些()*AA、ROI(正確答案)B、UV價值(正確答案)C、展現(xiàn)量(正確答案)D、轉(zhuǎn)化率(正確答案)A、點(diǎn)擊量(正確答案A、點(diǎn)擊量(正確答案)B、訪客數(shù)(正確答案)C、瀏覽量(正確答案)D、流量來源明細(xì)(正確答案)A、可以對人群數(shù)據(jù)進(jìn)行分析(正確答案)關(guān)于內(nèi)容運(yùn)營數(shù)據(jù)獲取工具A、可以對人群數(shù)據(jù)進(jìn)行分析(正確答案)BB、可以幫助運(yùn)營人員清晰掌握市場某一關(guān)鍵詞的動向(正確答案)C、針對微信、微博、頭條、抖音、快手、QQ等新媒體平臺提供指數(shù)評估D、是短視頻領(lǐng)域權(quán)威的數(shù)據(jù)分析平臺A、在進(jìn)行微博內(nèi)容運(yùn)營分析時,可分別進(jìn)入數(shù)據(jù)助手相應(yīng)的板塊查看(正確答案A、在進(jìn)行微博內(nèi)容運(yùn)營分析時,可分別進(jìn)入數(shù)據(jù)助手相應(yīng)的板塊查看(正確答案)B、對于發(fā)布的單條微博,如包含電商企業(yè)推廣商品的微博,可以直接查看詳情分析(正確答案)C、可以通過查看單條微博閱讀粉絲分析了解粉絲及非粉絲閱讀數(shù)占比(正確答案)、對于帶有引流鏈接的微博內(nèi)容,需要研究其引流人數(shù)、轉(zhuǎn)化人數(shù)等(正確答案)展現(xiàn)、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化以及其他相關(guān)推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。()[單選題*AA、對(正確答案)B、錯運(yùn)營數(shù)據(jù)分析的結(jié)果可以用來指導(dǎo)運(yùn)營人員調(diào)整和優(yōu)化運(yùn)營策略。()[題*AA、對(正確答案)B、錯況。()[單選題*AA、對(正確答案)B、錯時優(yōu)化。()[單選題*AA、對BB、錯(正確答案)A、對(正確答案)B、錯A、對(正確答案)B、錯復(fù)購率指客戶對產(chǎn)品的重復(fù)購買金額。()[單選題*AA、對B、錯(正確答案)商品或者服務(wù)的搜索結(jié)果。()[單選題*AA、對B、錯(正確答案)電子商務(wù)經(jīng)營者對收集到的客戶數(shù)據(jù)可以任意使用。()[*AA、對B、錯(正確答案)隔時間、客單價。()[單選題*AA、對B、錯(正確答案)擁有不同標(biāo)簽的客戶特征不同,企業(yè)可以采用不同的營銷方式進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。A、對(正確答案)BA、對(正確答案)B、錯客戶行為分析的主要目的是根據(jù)分析結(jié)果預(yù)測客戶需求、監(jiān)測客戶流向等,進(jìn)節(jié)或企業(yè)期望客戶抵達(dá)的環(huán)節(jié),最終達(dá)到提升企業(yè)盈利能力的目的。()[單選題]A、對A、對(正確答案)B、錯RFM模型包
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