職業(yè)經(jīng)理人綜合模擬試卷

職業(yè)經(jīng)理人綜合知識(shí)理論模擬試卷一一、判斷題（下列判斷正確的打“”,錯(cuò)誤的打“x”；每題1分，共30分）1。我國(guó)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，所選擇的公司制形式主要是股份有限公司和有限責(zé)任公司。（）TOC\o"1-5"\h\z職業(yè)經(jīng)理人是伴隨著企業(yè)的產(chǎn)生而產(chǎn)生的. （）“內(nèi)部人”控制現(xiàn)象是國(guó)有企業(yè)的特征。 （）當(dāng)企業(yè)規(guī)模一定是,管理的層次于管理的幅度成反比關(guān)系。 （）企業(yè)戰(zhàn)略決定企業(yè)的組織結(jié)構(gòu). （）6。企業(yè)短命現(xiàn)象的主要原因來(lái)自于企業(yè)環(huán)境的變化。 （）對(duì)外部環(huán)境的分析通常能幫助識(shí)別企業(yè)目前生產(chǎn)運(yùn)作的優(yōu)劣勢(shì)。 （）當(dāng)公司強(qiáng)調(diào)質(zhì)量和新產(chǎn)品的引進(jìn)時(shí)，以低成本的制造作為優(yōu)勢(shì)是沒(méi)有用處的。 （）準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式起源于日本豐田公司。 （）10。與大量生產(chǎn)方式相比，準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)是一種資源節(jié)約型的生產(chǎn)方式。 （）11。在大規(guī)模定制中，低成本主要是通過(guò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)的。 （）12。大規(guī)模定制的方式是建立能配置成多種最終產(chǎn)品和服務(wù)的規(guī)模化構(gòu)件。 （）13.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是推銷(xiāo)、廣告等促銷(xiāo)活動(dòng)。 （）14。直接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是指企業(yè)開(kāi)案市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所面臨的微觀環(huán)境。 （）實(shí)力弱小的企業(yè)適用于采用差異性市場(chǎng)策略。 （）產(chǎn)品價(jià)格越高，銷(xiāo)售利潤(rùn)就越高。 （）經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)其經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品沒(méi)有所有權(quán)。 （）FOB上海，要求賣(mài)方在上海港完成交貨義義務(wù)；而CIF紐約，要求貨物運(yùn)送至紐約港，賣(mài)方才算完成交貨義務(wù)。 （）19。在使用FOB貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的進(jìn)口業(yè)務(wù)中，“交貨”等于“裝運(yùn)”。 （）20.采用信用證支付方式,議付行議付后：如開(kāi)證行倒閉或拒付時(shí),課向受益人行使追索權(quán)；但開(kāi)證行或保兌行付款后，則均無(wú)追索權(quán). （）21。利息率包含著風(fēng)險(xiǎn)因素。 （）對(duì)于有風(fēng)險(xiǎn)的投資項(xiàng)目,只需考慮其風(fēng)險(xiǎn)程度大小。 （）企業(yè)負(fù)債比例越高，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)越大，因此，負(fù)債對(duì)企業(yè)總是不利. （）24。普通股資金成本最低。 （）資本金負(fù)債率越高，對(duì)企業(yè)越有利。 （）在人力資源的衛(wèi)生保健等方面的支出不是人力資本投資. （）雖然盈利但不關(guān)心員工利益的企業(yè)絕不是一個(gè)成功的企業(yè). （）仲裁協(xié)議應(yīng)采用書(shū)面或者口頭的形式. （）人民法院開(kāi)庭審理民事案件，除涉及國(guó)家機(jī)密、個(gè)人隱私和法律另有規(guī)定的以外,一律公開(kāi)進(jìn)行。適用簡(jiǎn)單程序?qū)徖淼陌讣?shí)行一審終審制。二、單項(xiàng)選擇題（下列每題有多個(gè)選項(xiàng)，其中只有一個(gè)是正確的，請(qǐng)將其代號(hào)填在橫線空白處；每題1分,共30分）企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,代理成本最高的是 。A.個(gè)人獨(dú)資企業(yè)B.合伙制企業(yè)C.有限責(zé)任公司D.股份有限公司能控制企業(yè)的“內(nèi)部人”通常是指 。A。股東 B。經(jīng)理人 C.債權(quán)人 D。員工通用汽車(chē)公司按其產(chǎn)品系列如凱迪拉克、別克、雪佛萊等劃分部門(mén)的方法是典型的A。職能部分化 B。顧客部門(mén)化C。產(chǎn)品部門(mén)化 D。地區(qū)部門(mén)化某一個(gè)單位內(nèi)集中了制造和銷(xiāo)售的全部活動(dòng),并對(duì)外依據(jù)市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行交易，則這一單位宜確定為 。A。真實(shí)利潤(rùn)中心B。模擬利潤(rùn)中心C。收入中心D。成本費(fèi)用中心建立學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ)是 。A.改善心智模式 B。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) C。系統(tǒng)性思考口.自我超越E.建立共同愿景 是指企業(yè)以兼并處于同一生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段的一個(gè)或多個(gè)企業(yè)為其實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo)的途徑。A。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略B。橫向一體化戰(zhàn)略C?？v向一體化戰(zhàn)略D.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略 的主要?jiǎng)訖C(jī)是為了提高原材料及其他生產(chǎn)投入物的及時(shí)供應(yīng)和技術(shù)可靠性。A.后向一體化B。前向一體化C。水平多樣化口。中心多樣化20世紀(jì)70年代發(fā)生了一場(chǎng)石油危機(jī),它告訴人們 危及了世界經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。A。大量生產(chǎn)方式B。準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式C.精益生產(chǎn)方式D。單件生產(chǎn)方式TOC\o"1-5"\h\z方便面這種產(chǎn)品適合于采用的渠道寬度策略是 。A。密集分銷(xiāo) B。選擇分銷(xiāo) C.獨(dú)家分銷(xiāo)李平住在一幢現(xiàn)代化高層公寓內(nèi)，房?jī)?nèi)色彩明快。他有現(xiàn)代化的家具，但并不豪華新式。他在皮爾?卡丹專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)衣服，擁有高級(jí)音響設(shè)備，玩高爾夫球，經(jīng)常請(qǐng)朋友們到餐館吃飯。這段，描述表現(xiàn)了消費(fèi)者行為中的 。A。年齡和職業(yè)B。信念和態(tài)度C.生活方式D。需求冬季在產(chǎn)品生命周期中，企業(yè)之間的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)最激烈的階段是 。A。導(dǎo)入期B。成長(zhǎng)期C。成熟期D.衰退期相對(duì)模擬彩色電視機(jī)而言,數(shù)字彩色電視機(jī)屬于 .A.完全新產(chǎn)品B。換代新產(chǎn)品C.改進(jìn)新產(chǎn)品D.仿制新產(chǎn)品最適合于采用無(wú)差異市場(chǎng)策略的情況是: .A。顧客需求多樣化，企業(yè)能批量生產(chǎn)B.市場(chǎng)需求同質(zhì)，企業(yè)能批量生產(chǎn)C。市場(chǎng)需求同質(zhì)，企業(yè)產(chǎn)品有特色 D。顧客需求多樣化，企業(yè)產(chǎn)品有特色《聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷(xiāo)售合同公約》適用于 。A。國(guó)際貨物貿(mào)易B.國(guó)際技術(shù)貿(mào)易C。國(guó)際服務(wù)貿(mào)易D。既適用于國(guó)際貨物貿(mào)易，也適用于國(guó)際技術(shù)貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易在信用證支付方式下,貨物裝船后受益人獲得已裝船的清潔提單，但尚未送銀行議付，聞悉開(kāi)證申請(qǐng)人已破產(chǎn)倒閉，在這種情況下， 。A。只要單證相符，受益人仍可從開(kāi)證行得到貸款B.由于付款人破產(chǎn)，貸款將落空C。受益人應(yīng)立即通知承運(yùn)人行使停運(yùn)權(quán)16。某遠(yuǎn)洋貨輪在航行途中，A艙起火，船長(zhǎng)誤以為B艙也同時(shí)起火，命令對(duì)兩艙同時(shí)施救，A艙共有兩批貨物，甲批貨物全部焚毀乙批貨物為棉織被單，全部遭受水浸，B艙貨物也都遭受水濕，則 。A.A艙乙批貨與B艙貨物損失都屬單獨(dú)海損B。A艙乙批貨與B艙貨物損失都屬共同海損C.A艙乙批貨損屬于共同海損，B艙貨損屬單獨(dú)海損D。A艙乙批貨損屬單獨(dú)海損,B艙貨損屬共同海損.在員工職業(yè)生涯發(fā)展中，職業(yè)類(lèi)型久8”0「Anchors）一般包括。A。技術(shù)型、管理型、安全型、創(chuàng)造型、獨(dú)立型B.技術(shù)型、管理型、行政型、專(zhuān)業(yè)型、獨(dú)立型C.技術(shù)型、管理型、行政型、創(chuàng)造型、獨(dú)立型口.技術(shù)型、管理型、安全型、專(zhuān)業(yè)型、獨(dú)立型。在績(jī)效考評(píng)中，具有可測(cè)性的行為指標(biāo)是 。A。迅速接聽(tīng)電話，記錄必要的電話信息B.盡可能減少當(dāng)前人工成本C。在不增加營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的條件下，在12月31日前將銷(xiāo)售額增加5%D.來(lái)電應(yīng)該馬上應(yīng)答，不要讓鈴響超過(guò)3聲.可能擔(dān)任公司董事、經(jīng)理和監(jiān)事的是 。A.限制民事行為能力的人B.個(gè)人所負(fù)數(shù)額較大的債務(wù)到期未清償?shù)腃。擔(dān)任因違法被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的公司的法定代表人，自該公司被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起未逾3年的D。因犯有貪污罪被判處有期徒刑執(zhí)行期滿未逾5年的應(yīng)具有新穎性。創(chuàng)造性和實(shí)用性才能獲得專(zhuān)利的是 。A。發(fā)明和實(shí)用新型B。發(fā)明和外觀設(shè)計(jì)C.發(fā)明D.發(fā)明、實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)優(yōu)先撥付破產(chǎn)費(fèi)用后首先予以?xún)斶€的是 。A.破產(chǎn)企業(yè)所欠稅款B.破產(chǎn)企業(yè)所欠銀行貸款C.破產(chǎn)企業(yè)所欠職工工資D.破產(chǎn)企業(yè)所欠其他債權(quán)人的款項(xiàng)保證人與債權(quán)人未約定保證期限的，保證期限為主債務(wù)履行期滿之日起A。3個(gè)月B。6個(gè)月C。1年D。2年23。對(duì)民事裁定提起上訴的時(shí)限為。A。7天B。5天C.10天D。15天 更好地滿足了企業(yè)流程重組的要求。A.物料需求計(jì)劃（MRP）B。制造資源計(jì)劃（MRPII）C。企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）D.計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)（CIMS）TOC\o"1-5"\h\z在管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的生命周期法中，不屬于系統(tǒng)分析階段步驟的是 .A.編寫(xiě)程序B。邏輯設(shè)計(jì)C.可行性研究D.詳細(xì)調(diào)查大量生產(chǎn)方式的單調(diào)化與 相矛盾。A.員工的彈性需求B。員工的理性化需求C。員工的豐富化需求D.員工的個(gè)性化并行工程的主要目標(biāo)是 。A。提供滿足顧客需求的能力B。提高生產(chǎn)計(jì)劃編制的效率C.縮短產(chǎn)品投放市場(chǎng)的周期D。充分利用整個(gè)社會(huì)的資源屬于相關(guān)需求的是 。A。客戶(hù)訂購(gòu)的產(chǎn)品 B?？蒲性囍菩枰臉悠稢。售后維修需要的備品備件 D。需繼續(xù)加工的原材料、零部件準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式中的諸多手段都是圍繞 展開(kāi)的。A.提高效率B。讓用戶(hù)滿意C.徹底排除浪費(fèi)D。提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力30。大規(guī)模定制的模式中， 扮演了重要的角色。A.減員增效B.技術(shù)創(chuàng)新C.精益生產(chǎn)D。及時(shí)交貨三、多項(xiàng)選擇題（下列每題有多個(gè)選項(xiàng),至少有2個(gè)是正確的，請(qǐng)將其代號(hào)填在橫線空白處；每題2分，共28分，每題有錯(cuò)則不得分）1。職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具有優(yōu)良的素質(zhì)，這些素質(zhì)包括 .A.道德B.管理專(zhuān)業(yè)技能C。工程技術(shù)知識(shí)D.信譽(yù)E。MBA學(xué)位F.大學(xué)本科學(xué)歷2。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)考慮的權(quán)變因素有。A.戰(zhàn)略B。文化C.環(huán)境D.技術(shù)E。規(guī)模F。員工3。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基本類(lèi)型有。A.低成本戰(zhàn)略B。多樣化戰(zhàn)略C。差異化戰(zhàn)略D。專(zhuān)一化戰(zhàn)略

.開(kāi)發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力可采取等方法。A.拓展產(chǎn)品系列3.自我積累創(chuàng)新C。公司擴(kuò)張D.知識(shí)聯(lián)盟TOC\o"1-5"\h\z.大規(guī)模定制對(duì)比大量生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)，主要區(qū)別在于 。A.成本最低B。靈活性較高C。質(zhì)量穩(wěn)定D。生產(chǎn)周期短E.能滿足細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求F.產(chǎn)品生命周期長(zhǎng).根據(jù)企業(yè)定價(jià)的基本依據(jù),可將定價(jià)方法分為 。A.成本導(dǎo)向定價(jià)B.社會(huì)導(dǎo)向定價(jià)C。需求導(dǎo)向定價(jià)D。產(chǎn)品導(dǎo)向定價(jià)E.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)7。在零售環(huán)節(jié),選擇性分銷(xiāo)這種渠道寬度策略最適合于 的分銷(xiāo).A。糖果B.家具C.家用品牌電腦D.電梯E。彩電8。根據(jù)我國(guó)海洋貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)條款的規(guī)定，基本險(xiǎn)有 .A.水漬險(xiǎn)B。戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn)C。平安險(xiǎn)D.一切險(xiǎn)E。罷工險(xiǎn)9。財(cái)務(wù)分析的主體有。A.經(jīng)營(yíng)管理者B.投資者C.債權(quán)人D.稅務(wù)部門(mén)E?？蒲胁块T(mén)10.企業(yè)相互之間的財(cái)務(wù)關(guān)系包括 。A.貨款收支結(jié)算關(guān)系B.資金分配關(guān)系C。資金融通關(guān)系D。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系E.投資關(guān)系11。在薪酬規(guī)劃中，所考慮的付酬標(biāo)準(zhǔn)有 。A。職位（或崗位）B。員工個(gè)人能力差異C。企業(yè)文化D?？?jī)效E。員工年齡或工齡的差別12。屬于專(zhuān)屬管轄的民事案件是 。A.因不動(dòng)產(chǎn)糾紛提起的訴訟B.因外商投資企業(yè)合同糾紛引發(fā)的訴訟C。因港口作業(yè)發(fā)生糾紛提起的訴訟D.重大的第一審涉外經(jīng)濟(jì)糾紛案件13。根據(jù)《公司法》的規(guī)定,有限責(zé)任公司的監(jiān)事會(huì)或監(jiān)視行駛 職權(quán).A.檢查公司財(cái)務(wù)B。提議召開(kāi)臨時(shí)股東會(huì)C.對(duì)董事、經(jīng)理執(zhí)行職務(wù)時(shí)違反法律、行政法規(guī)或公司章程的行為進(jìn)行監(jiān)督D。當(dāng)董事和經(jīng)理的行為損害公司利益時(shí)，要求董事、經(jīng)理予以糾正14.購(gòu)置計(jì)算機(jī)的原則包括 .A.滿足要求B。價(jià)格便宜C。留有擴(kuò)充余地D。性能價(jià)格比合理E.必須是進(jìn)口的四、排序題（請(qǐng)按題目要求，對(duì)各項(xiàng)進(jìn)行排列；每題3分，共6，每題有錯(cuò)則不得分）1.制造資源計(jì)劃的發(fā)展階段依次為。A.閉環(huán)MRPB.基本MRPC.ERPDoMRPII2。破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)的分配順序是 .A。破產(chǎn)企業(yè)所欠國(guó)家的稅款B.破產(chǎn)企業(yè)所欠職工的工資和勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)用C.破產(chǎn)企業(yè)所欠其他債權(quán)人的債務(wù)D。破產(chǎn)費(fèi)用五、匹配題（請(qǐng)將下列各相關(guān)選項(xiàng)進(jìn)行配對(duì)；每題3分，共6分，每題有錯(cuò)則不得分）1。講不同層次的戰(zhàn)略與決策內(nèi)容配對(duì)（1（1）公司級(jí)戰(zhàn)略A。制定戰(zhàn)略措施（2（2）部門(mén)級(jí)（事業(yè)層）戰(zhàn)略B.確定進(jìn)入的產(chǎn)業(yè)A.A.問(wèn)號(hào)類(lèi)產(chǎn)品B。明星類(lèi)產(chǎn)品C.瘦狗類(lèi)產(chǎn)品D。金牛類(lèi)產(chǎn)品（3）職能級(jí)戰(zhàn)略 C.確定如何參與競(jìng)爭(zhēng)2．將下列產(chǎn)業(yè)類(lèi)型與其描述配對(duì)。（1）市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)份額均高的產(chǎn)品（1）市場(chǎng)增長(zhǎng)率高而相對(duì)市場(chǎng)份額低的產(chǎn)品（1）市場(chǎng)增長(zhǎng)率低而相對(duì)市場(chǎng)份額高的產(chǎn)品（1）市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)份額均低的產(chǎn)品職業(yè)經(jīng)理人綜合知識(shí)理論模擬試卷二、判斷題（下列選項(xiàng)正確的打“，’,錯(cuò)誤的打“X”每題1分，共30分）TOC\o"1-5"\h\z1．股東大會(huì)與董事會(huì)是一種委托代理關(guān)系。 （ ）2．完善經(jīng)理人員的激勵(lì)約束機(jī)制是清除“內(nèi)部人"控制現(xiàn)象的有效途徑. （ ）在組織設(shè)計(jì)中,管理層次決定管理幅度。 （ ）企業(yè)組織內(nèi)各責(zé)任中心的劃分應(yīng)與其所負(fù)責(zé)任的大小和擁有的權(quán)限范圍相對(duì)應(yīng)（ ）5．學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)特征是善于不斷學(xué)習(xí)。 （ ）6．假設(shè)企業(yè)以低成本目標(biāo)代替質(zhì)量目標(biāo)，則所做的工作將是截然不同的. （ ）7．企業(yè)只有在成本、靈活性、質(zhì)量、交貨及服務(wù)五個(gè)方面都做到最優(yōu)，才能真正具有竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)。 （ ）8．對(duì)外部壞境的分析通常能幫助識(shí)別企業(yè)目前生產(chǎn)運(yùn)作的優(yōu)劣勢(shì)。 （ ）9．生產(chǎn)觀念和產(chǎn)品觀念都是賣(mài)方市場(chǎng)條件下的產(chǎn)物。 （ ）10．對(duì)于有吸引力的潛在需求，企業(yè)應(yīng)采取開(kāi)發(fā)性營(yíng)銷(xiāo)策略. （ ）11．產(chǎn)品組合的寬度是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)。 （ ）12．零層渠道是產(chǎn)品分銷(xiāo)的一種間接渠道。 （ ）。在服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中，存在著所有權(quán)的轉(zhuǎn)移.（）.某出口商品每千克100美元FOBC3%上海，現(xiàn)客戶(hù)要求將傭金增加到5%,在保持出口凈收入不變的情況下，應(yīng)報(bào)每千克102。11美元FOBC5%上海。 （ ）15．我某公司向西歐某商人進(jìn)口在當(dāng)?shù)赝ǔ？梢再I(mǎi)到的某化工產(chǎn)品,在約定交貨前,該商人所屬生產(chǎn)上述產(chǎn)品的工廠之一因爆炸被毀；該商要求授引不可抗力條款解除交貨責(zé)任,對(duì)此,我方應(yīng)予同意。 （ ）資金收支的平衡取決于購(gòu)產(chǎn)銷(xiāo)活動(dòng)的平衡。 （ ）17．贏利企業(yè)也可能因不能償還前期債務(wù)而無(wú)法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下去. （ ）18．財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)越大,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也就越大。 （ ）19．流動(dòng)比率越高,表明企業(yè)償債能力越強(qiáng). （ ）20．流動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債之和是凈運(yùn)營(yíng)資金。 （ ）21．申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)不得損害他人現(xiàn)有的在先權(quán)利。 （ ）22．仲裁中的保全是提交申請(qǐng)人住所地或者財(cái)產(chǎn)所在地中級(jí)人民法院予以裁定的。（）23.“廠紀(jì)廠規(guī)”的內(nèi)容應(yīng)該合法才能有效,并且施行前應(yīng)當(dāng)征求職工的意見(jiàn). （ ）24．在用人單位中,可設(shè)立勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì),由職工代表,用人單位代表和工會(huì)組成,主任由工會(huì)代表?yè)?dān)任。 （ ）25．申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)不得損害他人現(xiàn)有的在先權(quán)利,也不得以不正當(dāng)手段搶先注冊(cè)他人己經(jīng)使用并有一定影響的商標(biāo). （ ）26．營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)質(zhì)是想方設(shè)法把生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去。 （ ）27．消費(fèi)者喜歡的電影明星屬于直接相關(guān)群體。 （ ）產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期是產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)壽命。 （ ）直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)就是直接銷(xiāo)售。 （ ）在顧客讓渡價(jià)值的構(gòu)成中,每一種因素的重要程度對(duì)不同的顧客是不一樣的。（ ）二、單項(xiàng)選擇題（下列每題有多個(gè)選項(xiàng),其中只有一個(gè)是正確的,請(qǐng)將其代號(hào)填在橫線空白處；每題1分,共30分）具有法人資格,承擔(dān)有限責(zé)任的企業(yè)組織形式是 。A.個(gè)人獨(dú)資企業(yè) B.合伙制企業(yè) C。公司制企業(yè) D.工廠制企業(yè) 是企業(yè)法人。A。職業(yè)經(jīng)理人B。董事長(zhǎng)C。公司 D?？偨?jīng)理在企業(yè)組織中,容易產(chǎn)生雙重領(lǐng)導(dǎo)矛盾的組織形式是 。A.直線制 B.直線職能制 C。矩陣制D事業(yè)單位在企業(yè)內(nèi)部， 是一種等級(jí)式的職權(quán)，即上級(jí)具有指揮權(quán)，而下級(jí)必須服從。A.參謀職權(quán) B。直線職權(quán) C。高層職權(quán) D?；鶎勇殭?quán)危及企業(yè)壽命的根本原因是 。A。企業(yè)環(huán)境變化太快B.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈C。企業(yè)自身的“七大智障”D.歸罪于外系統(tǒng)性思考的關(guān)鍵點(diǎn)就是要注意 。A。單個(gè)思考 B。整體思考 C。靜態(tài)思考D。動(dòng)態(tài)思考 E.現(xiàn)象思考尸本質(zhì)思考并購(gòu)后的兩個(gè)企業(yè)間的協(xié)同效應(yīng)不體現(xiàn)在 方面。A.生產(chǎn)協(xié)同 B。經(jīng)營(yíng)協(xié)同 C。體制協(xié)同 D。財(cái)務(wù)協(xié)同TOC\o"1-5"\h\z戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點(diǎn)包括 。A.指揮集中統(tǒng)一 B。資源共享 C.人員精簡(jiǎn) D。邊界模糊根據(jù)波特的理論，低成本制造、產(chǎn)品差異和市場(chǎng)集中屬于 。A。公司級(jí)戰(zhàn)略 B。部門(mén)級(jí)戰(zhàn)略C.生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略D。職能級(jí)戰(zhàn)略下列反映了基于時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)思想的是 .A.把生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到低工資的國(guó)家B.把資源集中在最具經(jīng)濟(jì)效益的生產(chǎn)活動(dòng)中C.彈性制造、快速反應(yīng)等D.興建新的設(shè)施11。大量生產(chǎn)方式的組織結(jié)構(gòu)為 。A。矩陣式組織結(jié)構(gòu)B.扁平化組織結(jié)構(gòu)C.網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu) D?？茖邮浇M織結(jié)構(gòu)12。經(jīng)流程再造后的企業(yè)，其組織結(jié)構(gòu)是°A.垂直形B。管道形C.煙囪形 D。金字塔形13.要實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制的最好方法是 。A.生產(chǎn)工藝的柔性化改造B.產(chǎn)品種類(lèi)的多樣化提供C.建立能配置成多種最終產(chǎn)品的模塊化構(gòu)件D.進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)細(xì)分14。某汽車(chē)制造廠生產(chǎn)的產(chǎn)品包括:A型大客車(chē)、B型大客車(chē)、1型小轎車(chē)、2型小轎車(chē)、3型小轎車(chē)、4型小轎車(chē)和7種民用卡車(chē)。則該集團(tuán)產(chǎn)品線的寬度應(yīng)為。A.2 B。3 Co7 D.1315。市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是 。A.產(chǎn)品的特征 Bo服務(wù)的特征 Co企業(yè)的特征 D.消費(fèi)者需求的特征16“.快樂(lè)”啤酒公司準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)某一地區(qū)市場(chǎng),經(jīng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),該地區(qū)的人不喜歡喝啤酒。對(duì)此，企業(yè)市場(chǎng)銷(xiāo)售的任務(wù)是實(shí)習(xí)oAo轉(zhuǎn)換性營(yíng)銷(xiāo)B.恢復(fù)性營(yíng)銷(xiāo) C.刺激性營(yíng)銷(xiāo) D.同步性營(yíng)銷(xiāo)17o在品牌歸屬策略中，制造商品牌又稱(chēng)為oAo工業(yè)品牌Bo供應(yīng)商品牌C.全國(guó)品牌D.區(qū)域品牌18.工作規(guī)范(JobQualificaion)內(nèi)容包括0A.聘任條件的描述、生理需求、心理需求B.工作社會(huì)條件描述、工作條件、工作責(zé)任C.工作社會(huì)條件描述、工作條件、一般要求D.生理要求、心理要求、一般要求19o探親假可以看作是一種oAo病假Bo事假C.公休口.節(jié)日假20.被撤銷(xiāo)的合同沒(méi)有法律拘束力的時(shí)間是 oA.當(dāng)事人訂立合同同時(shí) B.有權(quán)撤銷(xiāo)的當(dāng)事人向人民法院提出申請(qǐng)時(shí)Co合同被撤銷(xiāo)時(shí)D.人民法院受理有關(guān)撤銷(xiāo)合同申請(qǐng)時(shí)21o下列各項(xiàng)中，不屬于可變更可撤銷(xiāo)的合同是oA.因重大誤解訂立的合同B.趁人之危，違背對(duì)方真實(shí)意思表示的情況下訂立的合同C.在訂立合同時(shí)顯失公平的合同D.一方以欺詐手段訂立的損害國(guó)家利益的合同22.根據(jù)《合同法》的規(guī)定，撤銷(xiāo)權(quán)自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道撤銷(xiāo)事由之日起 內(nèi)行使.A。1年B。2年 Co3年D.5年.關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議解決的說(shuō)法不正確的是 .A。調(diào)解不是必經(jīng)程序 Bo當(dāng)事人一方可直接申請(qǐng)仲裁C.仲裁裁決是非終局性的D。一審法院判決具有終局性.管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃主要是對(duì)管理信息系統(tǒng) 方面進(jìn)行規(guī)劃。A.設(shè)計(jì)與實(shí)施 B。長(zhǎng)期的、重大的發(fā)展方向與目標(biāo)C.管理信息系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的關(guān)系 D.改善管理信息系統(tǒng)的工作環(huán)境與條件25?？尚行苑治龅膬?nèi)容不包括。A.經(jīng)濟(jì)可行性B。技術(shù)可行性 C。設(shè)備可行性 D.管理可行性TOC\o"1-5"\h\z.系統(tǒng)實(shí)施階段的主要工作內(nèi)容之一是 。A.系統(tǒng)物理方案的設(shè)計(jì) B。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)計(jì) C.程序設(shè)計(jì) D。輸出設(shè)計(jì).電子商務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)是 .A。管理信息系統(tǒng) B。電子數(shù)據(jù)交換C.經(jīng)理信息系統(tǒng) D.財(cái)務(wù)管理系統(tǒng).企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是 。A.利潤(rùn)最大化B.銷(xiāo)售額最大化 C。股票價(jià)格最大化D。權(quán)益資本利潤(rùn)最大化29。用短期資本融通解決全部短期資產(chǎn)和部分長(zhǎng)期資產(chǎn)的問(wèn)題，則 。A。成本減少 B.收益減少 C。風(fēng)險(xiǎn)減少 D。資金使用期與償還期一致30.當(dāng)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)低于籌資無(wú)差別點(diǎn)時(shí)，企業(yè)增資應(yīng)采取的方案是 。A舉債 B.舉債或發(fā)行股票 C。不能確定Do發(fā)行股票三、多項(xiàng)選擇題（下列每題有多個(gè)選項(xiàng)，至少有2個(gè)是正確的，請(qǐng)將其代號(hào)填在橫線空白處；每題2分，共28分，每題有錯(cuò)則不得分）.傳統(tǒng)企業(yè)一般傾向于按劃分部門(mén)。A職能 B.產(chǎn)品 C。地區(qū)Do顧客Eo過(guò)程 F.團(tuán)隊(duì)TOC\o"1-5"\h\z.系統(tǒng)性思考的關(guān)鍵點(diǎn)就是要注意 。A單個(gè)思考 B。整體思考 C。靜態(tài)思考Do動(dòng)態(tài)思考E.線性思考F。本質(zhì)思考.縱向一體化的戰(zhàn)略利益包括 。A一體化的經(jīng)濟(jì)性B.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)多元化C.適應(yīng)市場(chǎng)變化D。開(kāi)拓技術(shù)4。多元化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略成本包括 。A。管理沖突B.新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的進(jìn)入壁壘C。較高的退出壁壘口.中心多樣化5。大規(guī)模定制對(duì)比大量生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)主要是 .A.成本最低B.靈活性高C。質(zhì)量穩(wěn)定D。產(chǎn)品周期短E。能滿足細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求Fo產(chǎn)品生命周期長(zhǎng)6。企業(yè)在選擇促銷(xiāo)組合策略時(shí)， 因素是應(yīng)當(dāng)考慮的。A.產(chǎn)品性質(zhì)B.市場(chǎng)性質(zhì)C。產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期D。促銷(xiāo)費(fèi)用￡。目標(biāo)顧客接觸媒體的習(xí)慣7。根據(jù)波特的競(jìng)爭(zhēng)理論,企業(yè)在選擇競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)策略時(shí)，可供選擇的策略是 。A。避實(shí)就虛戰(zhàn)略B.科技開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略C?？偝杀绢I(lǐng)先戰(zhàn)略D.差異化優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略￡。目標(biāo)聚焦戰(zhàn)略8。根據(jù)《聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷(xiāo)售合同公約》規(guī)定，構(gòu)成一項(xiàng)有效發(fā)盤(pán)的條件是 。A.向一個(gè)或一個(gè)以上特定的人提出Bo表明發(fā)盤(pán)人在得到接受時(shí)承受約束的意旨C.發(fā)盤(pán)的內(nèi)容十分確定D.發(fā)盤(pán)中明確規(guī)定有效期E。必須傳達(dá)到受盤(pán)人9o長(zhǎng)期投資具有的特點(diǎn)。A.投資額小B.投資額大C.持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)D。持續(xù)時(shí)間短

E.風(fēng)險(xiǎn)大10.表現(xiàn)企業(yè)短期償債能力的指標(biāo)有 。A.現(xiàn)金比率B。資產(chǎn)負(fù)債率C。速動(dòng)比率D.流動(dòng)比率E.總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率11。工作規(guī)范(JobQualification)的內(nèi)容包括。A。工作知識(shí)B。教育與訓(xùn)練C。工作職責(zé)D。生理要求12。根據(jù)我國(guó)《公司法》的規(guī)定，股份有限公司應(yīng)召開(kāi)臨時(shí)股東大會(huì)的情形是 A。持有公司股份10%以上的股東要求B?？偨?jīng)理認(rèn)為必要時(shí)C.公司未彌補(bǔ)的虧損達(dá)公司股本總額三分之一D.監(jiān)事會(huì)提議召開(kāi)時(shí).中央政府固定收入包括A。消費(fèi)稅B。土地增值稅C.關(guān)稅和船舶噸稅D.海關(guān)代征的消費(fèi)稅和增值稅.群體決策支持系統(tǒng)的類(lèi)型包括°A.決策室B。虛擬會(huì)議C.電話會(huì)議D。電視會(huì)議E。局域決策網(wǎng)四、排序題(請(qǐng)按題目要求，對(duì)各項(xiàng)進(jìn)行排列；每題3分，共6分，每題有錯(cuò)則不得分)1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想發(fā)展演變大致歷程是 。A。推銷(xiāo)觀念B.生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)觀念C。產(chǎn)品觀念D。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念E.社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念F.生產(chǎn)觀念2勞動(dòng)爭(zhēng)議的解決途徑依次為 。八。申請(qǐng)仲裁3。申請(qǐng)調(diào)解C。向上一級(jí)人民法院上訴D。向人民法院起訴五、匹配題(請(qǐng)將下列各相關(guān)選項(xiàng)進(jìn)行配對(duì)；每題3分，共6分,每題有錯(cuò)則不得分)1.講下歹U(1) (2) (3)(4) (5)與ABCDE配對(duì)。(1)廢除 A.活動(dòng)間的順序及邏輯關(guān)系(2)合并 B。有效使用信息技術(shù)(3)分散 C。將某一企業(yè)職能打散融入各業(yè)務(wù)流程之中(4)改變 D。講幾項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性活動(dòng)壓縮成一項(xiàng)獨(dú)立的任務(wù)(5)自動(dòng)化E(5)自動(dòng)化2。講下列(1) (2) (3)(4)與ABCD配對(duì).A。突出一個(gè)“轉(zhuǎn)”字B.A。突出一個(gè)“轉(zhuǎn)”字B.突出一個(gè)“好”字C。突出一個(gè)“優(yōu)”字D。突出一個(gè)“快”字