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文檔簡介

第實用的競聘大堂經(jīng)理演講稿3篇競聘大堂經(jīng)理演講稿篇1

各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

我是某某行的某某某,我競聘的崗位是大堂經(jīng)理。

首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環(huán)境,使大家能有時機走上這個演講臺,各顯其能。作為其中的一員,我感到非常榮幸。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾·波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨特。〞這次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。梯子的梯階從來不是用來擱腳的,它只是讓人們的腳放上一段時間,以便讓另一只腳能夠再往上登。我會抓住這次競爭的梯階,使自己在事業(yè)上更上一層樓。

首先向各位評委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個我的根本情況,使大家對我有一個比擬全面的了解。

我今年28歲,大專學(xué)歷,20某某年進(jìn)入銀行工作,先后做過前臺柜員、銀行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點綜合柜員。我性格開朗、熱情大方,吃苦耐勞、辦事果斷,有很強的進(jìn)取心和拼搏精神。

有這樣一句話:自信是成功的第一步。今天我之所以有勇氣站在這里,是因為我有足夠的信心和能力做好銀行大堂經(jīng)理這個職務(wù)。以下是我的競聘優(yōu)勢。

一、扎實的專業(yè)知識。

我很欣賞這樣一句話:唯一持久的競爭優(yōu)勢,或許是具備比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力。所以,不管在大學(xué)里還是參加工作后,我都堅持不斷地學(xué)習(xí),掌握了牢固的專業(yè)知識,為我今天的工作奠定了根底。

二、豐富的實踐經(jīng)驗。

雖然只有短短幾年的工作經(jīng)歷,但我卻在幾個不同的崗位工作過,十分熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過一段時間的大堂經(jīng)理,這為我今后的工作積累了豐富的實踐經(jīng)驗,會使我干起工作來得心應(yīng)手。

三、較強的事業(yè)心和責(zé)任心

進(jìn)行以來,我先后從事過前臺柜員、銀行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點綜合柜員等職位,不管是在一線還是在管理崗位上,我都本著干一行、愛一行的原那么,認(rèn)真負(fù)責(zé),所辦理業(yè)務(wù)無一重大過失。在以后的工作中,我會牢記自己的責(zé)任,切實維護(hù)客戶利益和銀行利益。

四、較強的主動營銷方式和客戶效勞意識。

在競爭日趨劇烈的今天,只有主動營銷才能贏得市場。在工作中我喜歡主動出擊,積極主動、設(shè)身處地地為客戶著想,站在客戶的角度去思考問題,理解客戶,所以能贏得客戶的信任。

五、較強的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。

溝通是管理的濃縮。日本經(jīng)營之神松下幸之助有句名言:企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通。工作中我善于與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,善于與客戶溝通。

六、較強的觀察能力和靈活應(yīng)變能力

在工作中,我具有敏銳的觀察力,能及時捕捉市場和客戶信息,做好客戶市場分析和市場分析,制定出可行的操作方案。對瞬息萬變的市場有較強的應(yīng)變能力。

不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,不去創(chuàng)造,再美的青春也結(jié)不出碩果。各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo),如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路,請評委和領(lǐng)導(dǎo)們評議。

一、協(xié)助網(wǎng)點負(fù)責(zé)人做好網(wǎng)點的效勞和營銷工作。

作為大堂經(jīng)理,我會積極協(xié)助主任,做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)效勞等方面的意見,提出改良的建議,以書面形式做出詳細(xì)具體的報告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時研究,并采取有針對性的措施加以解決。

二、大膽創(chuàng)新,探索新的競爭形式下的新的工作模式。

市場經(jīng)濟中靠競爭圖開展猶如逆水行舟,不進(jìn)別退。兵書云:兵無常法。只有不斷地創(chuàng)新,才能在劇烈的競爭中立于不敗之地。在工作中,我會積極探索新的營銷模式,把“腳踏實地、不抱有一絲夢想、不放棄一點時機、不停止一日努力〞的思想作為全體員工的營銷理念。

三、建立完善的競爭機制。

競爭推動開展,建立完善的競爭鼓勵機制,不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性,從中發(fā)現(xiàn)人才,選拔人才,也可以增強行內(nèi)的凝聚力和向心力。在員工中實行定期評比、定期考核制度,并以評比和考核為依據(jù)實行獎懲制度,鼓勵先進(jìn)、推動后進(jìn),完善效勞。

四、提升效勞層次,豐富效勞內(nèi)涵。

效勞是銀行的生命線。大堂效勞是銀行對外效勞的窗口,代表銀行對外的形象,所以,要把“客戶至上〞的效勞理念深入到每一個員工心中。主動與客戶溝通,主動與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行用戶效勞標(biāo)準(zhǔn)、效勞標(biāo)準(zhǔn)、效勞目標(biāo)和效勞流程,促進(jìn)效勞全方位、多層次、高水平的開展。

五、挖掘新的客戶資源,尋找新的增長點。

客戶是銀銀行開展的根底,沒有一個穩(wěn)定高效的客戶群,銀行開展就成了無源之水,無本之木。所以,在今后的工作中,我會利用自己主動營銷的優(yōu)勢,積極尋找新的客戶群體,要以最優(yōu)質(zhì)的效勞贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶,新業(yè)務(wù),為銀行多創(chuàng)效益。

只有創(chuàng)造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實的生活。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造,將汗水聚集在奮斗的`江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的此岸。在我演講即將結(jié)束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量。

謝謝大家!

競聘大堂經(jīng)理演講稿篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

大家好,

首先作一個自我介紹,本人某某,現(xiàn)年31歲,在工行營業(yè)部工作,大專文化,助理會計師。

我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來,深切感受到改革的浪潮迎面而來,我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國參加世貿(mào)組織,對我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對的是日益劇烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰(zhàn),工行要生存要開展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。今天我要競聘的崗位是大堂經(jīng)理。

一、競聘優(yōu)勢

1、首先我有著較強工作責(zé)任心和進(jìn)取心。

進(jìn)行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大過失,98年被評為支行“優(yōu)秀行員〞。我總覺得作為年青人總該有點追求,更何況面對日趨劇烈的競爭,想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻(xiàn)自己。

2、我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。

從自我素質(zhì)方面來看,我是從部隊回來的,經(jīng)過部隊這所大學(xué)校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在部隊從事新聞報道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎屢次,去年,營業(yè)部創(chuàng)星級網(wǎng)點,我充分發(fā)揮自己的特長,在《某某日報》對營業(yè)部進(jìn)行的宣傳,取得了良好的效果。進(jìn)行以來,能不斷完善和提升自我,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,盡快適應(yīng)銀行工作。95年通過全國成人高考并取得江蘇省財經(jīng)高等學(xué)校大專學(xué)歷,目前正向本科進(jìn)軍,98年通過某某省英語、計算機等級考試,20某某年通過國家人事部考試,被聘為助理會計師。

3、能夠看到自己的弱點。

業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,儲蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對我來說是個全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請教,加強學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),超越自我。

4、我深刻懂得這一崗位的重要性。

將西門儲蓄所升格為分理處,充分表達(dá)了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望,確保任務(wù)實現(xiàn)。

二、目標(biāo)和任務(wù)

這次競聘如果成功,我將進(jìn)一步解放思想,帶著各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)效勞,挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務(wù),將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點。

三、具體措施

作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實現(xiàn),我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作:

1、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團(tuán)隊作戰(zhàn)精神。

以績效考核為動力,充分調(diào)發(fā)動工的積極性。借分理處升格的東風(fēng),利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,獻(xiàn)計獻(xiàn)策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊,尋找客戶源、存款源。

2、思想總攬全局,做好表率。

作一個帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在行黨委、行長室的領(lǐng)導(dǎo)下,向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、平安保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后。

3、內(nèi)抓管理,外樹形象。

“沒有規(guī)矩不成方圓〞,加強員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),用制度來標(biāo)準(zhǔn)行為,提高工作效率,同時,找準(zhǔn)客戶需求與我行制度的結(jié)合點,效勞好客戶,鍛煉出一支業(yè)務(wù)過硬,作風(fēng)優(yōu)良的隊伍。充分利用宣傳工具,鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進(jìn)行報道,擴大社會影響。

4、效勞是銀行的生命線。

要使第一位員工認(rèn)識這一點,促進(jìn)效勞的深層次、高水平、全方位開展,增強銀行在同業(yè)之間的競爭力,現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑效勞,要在效勞質(zhì)量上下功夫,主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。

5、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,尋找新的增長點。

客戶是商業(yè)銀行開展的根底,沒有一個穩(wěn)定的“黃金〞客戶群,銀行業(yè)務(wù)的開拓就成了無源之水、無本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務(wù)的實現(xiàn)。

一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢,面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位。目前,信用社的結(jié)算功能相比照擬滯后,不能適應(yīng)用戶的需求,而我行的網(wǎng)點主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。

二是挖他行存款,瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系,全面出擊。加強效勞,全面提升躍進(jìn)路分理處的知名度。

謝謝大家!

競聘大堂經(jīng)理演講稿篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事:

大家好!

人們都說,真誠的友誼來自不斷的自我介紹,我某某,來自某某、我確信勤奮認(rèn)真是我工作根底,嚴(yán)肅塌實是我工作的準(zhǔn)那么。從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最正確人選,但深深知道人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。再次非常感謝企業(yè)能給我們提供這樣一次超越自我的機遇,今日我要向著大堂經(jīng)理這一崗位沖刺、我很欣慰。

我心目中的大堂經(jīng)理,我認(rèn)為,她〔他〕應(yīng)該有、也必須具備超強的六個地方:

1、個人思想強。

2、專業(yè)技能精。

3、溝通技巧活。

4、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)。

5、完成任務(wù)好。

我認(rèn)為,作為一個大堂經(jīng)理,她所起到的作用是巨大的、這樣她〔他〕不僅僅是一個傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)各項意圖的橋梁,做好的領(lǐng)導(dǎo)前后手,她〔他〕也是一個能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反應(yīng)的紐帶,同樣也是員工的知心人、她〔他〕還需要具備超強的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態(tài),做好溝通工作、能完全地管理好一個區(qū)域,帶著她〔他〕們提高各項業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能、能在她〔他〕們有任何困惑和難題時教她們?nèi)绾谓鉀Q、當(dāng)然,對企業(yè)的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解、要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方法,等等、

如果我能競聘大堂經(jīng)理上這一職,我將做好以下幾點:

1、努力提高自身的學(xué)習(xí)能力、增強自身的技能知識和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理地方的經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力、

2、在提高自身的同時也要帶著其他的家人們一起進(jìn)步、定時組織一些培訓(xùn)課程,涉及的地方可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當(dāng)?shù)臅r候也可以做一些鼓勵地方的培訓(xùn)、

3、溝通很重要、及時的做好與員工的思想工作,細(xì)心觀察她們的思想動態(tài),以便能及時掌握她們的想法與意見,并做好記錄,開展反應(yīng)、

4、一個企業(yè)的營業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績?yōu)橄?,效勞至上、要做到好的業(yè)績,效勞水準(zhǔn)尤為重要、現(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單規(guī)定吃飽就好,他們對效勞的滿意度有了更高的規(guī)定、怎樣才能做到企業(yè)倡導(dǎo)的人性化效勞呢?那就是一定要把顧客當(dāng)家人看待、想之家人所想,急之所家急、微笑是發(fā)自內(nèi)心的,只有你真正把他們當(dāng)看家人了,你才能真正的做到微笑效勞、這樣,你的效勞做到位了,產(chǎn)品也能到達(dá)顧客的規(guī)定,業(yè)績自然也就會提升、怎樣跟顧客做家人,怎樣做好顧客的家人,這也是我需要跟她們一同學(xué)習(xí)的地方、

5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)部署下來的各項其他事務(wù)、

作為酒店的一名員工,回憶酒店的成長歷程,我思緒萬千,心潮澎湃;面對酒店的未來,我信念堅決,斗志激昂。酒店成長的每一個腳步都與我們相連。也許,我們曾經(jīng)被領(lǐng)導(dǎo)

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