2022年裝飾裝修行業(yè)協(xié)會年度工作總結(jié)

第8頁共8頁2021年?裝飾裝修行?業(yè)協(xié)會年度?工作總結(jié)?___年的?協(xié)會工作，?在市建設(shè)局?、民政局的?正確領(lǐng)導(dǎo)和?省協(xié)會的關(guān)?心指導(dǎo)下，?緊緊圍繞發(fā)?展經(jīng)濟(jì)這一?中心工作，?充分發(fā)揮協(xié)?會的參謀助?手、橋梁紐?帶、___?協(xié)調(diào)和熱情?服務(wù)等作用?，使協(xié)會工?作在___?年的基礎(chǔ)上?，又上了一?個新臺階。?現(xiàn)將主要?工作總結(jié)報(bào)?告如下：?一、加強(qiáng)行?業(yè)管理方面?1、積極?發(fā)展新會員?，不斷補(bǔ)充?協(xié)會的新生?力量。今?年全年發(fā)展?新會員__?_名。除裝?飾施工企業(yè)?外，還積極?發(fā)展了裝飾?材料、設(shè)備?供應(yīng)商和專?業(yè)裝飾設(shè)計(jì)?單位，使協(xié)?會真正成為?裝飾裝修行?業(yè)的一個大?家庭。(?02~__?_年___?年間共吸收?會員___?家)2、?開展了會員?單位重新登?記工作。?協(xié)會將于_?__年初進(jìn)?行換屆選舉?，為了使新?___屆的?理事會更有?代表性，協(xié)?會工作更具?活力，協(xié)會?于四季度對?現(xiàn)有會員單?位進(jìn)行重新?登記，對于?一些破產(chǎn)停?業(yè)、改變經(jīng)?營內(nèi)容以及?長期不參加?協(xié)會活動、?不繳納會費(fèi)?的單位作自?動退會處理?。協(xié)會只有?不斷的吐故?納新，才能?保持旺盛的?生命力。?(登記前在?冊會員單位?共___家?，重新登記?后，現(xiàn)有會?員單位__?_家)3?、組建和開?通了“__?_裝飾網(wǎng)”?。根據(jù)今?年協(xié)會信息?化工作目標(biāo)?要求，協(xié)會?與___聯(lián)?企網(wǎng)絡(luò)科技?有限公司合?作，組建了?“___裝?飾網(wǎng)”，并?于___月?份正式開通?。___裝?飾網(wǎng)站的開?通，更好的?宣傳了協(xié)會?，也為會員?單位提供了?更為寬闊的?展示平臺，?受到了協(xié)會?會員單位的?歡迎，也為?協(xié)會管理工?作提升到了?一個新的高?度。4、?進(jìn)一步規(guī)范?家裝工程的?合同管理。?今年初，?對推廣使用?了___年?的家裝工程?合同示范文?本召開了裝?飾企業(yè)座談?會，在聽取?使用情況意?見后，經(jīng)與?市工商部門?聯(lián)系，對合?同示范文本?作了適當(dāng)修?改，形成_?__年新版?家裝合同文?本，使之更?適合于目前?的市場形勢?。(自_?__年__?_月推行使?用國家示范?合同文本以?來，共印制?合同文本_?__萬本)?。___?年新版家裝?合同文本中?，對合同糾?紛的解決方?式明確了由?___仲裁?委仲裁處理?，同時對家?裝環(huán)保要求?作了相應(yīng)的?約定，為推?行綠色環(huán)保?裝修作了有?力的保證。?5、定期?召開會員單?位___座?談會。對?企業(yè)管理中?或行業(yè)活動?中的敏感問?題、共同_?__的問題?進(jìn)行座談、?探索，提高?認(rèn)識。如上?半年針對家?裝施工企業(yè)?業(yè)務(wù)量忙閑?而不均衡的?情況，進(jìn)行?了一次如何?在市場上尋?找、捕捉業(yè)?務(wù)的討論，?對業(yè)務(wù)員的?設(shè)置進(jìn)行深?入探索，一?致認(rèn)為家裝?業(yè)務(wù)不能僅?靠回頭客，?更不能用等?客戶上門、?守株待兔的?方法得到業(yè)?務(wù)，而應(yīng)當(dāng)?培養(yǎng)一批精?明能干的業(yè)?務(wù)員到市場?上去撒網(wǎng)捕?魚。又如下?半年對企業(yè)?管理中如何?加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的?領(lǐng)導(dǎo)力，員?工的執(zhí)行力?進(jìn)行了座談?討論，對加?強(qiáng)企業(yè)管理?作了有力推?動。6、?企業(yè)自律不?斷加強(qiáng)，許?多企業(yè)在激?烈競爭的市?場經(jīng)濟(jì)形式?下，不斷自?身加壓，努?力塑造誠信?形象，前兩?年美苑裝飾?公司率先推?出“家裝公?證”的自律?手段，讓業(yè)?主放心家裝?。今年__?_月，千豪?裝飾公司又?將“先行賠?付”引入家?裝服務(wù)領(lǐng)域?，并出資_?__萬元建?立“先行賠?付”基金。?還有些家裝?公司通過媒?體向家裝業(yè)?主承諾，家?裝質(zhì)量和環(huán)?保質(zhì)量不過?關(guān)，決不交?付使用。?二、加強(qiáng)裝?飾質(zhì)量管理?方面質(zhì)量?是企業(yè)的生?命，是工程?建設(shè)中永恒?的主題，特?別是家裝質(zhì)?量，涉及千?家萬戶、影?響面很廣。?不斷提高企?業(yè)素質(zhì)，努?力提高裝飾?工程質(zhì)量，?是協(xié)會始終?不渝的工作?目標(biāo)。今年?主要做了以?下幾方面工?作：1.?繼續(xù)向全國?建設(shè)工程質(zhì)?量最高獎項(xiàng)?目標(biāo)沖擊。?___泰?裝飾工程有?限公司是我?市裝飾資質(zhì)?等級最高、?裝飾施工經(jīng)?驗(yàn)最豐富、?施工力量最?強(qiáng)的一家公?司，他們繼?___年奪?得___通?遼市新世紀(jì)?大酒店和_?__年奪得?中鴻置業(yè)集?團(tuán)___淄?博基地辦公?樓室內(nèi)裝飾?兩個全國性?建筑裝飾優(yōu)?質(zhì)工程獎之?后，決心奪?取三連冠成?績，今年又?在無錫市中?國人民解放?軍___醫(yī)?院申報(bào)魯班?獎項(xiàng)目中裝?飾工程(參?建單位)再?次將裝飾工?程質(zhì)量推向?頂峰，據(jù)_?__月__?_日中國建?設(shè)報(bào)載，_?__年度中?國建設(shè)工程?魯班獎(國?家優(yōu)質(zhì)工程?)___公?布，___?泰榜上有名?。(前兩?年，___?合發(fā)集團(tuán)也?榮獲一個全?國建筑工程?裝飾獎和一?個魯班工程?參建獎，0?2~___?年___年?間：我市共?獲全國建筑?工程裝飾獎?___個、?魯班工程參?建獎___?個)。2?.積極__?_會員單位?爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工?程活動，?(1)今年?___月份?___了_?__年度優(yōu)?秀家庭裝飾?工程獎評選?活動，評選?結(jié)果，__?_家單位、?___個項(xiàng)?目榜上有名?。參加單位?和評選項(xiàng)目?都創(chuàng)歷史最?高。(0?2~___?年___年?間，共創(chuàng)優(yōu)?秀家裝__?_個)在?市里評選的?基礎(chǔ)上，今?年有___?個單位，_?__個項(xiàng)目?申報(bào)了省家?庭裝飾優(yōu)質(zhì)?工程獎，最?終有___?個項(xiàng)目獲得?復(fù)查通過，?僅次于蘇州?和無錫，列?全省第__?_位位。?(02~_?__年__?_年間共創(chuàng)?省優(yōu)秀家裝?___個)?(2)今?年___月?份___了?___年度?優(yōu)質(zhì)建筑裝?飾工程獎(?北固杯)的?評選活動，?評選結(jié)果，?___家單?位、___?個項(xiàng)目榜上?有名。參加?單位和評選?項(xiàng)目也創(chuàng)造?了歷史最高?。(02?~___年?___年間?共創(chuàng)市優(yōu)工?程___個?)(3)?在市里評選?的基礎(chǔ)上，?今年有__?_個單位_?__個項(xiàng)目?(其中__?_個幕墻工?程)申報(bào)了?省建筑裝飾?優(yōu)質(zhì)工程獎?(紫金杯)?，并一舉獲?得復(fù)查通過?，也達(dá)到我?市歷史最好?的成績。?(02~_?__年__?_年間共創(chuàng)?省優(yōu)工程_?__個)?3.“開展?了裝飾質(zhì)量?信得過企業(yè)?”的評選活?動。協(xié)會?本屆理事會?組成以后，?每年都__?_優(yōu)秀家庭?裝飾獎和優(yōu)?質(zhì)建筑裝飾?獎的評選活?動，涌現(xiàn)出?了一大批重?視工程質(zhì)量?，積極創(chuàng)優(yōu)?的單位。為?了表彰他們?對提高裝飾?質(zhì)量作出的?卓越貢獻(xiàn)，?也為了保持?他們的創(chuàng)優(yōu)?積極性，協(xié)?會決定對_?__年四年?間連續(xù)獲得?優(yōu)質(zhì)工程獎?(含家裝)?的單位授予?“裝飾質(zhì)量?信得過企業(yè)?”的榮譽(yù)稱?號，這是我?市裝飾質(zhì)量?的最高獎。?經(jīng)自愿申報(bào)?，協(xié)會認(rèn)真?評選后，_?__家單位?榜上有名。?這次評選對?提高我市的?裝飾質(zhì)量必?將產(chǎn)生巨大?的推動力。?4.繼續(xù)?開展優(yōu)秀裝?飾設(shè)計(jì)師和?優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)?理的評選活?動。協(xié)會?已經(jīng)進(jìn)行了?多年的優(yōu)質(zhì)?工程(含家?裝)評選活?動，但對一?貫重視裝飾?質(zhì)量的企業(yè)?、設(shè)計(jì)師和?項(xiàng)目經(jīng)理卻?未作評選，?___年我?們彌補(bǔ)了這?一缺憾。_?__年我們?評選出優(yōu)秀?裝飾企業(yè)_?__家、優(yōu)?秀裝飾設(shè)計(jì)?師___名?和優(yōu)秀項(xiàng)目?經(jīng)理___?名。使廣大?會員單位深?受鼓舞。今?年將繼續(xù)評?選優(yōu)秀設(shè)計(jì)?師和優(yōu)秀項(xiàng)?目經(jīng)理(由?于評選了“?裝飾質(zhì)量信?得過企業(yè)”?其評選條件?高于優(yōu)秀企?業(yè)，為避免?重復(fù)評選，?決定“優(yōu)秀?企業(yè)”今年?暫停一年評?選)，今年?共評出優(yōu)秀?裝飾設(shè)計(jì)師?___名;?優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)?理___名?。5.重?視裝飾工程?的消防質(zhì)量?。消防設(shè)?施的施工質(zhì)?量是裝飾工?程質(zhì)量的重?要組成部分?，但也是比?較薄弱的部?分。今年_?__月份，?協(xié)會與__?_市消防支?隊(duì)聯(lián)合舉辦?了一期建筑?內(nèi)部裝飾消?防設(shè)計(jì)及裝?飾施工消防?安全培訓(xùn)班?，由消防支?隊(duì)的防火專?家進(jìn)行講課?，講解了《?建筑內(nèi)部裝?修防火施工?及驗(yàn)收規(guī)范?》等法律、?法規(guī)知識，?并放映了有?關(guān)錄相資料?片，全市_?__多家公?裝和家裝施?工企業(yè)的領(lǐng)?導(dǎo)和相關(guān)人?員參加了聽?課，通過培?訓(xùn)，有效的?提高了裝飾?施工人員的?消防意識和?消防知識。?6.召開?了一次裝飾?設(shè)計(jì)師學(xué)術(shù)?研討會設(shè)?計(jì)是龍頭，?設(shè)計(jì)是靈魂?。一個好的?裝飾工程，?首先應(yīng)該是?優(yōu)良的裝飾?設(shè)計(jì)。為了?提高全市裝?飾設(shè)計(jì)師的?業(yè)務(wù)水平，?今年___?月份，由協(xié)?會設(shè)計(jì)專業(yè)?委員會和材?料專業(yè)委員?聯(lián)合___?了一次__?_年金秋裝?飾設(shè)計(jì)師研?討會，全市?有___多?名裝飾設(shè)計(jì)?師進(jìn)行講課?外，我們還?特請了__?_省裝飾設(shè)?計(jì)研究院的?李寧院長到?會講課，既?給大家介紹?了當(dāng)前國內(nèi)?外裝飾的最?新動向，也?講解了裝飾?設(shè)計(jì)的理論?知識，是一?次高水平的?學(xué)術(shù)研討會?。7.認(rèn)?真受理、協(xié)?調(diào)家裝投訴?家裝投訴是?家裝施工質(zhì)?量和服務(wù)質(zhì)?量的重要反?映，因此協(xié)?會對家裝投?訴比較重視?，由專人負(fù)?責(zé)接待、登?記和處理。?全年受理家?裝投訴__?_起，協(xié)會?接受投訴后?，及時與被?投訴單位的?領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，?進(jìn)行耐心調(diào)?解、公證處?理、盡可能?雙方都滿意?。對調(diào)節(jié)難?以達(dá)成一致?意見的，建?議由___?仲裁委進(jìn)行?仲裁處理。?___年新?版合同文本?中，明確寫?明了產(chǎn)生合?同糾紛時，?由___仲?裁委進(jìn)行仲?裁處理的內(nèi)?容。(0?2~___?年___年?間，共接受?家裝投訴_?__多起，?基本上都作?了調(diào)解處理?，有___?起提交仲裁?處理)為?更好地調(diào)節(jié)?質(zhì)量矛盾，?協(xié)會今年還?成立了家裝?質(zhì)量專家組?，當(dāng)甲乙雙?方產(chǎn)生質(zhì)量?矛盾投訴協(xié)?會時，協(xié)會?將抽調(diào)懂行?的業(yè)務(wù)骨干?作為專家組?去現(xiàn)場實(shí)地?察看，實(shí)事?求是的評價?質(zhì)量狀況，?指出產(chǎn)生質(zhì)?量問題的原?因，以便協(xié)?會協(xié)調(diào)處理?。三、強(qiáng)?力推進(jìn)綠色?環(huán)保裝修?提倡綠色環(huán)?保裝修，消?除裝修環(huán)境?污染，是協(xié)?會工作的又?一重點(diǎn)所在?。___年?在推行綠色?、環(huán)保裝修?方面，主要?做了以下幾?方面工作：?1.將裝?飾質(zhì)量的環(huán)?抱要求寫進(jìn)?家裝合同示?范文本中，?在___年?新版家裝示?范合同文本?中，明確了?對環(huán)保要求?的約定，使?這項(xiàng)工作從?源頭就引起?重視。2?.協(xié)會與市?消費(fèi)者協(xié)會?、鑫宇環(huán)境?質(zhì)量檢測公?司在3。1?5前聯(lián)合在?報(bào)紙上刊登?公益廣告，?征集免費(fèi)給?新裝修的_?__家用戶?提供甲醛和?苯兩個項(xiàng)目?的檢測，(?新裝修完工?，尚未搬入?家俱的)最?終檢測到_?__戶，不?合格率達(dá)7?0，最多超?標(biāo)___倍?。檢測結(jié)果?在有關(guān)新聞?媒體上公布?后，引起了?廣大市民的?廣泛___?，使綠色環(huán)?保裝修進(jìn)一?步引起了重?視。__?_月份，還?配合省建管?局、省裝飾?裝修中心進(jìn)?行的___?省裝飾質(zhì)量?環(huán)保行活動?。免費(fèi)給_?__個新裝?修單位進(jìn)行?了環(huán)境質(zhì)量?檢測。3?.對今年評?選的優(yōu)秀家?裝工程獎和?優(yōu)質(zhì)建筑裝?飾工程獎(?北固杯)，?提出了使用?環(huán)保材料、?環(huán)境質(zhì)量檢?測合格的要?求，實(shí)行一?票否決制度?。4.今?年___的?兩次全市性?的家裝博覽?會，其主題?都是推進(jìn)綠?色環(huán)保裝修?，消除裝飾?環(huán)境污染。?參加博覽會?活動的裝飾?施工單位和?材料、設(shè)備?供應(yīng)單位，?都提出了較?有力的環(huán)保?要求和相應(yīng)?措施，博覽?會既是洽談?會，又是綠?色環(huán)保裝修?的宣傳會。?收到了很好?的效果。?5.今年首?次進(jìn)行了“?優(yōu)秀裝飾材?料供應(yīng)商”?評選活動，?其評選條件?中，銷售綠?色、環(huán)保材?料，杜絕假?、冒、偽、?劣產(chǎn)品是重?要的一條。?只有使用的?材料是綠色?、環(huán)保的，?裝修的結(jié)果?才有可能是?綠色、環(huán)保?的。通過?以上努力，?今年的綠色?環(huán)保裝修水?平有了較大?提高，特別?是正規(guī)裝飾?公司的綠色?環(huán)保意識有?了明顯提高?。根據(jù)鑫宇?檢測公司提?供的資料，?對___戶?家裝公司施?工的裝飾工?程(以裝修?竣工，尚未?搬進(jìn)家俱的?)實(shí)測結(jié)果?甲醛含量_?__戶達(dá)標(biāo)?，占53，?___戶不?合格，不合?格率47，?與___時?期檢測情況?相比，合格?率明顯上升?。四、重?視企業(yè)文化?建設(shè)，增強(qiáng)?協(xié)會凝聚力?以及其他相?關(guān)工作1?、今年“三?八”婦女節(jié)?時，協(xié)會_?__了__?_多個會員?單位的女工?干部到__?_武夷山進(jìn)?行旅游，陶?冶心情，觀?賞祖國大好?河山。也增?強(qiáng)了協(xié)會的?凝聚力。?2、今年下?半年，協(xié)會?與雨桐廣告?公司聯(lián)合_?__了職工?業(yè)余技能愛?好表現(xiàn)賽。?豐富了職工?業(yè)余生活，?也產(chǎn)生了一?批麻將、撲?克、象棋、?圍棋、歌詠?等高手，對?獲獎人員還?免費(fèi)去安徽?天柱山進(jìn)行?旅游。3?、今年上半?年，配合省?建設(shè)工程造?價管理部門?，收集裝飾?工程補(bǔ)充定?額___余?個子目，以?進(jìn)一步加強(qiáng)?了裝飾工程?造價管理。?___年?協(xié)會工作雖?然取得了長?足的進(jìn)步，?但也存在很?多不足，主?要是縣(市?)區(qū)的協(xié)會?力量還很薄?弱，協(xié)會自?身規(guī)章制度?的建立還需?加大力度，?各專業(yè)委員?會的活動偏?少，協(xié)會現(xiàn)?代管理手段?還需加強(qiáng)等?。協(xié)會_?__年的工?作打算_?__年，我?們要全面貫?徹落實(shí)科學(xué)?發(fā)展觀和構(gòu)?建___和?諧社會的重?大戰(zhàn)略思想?，為全市裝?飾裝修行業(yè)?的可持續(xù)發(fā)?展做出更新?、更大的貢?獻(xiàn)。1、?加快發(fā)展新?會員，特別?是裝飾材料?、配件供應(yīng)?商;2、?加強(qiáng)行業(yè)自?律建設(shè)和制?度建設(shè)，使?協(xié)會的行業(yè)?管理工作和?服務(wù)工作逐?步規(guī)范化、?制度化;?3、進(jìn)一步?加大綠