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龍陽鎮(zhèn)史村小學(xué)打造學(xué)校自身素質(zhì)提升群眾滿意度老師們:我校今天召開提升群眾滿意度推進(jìn)會(huì),主要任務(wù)是:認(rèn)真貫徹落實(shí)市教體局提升全市教育滿意度指示精神,深入推進(jìn)我市群眾滿意度測(cè)評(píng)工作,確?!吧槐N弧蹦繕?biāo)。剛才朱忠啟校長作了具體的安排部署,幾位班主任作了很好地表態(tài)發(fā)言,下面,我就如何提升我市和我鎮(zhèn)的群眾滿意度工作再講幾點(diǎn)意見:一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,確保工作順利開展為切實(shí)做好辦學(xué)滿意度工作,學(xué)校成立了以校長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和協(xié)調(diào)。組長:劉祥偉副組長:朱忠啟成員:史杰張海峰朱永固領(lǐng)導(dǎo)小組成立以后,要針對(duì)辦學(xué)滿意度,每周召開一次調(diào)度會(huì),對(duì)學(xué)校采取的措施,老師們的執(zhí)行力度等情況進(jìn)行研究,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決.二、召開全體教師會(huì),確保工作落實(shí)到位學(xué)校要召開全體教師會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)有關(guān)辦學(xué)滿意度測(cè)評(píng)的指示精神,讓每一位老師認(rèn)清該項(xiàng)工作的重要性。三、加大學(xué)校宣傳力度,讓每一位家長了解學(xué)校。一是各班級(jí)要將上學(xué)年取得的成績(jī)、學(xué)生的進(jìn)步及本學(xué)期學(xué)校發(fā)展策略等通過致家長一封信的形式告之家長,讓家長感受到學(xué)校的變化和辦學(xué)活力;二是讓班主任通過微信或校迅通及時(shí)與家長溝通,把學(xué)生每天的在校表現(xiàn)反饋給學(xué)生家長;三是把每天的作業(yè)及要求通過微信發(fā)給家長,讓家長及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況并做好輔導(dǎo)。通過以上措施得到家長對(duì)學(xué)校的好評(píng)。四、分類走訪家長,做好家校溝通工作。根據(jù)學(xué)生的不同情況和家長的不同認(rèn)知、需求,做好分類家校溝通工作。1、對(duì)學(xué)生成績(jī)及表現(xiàn)優(yōu)良、其家長容易達(dá)成共識(shí)的,我們采取電話溝通。2、對(duì)學(xué)生成績(jī)及表現(xiàn)一般,其家長容易產(chǎn)生誤解的,特別是潛力生、偏科生、特生生等,我們主要采取請(qǐng)進(jìn)校與走進(jìn)家相結(jié)合的形式,就如何激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、科學(xué)進(jìn)行學(xué)法指導(dǎo)等方面問題進(jìn)行研討、交流,家校達(dá)成共識(shí),共同促進(jìn)學(xué)生提高。3、對(duì)學(xué)困生、問題生、家長對(duì)學(xué)校工作不滿意或成見較深的,將采取請(qǐng)進(jìn)校、走進(jìn)家的方式,重點(diǎn)是走進(jìn)家一對(duì)一做好學(xué)生的學(xué)情分析,制定好針對(duì)性的幫扶措施,有的放矢地做好與家長面對(duì)面的溝通。溝通的目的既要解決學(xué)生問題,又要注重解決家長對(duì)學(xué)校的成見問題,爭(zhēng)取得到家長的認(rèn)同、支持。五、發(fā)放問卷調(diào)查,建立問題臺(tái)賬各班級(jí)利用家長會(huì)的時(shí)間,發(fā)放家長調(diào)查問卷,讓家長提意見或建議,學(xué)校收集以后,建立問臺(tái)帳,制定解決措施,并將問題解決方案通報(bào)給家長,讓家長做好監(jiān)督。只要我們齊心協(xié)力做好以上幾點(diǎn),提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)責(zé)任心。把每一次家訪、每一次家長會(huì)、每一

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