工商管理專業(yè)論文-開題報告

第14頁共14頁工商管理專業(yè)論文--開題報告一、選題根據(jù)隨著新世紀的到來，全球經(jīng)濟正朝多元化、一體化開展，在開展，改革與創(chuàng)新不斷深化，競爭也更為劇烈的環(huán)境中。企業(yè)自身的營銷理念證實為生存之本，注重營銷，注重用戶的需要，注重與其它企業(yè)的協(xié)調(diào)開展，注重企業(yè)整體形象與整體素質(zhì)，已成為新世紀的企業(yè)求生存、謀開展的戰(zhàn)略指導思想。市場營銷是企業(yè)管理中的命脈，是企業(yè)參與市場競爭的重要砝碼?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭是營銷的"戰(zhàn)爭"，是以價格、渠道、媒體、促銷等為武器的戰(zhàn)爭。如何制定正確的營銷策略以及高效的運作才能，是市場競爭力的中心問題。營銷適用于一切企業(yè)，但是作為企業(yè)如何再劇烈而又殘酷的市場競爭獲勝，答案就在營銷策略上利用有限的資，挖掘最大的潛力，創(chuàng)造無盡的價值。只有進展深化的研究和合理的分析^p，市場才會掌握在自己手中，企業(yè)也才將會有長遠的開展。所以制定合理的企業(yè)營銷策略，增強企業(yè)再競爭中的力量成為每個企業(yè)的頭等任務(wù)。新經(jīng)濟在迅速開展，新型營銷的形式也隨之產(chǎn)生，例如：效勞營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、概念營銷、整合營銷等等。新型市場營銷與傳統(tǒng)市場營銷之間既有區(qū)別又有聯(lián)絡(luò)。前者是消費觀念導向，"以消費者為中心"，后者是消費觀念導向，"以消費為中心"，新型市場經(jīng)濟形式的創(chuàng)新性使得原來只注重眼前效益的傳統(tǒng)營銷形式受到重創(chuàng)，同時也為企業(yè)的開展帶來了新的機遇，這一飛躍也使企業(yè)的營銷觀念從過去的以企業(yè)為中心轉(zhuǎn)變到如今的以顧客為中心，從而形成了真正意義上的以人為本的管理形式。我們通過企業(yè)營銷策略的研究和調(diào)查可以對市場營銷形式開展演變不斷的總結(jié)，并根據(jù)其特性和規(guī)律，制定市場操作標準，完善運營機制，重點圍繞發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢，激發(fā)營銷隊伍的創(chuàng)造性來開展科學營銷二、文獻綜述內(nèi)容【【摘要】：^p】本文試圖在闡述營銷策略的歷史與現(xiàn)狀以及在中國開展狀況，研究其市場調(diào)查、產(chǎn)品策略、定價策略、促銷策略、分銷策略等市場營銷策略等方面，對企業(yè)營銷策略進展綜述，并進展簡單評述，以找出研究的缺乏。提出相關(guān)的解決措施以此提升企業(yè)競爭力?！尽娟P(guān)鍵詞】：^p】企業(yè)；營銷策略；調(diào)查研究１、引言隨著經(jīng)濟的開展，全球經(jīng)濟的特征日益顯著，但是，其間唯一不變的活潑因素便是營銷，不管市場經(jīng)濟如何推動企業(yè)開展，企業(yè)自身的營銷理念，營銷策略才是生存之本，它決定一切，主宰企業(yè)興衰。注重營銷策略的制定與施行，注重企業(yè)的協(xié)調(diào)開展，注重企業(yè)整體形象與整體素質(zhì)，已成為新世紀的企業(yè)求生存、謀開展，迎接新挑戰(zhàn)的戰(zhàn)略指導思想。在新經(jīng)濟的迅速開展下，如何正確的運用新的營銷策略，是成就強有力的市場競爭力的關(guān)鍵。我們應(yīng)該不斷的理論總結(jié)營銷策略的開展演變，根據(jù)其特性和規(guī)律把如何創(chuàng)新新經(jīng)濟條件下的企業(yè)市場營銷作為當前的首要任務(wù)。２、營銷策略的形成開展和現(xiàn)狀2、1西方營銷策略的簡述西方的營銷思想最初始于20世紀除，其后隨著市場調(diào)查公司的建立，有關(guān)營銷課程的開設(shè)，以及市場研究公司的成立，營銷成為市場的重要組成局部。50年代營銷環(huán)境和市場研究成為熱點，市場細分開場出現(xiàn)；60年代市場研究強化了消費者態(tài)度與使用的研究；70年代效勞效勞營銷推進了開拓了新的競爭領(lǐng)域；80年代顧客滿意度以及品牌資產(chǎn)開場流行；伴隨全球一體化的進程，西奧多里維特提出“全球營銷”的思想；后來舒爾茲又提出整合營銷，又有關(guān)系營銷；在信息技術(shù)的開展下，又出現(xiàn)了數(shù)據(jù)庫營銷；90年代企業(yè)又出現(xiàn)了反思想的營銷活動，于是，4′S開場向4P′S挑戰(zhàn)。2.2國內(nèi)營銷策略的簡述從1978-1982年的引進階段，開場對西方營銷理論有了相對淺薄的認識；從1983-1985年的傳播階段，營銷學在理論上在全國內(nèi)有了廣泛的傳播；從1985-1992年經(jīng)濟體制的改革，為營銷的應(yīng)用創(chuàng)造了條件；從1992-2023年營銷的研究、教學和應(yīng)用都有了極大的開展。然而由于企業(yè)的缺乏對西方營銷理論應(yīng)用于實際的充分探究，缺乏與中國的詳細國情有效的整合，所以營銷在中國的開展仍存在很多的問題，如何將國際成熟的營銷理論和方法和中國轉(zhuǎn)型市場完成對接，是當前擺在營銷學界和企業(yè)界面臨的一個重大課題。3、營銷策略的研究3.1產(chǎn)品策略在國內(nèi)，非常重視產(chǎn)品的研發(fā)以及創(chuàng)新等，作為企業(yè)開展市場營銷的出發(fā)點，在市場營銷組合中位于關(guān)鍵地位，在中國，具有品牌高度知名度的企業(yè)，例如海爾，在1996全國城市的'品牌競爭力的調(diào)查活動中，又位居首位〔羅莉，1998〕。而在國外對產(chǎn)品策略更是重視，無論是品牌和商標策略、產(chǎn)品生命周期各個階段策略、產(chǎn)品組合策略、包裝決策、效勞等各個方面。擁有100多家公司的日資集團電子圖書聯(lián)盟投入9000多萬元來開發(fā)這個有市場前景的產(chǎn)品〔劉艷紅，王業(yè)軍，2023〕。據(jù)美國杜邦公司研究發(fā)現(xiàn)，63%的消費者根據(jù)商品的包裝左右購置決定〔張延平，2023〕。正如美國著名調(diào)研專家伊麗莎白·尼爾遜所說：“品牌像一扇玻璃門，通過這扇門消費者可以感覺到公司的真正價值?！薄擦_桂芳，2023〕。3.１.2價格策略國內(nèi)的價格策略存在明顯的缺陷，充分的自由競爭是平衡價格形成的前提，這需要暢通的信息渠道、靈敏的構(gòu)造轉(zhuǎn)換機制、自由的價格決策主體，但是這些條件在我過目前還不完全具備，這就形成了價格策略的制約因素。目前我國的價格形成雖然市場的作用明顯加大，但是行政手段還有相當大的作用〔劉才子，2023〕。政府成為價格主體，是方案經(jīng)濟的要求，不反響供求關(guān)系和經(jīng)濟構(gòu)造的變化趨勢〔劉才子，2023〕。隨著經(jīng)濟的開展，國際商戰(zhàn)中價格策略也從傳統(tǒng)走向新穎。例如從單純壓價占領(lǐng)市場向壓價、穩(wěn)定、太親愛并舉開展；認定價時我行我素向更多地考慮消費者利益的方向開展；從質(zhì)量取勝向價格取勝轉(zhuǎn)化，價格成為促銷成功的關(guān)鍵因素〔牛海鵬，2023〕。戴爾電腦公司采用的就是靈敏的價格策略，根據(jù)本錢、競爭壓力、顧客需求的變化不斷調(diào)整價格，而且不同市場價格不同(王穎，2023)。3.1.3營銷渠道策略企業(yè)滿足消費者的市場需求，使得有適宜的通道送達消費者手中，加強連接消費、經(jīng)銷企業(yè)與最終消費者之間的紐帶的建立，即企業(yè)制定適應(yīng)其自身的營銷渠道策略。在我國，自實行改革開放政策以來，這方面的營銷方式也有了新開展。首先，直銷渠道有了迅速開展，網(wǎng)絡(luò)營銷在國內(nèi)也有了飛速的開展；其次，代理制已被普遍接納，已經(jīng)開展到獨家代理、總代理、一般代理和特約代理四種方式；再次，連鎖經(jīng)營走向標準化；最后，倉儲商店深受顧客喜歡〔武敏，2023〕美國的營銷渠道策略的開展是有目共睹的，使得直接渠道與間接渠道策略、長渠道和短渠道策略、寬渠道和窄渠道策略、中間商的營銷決策。在北美，約17%的零售額通過直接營銷渠道創(chuàng)造；在歐洲，約10%的零售額通過直接營銷渠道創(chuàng)造；在美國，垂直一體化體系已成為消費品市場分銷渠道的主要形式，占整個市場的70%～80%〔張延平，2023〕。3.1.4促銷策略組織的促銷活動，從運作方向來區(qū)分，可以歸結(jié)為推式策略和拉式策略。推式策略在于誰服中間商，是他們承受產(chǎn)品或者效勞，從而使得產(chǎn)品或效勞滲入分銷渠道，最終抵達消費者。而拉式策略通過廣告等，把消費者吸引過來，最后導致中間商向消費者進貨。目前我國無論是大中小型超市商場、還是企業(yè)的都會定期的、或是節(jié)假日不定期的舉行促銷，并且獲得了良好的效果，使得銷售額和銷售量都有大的進步〔肖莉，2023〕。眼下，我國各地興起了“宮廷熱”，清宮膳食、補品、護膚品等到處可見，這是利用了人們的獵奇心里；此外還有杜康酒等也是利用這個獲得了宏大的成功〔胡正明，2000〕。在國外，關(guān)于促銷策略開展的早也開展的完善，例如營銷信息溝通和促銷組合策略、廣告策略、人員推銷策略、營業(yè)推廣策略、公共關(guān)系策略等等。例如美國多爾頓圖書公司在四年中為掃盲運動捐獻了300多萬美元〔胡春，2023〕。雀巢咖啡的廣告語“味道好極了”〔網(wǎng)絡(luò)〕。根據(jù)世界廣告協(xié)會的統(tǒng)計，1983年美國的廣告支出費用占全球廣告的1021億美元超過廣告市場的一半還多。4、簡單的評述及問題4.1、簡單的評述縱觀國內(nèi)外研究文獻，在在市場營銷領(lǐng)域仍然有許多有價值的理論工作要做：〔1〕需要進一步利用市場營銷學專業(yè)知識對不完全市場信息下的企業(yè)營銷策略進展深化分析^p，在分析^p時要將國內(nèi)市場的狀況及實際應(yīng)用的問題與市場營銷理路結(jié)合起來?！?〕企業(yè)營銷策略分析^p中，最大的難點就在于如何描繪在適宜的企業(yè)，運用什么樣的營銷策略才能給企業(yè)帶來好的收益。因此，需要多層次、多角度去進一步分析^p相關(guān)利益者的行為，即營銷渠道問題，從而企業(yè)銷售的量開展。〔3〕國際經(jīng)濟不斷變化，市場營銷策略的方式也在動態(tài)開展，新形勢下企業(yè)如何運用新形勢的營銷策略，以此確定我國企業(yè)開展軌道?！?〕國內(nèi)學者在研究我國企業(yè)營銷策略上，主要集中在價格，銷售渠道，定價和產(chǎn)品上。但是新的經(jīng)濟開展形勢要求我們的思路要拓寬，要發(fā)散，走出傳統(tǒng)的束縛。因此，企業(yè)營銷策略的調(diào)查需要廣泛關(guān)注，更要作為當前企業(yè)開展的重點來抓。需要進一步運用市場、營銷等理論對我國企業(yè)進展經(jīng)濟分析^p，并從開展戰(zhàn)略的角度、開展的理念、競爭的意識等諸方面系統(tǒng)性地對我國企業(yè)營銷策略進展研究，以適應(yīng)國內(nèi)市場消費需求及我國參加WTO形勢和與國際市場接軌的需要。4.2幾個應(yīng)當深化研討的問題4.2.1產(chǎn)品策略中的品牌策略4.2.2價格策略中的地區(qū)定價策略4.2.3營銷渠道策略連中的連鎖經(jīng)營策略4.2.4促銷策略中的公共關(guān)系策略5、結(jié)語隨著世界經(jīng)濟一體化和區(qū)域經(jīng)濟集團化的進程，在市場營銷理論不斷豐富和完善的同時，又有一些新的觀點和思想在出現(xiàn)，例如全球營銷、大市場營銷、效勞營銷、綠色營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等，并且在與營銷理論的結(jié)合中進展了探究，這些新的理論尚不成熟，但是拓寬了我們的視野。營銷的知識對于我們來說不是太多，而是遠遠缺乏。隨著我們理論的開展，關(guān)于市場營銷的內(nèi)容會越來越豐富。【【參考文獻】：^p】1、胡正明：《市場營銷學》，圖書編號：ISBN7-5607-1550-8,山東大學出版社，第433頁。20002、【愛爾蘭】弗蘭克布拉德利著，文瑜譯：《戰(zhàn)略營銷》，圖書編號：ISBN7-5080,華夏出版社，第171頁。20233、肖莉：《中國式營銷的77個關(guān)鍵細節(jié)》，圖書編號：ISBN7-5028-9,地震出版社，第172頁。20234、羅莉：《現(xiàn)代營銷策略》，圖書編號ISBN7-80028-415-8,現(xiàn)代出版社，第100頁5、武敏，劉金花：《市場營銷學》，圖書編號：ISBN7-80207-664-1,經(jīng)濟管理出版社，第3頁。20236、晏劍宇：“由戴爾直銷看多元化營銷形式”，文獻編號：CN22-1256F,《現(xiàn)代營銷》〔2023年、第12期〕第58頁。7、金平：“細節(jié)處處為顧客著想，企業(yè)賺長遠”，文獻編號：CN22-1256F,《現(xiàn)代營銷》〔2023年、第12期〕第56頁。8、飛利浦科特勒，迪派克詹恩，蘇維麥森西著，高登第【譯】：《科特勒營銷新論》，圖書編號：ISBN7-80073-519-2F,中信出版社，第164頁。9、約翰威斯特武德，《怎樣籌劃營銷方案》，文獻編號：ISBN7-80664-212-9C，長春出版社，第91頁。10、胡春：《市場營銷渠道管理》，文獻編號:ISBN7-81082-834-7,清華大學出版社，北京交通大學出版社，第106頁。11、牛海鵬，殷溍宏，文武：《高技術(shù)企業(yè)營銷》，圖書編號：ISBN7-80147-141-5,企業(yè)管理出版社，第291頁。12、劉艷紅，王業(yè)軍，張延平：《現(xiàn)代市場營銷學》，圖書編號：ISBN7-19654-6，機械工業(yè)出版社，第198頁。13、王穎，吳言忠：“21世紀中國企業(yè)市場營銷的創(chuàng)新考慮”，《集團經(jīng)濟研究》，〔2023年，第243期〕第110頁。14、余穎：“中國企業(yè)國際市場營銷的戰(zhàn)略選擇”，《市場營銷》，〔2023年，第5期〕第6頁。15、王歡：“知識經(jīng)濟時代企業(yè)營銷策略研究”，〔〕《戰(zhàn)略研究》，〔200年，第232期〕第46頁。16、劉才子：《WTO經(jīng)營創(chuàng)新管理手冊》，圖書編號：ISBN7-5418-1833-X，陜西旅游出版社，第306頁。202317、羅桂芳：“公益營銷——品牌營銷傳播的新利器”，《市場與營銷》，〔2023年，第7期〕第33頁。18、PhilipKotler,WilliamGregor,andWilliamRodgers,TheMarketingAduitComesOfAge,SolanManagementReveiew,Wenter,19xx,49-6219、DianaFarrell、Offshoring[M],Boston,HarvadBusinessSchool,2023,15-2020、PhilipKotler,GaryArmstrong、PrinciplesofMarering(TenthEdition)、Beijng:TsinghuaUnibersityPriee,2023,251三、研究方案〔一〕主要研究內(nèi)容1)理解所調(diào)查企業(yè)的根本情況2)有關(guān)企業(yè)營銷策略方面的理論根據(jù)3)被調(diào)查企業(yè)營銷策略制定與施行方面的詳細情況4)被調(diào)查企業(yè)營銷策略方面存在的問題5)針對被調(diào)查企業(yè)營銷策略方面存在的問題應(yīng)采取哪些解決措施〔一〕目的通過對企業(yè)營銷策略方面大量的文獻資料的理論研究，并結(jié)合被調(diào)查單位的詳細情況，研究分析^p該企業(yè)在營銷策略的制定與施行方面需要做哪些改良，采用那種營銷策略可以以最低的本錢獲得最大的企業(yè)利潤，在市場競爭中獲得成功?！捕逞芯糠椒ā?〕調(diào)查研究法對企業(yè)的高級管理層進展訪談；對企業(yè)全體員工進展調(diào)查問卷；到圖書館、資料室、相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站查閱資料。〔2〕比擬分析^p法對企業(yè)近十年的營銷策略以及