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基本工作分析方法的優(yōu)缺點基本工作分析方法的優(yōu)缺點基本工作分析方法的優(yōu)缺點V:1.0精細整理，僅供參考基本工作分析方法的優(yōu)缺點日期：20xx年X月基本工作分析方法的優(yōu)缺點常用方法相關描述觀察法優(yōu)點深入工作現場，能比較全面地了解工作情況缺點干擾正常工作行為或給工作者帶來心理壓力無法感受或觀察到特殊事件如果工作本質上偏重心理活動，則成效有限無法全面收集任職資格方面的信息訪談法優(yōu)點可獲得完全的工作資料以免去員工填寫問卷之麻煩可進一步使員工和管理者溝通觀念，以獲取諒解和信任可以不拘形式，問句內容較有彈性，又可隨時補充和反問收集方式簡單缺點可能由于受訪者懷疑分析者的動機、無意誤解，或分析者訪談技巧不佳等因素而造成信息的扭曲分析項目繁雜時，費時且成本高占用員工工作時間，妨礙生產問卷法優(yōu)點成本低且節(jié)省時間，可在工作之余填寫，不影響正常工作容易進行，且可同時收集大量的工作信息員工有參與感，有助于加深其對工作分析的了解缺點很難設計出一個能夠收集完整資料的問卷一般員工不愿意花時間正確地填寫問卷不太適合于文化水平不高的員工寫實法工作日志法優(yōu)點對任職者工作可進行充分地了解采用逐日或在工作活動后及時記錄，可以避免遺漏工作信息可以收集到最詳盡的資料缺點將注意力集中于工作活動過程，而不是結果員工可能會在夸張或隱藏某些活動的同時掩飾其他行為費用、成本高且干擾員工工作整理信息的工作量大，歸納工作繁瑣主管人員分析法優(yōu)點主管人員對工作非常了解，工作記錄質量高，分析得比較深入缺點主管人員可能會偏重于他們過去所做過的工作，造成記錄的信息

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