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,范文最新推薦青年崗位能手標(biāo)準(zhǔn)青年崗位能手標(biāo)準(zhǔn) 青年崗位能手是指年齡在35歲以下,有優(yōu)良的思想品德和職業(yè)道德,敬業(yè)愛崗,熟練掌握本崗位各項業(yè)務(wù)技能和理論知識,優(yōu)質(zhì)并超額完成本崗位各項年度考核指標(biāo),創(chuàng)造了較好經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)青工職工,是青年職工在崗位上表現(xiàn)出德、能、勤、績的綜合評價。1、道德高尚。①熱愛祖國、熱愛黨、熱愛石油事業(yè)、熱愛本職工作,敬業(yè)愛崗,維護(hù)企業(yè)利益。②有良好的職業(yè)道德,恪守崗位職責(zé),工作勤奮,廉潔奉公,無違章違紀(jì)行為。③遵紀(jì)守法,在社會生活中表現(xiàn)有良好的社會公德,積極參加青年志愿者活動,自覺抵制消極?和社會丑惡現(xiàn)象。2、技能精湛。①技術(shù)等級高于局工人崗位規(guī)范要求,熟練掌握本崗位業(yè)務(wù)技能,在各類業(yè)務(wù)技術(shù)考核中取得優(yōu)異成績。②刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,善于學(xué)習(xí)和運用新知識、新技能。操作崗位具有兼會工種證書,努力成為一專多能的復(fù)合型人才。③積極參加崗位練兵、技術(shù)比武、技術(shù)培訓(xùn)、“五小”攻關(guān)并取得優(yōu)異成績。3、貢獻(xiàn)突出。①優(yōu)質(zhì)超額完成本崗位各項年度考核指標(biāo),全面完成生產(chǎn)任務(wù),本崗位的經(jīng)濟(jì)效益高于平均水平。②在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、科研、服務(wù)工作中有革新、創(chuàng)造、發(fā)明,工作成績突出。③在企業(yè)急、難、險、重任務(wù)和突擊性事件中,勇于奉獻(xiàn)。④在本職崗位上成績顯著,榮獲各類先進(jìn)稱號、成果、名次。 第一條總機房是全廠通訊聯(lián)絡(luò)的機要重地,無關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入機房。第二條話務(wù)員在值班時,應(yīng)堅守崗位,做到:.按、轉(zhuǎn)迅速、準(zhǔn)確;.值機用話簡煉、清晰,回話禮貌、耐心;.認(rèn)真做好原始記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作;.精心操作,愛護(hù)設(shè)備,每天上班前、下班后做好機房、機臺清潔工作;.作好交接班和長話記錄;.嚴(yán)格遵守保密守則,不竊聽電話,不泄漏機密。第三條凡因公需要掛長途電話的部門和個人,必須先到XX履行登記手續(xù),填寫登記卡,經(jīng)批準(zhǔn)后,總機房才能辦理。未經(jīng)批準(zhǔn),話務(wù)員不得擅自掛長途電話。第四條原則上不按私人和外單位人員長途電話,特殊情況,需到XX履行登記批準(zhǔn)手續(xù),并到財務(wù)部門辦理繳交押金手續(xù)后,總機室才予掛接,通話結(jié)束后憑總機房回單到財務(wù)部門結(jié)清費用。第五條機房內(nèi)不準(zhǔn)抽煙、喧鬧和閑談,不準(zhǔn)將易燃易爆物品帶入,范文最新推薦機房,不準(zhǔn)干與工作無關(guān)的其他事情。第六條話務(wù)員應(yīng)經(jīng)常檢查機臺完好狀態(tài),發(fā)現(xiàn)故障無法排除應(yīng)及時報告電話維修員和領(lǐng)導(dǎo)。第七條話務(wù)員應(yīng)定期進(jìn)行用戶的訪問,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第八條電話維修人員須按規(guī)定定期對機房各種設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),并做好記錄,保證線路暢通。第九條XX應(yīng)經(jīng)常對總機的通訊情況和郵電局轉(zhuǎn)來的各類長途電話情況進(jìn)行檢查。(第一部分)?□準(zhǔn)備工作?營業(yè)助理復(fù)查上次該客戶當(dāng)面所交代或離京后來電或來函所應(yīng)辦工作是否已完成,如未完成應(yīng)速辦妥。?.營業(yè)助理對客戶所寄來擬在臺仿制的原樣品,如需準(zhǔn)備(countersample)或報價、確認(rèn)樣品、印刷盒、紙?zhí)?、?biāo)紙、標(biāo)頭、陳列箱、說明書等資料,應(yīng)立即準(zhǔn)備齊全,如有問題不能解決,應(yīng)立即向主管經(jīng)理請示如何處理。?.營業(yè)助理需準(zhǔn)備客戶所欲購項目的最新報價,以滿足客戶再訂購的需要。?.營業(yè)助理應(yīng)客戶所需,代訂飯店房間,并于到京前一天應(yīng)再與飯店聯(lián)絡(luò),不可有誤。?.營業(yè)助理須通知裝押助理,最遲于客戶來京前一日備妥o(hù)ol(outstandingorderlist)。?.如需采購部有關(guān)科長配合準(zhǔn)備工作者,營業(yè)助理應(yīng)即與其聯(lián)系協(xié)調(diào)妥善,對大客戶來京應(yīng)預(yù)告其到公司日期。?□客戶當(dāng)日工作?1?如需到機場迎接,營業(yè)部助理應(yīng)向總務(wù)科協(xié)調(diào)安排接機事宜,并應(yīng)于飛機抵達(dá)前2小時與航空公司機場辦事處聯(lián)絡(luò)班機確定到達(dá)時間。必須提早5分鐘抵達(dá)機場或飯店將客人接來公司。?2?如客戶需赴工廠察看,營業(yè)助理應(yīng)事先與工廠聯(lián)絡(luò),安排行程。?3?如客戶需要游覽名勝古跡,營業(yè)助理應(yīng)事先安排觀光行程。?□客戶來公司當(dāng)日?.赴機場或飯店接客戶前,營業(yè)助理應(yīng)將有關(guān)資料、檔案、樣品等置于業(yè)務(wù)洽談室。?.如客戶需要飲料、食品等,營業(yè)助理應(yīng)通知樣品室有關(guān)人員準(zhǔn)備。?.如需采購部有關(guān)科長備詢時,營業(yè)助理應(yīng)事先通知待命。?□客戶接洽業(yè)務(wù)?.營業(yè)部經(jīng)理及助理陪客戶挑選樣品。?.經(jīng)客戶挑選的有興趣產(chǎn)品,營業(yè)助理應(yīng)立即記錄詳細(xì)資料及產(chǎn)品編碼、規(guī)格、包裝明細(xì)、材數(shù)、最近工廠價格。如有必要,可與有關(guān)科長協(xié)調(diào)報價。如客戶系以c&f或cif條件采購者,應(yīng)即計算所擬報單位數(shù)量的運費,如該產(chǎn)品客戶前曾購買者,則應(yīng)記錄前次廠價,范文最新推薦與賣價。?.與客戶洽談中,對報價及客戶所特別要求的規(guī)格、形態(tài)、大小、尺寸、厚度、結(jié)構(gòu)材料、顏色、包裝、質(zhì)量、訂購數(shù)量等營業(yè)助理均應(yīng)詳細(xì)列入記錄,必要時畫上該產(chǎn)品草圖。?.如客戶當(dāng)日未能決定采購,須待數(shù)日繼續(xù)洽談時,營業(yè)助理應(yīng)將所挑選出來的樣品,留條囑咐樣品室有關(guān)人員暫保留于業(yè)務(wù)洽談室架子內(nèi)。以免下次洽談時重復(fù)挑選。(保留期限不得超過一星期)。?.如客戶不予洽談或已洽商完畢之樣品,營業(yè)助理應(yīng)立即囑咐樣品室有關(guān)人員歸還原處。?.客戶如有任何詢問應(yīng)即查核答復(fù),如不能即時答復(fù),也應(yīng)向客戶說明原因并告以何時答復(fù)。?.與客戶洽談中,對客戶所交代之工作應(yīng)于下次洽談前完成。?□整理o/c或報價單?.應(yīng)客戶需要,將洽談中有興趣的產(chǎn)品,營業(yè)助理與采購有關(guān)科長協(xié)調(diào)整理報價單,經(jīng)主管經(jīng)理核閱后打出交給客戶。?.客戶訂購產(chǎn)品,營業(yè)助理應(yīng)于客戶離公司的當(dāng)日或限期內(nèi)將o/c單項總價及全部總價底稿整理妥當(dāng),呈主管經(jīng)理核閱后,按o/c所需份數(shù)多加二份。如系c&f或cif時,o/c上之材數(shù)不予打出。?.營業(yè)助理,應(yīng)立即核對o/c是否與底稿相符,如有錯誤即自行修改確實無誤,然后抽出一份o/c請示經(jīng)理后,開境內(nèi)訂單,連同境內(nèi)訂單裝運聯(lián)一并交裝押助理。?.所有寄境外信件,o/c或其他一切文件須由營業(yè)助理核對,并在寄出之份上經(jīng)理簽名處旁簽名,日期,送交主管經(jīng)理發(fā)出,但報關(guān)文件由營業(yè)助理于結(jié)關(guān)前自行核對單價數(shù)量,必須在當(dāng)日內(nèi)完成。?□開境內(nèi)訂單時?營業(yè)助理應(yīng)時常查核自存之o/c,并盡快請主管經(jīng)理會同有關(guān)采購科長發(fā)出境內(nèi)訂單,并在存檔o/c及資料卡或pricelist上注明承制工廠、廠價、境內(nèi)訂單號碼及日期。?.訂單上陵頭可采用下列方式:?(1)刻章。?(2)打字。?(3)由營業(yè)助理書寫清楚。?.如境內(nèi)訂單上數(shù)量、價格、包裝、規(guī)格、陵頭有變更時,即發(fā)出”訂單更改通知”,并與原境內(nèi)訂單所留底聯(lián)裝訂一起。?.如系將境內(nèi)訂單改開給另一工廠,則應(yīng)于境內(nèi)訂單留底聯(lián)、驗貨聯(lián)、裝運聯(lián)上注明"本訂單系原訂單XX號重開,原訂單作廢”,并于存檔o/c聯(lián)及資料卡或pricelist上更改境內(nèi)訂單號碼、日期、承制廠商名稱價格,但在工廠聯(lián)及簽回聯(lián)上絕對不可注明該訂單系重開,并立即將裝運聯(lián)直接交裝押助理。?.原境內(nèi)訂單如系改開別家工廠時,須用特別編號,舉例如下:?kr-1021(此為改開訂單號碼)?k-1021(此為原訂單號碼)?.需熏蒸的貨,外箱上一定要打洞,應(yīng)于訂單上特別注明,告知工 范文最新推薦 廠。?.如系紡織品的訂單,亦應(yīng)于訂單上注明需辦quota才可出口。?.印刷品清款時,務(wù)必附上樣品才可付款。?
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