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人本管理思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用摘要:隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,各企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈。企業(yè)若想要在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)環(huán)境中求得一席之地,就必須在企業(yè)當(dāng)中實(shí)施行之有效的管理措施。作為現(xiàn)代企業(yè)管理有效途徑之一的人本管理不僅能夠激勵(lì)員提高工作積極性更能夠?yàn)槠髽I(yè)獲取更多經(jīng)濟(jì)利益以及企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供有效的保障。在實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益目標(biāo)的同時(shí)也能促進(jìn)員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;人本管理;應(yīng)用一、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀述評(píng)及研究意義1.國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀述評(píng)(1)國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀蔡仁厚(1984)在中國(guó)人本管理發(fā)展的歷史進(jìn)程當(dāng)中,管仲于春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期第一個(gè)提出了人本管理的方略。在當(dāng)時(shí)的歷史條件下其人本管理思想在治國(guó)方面起到了積極的作用??鬃幼鸪缛说膬r(jià)值肯定人的地位。孟子提出的“天時(shí)地利人和”的思想進(jìn)一步闡述了我國(guó)古代思想當(dāng)中已經(jīng)初步形成了人本思想。蘇東水(2001)將人本管理思想視作西方管理文化向中國(guó)人本管理的回歸,將中國(guó)早期以人為本的管理思想融入其中。孫建(2003)認(rèn)為企業(yè)當(dāng)中的人本管理思想就是通過(guò)運(yùn)用科學(xué)的管理方法,以人為本激發(fā)人的潛能,是員工工作積極性得到提升,為組織創(chuàng)造更多的效益從而使個(gè)人和組織為共同目標(biāo)和諧發(fā)展。趙繼新(2008)認(rèn)為人本管理的核心是人,人力資源管理是企業(yè)管理最重要的管理之一,在人力資源管理的過(guò)程當(dāng)中不僅要尊重員工,更要激勵(lì)員工使員工發(fā)揮最大的價(jià)值和企業(yè)一同發(fā)展。(2)國(guó)外研究現(xiàn)狀馬斯洛(1954)將人的需求分為五個(gè)層面,分別是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求以及自我實(shí)現(xiàn)需求。當(dāng)基本的需求得到滿足才會(huì)發(fā)生下一層面的需求。因此在企業(yè)管理當(dāng)中應(yīng)當(dāng)將人視作為管理的目的而非手段,以人為本的管理才能真正起到激勵(lì)作用。麥格雷戈(1957)在其著作《企業(yè)的人性方面》疑問(wèn)當(dāng)初提出了“X”理論和“Y”理論?!癤”理論人文人性本惡,工人不愿意工作并且逃避責(zé)任,應(yīng)當(dāng)實(shí)行嚴(yán)厲、強(qiáng)制的管理方式?!癥”理論認(rèn)為人性本善,工人可以實(shí)行積極的自我引導(dǎo)并且愿意主動(dòng)尋求責(zé)任,因此應(yīng)當(dāng)實(shí)行寬松的能夠激勵(lì)員工的管理環(huán)境。沙因(1956)在其著作《組織行為學(xué)》當(dāng)中對(duì)通過(guò)假設(shè)將人分為四類:經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、自我實(shí)現(xiàn)人以及復(fù)雜人。這其中的經(jīng)濟(jì)人假設(shè)同麥格雷戈所提出的“X”理論相似,他們都認(rèn)為需要實(shí)行嚴(yán)格的管理制度約束員工行為;自我實(shí)現(xiàn)人同“Y”理論相似,都是支持鼓勵(lì)員工創(chuàng)造性思維提高員工工作積極性。而他所提出的復(fù)雜人是指人會(huì)根據(jù)不同時(shí)間不同環(huán)境產(chǎn)生不同的變化,因此對(duì)人的管理不能一成不變,要將對(duì)人的管理視作企業(yè)管理的重要組成部分,他主張促進(jìn)員工發(fā)揮其最大潛力將個(gè)人目標(biāo)寓于組織目標(biāo)當(dāng)中,做到個(gè)人和組織的協(xié)調(diào)發(fā)展。蘭邦華(2000)在研究中說(shuō)道由于西方在古希臘時(shí)期便對(duì)自由和快樂(lè)有自己的見(jiàn)解,在這種思想誕生之后西方哲學(xué)的中心開(kāi)始由神向人轉(zhuǎn)移,人本管理理論研究的中心也成為人的自我發(fā)展。陳惠雄(2006)將西方在人本主義思想的追求分為快樂(lè)、自由、幸福等多個(gè)層面。西方在人本管理思想方面更傾向于享樂(lè)主義。西方的人本主義哲學(xué)仍然將對(duì)人的發(fā)展作為目的,這也為西方的人本管理思想奠定了基礎(chǔ)。(3)研究現(xiàn)狀述評(píng)國(guó)外對(duì)人本管理的管理思想方面的研究還比較不成熟,仍舊還停留在比較初級(jí)的階段。在研究過(guò)程當(dāng)中,僅僅對(duì)人本管理的理念和人本管理的原則進(jìn)行探討,但是卻沒(méi)有未真正涉及到人本管理的基本內(nèi)容方面。在企業(yè)追求效益最大化的大環(huán)境下,“以人為本”的人本管理思想并未真正受到足夠的重視。因此西方的人本管理無(wú)論是在理論上和還是在實(shí)踐上都沒(méi)有形成真正的管理理論體系。在我國(guó)人本理論的研究進(jìn)程當(dāng)中,能夠發(fā)現(xiàn)學(xué)者們對(duì)人本管理的理論研究范圍過(guò)于寬泛,大多數(shù)研究是在早期的管理理論上發(fā)展而成。本人在將各個(gè)學(xué)者的理論知識(shí)進(jìn)行整合后通過(guò)研究發(fā)現(xiàn),人本管理的理論并不是對(duì)西方先進(jìn)的管理思想的引入,而是中國(guó)早期關(guān)于人本的思想又一次回歸至管理學(xué)領(lǐng)域的理論。在企業(yè)進(jìn)行科學(xué)管理的同時(shí),所實(shí)行的人本管理不僅能夠促進(jìn)企業(yè)管理效率的提高還能彌補(bǔ)“物本管理”所造成的缺陷,激勵(lì)員工創(chuàng)造性思維,為企業(yè)帶來(lái)更大的效益,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。2.研究意義人本管理的思想以挖掘人的潛在能力、發(fā)揮人的創(chuàng)造力為重點(diǎn),通過(guò)對(duì)人力資源進(jìn)行管理以及人的建設(shè)使員工不僅能為企業(yè)做出貢獻(xiàn),同時(shí)還能夠促進(jìn)自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)如果在管理過(guò)程當(dāng)中能夠充分調(diào)動(dòng)員工積極性使員工的的潛能得到更大的發(fā)揮,那么企業(yè)將會(huì)獲得更加豐富的人力資源并且會(huì)達(dá)到更高的企業(yè)管理的境界。由此可見(jiàn),人本管理是以人的本源為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行企業(yè)管理,在管理的同時(shí)尊重人的本性,構(gòu)建新的管理體系,這也是現(xiàn)代企業(yè)為了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展迎接新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的挑戰(zhàn)的關(guān)鍵,也是企業(yè)促進(jìn)長(zhǎng)期發(fā)展的重要管理方略。二、研究的主要內(nèi)容、基本思路和方法1.主要內(nèi)容本文主要研究人本管理思想在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中的應(yīng)用,研究目的主要是講人本管理的思想同現(xiàn)代企業(yè)管理的思想相結(jié)合,提出一個(gè)行之有效的管理方略能夠幫助現(xiàn)代企業(yè)管理者在以人為本的前提下進(jìn)行企業(yè)管理。本文主要由四個(gè)部分組成:第一部分是緒論。提出了基于人本管理的企業(yè)管理的而研究背景、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀、研究意義以及研究的主要內(nèi)容和研究方法。第二部分主要是相關(guān)理論概述。本文在該部分主要闡述了人本管理思想相關(guān)的概念和定義。第三部分主要是針對(duì)在現(xiàn)代企業(yè)管理當(dāng)中存在的一些人本管理的問(wèn)題以及其發(fā)生原因進(jìn)行分析。第四部分將現(xiàn)代人本管理思想的理論結(jié)合具體管理實(shí)際,對(duì)于人本管理思想用于企業(yè)管理過(guò)程當(dāng)中所遇到的問(wèn)題提出了解決辦法。2.基本思路和方法本文的主要研究思路就是通過(guò)對(duì)學(xué)者們?cè)谥瓣P(guān)于人本管理和企業(yè)管理方面的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行研讀,并且總結(jié)出學(xué)者們對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)管理過(guò)程當(dāng)中人本管理理念的主要看法和不足之處。將人本管理的主要理論結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)管理所面臨的具體實(shí)際相結(jié)合,為現(xiàn)代企業(yè)在人本管理方面提出相關(guān)建議。論文研究方法(1)文獻(xiàn)綜述法:文獻(xiàn)研究法是根據(jù)一定的研究目的或課題,通過(guò)調(diào)查文獻(xiàn)來(lái)獲得資料,從而全面地、正確地了解掌握所要研究問(wèn)題的一種方法。文獻(xiàn)研究法被子廣泛用于各種學(xué)科研究中。其作用有:能了解有關(guān)問(wèn)題的歷史和現(xiàn)狀,幫助確定研究課題;能形成關(guān)于研究對(duì)象的一般印象,有助于觀察和訪問(wèn);能得到現(xiàn)實(shí)資料的比較資料;有助于了解事物的全貌。(2)歸納總結(jié)法:對(duì)多個(gè)單一的事例進(jìn)行適當(dāng)?shù)臍w納和總結(jié),并能夠概括出同文章的具體聯(lián)系,這樣就能得出一個(gè)普遍的結(jié)論。(3)描述性研究法:是一種簡(jiǎn)單的研究方法,它將已有的現(xiàn)象、規(guī)律和理論通過(guò)自己的理解和驗(yàn)證,給予敘述并解釋出來(lái)。它是對(duì)各種理論的一般敘述,更多的是解釋別人的論證,但在科學(xué)研究中是必不可少的。它能定向地提出問(wèn)題,揭示弊端,描述現(xiàn)象,介紹經(jīng)驗(yàn),它有利于普及工作,它的實(shí)例很多,有帶揭示性的多種情況的調(diào)查;有對(duì)實(shí)際問(wèn)題的說(shuō)明;也有對(duì)某些現(xiàn)狀的看法等。(4)跨科學(xué)研究法。運(yùn)用多學(xué)科的理論、方法和成果從整體上對(duì)某一課題進(jìn)行綜合研究的方法,也稱“交叉研究法”??茖W(xué)發(fā)展運(yùn)動(dòng)的規(guī)律表明,科學(xué)在高度分化中又高度綜合,形成一個(gè)統(tǒng)一的整體。據(jù)有關(guān)專家統(tǒng)計(jì),現(xiàn)在世界上有2000多種學(xué)科,而學(xué)科分化的趨勢(shì)還在加劇,但同時(shí)各學(xué)科間的聯(lián)系愈來(lái)愈緊密,在語(yǔ)言、方法和某些概念方面,有日益統(tǒng)一化的趨勢(shì)。本文在對(duì)人本管理思想在現(xiàn)代企業(yè)管理當(dāng)中的應(yīng)用問(wèn)題橫跨管理學(xué)和哲學(xué)兩個(gè)學(xué)科,與人本管理有關(guān)的哲學(xué)思想能為現(xiàn)代企業(yè)管理的研究提供更多的理論依據(jù)。三、研究的重點(diǎn)、難點(diǎn)及創(chuàng)新之處1.重點(diǎn)在研究過(guò)程當(dāng)中,本文的研究重點(diǎn)在于對(duì)于國(guó)內(nèi)外相關(guān)理論的研究。主要包括中西方早期在人本管理思想方面的研究以及國(guó)內(nèi)外人本管理思想的發(fā)展進(jìn)程。同時(shí)還要對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的管理思想以及人力資源方面的有效管理方法進(jìn)行研究。找出當(dāng)前企業(yè)在管理過(guò)程當(dāng)中尤其是對(duì)人進(jìn)行管理過(guò)程當(dāng)中所存在的問(wèn)題,并結(jié)合相關(guān)理論為解決現(xiàn)代企業(yè)管理問(wèn)題提供有效的建議。在現(xiàn)代企業(yè)管理過(guò)程當(dāng)中,將人視作企業(yè)資源和價(jià)值的一部分,對(duì)人實(shí)行的管理的實(shí)質(zhì)是尊重人的發(fā)展并且激發(fā)員工的工作潛力。通過(guò)有效的管理措施,使員工為企業(yè)創(chuàng)造最大價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工的自我價(jià)值。2.難點(diǎn)本文在研究過(guò)程當(dāng)中所遇到的難點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:第一,國(guó)內(nèi)外關(guān)于人本管理的文獻(xiàn)在時(shí)間上和空間上的跨度比較大,所涉及有關(guān)人本管理的內(nèi)容是較為零散的,因此對(duì)以往學(xué)者就該理論的研究進(jìn)行總結(jié)的難度將會(huì)加大。很難得出關(guān)于人本管理的確定的結(jié)論。第二,在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的大環(huán)境當(dāng)中,多數(shù)企業(yè)為了獲取最大利益在對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理的過(guò)程當(dāng)中實(shí)施“物本管理”的管理方略,該管理方略能夠幫助企業(yè)在短期內(nèi)獲得最大的經(jīng)濟(jì)利益。盡管有少數(shù)企業(yè)在管理過(guò)程當(dāng)中推崇人本管理,但是在企業(yè)真正運(yùn)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中仍然會(huì)實(shí)施有更高收益保障的物本管理所取代。因此在研究過(guò)程當(dāng)中,很難舉出人本管理理論結(jié)合現(xiàn)實(shí)實(shí)際的企業(yè)作為實(shí)例,這在研究當(dāng)中理論結(jié)合實(shí)際方面大大加大了的難度。第三,人本管理思想不僅僅是管理學(xué)領(lǐng)域的思想,同樣在哲學(xué)方面也有所涉及。若要更好的對(duì)人本管理思想進(jìn)行深入的了解,不僅僅要在管理學(xué)領(lǐng)域進(jìn)行研究,更要對(duì)中外古今的哲學(xué)方面涉及到人本管理思想的文獻(xiàn)進(jìn)行研讀。人本管理思想所覆蓋的領(lǐng)域和學(xué)科跨度之廣無(wú)疑使在人本管理方面的研究難度增大。3.創(chuàng)新之處本文的創(chuàng)新之處主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,盡管當(dāng)前有很多學(xué)者對(duì)人本管理進(jìn)行了大量的理論研究,但是大多數(shù)人本管理的文獻(xiàn)表明學(xué)者們?cè)谠摲矫娴难芯渴禽^為零散的,對(duì)該理論沒(méi)有較為系統(tǒng)的深層的探索,并且同現(xiàn)代企業(yè)管理結(jié)合也比較少。本人在研究中通過(guò)對(duì)學(xué)者研究的總結(jié),并且結(jié)合自身對(duì)人本管理理論的思考,將其同現(xiàn)代企業(yè)管理相結(jié)合所提出的理論是在現(xiàn)代企業(yè)管理當(dāng)中的一種全新的嘗試。第二,本文在進(jìn)行研究過(guò)程當(dāng)中,不只是對(duì)管理學(xué)專業(yè)的人本管理思想進(jìn)行研究,同樣借助了中國(guó)古代哲學(xué)方面的相關(guān)理論進(jìn)行了跨學(xué)科研究。將中國(guó)古代哲學(xué)的獨(dú)立守神、回歸自然等哲學(xué)觀念用于企業(yè)管理方面的研究也是研究過(guò)程當(dāng)中一次大膽的嘗試。主要參考文獻(xiàn)[1]郭咸綱.西方管理思想史[M].北京:經(jīng)濟(jì)管理出版社,2004:444-456[2]C·小喬治.管理思想史[M].北京:商務(wù)印刷管,1979:45-50[3]蘇東水.東方管理學(xué)[M].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,2005:121-130[4]
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