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文檔簡介
第頁做銷售的實習(xí)報告模板7篇做銷售的實習(xí)報告篇1
一、實習(xí)目的
1.1實習(xí)單位簡介
河北德澤龍醫(yī)藥有限系股份制有限公司,是原河北省醫(yī)藥公司配送中心改制重新成立,是符合國家gsp標(biāo)準(zhǔn)的大型醫(yī)藥批發(fā)、物流、配送中心,公司現(xiàn)位于石家莊市裕華區(qū)方村工業(yè)區(qū)石欒路101號,與308國道相鄰,交通非常便利。
公司憑借有口皆碑的有效的商品質(zhì)量管理,良好的經(jīng)營條件,一流的服務(wù)水準(zhǔn)和雄厚的經(jīng)濟(jì)實力,逐步建立起了覆蓋河北省地市縣的醫(yī)藥經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),以及山西、山東、內(nèi)蒙等外省市的醫(yī)藥物流配送業(yè)務(wù),并與全國700多家藥品生產(chǎn)企院保持著良好的業(yè)務(wù)往來與合作關(guān)系。
德澤龍公司憑借齊全的品種,牢靠的質(zhì)量,合理的價格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),健全的網(wǎng)絡(luò),良好的信譽(yù)和科學(xué)的管理,致力于發(fā)展成為全省及至全國最具影響,最具規(guī)模,最具潛力的藥品經(jīng)營企業(yè)之一。為了創(chuàng)建將來我們攜手共進(jìn)!為了超越現(xiàn)在我們將不斷努力??!讓您滿足,是德澤龍永恒的追求?。?!
1.2實習(xí)目的及意義
1、檢驗和考察了我們對所學(xué)專業(yè)學(xué)問和技能的理解和駕馭程度,實習(xí)熬煉了我們綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)學(xué)問和技能,分析解決工作中實際問題的實力。
2、進(jìn)一步培育了我們調(diào)查、分析、探討連鎖企業(yè)工作中的實際問題的實力,培育其在其在探討中搜集、歸納、整理資料的實力和理論聯(lián)系實際,實事求是的工作作風(fēng),及踏實仔細(xì)、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作精神。
3、通過實際工作中與他人的廣泛接觸,進(jìn)一步熬煉了我們的表達(dá)實力和交際實力,培育了我們的團(tuán)隊意識。
4、進(jìn)一步熟識連鎖企業(yè)工作的主要內(nèi)容和職責(zé)要求,做好就業(yè)的心理打算和學(xué)問儲備。
二實習(xí)單位河北德澤龍醫(yī)藥公司
三實習(xí)崗位銷售員
四、實習(xí)內(nèi)容
1、了解企業(yè)的經(jīng)營思想和戰(zhàn)略方針,了解企業(yè)制度形式、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置狀況,分析其存在的合理性。
2、了解并分析企業(yè)的經(jīng)營項目和內(nèi)容,了解企業(yè)是否重視市場調(diào)查工作,是否建立起科學(xué)的市場信息收集和信息管理系統(tǒng),企業(yè)市場信息的來源渠道是什么,市場環(huán)境對營銷活動的影響。
3、重點了解企業(yè)的選購 、物流、銷售狀況、促銷狀況、定價狀況、運(yùn)營狀況,視察并思索企業(yè)工作人員遇到問題的解決措施。
4、了解各部門的職能和管理限制措施,思索各部門職能是否得到了充分的發(fā)揮。
做銷售的實習(xí)報告篇2
一、社會實踐目的
教學(xué)與實踐相結(jié)合、注意實踐閱歷,這應(yīng)當(dāng)是我們中原工學(xué)院亞太國際學(xué)院的一大教學(xué)培育特色。
大一上半學(xué)期即讓參與社會實踐,獲得閱歷,雖然在學(xué)生之中并非沒有先例,但對大部分家庭寵慣著的獨生子女來說,還是有肯定的新穎 性。
既然是學(xué)習(xí)服裝設(shè)計的學(xué)生,那找工作當(dāng)然首選服裝領(lǐng)域的職位了。(當(dāng)然,并不排斥其他行業(yè)的工作,以能找到工作為先考慮。)而目前處在大一上學(xué)期這一特別時段,還并未過多的接觸到服裝方向的各個專業(yè)領(lǐng)域,我們能做的還很少,所以想到的實踐短暫也只有服裝銷售這一塊兒了,因為營業(yè)員的專業(yè)技能相對來說較為低一些,便于上手;且在日常交往中也有所了解,簡單補(bǔ)足自己。
二、社會實踐內(nèi)容
(一)找尋實踐部門
有兩種選擇:自己找;親友介紹。
作為社會實踐很關(guān)鍵的一項,我確定先自己嘗試一下。
沿街邊小店走進(jìn)去,逐一尋問是否須要短期工,店長們卻都以只收長期工為理由拒絕。
偶然遇到一家大型連鎖超市在招收短期工,就前去詢問。在填過基本狀況表(如曾經(jīng)的就業(yè)崗位及薪酬待遇、期望薪酬待遇、選擇本公司的理由、自我推介等等)之后,負(fù)責(zé)人起先面試。惋惜很不幸,我因無工作閱歷且不適合連續(xù)性重體力勞動而被刷了下來。
雖然很不情愿,但也只有通過親友介紹這條路了,終歸靠自己的力氣獲得一份工作這樣的事情,依現(xiàn)在的自身條件來說,是無法順當(dāng)完成的,我們?nèi)狈Χ氁獙W(xué)習(xí)的東西還有許多。
最終確定的實踐地點是在當(dāng)?shù)夭叫薪值囊患?羽絨服女裝分店,由親友介紹當(dāng)了臨時營業(yè)員。為期一周,無薪酬。
(二)了解品牌文化
一個淘氣的兔頭加上PLAYBOY,這個幾乎可以在任何消費(fèi)產(chǎn)品上見到的標(biāo)記,是1953年由美國人休赫夫納創(chuàng)建的服飾品牌。PLAYBOY的譯意為:時尚,風(fēng)雅,歡樂,蘊(yùn)涵著恒久流行,恒久年輕的風(fēng)格。
PLAYBOY歷經(jīng)了五十多年的風(fēng)雨洗禮,在創(chuàng)建初期公司主要以生產(chǎn)、銷售休閑、簡約、大方的男裝而著名全美國,之后響譽(yù)世界,幾經(jīng)磨礪、化蛹成蝶,成為了全球時尚潮流的國際知名品牌,銷售網(wǎng)點遍及全球,有逾千家連鎖專賣店(柜)。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程,*休閑不斷在市場擴(kuò)大份額,11016年P(guān)LAYBOY*品牌服飾進(jìn)入中國市場,十余年的細(xì)心打造,已讓中國廣闊消費(fèi)者領(lǐng)會了國際品牌的風(fēng)采,其時尚,風(fēng)雅,歡樂的風(fēng)格已成為現(xiàn)代人士名貴身份的象征。
世界美國*PLAYBOY將生活中瞬間美感凝固于服裝,這一藝術(shù)形式中,充分呈現(xiàn)顧客的獨特特性與品行,而在將來,仍將接著這一宗旨,除仍以歐陸風(fēng)格為主外,亦融合東方文化精粹,結(jié)合全新的服裝設(shè)計理念,創(chuàng)建中國都市男女心中獨具魅力的服裝。
服裝以外的PLAYBOY商品,其種類繁多,包括文件、代類、恤衫、領(lǐng)帶、襪子、內(nèi)衣*、文具等,如今已邁向運(yùn)動鞋和高級皮鞋的市場。所以,PLAYBOY,在全世界的時常上已建立了它的精神和理念,鞏固了它高尚的地位。
PLAYBOY的服裝,從紡織品的開發(fā)、企化、設(shè)計、批發(fā)、零售,都是非常嚴(yán)格和細(xì)心的,無論對于質(zhì)料的精挑細(xì)選,或是流行款式的仔細(xì)探討和細(xì)心設(shè)計,都是立足于世界潮流的概念之上。每年都派員到歐、美、日等地考察,不惜成本代價來協(xié)作高讀技術(shù)的電腦化設(shè)計,以力求達(dá)到盡善盡美的境地。PLAYBOY是一種文化,是一種精神,視休閑與工作為一體的人們的首選。
做銷售的實習(xí)報告篇3
回顧以往在教室里學(xué)習(xí)的銷售方面的學(xué)習(xí),我有許多的不足之處,許多現(xiàn)實狀況下,課本學(xué)習(xí)的和現(xiàn)實工作中要做到的不是非常的一樣,我堅信實踐出真理,課本只是一個參考,我還有許多的地方須要改進(jìn),我信任我可以做的更好,不斷的努力,不斷的進(jìn)步,我信任以后的道路肯定會走好。正是在這種狀況下,我確定參與銷售實習(xí)。
一個月的銷售實習(xí)結(jié)束了,在保北地區(qū)實習(xí)經(jīng)驗使我對銷售有了初步的了解和相識,從中也學(xué)到了許多?;仡欉@一個月的銷售實習(xí),雖然很累,但是我過得很充溢,在工作中體會到了艱辛,也獲得了勝利的喜悅。銷售大多是一些細(xì)小瑣碎的工作,在工作過程中往往是細(xì)微環(huán)節(jié)確定了成敗。銷售不是什么風(fēng)光的事,所謂的風(fēng)光是業(yè)務(wù)員用艱辛的汗水換回的輝煌的業(yè)績。整個實習(xí)我們主要工作就是貼底圍,跟車鋪貨,轉(zhuǎn)店理貨,工作繁瑣而艱辛,我們都咬緊牙關(guān)堅持了下來,學(xué)到了不少東西,從中也了解到了銷售的不簡單。這一個月來,我徹底地體會到了"四千四萬"的企業(yè)精神。
作為一個銷售人員,最基本的是要了解自己的產(chǎn)品。
業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)清晰我們公司主要產(chǎn)品大骨面有12個口味:原汁豬骨,原汁牛骨,醬香豬骨,醬香牛骨,香辣豬骨,香辣牛骨,酸辣牛骨,骨湯雞汁,骨湯海鮮,土豆排骨,玉米排骨,西紅柿排骨。珍骨煲現(xiàn)在有7個口味:紅燒雙牛,香辣雙牛,酸辣雙牛,爆椒雙牛,原雞排骨,蹄花排骨,辣白菜豬骨。圣戰(zhàn)士有6個口味:孜然羊排,香辣牛排,法式香蔥,韓國燒烤,鐵板牛肉,香烤雞翅。
了解并熟知政策,是舉薦產(chǎn)品的保證。
店主選擇經(jīng)營我們的產(chǎn)品要考慮多方面的因素,而政策是店主關(guān)注的重要的因素之一。信任你的產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員的必要條件,這份信念會傳給你的客戶,假如你對自己的商品沒有信念,你的商品沒有信念,你的客戶對它自然也不會有信念??蛻襞c其說是因為你說話的邏輯水平高而被勸服,倒不如說他是被你深刻的信念所勸服的。
業(yè)務(wù)員不能夠盲目地追求銷售額的增長。
業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)讓經(jīng)銷商了解企業(yè)的方針,并且的確地遵守企業(yè)的政策,進(jìn)而促進(jìn)銷售額的增長。一些不正值的做法,如擾亂市場的惡性競爭、竄貨等,雖然增加了銷售額,但損害了企業(yè)的整體利益,是有害無益的。因此,讓經(jīng)銷商了解、遵守并協(xié)作企業(yè)的政策,是業(yè)務(wù)員對經(jīng)銷商管理的重要方面。作為業(yè)務(wù)員,不僅僅要了解自己產(chǎn)品的政策,還要對競品的政策有肯定的了解,以便于比較溝通,使客戶明白清楚地看到和比較出我們產(chǎn)品和競品的優(yōu)劣。
對于公司產(chǎn)品有的資料,說明書,廣告等,均必需努力研討,熟記,同時要搜集競爭對手的廣告宣揚(yáng)資料及說明書等,加以探討,分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,實行相應(yīng)對策。沒有探望就沒有銷售,但不等于銷售人員去探望客戶就肯定能實現(xiàn)銷售。一些銷售人員每次探望客戶都是三句話:上個月賣了多少貨?這個月能回多少款?下個月能再進(jìn)多少貨?這無助于銷售業(yè)績的提升。
最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員是那些看法最好,商品學(xué)問最豐富,服務(wù)最周到的業(yè)務(wù)員。
所以業(yè)務(wù)員在熟識業(yè)務(wù)的前提下,必需還要多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì),銷售方面的書籍,雜志,尤其必需每天閱讀報紙,了解國家,社會信息,新聞大事,探望客戶時,這往往是最好的話題,且不致孤陋寡聞,見識淺薄。銷售是要一個團(tuán)隊共同努力,一起拼搏才能創(chuàng)建輝煌業(yè)績的。僅僅靠業(yè)務(wù)員的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還須要公司生產(chǎn)的支持,市場部的指導(dǎo)。僅僅是貼底圍這一項簡潔的工作,就給了我不少的啟示:
一、談判須要技巧,見不同的人說不同的話。
每個店,每一個店主都不是完全相同的,所以要采納不同的方法,運(yùn)用正確的談判方式。貼底圍時,有的店主同意貼在店內(nèi),隨意貼,有的店主絕不讓貼,而多數(shù)店主看法不明,遲疑不決,對這些狀況,談判時說話的側(cè)重點不同。對同意貼的不用太費(fèi)勁說明,對不同意的可選擇折衷的方法,少貼或貼在店主指定住置,對遲疑的店主則應(yīng)多講底圍的好處及貼了以后的好處。
二、要擅長找尋方法。
解決問題有許多種方法,而最終只會有一種方法被我們接受運(yùn)用,而找尋出最有效,最適合的方法至關(guān)重要。比如,貼底圍一般采納的方法是登著梯子貼,但“梯子作業(yè)”有諸多弊端:扛梯子太費(fèi)勁氣,店內(nèi)空間狹小,用梯子很不便利而我們采納“竹竿作業(yè)”,不但節(jié)約了力氣,也不再受空間的限制,實際操作中也簡便易行,而且貼出的效果很好。
三、選擇好工具,事情就做好了一半。
所謂“工欲善其事必先利其器”,運(yùn)用竹竿貼底圍,想要貼出好的效果,最先要做的就是對竹竿的加工。竹竿的長度、粗細(xì)、硬度,竹竿頂部綁粘的硬紙的平整度、穩(wěn)定程度、是否堅挺,都影響著貼出底圍的效果。假如工具選擇的好,操作規(guī)范,那么貼底圍的效果肯定很好。
四、底圍不僅是對顧客的廣告宣揚(yáng),更是對店主的潛移默化的影響,選擇貼底圍的位置很重要。
要顧客一眼看到不如讓店主時時看到。顧客看到只會當(dāng)作一個廣告宣揚(yáng),不會過多在意,而店主在自己的店里總是看到,就會影響他的思維,經(jīng)營中,會在不經(jīng)意間想到我們的產(chǎn)品,樂意賣我們的產(chǎn)品。
做銷售的實習(xí)報告篇4
一、實習(xí)時間
二、實習(xí)單位
武漢**科技有限公司于XX年注冊成立,一起先主要從事移動增值服務(wù),抓住行業(yè)剛剛起步的機(jī)遇,順當(dāng)接入中國移動和中國電信的sp業(yè)務(wù),獲利頗豐。隨著sp行業(yè)的漸漸規(guī)范以及中國移動smic平臺的建成,作為中小企業(yè)的武漢**科技深感行業(yè)風(fēng)險的巨大,于XX底起先找尋其他投資機(jī)會,經(jīng)過周密的市場調(diào)查和分析,最終確定于XX年5月底正式進(jìn)軍數(shù)碼行業(yè),首先從mp3播放器入手。筆者正是此時加盟**,起先公司的二次創(chuàng)業(yè)。
三、實習(xí)內(nèi)容
本次實習(xí)共分三個階段:高校促銷活動期、柜臺零售學(xué)習(xí)期和武昌市場開發(fā)期。
(一)高校促銷活動期(05月27日——06月19日)
這一階段我主要負(fù)責(zé)高校市場的開發(fā)和促銷活動,包括前期的調(diào)研打算,中期的華農(nóng)促銷活動以及后期的活動總結(jié)。武漢作為三大高校集中地,擁有高校60多所,在校學(xué)生四五十萬,年消費(fèi)額到達(dá)30億,近年來越來越引的的商家垂涎。任何一個有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應(yīng)當(dāng)對這么大的市場漠然處之。
因為我有在校學(xué)生的優(yōu)勢,又曾經(jīng)辦過協(xié)會,搞過許多活動,所以公司希望通過我來先行試水,為日后搶奪高校市場做些有益的嘗試。
從我來說,首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑,尤其對數(shù)碼行業(yè)來說,其產(chǎn)品的特別性甚至要求企業(yè)決策者應(yīng)當(dāng)把高校市場提高到戰(zhàn)略的高度來看待。但究竟該以什么樣的形式進(jìn)入高校市場呢?很多公司秉著渠道為王的理念,瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網(wǎng)點。我很贊同渠道為王,但也應(yīng)當(dāng)詳細(xì)問題詳細(xì)分析。任何一個企業(yè)都應(yīng)當(dāng)對其目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行深刻的分析,才能做出科學(xué)的營銷策略。高校學(xué)生作為我們的目標(biāo)消費(fèi)者,有著其自身的消費(fèi)行為。
突出表現(xiàn)在追求品牌,追求時尚,追求特性。消費(fèi)場所一般選擇在規(guī)模較大的mp3專賣場,如電腦城就是最佳選擇。遵循這一習(xí)慣,我們的高?;顒泳蛻?yīng)當(dāng)在宣揚(yáng)上下功夫,讓高校學(xué)生認(rèn)知并接受我們的品牌和產(chǎn)品,才是高?;顒拥闹攸c所在。所以我不贊成那些不計成本、不經(jīng)調(diào)研分析的校內(nèi)促銷活動。后來在我們學(xué)校實行的為期一個周的促銷活動也證明收效不大。
(二)門市零售學(xué)習(xí)期(06月20日——07月12日)
一個老業(yè)務(wù)員對我說,一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先是個優(yōu)秀的門市營業(yè)員,至少是特別了解門市銷售。于是經(jīng)老板支配,我在漢口中心電腦城的柜臺“蹲點”了差不多一個月。雖然覺得公司如此支配讓我很難接受,終歸我一腔熱血不是跑來站柜臺的,我是來創(chuàng)建業(yè)績的,我要證明自己的實力,我不能因為自己還是在校學(xué)生就天經(jīng)地義比別人差。
但當(dāng)那位再次問我在門市有沒有什么收獲時,我真的細(xì)致想了想。其實收獲還是蠻大的。小小的柜臺還真的不簡潔。首先可以了解顧客的喜好,什么機(jī)型、價位、功能以及品牌的的mp3最受歡迎,這些是最權(quán)威的一手信息。比如以前我覺得小貝貝最不好賣,小月光應(yīng)當(dāng)最受歡迎,結(jié)果卻恰恰相反。
最終有一天,老板對我說,打算派我獨自去武昌開發(fā)市場。武漢的數(shù)碼市場主要分為武昌和漢口兩個較集中的市場,其中又以武昌為主。
武昌有南極電腦城、珞珈電腦城、電腦大世界、華中電腦城以及武漢電腦城,這些電腦城就構(gòu)成了華中地區(qū)最大的電腦交易市場和數(shù)碼廣場。所謂得武昌者得武漢,得武漢這得華中,得華中者得天下??梢娢洳膽?zhàn)略地位極其重要。所以,公司要想在數(shù)碼行業(yè)立足并發(fā)展壯大,必需得拿下武昌。但我沒想到的是,這么重要的任務(wù),老板盡然讓我一個還沒起先做過業(yè)務(wù)的人獨自扛著。
做銷售的實習(xí)報告篇5
實習(xí)時間:XXX
實習(xí)地點:XXX
實踐任務(wù):XXX
實踐項目:面食銷售
實踐感受:這是我本人第一次假期打工體驗,但不是我第一次打工。第一次打工是我在高校對面的博覽中心的服務(wù)員。所以這次打工我已經(jīng)有受苦的打算。我覺得這也是我邁入社會多必需承受的。
在1月8日我來到信業(yè)報了名,我交了500元保證金,參與了一天的培訓(xùn)。在培訓(xùn)時見到了和我一樣的高校生短期工。我們在臺上相互做了自我介紹,談了關(guān)于本次打工的目的。同學(xué)們都有自己的想法,我說的是我來這是來受苦的。教員問我只是來受苦嗎,我說是還要拿每天的25元。。
就這樣我起先了我的工作,一起先我被分到了小家電柜組賣手機(jī),然而由于這個柜組要爭銷售量,怕我礙事便找了一個很爛的借口把我分到了食品一部。
在食品一部是完全不一樣的,我買上了豬肉。第一次能這么面對這么熟識的食物,我穿上圍裙,帶上套袖,右手操刀,左手操豬某個部位,亂砍一通。誰知這豬死啦還是這樣的難應(yīng)付,既費(fèi)勁,還弄得滿身都是。唉,最終因為心理接受實力差,便違反當(dāng)時“受苦”的誓言,來到人力資源部,強(qiáng)制經(jīng)理給我換了一份工作。
就這樣我來到了面食柜組,在這里就我一個男同志,除我之外就是阿姨們了。因為都是長輩所以在這里我很醇厚,本本分分,干好組織給我的每一份工作。工作內(nèi)容呢就是,每天上貨,賣貨。第一天我就把每一種面食的價錢全部記在心中。
在打工的時候,會出現(xiàn)特殊無聊的時候,期間不能看手機(jī),不能看閑書,所以要自己找活干。每一種專心的工作都是值得敬重的。什么是風(fēng)光 的工作?踏實地去干就是風(fēng)光 的。這是我這次打工收獲最多的。
在商廈,我也了解到一些平常人不知道的一些內(nèi)幕。還有一些管理的方法。比如我們食品部,有一個部門經(jīng)理,旗下有許多柜組主任。主任分管每一個柜組的上貨與銷售狀況。這種管理模式很簡潔,但是卻能很好的安排任務(wù),完成任務(wù)。然而愛期間也會出現(xiàn)問題,因為食品部有許多私體加盟,這中間很難處理。要特殊留意自己的管理方法,要讓私體聽從商廈的支配。但是也不能盲目的就下吩咐,組織了私體的發(fā)展。這中間關(guān)系很微妙。假如是我的話,我覺得可以讓私體入商廈的股,讓他們做商廈的主子。這樣會提高他們的主動性。同時商廈應(yīng)剛好了解狀況,大膽的放開手腳。聽聽私體戶的營銷模式,在科學(xué)規(guī)劃一下達(dá)到雙贏。
做銷售的實習(xí)報告篇6
我們學(xué)校由于有著校企合作的原因,從前我也沒有擔(dān)憂過實習(xí)的時候做什么工作,于是今年我和一批同學(xué)一起選擇了xx公司進(jìn)行實習(xí),職位是營銷儲備干部,又叫營銷顧問,其實也就是做電話銷售,我在那里做了將近兩個月的時間,以下是我的實習(xí)報告。
一、實習(xí)時間
20xx年x月x日——x月x日
二、實習(xí)單位介紹
xx公司是特地做搜尋引擎的一家網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)公司,擁有著很多優(yōu)秀的研發(fā)工程師,因此也有著一流的銷售團(tuán)隊。
三、實習(xí)過程
這是我第一次來到大城市,一起先是比較驚慌的,但到了公司以后卻發(fā)覺公司在郊區(qū),雖然有班車接送,但人生地不熟的,我便和幾個同學(xué)一起合租,其次天早早地來到了公司。最起先的時候先是簽實習(xí)協(xié)議,由于人數(shù)比較多,特地空出一個會議室給我們開會。簽字完畢之后是為時一周的崗前培訓(xùn),鑒于我們都是剛出校內(nèi)的高校生,對于銷售并不是很了解,因此我們上了一整周的課程,不過相應(yīng)的我們也對銷售了解了許多。
一周以后是劃分到不同的銷售部門,即便是下部門也只是實習(xí)生而已,并不是說這樣就能和一線員工一樣。我所在的部門配備了一個銷售經(jīng)理和兩名教練,雖然我也不知道為什么銷售團(tuán)隊中會有教練這個稱呼,我們先是坐在相應(yīng)的工位上,然后運(yùn)用實習(xí)賬號登錄后臺撥打電話,電話號碼都是安排好了的,也不須要我們自己去找客戶。
公司也許一天可以安排給我們120個電話號碼,這些號碼有的能夠打通,有的是空號,不過大多數(shù)還是能夠打通的,我們遇到的狀況大多數(shù)是兩種,一種是對方干脆掛斷,即顯示“正在通話中”,或者接電話也許十秒就掛斷電話。由于我們都是生疏號碼,因此客戶對我們都是處于不信任的看法,或者一聽到我們是做銷售的立刻就掛斷電話。
我們實習(xí)期間的任務(wù)是一個月之內(nèi)拿下至少兩個訂單,并且要簽約勝利才算有效,這樣我們就能夠從所在部門畢業(yè),然后進(jìn)入銷售一線。當(dāng)然這個過程中任務(wù)量是不斷遞增的,最起先每天的通話時長是40分鐘,后面則會要求平均每天的.通話時長達(dá)到96分鐘,而且只能聊產(chǎn)品,不能說其他的內(nèi)容,因為我們的通話都有錄音,經(jīng)理每天都會聽我們達(dá)到一分鐘以上的錄音,達(dá)到三分鐘以上的錄音則會重點標(biāo)記出來,然后在會議室播放給我們?nèi)咳寺?,這樣是為了找出我們銷售技巧的不足。
四、實習(xí)體會
實習(xí)了這么久,我學(xué)會了許多,也有著很多的感慨,首先對于客戶,我們肯定要留意禮貌用語,不能對客戶發(fā)泄,而且要吐詞清楚,最好聊的話題能夠引起客戶的愛好,駕馭談話的節(jié)奏,不然對方可能會干脆掛斷電話。對于電話銷售,其實我有著很不滿的一點,因為這些電話有許多都是重復(fù)的,比如這個人剛打過,下一個人接著打,這樣很簡單引起客戶的反感,我曾遇到過一個客戶,一天之內(nèi)被我們公司打了17道電話,已經(jīng)算是騷擾電話的范疇了,因此對方接電話干脆起先罵人。
五、實習(xí)總結(jié)
兩個月的時間很快就結(jié)束了,雖然我并不是最優(yōu)秀的那一個,但是我覺得比起我第一天來到公司話都說不清晰的樣子,我提高了許多,也學(xué)會了許多,這對于我將來的職業(yè)規(guī)劃是一筆珍貴的財寶。
做銷售的實習(xí)報告篇7
一、實習(xí)目的
為了實踐網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)問,更好的駕馭網(wǎng)絡(luò)營銷方法。理解網(wǎng)絡(luò)推廣的方法。讓書本學(xué)問與實踐相結(jié)合,更好的開張網(wǎng)絡(luò)推廣活動。更深刻的理解網(wǎng)絡(luò)營銷這門課程的內(nèi)涵。老師組織我們參與了20xx春季網(wǎng)絡(luò)營銷實力秀活動。
二、實習(xí)過程
20xx年的春季是一個不尋常的春季,對于我或者大對數(shù)的電子商務(wù)專業(yè)的中專生來說都是意義重大的。20xx春季網(wǎng)絡(luò)營銷實力秀活動是我參與的第一個網(wǎng)絡(luò)營銷的競賽,也是第一個網(wǎng)絡(luò)性競賽,更是第一個真正相識網(wǎng)絡(luò)營銷的競賽?;仡櫢傎惖狞c點滴滴:
2、競賽的折線圖:網(wǎng)絡(luò)營銷競賽是一個長久戰(zhàn),成功者的勝利秘訣不在于最先名列前茅,而是長久的堅持。在競賽的一段時間后,我起先了惰性心理,對于競賽產(chǎn)生了疲乏的感覺。給自己找的借口是累了。其實真的有這么累嗎,不是的。只是因為競賽的時間久了,而對于競賽沒有新的東西給我們?nèi)ネ瓿?,所?/p>
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