商務策劃學課件

商務策劃學十一五高校應用型規(guī)劃教材商務策劃學十一五高校應用型規(guī)劃教材本教程是應用型高等院校商務策劃管理、營銷策劃、市場銷售、電子商務、企業(yè)管理及相關專業(yè)的核心課程。目的旨在普及商務策劃知識，促進企業(yè)和個人自主創(chuàng)新，提高全民創(chuàng)新素養(yǎng)，為應用型高校開設商務策劃管理專業(yè)提供一套切實可行的、貼近市場前沿的通適教材，也可以作為社會人士參加商務策劃師資質(zhì)認證的培訓教材。2.本教程是應用型高等院校商務策劃管理、營銷策劃、市場銷目錄熱腦破冰：學什么？《商務策劃學》目錄教程體系結(jié)構教程章節(jié)講義課程回顧與提升3.目錄熱腦破冰：學什么？《商務策劃學》目錄教程體系結(jié)構教程熱腦破冰

“人”字加一個筆畫······兩根筷子，如何拼成一個正方形······關于圓珠筆漏油······4.熱腦破冰“人”字加一個筆畫······關于圓珠筆什么是商務策劃做事情的程序

想法方法模式流程細節(jié)看問題的角度看法心態(tài)意識觀念理念競爭哲學5.什么是商務策劃做事情的程序看問題的角度競爭哲學5.為什么要學商務策劃

請大家回答······我們身邊的故事······關于成功，關于快樂······6.為什么要學商務策劃請大家回答······關于成功，關于一位女大學生剛畢業(yè)想找一份好工作。她向往的那些名牌企業(yè)都要求求職者先寄求職信，然后是合則約見。但絕大多數(shù)求職者們精心寫就的信函都石沉大海了。企業(yè)招聘總強調(diào)，要求求職者有工作經(jīng)驗、富于學習能力和創(chuàng)新能力。于是每個求職者都這樣的介紹自己，那又怎樣才能讓這些招聘者相信你真的具有，而且能做到呢？她，同時給十家著名大廣告公司寄出了同樣內(nèi)容的包裹，而且都是寄給老總。過了三五天后，這些公司的老總，居然都向她發(fā)出了面試錄取的邀請！請問，她是如何打動這些公司老總的？7.一位女大學生剛畢業(yè)想找一份好工作。她向往的那些名牌企業(yè)都要求教程目錄第一章商務策劃概述第一節(jié)概念，屬性，要素第二節(jié)商務策劃的產(chǎn)生與當代發(fā)展第三節(jié)商務策劃的基本原理第四節(jié)商務策劃特征與原則第五節(jié)商務策劃功能與運用領域第六節(jié)商務策劃與大學生的市場適應力第二章人腦與思維第一節(jié)人腦結(jié)構及功能第二節(jié)思維的概念與形式第三節(jié)創(chuàng)新思維及其特點第四節(jié)智力、智商與智慧第五節(jié)創(chuàng)新思維能力提升訓練第三章創(chuàng)新思維的本質(zhì)與過程第一節(jié)創(chuàng)新與創(chuàng)新思維第二節(jié)創(chuàng)新思維與策劃思維第三節(jié)策劃思維的能力培養(yǎng)第四節(jié)策劃思維的基本過程第五節(jié)創(chuàng)新思維技法與類型第四章創(chuàng)意原理與基本規(guī)律第一節(jié)創(chuàng)意的原理與特性第二節(jié)創(chuàng)意的基本規(guī)律第三節(jié)創(chuàng)意過程與技法第四節(jié)創(chuàng)意經(jīng)濟與產(chǎn)業(yè)發(fā)展8.教程目錄第一章商務策劃概述第三章創(chuàng)新思維的本質(zhì)與過第五章策劃思維結(jié)構與運用第一節(jié)策劃思維的結(jié)構狀態(tài)第二節(jié)思維導圖及其運用第三節(jié)商務策劃思維模型第四節(jié)商務策劃實戰(zhàn)案例第六章商務策劃的方法第一節(jié)方法的意義第二節(jié)策劃的一般方法第三節(jié)策劃的專用和特殊方法第四節(jié)策劃方法整合運用案例第七章商務策劃書的創(chuàng)作第一節(jié)策劃書的結(jié)構與類型第二節(jié)產(chǎn)品營銷策劃案第三節(jié)廣告策劃案第四節(jié)大型活動策劃案第五節(jié)求職策劃案第八章商務策劃執(zhí)行與溝通第一節(jié)商務策劃的執(zhí)行實施第二節(jié)商務策劃與商務溝通第三節(jié)商務策劃實施八原則第四節(jié)策劃產(chǎn)品的營銷第九章商務策劃人才與培訓第一節(jié)基本素養(yǎng)與知識結(jié)構第二節(jié)基本能力與潛能開發(fā)第三節(jié)職業(yè)生涯發(fā)展與提升第四節(jié)商務策劃師資質(zhì)標準教程目錄9.第五章策劃思維結(jié)構與運用第七章商務策劃書的創(chuàng)作教程目體系結(jié)構[學習目標]系統(tǒng)學習商務策劃體系所涉及到的基本要素，認識其發(fā)生發(fā)展以及現(xiàn)實應用。[學習要求]了解：商務，商務策劃。掌握：策劃的概念與定義；商與商務；市場需求；中國策劃的發(fā)展歷程；商務策劃的基本要素，基本原理；奇正與整合；商務策劃的五大領域；商務策劃的功能與商務作用；大學生的社會適應力。10.體系結(jié)構[學習目標]10.體系結(jié)構[思考與訓練]1、為什么說策劃是人類社會競爭的產(chǎn)物？為什么競爭越激烈策劃的思想越豐富？2、為什么凡事都要策劃，結(jié)合你曾做過的一件事情談談策劃有什么實際作用？3、任何問題都可以通過策劃解決嗎？舉例說明幾個不可策劃的商務問題。4、如何理解奇正之間的關系？為什么說奇正原理是商務策劃的第一大基本原理？5、商務策劃與自主創(chuàng)新有何聯(lián)系和區(qū)別？6、如果把關于企業(yè)的五大領域的策劃理念，用在自我經(jīng)營上，那么我們的個人職業(yè)生涯策劃該如何展開呢？7、結(jié)合實際，深入剖析策劃創(chuàng)新思維與“大學生社會適應力”的內(nèi)在聯(lián)系。11.體系結(jié)構[思考與訓練]11.體系結(jié)構意識確立屬性認知概念模式適應流程分解方法規(guī)律把握案例論證原理12.體系結(jié)構意識確立概念模式適應方法規(guī)律把握原理12.13.13.章節(jié)講義第一章商務策劃概述第一節(jié)概念，屬性，要素一、策劃的概念事前設計說思維活動說決策思維說決策過程說14.章節(jié)講義第一章商務策劃概述14.商務策劃是以獲得社會交換中的更多優(yōu)勢和利益為目標，通過創(chuàng)造性思維的有效整合，形成完整執(zhí)行方案的過程。15.商務策劃是以獲得社會交換中的更多優(yōu)勢和利益為目標，通過創(chuàng)造性二、策劃的屬性沒有策劃的計劃是空話，沒有策劃的規(guī)劃是廢話。三、策劃的要素1.策劃的主體。2.策劃的對象。3.策劃的環(huán)境。4.策劃的資源。5.策劃的方法。16.二、策劃的屬性16.第二節(jié)商務策劃的產(chǎn)生與當代發(fā)展一、交換產(chǎn)生“商務”商務：一切以利益為目的、以交換為手段、以貨幣為表現(xiàn)的個人或組織活動。二、競爭產(chǎn)生“策劃”人類社會競爭，農(nóng)業(yè)社會以“力”取勝，工業(yè)社會以“物”取勝，信息社會、知識經(jīng)濟社會以“智”取勝?！澳X袋決定口袋”，今天不學策劃，明天被人策劃。競爭與生俱有，人類因此而不斷發(fā)展；策劃與時俱進，人類因此而不斷超越。17.第二節(jié)商務策劃的產(chǎn)生與當代發(fā)展17.三、策劃的起源和發(fā)展四、策劃的當代發(fā)展趨勢1.自發(fā)階段：二十世紀80年代中期～90年代初期。2.自覺階段：二十世紀90年代中后期。3.學科建設和職業(yè)化階段：21世紀以來。策劃應用廣泛化。策劃活動產(chǎn)業(yè)化。策劃手段多樣化。策劃工作職業(yè)化。策劃理論學科化。策劃行業(yè)缺少規(guī)范。策劃科學質(zhì)素不高。策劃業(yè)務推崇明星。18.三、策劃的起源和發(fā)展策劃應用廣泛化。策劃行業(yè)缺少規(guī)范。18.19.19.《未來世界》、《第三次浪潮》未來學家阿爾溫·托夫勒（AlvinToffler）主宰21世紀商業(yè)命脈的將是策劃，因為資本時代已經(jīng)過去，策劃時代已經(jīng)來臨！20.《未來世界》、《第三次浪潮》主宰21世紀商業(yè)命脈的將是策劃，第三節(jié)商務策劃的基本原理一、策劃的奇正原理孫武：凡戰(zhàn)者，以正合，以奇勝。奇正轉(zhuǎn)換的規(guī)律性；奇正變化的無限性；奇正相倚；奇正相對；二、策劃的系統(tǒng)原理系統(tǒng)——關系——過程整體；關聯(lián)；影響；層次；細節(jié)；《鬼谷子》：故謀莫難于周密21.第三節(jié)商務策劃的基本原理21.第三節(jié)商務策劃的基本原理三、策劃的博弈原理非合作狀態(tài)下的博弈；動態(tài)博弈；博弈論；田忌賽馬；囚徒困境；智豬博弈；可能性、信息對稱；最大后悔值最小；四、策劃的裂變原理原子彈的裂變反應；智能原子彈；通過量的增長擴展現(xiàn)有優(yōu)勢；復制移植；22.第三節(jié)商務策劃的基本原理22.第三節(jié)商務策劃的基本原理五、策劃的整合原理世界是結(jié)合體；綜合、結(jié)合、融合、配合、粘合、聯(lián)合、拉合；互補、放大，因合而異；六、策劃的簡易原理變易，不易，容易；大道從簡；溝通，理解，執(zhí)行；23.第三節(jié)商務策劃的基本原理23.第四節(jié)商務策劃的特征與原則一、商務策劃的特征一定的虛構性；相對的新穎性或精密性；相對的超前性；可操作性；屬性···為未來尚未發(fā)生的事件特征···角度獨特，過程周密決策···充分的時間保證經(jīng)驗···細致踏實的計劃流程24.第四節(jié)商務策劃的特征與原則屬性···為未來尚未發(fā)生的事件第四節(jié)商務策劃的特征與原則二、商務策劃的原則利益主導原則；創(chuàng)意創(chuàng)新原則；整體策劃原則；客觀可行原則；隨機制宜原則；（機動靈活）25.第四節(jié)商務策劃的特征與原則25.第五節(jié)商務策劃的功能與運用領域一、策劃的主要功能競爭功能；放大功能；預測功能；決策功能；創(chuàng)新功能；26.第五節(jié)商務策劃的功能與運用領域26.27.27.第五節(jié)商務策劃的功能與運用領域二、策劃的商務作用崗位職能；決策質(zhì)量；改變企業(yè)發(fā)展方式；避免企業(yè)死于非命；節(jié)約企業(yè)資源；提高企業(yè)發(fā)展速度；28.第五節(jié)商務策劃的功能與運用領域28.第五節(jié)商務策劃的功能與運用領域三、商務策劃的運用領域五大策劃領域；——企業(yè)縱向發(fā)展過程戰(zhàn)略-生態(tài)-融資-管理-營銷；企業(yè)專題策劃；——10大常見專題/課題；29.第五節(jié)商務策劃的功能與運用領域29.第六節(jié)商務策劃與大學生的市場適應力學業(yè)，就業(yè)，職業(yè)，創(chuàng)業(yè)，事業(yè)思維力，學習力，溝通力30.第六節(jié)商務策劃與大學生的市場適應力30.習慣技能知識心態(tài)資源健康第六節(jié)商務策劃與大學生的市場適應力31.習慣技能知識心態(tài)資源健康第六節(jié)商務策劃與大學生的市場適應體魄代表可能見識代表機會思維代表價值以快樂生存為中心正確定位子，輕松扛擔子，出色建圈子，快樂一家子，真正人樣子！塑造心態(tài)訓練習慣興趣原則，優(yōu)勢原則創(chuàng)造原則，利益原則32154策畫32.體魄代表可能以快樂生存為中心正確定位子，輕松扛擔子，塑造心態(tài)33.33.復習思考題1、為什么說策劃是人類社會競爭的產(chǎn)物，競爭越激烈策劃的思想越豐富？2、為什么凡事都要策劃，結(jié)合你曾做過的一件事談談策劃有什么實際作用？3、任何問題都可以通過策劃解決嗎？舉例說明幾個不可策劃的商務問題。4、如何理解奇正的關系？為什么說奇正原理是商務策劃的第一大基本原理？5、商務策劃與自主創(chuàng)新有何聯(lián)系和區(qū)別？6、如果把關于企業(yè)的五大領域的策劃理念，用在自我經(jīng)營上，那么我們的個人職業(yè)生涯策劃該如何展開呢？7、結(jié)合實際，深入剖析策劃創(chuàng)新思維與“大學生社會適應力”的內(nèi)在聯(lián)系。34.復習思考題1、為什么說策劃是人類社會競爭的產(chǎn)物，競爭越激烈策第二章人腦與思維第一節(jié)人腦及其功能一、人腦的功能頂葉；顳葉；額葉；枕葉；——腦波——慢頻率σ波；靈感θ波；負態(tài)壓力β波；舒適α波；35.第二章人腦與思維35.36.36.自我意識心靈思考/推理語言/文字數(shù)字/計算姓名說話/寫字分析/邏輯直線/集中大腦本能無意識肉體感覺/直覺意象/形象動作/情緒面孔/形體聯(lián)想/幻想非邏/非理曲線/零散37.自我意識心靈大腦本能無意識肉體37.38.38.39.39.觀察力集中力記憶力靈感力什么是觀察力的關鍵什么是集中力的關鍵什么是記憶力的關鍵什么是靈感力的關鍵40.觀察力集中力記憶力靈感力什么是觀察力的關鍵什么是集中力的關鍵右腦能力的自我測試教材P·37-4141.右腦能力的自我測試教材P·37-4141.第二節(jié)思維的概念與形式一、思維的概念Thingking——thingkingprocesses——thought醫(yī)學；心理學；腦科學；思維科學；哲學；分析；綜合；比較；抽象；概括；間接性；本質(zhì)性；概括性；超越性；42.第二節(jié)思維的概念與形式42.第二節(jié)思維的概念與形式二、思維的形式多派門類的分解角度······學術界；策劃界；認同性？形象思維；抽象思維；創(chuàng)造思維；表達43.第二節(jié)思維的概念與形式表達43.第三節(jié)創(chuàng)新思維及其特點一、創(chuàng)新思維整合！突破??！1967-Guilford流暢性；靈活性；獨創(chuàng)性；描述性；44.第三節(jié)創(chuàng)新思維及其特點44.下面的這個圖形能讓您聯(lián)想到什么？45.下面的這個圖形能讓您聯(lián)想到什么？45.障礙46.障礙46.第四節(jié)智力、智商和智慧一、智力從客觀中學習和獲益的能力！上升期；高臺期；下降期；學術事業(yè)頂峰：≥50歲47.第四節(jié)智力、智商和智慧47.第四節(jié)智力、智商和智慧二、智商IQ比奈-西蒙量表；韋克斯勒量表平均智商：90→110----50%80→120----80%≥130智力超常；≤70弱智；48.第四節(jié)智力、智商和智慧48.第四節(jié)智力、智商和智慧三、智慧運用思維的方法！智商+情商；無視智商，訓練智力，感悟智慧49.第四節(jié)智力、智商和智慧49.境界明得失會造勢有見識能做事智慧智慧智力智力50.境界明得失會造勢有見識能做事智慧智慧智力智力50.教材P·53-58第五節(jié)創(chuàng)新思維能力提升訓練發(fā)散思維聚斂思維逆向變通思維形象聯(lián)想思維51.教材P·53-58第五節(jié)創(chuàng)新思維能力提升訓練51.復習思考題1、簡述人腦的構造和左、右腦的功能。2、思維的概念和形式是什么？3、何謂創(chuàng)新思維，與常規(guī)思維相比有何特點？舉例說明如何體現(xiàn)。4、結(jié)合自己策劃實踐的體會，談談如何提升創(chuàng)新思維能力？5、試分析智力、智商與智慧的異同。6、結(jié)合自身實際情況，分析自己屬于左腦型人才還是右腦型人才，針對自身的特點制定一份訓練右腦的計劃。7、根據(jù)自我創(chuàng)新思維能力的訓練，你有什么感受，什么靈感，請與大家分享。52.復習思考題1、簡述人腦的構造和左、右腦的功能。52.第三章創(chuàng)新思維的本質(zhì)與過程第一節(jié)創(chuàng)新與創(chuàng)新思維一、創(chuàng)新的概念1.生產(chǎn)一種新的產(chǎn)品2.采用一種新技術（生產(chǎn)方式/工藝流程）3.開辟新的市場4.開拓并利用原材料或半成品的新的供應來源5.采用新的生產(chǎn)組織形式或管理方式53.第三章創(chuàng)新思維的本質(zhì)與過程53.第一節(jié)創(chuàng)新與創(chuàng)新思維二、知識創(chuàng)新及其特點

1.創(chuàng)新的起因和思想來源多樣化2.注重合作性戰(zhàn)略3.遵循用戶成功、為用戶創(chuàng)造價值的原則54.第一節(jié)創(chuàng)新與創(chuàng)新思維54.第一節(jié)創(chuàng)新與創(chuàng)新思維三、創(chuàng)新發(fā)現(xiàn)發(fā)明發(fā)現(xiàn)——認識原來宇宙間就有的事物、規(guī)律，屬于客觀向主觀的轉(zhuǎn)化、知識的增加，是發(fā)明和創(chuàng)新的重要知識來源，但不一定能帶來現(xiàn)實的經(jīng)濟與社會效益。發(fā)明——一個新的人造裝置或程序的創(chuàng)造，屬于主觀向客觀的轉(zhuǎn)化、知識的運用，雖然可以取得專利，但不一定能產(chǎn)生經(jīng)濟和社會效益。創(chuàng)新——具有發(fā)現(xiàn)或發(fā)明的某些特征，創(chuàng)造和執(zhí)行一種新方案，是一種具有經(jīng)濟和社會目標導向的行為。55.第一節(jié)創(chuàng)新與創(chuàng)新思維55.第二節(jié)創(chuàng)新思維與策劃思維一、創(chuàng)新思維的概念

56.第二節(jié)創(chuàng)新思維與策劃思維56.第二節(jié)創(chuàng)新思維與策劃思維二、創(chuàng)新思維的基本特征

1.創(chuàng)新性2.超越性57.第二節(jié)創(chuàng)新思維與策劃思維57.第二節(jié)創(chuàng)新思維與策劃思維三、創(chuàng)新思維的作用

不斷地增加人類知識的總量，不斷推進人類認識世界的水平不斷地提高人類的認識能力為實踐開辟新的局面將來人類的主要活動方式和內(nèi)容58.第二節(jié)創(chuàng)新思維與策劃思維58.第二節(jié)創(chuàng)新思維與策劃思維四、策劃思維就是創(chuàng)新思維

1.策劃思維的體系性一個指針：發(fā)散思維——用于解決思維的方向性即策劃的對象與目標兩條策略：辨證思維、橫縱思維——提供宏觀的哲學指導和微觀的心理加工策略三種思維：形象思維直覺思維邏輯思維——用于構成創(chuàng)造性思維過程的主體59.第二節(jié)創(chuàng)新思維與策劃思維59.第二節(jié)創(chuàng)新思維與策劃思維四、策劃思維就是創(chuàng)新思維

2.策劃思維的差異性⑴利益性⑵競爭性⑶奇勝性60.第二節(jié)創(chuàng)新思維與策劃思維60.第三節(jié)策劃思維的能力培養(yǎng)

一、發(fā)散思維的培養(yǎng)

同中求異正向求反多向輻射61.第三節(jié)策劃思維的能力培養(yǎng)61.第三節(jié)策劃思維的能力培養(yǎng)

二、形象思維、直覺思維和邏輯思維的培養(yǎng)62.第三節(jié)策劃思維的能力培養(yǎng)62.第三節(jié)策劃思維的能力培養(yǎng)

三、辯證思維的培養(yǎng)

1.唯物觀點2.對立統(tǒng)一觀點3.聯(lián)系與發(fā)展的觀點63.第三節(jié)策劃思維的能力培養(yǎng)63.第三節(jié)策劃思維的能力培養(yǎng)

四、橫縱思維的培養(yǎng)64.第三節(jié)策劃思維的能力培養(yǎng)64.第四節(jié)策劃思維的基本過程

一、創(chuàng)新思維的四大階段

1.準備階段2.醞釀階段3.豁朗階段4.檢驗階段65.第四節(jié)策劃思維的基本過程65.第四節(jié)策劃思維的基本過程

二、典型的“思維過程說”1.“三境界”法5W2H法3.行停法（gonging-stoppingmethod）4.六頂思維帽法（lateralthinking）5.頭腦風暴法（Brain-storming）66.第四節(jié)策劃思維的基本過程66.第五節(jié)創(chuàng)新思維技法與類型1.研究類創(chuàng)新技法2.激勵類創(chuàng)新技法3.取向類創(chuàng)新技法4.組合類創(chuàng)新技法5.類比類創(chuàng)新技法6.聯(lián)想類創(chuàng)新技法7.設計類創(chuàng)新技法8.綜合類創(chuàng)新技法9.設問類創(chuàng)新技法10.系統(tǒng)類創(chuàng)新技法67.第五節(jié)創(chuàng)新思維技法與類型67.第五節(jié)創(chuàng)新思維技法與類型“和田創(chuàng)造十二技法”68.第五節(jié)創(chuàng)新思維技法與類型68.加一加：在原有基礎上再改進就是創(chuàng)新……減一減：減輕、減少、省略不必要的……擴一擴：功能、用途、使用領域擴大……變一變：改變方式、手段、顏色、味道、程序……改一改：吹毛求疵，能夠、完善到更精細……縮一縮：壓縮、縮小、降低……聯(lián)一聯(lián)：把似乎不相干的事物拉配起來……學一學：進行有目標的借鑒、移植、綜合……代一代：用別的工具、材料、人員、場合來代替……搬一搬：換個地方、時間、對象來使用……反一反：顛倒現(xiàn)有的順序、形式、程序……定一定：將原有的界限、標準定得更加明細……69.加一加：在原有基礎上再改進就是創(chuàng)新……69.第四章創(chuàng)意原理與基本規(guī)律第一節(jié)創(chuàng)意的原理與特性一、創(chuàng)意是什么？70.第四章創(chuàng)意原理與基本規(guī)律70.第一節(jié)創(chuàng)意的原理與特性二、創(chuàng)意的理論1.魔島理論2.天才理論3.遷移理論4.變通理論5.元素組合理論71.第一節(jié)創(chuàng)意的原理與特性71.第二節(jié)創(chuàng)意的基本規(guī)律一、創(chuàng)意的基本規(guī)律1.擇優(yōu)律2.相似律3.綜合律4.對應律72.第二節(jié)創(chuàng)意的基本規(guī)律72.第二節(jié)創(chuàng)意的基本規(guī)律二、創(chuàng)意實現(xiàn)的原則

1.USP原則2.ROI原則3.共鳴原則73.第二節(jié)創(chuàng)意的基本規(guī)律73.第三節(jié)創(chuàng)意過程與技法

一、創(chuàng)意產(chǎn)生的三要素

環(huán)境。動機。方法。74.第三節(jié)創(chuàng)意過程與技法74.75.75.第三節(jié)創(chuàng)意過程與技法

二、創(chuàng)意的過程

創(chuàng)意完全是把事物原來的許多舊要素作新的組合。必須具有把事物舊要素予以新的組合的能力。76.第三節(jié)創(chuàng)意過程與技法76.77.77.第三節(jié)創(chuàng)意過程與技法

三、創(chuàng)意的典型技法

78.第三節(jié)創(chuàng)意過程與技法78.第四節(jié)創(chuàng)意經(jīng)濟與產(chǎn)業(yè)發(fā)展

一、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的概念1.創(chuàng)意產(chǎn)品具有需求的不確定性2.創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)意者十分關注自己的產(chǎn)品3.創(chuàng)意產(chǎn)品不是單一要素的產(chǎn)品，其完成需要多種技能4.創(chuàng)意產(chǎn)品特別關注自身的獨特性和差異性5.創(chuàng)意產(chǎn)品注重縱向區(qū)分的技巧6.時間因素對于一個創(chuàng)意產(chǎn)品的傳播銷售具有重大意義7.創(chuàng)意產(chǎn)品的存續(xù)具有持久性與營利的長期性79.第四節(jié)創(chuàng)意經(jīng)濟與產(chǎn)業(yè)發(fā)展79.第四節(jié)創(chuàng)意經(jīng)濟與產(chǎn)業(yè)發(fā)展

二、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

80.第四節(jié)創(chuàng)意經(jīng)濟與產(chǎn)業(yè)發(fā)展80.第四節(jié)創(chuàng)意經(jīng)濟與產(chǎn)業(yè)發(fā)展

三、我國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

81.第四節(jié)創(chuàng)意經(jīng)濟與產(chǎn)業(yè)發(fā)展81.第五章策劃思維結(jié)構與運用

第一節(jié)策劃思維的結(jié)構狀態(tài)

一、思維結(jié)構

四大要素統(tǒng)一程序角度狀態(tài)82.第五章策劃思維結(jié)構與運用四大要素統(tǒng)一程序角度狀態(tài)82.第一節(jié)策劃思維的結(jié)構狀態(tài)二、思維程序整理搜集判斷創(chuàng)新83.第一節(jié)策劃思維的結(jié)構狀態(tài)整理搜集判斷創(chuàng)新83.第二節(jié)思維導圖及其運用

一、思維導圖

1．突出重點2．使用聯(lián)想3．清晰明白4．形成個人風格84.第二節(jié)思維導圖及其運用84.第二節(jié)思維導圖及其運用

二、其他腦圖

1．因果圖2．OK圖85.第二節(jié)思維導圖及其運用85.知己知彼正合奇勝策劃目標86.知己知彼正奇策劃86.第二節(jié)思維導圖及其運用

三、思維導圖運用方法

1．認定中心主題2．將概念排序3．將其余的概念一層一層的排放在列表上4．開始制作思維導圖5．隨后將往下的二、三、四層的“子概念”放置在思維導圖上87.第二節(jié)思維導圖及其運用87.第二節(jié)思維導圖及其運用

三、思維導圖運用方法

6．將概念寫在連線上7．重新整理思維導圖的結(jié)構8.為配置在不同分支的概念，尋找有意義的“橫向連結(jié)”，并在線上用連結(jié)字寫上關系9.仔細、具體的例子可以用簡圖或代表符號附在概念上，不需要圖圈來代表88.第二節(jié)思維導圖及其運用88.89.89.90.90.91.91.第三節(jié)商務策劃思維模型

一、思維策劃模型的含義

1.知己（J）2.知彼（B）3.正合（Z）4.奇勝（Q）92.第三節(jié)商務策劃思維模型92.知己因素（J）知彼因素（B）經(jīng)驗知識關系信息對象內(nèi)關聯(lián)對象外關聯(lián)客觀環(huán)境競爭對手正合因素（Z）奇勝因素（Q）有形資源無形資源顯在優(yōu)勢潛在優(yōu)勢創(chuàng)新方法預見力創(chuàng)意力應變力93.知己因素（J）知彼因素（B）經(jīng)驗對象內(nèi)關聯(lián)正合因素（第三節(jié)商務策劃思維模型

二、四維策劃模型定性分析

94.第三節(jié)商務策劃思維模型94.第四節(jié)商務策劃實戰(zhàn)案例

一、個人生涯策劃二、項目經(jīng)營策劃三、企業(yè)經(jīng)營策劃四、資本經(jīng)營策劃95.第四節(jié)商務策劃實戰(zhàn)案例95.96.96.第六章商務策劃的方法

第一節(jié)方法的意義

一、方法的特性目的是方法的靈魂和主旨，它決定著程序、格式和規(guī)則，其他要素都是為目的服務并隨目的的改變而變化知識是方法的基礎和前提，它為目的、程序、格式、規(guī)則提供經(jīng)驗和理論，并可以直接轉(zhuǎn)化為方法97.第六章商務策劃的方法目的是方法的靈魂和主旨，它決定著程第六章商務策劃的方法

第一節(jié)方法的意義

一、方法的特性程序是實施方法過程的規(guī)定，它標志著方法所經(jīng)過的途徑格式是目的由一種程序過渡到另一程序的中介和橋梁規(guī)則是方法中諸要素的法約，它規(guī)定著方法的適用范圍，從總體上全面規(guī)范著主體的行為98.第六章商務策劃的方法程序是實施方法過程的規(guī)定，它標志著第一節(jié)方法的意義

一、方法的特性

目的性主觀和客觀的統(tǒng)一性層次性99.第一節(jié)方法的意義99.第一節(jié)方法的意義

二、方法論的策劃意義

元科學亞科學元方法論亞方法論季方法論100.第一節(jié)方法的意義100.第二節(jié)策劃的一般方法

一、系統(tǒng)分析法二、綜合分析法三、邏輯分析法四、人文法五、體式法101.第二節(jié)策劃的一般方法101.第三節(jié)策劃的專用和特殊方法

一、羅列細分法二、重點強化法三、整合求異法四、借勢增值法102.第三節(jié)策劃的專用和特殊方法102.第三節(jié)策劃的專用和特殊方法

五、逆向變通法六、連環(huán)伏筆法七、模板模仿法八、策劃的特殊方法103.第三節(jié)策劃的專用和特殊方法103.能有效去除血漬，衣領袖口污漬，汗?jié)n，油漬，果漬，酒漬，調(diào)料漬，奶漬，飲料漬，冰淇淋漬，水彩顏料漬等多種日常和特殊的99種頑漬104.能有效去除血漬，衣領袖口污漬，汗?jié)n，油漬，果漬，酒漬，調(diào)料漬105.105.106.106.107.107.第四節(jié)策劃方法整合運用案例

一、策劃思路二、策劃過程三、方法解析108.第四節(jié)策劃方法整合運用案例108.第七章商務策劃書的寫作

第一節(jié)策劃書的結(jié)構與類型

5W3H109.第七章商務策劃書的寫作109.What（什么）——策劃的目的、主題、方式Who（誰）——策劃的主體、客體、相關人員Where（何處）——策劃的實施場所when（何時）——策劃的實施時間Why（為什么）——策劃的假設、原因、可行性How（如何）——策劃的原理、方法和系統(tǒng)流程How？！（怎樣）——策劃的精彩性、獨特性、新穎性Howmuch（多少）——策劃方案實施的預算（策劃費另計）110.What（什么）——策劃的目的、主題、方式110.第一節(jié)策劃書的結(jié)構與類型

一、策劃書的結(jié)構與內(nèi)容1.封面。2.內(nèi)容提要。3.目錄。4.宗旨。5.主體內(nèi)容。111.第一節(jié)策劃書的結(jié)構與類型1.封面。111.第一節(jié)策劃書的結(jié)構與類型

一、策劃書的結(jié)構與內(nèi)容6.預算。7.實施進度表。

8.管理網(wǎng)絡圖和有關人員職位分配表。9.策劃所需的物品和場地。10.預測與評估。112.第一節(jié)策劃書的結(jié)構與類型6.預算。112.第一節(jié)策劃書的結(jié)構與類型

二、商務策劃書的主要類型

1.企業(yè)（城市、組織）發(fā)展戰(zhàn)略策劃案2.企業(yè)組織融投資策劃案（商業(yè)計劃書）3.企業(yè)組織管理策劃案（企業(yè)重組，人力資源，績效考核等）4.企業(yè)公關（危機）策劃案（公共關系，危機應對等）5.企業(yè)文化策劃案（企業(yè)CIS系統(tǒng)導入方案）6.產(chǎn)品營銷推廣策劃案（品牌塑造計劃，整合推廣，市場促銷等）7.產(chǎn)品（服務）廣告策劃案8.大型商業(yè)性活動策劃案（公益性活動的融資贊助方案）113.第一節(jié)策劃書的結(jié)構與類型113.第一節(jié)策劃書的結(jié)構與類型

三、商務策劃書的寫作

1.首先要了解策劃環(huán)境。2.抓住策劃的核心部分。3.說明策劃解決主題的構想。4.重視策劃枝節(jié)的配合。114.第一節(jié)策劃書的結(jié)構與類型114.第一節(jié)策劃書的結(jié)構與類型

三、商務策劃書的寫作

“四個必須”必須提出具有相對新穎性的觀點、論點、決策點；必須提供有顯著說服力的論據(jù)；必須有完整且可以被決策管理層理解的論證過程；必須有清晰嚴密的工作分解分工的執(zhí)行計劃。115.第一節(jié)策劃書的結(jié)構與類型115.第一節(jié)策劃書的結(jié)構與類型

四、策劃書的評價標準

1.唯契約論。2.唯思維論。3.唯綜合論。116.第一節(jié)策劃書的結(jié)構與類型116.第一節(jié)策劃書的結(jié)構與類型

四、策劃書的評價標準

1.具有獨特的創(chuàng)意；2.有充分的可操作性；3.體現(xiàn)委托方（策劃對象/顧客）的利益與需求；4.表現(xiàn)出專業(yè)性和責任心；117.第一節(jié)策劃書的結(jié)構與類型117.第一節(jié)策劃書的結(jié)構與類型

四、策劃書的評價標準

1.平淡平庸，缺乏創(chuàng)新創(chuàng)意；2.調(diào)研不足，依據(jù)不堅；3.角度偏差；4.表達力差，說服力弱；5.邏輯混亂，結(jié)構不清晰；118.第一節(jié)策劃書的結(jié)構與類型118.第二節(jié)產(chǎn)品營銷策劃案

三性二力新奇性可信性可操作性震撼力說服力119.第二節(jié)產(chǎn)品營銷策劃案119.第三節(jié)廣告策劃案例教材P·175-181120.第三節(jié)廣告策劃案例教材P·175-181120.第四節(jié)大型活動策劃案例教材P·181-193121.第四節(jié)大型活動策劃案例教材P·181-193121.第五節(jié)求職策劃案營銷自我的策劃案個人簡歷營銷是現(xiàn)代社會的生存方式122.第五節(jié)求職策劃案營銷是現(xiàn)代社會的生存方式122.第八章商務策劃執(zhí)行與溝通

第一節(jié)商務策劃的執(zhí)行實施

一、執(zhí)行之難1.管理與溝通不暢2.相關人員能力制約3.監(jiān)督和激勵機制缺乏123.第八章商務策劃執(zhí)行與溝通123.第一節(jié)商務策劃的執(zhí)行實施

二、執(zhí)行之本能動腦能動嘴能動手能動心能動情124.第一節(jié)商務策劃的執(zhí)行實施124.第二節(jié)商務策劃與商務溝通

一、溝通實現(xiàn)策劃

125.第二節(jié)商務策劃與商務溝通125.載體形式：媒介溝通，非媒介溝通；傳播媒介：口頭溝通，文字溝通，非語言溝通；溝通雙方認知：正式溝通和非正式溝通；信息流向：單向溝通，雙向溝通，多向溝通，橫向溝通，縱向溝通；對象和范圍：自我溝通，人際溝通，組織溝通，大眾溝通；對象的時空存在：同時空溝通和異時空溝通；126.載體形式：媒介溝通，非媒介溝通；126.127.127.128.128.129.129.第二節(jié)商務策劃與商務溝通

二、商務溝通的步驟與原理

1.產(chǎn)生意念——“知己”，明確溝通的目的與目標2.轉(zhuǎn)化為表達方式——“知彼”，把握溝通對象能夠接受的溝通方式，使用對方熟悉的溝通語言與工具；3.傳送：用適當?shù)姆绞?，包括媒介、語言與非語言；130.第二節(jié)商務策劃與商務溝通130.第二節(jié)商務策劃與商務溝通

二、商務溝通的步驟與原理

4.接收：設身處地為對方的處境設想；5.領悟：細心聆聽及時回應，實現(xiàn)順暢互動；6.接受：獲得對方的接受、認可、和承諾；7.行動：讓對方按照自己的心愿做事。131.第二節(jié)商務策劃與商務溝通131.第二節(jié)商務策劃與商務溝通

二、商務溝通的步驟與原理

1.真實性原理2.渠道適當性原理3.主體共時性原理4.信息完整性原理5.符號相同性原理6.時間性原理7.理解同一性原理8.連續(xù)性原理9.目標性原理10.噪音最小化原理132.第二節(jié)商務策劃與商務溝通132.信號時間媒介真實性渠道適當性主體共時性信息完整性代碼相同性時間性理解同一性連續(xù)性目標性噪音最小化原理原則133.信號時間媒介真實性時間性原理原則133.第三節(jié)商務策劃實施八原則

一、三個“一致”

商務策劃案實施的組織領導層目標一致、意見一致、領導一致一是紀律，二是速度，三是細節(jié)134.第三節(jié)商務策劃實施八原則134.第三節(jié)商務策劃實施八原則

一、五個“必須”

所有執(zhí)行層執(zhí)行人員必須明確執(zhí)行內(nèi)容必須清楚執(zhí)行要求必須合理執(zhí)行工作必須專業(yè)執(zhí)行過程必須監(jiān)控135.第三節(jié)商務策劃實施八原則135.第四節(jié)策劃產(chǎn)品的營銷

一、業(yè)務流程

1.動議與判斷2.整理與創(chuàng)意3.提案與談判4.論證與修正5.文案與決策6.培訓與督導7.執(zhí)行與修正136.第四節(jié)策劃產(chǎn)品的營銷136.第四節(jié)策劃產(chǎn)品的營銷

二、策劃項目樣本137.第四節(jié)策劃產(chǎn)品的營銷137.第四節(jié)策劃產(chǎn)品的營銷

三、銷售業(yè)務談判1.傾聽。2.提問。3.反饋。4.協(xié)議。138.第四節(jié)策劃產(chǎn)品的營銷138.第九章商務策劃人才與培訓商務策劃是一種知識整合是一種綜合技能也是一種人生態(tài)度139.第九章商務策劃人才與培訓139.第一節(jié)基本素養(yǎng)與知識結(jié)構一、心態(tài)大于技巧1.自信。2.彈性。3.專注。4.控制。5.沉著。140.第一節(jié)基本素養(yǎng)與知識結(jié)構140.第一節(jié)基本素養(yǎng)與知識結(jié)構二、習慣強于知識1.清楚地了解將要做的每一件事情的目的

2.決策果斷而不輕易改變決定

3.具有極佳的傾聽習慣

4.寫日記141.第一節(jié)基本素養(yǎng)與知識結(jié)構141.第一節(jié)基本素養(yǎng)與知識結(jié)構三、商務策劃師的基本立場

1.決策者至尊2.管理者至上3.為知己而追求4.“勞改”心態(tài)142.第一節(jié)基本素養(yǎng)與知識結(jié)構142.第一節(jié)基本素養(yǎng)與知識結(jié)構四、商務策劃師的思維素質(zhì)1.思維的針對性2.思維的廣闊性3.思維的深刻性4.思維的快速性5.思維的邏輯性6.思維的批評性7.思維的新穎性143.第一節(jié)基本素養(yǎng)與知識結(jié)構143.第一節(jié)基本素養(yǎng)與知識結(jié)構四、商務策劃師的思維素質(zhì)8.思維的高度9.思維的廣度10.思維的深度11.思維的速度12.思維的力度144.第一節(jié)基本素養(yǎng)與知識結(jié)構144.第一節(jié)基本素養(yǎng)與知識結(jié)構五、商務策劃師的知識結(jié)構心理學社會學經(jīng)濟學科學技術業(yè)務工具145.第一節(jié)基本素養(yǎng)與知識結(jié)構145.第一節(jié)基本素養(yǎng)與知識結(jié)構五、商務策劃師的知識結(jié)構心理學社會學經(jīng)濟學科學技術業(yè)務工具146.第一節(jié)基本素養(yǎng)與知識結(jié)構146.第二節(jié)基本能力與潛能開發(fā)一、觀察能力。觀察迅速；觀察準確；觀察全面。147.第二節(jié)基本能力與潛能開發(fā)147.第二節(jié)基本能力與潛能開發(fā)二、表達能力。腦中有寶。勤于練習。

148.第二節(jié)基本能力與潛能開發(fā)148.第二節(jié)基本能力與潛能開發(fā)三、溝通能力。1.一般步驟。2.身體語言溝通的改善。149.第二節(jié)基本能力與潛能開發(fā)149.第二節(jié)基本能力與潛能開發(fā)四、“商能”。1.智商（IQ）。2.情商（EQ）。3.逆商（AQ）。4.膽商（DQ）。5.財商（FQ）。150.第二節(jié)基本能力與潛能開發(fā)150.第二節(jié)基本能力與潛能開發(fā)五、潛能開發(fā)。151.第二節(jié)基本能力與潛能開發(fā)151.第三節(jié)職業(yè)生涯發(fā)展與提升一、商務策劃師的三種類型1.職務策劃。2.專業(yè)策劃。3.職業(yè)策劃。152.第三節(jié)職業(yè)生涯發(fā)展與提升152.第三節(jié)職業(yè)生涯發(fā)展與提升二、商務策劃師資質(zhì)認證153.第三節(jié)職業(yè)生涯發(fā)展與提升153.第三節(jié)職業(yè)生涯發(fā)展與提升三、創(chuàng)新潛能自測154.第三節(jié)職業(yè)生涯發(fā)展與提升154.第三節(jié)職業(yè)生涯發(fā)展與提升四、基本必讀書1.《孫子兵法》2.《東周列國志》3.《三國演義》4.《毛澤東選集》5.《企畫力》6.《創(chuàng)新和企業(yè)家精神》7.《我是最懂創(chuàng)造力的人物》155.第三節(jié)職業(yè)生涯發(fā)展與提升155.第四節(jié)商務策劃師資質(zhì)標準一、《商務策劃師資質(zhì)評價標準》（2005版）職業(yè)體系申報條件基本素質(zhì)156.第四節(jié)商務策劃師資質(zhì)標準156.第四節(jié)商務策劃師資質(zhì)標準二、商務策劃師資質(zhì)認證業(yè)績評價辦法

157.第四節(jié)商務策劃師資質(zhì)標準157.知識改變命運策劃制勝市場祝大家成功！知識改變命運策劃制勝市場祝大家成功！商務策劃學十一五高校應用型規(guī)劃教材商務策劃學十一五高校應用型規(guī)劃教材本教程是應用型高等院校商務策劃管理、營銷策劃、市場銷售、電子商務、企業(yè)管理及相關專業(yè)的核心課程。目的旨在普及商務策劃知識，促進企業(yè)和個人自主創(chuàng)新，提高全民創(chuàng)新素養(yǎng)，為應用型高校開設商務策劃管理專業(yè)提供一套切實可行的、貼近市場前沿的通適教材，也可以作為社會人士參加商務策劃師資質(zhì)認證的培訓教材。160.本教程是應用型高等院校商務策劃管理、營銷策劃、市場銷目錄熱腦破冰：學什么？《商務策劃學》目錄教程體系結(jié)構教程章節(jié)講義課程回顧與提升161.目錄熱腦破冰：學什么？《商務策劃學》目錄教程體系結(jié)構教程熱腦破冰

“人”字加一個筆畫······兩根筷子，如何拼成一個正方形······關于圓珠筆漏油······162.熱腦破冰“人”字加一個筆畫······關于圓珠筆什么是商務策劃做事情的程序

想法方法模式流程細節(jié)看問題的角度看法心態(tài)意識觀念理念競爭哲學163.什么是商務策劃做事情的程序看問題的角度競爭哲學5.為什么要學商務策劃

請大家回答······我們身邊的故事······關于成功，關于快樂······164.為什么要學商務策劃請大家回答······關于成功，關于一位女大學生剛畢業(yè)想找一份好工作。她向往的那些名牌企業(yè)都要求求職者先寄求職信，然后是合則約見。但絕大多數(shù)求職者們精心寫就的信函都石沉大海了。企業(yè)招聘總強調(diào)，要求求職者有工作經(jīng)驗、富于學習能力和創(chuàng)新能力。于是每個求職者都這樣的介紹自己，那又怎樣才能讓這些招聘者相信你真的具有，而且能做到呢？她，同時給十家著名大廣告公司寄出了同樣內(nèi)容的包裹，而且都是寄給老總。過了三五天后，這些公司的老總，居然都向她發(fā)出了面試錄取的邀請！請問，她是如何打動這些公司老總的？165.一位女大學生剛畢業(yè)想找一份好工作。她向往的那些名牌企業(yè)都要求教程目錄第一章商務策劃概述第一節(jié)概念，屬性，要素第二節(jié)商務策劃的產(chǎn)生與當代發(fā)展第三節(jié)商務策劃的基本原理第四節(jié)商務策劃特征與原則第五節(jié)商務策劃功能與運用領域第六節(jié)商務策劃與大學生的市場適應力第二章人腦與思維第一節(jié)人腦結(jié)構及功能第二節(jié)思維的概念與形式第三節(jié)創(chuàng)新思維及其特點第四節(jié)智力、智商與智慧第五節(jié)創(chuàng)新思維能力提升訓練第三章創(chuàng)新思維的本質(zhì)與過程第一節(jié)創(chuàng)新與創(chuàng)新思維第二節(jié)創(chuàng)新思維與策劃思維第三節(jié)策劃思維的能力培養(yǎng)第四節(jié)策劃思維的基本過程第五節(jié)創(chuàng)新思維技法與類型第四章創(chuàng)意原理與基本規(guī)律第一節(jié)創(chuàng)意的原理與特性第二節(jié)創(chuàng)意的基本規(guī)律第三節(jié)創(chuàng)意過程與技法第四節(jié)創(chuàng)意經(jīng)濟與產(chǎn)業(yè)發(fā)展166.教程目錄第一章商務策劃概述第三章創(chuàng)新思維的本質(zhì)與過第五章策劃思維結(jié)構與運用第一節(jié)策劃思維的結(jié)構狀態(tài)第二節(jié)思維導圖及其運用第三節(jié)商務策劃思維模型第四節(jié)商務策劃實戰(zhàn)案例第六章商務策劃的方法第一節(jié)方法的意義第二節(jié)策劃的一般方法第三節(jié)策劃的專用和特殊方法第四節(jié)策劃方法整合運用案例第七章商務策劃書的創(chuàng)作第一節(jié)策劃書的結(jié)構與類型第二節(jié)產(chǎn)品營銷策劃案第三節(jié)廣告策劃案第四節(jié)大型活動策劃案第五節(jié)求職策劃案第八章商務策劃執(zhí)行與溝通第一節(jié)商務策劃的執(zhí)行實施第二節(jié)商務策劃與商務溝通第三節(jié)商務策劃實施八原則第四節(jié)策劃產(chǎn)品的營銷第九章商務策劃人才與培訓第一節(jié)基本素養(yǎng)與知識結(jié)構第二節(jié)基本能力與潛能開發(fā)第三節(jié)職業(yè)生涯發(fā)展與提升第四節(jié)商務策劃師資質(zhì)標準教程目錄167.第五章策劃思維結(jié)構與運用第七章商務策劃書的創(chuàng)作教程目體系結(jié)構[學習目標]系統(tǒng)學習商務策劃體系所涉及到的基本要素，認識其發(fā)生發(fā)展以及現(xiàn)實應用。[學習要求]了解：商務，商務策劃。掌握：策劃的概念與定義；商與商務；市場需求；中國策劃的發(fā)展歷程；商務策劃的基本要素，基本原理；奇正與整合；商務策劃的五大領域；商務策劃的功能與商務作用；大學生的社會適應力。168.體系結(jié)構[學習目標]10.體系結(jié)構[思考與訓練]1、為什么說策劃是人類社會競爭的產(chǎn)物？為什么競爭越激烈策劃的思想越豐富？2、為什么凡事都要策劃，結(jié)合你曾做過的一件事情談談策劃有什么實際作用？3、任何問題都可以通過策劃解決嗎？舉例說明幾個不可策劃的商務問題。4、如何理解奇正之間的關系？為什么說奇正原理是商務策劃的第一大基本原理？5、商務策劃與自主創(chuàng)新有何聯(lián)系和區(qū)別？6、如果把關于企業(yè)的五大領域的策劃理念，用在自我經(jīng)營上，那么我們的個人職業(yè)生涯策劃該如何展開呢？7、結(jié)合實際，深入剖析策劃創(chuàng)新思維與“大學生社會適應力”的內(nèi)在聯(lián)系。169.體系結(jié)構[思考與訓練]11.體系結(jié)構意識確立屬性認知概念模式適應流程分解方法規(guī)律把握案例論證原理170.體系結(jié)構意識確立概念模式適應方法規(guī)律把握原理12.171.13.章節(jié)講義第一章商務策劃概述第一節(jié)概念，屬性，要素一、策劃的概念事前設計說思維活動說決策思維說決策過程說172.章節(jié)講義第一章商務策劃概述14.商務策劃是以獲得社會交換中的更多優(yōu)勢和利益為目標，通過創(chuàng)造性思維的有效整合，形成完整執(zhí)行方案的過程。173.商務策劃是以獲得社會交換中的更多優(yōu)勢和利益為目標，通過創(chuàng)造性二、策劃的屬性沒有策劃的計劃是空話，沒有策劃的規(guī)劃是廢話。三、策劃的要素1.策劃的主體。2.策劃的對象。3.策劃的環(huán)境。4.策劃的資源。5.策劃的方法。174.二、策劃的屬性16.第二節(jié)商務策劃的產(chǎn)生與當代發(fā)展一、交換產(chǎn)生“商務”商務：一切以利益為目的、以交換為手段、以貨幣為表現(xiàn)的個人或組織活動。二、競爭產(chǎn)生“策劃”人類社會競爭，農(nóng)業(yè)社會以“力”取勝，工業(yè)社會以“物”取勝，信息社會、知識經(jīng)濟社會以“智”取勝。“腦袋決定口袋”，今天不學策劃，明天被人策劃。競爭與生俱有，人類因此而不斷發(fā)展；策劃與時俱進，人類因此而不斷超越。175.第二節(jié)商務策劃的產(chǎn)生與當代發(fā)展17.三、策劃的起源和發(fā)展四、策劃的當代發(fā)展趨勢1.自發(fā)階段：二十世紀80年代中期～90年代初期。2.自覺階段：二十世紀90年代中后期。3.學科建設和職業(yè)化階段：21世紀以來。策劃應用廣泛化。策劃活動產(chǎn)業(yè)化。策劃手段多樣化。策劃工作職業(yè)化。策劃理論學科化。策劃行業(yè)缺少規(guī)范。策劃科學質(zhì)素不高。策劃業(yè)務推崇明星。176.三、策劃的起源和發(fā)展策劃應用廣泛化。策劃行業(yè)缺少規(guī)范。18.177.19.《未來世界》、《第三次浪潮》未來學家阿爾溫·托夫勒（AlvinToffler）主宰21世紀商業(yè)命脈的將是策劃，因為資本時代已經(jīng)過去，策劃時代已經(jīng)來臨！178.《未來世界》、《第三次浪潮》主宰21世紀商業(yè)命脈的將是策劃，第三節(jié)商務策劃的基本原理一、策劃的奇正原理孫武：凡戰(zhàn)者，以正合，以奇勝。奇正轉(zhuǎn)換的規(guī)律性；奇正變化的無限性；奇正相倚；奇正相對；二、策劃的系統(tǒng)原理系統(tǒng)——關系——過程整體；關聯(lián)；影響；層次；細節(jié)；《鬼谷子》：故謀莫難于周密179.第三節(jié)商務策劃的基本原理21.第三節(jié)商務策劃的基本原理三、策劃的博弈原理非合作狀態(tài)下的博弈；動態(tài)博弈；博弈論；田忌賽馬；囚徒困境；智豬博弈；可能性、信息對稱；最大后悔值最??；四、策劃的裂變原理原子彈的裂變反應；智能原子彈；通過量的增長擴展現(xiàn)有優(yōu)勢；復制移植；180.第三節(jié)商務策劃的基本原理22.第三節(jié)商務策劃的基本原理五、策劃的整合原理世界是結(jié)合體；綜合、結(jié)合、融合、配合、粘合、聯(lián)合、拉合；互補、放大，因合而異；六、策劃的簡易原理變易，不易，容易；大道從簡；溝通，理解，執(zhí)行；181.第三節(jié)商務策劃的基本原理23.第四節(jié)商務策劃的特征與原則一、商務策劃的特征一定的虛構性；相對的新穎性或精密性；相對的超前性；可操作性；屬性···為未來尚未發(fā)生的事件特征···角度獨特，過程周密決策···充分的時間保證經(jīng)驗···細致踏實的計劃流程182.第四節(jié)商務策劃的特征與原則屬性···為未來尚未發(fā)生的事件第四節(jié)商務策劃的特征與原則二、商務策劃的原則利益主導原則；創(chuàng)意創(chuàng)新原則；整體策劃原則；客觀可行原則；隨機制宜原則；（機動靈活）183.第四節(jié)商務策劃的特征與原則25.第五節(jié)商務策劃的功能與運用領域一、策劃的主要功能競爭功能；放大功能；預測功能；決策功能；創(chuàng)新功能；184.第五節(jié)商務策劃的功能與運用領域26.185.27.第五節(jié)商務策劃的功能與運用領域二、策劃的商務作用崗位職能；決策質(zhì)量；改變企業(yè)發(fā)展方式；避免企業(yè)死于非命；節(jié)約企業(yè)資源；提高企業(yè)發(fā)展速度；186.第五節(jié)商務策劃的功能與運用領域28.第五節(jié)商務策劃的功能與運用領域三、商務策劃的運用領域五大策劃領域；——企業(yè)縱向發(fā)展過程戰(zhàn)略-生態(tài)-融資-管理-營銷；企業(yè)專題策劃；——10大常見專題/課題；187.第五節(jié)商務策劃的功能與運用領域29.第六節(jié)商務策劃與大學生的市場適應力學業(yè)，就業(yè)，職業(yè)，創(chuàng)業(yè)，事業(yè)思維力，學習力，溝通力188.第六節(jié)商務策劃與大學生的市場適應力30.習慣技能知識心態(tài)資源健康第六節(jié)商務策劃與大學生的市場適應力189.習慣技能知識心態(tài)資源健康第六節(jié)商務策劃與大學生的市場適應體魄代表可能見識代表機會思維代表價值以快樂生存為中心正確定位子，輕松扛擔子，出色建圈子，快樂一家子，真正人樣子！塑造心態(tài)訓練習慣興趣原則，優(yōu)勢原則創(chuàng)造原則，利益原則32154策畫190.體魄代表可能以快樂生存為中心正確定位子，輕松扛擔子，塑造心態(tài)191.33.復習思考題1、為什么說策劃是人類社會競爭的產(chǎn)物，競爭越激烈策劃的思想越豐富？2、為什么凡事都要策劃，結(jié)合你曾做過的一件事談談策劃有什么實際作用？3、任何問題都可以通過策劃解決嗎？舉例說明幾個不可策劃的商務問題。4、如何理解奇正的關系？為什么說奇正原理是商務策劃的第一大基本原理？5、商務策劃與自主創(chuàng)新有何聯(lián)系和區(qū)別？6、如果把關于企業(yè)的五大領域的策劃理念，用在自我經(jīng)營上，那么我們的個人職業(yè)生涯策劃該如何展開呢？7、結(jié)合實際，深入剖析策劃創(chuàng)新思維與“大學生社會適應力”的內(nèi)在聯(lián)系。192.復習思考題1、為什么說策劃是人類社會競爭的產(chǎn)物，競爭越激烈策第二章人腦與思維第一節(jié)人腦及其功能一、人腦的功能頂葉；顳葉；額葉；枕葉；——腦波——慢頻率σ波；靈感θ波；負態(tài)壓力β波；舒適α波；193.第二章人腦與思維35.194.36.自我意識心靈思考/推理語言/文字數(shù)字/計算姓名說話/寫字分析/邏輯直線/集中大腦本能無意識肉體感覺/直覺意象/形象動作/情緒面孔/形體聯(lián)想/幻想非邏/非理曲線/零散195.自我意識心靈大腦本能無意識肉體37.196.38.197.39.觀察力集中力記憶力靈感力什么是觀察力的關鍵什么是集中力的關鍵什么是記憶力的關鍵什么是靈感力的關鍵198.觀察力集中力記憶力靈感力什么是觀察力的關鍵什么是集中力的關鍵右腦能力的自我測試教材P·37-41199.右腦能力的自我測試教材P·37-4141.第二節(jié)思維的概念與形式一、思維的概念Thingking——thingkingprocesses——thought醫(yī)學；心理學；腦科學；思維科學；哲學；分析；綜合；比較；抽象；概括；間接性；本質(zhì)性；概括性；超越性；200.第二節(jié)思維的概念與形式42.第二節(jié)思維的概念與形式二、思維的形式多派門類的分解角度······學術界；策劃界；認同性？形象思維；抽象思維；創(chuàng)造思維；表達201.第二節(jié)思維的概念與形式表達43.第三節(jié)創(chuàng)新思維及其特點一、創(chuàng)新思維整合！突破?。?967-Guilford流暢性；靈活性；獨創(chuàng)性；描述性；202.第三節(jié)創(chuàng)新思維及其特點44.下面的這個圖形能讓您聯(lián)想到什么？203.下面的這個圖形能讓您聯(lián)想到什么？45.障礙204.障礙46.第四節(jié)智力、智商和智慧一、智力從客觀中學習和獲益的能力！上升期；高臺期；下降期；學術事業(yè)頂峰：≥50歲205.第四節(jié)智力、智商和智慧47.第四節(jié)智力、智商和智慧二、智商IQ比奈-西蒙量表；韋克斯勒量表平均智商：90→110----50%80→120----80%≥130智力超常；≤70弱智；206.第四節(jié)智力、智商和智慧48.第四節(jié)智力、智商和智慧三、智慧運用思維的方法！智商+情商；無視智商，訓練智力，感悟智慧207.第四節(jié)智力、智商和智慧49.境界明得失會造勢有見識能做事智慧智慧智力智力208.境界明得失會造勢有見識能做事智慧智慧智力智力50.教材P·53-58第五節(jié)創(chuàng)新思維能力提升訓練發(fā)散思維聚斂思維逆向變通思維形象聯(lián)想思維209.教材P·53-58第五節(jié)創(chuàng)新思維能力提升訓練51.復習思考題1、簡述人腦的構造和左、右腦的功能。2、思維的概念和形式是什么？3、何謂創(chuàng)新思維，與常規(guī)思維相比有何特點？舉例說明如何體現(xiàn)。4、結(jié)合自己策劃實踐的體會，談談如何提升創(chuàng)新思維能力？5、試分析智力、智商與智慧的異同。6、結(jié)合自身實際情況，分析自己屬于左腦型人才還是右腦型人才，針對自身的特點制定一份訓練右腦的計劃。7、根據(jù)自我創(chuàng)新思維能力的訓練，你有什么感受，什么靈感，請與大家分享。210.復習思考題1、簡述人腦的構造和左、右腦的功能。52.第三章創(chuàng)新思維的本質(zhì)與過程第一節(jié)創(chuàng)新與創(chuàng)新思維一、創(chuàng)新的概念1.生產(chǎn)一種新的產(chǎn)品2.采用一種新技術（生產(chǎn)方式/工藝流程）3.開辟新的市場4.開拓并利用原材料或半成品的新的供應來源5.采用新的生產(chǎn)組織形式或管理方式211.第三章創(chuàng)新思維的本質(zhì)與過程53.第一節(jié)創(chuàng)新與創(chuàng)新思維二、知識創(chuàng)新及其特點

1.創(chuàng)新的起因和思想來源多樣化2.注重合作性戰(zhàn)略3.遵循用戶成功、為用戶創(chuàng)造價值的原則212.第一節(jié)創(chuàng)新與創(chuàng)新思維54.第一節(jié)創(chuàng)新與創(chuàng)新思維三、創(chuàng)新發(fā)現(xiàn)發(fā)明發(fā)現(xiàn)——認識原來宇宙間就有的事物、規(guī)律，屬于客觀向主觀的轉(zhuǎn)化、知識的增加，是發(fā)明和創(chuàng)新的重要知識來源，但不一定能帶來現(xiàn)實的經(jīng)濟與社會效益。發(fā)明——一個新的人造裝置或程序的創(chuàng)造，屬于主觀向客觀的轉(zhuǎn)化、知識的運用，雖然可以取得專利，但不一定能產(chǎn)生經(jīng)濟和社會效益。創(chuàng)新——具有發(fā)現(xiàn)或發(fā)明的某些特征，創(chuàng)造和執(zhí)行一種新方案，是一種具有經(jīng)濟和社會目標導向的行為。213.第一節(jié)創(chuàng)新與創(chuàng)新思維55.第二節(jié)創(chuàng)新思維與策劃思維一、創(chuàng)新思維的概念

214.第二節(jié)創(chuàng)新思維與策劃思維56.第二節(jié)創(chuàng)新思維與策劃思維二、創(chuàng)新思維的基本特征

1.創(chuàng)新性2.超越性215.第二節(jié)創(chuàng)新思維與策劃思維57.第二節(jié)創(chuàng)新思維與策劃思維三、創(chuàng)新思維的作用

不斷地增加人類知識的總量，不斷推進人類認識世界的水平不斷地提高人類的認識能力為實踐開辟新的局面將來人類的主要活動方式和內(nèi)容216.第二節(jié)創(chuàng)新思維與策劃思維58.第二節(jié)創(chuàng)新思維與策劃思維四、策劃思維就是創(chuàng)新思維

1.策劃思維的體系性一個指針：發(fā)散思維——用于解決思維的方向性即策劃的對象與目標兩條策略：辨證思維、橫縱思維——提供宏觀的哲學指導和微觀的心理加工策略三種思維：形象思維直覺思維邏輯思維——用于構成創(chuàng)造性思維過程的主體217.第二節(jié)創(chuàng)新思維與策劃思維59.第二節(jié)創(chuàng)新思維與策劃思維四、策劃思維就是創(chuàng)新思維

2.策劃思維的差異性⑴利益性⑵競爭性⑶奇勝性218.第二節(jié)創(chuàng)新思維與策劃思維60.第三節(jié)策劃思維的能力培養(yǎng)

一、發(fā)散思維的培養(yǎng)

同中求異正向求反多向輻射219.第三節(jié)策劃思維的能力培養(yǎng)61.第三節(jié)策劃思維的能力培養(yǎng)

二、形象思維、直覺思維和邏輯思維的培養(yǎng)220.第三節(jié)策劃思維的能力培養(yǎng)62.第三節(jié)策劃思維的能力培養(yǎng)

三、辯證思維的培養(yǎng)

1.唯物觀點2.對立統(tǒng)一觀點3.聯(lián)系與發(fā)展的觀點221.第三節(jié)策劃思維的能力培養(yǎng)63.第三節(jié)策劃思維的能力培養(yǎng)

四、橫縱思維的培養(yǎng)222.第三節(jié)策劃思維的能力培養(yǎng)64.第四節(jié)策劃思維的基本過程

一、創(chuàng)新思維的四大階段

1.準備階段2.醞釀階段3.豁朗階段4.檢驗階段223.第四節(jié)策劃思維的基本過程65.第四節(jié)策劃思維的基本過程

二、典型的“思維過程說”1.“三境界”法5W2H法3.行停法（gonging-stoppingmethod）4.六頂思維帽法（lateralthinking）5.頭腦風暴法（Brain-storming）224.第四節(jié)策劃思維的基本過程66.第五節(jié)創(chuàng)新思維技法與類型1.研究類創(chuàng)新技法2.激勵類創(chuàng)新技法3.取向類創(chuàng)新技法4.組合類創(chuàng)新技法5.類比類創(chuàng)新技法6.聯(lián)想類創(chuàng)新技法7.設計類創(chuàng)新技法8.綜合類創(chuàng)新技法9.設問類創(chuàng)新技法10.系統(tǒng)類創(chuàng)新技法225.第五節(jié)創(chuàng)新思維技法與類型67.第五節(jié)創(chuàng)新思維技法與類型“和田創(chuàng)造十二技法”226.第五節(jié)創(chuàng)新思維技法與類型68.加一加：在原有基礎上再改進就是創(chuàng)新……減一減：減輕、減少、省略不必要的……擴一擴：功能、用途、使用領域擴大……變一變：改變方式、手段、顏色、味道、程序……改一改：吹毛求疵，能夠、完善到更精細……縮一縮：壓縮、縮小、降低……聯(lián)一聯(lián)：把似乎不相干的事物拉配起來……學一學：進行有目標的借鑒、移植、綜合……代一代：用別的工具、材料、人員、場合來代替……搬一搬：換個地方、時間、對象來使用……反一反：顛倒現(xiàn)有的順序、形式、程序……定一定：將原有的界限、標準定得更加明細……227.加一加：在原有基礎上再改進就是創(chuàng)新……69.第四章創(chuàng)意原理與基本規(guī)律第一節(jié)創(chuàng)意的原理與特性一、創(chuàng)意是什么？228.第四章創(chuàng)意原理與基本規(guī)律70.第一節(jié)創(chuàng)意的原理與特性二、創(chuàng)意的理論1.魔島理論2.天才理論3.遷移理論4.變通理論5.元素組合理論229.第一節(jié)創(chuàng)意的原理與特性71.第二節(jié)創(chuàng)意的基本規(guī)律一、創(chuàng)意的基本規(guī)律1.擇優(yōu)律2.相似律3.綜合律4.對應律230.第二節(jié)創(chuàng)意的基本規(guī)律72.第二節(jié)創(chuàng)意的基本規(guī)律二、創(chuàng)意實現(xiàn)的原則

1.USP原則2.ROI原則3.共鳴原則231.第二節(jié)創(chuàng)意的基本規(guī)律73.第三節(jié)創(chuàng)意過程與技法

一、創(chuàng)意產(chǎn)生的三要素

環(huán)境。動機。方法。232.第三節(jié)創(chuàng)意過程與技法74.233.75.第三節(jié)創(chuàng)意過程與技法

二、創(chuàng)意的過程

創(chuàng)意完全是把事物原來的許多舊要素作新的組合。必須具有把事物舊要素予以新的組合的能力。234.第三節(jié)創(chuàng)意過程與技法76.235.77.第三節(jié)創(chuàng)意過程與技法

三、創(chuàng)意的典型技法

236.第三節(jié)創(chuàng)意過程與技法78.第四節(jié)創(chuàng)意經(jīng)濟與產(chǎn)業(yè)發(fā)展

一、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的概念1.創(chuàng)意產(chǎn)品具有需求的不確定性2.創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)意者十分關注自己的產(chǎn)品3.創(chuàng)意產(chǎn)品不是單一要素的產(chǎn)品，其完成需要多種技能4.創(chuàng)意產(chǎn)品特別關注自身的獨特性和差異性5.創(chuàng)意產(chǎn)品注重縱向區(qū)分的技巧6.時間因素對于一個創(chuàng)意產(chǎn)品的傳播銷售具有重大意義7.創(chuàng)意產(chǎn)品的存續(xù)具有持久性與營利的長期性237.第四節(jié)創(chuàng)意經(jīng)濟與產(chǎn)業(yè)發(fā)展79.第四節(jié)創(chuàng)意經(jīng)濟與產(chǎn)業(yè)發(fā)展

二、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

238.第四節(jié)創(chuàng)意經(jīng)濟與產(chǎn)業(yè)發(fā)展80.第四節(jié)創(chuàng)意經(jīng)濟與產(chǎn)業(yè)發(fā)展

三、我國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

239.第四節(jié)創(chuàng)意經(jīng)濟與產(chǎn)業(yè)發(fā)展81.第五章策劃思維結(jié)構與運用

第一節(jié)策劃思維的結(jié)構狀態(tài)

一、思維結(jié)構

四大要素統(tǒng)一程序角度狀態(tài)240.第五章策劃思維結(jié)構與運用四大要素統(tǒng)一程序角度狀態(tài)82.第一節(jié)策劃思維的結(jié)構狀態(tài)二、思維程序整理搜集判斷創(chuàng)新241.第一節(jié)策劃思維的結(jié)構狀態(tài)整理搜集判斷創(chuàng)新83.第二節(jié)思維導圖及其運用

一、思維導圖

1．突出重點2．使用聯(lián)想3．清晰明白4．形成個人風格242.第二節(jié)思維導圖及其運用84.第二節(jié)思維導圖及其運用

二、其他腦圖

1．因果圖2．OK圖243.第二節(jié)思維導圖及其運用85.知己知彼正合奇勝策劃目標244.知己知彼正奇策劃86.第二節(jié)思維導圖及其運用

三、思維導圖運用方法

1．認定中心主題2．將概念排序3．將其余的概念一層一層的排放在列表上4．開始制作思維導圖5．隨后將往下的二、三、四層的“子概念”放置在思維導圖上245.第二節(jié)思維導圖及其運用87.第二節(jié)思維導圖及其運用

三、思維導圖運用方法

6．將概念寫在連線上7．重新整理思維導圖的結(jié)構8.為配置在不同分支的概念，尋找有意義的“橫向連結(jié)”，并在線上用連結(jié)字寫上關系9.仔細、具體的例子可以用簡圖或代表符號附在概念上，不需要圖圈來代表246.第二節(jié)思維導圖及其運用88.247.89.248.90.249.91.第三節(jié)商務策劃思維模型

一、思維策劃模型的含義

1.知己（J）2.知彼（B）3.正合（Z）4.奇勝（Q）250.第三節(jié)商務策劃思維模型92.知己因素（J）知彼因素（B）經(jīng)驗知識關系信息對象內(nèi)關聯(lián)對象外關聯(lián)客觀環(huán)境競爭對手正合因素（Z）奇勝因素（Q）有形資源無形資源顯在優(yōu)勢潛在優(yōu)勢創(chuàng)新方法預見力創(chuàng)意力應變力251.知己因素（J）知彼因素（B）經(jīng)驗對象內(nèi)關聯(lián)正合因素（第三節(jié)商務策劃思維模型

二、四維策劃模型定性分析

252.第三節(jié)商務策劃思維模型94.第四節(jié)商務策劃實戰(zhàn)案例

一、個人生涯策劃二、項目經(jīng)營策劃三、企業(yè)經(jīng)營策劃四、資本經(jīng)營策劃253.第四節(jié)商務策劃實戰(zhàn)案例95.254.96.第六章商務策劃的方法

第一節(jié)方法的意義

一、方法的特性目的是方法的靈魂和主旨，它決定著程序、格式和規(guī)則，其他要素都是為目的服務并隨目的的改變而變化知識是方法的基礎和前提，它為目的、程序、格式、規(guī)則提供經(jīng)驗和理論，并可以直接轉(zhuǎn)化為方法255.第六章商務策劃的方法目的是方法的靈魂和主旨，它決定著程第六章商務策劃的方法

第一節(jié)方法的意義

一、方法的特性程序是實施方法過程的規(guī)定，它標志著方法所經(jīng)過的途徑格式是目的由一種程序過渡到另一程序的中介和橋梁規(guī)則是方法中諸要素的法約，它規(guī)定著方法的適用范圍，從總體上全面規(guī)范著主體的行為256.第六章商務策劃的方法程序是實施方法過程的規(guī)定，它標志著第一節(jié)方法的意義

一、方法的特性

目的性主觀和客觀的統(tǒng)一性層次性257.第一節(jié)方法的意義99.第一節(jié)方法的意義

二、方法論的策劃意義

元科學亞科學元方法論亞方法論季方法論258.第一節(jié)方法的意義100.第二節(jié)策劃的一般方法

一、系統(tǒng)分析法二、綜合分析法三、邏輯分析法四、人文法五、體式法259.第二節(jié)策劃的一般方法101.第三節(jié)策劃的專用和特殊方法

一、羅列細分法二、重點強化法三、整合求異法四、借勢增值法260.第三節(jié)策劃的專用和特殊方法102.第三節(jié)策劃的專用和特殊方法

五、逆向變通法六、連環(huán)伏筆法七、模板模仿法八、策劃的特殊方法261.第三節(jié)策劃的專用和特殊方法103.能有效去除血漬，衣領袖口污漬，汗?jié)n，油漬，果漬，酒漬，調(diào)料漬，奶漬，飲料漬，冰淇淋漬，水彩顏料漬等多種日常和特殊的99種頑漬262.能有效去除血漬，衣領袖口污漬，汗?jié)n，油漬，果漬，酒漬，調(diào)料漬263.105.264.106.265.107.第四節(jié)策劃方法整合運用案例

一、策劃思路二、策劃過程三、方法解析266.第四節(jié)