管理學(xué)基礎(chǔ)形考任務(wù)二答案2022.11.17

形考任務(wù)二一、單項選擇（每小題2分，共30分）戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對象來確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景和總體目標(biāo)，規(guī)定組織總的行動綱領(lǐng)。這就是戰(zhàn)略管理的（全局性）特征。題目2戰(zhàn)略只是規(guī)定了發(fā)展方向、目標(biāo)和基本措施，為了使其得以順利執(zhí)行，必須（編制具體的行動計劃），以明確每一階段的任務(wù)。題目3就組織的發(fā)展戰(zhàn)略形式而言，可口可樂公司采用的是（密集型發(fā)展戰(zhàn)略）。題目4海爾公司原來以生產(chǎn)冰箱為主，后來又引進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)線，這是（關(guān)聯(lián)多元化）的發(fā)展戰(zhàn)略。題目5正確獲得2分中的2分標(biāo)記題目題干經(jīng)常重復(fù)發(fā)生，能按已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的簡單化決策，屬于（程序化決策）o題目6（頭腦風(fēng)暴法）決策方法也叫思維共振法、暢談會法。題目7正確獲得2分中的2分標(biāo)記題目題干某公司的固定成本為300萬元，單位可變成本為40元，產(chǎn)品單位售價為55元，那么，當(dāng)該企業(yè)的產(chǎn)量達(dá)到20萬件時，其總成本為（1100）萬元。題目8某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計方案可供選擇，各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益值如下表所示：單位：萬元市場狀態(tài)損益值方案暢銷一般滯銷甲654540乙80500丙12040-40那么，用冒險法選取的最優(yōu)方案為（丙）。題目9在管理學(xué)中，組織的靜態(tài)方面含義就是（組織結(jié)構(gòu)）。題目10責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的（責(zé)權(quán)利對等）原則。題目11以下組織結(jié)構(gòu)形式中，（矩陣制結(jié)構(gòu)）最適用于組織部門間的橫向協(xié)作和攻關(guān)項目。題目12某公司為了完成一項緊急任務(wù)，從各部門抽調(diào)有關(guān)人員成立了臨時科研小組，任務(wù)完成后小組自動解散。這種組織結(jié)構(gòu)就是（矩陣制組織結(jié)構(gòu)）。題目13根據(jù)每個人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的（量才使用）原則。題目14述職報告是對管理人員進(jìn)行考評的一種方式，它屬于（自我考評）。題目15有計劃地安排管理人員擔(dān)任同一層次不同的管理職務(wù)，以此全面培養(yǎng)管理人員的能力，這是管理人員在職培訓(xùn)的方法之一，即（職務(wù)輪換）。二、多項選擇（每小題2分，共30分。）題目16“戰(zhàn)略”一詞原意是指指揮軍隊的（a.藝術(shù)c.科學(xué)）。題目17確定組織的宗旨應(yīng)避免（a.空泛c.狹窄）。題目18公司在為是否進(jìn)入某一產(chǎn)業(yè)做決策時，需要考慮的問題有：（a.該產(chǎn)業(yè)的盈利能力b.該產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力d.公司是否擁有優(yōu)勢資源）。題目19組織的總體戰(zhàn)略主要有下列幾種類型：（a.收縮型戰(zhàn)略b.穩(wěn)定型戰(zhàn)略c.發(fā)展型戰(zhàn)略）。題目20目前，新希望集團(tuán)從生產(chǎn)飼料起家，后來又進(jìn)入了房地產(chǎn)、旅游等行業(yè)。這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于（a.復(fù)合多元化c.無關(guān)聯(lián)多元化）。題目21關(guān)聯(lián)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵是新業(yè)務(wù)與原有業(yè)務(wù)之間在（a.產(chǎn)品的核心技術(shù)b.生產(chǎn)系統(tǒng)c.顧客基礎(chǔ)d.銷售渠道）等方面，有一定的關(guān)聯(lián)性。題目22由基層管理人員負(fù)責(zé)制定，對合理組織業(yè)務(wù)活動等方面進(jìn)行的決策，屬于（b.日常管理決策d.業(yè)務(wù)性決策）。題目23定性決策方法是決策者根據(jù)所掌握的信息，通過對事物運(yùn)動規(guī)律的分析，進(jìn)行決策的方法。主要的定性方法有：（a.德爾菲法b.哥頓法d.頭腦風(fēng)暴法）。題目24德爾菲法是一種改進(jìn)的專家意見法，其實質(zhì)是有反饋的函詢調(diào)查，包括兩個基本點，即（a.反饋b.函詢）。題目25現(xiàn)代組織理論強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)具有彈性，也就是說（a.職位的安排b.組織的部門機(jī)構(gòu)c.職責(zé)的規(guī)定）都要隨環(huán)境的變化而變動。題目26事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)又可以稱作（a.M型結(jié)構(gòu)c.多部門結(jié)構(gòu)d.產(chǎn)品部式結(jié)題目27直線職能制組織結(jié)構(gòu)比直線制和職能制更有優(yōu)勢，它（a.保持了集中統(tǒng)一指揮的特點c.注重專業(yè)化管理d.分工非常細(xì)密）。題目28從組織需要的角度為其配備適當(dāng)?shù)娜?，這些人應(yīng)該是（b.有知識的人c.有能力的人d.對組織忠誠的人）。題目29確定主管人員的需要量應(yīng)該考慮以下因素：（a.組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位b.管理人員的流動率c.組織發(fā)展的需要）。題目30管理人員的內(nèi)部提升機(jī)制具有一定的優(yōu)勢，比如：（a.被聘者可以迅速展開工作b.吸收外部人才c.保證選聘工作的準(zhǔn)確性d.調(diào)動內(nèi)部成員的工作積極性）。三、判斷正誤（每小題2分，共20分）題目31目標(biāo)和目的就是為實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景而設(shè)定的一套中短期的定性指標(biāo)。（錯）題目32只經(jīng)營一種業(yè)務(wù)的小企業(yè)，或者從事專業(yè)化經(jīng)營的大型企業(yè)，其業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與公司層戰(zhàn)略是一樣的。（對）第11頁共20頁題目33組織實施穩(wěn)定型戰(zhàn)略就是保持組織的原有狀態(tài)。（錯）題目34決策者所選擇的方案一定是最優(yōu)化的。（錯）題目35相對于個人決策，群體決策的效率較低。（對）題目36頭腦風(fēng)暴法與質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法，兩種方法一正一反，若運(yùn)用得當(dāng)，可以起到互補(bǔ)作用。（對）題目37組織發(fā)展是管理層的事，與普通員工無關(guān)。（錯）題目38考評方法和考評系統(tǒng)設(shè)計的合理與否，直接影響了管理人員考評結(jié)果的合理與否。（對）題目39貢獻(xiàn)考評是決定管理人員報酬大小的主要依據(jù)。（對）題目40管理人員要與各種人相處，可能遭遇各種事件，因此需要具有良好的心理素質(zhì)。這樣才能冷靜的處理好意外和突發(fā)事件。（對）四、案例分析（20分）題目41準(zhǔn)確決策與盲目投資大平陶瓷廠是一家中型企業(yè)，由于種種原因，2013年停產(chǎn)近一年，虧損2500萬元，瀕臨倒閉。2014年初，鄭丙坤出任廠長。面對停水、停電、停工資的嚴(yán)重局面，老鄭認(rèn)真分析了廠情，果斷決策：治廠先從人事制度改革人手，把科室及分廠的管理人員減掉3/4,充實到生產(chǎn)第一線，形成一人多用、一專多能的治廠隊伍。老鄭還在全廠推行了“一廠多制”的經(jīng)營方式：對生產(chǎn)主導(dǎo)產(chǎn)品的一、二分廠，采取“四統(tǒng)?”（統(tǒng)?計劃、統(tǒng)?采購、統(tǒng)一銷售、統(tǒng)一財務(wù)）的管理方法；對墻地磚分廠實行股份制改造；對特種耐火材料廠實行租賃承包。第12頁共20頁改制后的企業(yè)像開足馬力的列車急速運(yùn)行，逐漸顯示了規(guī)模跟不上市場的劣勢,從而嚴(yán)重束縛了企業(yè)的發(fā)展。有人主張貪大求洋，貸巨款上大項目；有人建議投資上千萬元再建一條大規(guī)模的輻道窯生產(chǎn)線，顯示一下新班子的政績。老鄭根據(jù)職工代表大會的建議，果斷決定將生產(chǎn)成本高、勞動強(qiáng)度大、產(chǎn)品質(zhì)量差的86米明焰煤燒隧道窯扒掉，建成98米隔焰煤燒隧道，并對一分廠的兩條老窯進(jìn)行了技術(shù)改造，結(jié)果僅花費不足500萬元，便使其生產(chǎn)能力提高了一倍。目前該廠已形成年產(chǎn)800萬件衛(wèi)生瓷、200萬平方米墻地磚、5000噸特種耐火材料三大系列200多個品種的生產(chǎn)能力。2015年，國內(nèi)生產(chǎn)廠家紛紛上高檔衛(wèi)生瓷，廠內(nèi)外也有不少人建議趕“潮流”。對此，鄭廠長沒有盲目決策，而是冷靜地分析了行情，經(jīng)過認(rèn)真調(diào)查論證，認(rèn)為中低檔瓷的國內(nèi)市場潛力很大，一味上高檔產(chǎn)品不符合國情。于是，該廠新上了20多個中低檔產(chǎn)品，這些產(chǎn)品一投入市場便成了緊俏貨。目前新產(chǎn)品產(chǎn)值占總產(chǎn)值的比例已提高到60%以上。與大平陶瓷廠形成鮮明對比的是，上佳陶瓷公司，該公司也是一家中型企業(yè),20世紀(jì)90年代初，它曾是全省建材行業(yè)三面紅旗之一。然而近年來在市場經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊下，由于盲目輕率，導(dǎo)致企業(yè)重大決策失誤，使這家原本紅紅火火的企業(yè)債臺高筑。2010年，該公司原計劃投資1200萬元建立大斷面窯生產(chǎn)線，但是為趕市場潮流，公司管理層不經(jīng)論證就將其改建為輻道窯生產(chǎn)線，共投資1700萬元。由于該生產(chǎn)線建成時市場潮流已過，因此投產(chǎn)后公司一直虧損。在產(chǎn)銷無望的情況下，只好重新投入1000多萬元再建大斷面窯，使公司元氣大傷，債臺高筑，僅欠銀行貸款就達(dá)3000多萬元。五年來，該公司先后做出失誤的重大經(jīng)營決策六項，資產(chǎn)損失近千萬元。大平陶瓷廠由衰變強(qiáng)和上佳陶瓷公司由強(qiáng)變衰形成了強(qiáng)烈的反差對比。問題：.決策包括哪些基本活動過程?其中的關(guān)鍵步驟是什么？（8分）.案例中兩家企業(yè)形成鮮明對比的原因是什么？（6分）.科學(xué)決策需要注意哪些問題？（6分）.決策包括哪些基本活動過程?其中的關(guān)鍵步驟是什么