社會(huì)工作經(jīng)典理論之優(yōu)勢(shì)視角課件

（三）優(yōu)勢(shì)視角一、定義二、與問(wèn)題視角的比較三、應(yīng)用1ppt課件（三）優(yōu)勢(shì)視角一、定義1ppt課件一、定義（一）優(yōu)勢(shì)定義（二）優(yōu)勢(shì)視角定義2ppt課件一、定義（一）優(yōu)勢(shì)定義2ppt課件（一）優(yōu)勢(shì)定義優(yōu)勢(shì)是指促成案主改變的所有的有利因素，如自身的品質(zhì)、特征、美德、天賦、自豪感、豐富的自然資源、人際資源及制度性資源等。理解：案主的優(yōu)勢(shì)無(wú)處不在：幾乎所有的人在任何境遇下都有優(yōu)勢(shì)存在，無(wú)論是令人欣喜的成功，還是令人沮喪的失敗。你的優(yōu)勢(shì)是什么？3ppt課件（一）優(yōu)勢(shì)定義3ppt課件我是

與眾

不同的？4ppt課件我是

與眾

不同的？4ppt課件（二）優(yōu)勢(shì)視角定義1、視角是人們看問(wèn)題的不同切入點(diǎn)，是人們的不同思維架構(gòu)和不同的思維模式。2、優(yōu)勢(shì)視角是指著眼于個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，以利用和開(kāi)發(fā)人的潛能為出發(fā)點(diǎn)，協(xié)助其從挫折和不幸的逆境中掙脫出來(lái)的一種思維方式和工作方法。這一視角強(qiáng)調(diào)人類(lèi)精神的內(nèi)在智慧，強(qiáng)調(diào)即便是最可憐的、被社會(huì)所遺棄的人都具有內(nèi)在的轉(zhuǎn)變能力，我們社工相信這一點(diǎn)。5ppt課件（二）優(yōu)勢(shì)視角定義5ppt課件優(yōu)勢(shì)視角強(qiáng)調(diào)：

⑴個(gè)人、小組、家庭和社區(qū)都有優(yōu)勢(shì)，都有他們內(nèi)在和外在的資源。

⑵貧窮、歧視、疾病和困難可能是傷害，但它們也可能成為機(jī)遇。

⑶人的成長(zhǎng)和轉(zhuǎn)變的能力是巨大的。

⑷每一種環(huán)境都充滿資源。

6ppt課件優(yōu)勢(shì)視角強(qiáng)調(diào)：

⑴個(gè)人、小組、家庭和社區(qū)都有優(yōu)勢(shì)，都有他二、與問(wèn)題視角的比較（一）定義（二）問(wèn)題視角下造成的問(wèn)題（三）與問(wèn)題視角的比較7ppt課件二、與問(wèn)題視角的比較（一）定義7ppt課件（一）問(wèn)題視角定義問(wèn)題視角也稱為缺陷視角，它是以問(wèn)題為核心，強(qiáng)調(diào)將關(guān)注點(diǎn)聚焦在案主所面臨的問(wèn)題和困難上，在對(duì)案主所遭遇到的問(wèn)題進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，界定問(wèn)題，然后再根據(jù)問(wèn)題的屬性制定一系列的幫助和改變案主的計(jì)劃。（鄭大爺服務(wù)案例，殘障人士）8ppt課件（一）問(wèn)題視角定義8ppt課件（二）問(wèn)題視角造成的問(wèn)題1、問(wèn)題視角下的工作模式，影響了社會(huì)公眾對(duì)案主的看法。問(wèn)題視角下，案主之所以成為公眾幫扶的對(duì)象，是因?yàn)樗麄冇需Υ?、有?wèn)題、有疾病。社會(huì)公眾也很難想到那些被標(biāo)志為有問(wèn)題的人還會(huì)有別的什么值得贊許的東西。（殘廢，后進(jìn)生）9ppt課件（二）問(wèn)題視角造成的問(wèn)題9ppt課件2、問(wèn)題視角導(dǎo)致了案主對(duì)自己的悲觀期望和預(yù)期。一個(gè)人一旦被標(biāo)志為有問(wèn)題的人，他的性格、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、愿望等各種因素將慢慢退到后場(chǎng)，取而代之的是機(jī)體障礙、行為偏差等消極語(yǔ)言和觀念。案主被不斷地視為問(wèn)題之人，久而久之，他們便成為一個(gè)永久的異類(lèi)身份，這種標(biāo)簽使得案主開(kāi)始放棄對(duì)自己人生的追求，不再憧憬和希望通過(guò)自己的努力獲得幸福的未來(lái)，由此而形成了放棄奮斗的亞文化，即失去對(duì)自己前途的樂(lè)觀期望，而變得自暴自棄。10ppt課件2、問(wèn)題視角導(dǎo)致了案主對(duì)自己的悲觀期望和預(yù)期。10ppt課件

我無(wú)用社會(huì)經(jīng)歷（同伴、同學(xué)）老師父親母親（家庭生活）求學(xué)經(jīng)歷被譏笑被虐待被放棄被責(zé)罵被忽略被誤會(huì)被貶抑被羞辱被輕視被孤立被否定（成長(zhǎng)的阻力、破壞力）11ppt課件我無(wú)用社會(huì)經(jīng)歷老師父親母親求學(xué)經(jīng)歷被譏笑被虐待被放棄被責(zé)罵——“天生我才”通過(guò)自我欣賞和聆聽(tīng)他人的自我欣賞，發(fā)掘自己與他人的優(yōu)點(diǎn)，增強(qiáng)自信和對(duì)別人的信任。

1、我最欣賞自己的外表是__________2、我最欣賞自己對(duì)朋友的態(tài)度是_________3、我最欣賞自己對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度是_________4、我最欣賞自己的一次成功是_________5、我最欣賞自己的性格是_________6、我最欣賞自己對(duì)家人的態(tài)度是_________7、我最欣賞自己做事的態(tài)度是_________

12ppt課件——“天生我才”通過(guò)自我欣賞和聆聽(tīng)他人的自我欣賞，發(fā)掘自己與13ppt課件13ppt課件3、問(wèn)題視角導(dǎo)致了案主與服務(wù)提供者之間的距離。這種距離或不平等使得服務(wù)的提供者常常無(wú)視受助者的個(gè)人見(jiàn)解、看法或內(nèi)心感受，在這種工作視角下，案主根本沒(méi)有辦法去保全面子或提升自尊，他們相對(duì)于助人者而言，是沒(méi)有尊嚴(yán)的。這與社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值理念是相悖的。14ppt課件3、問(wèn)題視角導(dǎo)致了案主與服務(wù)提供者之間的距離。14ppt課件（三）與問(wèn)題視角比較下優(yōu)勢(shì)視角的優(yōu)勢(shì)1、優(yōu)勢(shì)視角強(qiáng)調(diào)關(guān)注案主的優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)調(diào)對(duì)案主的尊重，這將為案主重新建構(gòu)一個(gè)有利于案主生存和發(fā)展的生活世界。如有助于社會(huì)公眾對(duì)案主的正確認(rèn)識(shí)，也有助于消除公眾對(duì)案主的各種偏見(jiàn)。有助于為案主營(yíng)造一個(gè)和諧的生存環(huán)境。（泛社工）15ppt課件（三）與問(wèn)題視角比較下優(yōu)勢(shì)視角的優(yōu)勢(shì)15ppt課件我快樂(lè)老師父親母親（家庭生活）求學(xué)經(jīng)歷社會(huì)經(jīng)歷（同伴、同學(xué)）稱贊被愛(ài)護(hù)被了解被肯定受支持接納被關(guān)心欣賞被注意被重視受擁護(hù)（成長(zhǎng)的助力）16ppt課件我快樂(lè)老師父親母親求學(xué)經(jīng)歷社會(huì)經(jīng)歷稱贊被愛(ài)護(hù)被了解被肯定受支2、優(yōu)勢(shì)視角有助于案主對(duì)自身前景的樂(lè)觀預(yù)期和展望，激發(fā)他們?cè)诶Ь持袏^斗的信心。個(gè)體的自我認(rèn)識(shí)是通過(guò)“鏡中自我”產(chǎn)生的。即個(gè)體對(duì)自我的認(rèn)識(shí)，是通過(guò)對(duì)他人心目中關(guān)于自我印象的想象，對(duì)他人關(guān)于這一印象的判斷和評(píng)價(jià)的想象，由此帶來(lái)的某種自我感覺(jué)。社會(huì)公眾對(duì)案主的正確認(rèn)識(shí)有助于案主自我認(rèn)識(shí)的改變。一種積極樂(lè)觀的自我評(píng)價(jià)，對(duì)于案主克服困難，激發(fā)他們?cè)诶Ь持凶詮?qiáng)不息的信心，是十分有益的。（對(duì)落后生的關(guān)心）優(yōu)勢(shì)的強(qiáng)調(diào)也可以使案主更加對(duì)自我有信心。17ppt課件2、優(yōu)勢(shì)視角有助于案主對(duì)自身前景的樂(lè)觀預(yù)期和展望，激發(fā)他們?cè)谌嬲J(rèn)識(shí)自我（人際關(guān)系中的我）填寫(xiě)下表，并注意體驗(yàn)對(duì)哪一個(gè)人的看法最重視？為什么？最難填寫(xiě)的是什么？為什么有些人填不出來(lái)？18ppt課件全面認(rèn)識(shí)自我（人際關(guān)系中的我）18ppt課件父母眼中的我：兄弟姐妹眼中的我：朋友眼中的我：同學(xué)眼中的我：戀人眼中的我：自己眼中的我：自己理想中的我：19ppt課件父母眼中的我：19ppt課件3、優(yōu)勢(shì)視角模式下的案主和工作者的關(guān)系是平等、無(wú)距離的。這種關(guān)系一方面有利于案主尊嚴(yán)和人格的被尊重。另一方面有利于案主的見(jiàn)解、看法或感受被充分關(guān)注，有利于工作者從案主的真實(shí)需要出發(fā)來(lái)制定解決問(wèn)題的方案。20ppt課件3、優(yōu)勢(shì)視角模式下的案主和工作者的關(guān)系是平等、無(wú)距離的。20三、優(yōu)勢(shì)視角在社會(huì)工作實(shí)務(wù)領(lǐng)域中的應(yīng)用（一）應(yīng)用范圍：社會(huì)工作的所有實(shí)務(wù)工作領(lǐng)域：個(gè)人的，機(jī)構(gòu)的。已被運(yùn)用領(lǐng)域：青少年、農(nóng)民、殘疾人、矯正對(duì)象21ppt課件三、優(yōu)勢(shì)視角在社會(huì)工作實(shí)務(wù)領(lǐng)域中的應(yīng)用（一）應(yīng)用范圍：社會(huì)工（二）應(yīng)用步驟1、與案主建立專業(yè)關(guān)系：專業(yè)關(guān)系強(qiáng)調(diào)此關(guān)系應(yīng)是一種合作的、相互的和伙伴式的關(guān)系，是一種與他人一起共事的關(guān)系，而非一個(gè)人凌駕于另一個(gè)人之上的關(guān)系。開(kāi)展活動(dòng)如游戲及表現(xiàn)出的同理心都有利于伙伴關(guān)系的建立。同理心就是“感受案主的私人世界，就好像感受你自己的世界一樣，但又絕未失去‘好像’這一品質(zhì)”，也就是感受案主的憤怒、害怕或煩亂，就像那是你的憤怒、害怕或煩亂一樣，然而并無(wú)你自己的憤怒、害怕或煩亂卷入其中。（要共情但不要移情）22ppt課件（二）應(yīng)用步驟22ppt課件2、激發(fā)案主改變的意愿及其抗逆力。只有案主能夠開(kāi)始探尋、發(fā)現(xiàn)和運(yùn)用自己的才能和天賦即具有改變現(xiàn)狀的意愿時(shí)，社會(huì)工作的介入才能真正發(fā)揮作用。（學(xué)習(xí)）抗逆力：是一種反彈的力量，是個(gè)人面對(duì)磨難和挫折而抗?fàn)幍哪芰?，在這種能力和體制的引導(dǎo)下，個(gè)體可以自己超越和克服嚴(yán)重的災(zāi)難事件。概括地說(shuō)就是面對(duì)逆境時(shí)的回彈、回復(fù)和成功的適應(yīng)能力。一旦案主的自信被激發(fā)出來(lái)，他們的社交能力、問(wèn)題解決能力、自我感、前途感都會(huì)增強(qiáng)，參與解決問(wèn)題的機(jī)會(huì)也會(huì)增加。23ppt課件2、激發(fā)案主改變的意愿及其抗逆力。23ppt課件3、尋找案主的優(yōu)勢(shì)，包括個(gè)人優(yōu)勢(shì)也包括環(huán)境優(yōu)勢(shì)，了解案主的缺失。（個(gè)人的優(yōu)勢(shì)與缺失，環(huán)境的優(yōu)勢(shì)與缺失）分析各類(lèi)服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)與缺失24ppt課件3、尋找案主的優(yōu)勢(shì)，包括個(gè)人優(yōu)勢(shì)也包括環(huán)境優(yōu)勢(shì)，了解案主的缺4、整合。整合個(gè)人、環(huán)境優(yōu)勢(shì)及案主的改變意愿達(dá)到助人之目的。25ppt課件4、整合。25ppt課件你的自我健康嗎？1.接受自己的生理狀況，不自怨自艾2.對(duì)自己的心理素質(zhì)有較清晰的認(rèn)識(shí)，知道自己的長(zhǎng)處和短處3.對(duì)自己所處的環(huán)境有較清晰的認(rèn)識(shí)，包括家庭、工作和學(xué)校環(huán)境4.對(duì)自己經(jīng)歷有正確的評(píng)價(jià)5.對(duì)未來(lái)自我發(fā)展有較明確的目標(biāo)6.對(duì)自己的需求有清楚地認(rèn)識(shí)26ppt課件你的自我健康嗎？1.接受自己的生理狀況，不自怨自艾26ppt7.知道生活中什么是應(yīng)該珍惜的，什么是應(yīng)該拋棄的8.對(duì)妨礙自己達(dá)到目標(biāo)的因素有較為清楚的認(rèn)識(shí)9.對(duì)自己能夠做到的事情有較為清楚的認(rèn)識(shí)10.對(duì)自己的希望和能力的差距比較清楚11.正確估計(jì)自己的社會(huì)角色12.對(duì)自己的感受和情緒有較為清楚的認(rèn)識(shí)13.明白自己能力的極限27ppt課件7.知道生活中什么是應(yīng)該珍惜的，什么是應(yīng)該拋棄的27ppt課大學(xué)生自我意識(shí)的常見(jiàn)問(wèn)題（一）過(guò)度自卑（二）過(guò)度自我認(rèn)同（三）自我中心（四）苛求完美28ppt課件大學(xué)生自我意識(shí)的常見(jiàn)問(wèn)題（一）過(guò)度自卑28ppt課件良好的自我意識(shí)標(biāo)準(zhǔn)真實(shí)的自我接納正確的自我認(rèn)識(shí)積極的自我體驗(yàn)恰當(dāng)?shù)淖晕铱刂瞥掷m(xù)的自我發(fā)展29ppt課件良好的自我意識(shí)標(biāo)準(zhǔn)真實(shí)的自我接納29ppt課件自我意識(shí)完美的途徑和方法（一）正確認(rèn)識(shí)自我（二）積極悅納自我（三）有效控制自我（四）不斷超越自我30ppt課件自我意識(shí)完美的途徑和方法（一）正確認(rèn)識(shí)自我30ppt課件正確對(duì)待自己和他人1.擺正自己的位置，實(shí)事求是、恰如其分地評(píng)估自己，既不自高自大，也不妄自菲?。患戎匾曌约阂膊毁H抑他人。2.要看到自己的不足，承認(rèn)自己也需要不斷完善。3.要看到他人的長(zhǎng)處，欣賞他人的獨(dú)特性。2.學(xué)會(huì)移情，多設(shè)身處地地從他人的角度思考問(wèn)題，尊重他人感受、關(guān)心他人。4.多與他人交往，以開(kāi)放的心態(tài)尊重和認(rèn)真對(duì)待來(lái)自他人的反饋意見(jiàn)。31ppt課件正確對(duì)待自己和他人1.擺正自己的位置，實(shí)事求是、恰如其分地評(píng)（一）過(guò)度自卑表現(xiàn)

自卑感是對(duì)自己不滿、否定的情感，往往是自尊心屢屢受挫的結(jié)果。這類(lèi)人自我認(rèn)識(shí)不客觀，往往只看到自我缺點(diǎn)而忽略了自我的長(zhǎng)處，不喜歡自己、不能容忍自己的缺點(diǎn)和弱點(diǎn)，否定、抱怨、指責(zé)自己，看不到自己的價(jià)值，或夸大自己的不足，感到自己什么都不如他人，處處低人一等，喪失信心，嚴(yán)重的還可能由自我否定發(fā)展為自我厭惡甚至走向自我毀滅。

32ppt課件（一）過(guò)度自卑表現(xiàn)32ppt課件

事實(shí)上，過(guò)強(qiáng)的自尊心和過(guò)強(qiáng)的自卑感是密切聯(lián)系互為一體的。那些自尊心表現(xiàn)得越外顯、越強(qiáng)烈的人往往是極度自卑的人。自尊心、自卑感過(guò)強(qiáng)都會(huì)影響大學(xué)生的心理發(fā)展和人格成熟。33ppt課件33ppt課件案例解析

“從很小的時(shí)候起，我就發(fā)現(xiàn)自己打骨頭里就有一種自卑感?？傆X(jué)得自己不如人，做事畏畏縮縮，說(shuō)話躲躲閃閃。我特別害怕別人的取笑。取笑對(duì)我來(lái)說(shuō)，就是嘲笑，挖苦，貶低，傷害。有時(shí)別人根本不是取笑，我也認(rèn)為是取笑。雖然我各方面條件都不差，可心里總覺(jué)得比別人低一等。我內(nèi)心軟弱，總怕別人看到自己的缺點(diǎn)，從小就封閉自己，不與人交往。我總覺(jué)得別人不對(duì)勁，不可理喻；其實(shí)我知道不對(duì)勁和不可理喻的正是我自己?！边@是一位大學(xué)生寫(xiě)來(lái)訴說(shuō)自己苦惱的一封信！34ppt課件案例解析“從很小的時(shí)候起，我就發(fā)現(xiàn)自己打骨頭里就有一種像前面所說(shuō)的心理困擾你曾經(jīng)有過(guò)嗎？你也曾有過(guò)自卑的感覺(jué)嗎？你是否也有時(shí)認(rèn)為自己事事不如人，只看到自己的短處，看不到自己的長(zhǎng)處？你是否常常因?yàn)閬?lái)自外界的負(fù)面評(píng)價(jià)而深感苦惱？比如因?yàn)楣ぷ?、學(xué)習(xí)不如別人，或者在某次公開(kāi)場(chǎng)合出了丑，或者由于家境貧寒，衣著老土，自認(rèn)為長(zhǎng)得不美，或者身體殘疾等等原因，而感到深深的自卑？(討論自卑的表現(xiàn)與調(diào)適方法)35ppt課件像前面所說(shuō)的心理困擾你曾經(jīng)有過(guò)嗎？35ppt課件（二）過(guò)度自我認(rèn)同表現(xiàn)1.自我認(rèn)同是指自己認(rèn)可自己、肯定自己的價(jià)值，對(duì)自己的才能和局限、長(zhǎng)處和短處都能客觀評(píng)價(jià)、坦然接受，不會(huì)過(guò)多地抱怨和譴責(zé)自己。對(duì)自我的認(rèn)同是心理健康的表現(xiàn)。36ppt課件（二）過(guò)度自我認(rèn)同表現(xiàn)36ppt課件2.過(guò)度自我認(rèn)同是有點(diǎn)自我擴(kuò)張的人，他們高估自我，對(duì)自己的肯定評(píng)價(jià)往往有過(guò)之而無(wú)不及。他們拿放大鏡看自己的長(zhǎng)處，甚至把缺點(diǎn)也視為長(zhǎng)處，拿顯微鏡看他人的短處，把別人細(xì)微的短處找出來(lái)，他們的人際交往模式是“我好，你不好”、“我行，你不行”。37ppt課件2.過(guò)度自我認(rèn)同是有點(diǎn)自我擴(kuò)張的人，他們高估自我，對(duì)自己的肯3.過(guò)度自我認(rèn)同的人容易產(chǎn)生盲目樂(lè)觀情緒，自以為是，不易處理好人際關(guān)系；而且過(guò)高評(píng)價(jià)滋生驕傲，對(duì)自己易提出過(guò)高要求，承擔(dān)無(wú)法完成的任務(wù)、義務(wù)而導(dǎo)致失敗。38ppt課件3.過(guò)度自我認(rèn)同的人容易產(chǎn)生盲目樂(lè)觀情緒，自以為是，不易處理（三）自我中心大學(xué)階段是自我意識(shí)發(fā)展最強(qiáng)烈的階段。大學(xué)生們強(qiáng)烈關(guān)注自我，往往愿從自我的角度、標(biāo)準(zhǔn)去認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)和行動(dòng)，容易出現(xiàn)自我中心傾向。當(dāng)這種傾向與某些不健康的思想意識(shí)（如個(gè)人主義、自私自利思想）和心理特征（過(guò)度的自我接受和自尊心）結(jié)合時(shí)，就會(huì)表現(xiàn)出過(guò)分的、扭曲的自我中心。39ppt課件（三）自我中心大學(xué)階段是自我意識(shí)發(fā)展最強(qiáng)烈的階段。大學(xué)生表現(xiàn)

自我中心的人凡事從自我出發(fā)，不能設(shè)身處地進(jìn)行客觀思考。只關(guān)心自己，一是當(dāng)前先替自己打算，不顧忌他人的感受和需要。他們往往以同學(xué)的導(dǎo)師或領(lǐng)袖身份出現(xiàn)，頤指氣使，盛氣凌人，處事總認(rèn)為自己對(duì)、別人錯(cuò)，好把自己意志強(qiáng)加于人。因而他們不易贏得他人好感和信任，人際關(guān)系多不和諧，行為做事難得他人幫助，易遭挫折。40ppt課件表現(xiàn)自我中心的人凡事從自我出發(fā)，不能設(shè)身處地進(jìn)行客表現(xiàn)1.追求完美的大學(xué)生對(duì)自己持過(guò)高的要求，期望自己完美無(wú)缺，卻不顧自己的實(shí)際狀況。

（四）苛求完美41ppt課件表現(xiàn)1.追求完美的大學(xué)生對(duì)自己持過(guò)高的要求，期望自己完美無(wú)缺2.他們不能容忍自己“不完美”的表現(xiàn)，對(duì)自己“不完美”的地方過(guò)分看重，甚至把人人都會(huì)出現(xiàn)的，人人都會(huì)遇到的問(wèn)題都看成是自己“不完美”的表現(xiàn)，總對(duì)自己不滿意，從而嚴(yán)重地影響了自己的情緒和自信心。42ppt課件2.他們不能容忍自己“不完美”的表現(xiàn)，對(duì)自己“不完美”的地方3.他們對(duì)自我十分苛刻，只接受自己理想中的“完美”的自我，不肯接納現(xiàn)實(shí)中平凡的、或有缺點(diǎn)的自我，其后果往往適得其反，使其對(duì)自我的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)更加困難。43ppt課件3.他們對(duì)自我十分苛刻，只接受自己理想中的“完美”的自我，不

接納自己的不完美。人各有所長(zhǎng)縮短，每個(gè)人都是獨(dú)特的，與眾不同的。欣賞自己的獨(dú)特性，不斷自我激勵(lì)?！疤焐也拧保ǘ┓e極悅納自我44ppt課件接納自己的不完美。人各有所長(zhǎng)縮短，每個(gè)人都是獨(dú)特的，與眾（三）有效控制自我把自己的感情出口放寬，莫使心胸像個(gè)瓶頸在任何情境中，都嘗試從積極樂(lè)觀的角度看問(wèn)題，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的利害作決定對(duì)生活環(huán)境中的一切多欣賞，少抱怨；有不如意指出設(shè)法改善；坐而空談不如起而實(shí)行。對(duì)是非之爭(zhēng)辯，只要自己認(rèn)清真理正義之所在，堅(jiān)持到底45ppt課件（三）有效控制自我把自己的感情出口放寬，莫使心胸像個(gè)瓶頸45設(shè)定積極而又可行的生活目標(biāo)，然后全力以赴求其實(shí)現(xiàn)；但卻不能期望未來(lái)的結(jié)果一定不會(huì)失敗莫使自己的生活僵化，為自己在思想與行動(dòng)上留一點(diǎn)彈性空間；偶爾放松一下身心，將有助于自己潛力的發(fā)揮與人坦率相處，讓別人看見(jiàn)你的長(zhǎng)處和缺點(diǎn)，也讓別人分享你的快樂(lè)與痛苦46ppt課件設(shè)定積極而又可行的生活目標(biāo)，然后全力以赴求其實(shí)現(xiàn)；但卻不能期（三）相關(guān)概念（賦權(quán)，抗逆力整合）1、賦權(quán)：是指幫助個(gè)人、家庭、小組及社區(qū)在其內(nèi)部或周?chē)角蠛蛿U(kuò)展其資源與手段的意圖和過(guò)程，而不僅僅是為案主倡導(dǎo)更多的權(quán)益。社會(huì)工作者為案主設(shè)計(jì)的賦權(quán)方案，應(yīng)是在信任案主能力的基礎(chǔ)上，了解案主的需求，為其需求尋找自身及環(huán)境的優(yōu)勢(shì)并使其充分發(fā)揮，從而實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自我賦權(quán)。47ppt課件（三）相關(guān)概念（賦權(quán)，抗逆力47ppt課件3、整合：是指通過(guò)個(gè)人優(yōu)勢(shì)（志向、能力、自信等）與環(huán)境優(yōu)勢(shì)（機(jī)會(huì)、社會(huì)資源、有形資產(chǎn)、服務(wù)等）的互相整合，實(shí)現(xiàn)案主與其生活環(huán)境的整合。48ppt課件3、整合：是指通過(guò)個(gè)人優(yōu)勢(shì)（志向、能力、自信等）與環(huán)境優(yōu)勢(shì)（（三）優(yōu)勢(shì)視角一、定義二、與問(wèn)題視角的比較三、應(yīng)用49ppt課件（三）優(yōu)勢(shì)視角一、定義1ppt課件一、定義（一）優(yōu)勢(shì)定義（二）優(yōu)勢(shì)視角定義50ppt課件一、定義（一）優(yōu)勢(shì)定義2ppt課件（一）優(yōu)勢(shì)定義優(yōu)勢(shì)是指促成案主改變的所有的有利因素，如自身的品質(zhì)、特征、美德、天賦、自豪感、豐富的自然資源、人際資源及制度性資源等。理解：案主的優(yōu)勢(shì)無(wú)處不在：幾乎所有的人在任何境遇下都有優(yōu)勢(shì)存在，無(wú)論是令人欣喜的成功，還是令人沮喪的失敗。你的優(yōu)勢(shì)是什么？51ppt課件（一）優(yōu)勢(shì)定義3ppt課件我是

與眾

不同的？52ppt課件我是

與眾

不同的？4ppt課件（二）優(yōu)勢(shì)視角定義1、視角是人們看問(wèn)題的不同切入點(diǎn)，是人們的不同思維架構(gòu)和不同的思維模式。2、優(yōu)勢(shì)視角是指著眼于個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，以利用和開(kāi)發(fā)人的潛能為出發(fā)點(diǎn)，協(xié)助其從挫折和不幸的逆境中掙脫出來(lái)的一種思維方式和工作方法。這一視角強(qiáng)調(diào)人類(lèi)精神的內(nèi)在智慧，強(qiáng)調(diào)即便是最可憐的、被社會(huì)所遺棄的人都具有內(nèi)在的轉(zhuǎn)變能力，我們社工相信這一點(diǎn)。53ppt課件（二）優(yōu)勢(shì)視角定義5ppt課件優(yōu)勢(shì)視角強(qiáng)調(diào)：

⑴個(gè)人、小組、家庭和社區(qū)都有優(yōu)勢(shì)，都有他們內(nèi)在和外在的資源。

⑵貧窮、歧視、疾病和困難可能是傷害，但它們也可能成為機(jī)遇。

⑶人的成長(zhǎng)和轉(zhuǎn)變的能力是巨大的。

⑷每一種環(huán)境都充滿資源。

54ppt課件優(yōu)勢(shì)視角強(qiáng)調(diào)：

⑴個(gè)人、小組、家庭和社區(qū)都有優(yōu)勢(shì)，都有他二、與問(wèn)題視角的比較（一）定義（二）問(wèn)題視角下造成的問(wèn)題（三）與問(wèn)題視角的比較55ppt課件二、與問(wèn)題視角的比較（一）定義7ppt課件（一）問(wèn)題視角定義問(wèn)題視角也稱為缺陷視角，它是以問(wèn)題為核心，強(qiáng)調(diào)將關(guān)注點(diǎn)聚焦在案主所面臨的問(wèn)題和困難上，在對(duì)案主所遭遇到的問(wèn)題進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，界定問(wèn)題，然后再根據(jù)問(wèn)題的屬性制定一系列的幫助和改變案主的計(jì)劃。（鄭大爺服務(wù)案例，殘障人士）56ppt課件（一）問(wèn)題視角定義8ppt課件（二）問(wèn)題視角造成的問(wèn)題1、問(wèn)題視角下的工作模式，影響了社會(huì)公眾對(duì)案主的看法。問(wèn)題視角下，案主之所以成為公眾幫扶的對(duì)象，是因?yàn)樗麄冇需Υ?、有?wèn)題、有疾病。社會(huì)公眾也很難想到那些被標(biāo)志為有問(wèn)題的人還會(huì)有別的什么值得贊許的東西。（殘廢，后進(jìn)生）57ppt課件（二）問(wèn)題視角造成的問(wèn)題9ppt課件2、問(wèn)題視角導(dǎo)致了案主對(duì)自己的悲觀期望和預(yù)期。一個(gè)人一旦被標(biāo)志為有問(wèn)題的人，他的性格、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、愿望等各種因素將慢慢退到后場(chǎng)，取而代之的是機(jī)體障礙、行為偏差等消極語(yǔ)言和觀念。案主被不斷地視為問(wèn)題之人，久而久之，他們便成為一個(gè)永久的異類(lèi)身份，這種標(biāo)簽使得案主開(kāi)始放棄對(duì)自己人生的追求，不再憧憬和希望通過(guò)自己的努力獲得幸福的未來(lái)，由此而形成了放棄奮斗的亞文化，即失去對(duì)自己前途的樂(lè)觀期望，而變得自暴自棄。58ppt課件2、問(wèn)題視角導(dǎo)致了案主對(duì)自己的悲觀期望和預(yù)期。10ppt課件

我無(wú)用社會(huì)經(jīng)歷（同伴、同學(xué)）老師父親母親（家庭生活）求學(xué)經(jīng)歷被譏笑被虐待被放棄被責(zé)罵被忽略被誤會(huì)被貶抑被羞辱被輕視被孤立被否定（成長(zhǎng)的阻力、破壞力）59ppt課件我無(wú)用社會(huì)經(jīng)歷老師父親母親求學(xué)經(jīng)歷被譏笑被虐待被放棄被責(zé)罵——“天生我才”通過(guò)自我欣賞和聆聽(tīng)他人的自我欣賞，發(fā)掘自己與他人的優(yōu)點(diǎn)，增強(qiáng)自信和對(duì)別人的信任。

1、我最欣賞自己的外表是__________2、我最欣賞自己對(duì)朋友的態(tài)度是_________3、我最欣賞自己對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度是_________4、我最欣賞自己的一次成功是_________5、我最欣賞自己的性格是_________6、我最欣賞自己對(duì)家人的態(tài)度是_________7、我最欣賞自己做事的態(tài)度是_________

60ppt課件——“天生我才”通過(guò)自我欣賞和聆聽(tīng)他人的自我欣賞，發(fā)掘自己與61ppt課件13ppt課件3、問(wèn)題視角導(dǎo)致了案主與服務(wù)提供者之間的距離。這種距離或不平等使得服務(wù)的提供者常常無(wú)視受助者的個(gè)人見(jiàn)解、看法或內(nèi)心感受，在這種工作視角下，案主根本沒(méi)有辦法去保全面子或提升自尊，他們相對(duì)于助人者而言，是沒(méi)有尊嚴(yán)的。這與社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值理念是相悖的。62ppt課件3、問(wèn)題視角導(dǎo)致了案主與服務(wù)提供者之間的距離。14ppt課件（三）與問(wèn)題視角比較下優(yōu)勢(shì)視角的優(yōu)勢(shì)1、優(yōu)勢(shì)視角強(qiáng)調(diào)關(guān)注案主的優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)調(diào)對(duì)案主的尊重，這將為案主重新建構(gòu)一個(gè)有利于案主生存和發(fā)展的生活世界。如有助于社會(huì)公眾對(duì)案主的正確認(rèn)識(shí)，也有助于消除公眾對(duì)案主的各種偏見(jiàn)。有助于為案主營(yíng)造一個(gè)和諧的生存環(huán)境。（泛社工）63ppt課件（三）與問(wèn)題視角比較下優(yōu)勢(shì)視角的優(yōu)勢(shì)15ppt課件我快樂(lè)老師父親母親（家庭生活）求學(xué)經(jīng)歷社會(huì)經(jīng)歷（同伴、同學(xué)）稱贊被愛(ài)護(hù)被了解被肯定受支持接納被關(guān)心欣賞被注意被重視受擁護(hù)（成長(zhǎng)的助力）64ppt課件我快樂(lè)老師父親母親求學(xué)經(jīng)歷社會(huì)經(jīng)歷稱贊被愛(ài)護(hù)被了解被肯定受支2、優(yōu)勢(shì)視角有助于案主對(duì)自身前景的樂(lè)觀預(yù)期和展望，激發(fā)他們?cè)诶Ь持袏^斗的信心。個(gè)體的自我認(rèn)識(shí)是通過(guò)“鏡中自我”產(chǎn)生的。即個(gè)體對(duì)自我的認(rèn)識(shí)，是通過(guò)對(duì)他人心目中關(guān)于自我印象的想象，對(duì)他人關(guān)于這一印象的判斷和評(píng)價(jià)的想象，由此帶來(lái)的某種自我感覺(jué)。社會(huì)公眾對(duì)案主的正確認(rèn)識(shí)有助于案主自我認(rèn)識(shí)的改變。一種積極樂(lè)觀的自我評(píng)價(jià)，對(duì)于案主克服困難，激發(fā)他們?cè)诶Ь持凶詮?qiáng)不息的信心，是十分有益的。（對(duì)落后生的關(guān)心）優(yōu)勢(shì)的強(qiáng)調(diào)也可以使案主更加對(duì)自我有信心。65ppt課件2、優(yōu)勢(shì)視角有助于案主對(duì)自身前景的樂(lè)觀預(yù)期和展望，激發(fā)他們?cè)谌嬲J(rèn)識(shí)自我（人際關(guān)系中的我）填寫(xiě)下表，并注意體驗(yàn)對(duì)哪一個(gè)人的看法最重視？為什么？最難填寫(xiě)的是什么？為什么有些人填不出來(lái)？66ppt課件全面認(rèn)識(shí)自我（人際關(guān)系中的我）18ppt課件父母眼中的我：兄弟姐妹眼中的我：朋友眼中的我：同學(xué)眼中的我：戀人眼中的我：自己眼中的我：自己理想中的我：67ppt課件父母眼中的我：19ppt課件3、優(yōu)勢(shì)視角模式下的案主和工作者的關(guān)系是平等、無(wú)距離的。這種關(guān)系一方面有利于案主尊嚴(yán)和人格的被尊重。另一方面有利于案主的見(jiàn)解、看法或感受被充分關(guān)注，有利于工作者從案主的真實(shí)需要出發(fā)來(lái)制定解決問(wèn)題的方案。68ppt課件3、優(yōu)勢(shì)視角模式下的案主和工作者的關(guān)系是平等、無(wú)距離的。20三、優(yōu)勢(shì)視角在社會(huì)工作實(shí)務(wù)領(lǐng)域中的應(yīng)用（一）應(yīng)用范圍：社會(huì)工作的所有實(shí)務(wù)工作領(lǐng)域：個(gè)人的，機(jī)構(gòu)的。已被運(yùn)用領(lǐng)域：青少年、農(nóng)民、殘疾人、矯正對(duì)象69ppt課件三、優(yōu)勢(shì)視角在社會(huì)工作實(shí)務(wù)領(lǐng)域中的應(yīng)用（一）應(yīng)用范圍：社會(huì)工（二）應(yīng)用步驟1、與案主建立專業(yè)關(guān)系：專業(yè)關(guān)系強(qiáng)調(diào)此關(guān)系應(yīng)是一種合作的、相互的和伙伴式的關(guān)系，是一種與他人一起共事的關(guān)系，而非一個(gè)人凌駕于另一個(gè)人之上的關(guān)系。開(kāi)展活動(dòng)如游戲及表現(xiàn)出的同理心都有利于伙伴關(guān)系的建立。同理心就是“感受案主的私人世界，就好像感受你自己的世界一樣，但又絕未失去‘好像’這一品質(zhì)”，也就是感受案主的憤怒、害怕或煩亂，就像那是你的憤怒、害怕或煩亂一樣，然而并無(wú)你自己的憤怒、害怕或煩亂卷入其中。（要共情但不要移情）70ppt課件（二）應(yīng)用步驟22ppt課件2、激發(fā)案主改變的意愿及其抗逆力。只有案主能夠開(kāi)始探尋、發(fā)現(xiàn)和運(yùn)用自己的才能和天賦即具有改變現(xiàn)狀的意愿時(shí)，社會(huì)工作的介入才能真正發(fā)揮作用。（學(xué)習(xí)）抗逆力：是一種反彈的力量，是個(gè)人面對(duì)磨難和挫折而抗?fàn)幍哪芰Γ谶@種能力和體制的引導(dǎo)下，個(gè)體可以自己超越和克服嚴(yán)重的災(zāi)難事件。概括地說(shuō)就是面對(duì)逆境時(shí)的回彈、回復(fù)和成功的適應(yīng)能力。一旦案主的自信被激發(fā)出來(lái)，他們的社交能力、問(wèn)題解決能力、自我感、前途感都會(huì)增強(qiáng)，參與解決問(wèn)題的機(jī)會(huì)也會(huì)增加。71ppt課件2、激發(fā)案主改變的意愿及其抗逆力。23ppt課件3、尋找案主的優(yōu)勢(shì)，包括個(gè)人優(yōu)勢(shì)也包括環(huán)境優(yōu)勢(shì)，了解案主的缺失。（個(gè)人的優(yōu)勢(shì)與缺失，環(huán)境的優(yōu)勢(shì)與缺失）分析各類(lèi)服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)與缺失72ppt課件3、尋找案主的優(yōu)勢(shì)，包括個(gè)人優(yōu)勢(shì)也包括環(huán)境優(yōu)勢(shì)，了解案主的缺4、整合。整合個(gè)人、環(huán)境優(yōu)勢(shì)及案主的改變意愿達(dá)到助人之目的。73ppt課件4、整合。25ppt課件你的自我健康嗎？1.接受自己的生理狀況，不自怨自艾2.對(duì)自己的心理素質(zhì)有較清晰的認(rèn)識(shí)，知道自己的長(zhǎng)處和短處3.對(duì)自己所處的環(huán)境有較清晰的認(rèn)識(shí)，包括家庭、工作和學(xué)校環(huán)境4.對(duì)自己經(jīng)歷有正確的評(píng)價(jià)5.對(duì)未來(lái)自我發(fā)展有較明確的目標(biāo)6.對(duì)自己的需求有清楚地認(rèn)識(shí)74ppt課件你的自我健康嗎？1.接受自己的生理狀況，不自怨自艾26ppt7.知道生活中什么是應(yīng)該珍惜的，什么是應(yīng)該拋棄的8.對(duì)妨礙自己達(dá)到目標(biāo)的因素有較為清楚的認(rèn)識(shí)9.對(duì)自己能夠做到的事情有較為清楚的認(rèn)識(shí)10.對(duì)自己的希望和能力的差距比較清楚11.正確估計(jì)自己的社會(huì)角色12.對(duì)自己的感受和情緒有較為清楚的認(rèn)識(shí)13.明白自己能力的極限75ppt課件7.知道生活中什么是應(yīng)該珍惜的，什么是應(yīng)該拋棄的27ppt課大學(xué)生自我意識(shí)的常見(jiàn)問(wèn)題（一）過(guò)度自卑（二）過(guò)度自我認(rèn)同（三）自我中心（四）苛求完美76ppt課件大學(xué)生自我意識(shí)的常見(jiàn)問(wèn)題（一）過(guò)度自卑28ppt課件良好的自我意識(shí)標(biāo)準(zhǔn)真實(shí)的自我接納正確的自我認(rèn)識(shí)積極的自我體驗(yàn)恰當(dāng)?shù)淖晕铱刂瞥掷m(xù)的自我發(fā)展77ppt課件良好的自我意識(shí)標(biāo)準(zhǔn)真實(shí)的自我接納29ppt課件自我意識(shí)完美的途徑和方法（一）正確認(rèn)識(shí)自我（二）積極悅納自我（三）有效控制自我（四）不斷超越自我78ppt課件自我意識(shí)完美的途徑和方法（一）正確認(rèn)識(shí)自我30ppt課件正確對(duì)待自己和他人1.擺正自己的位置，實(shí)事求是、恰如其分地評(píng)估自己，既不自高自大，也不妄自菲?。患戎匾曌约阂膊毁H抑他人。2.要看到自己的不足，承認(rèn)自己也需要不斷完善。3.要看到他人的長(zhǎng)處，欣賞他人的獨(dú)特性。2.學(xué)會(huì)移情，多設(shè)身處地地從他人的角度思考問(wèn)題，尊重他人感受、關(guān)心他人。4.多與他人交往，以開(kāi)放的心態(tài)尊重和認(rèn)真對(duì)待來(lái)自他人的反饋意見(jiàn)。79ppt課件正確對(duì)待自己和他人1.擺正自己的位置，實(shí)事求是、恰如其分地評(píng)（一）過(guò)度自卑表現(xiàn)

自卑感是對(duì)自己不滿、否定的情感，往往是自尊心屢屢受挫的結(jié)果。這類(lèi)人自我認(rèn)識(shí)不客觀，往往只看到自我缺點(diǎn)而忽略了自我的長(zhǎng)處，不喜歡自己、不能容忍自己的缺點(diǎn)和弱點(diǎn)，否定、抱怨、指責(zé)自己，看不到自己的價(jià)值，或夸大自己的不足，感到自己什么都不如他人，處處低人一等，喪失信心，嚴(yán)重的還可能由自我否定發(fā)展為自我厭惡甚至走向自我毀滅。

80ppt課件（一）過(guò)度自卑表現(xiàn)32ppt課件

事實(shí)上，過(guò)強(qiáng)的自尊心和過(guò)強(qiáng)的自卑感是密切聯(lián)系互為一體的。那些自尊心表現(xiàn)得越外顯、越強(qiáng)烈的人往往是極度自卑的人。自尊心、自卑感過(guò)強(qiáng)都會(huì)影響大學(xué)生的心理發(fā)展和人格成熟。81ppt課件33ppt課件案例解析

“從很小的時(shí)候起，我就發(fā)現(xiàn)自己打骨頭里就有一種自卑感?？傆X(jué)得自己不如人，做事畏畏縮縮，說(shuō)話躲躲閃閃。我特別害怕別人的取笑。取笑對(duì)我來(lái)說(shuō)，就是嘲笑，挖苦，貶低，傷害。有時(shí)別人根本不是取笑，我也認(rèn)為是取笑。雖然我各方面條件都不差，可心里總覺(jué)得比別人低一等。我內(nèi)心軟弱，總怕別人看到自己的缺點(diǎn)，從小就封閉自己，不與人交往。我總覺(jué)得別人不對(duì)勁，不可理喻；其實(shí)我知道不對(duì)勁和不可理喻的正是我自己?！边@是一位大學(xué)生寫(xiě)來(lái)訴說(shuō)自己苦惱的一封信！82ppt課件案例解析“從很小的時(shí)候起，我就發(fā)現(xiàn)自己打骨頭里就有一種像前面所說(shuō)的心理困擾你曾經(jīng)有過(guò)嗎？你也曾有過(guò)自卑的感覺(jué)嗎？你是否也有時(shí)認(rèn)為自己事事不如人，只看到自己的短處，看不到自己的長(zhǎng)處？你是否常常因?yàn)閬?lái)自外界的負(fù)面評(píng)價(jià)而深感苦惱？比如因?yàn)楣ぷ鳌W(xué)習(xí)不如別人，或者在某次公開(kāi)場(chǎng)合出了丑，或者由于家境貧寒，衣著老土，自認(rèn)為長(zhǎng)得不美，或者身體殘疾等等原因，而感到深深的自卑？(討論自卑的表現(xiàn)與調(diào)適方法)83ppt課件像前面所說(shuō)的心理困擾你曾經(jīng)有過(guò)嗎？35ppt課件（二）過(guò)度自我認(rèn)同表現(xiàn)1.自我認(rèn)同是指自己認(rèn)可自己、肯定自己的價(jià)值，對(duì)自己的才能和局限、長(zhǎng)處和短處都能客觀評(píng)價(jià)、坦然接受，不會(huì)過(guò)多地抱怨和譴責(zé)自己。對(duì)自我的認(rèn)同是心理健康的表現(xiàn)。84ppt課件（二）過(guò)度自我認(rèn)同表現(xiàn)36ppt課件2.過(guò)度自我認(rèn)同是有點(diǎn)自我擴(kuò)張的人，他們高估自我，對(duì)自己的肯定評(píng)價(jià)往往有過(guò)之而無(wú)不及。他們拿放大鏡看自己的長(zhǎng)處，甚至把缺點(diǎn)也視為長(zhǎng)處，拿顯微鏡看他人的短處，把別人細(xì)微的短處找出來(lái)，他們的人際交往模式是“我好，你不好”、“我行，你不行”。85ppt課件2.過(guò)度自我認(rèn)同是有點(diǎn)自我擴(kuò)張的人，他們高估自我，對(duì)自己的肯3.過(guò)度自我認(rèn)同的人容易產(chǎn)生盲目樂(lè)觀情緒，自以為是，不易處理好人際關(guān)系；而且過(guò)高評(píng)價(jià)滋生驕傲，對(duì)自己易提出過(guò)高要求，承擔(dān)無(wú)法完成的任務(wù)、義務(wù)而導(dǎo)致失敗。86ppt課件3.過(guò)度自我認(rèn)同的人容易產(chǎn)生盲目樂(lè)觀情緒，自以為是，不易處理（三）自我中心大學(xué)階段是自我意識(shí)發(fā)展最強(qiáng)烈的階段。大學(xué)生們強(qiáng)烈關(guān)注自我，往往愿從自我的角度、標(biāo)準(zhǔn)去認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)和行動(dòng)，容