校園保安培訓(xùn)材料修正

㈢、表情含蓄1、目光目光的具體要求是：目光要專注、位置要準(zhǔn)確、眼神要有風(fēng)采。目光的具體要求是：目光要專注、位置要準(zhǔn)確、眼神要有風(fēng)采。2、笑容保安員在工作中，為了表示親密、友好、尊敬，經(jīng)常面帶微笑是很有必要的。微笑是保安員的基本功，應(yīng)該有職業(yè)魅力，是保安員完成工作任務(wù)的規(guī)范要求。㈣、舉止適度1、手勢恰當(dāng)?shù)厥褂酶鞣N手勢，可以為一個人的交際形象增輝。保安員應(yīng)掌握不同的手勢。2、致:致意是一種常用的禮節(jié)，包括揮手致意、點(diǎn)頭致意、欠身致意、脫帽致意等方式。3、授物接物遞物一定要用雙手，體現(xiàn)出對他人的尊重。第五章報告和報警的程序和方法一、報告的程序和方法保安人員在提供保安服務(wù)過程中，要根據(jù)工作中的實(shí)際情況，適時地向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行報告。報告要以具體的事實(shí)、情況和確切的數(shù)據(jù)作為匯報的主要內(nèi)容。㈠、報告的范圍保安人員在工作過程中，遇有復(fù)雜情況、發(fā)現(xiàn)隱患和重大事項時，就應(yīng)該及時報告。此外，在某項工作進(jìn)行到一定階段后，也必須向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作報告。保安員在執(zhí)勤過程中，如果遇到以下情況，要及時、具體、準(zhǔn)確地向?qū)W校、上級領(lǐng)導(dǎo)或者公安機(jī)關(guān)等有關(guān)部門報告：一是情況復(fù)雜難以預(yù)測事態(tài)發(fā)展后果的；二是受執(zhí)勤力量、經(jīng)驗、裝備等條件的限制，不能及時有效地控制事態(tài)發(fā)展的；三是發(fā)生突發(fā)性事件等。2、隱患報告發(fā)現(xiàn)隱患是對保安員的基本要求，每一個保安員都應(yīng)該能夠發(fā)現(xiàn)自己服務(wù)對象存在的安全隱患。保安員發(fā)現(xiàn)安全隱患，除能夠進(jìn)行當(dāng)場消除外,要及時、具體、準(zhǔn)確地向?qū)W校、幼兒園、上級領(lǐng)導(dǎo)報告。3、重大事項報告在保安服務(wù)的整個過程中，一些重大的事項是必須報告的，比如各種安全保衛(wèi)的方案、安全管理制度、安全防范設(shè)施的購買、安裝、使用、故障情況，裝備設(shè)備的購買、安裝、使用、故障情況等。4、工作報告工作報告是在某項工作進(jìn)行到一定階段后，必須向上級領(lǐng)導(dǎo)所進(jìn)行的報告。㈡、報告的程序報告是一個復(fù)雜的過程，一般情況要經(jīng)過掌握情況、明確對象、理清思路、選擇形式、準(zhǔn)確表述等程序，才能完整、準(zhǔn)確地完成報告過程。㈢、報告的方法1、書面形式報告書面形式的報告方法是把必須報告的事項和情況通過書面的形式向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，使領(lǐng)導(dǎo)能夠比較詳盡地了解所屬學(xué)校、幼兒園工作情況的報告方法。2、口頭形式報告口頭形式的報告方法是把必須報告的事項和情況通過口頭的形式向上級領(lǐng)導(dǎo)報告，使領(lǐng)導(dǎo)能夠了解所屬學(xué)校、幼兒園和人員發(fā)生的緊急情況的基本概況的報告方法。3、電話形式報告電話形式的報告方法是通過通訊工具向上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行口頭報告的方法，是口頭形式的報告方法之一。二、報警的程序和方法報警是在公民危難、緊急情況下向公安機(jī)關(guān)進(jìn)行報告或發(fā)出緊急信號的行為。保安員作為安全防范工作者，必須掌握報警的范圍、程序、方法和要領(lǐng)，在危難和緊急情況下才能及時、準(zhǔn)確地報警。㈠、報警的范圍1、案件、事件、事故報警的范圍(1)刑事案件刑事案件包括刑事偵查部門管轄案件、治安管理部門管轄案件、經(jīng)濟(jì)犯罪偵查部門管轄案件、禁毒部門管轄案件、國內(nèi)安全保衛(wèi)部門管轄案件。(2)治安案件包括擾亂公共秩序的行為，妨害公共安全的行為，侵犯人身權(quán)利、財產(chǎn)權(quán)利的行為，妨害社會管理的行為。(3)危及人身、財產(chǎn)安全或者社會治安秩序的群體性事件。(4)自然災(zāi)害、治安災(zāi)害事故。(5)其他需要公安機(jī)關(guān)處置的與違法犯罪有關(guān)的報警。2、求助報警的范圍發(fā)生溺水、墜樓、自殺等情況，需要公安機(jī)關(guān)緊急救助的；老人、兒童以及智障人員、精神疾病患者等人員走失，需要公安機(jī)關(guān)在一定范圍內(nèi)幫助查找的；公眾遇到危難，處于孤立無援狀況，需要立即救助的；涉及水、電、氣等公共設(shè)施出現(xiàn)險情，威脅公共安全、人身或者財產(chǎn)安全和工作、學(xué)習(xí)、生活秩序，需要公安機(jī)關(guān)先期緊急處置的；需要公安機(jī)關(guān)處理的其它緊急求助事項。㈡、報警的程序1、了解案情首先要了解警情發(fā)生的時間和具體位置。其次，要了解警情的內(nèi)容,如案件、事件的類型，作案工具，違法犯罪人員的情況，人員傷亡情況,肇事車輛等。凡與案件有關(guān)的都要盡量詳盡了解清楚。2、理清思路經(jīng)過理清思路，一般可以避免在報警過程中語無倫次、語不達(dá)意等情況，使警方能夠及時掌握我們報警的信息。3、選擇方法報警方法有撥打110報警、撥打派出所電話報警和直接到派出所報警等方法，保安員要根據(jù)實(shí)際情況和掌握信息進(jìn)行選擇。4、清楚表述報警最忌報案人對當(dāng)時事件的情況表述不清。報警時，首先要講清警情發(fā)生的時間和具體位置。其次要講清自己的姓名和報警電話，以便警務(wù)人員及時聯(lián)系。需要為報警人保密的，報警臺會采取保密措施，切實(shí)做好保護(hù)報警人安全的工作。最后要講清楚警情內(nèi)容，警方才能根據(jù)具體情況進(jìn)行判斷，按照案件、事件的性質(zhì)進(jìn)行警力部署。㈢、報警的方法1、撥打110報警2、撥打派出所電話報警3、直接到派出所報警第六章防火、防盜常識一、火災(zāi)事故的預(yù)防㈠、加強(qiáng)消防宣傳教育和培訓(xùn)學(xué)校開展消防安全宣傳教育和培訓(xùn)工作十分重要，是防止發(fā)生火災(zāi)事故的基礎(chǔ)。通過消防安全宣傳教育和培訓(xùn)，可以增強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和員工的消防安全意識，提高撲救初起火災(zāi)和逃生自救的能力，避免因處置不當(dāng)造成的危害。1、消防宣傳教育的任務(wù)消防宣傳教育的任務(wù)是向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)、教職員工和學(xué)生（幼兒）宣傳消防安全管理的方針、政策，宣傳消防安全管理的法律、法規(guī)，普及消防常識,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，從而提高廣大教職員工和學(xué)生的消防安全素質(zhì)和撲滅初期火災(zāi)、應(yīng)急疏散和火場逃及緊急救護(hù)的能力，通過宣傳教育，使學(xué)校、幼兒園及廣大教職員工和學(xué)生在預(yù)防方面能夠認(rèn)真遵守消防安全管理的法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行消防安全管理制度，積極、主動地消除火險隱患。同時，積極做好各種滅火的準(zhǔn)備，以使一旦發(fā)生火災(zāi)事故時，能夠迅速有效地予以撲滅、最大限度地減少火災(zāi)事故造成的損失。2、消防安全培訓(xùn)的內(nèi)容消防安全培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程；本學(xué)校、本崗位的火災(zāi)危險性和防火措施;有關(guān)消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法；報火警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識和技能。公眾聚集場所對員工的消防安全培訓(xùn)還應(yīng)當(dāng)包括組織、引導(dǎo)在場群眾疏散的知識和技能。㈡、加強(qiáng)安全管理，消除燃燒條件。1、加強(qiáng)控制可燃物在守護(hù)范圍內(nèi)盡量減少可燃物的使用，如用難燃或不燃材料代替易燃材料；將可燃材料浸泡或涂刷防火涂料，提高材料的耐火性能；對于具有火災(zāi)爆炸危險性的場所，采取強(qiáng)制通風(fēng)的方法，以降低易燃易爆氣體、蒸氣或粉塵在空氣中的濃度，使之達(dá)不到燃燒濃度；將性質(zhì)上能相互作用的物品分開存放等。2、盡量隔絕空氣在守護(hù)范圍內(nèi)有使用易燃易爆物質(zhì)生產(chǎn)的部位應(yīng)在密閉設(shè)備中進(jìn)行;對于有異常危險的生產(chǎn)，要充裝惰性氣體進(jìn)行保護(hù)；隔絕空氣儲存活性較強(qiáng)的物質(zhì)，如金屬鈉存于煤油中，黃磷存于水中，二硫化碳用水封閉存放等。3、全面消除著火源在守護(hù)范圍內(nèi)，特別是在易燃易爆場所禁止煙火。4、阻止火勢蔓延㈢、加強(qiáng)防火巡查、檢查防火巡查、檢查是及時發(fā)現(xiàn)和消除目標(biāo)部位火災(zāi)隱患的有效途徑。巡查的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：用火、用電有違章情況；安全出口、疏散通道是否通，安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好；消防設(shè)施器材和消防安全標(biāo)志是否在位、完整；常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)，防火卷簾下是否堆放物品影響使用；消防安全重點(diǎn)部位的人員在崗情況以及其他消防安全情況。檢查的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：火災(zāi)隱患的整改情況以及防范措施的落實(shí)情況;安全疏散通道、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明和安全出口情況；消防車通道、消防水源情況；滅火器材配置及有效情況；用火、用電有無違章情況；重點(diǎn)工種人員以及其他員工消防知識的掌握情況；消防安全重點(diǎn)部位的管理情況；易燃易爆危險物品和場所防火防爆措施的落實(shí)情況以及其他最要物資的防火安全情況；消防（控制室）值班情況和設(shè)施運(yùn)行、記錄情況；防火巡查情況；消防安全標(biāo)志的沒置和完好、有效情況以及其他需要檢查的內(nèi)容。二、盜竊案件的預(yù)防在保安服務(wù)過程中，盜竊案件發(fā)生的原因主要是控制、防范機(jī)制不健全和管理上的漏洞，為盜竊分子提供了作案條件。因此，在盜竊案件的防治上，保安員要協(xié)同學(xué)校保衛(wèi)組織，建立健全以安全保衛(wèi)責(zé)任制為中心的各項規(guī)章制度和防范措施，督促有關(guān)人員嚴(yán)格執(zhí)行各種管理制度。出入口守衛(wèi)、值班、巡查制度；工作、生產(chǎn)、經(jīng)營、教學(xué)、科研等場所的安全管理制度；現(xiàn)金、票據(jù)、印鑒、有價證券等重要物品使用、保管、儲存、運(yùn)輸?shù)陌踩芾碇贫?；產(chǎn)品、原材料出入庫制度；交接班制度；門衛(wèi)值班制度等，保安員要協(xié)同主管領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)組織經(jīng)常定期、不定期地進(jìn)行檢查,對查出的問題要及時整改。同時，要與學(xué)校協(xié)商在各個崗位實(shí)行安全保衛(wèi)責(zé)任制。三、預(yù)防漏電的措施㈠、加強(qiáng)電氣設(shè)備的管理和維護(hù)保安員要積極主動地支持和配合學(xué)校的電工或者主管負(fù)責(zé)人，加強(qiáng)電氣設(shè)備的管理和維護(hù)，防止受潮、銹蝕、老化、失效。㈡、定期對電氣設(shè)備進(jìn)行檢查和試驗保安員要積極主動地支持和配合學(xué)校的電工或者主管負(fù)責(zé)人，定期對電氣設(shè)備進(jìn)行檢查和試驗，及時發(fā)現(xiàn)漏電隱患，并采取防范措施。㈢、及時更換性能指標(biāo)達(dá)不到要求的電氣設(shè)備保安員要努力爭得學(xué)校的同意，及時更換性能指標(biāo)達(dá)不到要求的電氣設(shè)備，不使用不合格、有隱患的設(shè)備。第七章捆綁、徒手帶離技能捆綁是將嫌疑人的肢體進(jìn)行固定、控制的一項基本技能，是制伏并控制嫌疑人的有效方法。將嫌疑人從一地移至另一地的行動過程，也稱帶離。帶離是一項較為復(fù)雜的過程，應(yīng)充分認(rèn)識它所具有的特點(diǎn)，遵循所必需的要求。一、腰帶的捆綁技術(shù)將其兩臂擰于背后，用腰帶在其兩大臂下端，經(jīng)左臂內(nèi)，右臂外做“8”字纏繞后拉緊、扣住。將其褲扣全部解開，今其雙手在體前提住褲子。二、領(lǐng)帶、短繩的捆綁技術(shù)將對方制伏，將其兩臂擰于背后，兩腕重疊手心向外。用領(lǐng)帶、短繩在兩腕處纏繞數(shù)周，在其兩手背處打一死結(jié)。三、鞋帶、短鐵絲的捆綁技術(shù)將對方制伏，使其雙臂反擰于身后，將其手背相對，兩腕貼緊，用一根鞋帶或鐵絲在其雙腕處緊纏數(shù)圈，然后在兩腕間橫向纏繞一至兩圈，在其腕背中間打一難結(jié)或交叉擰緊，用另一鞋帶或鐵絲將其兩大拇指根部纏【圈后打一難結(jié)即可。四、徒手帶離的基本要求第一，帶離時，隨時觀察，了解帶離對象的思想、情緒變化，防止嫌疑人與熟人接觸或以暗語示意，防止發(fā)生在途中逃脫、自殺等事故。第二，帶離時，帶離人員在兩人以上，要分別位于帶離對象的左、右兩側(cè)，或一前一后，帶離女犯罪嫌疑人必須有女保安員參與。單人帶離,要在帶離對象的側(cè)后方，不宜并行或在帶離對象的前面。第三，帶離路線應(yīng)盡量避開鬧市區(qū)和人煙稠密的地方及偏僻地方，被代理對象應(yīng)快速前進(jìn)，防止人、車輛擋住視線或圍觀堵截。第八章現(xiàn)場急救基本技能一、現(xiàn)場急救的要求㈠、沉著冷靜當(dāng)有人出現(xiàn)傷情時，切不可驚惶失措，務(wù)必冷靜對待，以保證有條不紊地對不同的傷病者進(jìn)行及時搶救。㈡、判斷傷情傷勢一般可分成危、重、輕三種類型。危險傷是指大出血、重度顱腦外傷引起的深沉昏迷、。嚴(yán)重休克、呼吸心跳驟然停止。嚴(yán)重傷是指骨折、內(nèi)臟損傷、大面積或特殊部位燒傷、嚴(yán)重擠壓傷等。輕度傷是指局部組織挫傷、擦傷、皮下血腫等損傷。對傷勢的判斷必須認(rèn)真細(xì)致地觀察傷病者的神智、呼吸、瞳孔等體征，為正確施救提供依據(jù)。㈢、小心謹(jǐn)慎應(yīng)當(dāng)注意的是，不可以還納脫出的臟器；對眼球及腸管等內(nèi)臟脫出的傷病者，用干凈的紗布或潔凈的小碗扣在脫出的器官上，固定后急速送進(jìn)醫(yī)院急救；如身體肢體、軀干被壓于物體下，不可以生拉硬拽，應(yīng)先將物體移走，再拿出傷肢，以免加重?fù)p傷；若有骨折、畸形，可以原狀固定；如果大血管出血時，最好使用膠皮管止血，必要時亦可用繩子、繃帶代替。為了防止肢體壞死，每間隔50分鐘要松開一會。㈣、快速處置搶救傷病者，必須在采取正確措施的前提下，爭分奪秒，快速處置。對危及生命的傷病者，必須邊救邊送到附近醫(yī)院，待病情穩(wěn)后言再轉(zhuǎn)送到更高一級的醫(yī)院。牢記：傷病的50分鐘內(nèi)，是搶救的黃金時間。二、止血方法㈠、指壓止血法1、直接指壓法隊員用手直接壓在出血傷口上。如條件允許，最好在出血的傷口與手之間墊上干凈物品，如手帕等，以減少對傷口的污染。2、間接指壓法隊員用手壓迫出血部位附近的供血動脈，以達(dá)到止血或減少出血的目的。間接指壓法需要注意兩點(diǎn)：一是按壓時要找準(zhǔn)出血部位的供血動脈，要摸到動脈的搏動；二是壓迫時應(yīng)該向骨頭的方向上按壓，這樣才能將動脈壓住。3、人體常見淺動脈及按壓位置⑴面動脈