射頻類儀器行業(yè)投資價值分析及發(fā)展前景預(yù)測分析_第1頁
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文檔簡介

射頻類儀器行業(yè)投資價值分析及發(fā)展前景預(yù)測分析市場與消費者市場1、市場市場是多門學科的研究內(nèi)容,不同學科有不同的解釋。在市場營銷學中,市場指有貨幣支付能力的、有購買愿望的購買者群體。這個定義指明了市場必須具備一個要素:一是購買者群體,二是有購買愿望,三是有貨幣支付能力,可用公式表示為:市場=人口+購買力+購買愿望。市場規(guī)模取決于有購買力、有購買愿望的人數(shù)多少。2、消費者市場消費者市場是個人或家庭為了生活消費而購買產(chǎn)品和服務(wù)所形成的市場。生活消費是產(chǎn)品和服務(wù)流通的終點,因而消費者市場也稱為最終產(chǎn)品市場。消費者市場是相對于組織市場而言的。組織市場指以某種組織為購買單位的購買者所形成的市場,購買目的是為了生產(chǎn)、銷售或履行組織職能。電子測量儀器業(yè)在新產(chǎn)業(yè)方面的發(fā)展情況與發(fā)展趨勢(一)物聯(lián)網(wǎng)以廣義物聯(lián)網(wǎng)為代表的新興產(chǎn)業(yè),在可預(yù)見的未來發(fā)展趨勢明朗??纱┐髟O(shè)備、智能家電、自動駕駛汽車、智能機器人等應(yīng)用的發(fā)展將促使數(shù)以百億計的新設(shè)備進入這些領(lǐng)域,萬物互聯(lián)的時代正在加速來臨。工信部在2016年發(fā)布了《信息通信行業(yè)發(fā)展規(guī)劃物聯(lián)網(wǎng)分冊(2016-2020年)》,以促進物聯(lián)網(wǎng)規(guī)?;瘧?yīng)用為主線,提出了未來幾年我國物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的方向、重點和路徑。物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展將產(chǎn)生數(shù)以百億計的連接設(shè)備不斷對智能設(shè)備、高效方法、工作流程以及未來自動化勞動力提出新的需求,物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、無線通信、網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)等多領(lǐng)域?qū)﹄娮訙y量解決方案的需求與日俱增。(二)5G商業(yè)化我國高度重視5G產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,推出了許多相關(guān)關(guān)鍵政策,并已在2020年啟動5G商用。5G技術(shù)的日益成熟開啟了物聯(lián)網(wǎng)萬物互聯(lián)的新時代,融入人工智能、大數(shù)據(jù)等多項技術(shù),成為推動交通、醫(yī)療、傳統(tǒng)制造等傳統(tǒng)行業(yè)向智能化、無線化等方向變革的重要參與者。5G技術(shù)為物聯(lián)網(wǎng)、自動駕駛汽車、固定無線寬帶上網(wǎng)以及更快的視頻播放開啟了大門。電子測量解決方案可以為5G芯片制造商提供新的5G空口協(xié)議測試、頻率范圍和調(diào)制方案;為5G服務(wù)提供商進行精密的現(xiàn)場測量驗證覆蓋范圍并確保網(wǎng)絡(luò)性能,實現(xiàn)5G網(wǎng)絡(luò)的全面部署;同時也能為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商、無線網(wǎng)絡(luò)測試等5G生態(tài)系統(tǒng)的企業(yè)提供端到端測試、精密測量和深入的網(wǎng)絡(luò)可視化服務(wù)。根據(jù)中國信通院《5G經(jīng)濟社會影響白皮書》預(yù)測,就中國市場而言,在直接產(chǎn)出方面,按照2020年5G正式商用算起,預(yù)計當年將帶動約4,840億元的直接產(chǎn)出,2025年、2030年將分別增長至3.3萬億元和6.3萬億元,十年間的年均復(fù)合增長率為29%;在間接產(chǎn)出方面,2020年、2025年、2030年,5G將分別帶動1.2萬億、6.3萬億和10.6萬億元,年均復(fù)合增長率為24%。(三)汽車智能化人們對汽車安全、舒適、節(jié)能和環(huán)保性能的要求不斷提升,這需要相應(yīng)的汽車電子技術(shù)來實現(xiàn)。需求的提升、政策的激勵以及汽車制造商間的差異化競爭,持續(xù)推進全球汽車電子市場的發(fā)展。隨著智能駕駛輔助系統(tǒng)、新能源汽車,以及自動駕駛汽車的逐步發(fā)展與推進,汽車產(chǎn)業(yè)為電子測量行業(yè)的長足發(fā)展提供了廣闊的空間,特別是在互聯(lián)汽車生態(tài)系統(tǒng)、無線汽車技術(shù)、車載以太網(wǎng)、高級駕駛輔助系統(tǒng)和信息娛樂等領(lǐng)域?qū)Ω邘捄透哳l率的電子測量儀器的市場需求大幅增加。電子測量儀器行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈電子測量儀器行業(yè)上游供應(yīng)商主要有電子元器件廠商、電子材料廠商、機電產(chǎn)品廠商、機械加工廠商和電子組裝廠商等。電子元器件方面涉及主動電子元器件與被動電子元器件兩大類。主動電子元器件,即能夠執(zhí)行數(shù)據(jù)運算、處理的組件,在測量儀器中主要起到電信號的激發(fā)放大、振蕩、電流控制等功能,其在示波器、波形發(fā)生器等電子測量儀器中廣泛使用,主要包括IC芯片、二極管、三極管等,其特點是等效電路均含有受控電源,其中IC芯片對電子測量儀器的基本功能進行模塊化整合,是實現(xiàn)測量及相關(guān)處理功能的重要核心單元。目前電子測量儀器芯片的供應(yīng)商以國外廠商為主。被動電子元器件,即不含有受控電源的電路組件,主要包括RCL(電阻、電容、電感)及被動射頻元器件兩大類,其中RCL可以在測試測量儀器中起到分壓分流、濾波、穩(wěn)流等功能,是電路的基本組成元件,被動射頻元件包含濾波器、變壓器、震蕩器等,在射頻類儀器、電源及電子負載中被廣泛應(yīng)用。電子測量儀器行業(yè)下游即應(yīng)用市場。電子測量儀器客戶群極其廣泛,所有與電子設(shè)備有關(guān)的企業(yè),幾乎都需要使用電子測量儀器。典型的下游應(yīng)用領(lǐng)域主要包括教育與科研、工業(yè)生產(chǎn)、通信行業(yè)、航空航天、交通與能源、消費電子等。電子測量儀器行業(yè)在新業(yè)態(tài)、新模式方面的發(fā)展情況與發(fā)展趨勢電子測量儀器行業(yè)發(fā)展較為完善,已有一套成熟的運行體系,近三年行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)態(tài)及經(jīng)營模式并未發(fā)生重大的變化。在經(jīng)營業(yè)態(tài)方面,國內(nèi)廠商主要通過經(jīng)銷商和直銷的兩種方式向終端客戶供貨。由于國內(nèi)外下游客戶市場存在市場特性、文化、習俗、語言等方面差異的限制,廠家主要以經(jīng)銷商的模式進行銷售。企業(yè)借助經(jīng)銷商地理優(yōu)勢與優(yōu)質(zhì)的渠道將產(chǎn)品送至終端客戶手中。隨著電商的高速發(fā)展,網(wǎng)上銷售的渠道顯著增多。各大企業(yè)逐漸正在逐漸擴展網(wǎng)絡(luò)直銷渠道,通過亞馬遜、阿里巴巴、京東等網(wǎng)絡(luò)電商平臺對消費類客戶進行銷售。在業(yè)務(wù)模式方面,目前國內(nèi)的大部分電子測量儀器企業(yè)主要以自有品牌進行銷售,部分廠商通過為歐美客戶提供ODM模式開展業(yè)務(wù)。從整體看來,電子測量儀器廠商的經(jīng)營業(yè)態(tài)和業(yè)務(wù)模式最近3年未發(fā)生重大變化。電子測量儀器主要細分行業(yè)的發(fā)展概況電子測量儀器以電子電路技術(shù)為基礎(chǔ),融合芯片技術(shù)、信號處理技術(shù)、電子測量技術(shù)、機械結(jié)構(gòu)技術(shù)、儀器儀表技術(shù)、實驗室認證技術(shù)、智能制造技術(shù)等組成單機或自動測試系統(tǒng),通用電子測量儀器主要包括示波器、射頻類儀器、波形發(fā)生器、電源及電子負載、萬用表及數(shù)據(jù)采集器等。我國電子測量儀器行業(yè)現(xiàn)狀源于我國經(jīng)濟的發(fā)展,我國各個產(chǎn)業(yè)正進行轉(zhuǎn)型升級與技術(shù)創(chuàng)新,尤其是在5G、半導(dǎo)體、人工智能、新能源、智能制造、航空航天等關(guān)鍵領(lǐng)域正不斷取得突破,而這些領(lǐng)域的研究、開發(fā)、技術(shù)升級的基本手段都基于電子測量技術(shù)。前述新產(chǎn)業(yè)從原材料選定、生產(chǎn)過程監(jiān)控到產(chǎn)品測試、設(shè)備運營都需要電子測量儀器輔助完成。同時,電子信息產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃等政策方針也將進一步擴大市場需求,為電子測量儀器提供新的廣闊市場。受益于中國政策的大力支持和下游新產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,中國的電子測量儀器市場在近幾年高速增長,電子測量儀器中國市場占全球市場的比重約三分之一,是全球競爭中最為重要的市場之一。根據(jù)Frost&Sullivan《全球和中國電子測量儀器行業(yè)獨立市場研究報告》,中國電子測量儀器的市場規(guī)模自2015年至2019年間以15.09%的年均復(fù)合增長率從171.54億元增長至300.93億元;預(yù)計中國電子測量儀器的市場規(guī)模將在2025年達到422.88億元。體驗營銷的主要策略美國著名學者伯德?施密特博士在其所寫的《體驗式營銷》一書中主張,體驗式營銷是“站在消費者的感覺、情感、思考、行動、聯(lián)想五個方面,重新定義、設(shè)計營銷的思考方式?!?、感官式營銷策略感官式營銷策略的訴求目標是創(chuàng)造知覺體驗的感覺,它是通過視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺等以人們的直接感官建立的感官體驗。感官營銷可以突出公司和產(chǎn)品的識別,引發(fā)消費者購買動機和增加產(chǎn)品的附加值等。如在超級市場中購物,經(jīng)常會聞到超市烘焙面包的香味,這也是一種嗅覺感官營銷方式。2、情感式營銷策略情感式營銷策略通過誘發(fā)觸動消費者的內(nèi)心情感,旨在為消費者創(chuàng)造情感體驗。情感營銷訴求情感的影響力、心靈的感召力。體驗營銷就是體現(xiàn)這一基本點,尋找消費活動中導(dǎo)致消費者情感變化的因素,掌握消費態(tài)度形成規(guī)律,真正了解什么刺激可以引起某種情緒,以及如何在營銷活動中采取有效的心理方法能使消費者自然地受到感染,激發(fā)消費者積極的情感,并融入這種情景中來,促進營銷活動順利進行。情感對體驗營銷的所有階段都是至關(guān)重要的,在產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計、制造、營銷階段都是如此,它必須融入每一個營銷計劃。情感營銷的一個經(jīng)典例子就是哈根達斯公司。無論在世界的任何地方,哈根達斯冰激凌的營銷總是如同營銷浪漫情感一樣。3、思考式營銷策略思考式營銷策略通過啟發(fā)智力,運用驚奇、計謀和誘惑,創(chuàng)造性地讓消費者獲得認知和解決問題的體驗,引發(fā)消費者產(chǎn)生統(tǒng)一或各異的想法。思考式營銷策略往往被廣泛使用在高科技產(chǎn)品宣傳中。在其他許多產(chǎn)業(yè)中,思考營銷也已經(jīng)被使用在產(chǎn)品的設(shè)計、促銷和與顧客的溝通上。4、行動式營銷策略人們生活形態(tài)的改變有時是自發(fā)的,有時是外界激發(fā)的。行動式營銷策略就是一種通過名人、名角來激發(fā)消費者,增加他們的身體體驗,指出做事的替代方法、替代的生活形態(tài),豐富他們的生活,使其生活形態(tài)予以改變,從而實現(xiàn)銷售的營銷策略。5、關(guān)聯(lián)式營銷策略關(guān)聯(lián)式營銷策略包含感官、情感、思考與行動營銷等層面。關(guān)聯(lián)營銷超越私人感情、人格、個性,加上“個人體驗”,而且與個人對理想自我、他人或是文化產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。讓人和一個較廣泛的社會系統(tǒng)產(chǎn)生關(guān)聯(lián),從而建立個人對某種品牌的偏好,同時讓使用該品牌的人們進而形成一個群體。關(guān)聯(lián)營銷已經(jīng)在化妝品、日用品、私人交通工具等許多不同的產(chǎn)業(yè)中使用。營銷調(diào)研的類型及內(nèi)容(一)營銷調(diào)研的類型市場營銷調(diào)研可根據(jù)不同的標準,劃分為不同的類型。如按調(diào)研時間可分為一次性調(diào)研、定期性調(diào)研、經(jīng)常性調(diào)研、臨時性調(diào)研;按調(diào)研目的可分為探測性調(diào)研、描述性調(diào)研和因果關(guān)系調(diào)研。1、探測性調(diào)研企業(yè)在情況不明時,為找出問題的癥結(jié)、明確進一步調(diào)研的內(nèi)容和重點,需進行非正式的初步調(diào)研,收集一些有關(guān)資料進行分析。探測性調(diào)研研究的問題和范圍比較大,在研究方法上比較靈活,在調(diào)研過程中可根據(jù)情況隨時進行調(diào)整。有些比較簡單的問題,如果探測性調(diào)研已能弄清其來龍去脈,可不再做進一步調(diào)研。2、描述性調(diào)研在已明確所要研究問題的內(nèi)容與重點后,通過詳細的調(diào)查和分析,對市場營銷活動的某個方面進行客觀的描述,對已經(jīng)找出的問題作如實地反映和具體的回答。市場營銷調(diào)研一般要進行實地調(diào)查,收集第一手資料,摸清問題的過去和現(xiàn)狀,進行分析研究,尋求解決問題的辦法。描述性調(diào)研是市場營銷調(diào)研采用的一種類型。如某企業(yè)產(chǎn)品銷量下降,通過調(diào)研,查清主要原因是產(chǎn)品質(zhì)量差、售后服務(wù)不周到等,可將調(diào)研結(jié)果進行描述,如實反映情況和問題,以利尋求對策。3、因果關(guān)系調(diào)研企業(yè)營銷活動存在許多引發(fā)性的關(guān)系,大多可以歸納為由變量表示的一些函數(shù)。這些,變量包括企業(yè)自身可以控制的產(chǎn)品產(chǎn)量、價格、促銷費用等,也包括企業(yè)無法完全控制的產(chǎn)品銷售量、市場競爭格局與供求關(guān)系等。描述性調(diào)研可以說明這些現(xiàn)象或變量之間存在相互關(guān)系,而因果關(guān)系調(diào)研則要在描述性調(diào)研的基礎(chǔ)上進一步分析問題發(fā)生的因果關(guān)系,說明某個變量是否影響或決定著其他變量的變化,解釋和鑒別某種變量的變化受哪些因素的影響,以及各種影響因素的變化對變量產(chǎn)生影響的程度。(二)營銷調(diào)研的內(nèi)容營銷調(diào)研涉及營銷活動的各個方面,主要有產(chǎn)品、顧客、銷售和促銷調(diào)研等。1、產(chǎn)品調(diào)研產(chǎn)品調(diào)研包括對新產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)和試銷,對現(xiàn)有產(chǎn)品進行改良,以及對目標顧客在產(chǎn)品款式、性能、質(zhì)量、包裝等方面的偏好趨勢進行預(yù)測。定價是產(chǎn)品銷售的必要因素,因此也需要對供求形勢及影響價格的其他因素的變化趨勢進行調(diào)研。2、顧客調(diào)研顧客調(diào)研包括對消費心理、消費行為的特征進行調(diào)查分析,研究社會、經(jīng)濟、文化等因素對購買決策的影響,確定這些因素的影響作用到底是發(fā)生在消費環(huán)節(jié)、分配環(huán)節(jié)或是生產(chǎn)領(lǐng)域。此外,還要了解潛在顧客的需求情況(包括需要什么、需要多少、何時需要等)、影響需求的各因素變化的情況、消費者的品牌偏好及對本企業(yè)產(chǎn)品的滿意3、銷售調(diào)研銷售調(diào)研包括對購買行為的調(diào)查,即研究社會、經(jīng)濟、文化、心理等因素對購買決策的影響,也包括對企業(yè)銷售活動進行全面審查,如對銷售量、銷售范圍、分銷渠道等方面的調(diào)研,還有產(chǎn)品的市場潛量與銷售潛量以及市場占有率的變化情況,也都是銷售調(diào)研的內(nèi)容。銷售調(diào)研還應(yīng)該就本企業(yè)相對于主要競爭對手的優(yōu)劣勢進行評價。4、促銷調(diào)研促銷調(diào)研主要是對企業(yè)在產(chǎn)品或服務(wù)的促銷活動中所采用的各種促銷方法的有效性進行測試和評價。如廣告目標、媒體影響力、廣告設(shè)計及其效果,公共關(guān)系的主要動作及效果,企業(yè)形象的設(shè)計和塑造等,都需要有目的地進行調(diào)研。市場需求預(yù)測方法科學的營銷決策,不僅要以市場營銷調(diào)研為出發(fā)點,而且要以市場需求預(yù)測為依據(jù)。市場需求預(yù)測是在營銷調(diào)研的基礎(chǔ)上,運用科學的理論和方法,對未來一定時期的市場需求量及影響需求的諸多因素進行分析研究,尋找市場需求發(fā)展變化的規(guī)律,為營銷管理人員提供關(guān)于未來市場需求的預(yù)測性信息,并以此作為營銷決策的依據(jù)。市場需求預(yù)測的方法,常用的主要有以下幾種。(一)購買者意向調(diào)查法購買者意向調(diào)查法即通過直接詢問購買者的購買意向和意見,據(jù)以判斷銷售量。如果購買者的購買意向是明確清晰的,這種意向會轉(zhuǎn)化為購買行為,并且愿意向調(diào)查者透露,這種預(yù)測法特別有效。但是,潛在購買者數(shù)量很多,難以逐個調(diào)查,故此法多用于工業(yè)用品和耐用消費品。同時,購買者意向會隨著時間轉(zhuǎn)移,故此法適宜作短期預(yù)測。調(diào)查購買者意向的具體方法比較多,如直接訪問、電話調(diào)查、郵寄調(diào)查、組織消費者座談會等。例如,采用概率調(diào)查表向消費者調(diào)查耐用消費品購買意向,可能會收到較好效果。(二)綜合銷售人員意見法綜合銷售人員意見法即通過聽取銷售人員的意見來預(yù)測市場需求。銷售人員包括基層的營業(yè)員、推銷員及有關(guān)業(yè)務(wù)人員。銷售人員最接近市場,比較了解顧客和競爭者的動向,熟悉所管轄地區(qū)的情況,能考慮到各種非定量因素的作用,較快地做出反應(yīng)。由于銷售人員中沒有受過預(yù)測技術(shù)教育的居多,往往因所處地位的局限性,對經(jīng)濟形勢和企業(yè)營銷總體規(guī)劃不夠了解,可能存在過于樂觀或過于悲觀的估計。但在銷售人員較多時,過高或過低的期望值可互相抵消,從而使預(yù)測結(jié)果趨向合理。這一方法的主要優(yōu)點是比較簡捷,無須復(fù)雜的計算;缺點是容易受個人認識水平等主觀因素影響。(三)專家意見法專家意見法是指根據(jù)專家的經(jīng)驗和判斷以求得預(yù)測值。其具體形式有三種:一是小組討論法。召集專家集體討論,互相交換意見,取長補短,發(fā)揮集體智慧,做出預(yù)測。二是單獨預(yù)測集中法。由每位專家單獨提出預(yù)測意見,再由項目負責人員綜合專家意見得出結(jié)論。三是德爾菲法。該方法用系統(tǒng)的程序,采取不署名和反復(fù)進行的方式,先組成專家組,將調(diào)查提綱及背景資料提交專家,輪番征詢專家意見后再匯總預(yù)測結(jié)果。該方法的特點是專家互不見面,可避免相互影響,且反復(fù)征詢、歸納、修改,有時要經(jīng)過四五輪,意見才能趨于一致,其結(jié)論比較切合實際。(四)市場試驗法市場試驗法是指在新產(chǎn)品投放市場或老產(chǎn)品開辟新市場、啟用新分銷渠道時,選擇較小范圍的市場推出產(chǎn)品,觀察消費者反應(yīng),預(yù)測銷售量。該方法由于時間長、費用大,因而多用于投資大、風險高和有新奇特色產(chǎn)品的預(yù)測。(五)時間序列分析法時間序列分析法是指將某種經(jīng)濟統(tǒng)計指標的數(shù)值,按時間先后順序排列形成序列,再將此序列數(shù)值的變化加以延伸,進行推算,用以預(yù)測未來發(fā)展趨勢。其主要特點是以時間的推移來研究和預(yù)測市場需求趨勢,排除外界因素影響。采用此法首先要找出影響變化趨勢的因素,再運用其因果關(guān)系進行預(yù)測。產(chǎn)品銷售的時間序列(Y),其變化趨勢主要是以下四種因素發(fā)展變化的結(jié)果:(1)趨勢(T)。系人口、資本積累、技術(shù)發(fā)展等因素共同作用的結(jié)果。利用過去的銷售資料,描繪出銷售曲線,可看出某種趨勢。(2)周期(C)。許多商品銷售受經(jīng)濟周期影響,銷售額往往呈波浪形運動。認識循環(huán)周期,對中期預(yù)測相當重要。(3)季節(jié)(S)。指一年內(nèi)銷售額變化的規(guī)律性周期波動。此種變化通常與氣候、假日、交易習慣有關(guān),如果具體到周、日,也可能與上下班時間有關(guān)。(4)不確定因素(E)。包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)亂以及其他變故,這些偶發(fā)事件,一般無法預(yù)測,應(yīng)從歷史資料中剔除這些因素的影響,考察較為正常的銷售活動。(六)直線趨勢法直線趨勢法是指運用最小平方法,以直線斜率表示增長趨勢的外推預(yù)測方法。(七)統(tǒng)計需求分析法任何產(chǎn)品的銷售都要受多種因素的影響。統(tǒng)計需求分析是運用一整套統(tǒng)計學方法,發(fā)現(xiàn)影響企業(yè)銷售的最重要的實際因素及其影響力大小的方法。該方法經(jīng)常分析的因素是價格、收入、人口和促銷等。應(yīng)當指出,這些變量同銷售量(因變量)之間的關(guān)系,不能用嚴格的數(shù)學公式表示,只能用統(tǒng)計分析來揭示和說明。運用多元回歸技術(shù)在尋找最佳預(yù)測因素和方程的過程中,可以找到多個方程。用上述方程預(yù)測需求量,首先要預(yù)測平均溫度和人均收入,并注意可能影響預(yù)測值的因素,如觀察值過少、變量之間高度相關(guān)、變量與銷售之間關(guān)系不明朗和未考慮新變量的出現(xiàn)等。體驗營銷的主要原則1、適用適度體驗式營銷要求產(chǎn)品和服務(wù)具備一定的體驗特性,顧客為獲得購買和消費過程中的“體驗感覺”,往往不惜花費較多的代價。應(yīng)該看到,中國經(jīng)濟和消費水平與西方發(fā)達國家尚有一定差距,大多數(shù)消費者雖然逐步從溫飽需要向感性需求發(fā)展,但還沒到可以為一個愉悅的體驗而付出太多金錢的程度。在中國操作體驗營銷要把實質(zhì)的利益充分考慮進去,讓消費者進行愉悅體驗的同時獲得實質(zhì)的利益,營銷活動才更容易獲得成功。星巴克在中國難以大面積推廣,僅在上海等經(jīng)濟發(fā)達城市獲得成功就可以證明這點。2、合理合法體驗式營銷能否被消費者接受,與地域差異關(guān)系密切。各個國家和地區(qū)由于風俗習慣和文化的不同,價值觀念和價值評判標準也不同,評價的結(jié)果存在差異。因此,體驗營銷活動的安排,必然適應(yīng)當?shù)厥袌龅娘L土人情,既富有新意,又合乎常理。同樣的道理,各個國家和地區(qū)的法律體系,如消費者權(quán)益保護法、反不正當競爭法、廣告法、商標法、勞動法、公司法、合同法等,既存在差別,又極其復(fù)雜,體驗營銷實施過程中,具體的操作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,都應(yīng)該在國家政策和法律法規(guī)允許的范圍之內(nèi)。保護現(xiàn)有市場份額占據(jù)市場領(lǐng)導(dǎo)者地位的公司在力圖擴大市場總需求的同時,還必須時刻注意保護自己的現(xiàn)有業(yè)務(wù)免遭競爭者入侵。最好的防御方法是發(fā)動最有效的進攻,不斷創(chuàng)新,永不滿足,掌握主動,在新產(chǎn)品開發(fā)、成本降低、分銷渠道建設(shè)和顧客服務(wù)方面成為行業(yè)先驅(qū),持續(xù)增加競爭效益和顧客讓渡價值。即使不發(fā)動主動進攻,至少也要加強防御,堵塞漏洞,不給挑戰(zhàn)者可乘之機。市場領(lǐng)導(dǎo)者不可能防守所有的陣地,必須認真地探查哪些陣地應(yīng)不惜代價嚴防死守,哪些陣地可以放棄而不會帶來太大損失,將資源集中用于關(guān)鍵之處。防守戰(zhàn)略的基本目標是減少受到攻擊的可能性,或?qū)⑦M攻目標引到威脅較小的區(qū)域并設(shè)法減弱進攻的強度。主要的防御戰(zhàn)略有以下六種。1、陣地防御陣地防御是指圍繞企業(yè)目前的主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)建立牢固的防線,根據(jù)競爭者在產(chǎn)品、價格、渠道和促銷方面可能采取的進攻戰(zhàn)略而制定自己的預(yù)防性營銷戰(zhàn)略,并在競爭者發(fā)起進攻時堅守原有的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)陣地。陣地防御是防御的基本形式,是靜態(tài)的防御,在許多情況下是有效的、必要的,但是單純依賴這種防御則是一種“市場營銷近視癥”。企業(yè)更重要的任務(wù)是技術(shù)更新、新產(chǎn)品開發(fā)和擴展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。海爾集團沒有局限于賴以起家的冰箱市場,而是積極從事多元化經(jīng)營,開發(fā)了空調(diào)、彩電、洗衣機、電腦、微波爐、干衣機等一系列產(chǎn)品,成為我國電器行業(yè)著名品牌。2、側(cè)翼防御側(cè)翼防御是指企業(yè)在自己主陣地的側(cè)翼建立輔助陣地以保衛(wèi)自己的周邊和前沿,并在必要時作為反攻基地。超級市場在食品和日用品市場占據(jù)統(tǒng)治地位,但是在食品方面受到以快捷、方便為特征的快餐業(yè)的蠶食,在日用品方面受到以廉價為特征的折扣商店的攻擊。為此,超級市場提供廣泛的、貨源充足的冷凍食品和速食食品以抵御快餐業(yè)的蠶食,推廣廉價的無品牌商品并在城郊和居民區(qū)開設(shè)新店以擊退折扣商店的進攻。3、以攻為守以攻為守是指在競爭對手尚未構(gòu)成嚴重威脅或在向本企業(yè)采取進攻行動前搶先發(fā)起攻擊以削弱或挫敗競爭對手。這是一種先發(fā)制人的防御,公司應(yīng)正確地判斷何時發(fā)起進攻效果最佳,以免貽誤戰(zhàn)機。有的公司在競爭對手的市場份額接近于某一水平而危及自己市場地位時發(fā)起進攻,有的公司在競爭對手推出新產(chǎn)品或推出重大促銷活動前搶先發(fā)動進攻,如推出自己的新產(chǎn)品、宣布新產(chǎn)品開發(fā)計劃或開展大張

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