信號感知芯片工業(yè)控制領域的應用與前景分析

信號感知芯片工業(yè)控制領域的應用與前景分析營銷信息系統(tǒng)的內(nèi)涵與作用每個公司都必須為營銷經(jīng)理組織和輸送持續(xù)的信息流。營銷信息系統(tǒng)（MIS）由人員、設備和程序構(gòu)成。營銷信息系統(tǒng)對信息進行收集、分類、分析、評估和分發(fā)，為決策者提供所需的及時和精確的信息。營銷信息系統(tǒng)是從了解市場需求情況、接受顧客訂貨開始，直到產(chǎn)品交付顧客使用，為顧客提供各種服務為止的整個市場營銷活動過程中有關的市場信息搜集和處理的過程。企業(yè)營銷信息系統(tǒng)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一個重要的子系統(tǒng)，它的基本任務是搜集顧客對產(chǎn)品質(zhì)量、性能方面的要求，分析市場潛力和競爭對手情況，及時地、準確地提供信息，用于企業(yè)營銷決策。這些信息應能滿足以下要求。（1）目的性。在營銷活動產(chǎn)出大于投入的前提下，為營銷決策及時提供相關聯(lián)的必要的信息，盡量減少雜亂無關的信息。（2）及時性。在激烈的競爭中，信息傳遞的速度越快就越有價值。頻率也要適宜，低頻率的報告會使管理者難以應付急劇變化的環(huán)境，而頻率過高又會使管理者面臨著處理數(shù)不清的大量數(shù)據(jù)。（3）準確性。要求信息來源可靠，收集整理信息的方法科學，信息能反映客觀實際情況。（4）系統(tǒng)性。營銷信息系統(tǒng)是若干具有特定內(nèi)容的同質(zhì)信息在一定時間和空間范圍內(nèi)形成的有序集合。在時間上具有縱向的連續(xù)性，是一種連續(xù)作業(yè)的系統(tǒng)；在空間上具有最大的廣泛性，內(nèi)容全面、完整。（5）廣泛性。營銷信息反映的是人類社會的市場活動，是營銷活動中人與人之間傳遞的社會信息，滲透到社會經(jīng)濟生活的各個領域。伴隨市場經(jīng)濟的發(fā)展和經(jīng)濟全球化，市場營銷活動的范圍由地方市場擴展為全國性、國際性市場，信息的搜集更是空前廣泛。營銷信息系統(tǒng)是企業(yè)進行營銷決策和編制計劃的基礎，也是監(jiān)督、調(diào)控企業(yè)營銷活動的依據(jù)。一個四通八達的營銷信息網(wǎng)絡，可把各地區(qū)、各行業(yè)的營銷組織連接成多結(jié)構(gòu)、多層次的統(tǒng)一的大市場。因此，營銷信息系統(tǒng)關系到企業(yè)營銷的順利開展乃至有效的社會營銷系統(tǒng)的形成。一個理想的市場營銷信息系統(tǒng)應能解決以下問題：（1）它能向各級管理人員提供從事其工作所必需的一切信息。（2）它能夠?qū)π畔⑦M行選擇，以便使各級管理人員獲得與他們能夠且必須采取的行為有關的信息。（3）它提供信息的時間限于管理人員能夠且應當采取行動的時間。（4）它提供所要求的任何形式的分析、數(shù)據(jù)與信息。（5）它所提供的信息，一定是最新的并且所提供的信息的形式都是有關管理人員最易了解和消化的。市場需求測量（一）不同層次的市場市場作為營銷領域的范疇，是指某一產(chǎn)品的實際購買者和潛在購買者的總和，是對該產(chǎn)品有興趣的顧客群體，也稱潛在市場。潛在市場的規(guī)模，取決于現(xiàn)實顧客與潛在顧客人數(shù)的多少。購買者身份的確認，一般依據(jù)三個特性，即興趣、收入和購買途徑。興趣指購買需求和欲望，是采取購買行為的基礎。收入決定支付能力，是采取購買行為的條件。市場規(guī)模是興趣與收入兩者的函數(shù)。購買途徑?jīng)Q定購買者能否買到所需產(chǎn)品。有效市場是指對某種產(chǎn)品感興趣、有支付能力并能獲得該產(chǎn)品的顧客群體。同樣的產(chǎn)品，往往因購買者必須具備某一特定條件才能獲取，如規(guī)定到一定年齡者才能購買汽車。有效市場中具備這種條件的顧客群體，構(gòu)成該產(chǎn)品的合格的有效市場。企業(yè)可將營銷努力集中于合格有效市場的某一細分部分，這便成為企業(yè)的目標市場。企業(yè)及競爭者的營銷努力，必能售出一定數(shù)量的某種產(chǎn)品，購買該產(chǎn)品的顧客群體，便形成滲透市場。（二）市場需求某一產(chǎn)品的市場總需求，是指在一定的營銷努力水平下，一定時期內(nèi)在特定地區(qū)、特定營銷環(huán)境中，特定顧客群體可能購買的該種產(chǎn)品總量。對需求的概念，可從八個方面考察。（1）產(chǎn)品。首先確定所要測量的產(chǎn)品類別及范圍。（2）總量?？捎脭?shù)量和金額的絕對數(shù)值來表述，也可用相對數(shù)值來表述。（3）購買。指訂購量、裝運量、收貨量、付款數(shù)量或消費數(shù)量。（4）顧客群。要明確總市場的顧客群、某一層次市場的顧客群、目標市場或某一細分市場的顧客群。（5）地理區(qū)域。根據(jù)非常明確的地理界線測量一定的地理區(qū)域內(nèi)的需求。企業(yè)根據(jù)具體情況，合理劃分區(qū)域，測定各自的市場需求。（6）時期。市場需求測量具有時間性，如年度、5年、10年的市場需求。由于未來環(huán)境和營銷條件變化的不確定性，預測時間越長，測量的準確性就越差。（7）營銷環(huán)境。測量市場需求必須確切掌握宏觀環(huán)境中人口、經(jīng)濟、政治、法律、技術、文化諸因素的變化及其對需求的影響。（8）營銷努力。市場需求也受可控制因素的影響。市場需求受產(chǎn)品改良、產(chǎn)品價格、促銷和分銷方式等的影響，一般表現(xiàn)出某種程度的彈性，不是一個固定的數(shù)值。因此，市場需求也稱為市場需求函數(shù)。隨著行業(yè)營銷費用的增加，刺激消費的力度加大，市場需求一般會隨之增大，但報酬率由遞增轉(zhuǎn)入遞減。當營銷費用超過一定水平后，就不能進一步促進需求，市場需求所達到的極限值，稱為市場潛量。由于市場環(huán)境變化深刻地影響著市場需求的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和時間等，所以也會深刻地影響著市場潛量。在基本銷售量與市場潛量之間，顯示了不同類型市場整體需求的營銷敏感度。受產(chǎn)業(yè)營銷支出水平影響明顯者為可擴張市場，如保健品市場；受產(chǎn)業(yè)營銷支出水平影響不大者為非擴張市場，如食鹽市場。（三）企業(yè)需求企業(yè)需求指在市場需求總量中企業(yè)所占的份額。在市場競爭中，企業(yè)的市場占有率與其營銷努力成正比。此外，如果營銷費用分配于廣告、促銷、分銷等方面，它們有不同的效率及彈性。（四）企業(yè)預測與企業(yè)潛量企業(yè)預測指企業(yè)銷售預測，是與企業(yè)選定的營銷計劃和假定的營銷環(huán)境相對應的銷售額，即預期的企業(yè)銷售水平。這里，銷售預測不是為確定營銷計劃或營銷努力水平提供基礎，而是由營銷計劃所決定的，它是既定的營銷費用計劃產(chǎn)生的結(jié)果。與銷售預測相關的還有兩個概念：一個是銷售定額，即公司為產(chǎn)品線、事業(yè)部和推銷員確定的銷售目標，是一種規(guī)范和激勵銷售隊伍的管理手段，分配的銷售定額之和，一般應略高于銷售預測。另一個是銷售預算，主要是為當前采購、生產(chǎn)和現(xiàn)金流量做決策。銷售預算一般略低于銷售預測，以避免過高的風險。企業(yè)潛量即企業(yè)銷售潛量，指公司的營銷努力相對于競爭者不斷增大時，企業(yè)需求所達到的極限。當公司的市場占有率為100%時，企業(yè)潛量也就是市場潛量，但這只是一種少見的極端情況。信號感知芯片工業(yè)控制領域的應用與前景傳感器及其信號調(diào)理ASIC芯片產(chǎn)品在工業(yè)領域應用廣泛，其作為過程控制和測量系統(tǒng)中的前端元件，被大量應用于工業(yè)自動化中的測量、分析與控制等環(huán)節(jié)。在工業(yè)智能化的背景下，傳統(tǒng)的傳感器已經(jīng)無法適應工業(yè)自動化的需要，而智能化的傳感器可以有效采集各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)，并及時反饋給控制中心，以便對異常環(huán)節(jié)進行干預處理，以保證工業(yè)生產(chǎn)的正常進行。如MEMS壓力傳感器主要用于數(shù)字壓力表、數(shù)字流量表和工業(yè)配料稱重，并根據(jù)其輸出的結(jié)果準確地推進后續(xù)生產(chǎn)環(huán)節(jié)。因此，隨著工業(yè)自動化進程的推進，MEMS傳感器等智能工業(yè)傳感器的需求逐漸增加。根據(jù)MarketsandMarkets的相關數(shù)據(jù)，工業(yè)傳感器市場規(guī)模預計將從2020年的182億美元增長到2025年的290億美元，年均復合增長率為9．8%。傳感器信號調(diào)理ASIC芯片作為傳感器的關鍵信號處理元件，其市場規(guī)模也將隨著工業(yè)自動化的發(fā)展進一步擴大。3）汽車電子領域的應用與市場前景汽車傳感器的前端敏感元件通常將測量的壓力、位置、角度、距離、加速度等信息轉(zhuǎn)化為電信號，由傳感器信號調(diào)理ASIC芯片對其進行放大、轉(zhuǎn)換、校準等操作后，向汽車電子控制器輸出準確的信號。傳感器信號的精準性、可靠性和及時性直接影響汽車控制系統(tǒng)的運行效率和安全性。汽車傳感器最初用于發(fā)動機中，隨著汽車性能的提升，傳感器的應用更加廣泛，現(xiàn)拓展到安全系統(tǒng)、舒適系統(tǒng)等方面，其數(shù)量和種類均不斷增加。根據(jù)博世（BOSCH）估計，目前一輛汽車上安裝有超過50個MEMS傳感器，其中應用較多的是加速度、壓力傳感器及陀螺儀等傳感器。汽車對傳感器的需求日益提升，促進了傳感器及其信號調(diào)理ASIC芯片市場規(guī)模的增長。另外，根據(jù)Wind數(shù)據(jù)，目前國內(nèi)汽車行業(yè)中車用芯片自研率低于10%，90%以上的汽車芯片都必須依賴從國外進口，汽車核心芯片國產(chǎn)化的需求較為迫切。MEMS傳感器市場規(guī)模與結(jié)構(gòu)隨著下游行業(yè)的迅速發(fā)展，終端市場對傳感器的需求大幅提升，信號調(diào)理ASIC芯片的市場也隨之增長。根據(jù)賽迪顧問的數(shù)據(jù)，2016年中國MEMS傳感器的市場規(guī)模為363．3億元，2019年市場規(guī)模增長至597．8億元，賽迪顧問預計2022年市場規(guī)模將增長至1，008．4億元。信號調(diào)理ASIC芯片作為傳感器信號放大、轉(zhuǎn)換、校準等處理的重要元件，其市場規(guī)模也隨著MEMS傳感器的發(fā)展而逐年擴張。中國3C產(chǎn)品、汽車電子產(chǎn)品的快速增長及全球電子整機產(chǎn)業(yè)向中國轉(zhuǎn)移的趨勢促進了中國市場MEMS傳感器的快速發(fā)展，因此中國MEMS傳感器的市場構(gòu)成以汽車電子和智能手機相關傳感器為主，兩大領域中運用較為廣泛的壓力傳感器、加速度傳感器、微機械陀螺和麥克風等產(chǎn)品成為中國MEMS傳感器市場的重要組成部分。根據(jù)賽迪顧問的數(shù)據(jù)，從細分領域來看，射頻MEMS以25．9%的比例成為2019年最廣泛應用的MEMS產(chǎn)品，MEMS壓力傳感器占比19．2%，位居第二，排名三至四位的分別是IMU慣性傳感器、MEMS麥克風傳感器，市場占比分別為8．9%和7．1%。數(shù)字隔離類芯片信息通訊領域中的應用與需求前景在信息通訊行業(yè)，數(shù)字隔離類芯片主要應用于通信基站及其配套設施的電源模塊中。在2G、3G和4G時代，信號均是通過低頻段傳輸，宏基站幾乎能實現(xiàn)所有信號的覆蓋。但由于5G信號通過中高頻段傳輸，宏基站所能覆蓋的信號范圍就十分有限。為了保障信號的覆蓋程度，除了增加5G宏基站的部署密度之外，還需配套建設大量小基站來進行高頻網(wǎng)絡的密集覆蓋，因此5G電源模塊的需求將大幅增長。另外，5G頻段高頻化所帶來的覆蓋區(qū)域變小，除了將導致5G時代全球站點數(shù)量倍增外，站點能耗也將翻倍，電源功率密度將因此提升，平均功率將是4G時代的2．5倍。隨著電源功率提升，功率器件數(shù)量、內(nèi)部通道數(shù)、模塊數(shù)均隨之增加，單個電源模塊的數(shù)字隔離類芯片需求量也將大幅增加。另外，由于5G設備的散熱需求更高，而整個機房空間有限，需要基站有更智能的溫控、監(jiān)控以及備電能力，基站內(nèi)器件也需要更好的耐溫能力。這對基站中的器件提出集成化、耐高溫、耐高壓的需求。具有隔離功能的電源、驅(qū)動、采樣、接口等集成化程度高且耐壓能力強的產(chǎn)品將進一步受到市場的青睞。目前中國5G通信基礎設施建設進入高潮期，據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的預測數(shù)據(jù)，2020年中國新建5G基站數(shù)量預計為55萬個，對應的市場規(guī)模預計為1，375億元，2022年新建5G基站數(shù)量將達到110萬個，對應的市場規(guī)模預計為1，980億元，基站數(shù)量及市場規(guī)模在短期內(nèi)仍將保持較高的增長速度。此外，5G其它產(chǎn)業(yè)鏈也將推動隔離類產(chǎn)品需求量的增長，如云服務帶來服務器數(shù)量增長的同時，也帶動了服務器中隔離器件的增長。2）汽車電子領域中的應用與需求前景與汽油車相比，新能源汽車的電氣化程度更高。出于安規(guī)和設備保護的需求，數(shù)字隔離類芯片也更多地應用于新能源汽車高瓦數(shù)功率電子設備中，包括車載充電器（OBC）、電池管理系統(tǒng)（BMS）、DC/DC轉(zhuǎn)換器、電機控制驅(qū)動逆變器、CAN/LIN總線通訊等汽電子系統(tǒng)，成為新型電子傳動系統(tǒng)和電池系統(tǒng)的關鍵組件。以電機驅(qū)動為例，電控單元（ECU）和電機控制器之間的CAN通訊需要隔離芯片，功率管和控制器之間需要隔離柵極驅(qū)動器，電機驅(qū)動的電流采樣需要隔離ADC/隔離運放。除了對隔離芯片數(shù)量需求的提升，新能源汽車還提升了對隔離技術的要求。電池功率密度的提高帶來了電池工作電壓的提高，純電汽車（EV）或各種形式的混合動力電動汽車（HEV）的高壓電池可達到200V-400V，同時具有較高的運行溫度，這要求數(shù)字隔離芯片具有高耐壓的特性以及滿足車規(guī)級溫度要求，傳統(tǒng)的光耦的已經(jīng)不能應對在高溫環(huán)境下工作的需要。此外，汽車內(nèi)部設計簡單化發(fā)展要求數(shù)字隔離芯片具有高集成度，集成了接口、驅(qū)動、采樣等功能的隔離芯片更具優(yōu)勢。目前，國內(nèi)新能源汽車市場具有較大的增長空間。中國汽車工程學會、德國汽車工業(yè)協(xié)會聯(lián)合編著的《中德電動汽車合作發(fā)展報告》顯示，自2015年起我國新能源汽車連續(xù)五年產(chǎn)銷量居世界首位。根據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，新能源汽車銷量在2020年增長至136．73萬輛，滲透率為5．40%。2020年11月2日，《新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2021-2035年）》提出，到2025年計劃實現(xiàn)新能源汽車新車銷量占比達到20%左右。對此中國工業(yè)和信息化部解讀稱，2019年中國新能源汽車的市場滲透率是4．7%，如果2020年達到5%，未來5年若要實現(xiàn)20%的目標，每年的年復合增長率必須達到30%以上。國內(nèi)新能源汽車市場規(guī)模的持續(xù)擴張將帶動數(shù)字隔離類芯片的發(fā)展。芯片行業(yè)在新產(chǎn)業(yè)方面的發(fā)展情況和未來發(fā)展趨勢在技術進步、政策驅(qū)動等因素的催動下，5G基站、新能源汽車充電樁、服務器等新基建市場快速崛起，而芯片作為其中智能硬件的核心部件，在新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程中扮演了非常重要的角色。新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也對芯片的處理能力、集成度等提出了新的需求。未來，隨著物聯(lián)網(wǎng)、人工智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)設備升級和新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展會催生更多的芯片需求。例如，國際法制計量組織推行的IR46標準，要求電能表計量功能與其他功能相互獨立。結(jié)合國內(nèi)實際情況，國網(wǎng)擬啟動電能表雙芯方案標準的推行。雙芯方案最主要特點之一就是對通訊速率進行了提升，最高波特率由9，600bps提升至115，200bps，傳統(tǒng)光耦已不能滿足傳輸速率的要求，因此將給傳輸速度更高的數(shù)字隔離市場帶來新增長。隨著智能醫(yī)療行業(yè)的興起，類似血氧檢測所需要的PPG光電信號調(diào)理ASIC芯片以及心率監(jiān)控所需要的ECG信號調(diào)理ASIC芯片的需求變得越來越大。家用和醫(yī)用的血壓計、呼吸機、護理監(jiān)控儀等醫(yī)療器械的應用也呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的趨勢，這些應用所帶來的各種溫度類、氣壓類的傳感器機會也會給信號感知芯片帶來更多的增長機會。另外，IoT智能傳感器的應用趨勢也很明顯。在智能農(nóng)業(yè)、智能畜牧檢測和智能灌溉領域中，對于溫濕度和氣壓等環(huán)境物理量的IoT傳感與測量需求會逐漸增大。數(shù)字隔離類芯片工業(yè)控制領域中的應用與需求前景工業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了工業(yè)1．0至4．0四個階段，分別對應著工業(yè)的機械化、電氣化、自動化、智慧化。根據(jù)波士頓咨詢（BCG）的報告《工業(yè)4．0時代的人機關系》，在工業(yè)4．0時代中，制造型企業(yè)將越來越多地使用機器人和其他先進技術成果為工人提供協(xié)助，人力主要負責生產(chǎn)階段中需要靈活反應、解決問題的工作，如機器協(xié)調(diào)員和機器操作員等，他們分別負責常規(guī)維護設備、緊急維修與操作機器。工業(yè)4．0背景下，人機交互情形會隨著機器設備的增長而增多，而工業(yè)用電為220V至380V交流電，遠超人體的安全電壓36V。為了保障生產(chǎn)人員的人身安全，必須對高低壓之間的信號傳輸進行隔離以保護操作人員免受電擊，該類隔離需求涉及人機交互的各個節(jié)點。具體來說，工業(yè)自動化系統(tǒng)有多個PLC/DCS節(jié)點，每個PLC/DCS節(jié)點控制一至多個變送器、機械手、變頻器、伺服等設備，出于安規(guī)需要，設備對數(shù)字隔離類芯片均有需求。除了保護生產(chǎn)人員外，數(shù)字隔離芯片還用于保護模塊和隔離噪聲信號。工廠自動化中不同模塊的電壓不同，如PLC的工作信號和通信傳輸電壓都是24V，而系統(tǒng)核心電子元件基本都為5V，此時需要數(shù)字隔離芯片保護低壓域的器件安全。另外，工業(yè)4．0對數(shù)控機床的精密控制也提出了更高的要求，這需要數(shù)字隔離芯片來提高系統(tǒng)的抗噪能力，即通過隔離消除噪聲干擾；同樣需要數(shù)字隔離芯片消除噪聲干擾的場景是電機驅(qū)動，由于控制板和馬達距離往往會很遠，需要較長的通信電纜連接，電纜會和參考電平地線形成回路，從而帶來噪音，需要通過隔離切斷地線回路，從而消除噪聲干擾。模擬芯片行業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)（一）國產(chǎn)產(chǎn)品的市場認可周期較長集成電路的龍頭企業(yè)如ADI、TI等設立時間較早，產(chǎn)品品類豐富，技術指標領先，國內(nèi)品牌認知度和生產(chǎn)規(guī)模等方面仍與國外龍頭企業(yè)存在較大差距。尤其是，中高端領域的客戶更注重產(chǎn)品質(zhì)量、持續(xù)交付的能力和可控性，而這些能力是通過長期的合作體現(xiàn)出的，因此國產(chǎn)產(chǎn)品的市場認可度需要比較長的時間建立。（二）供應鏈受國際經(jīng)濟形勢變化的影響較大集成電路設計企業(yè)的芯片設計和制造環(huán)節(jié)的部分軟件和設備來自于國外供應商，因此國產(chǎn)芯片的設計生產(chǎn)尚未脫離國外的技術。而近年來國際形勢日趨緊張，國內(nèi)芯片產(chǎn)業(yè)鏈的供應商供貨、客戶采購受到了不同程度的約束，進而可能對行業(yè)的發(fā)展帶來影響。模擬芯片行業(yè)客戶認證壁壘對于下游客戶來說，芯片是產(chǎn)品的重要功能部件，因此在選擇上游的芯片供應商時，客戶會對芯片進行長期的認證。產(chǎn)品主要用于信息通訊、工業(yè)控制、汽車電子和消費電子等領域，尤其是工業(yè)和汽車領域具有開發(fā)周期長、進入難度大、產(chǎn)品生命周期長的特點。雖然市場進入難度大，但一旦成功進入目標客戶，就會給競爭對手替換帶來有較大難度，導致市場的新進入者很難進入目標市場。品牌經(jīng)理制與品牌管理品牌是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，品牌管理實質(zhì)就是品牌資產(chǎn)管理。品牌管理水平的高低直接關系到品牌資產(chǎn)投資和利用效果的好壞。一般而言，企業(yè)的品牌管理的主要任務包括監(jiān)控品牌運營狀況，設計或參與設計品牌，申請注冊商標，管理品牌或商標檔案，管理商標標簽的印制、領用與銷毀，處理品牌糾紛、維護商標權(quán)，協(xié)助打假，品牌全員管理教育等。品牌管理的組織形式反映了在品牌運營活動中企業(yè)內(nèi)部各部門、各機構(gòu)的權(quán)力與責任及其相互關系，主要有職能管理制和品牌經(jīng)理制兩種。（一）職能管理制職能管理制是在西方盛行于20世紀20—50年代的品牌管理制度（當然，許多企業(yè)至今仍很鐘愛）。作為品牌管理制度，其主要做法是，在企業(yè)統(tǒng)一領導、組織與協(xié)調(diào)下，品牌管理的職責主要由企業(yè)各職能部門分別承擔，各職能部門在各自的權(quán)責范圍內(nèi)行使權(quán)利、承擔義務。亦即，在職能管理制度下，有關品牌的決策與計劃都由各職能管理部門的負責人或主管人員共同參與、研究制定、分別執(zhí)行。（二）品牌經(jīng)理制品牌經(jīng)理制誕生在美國寶潔（P&G）公司。寶潔產(chǎn)品在全世界得到廣大消費者認同，成功的原因除了160多年來一直恪守產(chǎn)品質(zhì)量原則之外，品牌經(jīng)理制的靈活而有效運用也是重要成因之一，甚至也可以說，其核心理念“一個人負責一個品牌”的品牌經(jīng)理制（管理系統(tǒng)）是寶潔公司品牌運營的重要基石。品牌經(jīng)理制在20世紀30年代問世于寶潔公司。到第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束以后，品牌經(jīng)理制被認為是從事多品種經(jīng)營的消費品生產(chǎn)企業(yè)品牌運營的規(guī)范組織形式。許多消費品生產(chǎn)企業(yè)（尤其是耐用消費品的生產(chǎn)企業(yè)）都學習寶潔公司，紛紛采用品牌經(jīng)理制。美國莊臣公司、美國家用品公司等世界范圍內(nèi)的眾多大公司都先后采用了品牌經(jīng)理制，主要是因為品牌經(jīng)理制有許多“職能制”所不具備的優(yōu)點。第一，品牌經(jīng)理制比職能管理制具有較強的品牌運作協(xié)調(diào)性。在品牌經(jīng)理制下，企業(yè)委任品牌經(jīng)理負責某品牌運營全過程，具體負責該品牌標定下的產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)與銷售，協(xié)調(diào)該品牌產(chǎn)品的開發(fā)部門、生產(chǎn)部門和銷售部門的工作。這就在很大程度上消除了部門之間的互相扯皮、推讀，減少因未能考慮整體利益、不熟悉整體情況而產(chǎn)生的盲目性和分散性。第二，品牌經(jīng)理制有利于達到品牌定位目標，快速實現(xiàn)品牌個性化。在職能制下，常因互相扯皮、辦事拖拉而致使品牌運營各環(huán)節(jié)不能很好地銜接，而品牌經(jīng)理制相當程度地克服了這些弊端。第三，品牌經(jīng)理制有助于長期維系品牌整體形象。由于品牌經(jīng)理是專司品牌運營之職，監(jiān)控品牌運營狀況與市場變化是其重要職責，加之品牌經(jīng)理制下協(xié)調(diào)性增強，使得品牌運營活動適應市場變化的能力大大加強。品牌經(jīng)理制固然有許多優(yōu)點，但它也存在著一些有待完善的地方，例如，品牌經(jīng)理及品牌管理部門與生產(chǎn)、銷售和財務等職能部門的權(quán)責劃分問題。實踐中，由于職權(quán)定位不清晰，很多品牌經(jīng)理對自己的角色比較模糊，進而招致責難，使品牌經(jīng)理的作用受到限制。此外，對品牌經(jīng)理的業(yè)績考評也是比較棘手的問題。整合營銷傳播執(zhí)行（一）整合營銷傳播的操作思路（1）以整合為中心。著重以消費者為中心并把企業(yè)所有資源綜合利用，實現(xiàn)企業(yè)的一體化營銷。（2）強調(diào)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一，系統(tǒng)化管理。企業(yè)營銷活動的協(xié)調(diào)性，不僅強調(diào)企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)、各部門的協(xié)調(diào)一致，而且強調(diào)企業(yè)與外部環(huán)境協(xié)調(diào)一致，整體配置所有資源，形成競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)整合營銷目標。（二）影響整合營銷傳播執(zhí)行的技能1、營銷貫徹技能為使營銷傳播計劃貫徹執(zhí)行快捷有效，必須運用分配、監(jiān)控、組織和配合等技能。分配技能指營銷各層面負責人對資源進行合理分配，使其在營銷活動中優(yōu)化配置的能力。監(jiān)控技能指在各職能、規(guī)劃和政策層面建立系統(tǒng)的營銷計劃結(jié)果的反饋系統(tǒng)并形成控制機制。組織技能指開發(fā)和利用可以依賴的有效的工作組織。配合技能指營銷活動中各部門及成員要善于借助其他部門以至企業(yè)外部的力量有效實施預期的戰(zhàn)略。2、營銷診斷技能營銷傳播執(zhí)行的結(jié)果偏離預期目標，或是執(zhí)行中遇到較大阻力時，需確定問題的癥結(jié)所在并尋求對策。（1）問題評估技能。營銷執(zhí)行中的問題，可能產(chǎn)生于營銷決策，即營銷政策的規(guī)定；可能產(chǎn)生于營銷規(guī)劃，即營銷功能與資源的組合；也可能產(chǎn)生于行使營銷功能方面，如廣告代理、經(jīng)銷商。問題發(fā)現(xiàn)后，應評定問題所處的層面及解決問題所涉及的范圍。（2）評價執(zhí)行結(jié)果技能。將營銷活動整體的目標，分解成各階段和各部門的目標，并對各分目標完成結(jié)果和進度及時進行評價，這是對營銷活動實施有效控制和調(diào)整的前提。（三）整合營銷傳播執(zhí)行過程在整合營銷傳播執(zhí)行中，涉及資源、人員、組織與管理等方面。（1）資源的最佳配置和再生。實現(xiàn)資源最佳配置，既要利用內(nèi)部資源運用主體的競爭，力求實現(xiàn)資源使用的最佳效益，又要利用最高管理層和各職能部門，組織資源共享，避免資源浪費。（2）人員的選擇、激勵。人是實現(xiàn)整合營銷目標的最能動、最活躍的因素，要組成有較高的合作能力和綜合素質(zhì)的非正式團隊小組，保證圓滿完成目標；通過激勵措施不斷增強人員信心，調(diào)動積極性，促使創(chuàng)造性變革的產(chǎn)生。（3）學習型組織。整合營銷團隊具有動態(tài)性特點，而組織又要求具有穩(wěn)定性。要建立組織中人們的共同愿景，保持個人與團隊目標和企業(yè)目標的高度一致，并強化團隊學習，創(chuàng)造出比個人能力總和更高的團隊，形成開放思維，實現(xiàn)自我超越。（4）監(jiān)督管理機制。高層管理力求使各種監(jiān)管目標內(nèi)在化，通過共同愿景培養(yǎng)各成員、各團隊自覺服務精神，通過激勵、培養(yǎng)塑造企業(yè)文化，通過團隊中人員、職能設置強化團隊自我管理能力。團隊自身也承擔了原有監(jiān)管應承擔的大量工作，在最高層的終端控制下，自覺為實現(xiàn)企業(yè)營銷目標努力協(xié)調(diào)工作。市場細分戰(zhàn)略的產(chǎn)生與發(fā)展市場細分是1956年由美國營銷學者溫德爾，斯密于《產(chǎn)品差異和市場細分——可供選擇的兩種市場營銷戰(zhàn)略》一文中，在總結(jié)西方企業(yè)營銷實踐經(jīng)驗的基礎上提出的。市場細分不單純是一個抽象理論，而且具有很強的實踐性，順應了第二次世界大戰(zhàn)以后美國眾多產(chǎn)品市場轉(zhuǎn)化為買方市場這一新的形勢，是現(xiàn)代企業(yè)營銷觀念的一大進步。從總體上看，不同的市場條件和環(huán)境，從根本上決定企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。市場細分理論和實踐的發(fā)展經(jīng)歷了以下幾個階段。（一）大量營銷階段早在19世紀末20世紀初，即資本主義工業(yè)革命階段，整個社會經(jīng)濟發(fā)展的中心和特點是強調(diào)速度和規(guī)模，市場以賣方為主導。在賣方市場條件下，企業(yè)市場營銷的基本方式是大量營銷，即大批量生產(chǎn)品種、規(guī)格單一的產(chǎn)品，并且通過廣泛、普遍的分銷渠道銷售產(chǎn)品。在這樣的市場環(huán)境下，大量營銷的方式降低了產(chǎn)品的成本和價格，獲得了較豐厚的利潤。企業(yè)沒有必要研究市場需求，市場細分戰(zhàn)略也不可能產(chǎn)生。（二）產(chǎn)品差異化營銷階段20世紀30年代，發(fā)生了震撼世界的資本主義經(jīng)濟危機，西方企業(yè)面臨產(chǎn)品嚴重過剩，市場迫使企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念。營銷方式從大量營銷向產(chǎn)品差異化營銷轉(zhuǎn)變，即向市場推出許多與競爭者在質(zhì)量、外觀、性能和品種等方面不同的產(chǎn)品。產(chǎn)品差異化營銷較大量營銷是一種進步，但是由于企業(yè)僅僅考慮自己現(xiàn)有的設計、技術能力，忽視對顧客需求的研究，缺乏明確的目標市場，因此產(chǎn)品營銷的成功率依然很低。由此可見，在產(chǎn)品差異化營銷階段，企業(yè)仍然沒有重視對市場需求的研究，市場細分仍然缺乏產(chǎn)生的基礎和條件。（三）目標營銷階段20世紀50年代以后，在科學技術革命的推動下，生產(chǎn)力水平大幅度提高，產(chǎn)品日新月異，生產(chǎn)與消費的矛盾日益尖銳，以產(chǎn)品差異化為中心的推銷體制遠遠不能解決西方企業(yè)所面臨的市場問題。于是，市場迫使企業(yè)再次轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念和經(jīng)營方式，由產(chǎn)品差異化營銷轉(zhuǎn)向以市場需求為導向的目標營銷，即企業(yè)在研究市場和細分市場的基礎上，結(jié)合自身的資源與優(yōu)勢，選擇其中最有吸引力和最能有效為之提供產(chǎn)品和服務的細分市場作為目標市場，設計與目標市場需求特點相互匹配的營銷組合。市場細分戰(zhàn)略應運而生。市場細分理論的產(chǎn)生，使傳統(tǒng)營銷觀念發(fā)生根本性的變革，在理論和實踐中都產(chǎn)生了極大影響，被西方理論家稱之為“市場營銷革命”。市場細分理論產(chǎn)生后經(jīng)歷了不斷完善的過程。最初，隨著“以消費者為中心”的營銷理念日漸深入人心以及個性化消費時代的到來，企業(yè)把市場不斷細分，從而出現(xiàn)超市場細分理論（即一對一營銷理論）。人們認為把市場劃分得越細越能適應顧客需求，只要通過增強企業(yè)產(chǎn)品的競爭力便可提高利潤率。但是20世紀70年代以來，能源危機和整個資本主義市場不景氣，使不同階層消費者的可支配收入出現(xiàn)不同程度的下降，人們在購買時更多地注重價值、價格和效用的比較。過度細分市場導致企業(yè)營銷成本上升而減少總收益，于是反市場細分理論應運而生。營銷學者和企業(yè)家認為，應該從成本和收益的比較出發(fā)對市場進行適度的細分，這是對過度細分的反思和矯正。它賦予了市場細分理論新的內(nèi)涵，使其不斷地發(fā)展和完善，對指導企業(yè)市場營銷活動具有更強的可操作性。20世紀90年代，在全球營銷環(huán)境下，適度細分理論又被賦予了更新的內(nèi)涵，適應了全球營銷趨勢的發(fā)展。全球營銷力圖盡可能地識別和滿足世界各國消費者的共同需求，并希望以此獲得更廣闊的市場和更低的成本。而且，全球營銷對于“需求”的理解更為深刻，它不是簡單、一味地識別和滿足消費者的現(xiàn)有需求，而是更為關注挖掘潛在需求，或在異國市場上引入并推行新的消費文化。與此同時，全球營銷同樣注意到各個國家和地區(qū)消費者需求之間的差異。因為分布于世界200多個國家和地區(qū)的全球消費者，擁有不同的語言和膚色，不同的風俗習慣，不同的宗教信仰，不同的行為方式。事實上，沒有一家企業(yè)已經(jīng)或者試圖把觸角伸向世界的每一個角落。它們都根據(jù)自身的優(yōu)勢和劣勢，尋求全球市場上的機會，選擇那些能夠比對手更好地提供產(chǎn)品或服務的細分市場作為目標市場，并與之建立互惠互利的交換關系，在滿足其需求的同時求得自身發(fā)展壯大。擴大總需求市場領導者占有的市場份額最大，在市場總需求擴大時受益也最多。擴大總需求的途徑有開發(fā)產(chǎn)品的新用戶、尋找產(chǎn)品的新用途和增加顧客使用量等。（一）開發(fā)新用戶1、轉(zhuǎn)變未使用者轉(zhuǎn)變未使用者，即說服那些尚未使用本行業(yè)產(chǎn)品的人開始使用，把潛在顧客轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實顧客。比如，有人擔心電淋浴器使用不安全而不愿購買，企業(yè)可大力宣傳它裝有多重，安全保護裝置，絕對不會發(fā)生意外，將這部分潛在購買者轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實購買者。有人認為純水中不含有益礦物質(zhì)而不愿安裝家用純水機。純水機制造公司可大力宣傳人們所需的礦物質(zhì)主要從日常食物中獲取，