2022年人事招聘工作總結(jié)

第14頁共36頁2022年?人事招聘工?作總結(jié)招?聘專員工作?總結(jié)報告1?：今年招?聘工作在吸?取總結(jié)往年?經(jīng)驗的基礎(chǔ)?上，在招聘?流程及渠道?方面做出了?改進和完善?，取得了一?定的成果。?現(xiàn)對上半年?招聘工作總?結(jié)如下：?一、招聘工?作概況(一?基本流程?(二時間安?排___?月下旬：匯?總科室用人?需求__?_月-__?_月：設(shè)計?醫(yī)院招聘啟?事，與人才?市場、網(wǎng)站?、院校進行?聯(lián)系，發(fā)布?招聘啟事?;參加校園?春季招聘會?及人才市場?招聘會;接?待應(yīng)聘人員?、整理應(yīng)聘?資料、錄入?備用人才信?息庫，篩選?簡歷。__?_月上旬：?通知應(yīng)聘者?面試___?月中旬：進?行面試__?_月下旬：?進行筆試(?復(fù)試__?_月上旬：?匯總通過復(fù)?試人員__?_，報業(yè)務(wù)?部門審核，?上辦公會審?批___月?中旬：通知?合格人員準?備材料及報?到時間二?、招聘數(shù)據(jù)?統(tǒng)計今年?先后有__?_個科室上?報了用人需?求，計劃招?聘人數(shù)__?_人，實際?招聘人數(shù)_?__人。?(一基本數(shù)?據(jù)：(二?學(xué)歷比例：?1、__?_名應(yīng)聘人?員當中，本?科生有__?_人，占_?__%;研?究生有__?_人，占_?__%;?2、___?名面試人員?中，本科生?共___人?，占___?%，研究生?共___人?，占___?%;3、?48___?取人員中，?本科生共_?__人，占?___%，?研究生共_?__人，占?___%。?(三數(shù)據(jù)?比較：三?、今年招聘?工作情況分?析今年招?聘工作較往?年更加規(guī)范?、透明;人?才質(zhì)量也較?往年有很大?提高，具體?情況分析如?下：(一?優(yōu)點：1?、招聘渠道?多樣化。今?年除了采取?往年參加現(xiàn)?場招聘會及?內(nèi)部推薦的?方式外，首?次采用了網(wǎng)?絡(luò)招聘。_?__月份先?后在全國前?___名高?等院校的就?業(yè)網(wǎng)上發(fā)布?了醫(yī)院人才?招聘信息，?應(yīng)聘者可以?通過現(xiàn)場報?名及___?的方式投遞?簡歷。截止?到___月?___日，?共收到簡歷?___余份?，為招聘工?作提供了充?足的人才資?源。2、?招聘流程規(guī)?范化。嚴格?按照招聘流?程開展工作?，并按專業(yè)?分別進行了?外科、內(nèi)科?、技類、藥?學(xué)、醫(yī)學(xué)工?程、麻醉（?范本）專業(yè)?的專場面試?會。并強化?機關(guān)指導(dǎo)科?室的職能作?用，每場面?試會都有業(yè)?務(wù)部門及相?關(guān)用人部門?的領(lǐng)導(dǎo)參與?評分，面試?結(jié)果比較客?觀、公平。?3、公開?招聘、公平?競爭、挖掘?人才。嚴格?按照招聘標?準，從人才?信息庫中挑?選優(yōu)秀人才?，公開面試?，現(xiàn)場評分?，公布結(jié)果?，杜絕了不?公平競爭，?也給優(yōu)秀人?才充分展示?自己的舞臺?。(二缺?點：1、?計劃招聘執(zhí)?行力不強。?主要表現(xiàn)在?以下兩個方?面：一是用?人科室用人?需求上報不?及時，造成?制定招聘計?劃不準確;?二是個別科?室不按流程?招聘，不能?保證招聘人?才質(zhì)量。?2、招聘工?作環(huán)節(jié)銜接?不緊湊。投?遞簡歷和面?試間隔時間?太長，特別?是在就業(yè)高?峰期的應(yīng)屆?畢業(yè)生，擇?業(yè)機會比較?多，因為間?隔時間過長?，導(dǎo)致人才?流失。(?三改進意見?1、加強?計劃招聘的?執(zhí)行力度，?嚴格按照招?聘流程實施?招聘工作，?督促各科?室及時上報?用人需求。?尤其是上半?年為應(yīng)屆畢?業(yè)生的就業(yè)?高峰期，不?同于平時的?零星招聘，?上半年的招?聘工作是成?批量的，只?有及時匯總?各科室的用?人需求計劃?，才能保證?招聘工作的?有效性。?2、合理安?排招聘工作?時間，縮短?投遞簡歷及?面試之間的?間隔，讓應(yīng)?聘人員在較?短的時間內(nèi)?便能接到面?試通知，使?得工作更緊?湊，從而防?止人才流失?。3、合?理設(shè)計招聘?啟事，注意?細節(jié)。比如?報名方式里?要求應(yīng)聘人?員發(fā)電子簡?歷時注明姓?名及專業(yè)，?不要重復(fù)投?遞簡歷。吸?取本次招聘?工作的經(jīng)驗?教訓(xùn)，更好?的利用網(wǎng)絡(luò)?招聘的優(yōu)勢?。4、加?強與各醫(yī)學(xué)?院校就業(yè)指?導(dǎo)中心的聯(lián)?系，保證充?足的生源。?招聘專員?工作總結(jié)報?告2：時?間一晃而過?，轉(zhuǎn)眼間試?用期已接近?尾聲，首先?感謝公司領(lǐng)?導(dǎo)能給我展?示自己、實?現(xiàn)自身價值?的機會。在?這段時間里?公司領(lǐng)導(dǎo)和?同事們給予?了我足夠的?支持和幫助?，使我對招?聘工作有了?更系統(tǒng)化的?認識。在工?作中積累了?一些寶貴經(jīng)?驗從中也取?得了很大的?收獲。同時?，也為我有?機會成為通?澤的一份子?而感動自豪?。記得當?初應(yīng)聘時，?公司和諧、?團結(jié)向上的?氛圍深深打?動了我，回?顧這兩個月?來的工作，?盡管為公司?的貢獻微薄?，但總算邁?出了發(fā)展的?第一步。我?認真學(xué)習(xí)了?公司的管理?制度、__?_架構(gòu)等各?方面的基礎(chǔ)?知識，并且?基本完成了?領(lǐng)導(dǎo)安排的?招聘任務(wù)，?這與領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)和同事?們的幫助是?分不開的，?我將會一如?既往去工作?，以誠實、?認真、謙讓?的態(tài)度鞭策?自己，把招?聘工作做的?更加完善、?細致。以下?是這兩個月?來工作內(nèi)容?：一、招?聘工作1?、對日常招?聘崗位進行?分析，包括?：崗位工作?內(nèi)容、任職?資格、崗位?梳理等方面?。2、對?以上這些入?職條件進行?分析后，根?據(jù)崗位的情?況，選擇相?應(yīng)的人群，?從而選擇相?應(yīng)的招聘渠?道，發(fā)布招?聘信息，并?找到合適的?人員。3?、負責面試?時間安排并?及時通知候?選人及需求?部門負責人?。4、接?送候選人參?加面試，并?收集相關(guān)資?料。5、?待確認候選?人后進行人?員增補審批?，并及時于?候選人溝通?入職相關(guān)事?宜。由于?公司臨時辦?公地址比較?偏遠，給我?們招聘工作?帶來了很大?壓力，針對?以上情況我?們積極采取?措施，調(diào)整?招聘時間、?擴大招聘范?圍，并將公?司福利及搬?離時間耐心?告知候選人?，消除其顧?慮，效果還?是比較明顯?。二、部?門常規(guī)性工?作：1、?日常工作：?1部分工?資表單制作?及核對2?新入職員工?資料收集、?整理，員工?名冊錄入更?新及OA系?統(tǒng)更新。?2、領(lǐng)導(dǎo)安?排的臨時性?工作。三?、需要改進?和提高方面?：1、提?高自身的執(zhí)?行力，在取?得成績的同?時，不可否?認我的執(zhí)行?力還有所欠?缺，在以后?的工作中建?立危機感，?做任何事情?都給自己定?一個時間段?盡量往前趕?，提高自己?的執(zhí)行力及?工作效率。?2、加強?系統(tǒng)化、結(jié)?構(gòu)化意識。?完善招聘流?程，把每一?個環(huán)節(jié)做"?細"做"精?"，充分發(fā)?揮自身優(yōu)勢?，提高業(yè)務(wù)?水平。3?、增強與用?人部門及員?工的溝通工?作，完善自?己的服務(wù)質(zhì)?量。4、?深入學(xué)習(xí)人?力資源相關(guān)?專業(yè)知識，?用扎實的理?論基礎(chǔ)武裝?自己，增強?分析問題解?決問題的能?力，使之更?加專業(yè)化。?以上是我?轉(zhuǎn)正工作總?結(jié)，如有不?妥之處，請?領(lǐng)導(dǎo)批評指?正。__?_年___?月二十六日?人事招聘?工作總結(jié)3?：___?月份工作總?結(jié)及___?月份工作計?劃時間飛?快，轉(zhuǎn)眼來?公司已有_?__天，在?這___天?里我學(xué)到了?很多東西，?首先感謝公?司領(lǐng)導(dǎo)能給?我展示自己?、實現(xiàn)自身?價值的機會?。在這段時?間里公司領(lǐng)?導(dǎo)和同事們?給予了我足?夠的支持和?幫助，使我?對招聘工作?有了更系統(tǒng)?化的認識。?在工作中積?累了一些寶?貴經(jīng)驗從中?也取得了很?大的收獲。?同時，也為?我有機會成?為簡的道的?一份子而感?到自豪。?回顧這__?_天的工作?，盡管為公?司的貢獻微?薄，但總算?邁出了發(fā)展?的第一步。?我認真學(xué)習(xí)?了公司的管?理制度、_?__架構(gòu)等?各方面的基?礎(chǔ)知識，對?公司的各個?部門和工作?有了更深的?認識了解，?并且基本完?成了領(lǐng)導(dǎo)安?排的招聘任?務(wù)，這與領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)和?同事們的幫?助是分不開?的，我將會?一如既往去?工作，以誠?實、認真、?學(xué)習(xí)的態(tài)度?鞭策自己，?把招聘工作?做的更加完?善、細致。?以下是__?_天來的工?作內(nèi)容及下?月的工作計?劃：一、?招聘工作?1、一線崗?位招聘：?對日常招聘?崗位進行分?析，包括：?崗位工作內(nèi)?容、任職資?格、崗位梳?理等方面。?對以上這些?入職條件進?行分析后，?根據(jù)崗位的?情況，選擇?相應(yīng)的人群?，從而選擇?相應(yīng)的招聘?渠道，找到?合適的人員?。我們公?司的招聘渠?道主要是網(wǎng)?絡(luò)招聘，主?要有趕集網(wǎng)?，___同?城，前程無?憂等。通過?這___天?的招聘，從?每天的電話?邀約量和到?訪量來看，?工作情況并?不樂觀。電?話邀約量每?天都能夠達?到甚至超出?計劃，但是?到訪量卻和?每天的計劃?到訪量有很?大的出入。?從以上表?格可以看出?我的招聘精?準度還不夠?，對求職人?員的求職意?向和心理把?握的不夠，?同時也說明?了在電話邀?約過程中語?言的把握上?也沒有足夠?力度，沒?有吸引求職?者，沒有把?公司所招聘?崗位的亮點?呈現(xiàn)給求職?者，所以來?訪量不高。?同時電話的?跟蹤和回訪?也不夠及時?，也錯失了?一部分求職?者。隨著人?事部人員的?配備到位，?原有的招聘?渠道就不能?滿足大家的?需求，需要?開發(fā)新的招?聘渠道，來?滿足招聘需?求。2、?科員招聘：?通過對崗?位說明書進?行理解分析?，明確了各?崗位工作職?責、勝任素?質(zhì)等基本要?素。結(jié)合崗?位說明書及?實際崗位要?求有針對性?的篩選簡歷?，面試注意?事項、問題?維度的掌握?，在工作實?踐中摸索經(jīng)?驗同時更要?做到“寧缺?毋濫”。?我剛來公司?的時候，人?事部科員缺?崗較嚴重，?重點以招聘?專員為主，?后期有招商?專員和網(wǎng)絡(luò)?推廣需要補?崗。在此工?程中根據(jù)缺?崗情況積極?與用人部門?溝通，及時?補崗，滿足?各部門的用?人需求。相?對于一線崗?位，科員招?聘比較穩(wěn)定?，且到崗率?高。二、?部門常規(guī)性?工作：1?、日常工作?：每日招聘?數(shù)據(jù)匯總，?安排人員面?試和入職，?分析和總結(jié)?日常招聘過?程中遇到的?問題，及時?找出解決方?案。2、?領(lǐng)導(dǎo)安排的?臨時性工作?。三、需?要改進和提?高方面：?1、提高自?身的執(zhí)行力?，在取得成?績的同時，?不可否認我?的執(zhí)行力還?有所欠缺，?在以后的工?作中建立危?機感，做任?何事情都給?自己定一個?時間段盡量?往前趕，提?高自己的執(zhí)?行力及工作?效率。2?、加強系統(tǒng)?化、結(jié)構(gòu)化?意識。完善?招聘流程，?把每一個環(huán)?節(jié)做“細”?做“精”，?充分發(fā)揮自?身優(yōu)勢，提?高業(yè)務(wù)水平?。3、增?強與用人部?門及員工的?溝通工作，?完善自己的?服務(wù)質(zhì)量。?4、深入?學(xué)習(xí)人力資?源相關(guān)專業(yè)?知識，用扎?實的理論基?礎(chǔ)武裝自己?，增強分析?問題解決問?題的能力，?使之更加專?業(yè)化。四?、___月?份工作計劃?1、一線?崗位招聘：?隨著公司?的快速發(fā)展?，新的店面?不斷開業(yè)，?市場部的人?員需求量將?更大，所以?在以后的招?聘工作中要?以養(yǎng)生師，?養(yǎng)生顧問，?美容師，前?臺等崗位為?主，加大?招聘力度和?精準度，為?公司的進一?步發(fā)展提供?人才。結(jié)?合今年勞動?力市場情況?分析，以后?的招聘形勢?會更嚴峻，?開發(fā)新的招?聘渠道刻不?容緩，要為?后期的招聘?工作爭取時?間。其中包?括：橫幅、?看板、海報?等宣傳資料?，及與美容?學(xué)校的合作?事宜。十?一過后是外?出務(wù)工人員?找工作的一?個高峰期，?此階段將完?成___月?份的大部分?招聘工作，?因此這一階?段非常關(guān)鍵?。每日通過?各種渠道，?發(fā)布信息，?挑選人員，?___面試?，積極主動?招聘。并對?一周招聘數(shù)?據(jù)進行匯總?與分析，同?時根據(jù)實際?情況進行及?時調(diào)整并更?新招聘信息?，保持工作?的機動性和?靈活性。?2、科員招?聘：科員?招聘相對比?較穩(wěn)定，預(yù)?計與___?月份相比基?本持平，主?要招聘渠道?還是網(wǎng)絡(luò)招?聘?？砂从?人部門的實?際要求進行?簡歷篩選并?相邀面試。?3、后續(xù)?工作：(?1做好來公?司報到實習(xí)?的接待工作?，提前安排?并且由專人?負責。充分?體現(xiàn)主人翁?精神，增強?對企業(yè)的歸?屬感。(?2跟蹤新入?職員工工作?情況，進行?員工滿意度?調(diào)查，盡最?大的努力解?決員工在工?作或生活上?所遇到的問?題，提高員?工對企業(yè)的?認同感，減?少人員流失?。4、建?立人才庫：?人才庫資?料主要來自?兩個方面。?一是內(nèi)部員?工檔案資料?，包括該員?工參加的各?種培訓(xùn)記錄?，和每個月?的考核結(jié)果?優(yōu)異者在人?才庫進行登?記，如某崗?位缺崗時首?先考慮人才?庫是否有工?作職能相同?或類似的人?選，如有合?適人選給予?推薦。另外?就是外部求?職者，包括?歷次投遞到?我公司較為?優(yōu)秀人員的?簡歷資料(?公司職位有?限沒有錄用?的，這種人?才可進入人?才庫。此項?措施極大縮?短招聘周期?及招聘成本?，更體現(xiàn)出?我司對人才?儲備的系統(tǒng)?化、專業(yè)化?，并且更大?程度上激勵?員工，也符?合我司企業(yè)?文化中“育?人”的原則?。以上是?我入職以來?的工作總結(jié)?和對下月工?作的計劃，?其中也有我?個人的一些?對工作的見?解，請領(lǐng)導(dǎo)?提出批評和?建議。招?聘專員：馬?素紅___?年___月?___日?人事招聘工?作總結(jié)4：?招聘專員?個人工作總?結(jié)與計劃_?__字時?間飛逝，轉(zhuǎn)?眼間試用期?已接近尾聲?。我非常榮?幸能夠成為?公司的一份?子。這是我?一段珍貴的?經(jīng)歷，也是?我踏上HR?征程的開始?。在這兩個?月里，我一?點一點的融?入我們公司?的企業(yè)文化?中和我們部?門___中?。在這里，?我很快樂。?我很感謝公?司提供這樣?一個平臺，?讓我成長。?我很感謝我?的領(lǐng)導(dǎo)和同?事對我的指?導(dǎo)包容我的?不專業(yè)，這?讓我有更加?努力成長起?來的決心和?信心，我很?感謝我的領(lǐng)?導(dǎo)在我迷茫?的時候給我?努力工作的?方向，使我?比較順利完?成我的工作?指標?，F(xiàn)將?我的工作做?以下總結(jié)：?___月?份主要負責?陶瓷事業(yè)部?(開發(fā)技術(shù)?員工藝技術(shù)?員銅閥門事?業(yè)部(倉管?的招聘，目?前均已到位?。采取的招?聘渠道較單?一，只有網(wǎng)?絡(luò)招聘和內(nèi)?部推薦。_?__月份面?試與接待的?共___人?，錄用__?_人。__?_月份，負?責辦公類人?員___個?崗位，在科?長和小訾的?協(xié)助下，目?前錄用__?_人。普工?技術(shù)類，負?責精鑄部和?品保部，到?位的僅__?_人。__?_月份共搜?集簡歷__?_份，邀約?___個面?試，接待_?__人，目?前錄用__?_人。_?__月份初?期我首先了?解了公司的?規(guī)模，公司?的___架?構(gòu)，公司的?企業(yè)文化理?念與企業(yè)精?神，公司的?發(fā)展歷程，?通過培訓(xùn)，?大體上知道?了公司未來?的規(guī)劃與奮?斗目標，公?司在行業(yè)中?的地位。這?些讓我對公?司有了一個?初步的認知?，也讓我對?自己未來在?公司的發(fā)展?有更深的憧?憬。接下來?的時間，我?開始學(xué)習(xí)公?司的制度，?包括人力資?源制度，獎?懲制度，后?勤管理制度?和安保制度?。我因為職?位關(guān)系我更?側(cè)重于了解?公司的人力?資源制度中?的薪酬福利?制度和招聘?的制度。然?后慢慢進入?了工作狀態(tài)?，我首先熟?悉公司目前?所有普工與?辦公類招聘?崗位與所招?崗位的工作?職責與任職?要求，主動?經(jīng)常到車間?和用人部門?溝通，了解?車間作業(yè)的?流程，了解?崗位工作流?程，了解崗?位的薪資范?圍。___?月中期和后?期，我開始?學(xué)習(xí)招聘的?工作流程，?學(xué)習(xí)如何進?行普工面試?和辦公類人?員面試，我?的方法是：?1，向我們?部門的同事?和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)?,2，和同?行業(yè)人員交?流，3，和?用人部門溝?通，向他們?討教，4，?在晚上有空?時間網(wǎng)上尋?找資料如招?聘手冊啊等?等。經(jīng)過這?些，我慢慢?開始掌握了?一些面試的?技巧，溝通?技巧等等。?經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)，我開?始知道了人?才儲備，建?立簡歷庫。?我知道也找?到了個人覺?得比較方便?的方法，建?立自己的人?才儲備，建?立自己的工?作QQ，在?空間上發(fā)布?招聘信息，?公司簡介及?其福利和公?司的一些關(guān)?愛員工的照?片等等，讓?更多的人知?道我們公司?，了解我們?公司。還有?就是，我加?入一些專業(yè)?招聘QQ群?。在實踐中?，我也慢慢?掌握了一些?網(wǎng)上簡歷篩?選和簡歷搜?集的方法，?提高自己收?集簡歷的效?率。__?_月份工作?在___月?份的基礎(chǔ)上?，增加了工?作量，定時?在周圍地區(qū)?張貼招聘信?息，按時更?新集團內(nèi)的?招聘信息，?及時發(fā)布網(wǎng)?上招聘信息?，和廣告公?司聯(lián)系準備?一些招聘宣?傳資料。這?幾樣工作中?，我覺得自?己在管理網(wǎng)?上招聘做得?不是很好，?我沒有規(guī)劃?好部門設(shè)置?，部門的信?息和職能等?不夠完整，?在接下來的?工作中，我?將進一步跟?進。___?月份我學(xué)會?了學(xué)會在工?作中不斷思?考，不斷發(fā)?現(xiàn)存在問題?并尋找解決?方法，不斷?改進自己的?不足之處。?圍繞著目標?開展工作，?通過每日小?會不斷思考?和總結(jié)自己?。我發(fā)現(xiàn)在?領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)?和培訓(xùn)下，?我開始對招?聘工作有了?更深的認知?，也發(fā)現(xiàn)自?己的知識非?常貧乏非常?需要進一步?學(xué)習(xí)才能把?我的工作做?得更好，才?能較全面地?提升自己。?部門的一些?培訓(xùn)課程給?了我一個學(xué)?習(xí)和努力的?方向，給了?我平常工作?很大的幫助?。我真的很?慶幸有這樣?的一些課程?和指導(dǎo)。?___工作?總結(jié)范文工?作總結(jié)格式?周工作總結(jié)?范文月工作?總結(jié)范文季?度工作總結(jié)?范...教?師年終工作?總...?針對我的知?識非常的匱?乏和之前存?在的不足，?所以在未來?的工作中：?一，我將側(cè)?重于深入學(xué)?習(xí)公司的產(chǎn)?品知識，公?司的制度、?企業(yè)文化(?了解同行業(yè)?內(nèi)的產(chǎn)品、?管理、規(guī)模?、企業(yè)文化?等知識。二?，深入了解?所招崗位的?工作職責(?方法看招聘?需求表，向?用人部門了?解，到車間?了解三，在?工作中和學(xué)?習(xí)中，不斷?提升自己的?面試技巧，?邀約技巧。?四，拓展自?己的招聘渠?道，內(nèi)部推?薦(方法向?用人部門了?解人才聚集?處，多和集?團員工溝通?，鼓勵推薦?，提升自己?搜集簡歷的?技巧，提升?自己對簡歷?的判斷力，?努力完成每?個月招聘指?標五，提?升自己的必?備工作技能?，近期內(nèi)側(cè)?重于提升自?己的溝通技?能，分析能?力，人際交?往能力，電?腦操作能力?(方法，_?__周看一?本書,向領(lǐng)?導(dǎo)和同事學(xué)?習(xí)，每天不?斷總結(jié)自己?，業(yè)余查找?辦公軟件操?作知識人?事招聘工作?總結(jié)5：?___年上?半年招聘工?作情況(數(shù)?據(jù)為4~_?__月1?.___月?至___月?招聘涉及_?__個部門?(除倉儲部?，其他部門?均有職位招?聘。2.?2-1在?“有效簡歷?率、參加面?試率、錄用?率和報到率?”都很低的?情況下，月?平均招聘達?成率為7?5%總體上?說效果還是?不錯的;?2-2__?_月份招聘?完成率最低?，主要是因?為品管部有?4___用?人員，沒有?來報到;?2-3__?_月份招聘?完成率最高?，主要是因?為從___?月份開始招?聘的質(zhì)量工?程師和測量?員，在__?_月份招?聘達成。2?-47、8?和9這三個?月因為天氣?的原因，是?人員流動率?較低，也是?人員招聘達?成率較低的?時期，我?們需要在這?三個月中保?持人員穩(wěn)定?。3.?3-1針對?招聘達成率?較低，且不?是可以替代?的崗位，我?們需要培養(yǎng)?核心人員;?3-2在進?行人員調(diào)配?及其相關(guān)措?施的時候，?需要考慮對?人員流失率?的影響;3?-3同時進?行必要的人?員儲備(如?：制造部作?業(yè)員調(diào)入品?管部，做檢?驗員儲備，?目前仍在考?核期。4?.入職異動?率較高的幾?個職位4?-1異動率?給公司帶來?的成本高于?招聘達成率?低的職位;?4-2業(yè)?務(wù)部較高的?異動率，原?因分析：1?業(yè)務(wù)部人員?結(jié)構(gòu)調(diào)整;?2應(yīng)屆畢?業(yè)生接觸社?會的適應(yīng)性?。4-3?工程和財務(wù)?人員的異動?，均是因為?專業(yè)能力達?不到公司要?求，而被辭?退，在以后?的面試中，?需要用人?部門就專業(yè)?技能方面進?行較全面的?考察。4?-4同時在?辭退員工之?前，做好后?續(xù)安排工作?，做好員工?辭退后工作?的銜接問題?。5.比?較有借鑒性?的幾個措施?5-1品?管部，措施?：1撤巡檢?;2提高測?量員專業(yè)技?能;3提高?薪水福利效?果：1客訴?降低2離職?率由最高的?___%降?至___%?。5-2?制造部，措?施：1CN?C調(diào)機調(diào)動?為CNC編?程員2提高?作業(yè)員薪資?福利(工資?+中班補貼?效果：1調(diào)?機組沒有因?為人員的減?少而影響效?率，同時也?降低了人力?成本;2離?職率由__?_%降至_?__%，訂?單完成率有?提高。5?-3業(yè)務(wù)部?，措施：_?__人員結(jié)?構(gòu)優(yōu)化(由?以前的每個?業(yè)務(wù)員獨立?負責訂單轉(zhuǎn)?變?yōu)橄嗷ズ?作效果：1?公司保存資?料信息2每?個業(yè)務(wù)員各?盡所長3相?互補充、督?促。措施：?2及時淘汰?成本較高且?不符合公司?要求的員工?。6.關(guān)?于招聘的幾?點心得：?6-1同一?工種使用不?同的職務(wù)名?稱發(fā)布，以?獲得更多的?簡歷;6-?2積極拓展?任何有可能?的招聘渠道?1任何可以?發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)?;2論壇、?聊天群;_?__張貼廣?告;4朋?友介紹、內(nèi)?部推薦、勞?務(wù)中介、人?才儲備等等?6-3完善?網(wǎng)站上招聘?簡章1體?現(xiàn)公司以人?為本，重視?人才發(fā)展;?2把公司?的福利寫入?簡章(如:?公積金、年?假、高溫費?、年終獎、?旅游、年度?體檢等等。?3寫明公司?乘車線路，?讓應(yīng)聘者可?以提前準備?，避免遲到?或找不到路?。4寫明公?司上班時間?(6D8H?和交通狀況?(無廠車，?防止參加面?試率低;?6-4給必?要的面試者?和報到者留?下___號?碼，避免因?聯(lián)系不上而?錯失人才，?同時體現(xiàn)公?司形象;6?-5在通知?面試前，做?5~___?分鐘的電話?面試，可以?雙方了解，?同時體現(xiàn)公?司正規(guī)和嚴?謹;6-6?在面試中懂?得微笑和尊?重，體現(xiàn)企?業(yè)形象和口?碑;6-7?不涉及公司?___性的?盡量做出解?釋，體現(xiàn)周?到和耐心;?6-8因?為有效簡歷?率較低，在?簡歷篩選時?擅長找“勝?任力”的點?，并進行一?輪、二輪篩?選;6-?9在決定錄?用約定工資?時，可以先?給出工資的?大概數(shù)字，?在___個?月內(nèi)對其進?行考察，給?出更加適?合的工資。?(如，可以?約定工資_?__左右，?在簽勞動合?同時依據(jù)其?工作表現(xiàn)給?予1900?或2100?。7.幾?個低成本招?聘渠道：?7-1每年?的3~__?_月份是大?學(xué)生畢業(yè)的?時候，可以?利用這個時?期招聘優(yōu)秀?大學(xué)生，做?儲備;7?-2公司人?才庫，所有?應(yīng)征過我們?公司的人員?，都應(yīng)把他?們的資料保?存在公司人?才庫，以備?用;7-3?內(nèi)部員工介?紹，因是內(nèi)?部員工介紹?，所以這樣?的人員對公?司有一定的?了解，同時?和崗位有一?定的匹配?度，再次，?介紹人會幫?助他更快適?應(yīng)公司。當?然內(nèi)部介紹?需要考慮職?位和一定的?量，避免負?面影響。?7-4老員?工回流。?8.比較好?的面試方法?結(jié)合工作?，在諸多的?面試方法中?，比較適合?我們的應(yīng)該?是BEI面?試方法，結(jié)?合STAR?法，目前我?也是在摸索?中。整理后?，我可以發(fā)?給各個部門?，供他們在?面試中參考?。第36頁共36頁人事教?育工作總結(jié)?一、突出?以人為本，?堅持科學(xué)的?發(fā)展觀今?年我們工作?的重點是突?出以人為本?，堅持科學(xué)?的發(fā)展觀。?圍繞打造一?支“思想紅?、作風(fēng)硬、?業(yè)務(wù)精、素?質(zhì)高、開拓?進取、甘于?奉獻、廉潔?清明”的干?___伍。?分局首先從?理順思想激?發(fā)活力、提?高素質(zhì)，嚴?格考核等方?面入手采取?了一系列的?措施。特別?是把堅持抓?學(xué)習(xí)培訓(xùn)、?抓規(guī)范管理?、抓能力建?設(shè)提到了議?事日程，我?們的作法是?：1、加?強___領(lǐng)?導(dǎo)，統(tǒng)一思?想認識。今?年我們把人?本教育，堅?持科學(xué)發(fā)展?觀與市局的?“規(guī)范管理?年建設(shè)”作?為重點建設(shè)?目標，建立?兩種模式和?三大體系，?切實抓好干?部的管理能?力，抓好干?___伍的?綜合素質(zhì)，?這是體現(xiàn)一?個單位綜合?實力的具體?反映，領(lǐng)導(dǎo)?是關(guān)鍵。因?此，分局黨?組高度重視?，把抓干部?的能力建設(shè)?和干部思想?建設(shè)作為重?要課題，分?局黨組多次?召開專門會?議討論研究?，進行工作?布置落實，?領(lǐng)導(dǎo)分工，?責任明確，?層層抓落實?。局長余愛?華同志多次?在會上強調(diào)?，各級領(lǐng)導(dǎo)?班子一定要?注重工作能?力的培養(yǎng)教?育，加大綜?合素質(zhì)的提?高。我們科?根據(jù)分局的?要求，設(shè)置?了工作目標?任務(wù)，將責?任分解到職?、到崗、到?人，量化、?細化、精化?，使之規(guī)范?化管理，嚴?格考核體系?，這樣進一?步強化了_?__領(lǐng)導(dǎo)，?提高了思想?認識，以“?規(guī)范管理年?”為建設(shè)目?標，促進了?各項工作的?開展。2?、明確工作?目標，提高?工作能力。?今年初分局?確定了重點?工作目標，?在政工局長?王紹文同志?的親自領(lǐng)導(dǎo)?下，我們科?根據(jù)分局安?排，結(jié)合實?際制定和完?善了一系列?的規(guī)章制度?和措施，尤?其是《兩個?正職工作考?核辦法》、?《全年重點?工作考核辦?法》、《日?常工作檢查?辦法》、《?崗位職責體?系考核辦法?》的制定，?作出了積極?的努力，對?照市局和兄?弟單位的經(jīng)?驗，我們科?的同志下基?層、搞調(diào)查?、走訪群眾?座談，廣泛?征求收集群?眾的意見，?制定出了操?作性強、尺?度適量、形?成有我們自?己特色性的?東西。站前?所、八門所?對《兩個考?核辦法》提?出了很好的?建議，要求?考核力度加?大、尺度緊?點，特別是?督辦的落實?要到位，形?成了東西必?須落實執(zhí)行?，我們通過?仔細的研究?分析，辦法?出臺后反復(fù)?修改，認為?這些意見不?錯，確實反?映了群眾的?心聲和民意?，很有代表?性，通過實?際操作收到?了明顯效果?。在“規(guī)?范管理年”?中，我們注?重中層骨干?的工作能力?建設(shè)。首先?，簽訂了工?作目標責任?狀和學(xué)習(xí)目?標現(xiàn)任狀，?通過一年的?工作實踐，?收效明顯。?例如：站前?所創(chuàng)建“四?星級”、八?門所創(chuàng)建“?三星級”、?南湖所創(chuàng)省?級“青年文?明號”，各?所創(chuàng)建工作?緊然有序，?有特色、有?創(chuàng)新，督辦?落實到位，?通過抽查符?合上級要求?。其次，我?們著實抓了?中層骨干的?教育培訓(xùn)，?改變以往的?學(xué)習(xí)模式，?不強求學(xué)、?不灌輸學(xué)，?而是用半天?的時間集中?一起，命一?個主題、討?論分析，提?建議、談看?法、將中心?議題擺到桌?面，暢所欲?言，大家談?，這個形式?很直觀，很?實際、很實?在，一談就?懂，我們喜?歡。通過這?個活動的開?展，改變了?以前有話沒?地方講，有?話不敢講的?現(xiàn)狀。這種?形式既鍛煉?了膽量，又?提高了能力?。同時也培?養(yǎng)了稅干思?想感情，干?部的實際工?作能力和操?作水平得到?了普遍提高?。二、以?學(xué)習(xí)為動力?，提___?伍素質(zhì)。?學(xué)習(xí)是根本?、是源泉，?是一切人工?作的動力，?也是干部職?工自身素質(zhì)?和政治理論?水平提高的?重要保證，?因此，學(xué)習(xí)?顯得尤為重?要。年初，?分局對學(xué)習(xí)?做統(tǒng)一布置?和安排，按?照市局要求?開展了一系?列活動。我?們的工做法?是：1、?統(tǒng)一認識，?提高學(xué)習(xí)氛?圍。分局?在提___?伍素質(zhì)，營?造學(xué)習(xí)氛圍?上下了很大?功夫，局長?余愛華首先?就給我們作?出了榜樣，?不論做什幺?，學(xué)___?是放在第一?位，學(xué)在前?、走在前，?以過硬的本?領(lǐng)給同志傳?經(jīng)送驗：《?法律基礎(chǔ)知?識》《業(yè)務(wù)?基礎(chǔ)知識》?《行政許可?法》親自輔?導(dǎo)、親自講?課，通俗易?懂，大家愛?聽。因此，?領(lǐng)導(dǎo)好的行?動被大家所?感動，全局?上下一股學(xué)?習(xí)的氣氛，?極其濃厚，?充分認識了?學(xué)習(xí)意義的?重要性，認?為學(xué)習(xí)是經(jīng)?濟和信息時?代的需要，?沒有過硬的?本領(lǐng)是行不?通的。這方?面我們做了?大量的工作?：一是抓認?識的提高，?再宣傳發(fā)動?，從認識的?態(tài)度上有一?個根本轉(zhuǎn)變?。主管局長?王紹長經(jīng)常?下到科室了?解情況，交?流思想，提?建設(shè)如何將?學(xué)習(xí)抓好落?實到位，確?實收到效果?，在他的直?接領(lǐng)導(dǎo)下，?對過去的學(xué)?習(xí)認真加以?總結(jié)和分析?，推存出新?，大膽改革?，結(jié)合實際?，制定了一?整套的學(xué)習(xí)?規(guī)劃和方法?，在實際工?作中收到實?效。同時在?措施落實執(zhí)?行上，加大?檢查和督查?力度，發(fā)現(xiàn)?問題及時糾?正和整改。?使干部真正?把創(chuàng)造“學(xué)?習(xí)型___?、爭當學(xué)習(xí)?型干部”的?活動作為爭?先創(chuàng)優(yōu)工作?主題，從爭?先進、個個?當先進，一?年來各項工?作都已取得?明顯效果。?2、強化?學(xué)習(xí)，提高?綜合素質(zhì)。?分局在如?何抓學(xué)習(xí)，?提高隊伍整?體素質(zhì)上投?入了很大精?力，并列為?重要工作來?抓。人教科?在人力少、?工作繁重、?要求高的情?況下，在分?局領(lǐng)導(dǎo)的支?持下，與各?科室緊密配?合，既分工?又合作，積?極開展了各?項工作。?首先我們抓?統(tǒng)一學(xué)習(xí)內(nèi)?容。今年不?同于往年，?在整個考核?機制上作了?比較大的變?動，特別是?根據(jù)今年的?“規(guī)范管理?建設(shè)年”的?要求，學(xué)習(xí)?的內(nèi)容更為?廣泛，除上?級要求外，?我們也增設(shè)?了新的內(nèi)容?，根據(jù)干部?的要求、層?次、類別，?安排適合內(nèi)?容，不吃大?鍋飯，強化?灌輸。例如?：站前所、?沿湖所針對?各自崗位特?點不同，設(shè)?定學(xué)習(xí)內(nèi)容?，基礎(chǔ)好的?帶頭學(xué)，領(lǐng)?路行跑，基?礎(chǔ)差的跟班?學(xué)，強化補?習(xí)，在稅收?任務(wù)吃緊的?情況下，學(xué)?習(xí)上沒有放?縱，各項工?作得到了均?衡發(fā)展。綜?合業(yè)務(wù)科姜?勇同志年輕?有為，有多?年的稅收征?收經(jīng)驗，基?本功扎實，?但作為學(xué)習(xí)?標兵，對自?己要求更是?嚴格，不論?什么時候，?包里裝著那?幾本書，《?稅收基礎(chǔ)知?識》、《稅?收法律常識?》、《行政?許可法》從?不放棄學(xué)習(xí)?，在今年全?市統(tǒng)考中進?入了前__?_名。分局?的“星級”?創(chuàng)建工作，?得到了市局?相關(guān)科室一?致好評。?其次，我們?把學(xué)習(xí)要求?作了統(tǒng)一規(guī)?定，達到什?么目標，取?得什么效果?，制定了相?應(yīng)措施，用?責任規(guī)范行?為，用行為?促進目標。?個人與單位?、單位與分?局層層簽訂?責任狀，按?要求完成任?務(wù)。同時，?我們在學(xué)習(xí)?上作了明確?規(guī)定，除市?局規(guī)定的要?求外，分局?另行在業(yè)務(wù)?、法律、計?算機方面作?了加補填充?，使稅干的?知識掌握牢?固、扎實。?再次，我?們在抓學(xué)習(xí)?的同時，狠?抓學(xué)習(xí)質(zhì)量?的提高，不?靠形式，注?重過程和結(jié)?果。在稅收?任務(wù)重等工?作忙的情況?下，要求各?單位設(shè)立學(xué)?習(xí)考勤登記?，每月按時?上報資料，?分局對學(xué)習(xí)?進行全程監(jiān)?控落實督查?，發(fā)現(xiàn)問題?當面糾正，?限期整改，?對單位和個?人，思想認?識模糊，態(tài)?度不端正的?，我們召開?幫助會，解?決問題，按?分局《考核?辦法》進行?處罰。今年?共處罰__?_人次，處?罰金額__?_元，獎罰?兌現(xiàn)，到人?到位。三?、以創(chuàng)建為?載體，整體?推進文明創(chuàng)?建工作。?地稅機關(guān)的?服務(wù)態(tài)度和?質(zhì)量是地稅?機關(guān)作風(fēng)的?具體體現(xiàn)。?優(yōu)優(yōu)化納稅?服務(wù)是轉(zhuǎn)變?地稅機關(guān)作?風(fēng)的突破口?，文明星級?的創(chuàng)建，是?體現(xiàn)地稅形?象的重要標?志。1、?在規(guī)范服務(wù)?上做文章，?不斷豐富創(chuàng)?建內(nèi)容。今?年是“規(guī)范?管理建設(shè)年?”，文明創(chuàng)?建、星級創(chuàng)?建工作顯得?尤為重要，?條件高、標?準嚴。因此?我們先后制?定了納稅服?務(wù)制度，稅?務(wù)人員崗位?職責，辦稅?人員行為規(guī)?范標準、服?務(wù)標準等。?規(guī)范個體稅?收征收管理?、任務(wù)繁重?、責任之大?，這對我們?來說是一個?嚴重的挑戰(zhàn)?。按照上級?標準，全面?實行“八公?開、五監(jiān)督?”同時在辦?稅服務(wù)廳配?備了觸摸式?電腦公開屏?，把辦稅程?序、服務(wù)標?準、征收標?準、工作紀?律、監(jiān)督投?訴電話全部?亮在納稅人?面前，隨時?接受納稅人?的監(jiān)督，同?時使納稅人?感受到地稅?處處有文明?、有溫暖，?分局去年獲?得了國家稅?務(wù)___“?信息化建設(shè)?先進單位”?，站前所去?年獲得了省?級“文明示?范窗口單位?”，今年又?創(chuàng)省級“文?明執(zhí)法窗口?單位”、市?級“四星級?”征收單位?，我們把規(guī)?范服務(wù)用科?學(xué)管理，物?質(zhì)文明和精?神文明建設(shè)?有機的結(jié)合?起來。我們?開展創(chuàng)建“?誠信納稅文?明服務(wù)一條?街”活動，?把稅收服務(wù)?核定、宣傳?、監(jiān)督用規(guī)?范標準、程?序、內(nèi)容、?限時責任追?究有機結(jié)合?。通過這些?活動的開展?，規(guī)范了服?務(wù)行為，提?升了文明服?務(wù)水平，融?洽了稅收征?納關(guān)系。?2、在文明?辦稅上下功?夫，不斷提?升創(chuàng)建質(zhì)量?。文明辦稅?是窗口、是?形象，是提?高創(chuàng)建質(zhì)量?的重要保證?。一方面，?我們充分發(fā)?揮思想政治?工作的優(yōu)勢?和岳陽地稅?文化的功能?、采取學(xué)習(xí)?灌輸、典型?思路，領(lǐng)導(dǎo)?示范等方式?方法，加強?職業(yè)道德教?育，把“愛?崗敬業(yè)、清?正廉潔”的?職工道德理?念和“滿意?在地稅”的?服務(wù)理念，?貫徹服務(wù)始?終，提高職?業(yè)道德意識?，形成良好?的文明服務(wù)?行為和行業(yè)?作風(fēng)，使文?明服務(wù)、文?明辦稅逐步?變?yōu)楦刹柯?工的自覺行?為。另一方?面，分局全?面推行了六?項納稅服務(wù)?方式，以“?1+1”全?程序服務(wù)方?式為突破口?，提高服務(wù)?水準和質(zhì)量?。站前所作?為分局辦稅?服務(wù)的納稅?窗口，在改?革創(chuàng)新，提?升上想辦法?，變招數(shù)，?推出了一系?列的服務(wù)品?牌，將“1?+1”全程?序服務(wù)推到?窗口，接受?納稅人監(jiān)督?，讓納稅人?滿意在地稅?。通過這一?系列活動的?開展，文明?創(chuàng)建工作得?到了升華，?文明服務(wù)上?了檔次，形?象改變了，?名聲好聽了?，分局呈現(xiàn)?出朝氣蓬勃?，充分活力?，在省人大?、市人大_?__的專項?工作檢查中?得到了好評?。稅務(wù)局?人事教育年?終工作總結(jié)?范文我科?在市局人教?、政工科及?分局黨組的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?，始終堅持?以____?為指導(dǎo)，突?出以人為本?的科學(xué)發(fā)展?觀，以規(guī)范?管理年為工?作重點，狠?抓隊伍建設(shè)?，深入開展?地稅文化建?設(shè)和思想政?治工作，努?力創(chuàng)造“學(xué)?習(xí)型___?”、“學(xué)習(xí)?型個人”的?活動，切實?提___伍?的整體素質(zhì)?水平，較好?地完成了上?級安排的各?項工作任務(wù)?。現(xiàn)將具體?工作總結(jié)?一、突出以?人為本，堅?持科學(xué)的發(fā)?展觀今年我?們工作的重?點是突出以?人為本，堅?持科學(xué)的發(fā)?展觀。圍繞?打造一支“?思想紅、作?風(fēng)硬、業(yè)務(wù)?精、素質(zhì)高?、開拓進取?、甘于奉獻?、廉潔清明?”的干__?_伍。分局?首先從理順?思想激發(fā)活?力、提高素?質(zhì)，嚴格考?核等方面入?手采取了一?系列的措施?。特別是把?堅持抓學(xué)習(xí)?培訓(xùn)、抓規(guī)?范管理、抓?能力建設(shè)提?到了議事日?程，我們的?作法是：?1、加強_?__領(lǐng)導(dǎo)，?統(tǒng)一思想認?識。今年我?們把人本教?育，堅持科?學(xué)發(fā)展觀與?市局的“規(guī)?范管理年建?設(shè)”作為重?點建設(shè)目標?，建立兩種?模式和三大?體系，切實?抓好干部的?管理能力，?抓好干__?_伍的綜合?素質(zhì)，這是?體現(xiàn)一個單?位綜合實力?的具體反映?，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)?鍵。因此，?分局黨組高?度重視，把?抓干部的能?力建設(shè)和干?部思想建設(shè)?作為重要課?題，分局黨?組多次召開?專門會議討?論研究，進?行工作布置?落實，領(lǐng)導(dǎo)?分工，責任?明確，層層?抓落實。局?長余愛華同?志多次在會?上強調(diào)，各?級領(lǐng)導(dǎo)班子?一定要注重?工作能力的?培養(yǎng)教育，?加大綜合素?質(zhì)的提高。?我們科根據(jù)?分局的要求?，設(shè)置了工?作目標任務(wù)?，將責任分?解到職、到?崗、到人，?量化、細化?、精化，使?之規(guī)范化管?理，嚴格考?核體系，這?樣進一步強?化了___?領(lǐng)導(dǎo)，提高?了思想認識?，以“規(guī)范?管理年”為?建設(shè)目標，?促進了各項?工作的開展?。2、明?確工作目標?，提高工作?能力。今年?初分局確定?了重點工作?目標，在政?工局長王紹?文同志的親?自領(lǐng)導(dǎo)下，?我們科根據(jù)?分局安排，?結(jié)合實際制?定和完善了?一系列的規(guī)?章制度和措?施，尤其是?《兩個正職?工作考核辦?法》、《全?年重點工作?考核辦法》?、《日常工?作檢查辦法?》、《崗位?職責體系考?核辦法》的?制定，作出?了積極的努?力，對照市?局和兄弟單?位的經(jīng)驗，?我們科的同?志下基層、?搞調(diào)查、走?訪群眾座談?，廣泛征求?收集群眾的?意見，制定?出了操作性?強、尺度適?量、形成有?我們自己特?色性的東西?。站前所、?八門所對《?兩個考核辦?法》提出了?很好的建議?，要求考核?力度加大、?尺度緊點，?特別是督辦?的落實要到?位，形成了?東西必須落?實執(zhí)行，我?們通過仔細?的研究分析?，辦法出臺?后反復(fù)修改?，認為這些?意見不錯，?確實反映了?群眾的心聲?和民意，很?有代表性，?通過實際操?作收到了明?顯效果。在?“規(guī)范管理?年”中，我?們注重中層?骨干的工作?能力建設(shè)。?首先，簽訂?了工作目標?責任狀和學(xué)?習(xí)目標現(xiàn)任?狀，通過一?年的工作實?踐，收效明?顯。例如：?站前所創(chuàng)建?“四星級”?、八門所創(chuàng)?建“三星級?”、南湖所?創(chuàng)省級“青?年文明號”?，各所創(chuàng)建?工作緊然有?序，有特色?、有創(chuàng)新，?督辦落實到?位，通過抽?查符合上級?要求。其次?，我們著實?抓了中層骨?干的教育培?訓(xùn)，改變以?往的學(xué)習(xí)模?式，不強求?學(xué)、不灌輸?學(xué)，而是用?半天的時間?集中一起，?命一個主題?、討論分析?，提建議、?談看法、將?中心議題擺?到桌面，暢?所欲言，大?家談，這個?形式很直觀?，很實際、?很實在，一?談就懂，我?們喜歡。通?過這個活動?的開展，改?變了以前有?話沒地方講?，有話不敢?講的現(xiàn)狀。?這種形式既?鍛煉了膽量?，又提高了?能力。同時?也培養(yǎng)了稅?干思想感情?，干部的實?際工作能力?和操作水平?得到了普遍?提高。二?、以學(xué)習(xí)為?動力，提_?__伍素質(zhì)?。學(xué)習(xí)是根?本、是源泉?，是一切人?工作的動力?，也是干部?職工自身素?質(zhì)和政治理?論水平提高?的重要保證?，因此，學(xué)?習(xí)顯得尤為?重要。年初?，分局對學(xué)?習(xí)做統(tǒng)一布?置和安排，?按照市局要?求開展了一?系列活動。?我們的工做?法是：1?、統(tǒng)一認識?，提高學(xué)習(xí)?氛圍。分局?在提___?伍素質(zhì)，營?造學(xué)習(xí)氛圍?上下了很大?功夫，局長?余愛華首先?就給我們作?出了榜樣，?不論做什幺?，學(xué)___?是放在第一?位，學(xué)在前?、走在前，?以過硬的本?領(lǐng)給同志傳?經(jīng)送驗：《?法律基礎(chǔ)知?識》《業(yè)務(wù)?基礎(chǔ)知識》?《行政許可?法》親自輔?導(dǎo)、親自講?課，通俗易?懂，大家愛?聽。因此，?領(lǐng)導(dǎo)好的行?動被大家所?感動，全局?上下一股學(xué)?習(xí)的氣氛，?極其濃厚，?充分認識了?學(xué)習(xí)意義的?重要性，認?為學(xué)習(xí)是經(jīng)?濟和信息時?代的需要，?沒有過硬的?本領(lǐng)是行不?通的。這方?面我們做了?大量的工作?：一是抓認?識的提高，?再宣傳發(fā)動?，從認識的?態(tài)度上有一?個根本轉(zhuǎn)變?。主管局長?王紹長經(jīng)常?下到科室了?解情況，交?流思想，提?建設(shè)如何將?學(xué)習(xí)抓好落?實到位，確?實收到效果?，在他的直?接領(lǐng)導(dǎo)下，?對過去的學(xué)?習(xí)認真加以?總結(jié)和分析?，推存出新?，大膽改革?，結(jié)合實際?，制定了一?整套的學(xué)習(xí)?規(guī)劃和方法?，在實際工?作中收到實?效。同時在?措施落實執(zhí)?行上，加大?檢查和督查?力度，發(fā)現(xiàn)?問題及時糾?正和整改。?使干部真正?把創(chuàng)造“學(xué)?習(xí)型___?、爭當學(xué)習(xí)?型干部”的?活動作為爭?先創(chuàng)優(yōu)工作?主題，從爭?先進、個個?當先進，一?年來各項工?作都已取得?明顯效果。?2、強化?學(xué)習(xí)，提高?綜合素質(zhì)。?分局在如何?抓學(xué)習(xí)，提?高隊伍整體?素質(zhì)上投入?了很大精力?，并列為重?要工作來抓?。人教科在?人力少、工?作繁重、要?求高的情況?下，在分局?領(lǐng)導(dǎo)的支持?下，與各科?室緊密配合?，既分工又?合作，積極?開展了各項?工作。首先?我們抓統(tǒng)一?學(xué)習(xí)內(nèi)容。?今年不同于?往年，在整?個考核機制?上作了比較?大的變動，?特別是根據(jù)?今年的“規(guī)?范管理建設(shè)?年”的要求?，學(xué)習(xí)的內(nèi)?容更為廣泛?，除上級要?求外，我們?也增設(shè)了新?的內(nèi)容，根?據(jù)干部的要?求、層次、?類別，安排?適合內(nèi)容，?不吃大鍋飯?，強化灌輸?。例如：站?前所、沿湖?所針對各自?崗位特點不?同，設(shè)定學(xué)?習(xí)內(nèi)容，基?礎(chǔ)好的帶頭?學(xué)，領(lǐng)路行?跑，基礎(chǔ)差?的跟班學(xué)，?強化補習(xí)，?在稅收任務(wù)?吃緊的情況?下，學(xué)習(xí)上?沒有放縱，?各項工作得?到了均衡發(fā)?展。綜合業(yè)?務(wù)科姜勇同?志年輕有為?，有多年的?稅收征收經(jīng)?驗，基本功?扎實，但作?為學(xué)習(xí)標兵?，對自己要?求更是嚴格?，不論什么?時候，包里?裝著那幾本?書，《稅收?基礎(chǔ)知識》?、《稅收法?律常識》、?《行政許可?法》從不放?棄學(xué)習(xí)，在?今年全市統(tǒng)?考中進入了?前___名?。分局的“?星級”創(chuàng)建?工作，得到?了市局相關(guān)?科室一致好?評。其次，?我們把學(xué)習(xí)?要求作了統(tǒng)?一規(guī)定，達?到什么目標?，取得什么?效果，制定?了相應(yīng)措施?，用責任規(guī)?范行為，用?行為促進目?標。個人與?單位、單位?與分局層層?簽訂責任狀?，按要求完?成任務(wù)。同?時，我們在?學(xué)習(xí)上作了?明確規(guī)定，?除市局規(guī)定?的要求外，?分局另行在?業(yè)務(wù)、法律?、計算機方?面作了加補?填充，使稅?干的知識掌?握牢固、扎?實。再次，?我們在抓學(xué)?習(xí)的同時，?狠抓學(xué)習(xí)質(zhì)?量的提高，?不靠形式，?注重過程和?結(jié)果。在稅?收任務(wù)重等?工作忙的情?況下，要求?各單位設(shè)立?學(xué)習(xí)考勤登?記，每月按?時上報資料?，分局對學(xué)?習(xí)進行全程?監(jiān)控落實督?查，發(fā)現(xiàn)問?題當面糾正?，限期整改?，對單位和?個人，思想?認識模糊，?態(tài)度不端正?的，我們召?開幫助會，?解決問題，?按分局《考?核辦法》進?行處罰。今?年共處罰_?__人次，?處罰金額_?__元，獎?罰兌現(xiàn)，到?人到位。?3、加強教?育，轉(zhuǎn)變工?作作風(fēng)。為?切實加強干?___伍的?作風(fēng)建設(shè)，?我們狠抓了?干部的思想?政治教育和?作風(fēng)的轉(zhuǎn)變?，工作作風(fēng)?很重要，分?局領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)?強調(diào)，機關(guān)?干部作風(fēng)根?本的轉(zhuǎn)變，?關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)?，重點看自?己。在隊伍?素質(zhì)提高的?同時，首先?是抓機關(guān)干?部作風(fēng)的根?本轉(zhuǎn)變，機?關(guān)是形象，?它的服務(wù)直?接影響到基?層，因此我?們認真開展?了“三個服?務(wù)”活動，?即機關(guān)為基?層服務(wù)，地?稅干部為納?稅人服務(wù)，?地稅工作為?經(jīng)濟服務(wù)。?結(jié)合實際，?我們先后制?定了機關(guān)干?部干部下基?層督查制度?、調(diào)查研究?制度，下基?層調(diào)研分析?的時間每月?不少于__?_天，定下?心、沉下去?，為基層辦?實際、辦好?了，解決實?際問題。我?們科作了大?量地調(diào)查研?究，聽到了?群眾的心聲?，聽到了些?真話、實話?，坐到機關(guān)?是想不到的?。通過這些?活動的開展?我們知道了?群眾在想什?么、該干什?么，對隊伍?狀況、干部?動態(tài)（范本?）有了熟悉?和掌握，使?分局領(lǐng)導(dǎo)對?人才信息儲?備提供了可?靠的依據(jù)。?機關(guān)干部下?基層總計_?__多人次?，解決實際?困難___?多件，這樣?，使領(lǐng)導(dǎo)與?干部，機關(guān)?與基層之間?的關(guān)系得到?了融洽，拉?近了距離，?樹立了形象?。其次是抓?了干部的考?勤考核制度?，嚴格把_?__紀律、?工作紀律、?與崗位責任?制考核、年?度考核掛鉤?，獎罰兌現(xiàn)?。我們設(shè)置?了日常工作?檢查、重點?工作檢查、?干部能力建?設(shè)、正職工?作考核等四?個方面，對?干部的工作?有一個較為?全面的考核?過程，對干?部的工作、?作為或__?_有一個具?體檢查標準?，行為規(guī)范?，遵章辦事?。上半年我?們與監(jiān)審科?緊密配合，?對全局的學(xué)?習(xí)紀律、工?作紀律進行?了督查落實?，并通報結(jié)?果。處罰人?數(shù)___起?，金額__?_元，正因?為有嚴厲的?制度，強制?的制度機制?，改變和提?高了干部工?作的態(tài)度和?水平。三?、以創(chuàng)建為?載體，整體?推進文明創(chuàng)?建工作。地?稅機關(guān)的服?務(wù)態(tài)度和質(zhì)?量是地稅機?關(guān)作風(fēng)的具?體體現(xiàn)。優(yōu)?優(yōu)化納稅服?務(wù)是轉(zhuǎn)變地?稅機關(guān)作風(fēng)?的突破口，?文明星級的?創(chuàng)建，是體?現(xiàn)地稅形象?的重要標志?。1、在?規(guī)范服務(wù)上?做文章，不?斷豐富創(chuàng)建?內(nèi)容。今年?是“規(guī)范管?理建設(shè)年”?，文明創(chuàng)建?、星級創(chuàng)建?工作顯得尤?為重要，條?件高、標準?嚴。因此我?們先后制定?了納稅服務(wù)?制度，稅務(wù)?人員崗位職?責，辦稅人?員行為規(guī)范?標準、服務(wù)?標準等。規(guī)?范個體稅收?征收管理、?任務(wù)繁重、?責任之大，?這對我們來?說是一個嚴?重的挑戰(zhàn)。?按照上級標?準，全面實?行“八公開?、五監(jiān)督”?同時在辦稅?服務(wù)廳配備?了觸摸式電?腦公開屏，?把辦稅程序?、服務(wù)標準?、征收標準?、工作紀律?、監(jiān)督投訴?電話全部亮?在納稅人面?前，隨時接?受納稅人的?監(jiān)督，同時?使納稅人感?受到地稅處?處有文明、?有溫暖，分?局去年獲得?了國家稅務(wù)?___“信?息化建設(shè)先?進單位”，?站前所去年?獲得了省級?“文明示范?窗口單位”?，今年又創(chuàng)?省級“文明?執(zhí)法窗口單?位”、市級?“四星級”?征收單位，?我們把規(guī)范?服務(wù)用科學(xué)?管理，物質(zhì)?文明和精神?文明建設(shè)有?機的結(jié)合起?來。我們開?展創(chuàng)建“誠?信納稅文明?服務(wù)一條街?”活動，把?稅收服務(wù)核?定、宣傳、?監(jiān)督用規(guī)范?標準、程序?、內(nèi)容、限?時責任追究?有機結(jié)合。?通過這些活?動的開展，?規(guī)范了服務(wù)?行為，提升?了文明服務(wù)?水平，融洽?了稅收征納?關(guān)系。2?、在文明辦?稅上下功夫?，不斷提升?創(chuàng)建質(zhì)量。?文明辦稅是?窗口、是形?象，是提高?創(chuàng)建質(zhì)量的?重要保證。?一方面，我?們充分發(fā)揮?思想政治工?作的優(yōu)勢和?岳陽地稅文?化的功能、?采取學(xué)習(xí)灌?輸、典型思?路，領(lǐng)導(dǎo)示?范等方式方?法，加強職?業(yè)道德教育?，把“愛崗?敬業(yè)、清正?廉潔”的職?工道德理念?和“滿意在?地稅”的服?務(wù)理念，貫?徹服務(wù)始終?，提高職業(yè)?道德意識，?形成良好的?文明服務(wù)行?為和行業(yè)作?風(fēng)，使文明?服務(wù)、文明?辦稅逐步變?為干部職工?的自覺行為?。另一方面?，分局全面?推行了六項?納稅服務(wù)方?式，以“1?+1”全程?序服務(wù)方式?為突破口，?提高服務(wù)水?準和質(zhì)量。?站前所作為?分局辦稅服?務(wù)的納稅窗?口，在改革?創(chuàng)新，提升?上想辦法，?變招數(shù)，推?出了一系列?的服務(wù)品牌?，將“1+?1”全程序?服務(wù)推到窗?口，接受納?稅人監(jiān)督，?讓納稅人滿?意在地稅。?通過這一系?列活動的開?展，文明創(chuàng)?建工作得到?了升華，文?明服務(wù)上了?檔次，形象?改變了，名?聲好聽了，?分局呈現(xiàn)出?朝氣蓬勃，?充分活力，?在省人大、?市人大__?_的專項工?作檢查中得?到了好評。?3、以思?想政治工作?為導(dǎo)向，努?力塑造地稅?行業(yè)文化。?在長期的地?稅工作實踐?中，我們體?會到思想政?治工作是一?切工作的生?命線、非常?重要，隊伍?要靠文化凝?聚，管理要?靠文化推動?，服務(wù)靠文?化支撐，形?象靠文化塑?造。按照市?局的要求，?分局進一步?掀起了開展?地稅文化建?設(shè)的___?，局長余愛?華在全局進?行再次動員?，重新認識?意義和重要?性，集中思?想統(tǒng)一認識?，人教科拿?方案、訂措?施，反復(fù)進?行了修訂，?印發(fā)實施。?一是思想政?治工作是兩?個文明建設(shè)?的前提。今?年來我局始?終堅持每星?期___一?次的政治學(xué)?習(xí)，通過學(xué)?_____?屆___，?___和_?__重要思?想，幫助大?家樹立正確?的世界觀、?人生觀和價?值觀。同時?健全了以黨?支部為核心?，以科所負?責人為主體?，以政工干?部為骨干，?以黨團__?_為保證的?全方位、多?層次的學(xué)教?體系。分局?___政工?干部學(xué)習(xí)培?訓(xùn)三次，中?層骨干學(xué)習(xí)?培訓(xùn)二次，?根據(jù)不同的?特點、層次?我們還進行?了有針對性?的專題學(xué)習(xí)?。定期召開?___會，?黨員座談會?，充分發(fā)表?他們的意見?，取人之長?，補己之短?，注重將普?通教育與個?別教育相結(jié)?合，長期教?育與時事教?育相結(jié)合，?并建立了健?全的學(xué)習(xí)制?度，中心組?學(xué)習(xí)制度，?廉潔自律制?度，監(jiān)督制?度等一系列?規(guī)章制度。?不定期的_?__家觀看?學(xué)教法，聘?請大學(xué)教授?給同志們講?課，今年_?__觀看學(xué)?教法___?次，大學(xué)教?授講課__?_次，使大?家在事關(guān)政?治方面和根?據(jù)原則的問?題上旗幟鮮?明、毫不動?搖，增強了?職業(yè)責任感?，提高了思?想認識，推?動了各項工?作任務(wù)的圓?滿完成。二?是我們堅持?以人為本科?學(xué)發(fā)展為中?心，在實際?工作中提高?地稅文化精?神，集中學(xué)?習(xí)培訓(xùn)，營?造文化氛圍?，將地稅文?化的理念與?地稅人的價?值觀、道德?觀，結(jié)合起?來學(xué)，通過?學(xué)習(xí)提高地?稅人的文化?素養(yǎng)和思想?境界，一年?來全局共寫?心得體會_?__多篇，?地稅文化思?想政治工作?研討文章_?__篇，辦?文化墻、文?化欄二期，?個人演講比?賽二次，分?局到處是地?稅文化創(chuàng)建?的氛圍，從?而推動了分?局工作的穩(wěn)?步發(fā)展。?總之，一年?來雖說取得?了一點成績?，做了些工?作，但離上?級的要求還?有差距。在?___年的?工作中，我?們將以地稅?精神為動力?，以更加飽?滿的精神狀?態(tài)，更加夯?實的工作作?風(fēng)，勤奮工?作，為爭取?更大的成績?而努力。?人事教育處?上半年工作?總結(jié)年初?以來，在市?局黨組的正?確領(lǐng)導(dǎo)下，?在省局人事?處的具體指?導(dǎo)下，我處?結(jié)合省局開?展的“正行?風(fēng)，樹形象?”和“文明?執(zhí)法服務(wù)年?”活動，緊?緊圍繞市局?中心工作，?以認真、求?實的工作態(tài)?度，以突破?、創(chuàng)新的工?作理念，全?面做好人事?教育各項工?作，圓滿完?成了上半年?各項工作任?務(wù)?，F(xiàn)將上?半年工作總?結(jié)如下：s?0100?一、做好干?部調(diào)配、任?免、考核等?項工作，為?行政執(zhí)法提?供___保?證。1、?___開展?了度公務(wù)員?考核工作。?按照省局?部署，我們?于___月?中旬開始對?公務(wù)員進行?度考核工作?。在考核工?作中，我們?嚴格執(zhí)行有?關(guān)考核政策?，堅持原則?，認真按照?規(guī)定比例確?定優(yōu)秀等次?人員數(shù)量和?不稱職等次?人員數(shù)量，?全面完成了?年度考核工?作任務(wù)，據(jù)?統(tǒng)計，全系?統(tǒng)共有__?_名公務(wù)員?參加了考核?，其中評定?優(yōu)秀等次_?__人，稱?職等次__?_人，不稱?職等次__?_人，試用?期人員__?_人（只參?加考核，不?確定等次）?。事業(yè)單位?參加考核_?__人，其?中優(yōu)秀等次?___人，?稱職等次_?__人?？?核結(jié)束后，?我們及時完?成了全系統(tǒng)?年度考核結(jié)?果的驗收、?審核和資料?歸檔工作。?2、對經(jīng)?檢分局、物?資檢查站工?作人員進行?了公開考試?選用。為?配合盛市局?“文明執(zhí)法?服務(wù)年”活?動的開展，?進一步加強?專業(yè)行政執(zhí)?法隊伍建設(shè)?，充實專業(yè)?分局執(zhí)法力?量，加大行?政執(zhí)法工作?力度，優(yōu)化?人員配置，?我們按照市?局黨組的要?求，在全系?統(tǒng)（不含海?、臺、岫局?）范圍內(nèi)，?公開考試選?用經(jīng)檢、物?資檢查站工?作人員。為?做好這項工?作，我們堅?持公平、公?正的選用原?則，在__?_天時間內(nèi)?完成了下發(fā)?選用通知、?___人員?命題、安排?布置考嘗評?閱試卷、公?布成績和未?選用人員分?配等整個環(huán)?節(jié)的全部工?作。經(jīng)考試?，共選用優(yōu)?秀人員__?_人，對未?選用的__?_人進行了?合理安置。?3、對岫?巖縣局紀檢?組長崗位進?行了考核任?免工作。?按照市局黨?組的部署，?我們于__?_月份在岫?巖縣局范圍?內(nèi)對長期空?置的岫巖縣?局紀檢組長?崗位進行了?民主推薦。?在民主推薦?的基礎(chǔ)上，?經(jīng)市局黨組?確定擬任人?選后，我們?又___考?核小組，按?照規(guī)定程序?，以個別談?話的方式，?與岫巖縣局?班子成員、?中層干部、?一般工作人?員共三個層?次___余?人進行談話?，對擬任人?選進行考核?，寫出公正?客觀的考核?報告，為市?局黨組決策?提供可靠的?依據(jù)。4?、完成了非?領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人?員情況的調(diào)?查摸底工作?。為做好?我局非領(lǐng)導(dǎo)?職務(wù)職數(shù)核?定的準備工?作，摸清底?數(shù)，詳細準?確地掌握全?局非領(lǐng)導(dǎo)職?務(wù)人員的現(xiàn)?狀，___?月份我們集?中力量，對?全系統(tǒng)非領(lǐng)?導(dǎo)職務(wù)人員?情況進行了?一次全面的?摸底調(diào)查，?并按其所對?應(yīng)的國家、?地方級別和?軍隊轉(zhuǎn)業(yè)級?別等不同情?況進行分類?統(tǒng)計，從而?摸清了我局?非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)?人員的構(gòu)成?，為下一步?省人事廳、?省局核定我?局非領(lǐng)導(dǎo)職?務(wù)職級工作?提前做好了?準備工作。?5、建立?了小秘書_?__事管理?系統(tǒng)。準?確的人事基?礎(chǔ)信息資料?是人事管理?工作的基礎(chǔ)?，是人事決?策的依據(jù)。?為進一步做?好人員人事?信息基礎(chǔ)資?料的管理工?作，我們購?買并___?了網(wǎng)絡(luò)版小?秘書人事管?理軟件，并?結(jié)合人事工?作實際，設(shè)?計了模板，?將人事檔案?的主要內(nèi)容?全部納入小?秘書管理軟?件中，實現(xiàn)?了計算機管?理，方便人?員查詢和統(tǒng)?計。目前，?我們已經(jīng)完?成了對全系?統(tǒng)___人?信息資料的?錄入工作，?開始在全系?統(tǒng)運行，人?事信息實現(xiàn)?了互動交流?，方便了各?級領(lǐng)導(dǎo)及時?準確掌握人?事信息資料?。二、做?好工資調(diào)整?，保險等各?項工作，確?保工資福利?工作及時準?確完成1?、完成了職?務(wù)工資升檔?和級別工資?晉升等工資?調(diào)整工作。?依據(jù)度考?核結(jié)果，我?們對全系統(tǒng)?符合規(guī)定人?員的職務(wù)工?資升檔和級?別工資晉升?等項工作進?行了調(diào)整和?審批，共計?___余人?次，做到了?無差錯、無?遺漏。2?、完成了兩?個人事工資?管理軟件的?信息錄入工?作。按照?省局統(tǒng)一部?署，我們對?GPMS9?9和人事工?資管理軟件?進行信息錄?入。這兩個?軟件的信息?錄入時間要?求緊，工作?量大，準確?率要求高。?為做好錄入?工作，我們?在人員少、?時間緊的情?況下，加班?加點，在完?成市局管理?人員信息錄?入的同時，?指導(dǎo)各基層?單位的錄入?工作，使這?項工作開展?順利。目前?，這兩個軟?件的信息錄?入工作已基?本完成。?3、完成了?全系統(tǒng)參加?保險人員信?息資料的重?新填報和退?休人員社保?工資的重新?核定工作。?為準確反?映我局參加?保險人員的?詳細資料，?我們___?指導(dǎo)各縣?（市）局、?各分局重新?填寫了參加?保險人員的?詳細資料，?并報送市社?保公司，保?證了參保人?員信息資料?的及時、準?確更新。同?時，我們及?時清理并審?核了我局退?休人員的工?資發(fā)放工作?，及時將其?工資變化反?映給社保公?司，在確保?退休參保人?員工資及時?足額發(fā)放的?前提下，多?次與社保公?司聯(lián)系，使?其及時撥付?拖欠我局退?休人員工資?款近___?萬元。4?、完成了工?資統(tǒng)發(fā)基礎(chǔ)?資料和公務(wù)?員證的數(shù)據(jù)?采集工作。?根據(jù)省局?要求，我局?工資發(fā)放將?進入省財政?統(tǒng)一發(fā)放序?列。為做好?統(tǒng)發(fā)前的基?礎(chǔ)性準備工?作，按照省?局制定的工?資統(tǒng)發(fā)基礎(chǔ)?資料表樣，?我們重新印?制了工資統(tǒng)?發(fā)基礎(chǔ)資料?信息采集表?，進一步細?化了統(tǒng)發(fā)樣?表的格式、?內(nèi)容。結(jié)合?填發(fā)公務(wù)員?證所需要有?關(guān)信息資料?情況，我們?統(tǒng)一部署和?___各縣?（市）局、?各分局高質(zhì)?量、高標準?地完成了全?系統(tǒng)___?人的工資統(tǒng)?發(fā)基礎(chǔ)資料?和___名?公務(wù)員的相?關(guān)信息采集?工作，受到?省局的表揚?。三、克?服不利因素?，創(chuàng)新工作?模式，確保?教育培訓(xùn)工?作有條不紊?地進行由?于非典的肆?虐，打亂了?我局原有的?教育培訓(xùn)計?劃，受其影?響，年初計?劃大規(guī)模的?集中教育培?育模式無法?進行，為此?，我們結(jié)合?實際，按照?市局黨組的?要求，在省?局人事教育?處的具體指?導(dǎo)下，采取?了劃小單位?、分散學(xué)習(xí)?的辦法，有?針對性地開?展教育培訓(xùn)?工作。據(jù)統(tǒng)?計，上半年?全系統(tǒng)共舉?辦各類小型?培訓(xùn)班__?_起，受訓(xùn)?人員___?人次，按計?劃完成了_?__部主體?法的培訓(xùn)任?務(wù)，圓滿完?成了上半年?的培訓(xùn)目標?。采取的主?要措施:?一是以基層?科所為單位?，采取個人?自學(xué)為主、?科所___?為輔，開展?小規(guī)模培訓(xùn)?。為了克服?非典的不利?影響，我們?劃小培訓(xùn)單?位，變大規(guī)?模集中培訓(xùn)?為小范圍輔?導(dǎo)，以小規(guī)?模、不間斷?的方式，分?散開展培訓(xùn)?工作。我們?規(guī)定每期培?訓(xùn)人員不得?超過___?人，有師資?力量的單位?自行___?授課，無師?資力量的單?位可同市局?協(xié)調(diào)，由市?局調(diào)劑師資?進行授課輔?導(dǎo)。到目前?，我們共為?基層單位調(diào)?劑師資__?_人次，解?決了___?個基層單位?無師資問題?。海城市局?采勸一幫一?”的學(xué)習(xí)模?式，重點抓?好骨干人員?的培訓(xùn)，使?他們成為教?員，擔負起?本單位其它?人員的培訓(xùn)?任務(wù)。他們?先后搞了_?__期小規(guī)?模培訓(xùn)班，?受訓(xùn)人員_?__人，在?全局形成一?人學(xué)習(xí)幫教?一科所學(xué)習(xí)?，從而帶動?全局學(xué)習(xí)的?熱潮，確保?了年初教育?培訓(xùn)計劃的?順利實施。?二是以計?算機網(wǎng)絡(luò)為?依托，采勸?化整為零、?網(wǎng)上輔導(dǎo)”?的方式，大?力開展教育?培訓(xùn)。為了?提升教育培?訓(xùn)工作的層?次，方便全?員學(xué)習(xí)，我?們___各?業(yè)務(wù)處室，?對涉及工商?部門的__?_部大法，?___余部?法規(guī)做出一?問一答的題?庫形式，共?出題___?套___余?道，形成了?我們自己的?業(yè)務(wù)考試題?庫，全部刊?載在“__?_紅盾監(jiān)管?網(wǎng)”人事教?育處的網(wǎng)頁?上，利用網(wǎng)?絡(luò)手段，開?展網(wǎng)上培訓(xùn)?。我們要求?各基層單位?充分利用網(wǎng)?上教育培訓(xùn)?信息資源，?將題庫下載?下來進行自?學(xué)或小范圍?培訓(xùn)，保證?了教育培訓(xùn)?工作不因非?典的影響而?中斷。海城?市局將考試?題庫下載后?下發(fā)到各基?層單位，各?基層單位按?題庫先后順?序，每月兩?個法規(guī)__?_學(xué)習(xí)培訓(xùn)?，該局人事?教育科每兩?個月進行一?次抽考，檢?驗學(xué)習(xí)成果?，收到了良?好效果。我?們把這種做?法在全系統(tǒng)?進行了推廣?，使各單位?的教育培訓(xùn)?工作在網(wǎng)絡(luò)?上蓬勃開展?起來。三?是突出重點?，結(jié)合實際?，開展計算?機知識培訓(xùn)?。由于非典?的影響，我?局原定__?_月份舉辦?的兩次“_?__市工商?局微機操作?技能大賽”?，未能如期?進行。為此?，我們結(jié)合?建立網(wǎng)絡(luò)“?經(jīng)濟戶口”?工作，把計?算機培訓(xùn)和?實際工作起?來，以此提?