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第七章市場競爭戰(zhàn)略第一節(jié)市場競爭者分析第二節(jié)市場領導者/挑戰(zhàn)者/跟隨者/補缺者的競爭戰(zhàn)略1第一節(jié)市場競爭者分析一、識別企業(yè)的競爭者二、評估競爭者的目標、戰(zhàn)略、優(yōu)勢劣勢和反應模式21、廣義的競爭者

潛在的競爭者

供應方

購買方

替代產(chǎn)品現(xiàn)有企業(yè)的競爭

一、識別企業(yè)的競爭者32、行業(yè)競爭者品牌競爭者產(chǎn)品形式競爭者一般競爭者愿望競爭者4二、評估競爭者3、優(yōu)勢劣勢了解競爭者現(xiàn)在在做什么，將來能做什么。競爭者2、戰(zhàn)略4、反應模式1、目標競爭者對當前贏利性、市場增長率、技術和服務領先性等目標的重視程度。搜集營銷情報標準跟進(Benchmarking)從容型選擇型兇狠型隨機型5常見的幾種競爭者反應模式競爭者反應不強烈或根本沒有反應——從容型競爭者只對某些攻擊行為做出反應，對其他攻擊不予理會——選擇型競爭者對所有的攻擊行為都做出迅速而強烈的反應——兇狠型競爭者對受到攻擊的反應無法預見——隨機型6第二節(jié)市場競爭戰(zhàn)略市場領導者:一個行業(yè)中占有最大市場份額的企業(yè)。市場挑戰(zhàn)者:一個行業(yè)中居于次要地位，正在加大力度擴大其市場份額的企業(yè)。市場跟隨者:一個行業(yè)中居于次要地位，力圖保持其市場份額而不愿破壞整個行業(yè)局勢的企業(yè)。市場補缺者:一個行業(yè)中專心關注那些不被其他企業(yè)重視的小細分市場的企業(yè)。7一、市場領導者戰(zhàn)略8二、市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略9市場跟隨者戰(zhàn)略1.緊密跟隨2.距離跟隨3.選擇跟隨三、市場跟隨者戰(zhàn)略10四、市場補缺者戰(zhàn)略最終用戶專業(yè)化垂直專業(yè)化顧客規(guī)模專業(yè)化特殊顧客專業(yè)化地理市場專業(yè)化產(chǎn)品或產(chǎn)品線專業(yè)化

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