年度培訓(xùn)部的工作計劃

—年度培訓(xùn)部的工作計劃步驟這是指執(zhí)行方案的工作程序和時間布置。每項任務(wù)，在完成過程中都有階段性，而每個階段又有很多環(huán)節(jié)，它們之間經(jīng)常是相互交叉的。在這里給大家共享一些年度培訓(xùn)部的工作方案，希望對大家能有所幫忙。年度培訓(xùn)部的工作方案1在學(xué)校全體員工共同努力下，我校20X年秋季已順當開學(xué)了，本學(xué)期將組織任課老師認真學(xué)習(xí)學(xué)億教育在20X年學(xué)億教育工作考核制度，進一步確立改革意識，創(chuàng)新意識，責(zé)任意識，爭先意識，全面提高老師的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，狠抓教學(xué)常規(guī)管理，全面提高教學(xué)質(zhì)量。同時，作為一名負責(zé)人，面對競爭劇烈的老師隊伍，我感到了身上的壓力。作為老師的我必需對自己今后的進展有一個方案，在這段時間里，我也不能放松自己的學(xué)習(xí)，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能有所進展，有所進步。21世紀所需要的老師，既應(yīng)具有高水平的思想政治素養(yǎng)，敬業(yè)愛崗的職業(yè)道德素養(yǎng)，也應(yīng)當是通過不斷地學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn)，充實和更新學(xué)問，提高水平和力量，成為教書育人的一名合格的老師。一.主要工作目標和任務(wù)1、堅持以人為本。堅固樹立“一切為了同學(xué)，為了一切同學(xué)”的教育理念，確立“服務(wù)樹形象，質(zhì)量求生存，特色打品牌?！钡乃枷搿?、抓好學(xué)校穩(wěn)步進展，爭取把班級的留生率保持在90%以上。3、在辦名校的基礎(chǔ)上擴大辦學(xué)規(guī)模，擴大招生人數(shù)，盡自己的力量去吸引更多的同學(xué)來學(xué)億教育學(xué)習(xí)。4.努力學(xué)習(xí)理論學(xué)問，在教學(xué)實踐中提高自己的教學(xué)質(zhì)量，讓同學(xué)喜愛課堂，并在課堂中獲得最大的收獲。二.詳細工作和措施1.教學(xué)常規(guī)管理教學(xué)質(zhì)量的好壞直接影響學(xué)校的生存，教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，是學(xué)校的工作重點。課堂教學(xué)是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，充足利用好課堂，我們內(nèi)部老師要起到一個監(jiān)督，催促的作用。充足發(fā)揮以老師為主導(dǎo)，同學(xué)為主題的教學(xué)活動，調(diào)動同學(xué)學(xué)習(xí)的主動性，培育同學(xué)的力量，同學(xué)成果的提高才是我們學(xué)校最好的宣傳。任課老師必需將同學(xué)的作業(yè)批改，按時發(fā)放，讓家長能夠看到同學(xué)在我們這里學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)成果。2.強化老師隊伍建設(shè)（1）老師肯定要做到：尊重同學(xué)、信任同學(xué)、了解同學(xué)、研討同學(xué)、幫忙同學(xué)、關(guān)懷同學(xué)、正確評價同學(xué)；（2）關(guān)懷和幫忙新老師。對他們的工作給以指導(dǎo)和幫忙。布置新老師聽課，試講，幫忙他們訂正工作中的錯誤，并且多給新老師錘煉的時機，讓他們快速成長起來，能夠為學(xué)校的進展做出奉獻。3.強化日常工作標準（1）按時交工作周方案，學(xué)期個人工作總結(jié)等。（2）認真檢查晚托日志并做好統(tǒng)計工作，提高留生率。（3）搞好各個老師工作的的布置和評定工作。（4）希望能夠有時間到其他校區(qū)去學(xué)習(xí)經(jīng)驗，提高新安和勺湖兩個校區(qū)的辦學(xué)質(zhì)量。4.強化學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)力量，提高教學(xué)質(zhì)量（1）學(xué)習(xí)教育理論，提高自身道德修養(yǎng)要求自己常常閱讀相關(guān)的報刊雜志、通過上網(wǎng)閱讀最新的教育理念，用新的教學(xué)理念和教學(xué)方法來使自己一直能夠擁有新奇的血液。努力通過自己的課堂教學(xué)使同學(xué)學(xué)得輕松，學(xué)有所得，真正成為同學(xué)心目中學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者。此外，作為一名老師，不僅僅是同學(xué)學(xué)習(xí)學(xué)問的引導(dǎo)者，更是同學(xué)人品學(xué)習(xí)的楷模。在教學(xué)過程中，我們不能只是培育同學(xué)的學(xué)問水平，同時也要注意同學(xué)道德修養(yǎng)的提高，所以，我自己要先學(xué)會怎樣歡樂地學(xué)習(xí)、生活，從我做起，而不是說一套做另一套，嚴格要求自己的行為，這樣，同學(xué)才會從我這學(xué)到一些他們所需要的；同時，自己也要時時辰刻關(guān)懷國家大事，了解時勢，盡力做好自己的本職工作。在教學(xué)中，做到了尊重同學(xué)，不對同學(xué)偏見，重視他們提出的看法，而不是高高在上，課堂上是師生，生活中是好友，對同學(xué)的信任，從而也使他們信任自己，這樣就能有助于教學(xué)的進行。（2）提高教學(xué)力量，并帶動新老師。要熱愛同學(xué)，對同學(xué)有博愛之心，要以誠相待，要寬容和有劇烈的責(zé)任感。在教學(xué)過程中認真研討教材，立足于同學(xué)的角度來研討教材，主動備課，認真上好每一堂課，按時做好課后反思，總結(jié)出自己教學(xué)中的缺乏之處并加以改正。在教學(xué)方式中連續(xù)探究生活化、情境化的創(chuàng)設(shè)方法，把握生活化、情境化的課堂風(fēng)格。從而豐富教學(xué)方式，激發(fā)同學(xué)的學(xué)習(xí)愛好。重視單位中新生力量，對他們主動培育，讓新老師聽課，同時聽新老師的課，取長補短，共同進步。把課上好，把同學(xué)留住，是我們的共同目標。三.詳細活動布置（1）20X年9月份全面開展秋季學(xué)期的招生工作布置好秋季學(xué)期老師的工作內(nèi)容和工作時間，保障秋季學(xué)期課程的順當開課（2）10--11月份認真做好本職工作，與其他老師分工合作，強化團隊合作精神初步規(guī)劃寒假學(xué)期招生方案（校長）做好期末各項事宜④做好期中各項事宜，準備期中家長會（3）20X年12月份--20X年1月份穩(wěn)定現(xiàn)有生源出臺寒假學(xué)期招生方案，并開頭接受報名準備結(jié)業(yè)典禮的相關(guān)事宜④做好期末各項事宜（4）20X年2月份--3月份穩(wěn)定現(xiàn)有生源，做好任課老師的工作，順當上好課，做好教材準備工作，做好家長的接待工作。布置好現(xiàn)有老師的工作任務(wù)和工作時間，做好與老師的溝通工作，讓老師們能夠開心的在學(xué)億教育工作。準備好2月初的搬遷工作，準備3班級全部搬入新安校區(qū)。（5）20X年4月份開頭籌劃幼小連接班和小升初的招生辦學(xué)方案，做好課程布置和老師聯(lián)絡(luò)工作。逐步開展市場調(diào)研和招生工作。為即將開設(shè)的班級選取恰當?shù)慕滩?。④做好期中各項事宜，準備期中家長會。（6）5月份月初出臺詳細的暑假招生方案。（7）6月份20X春季學(xué)期即將結(jié)束，做好結(jié)業(yè)典禮的相關(guān)工作。大力宣傳暑假課程。并全面開頭招生工作（8）78月份做好暑假老師工作布置與部署做好任課老師的責(zé)任，保障暑假課程的順當進行做好秋季學(xué)期的招生方案，并開頭續(xù)班。④爭取趨于穩(wěn)定進展的學(xué)億教育同學(xué)人數(shù)到達新的高點。年度培訓(xùn)部的工作方案2依據(jù)20X年酒店整體的經(jīng)營管理狀況結(jié)合20X年即將到來的國家旅行局對酒店的復(fù)評工作，我部特制定20X年培訓(xùn)部年度工作方案，缺乏之處還望指正，愿與諸君共勉——迎接國檢，再創(chuàng)輝煌!一、培訓(xùn)工作1、“向培訓(xùn)模式學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變?nèi)肼毰嘤?xùn)與基礎(chǔ)培訓(xùn)依據(jù)酒店目前的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)后的效果，就執(zhí)行情況來看還沒有起到較好的效果，加上最年來員工流淌日益頻繁，一線服務(wù)人員的基礎(chǔ)服務(wù)意識和服務(wù)技能較欠缺，通過20X年11月份酒店開頭的“向?qū)W習(xí)”的系列培訓(xùn)后，賜予本職很深的感受，故我部將結(jié)合酒店的實際情況，汲取的適用內(nèi)容來轉(zhuǎn)變現(xiàn)行的培訓(xùn)內(nèi)容及方式，詳細方案如下：1.1入職培訓(xùn)轉(zhuǎn)變原有的入職培訓(xùn)以理論講解為主的培訓(xùn)模式，將酒店應(yīng)知應(yīng)會（應(yīng)知應(yīng)會添加酒店進展歷程及X主要領(lǐng)導(dǎo)介紹等）作為第一天上午的內(nèi)容，第一天下午及第二天全天的服務(wù)意識及禮儀禮節(jié)標準要求該更為實操訓(xùn)練，通過形體訓(xùn)練更能有效的把握標準要求，增加第三天培訓(xùn)課程為安全及其他內(nèi)容，考試內(nèi)容增加形體考核。1.2以師帶徒的“儀式”參加方案在新員工入職培訓(xùn)的最終一天，邀請該名新員工所在部門的負責(zé)人及負責(zé)“以師帶徒”的師傅前來，告知酒店的新員工引導(dǎo)制度并確立“師徒關(guān)系”，從而加深新員工對于酒店歸屬感和認知。1.3基礎(chǔ)服務(wù)流程及標準的圖文化在“向?qū)W習(xí)”的過程中，給本職感受最深的就是他們服務(wù)標準與服務(wù)流程的圖片化，通過簡潔且直觀的圖片更能讓人一目了然的明白服務(wù)的各項標準是怎樣的，20X年我部將方案于年初先在某一部門進行試點，將現(xiàn)有的操作標準進行圖片化展現(xiàn)與培訓(xùn)，將依據(jù)效果情況再做進一步實施。1.4服務(wù)技能與業(yè)務(wù)技能考核引入類似服務(wù)技能競賽的要求結(jié)合酒店自身的適用標準，標準服務(wù)用語、服務(wù)姿態(tài)、技能標準，20X年將從某一部門開頭試點，進行各項技能考核工作并依據(jù)情況頒發(fā)技能等級證書，與人力資源部等研討考核情況與人員工資體系的掛鉤政策，為行程酒店良好氣氛及引導(dǎo)培育骨干服務(wù)人員做好鋪墊。2、深化“神奇客人”方案，強化第三方評價質(zhì)檢工作酒店的服務(wù)講究的是一種氣氛，客人在酒店任何一個區(qū)域所感受到的服務(wù)應(yīng)當是全都親切、周到與熱誠，而我酒店目前各部門各崗位的服務(wù)參差不一，在20X年11到12月份酒店為迎接省市局的星級復(fù)核采納了“神奇客人”暗訪的形式，從成效上看，還是非常不錯的，各部都能較重視，對于發(fā)現(xiàn)的問題也能按時的整改，20X年我部將方案每月都邀請一批“神奇客人”真正全方位的測評酒店的真實的服務(wù)狀態(tài)，從而幫忙我們有效整改。3、開展多樣化的培訓(xùn)模式培訓(xùn)作為傳承酒店文化理念、服務(wù)精神、業(yè)務(wù)技能經(jīng)驗的重要手段，教授的不單單是專業(yè)的技能和服務(wù)學(xué)問，同時我們也豐富員工精神生活和個人素養(yǎng)的方式，20X年我部方案開展更加豐富多樣的培訓(xùn)課程和更加新穎培訓(xùn)形式：3.1與培訓(xùn)機構(gòu)的進一步合作20X年酒店與X教育培訓(xùn)機構(gòu)合作良好，我部也與20X年的12月份收到該機構(gòu)的20X年培訓(xùn)課程大綱，明年將會依據(jù)酒店實際情況和需求，有方案的布置相應(yīng)人員進行培訓(xùn)，并策劃出培訓(xùn)后回到酒店再培訓(xùn)的工作布置方案，目前我部正與X教育商討購置“培訓(xùn)卡”的相關(guān)詳情工作，選取一套性價比適用的方案。3.2團隊凝聚力執(zhí)行力打造——拓展培訓(xùn)布置依據(jù)目前在酒店實際的管理工作過程中仍然有執(zhí)行不到位，凝聚力缺乏等影響服務(wù)和工作質(zhì)量的情況，20X年我部將方案與幾家規(guī)模較好的拓展培訓(xùn)機構(gòu)聯(lián)系，為我酒店的中基層管理人員規(guī)劃適宜的拓展課程上報酒店高層，并布置方案實施。3.3“名家大講堂”——部門經(jīng)理公開課20X年我們實施了一段時間的部門負責(zé)人親自賜予部門的授課，20X年我們將持續(xù)把該項活動深化下去，方案每月開展一堂部門經(jīng)理級以上的公開課。4、培訓(xùn)為彰顯培訓(xùn)效果酒店的培訓(xùn)目標之一——還是為了服務(wù)我們的客人，通過系統(tǒng)的培訓(xùn)從而為我們的客人提供更好的服務(wù)才是酒店培訓(xùn)價值之所在。20X年我部將方案：依據(jù)酒店目前存在問題較多的服務(wù)崗位施行重點培訓(xùn)方案，為能夠在肯定期限內(nèi)有效的提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水品從而彰顯出重點培訓(xùn)的實際效果，我部方案對這些崗位進行全面培訓(xùn)幫助，深化到詳細崗位工作中去，與崗位人員一起逐步提升，將每天的交接班會議上的培訓(xùn)工作和培訓(xùn)課程貫徹究竟，真正做到有培訓(xùn)就有提升的效果跟進，從而完成培訓(xùn)重點突破的良性循環(huán)。5、20X年酒店年度培訓(xùn)方案及20X年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷匯總因20X年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷截止為20X年12月30日，故尚未收齊，待一月份收齊后進行匯總另行呈報，20X年酒店年度培訓(xùn)方案的制定需與調(diào)查匯總之情況相結(jié)合，因故也將于20X年1月另行上報。二、五星復(fù)評工作20X年我們迎接了市旅行局對于我酒店的五星復(fù)核工作，星評老師提出了許多整改看法，其中觸及到我部的有：服務(wù)職業(yè)化程度還需強化；服務(wù)理念不夠細化（列舉開元的“六個一”服務(wù)理念）；應(yīng)急預(yù)案還需細化（例：誰來干什么，該如何做，事發(fā)后的媒體發(fā)布會誰來負責(zé)如何說，要有應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)并簽字確保每個崗位知曉相應(yīng)的責(zé)任等）；匯報資料的準備等。依據(jù)市局星評老師專家提出的問題，我部20X年整改方案如下：1、強化服務(wù)職業(yè)化程度將新的培訓(xùn)模式引入到各部日常培訓(xùn)當中去，通過不斷強化訓(xùn)練的方式來督導(dǎo)部門日常培訓(xùn)，強化服務(wù)崗位的職業(yè)化，尤其要強化服務(wù)儀態(tài)、舉止和服務(wù)語言的培訓(xùn)和訓(xùn)練，方案在20X年年度培訓(xùn)方案中參加專項系列培訓(xùn)課程并實施布置。2、細化服務(wù)理念，制造服務(wù)口號方案開展一個全酒店的系列大型活動，通過有獎?wù)骷确绞?，要求各部門各崗位想一個符合我們酒店自身的服務(wù)口號。大家集思廣益才能有更好更合適的，確定這個細化的服務(wù)口號理念后，我部將開展一系列的大型培訓(xùn)活動來充實自身的服務(wù)理念，通過宣傳等手段來細化服務(wù)理念。3、應(yīng)急預(yù)案相關(guān)協(xié)作行政辦、、餐飲部、工程部等部門做好對于酒店應(yīng)急預(yù)案修改的工作，依據(jù)修改后的情況，布置相應(yīng)的培訓(xùn)工作，真實組織受訓(xùn)，與縣廣電老師親密協(xié)作做好演練的拍攝工作，將20X年滯后的應(yīng)急預(yù)案影像資料補齊。4、匯報資料準備協(xié)作酒店星評領(lǐng)導(dǎo)小組，完善匯報材料，根據(jù)方案時間完成。年度培訓(xùn)部的工作方案320X年，人力資源培訓(xùn)部依據(jù)公司實際運行狀況和指導(dǎo)思想廣泛開展了各級管理者培訓(xùn)和員工技能培訓(xùn)，努力提升員工的實際工作力量，為公司堅定信念，鼓足士氣，搶抓機遇，完成進展跨越奉獻了自己的一份力量。20X年，培訓(xùn)部將連續(xù)從工作實際動身，持續(xù)推動全員培訓(xùn)，為員工提供更多學(xué)習(xí)進展時機，為公司開發(fā)和培育優(yōu)秀人才。新的一年，培訓(xùn)部將重點做好以下幾項工作：一、標準基礎(chǔ)培訓(xùn)崗前培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)及考核、特種裝備崗位培訓(xùn)是公司的基礎(chǔ)培訓(xùn)，為公司員工獲得相關(guān)的崗位技能打下了良好的基礎(chǔ)，同時也是員工自身健康和公司有效運行的有力保障。目前入司培訓(xùn)最主要的問題是學(xué)員人數(shù)多、素養(yǎng)參差不齊，為此，培訓(xùn)部將進一步標準和強化入司培訓(xùn)流程、豐富培訓(xùn)內(nèi)容、完善培訓(xùn)課程，錘煉和培訓(xùn)更多優(yōu)秀的入司培訓(xùn)講師，使新員工經(jīng)過入司培訓(xùn)這一重要的課程學(xué)習(xí)后能更加了解和認同企業(yè)文化、提高自身學(xué)問素養(yǎng)。目標和方案：20X年培訓(xùn)部將連續(xù)強化對上崗培訓(xùn)的監(jiān)督和審核，按時布置特種裝備崗位員工參與培訓(xùn)和取證，保證特種裝備崗位人員持證上崗、安全生產(chǎn)、杜絕生產(chǎn)事故。二、強化專項培訓(xùn)質(zhì)量課堂、專業(yè)學(xué)問講堂、安全學(xué)問講堂、法律法規(guī)講堂等專項培訓(xùn)為提升公司員工的專業(yè)學(xué)問和業(yè)務(wù)力量提供了很好的途徑。目標和方案：20X年，培訓(xùn)部將從安全、管理、質(zhì)量、生產(chǎn)技術(shù)、等多個方面廣泛開展培訓(xùn)，對生產(chǎn)技術(shù)、行政管理、精益質(zhì)量、營銷、供應(yīng)鏈相關(guān)人員進行特地的培訓(xùn)，以“管理培訓(xùn)月”、“營銷培訓(xùn)月”、“安全生產(chǎn)月”等方式開展多種形式的培訓(xùn)，使得專業(yè)人員技能精益求精，全員把握各方面學(xué)問開拓視野，推動合作和溝通。三、扎實穩(wěn)步推動干部培訓(xùn)目標和方案：20X年，為切實強化我公司管理隊伍的建設(shè)，以起到輻射公司全部員工的作用，培訓(xùn)部將實行“內(nèi)培和外培相結(jié)合，外培推動內(nèi)培”的方式，派出公司管理層人員參與社會各項與管理相關(guān)的培訓(xùn)，外培完年度培訓(xùn)部的工作方案4回憶20X年培訓(xùn)工作，我們?nèi)肆Y源培訓(xùn)部持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，堅固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是進展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司產(chǎn)品向更高目標進展作出了主動奉獻。一年來，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)：一、培訓(xùn)工作情況20X年共進行內(nèi)訓(xùn)約230項，分別質(zhì)量環(huán)保管理學(xué)問培訓(xùn)占20%，專業(yè)技能培訓(xùn)占30%，安全相關(guān)培訓(xùn)30%，法律法規(guī)培訓(xùn)占10%，崗前培訓(xùn)（含企業(yè)簡介、企業(yè)文化、職業(yè)道德標準、公司管理制度）占10%，共計大約360課時，參訓(xùn)約達300人次。20X年共組織外培12項，分別特別工種外培占58。3%，專業(yè)技能外培占25%，管理人員外培占8%，其他外培占16%，參訓(xùn)達37人次。培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：1、新員工崗前培訓(xùn)：企業(yè)簡介、企業(yè)文化、職業(yè)道德標準、公司管理制度；2、重點培訓(xùn)：安全生產(chǎn)學(xué)問，質(zhì)量環(huán)保管理學(xué)問，專業(yè)技能，法律法規(guī)；3、外培：特種工、專業(yè)技能、管理人員學(xué)問等二、培訓(xùn)費用20X年培訓(xùn)費用總計為38625元，根本全是外培支出費用。三、培訓(xùn)工作分析（一）取得的成果：1、20X年度的培訓(xùn)工作與20X年度相比，從培訓(xùn)工程數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了肯定的增長。2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展非常困難。今年人力資源培訓(xùn)部投入大量精力，在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點強化了培訓(xùn)需求的分析和培訓(xùn)工程的嚴格把關(guān)，在屢次征求各單位看法后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。3、不斷改進培訓(xùn)方式，主動探究新的培訓(xùn)模式，以往多實行講授的培訓(xùn)模式，今后應(yīng)多多利用現(xiàn)代化教學(xué)方式，如課件授課的方式，會使培訓(xùn)內(nèi)容更加直觀明了。（二）存在的問題和缺乏1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參與與不參與一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的`被動。2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采納“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的愛好，導(dǎo)致學(xué)員留意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓(xùn)紀律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀律松懈、秩序較亂的主要原因。4、在20X年，所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識，為企業(yè)進展和自我進展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要20X年去大力改善。5、內(nèi)部講師（多為中層干部）授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平缺乏，自主研發(fā)課程力量有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步標準內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平。三、改進措施1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布，在詳細執(zhí)行過程中肯定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和按時調(diào)整。在詳細工作流程上還需要進一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步強化培訓(xùn)資料的搜集和培訓(xùn)器材的配置，強化相關(guān)工作人員的專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。公司業(yè)務(wù)的廣泛性也確定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿意公司成員的培訓(xùn)需求，選擇適宜的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置適宜的培訓(xùn)資源，我們必需要取得大量按時、精確的培訓(xùn)信息，擴大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。同時，對于資源，也應(yīng)當擴大共享范圍，使全員都動起來，學(xué)起來，全面豐富員工的學(xué)問網(wǎng)絡(luò)，提升工作力量，拓寬工作視野，推動中心工作的合理運作和公司取得實際效益。3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟識現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的沖突，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟識現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培育起自己的內(nèi)部講師團隊，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費，其次，為公司培育了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的典范，培育員工的自主學(xué)習(xí)思想