企業(yè)如何定制供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略

企業(yè)如何定制供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略高效和敏捷的供應(yīng)鏈可以對(duì)企業(yè)的資源和資產(chǎn)進(jìn)行合理的部署和規(guī)劃，為企業(yè)的發(fā)展提供可持續(xù)性的動(dòng)力。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，“智能制造”和“綠色供應(yīng)鏈”也應(yīng)當(dāng)是處在信息化和物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的中國(guó)制造型企業(yè)的奮斗目標(biāo)。對(duì)于世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，先進(jìn)的供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理，是他們?cè)趪?guó)際市場(chǎng)上保持強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不可或缺的手段。然而對(duì)于大多數(shù)中國(guó)制造型企業(yè)來(lái)說(shuō)，直到現(xiàn)在，還未對(duì)供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理重視起來(lái)。很多企業(yè)，甚至不知道供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理是什么。尋找企業(yè)供應(yīng)鏈的“戰(zhàn)略平衡”點(diǎn)部署的所有資源，包括有形的和無(wú)形的”?！皩?duì)客戶(hù)的承諾”在這里的含義是：產(chǎn)、信息以及與客戶(hù)的融合等。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略，對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，它首先應(yīng)當(dāng)與公司戰(zhàn)略相一交付與配送方面的戰(zhàn)略與規(guī)劃。1響應(yīng)速度和靈活度。供應(yīng)鏈的各職能部分，一方面必須對(duì)供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)效率(與供如今客戶(hù)對(duì)供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度和靈活度的要求越來(lái)越高，這會(huì)增加制造型企業(yè)的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)成本和降低企業(yè)供應(yīng)鏈的效率。要在市場(chǎng)上保持競(jìng)爭(zhēng)力，制造型企業(yè)必須尋找其供應(yīng)鏈的一個(gè)“戰(zhàn)略平衡”點(diǎn)。信息都達(dá)到一個(gè)最優(yōu)的水準(zhǔn)。一個(gè)企業(yè)的失敗，往往是由于缺乏戰(zhàn)略平衡的'供應(yīng)鏈或者其自身的流程或者資源，無(wú)法提供給自身供應(yīng)鏈必要的支持來(lái)達(dá)到戰(zhàn)略平衡。中國(guó)制造型企業(yè)，必須重視這一點(diǎn)。量身定制企業(yè)自身的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略那么制造型企業(yè)如何做才能達(dá)到其供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略平衡呢?首先，每個(gè)制造型企業(yè)，需要分析并確定其供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略?xún)?yōu)先級(jí)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)非常清楚自己的產(chǎn)品特性及客戶(hù)對(duì)其產(chǎn)品的期望有哪些?哪些是最重要的?答案可能有：價(jià)格、靈活性、交貨期、質(zhì)量、增值服務(wù)、客戶(hù)參與度和產(chǎn)品創(chuàng)新等。例如，一個(gè)手機(jī)制造商的客戶(hù)，最關(guān)心的是其產(chǎn)品的創(chuàng)新和質(zhì)量;一個(gè)筆記本電腦制造商的客戶(hù)，最關(guān)心的是其產(chǎn)品的靈活性(可定制化)和價(jià)格;一個(gè)高檔汽車(chē)制造商的客戶(hù)，相比于其產(chǎn)品的交貨期，更關(guān)心的是其產(chǎn)品的可靠性和增值服務(wù)等。當(dāng)然，如果一個(gè)企業(yè)擁有多種產(chǎn)品組合，那么相應(yīng)地，它就應(yīng)當(dāng)擁有多個(gè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略?xún)?yōu)先級(jí)，每條供應(yīng)鏈戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)與其戰(zhàn)略?xún)?yōu)先級(jí)一致。一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，其供應(yīng)鏈也應(yīng)當(dāng)逐步地改善和成熟。一個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈成熟度可以從多方面進(jìn)行綜合衡量，包括：計(jì)劃、采購(gòu)、制造、交付、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及售后。2應(yīng)鏈中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。捷”的程度。在與這些跨國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng)中，中國(guó)制造型企業(yè)的劣勢(shì)還是非常明顯迫的任務(wù)。相比于過(guò)去，當(dāng)今的供應(yīng)鏈?zhǔn)欠浅?fù)雜的。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，面臨眾多挑戰(zhàn)的原因是多種多樣的：·產(chǎn)品的生命周期縮短·市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)加劇·增加產(chǎn)品組合的壓力·客戶(hù)定制化程度增加·產(chǎn)品要求的技術(shù)復(fù)雜程度增加·企業(yè)內(nèi)部關(guān)于成本、預(yù)算及利潤(rùn)的透明程度有限·企業(yè)內(nèi)部缺乏不同職能部門(mén)之間的溝通與共同分析并解決問(wèn)題的能力鏈，還在使用較落后的方式來(lái)維持其基本的運(yùn)營(yíng)：·對(duì)所有產(chǎn)品和所有客戶(hù)采用相同的服務(wù)等級(jí)·對(duì)所有的客戶(hù)、產(chǎn)品及市場(chǎng)采用相同的預(yù)測(cè)機(jī)制·對(duì)所有的產(chǎn)品采用相同的采購(gòu)策略與方法·對(duì)所有的產(chǎn)品采用相同的生產(chǎn)系統(tǒng)·對(duì)所有的產(chǎn)品采用相同的交付與配送方式這種未差異化的供應(yīng)鏈，會(huì)導(dǎo)致其效率低下(成本效益比較低)，且很難利用自己的資源來(lái)滿(mǎn)足所有客戶(hù)要求的服務(wù)等級(jí)。相比之下，一個(gè)差異化良好的供應(yīng)鏈會(huì)使企業(yè)更有效地利用自己的人力、資產(chǎn)、供應(yīng)商等資源。換句話(huà)說(shuō)，差異化良好的供應(yīng)鏈即是一個(gè)企業(yè)根據(jù)自己差異化的產(chǎn)品組合所要求的不同戰(zhàn)略?xún)?yōu)先級(jí)，而制定的不同的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略。都是不同的。其目的都是，企業(yè)使用最少的資源，來(lái)滿(mǎn)足這條供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略?xún)?yōu)先競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。下面用一個(gè)簡(jiǎn)單的案例來(lái)闡述一個(gè)企業(yè)如何根據(jù)自己不同的產(chǎn)品組合，制定不同的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略：一個(gè)服裝制造企業(yè)主要有兩大產(chǎn)品組合：經(jīng)典款與時(shí)尚款，企業(yè)根據(jù)這兩大產(chǎn)品組合不同的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略?xún)?yōu)先級(jí)，制定了兩種不同的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略(見(jiàn)表1)。3的優(yōu)化和解決方案。中國(guó)制造型企業(yè)的未來(lái)如何在國(guó)際市場(chǎng)上進(jìn)一步提升“中國(guó)制造”的競(jìng)爭(zhēng)力，是當(dāng)前中國(guó)制造型企業(yè)應(yīng)該思考并付諸于行動(dòng)的頭等大事。在國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力成本和原材料成本上漲的壓力下，中國(guó)的制造型企業(yè)，除了需要利用經(jīng)典的精益生產(chǎn)原理，在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)減少浪費(fèi)、提高生產(chǎn)效率外，還必須對(duì)企業(yè)整個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)行診斷，并尋求改善和提高供應(yīng)鏈效率的解決方案。一個(gè)制造型企業(yè)具有高效率供應(yīng)鏈的前提是，企業(yè)對(duì)自己所有產(chǎn)品組合的特性具有透徹的分析，明確知道各個(gè)產(chǎn)品組合的供應(yīng)鏈優(yōu)先級(jí)是什么，然后根據(jù)這些產(chǎn)品組合的供應(yīng)鏈優(yōu)先級(jí)制定不同的、具有良好差異化的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略，最后根據(jù)不同的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略，在供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)(采購(gòu)、生產(chǎn)、交付)部署和規(guī)劃自己的資源和資產(chǎn)，使企業(yè)的資源和資產(chǎn)，達(dá)到一個(gè)最優(yōu)的使用和規(guī)劃。這將會(huì)在短期或者中期，給中國(guó)制造型企業(yè)帶來(lái)可觀的收益：提升自身供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力、降低企業(yè)的制造成本、有能力滿(mǎn)足現(xiàn)在和未來(lái)不同客戶(hù)越來(lái)越高要求的