電子商務運營與管理全真模擬題一~五套

電子商務運營與管理全真模擬題一~五套電子商務運營與管理全真模擬題一~五套電子商務運營與管理全真模擬題一~五套xxx公司電子商務運營與管理全真模擬題一~五套文件編號：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準審核制定方案設計，管理制度全真模擬演練（一）單項選擇題（共20小題，每題1分，共20分）狹義的電子商務英文簡寫（）。A．EB2.電子商務的核心是（）。A.網(wǎng)絡B.信息技術C.人D.企業(yè)網(wǎng)站3.各種電子商務應用系統(tǒng)的基礎是（）。A．電子商務基礎平臺B.網(wǎng)上消費者C.信息科技D.信息渠道4.以下不屬于C2C網(wǎng)上消費需求特點的是（）。A.層次性B.差異性C.超前性D.虛擬性指的是（）。A.廣域網(wǎng)B.局域網(wǎng)C.城域網(wǎng)D.互聯(lián)網(wǎng)6.下列關于ISO/OSIRM的說法正確的是（）。A.一共分為7層B.物理層是最高層C.傳輸層是最底層D.應用層是最高層7.非對稱加密也叫（）。A.私有密鑰加密B.公開密鑰加密C.非配對加密D.公開加密8.本書認為僅通過一個條件來驗證一個人的身份的技術稱為（）。A.單因子認證B.多因子認證C.身份認證D.不可能起到認證的作用9.現(xiàn)金交易的流程是（）。A.一手交貨，一手打欠條B.一手交貨，下次交錢C.一手交貨，一手用銀行卡支付D.一手交錢，一手交貨10.（）是電子商務系統(tǒng)的重要的部分，指的是消費者，商家和金融機構之間使用安全電子手段把支付信息通過信息網(wǎng)絡安全地傳送到銀行或相應機構，以實現(xiàn)貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)的支付系統(tǒng)。A.現(xiàn)金支付系統(tǒng)B.網(wǎng)銀支付系統(tǒng)C.電子支付系統(tǒng)D.第三方支付系統(tǒng)11.（）是迄今為止最經(jīng)濟、實用的一種自動識別技術。A.條碼技術B.自動跟蹤技術C.全球定位技術D.地理信息系統(tǒng)技術12.（）是第三方物流概念出現(xiàn)的歷史基礎。A．新型管理理念B.物流領域的競爭激化C.物流改善與競爭力提高的目標相結合D.社會分工13.關于EDI,以下哪些說法是錯誤的（）是兩個或多個計算機應用系統(tǒng)之間的通信要求計算機之間傳輸?shù)男畔⒆裱欢ǖ恼Z法規(guī)則強調(diào)數(shù)據(jù)自動投遞和處理而不需要人工介入建立在開放的因特網(wǎng)平臺之上14.電子商務基于（）工作模式，是實現(xiàn)網(wǎng)上購物、網(wǎng)上交易和在線支付的一種新型商業(yè)運營模式。A.瀏覽器/服務器B.對稱處理器C.數(shù)字簽名D.客戶機/服務器15.網(wǎng)上商店是基于（）的交互性極強，具有交易和支付功能的企業(yè)電子商務交易平臺。A.客戶關系管理（CRM）B.數(shù)字營銷（digitalmarketing）C.電子數(shù)據(jù)交換（EDI）D.因特網(wǎng)的B2C(businesstocustomer)系統(tǒng)的核心部分是（）A.財務會計管理模塊B.生產(chǎn)管理模塊C.物料管理模塊D.企業(yè)情報管理模塊17.（）是商務網(wǎng)站的主要存在形式A.生產(chǎn)型商務網(wǎng)站B.銷售一類產(chǎn)品的商務網(wǎng)站C.銷售各類產(chǎn)品的商務網(wǎng)站D.流通型商務網(wǎng)站18.下面哪一個不是按照銷售產(chǎn)品范圍的不同來對電子商務網(wǎng)站進行分類的（）A.生產(chǎn)型商務網(wǎng)站B.銷售一類產(chǎn)品的商務網(wǎng)站C..銷售各類產(chǎn)品的商務網(wǎng)站D..銷售單一產(chǎn)品的商務網(wǎng)站19.網(wǎng)絡隱私權制度的基礎是（）A.控制權B.安全權C.選擇權D.知情權20.知識產(chǎn)權具有（）A.人身權B.財產(chǎn)權C.人身權或財產(chǎn)權D.人身權和財產(chǎn)權多項選擇題（共10小題，每小題2分，共20分）21.從交易的參與主體，電子商務可以分為（）22.根據(jù)企業(yè)間商務關系的不同，可以將B2B分為（）A.以交易為中心的B2B電子商務B.以供需為中心的B2B電子商務C.以共享為中心的B2B電子商務D.以協(xié)作為中心的B2B電子商務23.網(wǎng)絡協(xié)議由（）組成A.語法B.語境C.語義D.定時關系E.對應關系安全協(xié)議主要提供的服務有（）A.用戶和服務器的合法性認證B.加密數(shù)據(jù)以隱藏被傳輸?shù)臄?shù)據(jù)C.代理服務D.保護數(shù)據(jù)的完整性25.從技術角度看，網(wǎng)絡銀行至少需要由那幾個部分組成（）A.商戶系統(tǒng)B.電子錢包C.支付網(wǎng)關D.安全認證26.按作用的層次和作用的環(huán)節(jié)，物流可分為（）A.社會物流B.行業(yè)物流C.企業(yè)物流D.產(chǎn)業(yè)物理的功能模塊主要有（）A.報文生成B.格式轉(zhuǎn)化模塊C.通信模塊D.聯(lián)系模塊28.網(wǎng)絡營銷的特點有（）A.網(wǎng)絡營銷是“一對一”的個性化營銷B.網(wǎng)絡營銷是一種定制營銷C.網(wǎng)絡主動權在于商家D.雙向交流的互動性使網(wǎng)絡營銷獨樹一幟29.下列屬于被限制使用的名稱（）A.域名里含有“CHINA”“CN”“NATIONAL”B.公眾知曉的其他國家或地區(qū)名稱、外國地名、國際組織名稱C.他人已在中國注冊過的企業(yè)名稱或者商標名稱D.縣級以上（含縣級）行政區(qū)劃名稱的全稱或縮寫30.電子商務領域，消費者的隱私權具體包含（）A.知情權B.選擇權C.控制權D.安全權名詞解釋題電子商務32.電子支付33.信息倫理簡答題34.簡述影響消費者網(wǎng)上購買的因素。35.身份認證的類別有哪些？36.電子商務下物流具有哪些特點？37.簡述網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷在游戲規(guī)則方面上的不同38.網(wǎng)站正常的運行費用有哪些？案例分析題39.服務器選擇張曉舟和李華林兩人大學畢業(yè)后，合伙成立了一間小型貿(mào)易公司。為了不錯失網(wǎng)絡上的訂單，他們打算為公司建立一個網(wǎng)站。根據(jù)他們的預測，起初網(wǎng)站瀏覽量每天大約有50~100個訪客。請問，哪種服務器比較適合他們的需求為什么論述題40.因特網(wǎng)加強了哪些市場營銷功能？41.試論述電子商務網(wǎng)站的結構設計應該注意的問題。全真模擬演練（三）一、單項選擇題（共20小題，每題1分，共20分）1.下列選項中不屬于電子商務的概念模型的要素是（）A.交易主體B.電子市場C.物資源D.人才流2.電子商務的出發(fā)點和歸宿是（）A.網(wǎng)絡B.信息技術C.商務D.客戶3.實現(xiàn)電子商務最底層的部分是（）A.信息發(fā)布層B.信息傳輸層C.一般業(yè)務服務層D.網(wǎng)絡層4.以下不屬于無形商品和服務的電子商務模式的有（）A.網(wǎng)上訂購模式B.廣告支持模式C.網(wǎng)上贈與模式D.虛擬商品銷售模式OSIRM中，處于最底層的是（）A.物理層B.傳輸層C.數(shù)據(jù)鏈路層D.會話層是指（）A.互聯(lián)網(wǎng)B.外聯(lián)網(wǎng)C.內(nèi)聯(lián)網(wǎng)D.增值網(wǎng)7.對稱加密也叫（）A.私有密匙加密B.公開密匙加密C.配對加密D.公開加密8.包過濾防火墻因為其有自身的一些優(yōu)點，常常作為電子商務交易安全的（）A.第三道防線B.最后一道防線C.第一道防線D.不起什么作用9.第一個電子現(xiàn)金方案是由（）在1982年提出，他利用盲簽名技術來實現(xiàn)，可以完全保護用戶的隱私權10.網(wǎng)上銀行同以往的電子銀行的區(qū)別（）A.客戶無需購買任何軟件B.需要在自己的計算機上儲存相關資料C.不連上互聯(lián)網(wǎng)也能從事各種金融交易活動D.沒有區(qū)別11.第三方物流是在物流渠道中有（）提供的服務A.供應商B.購買方C.政府D.中間商12.（）是指超越一家一戶，以一個社會為范疇面對社會為目的的物流，它是指流通領域所發(fā)生的物流，是全社會物流的整體，所以又稱為大物流或宏觀物流。A.社會物流B.行業(yè)物流C.企業(yè)物流D.產(chǎn)業(yè)物流軟件結構的哪部分負責將用戶的內(nèi)部數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成EDI的標準報文A.用戶接口模板B.內(nèi)部接口模塊C.報文生成和處理模塊D.格式轉(zhuǎn)換模式14.建立EDI用戶之間數(shù)據(jù)交換關系，通常使用的方式為（）用戶之間采用專線進行直接數(shù)據(jù)交換用戶之間采用撥號線進行直接數(shù)據(jù)交換用戶之間采用專門網(wǎng)絡服務提供商提供的EDI平臺進行數(shù)據(jù)交換用戶之間采用專線和撥號線進行直接數(shù)據(jù)交換15.隨著人們認識的不斷深入，ERP已經(jīng)被賦予了更深的內(nèi)涵。它強調(diào)（）A.分銷管理B.人力資源管理C.運輸管理D.供應鏈的管理16.（）是客戶關系管理中增長最快的一個領域A.盈虧分析B.合同管理C.銷售過程自動化（SFA）D.銷售預測17.下列說法正確的是（）A.為了方便，將所有文件都放在根目錄下B.目錄的層次越多越詳細C.可執(zhí)行文件和不可執(zhí)行文件共同放置D.不要使用中文目錄名18.樹狀鏈接結構也稱為（）A.多對一B.星狀鏈接結構C.一對一D.一對多19.網(wǎng)絡隱私權的核心是（）A.控制權B.安全權C.選擇權D.知情權20.狹義的電子商務主體一般是指（）A.政府機關B.電子商務企業(yè)C.教育機構D.個人二、多項選擇題（共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在體后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。）21.從當前的市場應用情況來看，電子商務標準基本分為（）A.底層的數(shù)據(jù)交換標準B.高層的面向數(shù)據(jù)的標準C.中層的面向數(shù)據(jù)的標準D.底層的面向傳輸?shù)臉藴?2.電子商務的三大基礎功能是（）A.內(nèi)容管理B.協(xié)同處理C.交易服務D.信息投放23.從技術上看，電子商務應用系統(tǒng)由（）構成A.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)B.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的連接C.電子商務應用服務D.企業(yè)外部網(wǎng)24.常見的加密技術通常為分為（）A.對稱加密B.非對稱加密C.公開加密D.秘密加密25.電子支票的優(yōu)點有（）A.節(jié)省時間B.減少了處理紙支票的費用C.減少了支票被退回情況的發(fā)生D.如果被盜用，接受者可以要求支付者停止支付在物流領域的應用有（）A.車輛路線模型B.網(wǎng)絡物流模型C.分配集合模型D.設施定位模型與電子商務的區(qū)別（）A.所涉及對象不同B.數(shù)據(jù)處理方式不同C.信息格式不同D.基于Internet28.實施業(yè)務流程重組的方法有（）的業(yè)務重建的流程重建的組織重建的觀念重建29.我們可以把網(wǎng)站的建設費用分為（）兩部分費用A.服務器硬件設備B.維護及更新費用C.系統(tǒng)軟件費用D.正常的運行費用30.信息倫理一般包括（）A.計算機倫理B.網(wǎng)絡倫理C.社會倫理D.技術倫理三、名詞解釋題（共5小題，每題3分，共15分）32網(wǎng)上促銷33.網(wǎng)絡倫理34.認證中心（CA）四、簡答題（共5小題，每小題3分，共15分）36.簡述電子商務的特點37.與傳統(tǒng)商務活動相比，B2B電子商務的優(yōu)勢主要表現(xiàn)哪些38.簡述數(shù)字證書的應用39.我國電子商務發(fā)展遇到的主要問題？40.簡述電子商務時代對物流的要求五、論述題（共2小題，每小題5分，共25分）41.試論述第三方物流給企業(yè)（顧客）帶來的益處42.客戶關系管理的主要功能答案：單項選擇題1-5：DCDDA6-10：CACAA11-15：DACCD16-20：CDCAB多項選擇題全真模擬演練（四）一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分。）1.從當前的市場應用情況來看，電子商務標準基本上分為（）層。 2.電子商務的核心（）。A.網(wǎng)絡 B.信息技術C.企業(yè)網(wǎng)站 D.人3.各種電子商務應用系統(tǒng)的基礎是（）。A.電子商務基礎平臺B.網(wǎng)上消費者C.信息科技 D.信息渠道4.以下不屬于C2C網(wǎng)上消費需求特點的是（）。A.層次性 B.差異性C.超前性 D.虛擬性是（）的縮寫。A.廣域網(wǎng) B.局域網(wǎng)C.城域網(wǎng) D.互聯(lián)網(wǎng)6.（）是指用戶將自己的獨立服務器機房在互聯(lián)網(wǎng)服務商的機房，日常系統(tǒng)維護由互聯(lián)網(wǎng)服務商進行，可為企業(yè)節(jié)約大量的維護資金。A.虛擬服務器 B.服務器托管C.獨立服務器D.實體服務器7.在通信過程中，第三方截獲信息并修改了教一雙方的內(nèi)容是（）。A.竊聽 B.篡改 C.中斷 D.偽造8.從外部網(wǎng)絡訪問來看，電子商務服務器的安全最核心的部分是（）。A.用戶帶來的安全威脅 B.網(wǎng)絡操作系統(tǒng)C.硬件設備 D.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)9.電子貨幣與傳統(tǒng)貨幣相比（）。A.電子貨幣是貨幣發(fā)展的高級階段 B.功能完全相同C.只是稱呼不一樣而已 D.產(chǎn)生的背景完全一樣10.哪一個不是中國目前的支付系統(tǒng)可以劃分的相對獨立的分系統(tǒng)（）A.同城清算所 B.支付寶支付C.郵政支付系統(tǒng) D.支付卡授信系統(tǒng)11.美國推進物流信息化的啟示中，（）是物流信息化的核心。A.服務 B.標準C.應用 D.客戶需求12.（）是迄今為止最經(jīng)濟、實用的一種自動識別技術。A.自動跟蹤技術 B.條碼技術C.全球定位技術D.地理信息系統(tǒng)技術13.（）是EDI實現(xiàn)的基礎。A.專用技術 B.通信網(wǎng)絡標準 協(xié)議14.（）為電子商務奠定了物質(zhì)基礎。A.全球區(qū)域性貿(mào)易的發(fā)展B.電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)和EDI的發(fā)展、B、C皆對15.供應鏈是由沒過哈佛大學著名教授波特的（）發(fā)展而來的。A.價值規(guī)律 B.勞動價值論C.價值鏈理論（valuechain） D.分配理論16.網(wǎng)上客戶關系管理的競爭優(yōu)勢（）A.提高效率 B.拓展市場C.保留客戶 D.A、B、C皆對17.（）是最早出現(xiàn)的網(wǎng)站管理工具。A.單點管理工具 B.管理平臺C.全面網(wǎng)站管理D.數(shù)據(jù)管理18.（）就是把公司的網(wǎng)站放到一個Internet服務提供商的機房?？蛻敉ㄟ^租用Internet服務商的服務器和帶寬，并借用Internet服務商的技術力量，根據(jù)自己的要求完成所有軟硬件配置的建站方式。A.自主建站 B.租賃網(wǎng)站C.服務外包 D.購買網(wǎng)站19.網(wǎng)絡隱私權的核心是（）。A.控制權 B.安全權C.選擇權 D.知情權20.知識產(chǎn)權具有（）。A.人身權 B.財產(chǎn)權C.人身權或財產(chǎn)權 D.人身權和財產(chǎn)權二、多項選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在體后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。）21.根據(jù)目標群體和行業(yè)的差異，電子商務在線市場可劃分為（）不通業(yè)務模式。A.單獨型 B.開放型C.團購型 D.撮合型E.專家型22.網(wǎng)上訂閱模式主要有（）。A.在線支付 B.在線出版C.在線服務 D.在線娛樂23.按網(wǎng)絡規(guī)模大小可以把計算機網(wǎng)絡分為（）。A.局域網(wǎng) B.城域網(wǎng)C.廣域網(wǎng) D.移動網(wǎng)24.以下屬于防火墻的功能的有（）。A.隔離的風險區(qū)域 B.強化網(wǎng)絡安全策略C.限制訪問內(nèi)部信息 D.進行監(jiān)控審計25.電子現(xiàn)金具有的基本特性有（）。A.獨立性 B.匿名性C.安全性D.可分性技術在物流領域的應用有（）。A.貨物跟蹤B.人員調(diào)配C.與GIS結合解決物流配送D.倉儲設施定位27.一項EDI標準至少要包括（）。A.元目錄 B.段目錄C.通信協(xié)議 標準報文格式28.與傳統(tǒng)營銷相比，網(wǎng)絡營銷具有的優(yōu)勢有（）。A.網(wǎng)絡營銷是一種以消費者為導向，強調(diào)個性化的營銷方式B.網(wǎng)絡的互動性使得全程營銷成為可能C.網(wǎng)絡營銷極大地方便了消費者購物，提高了消費者的購物效率D.網(wǎng)絡營銷可以使商家賣出較高的價格29.電子商務網(wǎng)站內(nèi)容設計的基本原則有（）。A.注意網(wǎng)站的運行速度B.盡可能使用尖端技術突出設計效果C.方便用戶訪問和購買D.提供的內(nèi)容要新穎、精辟、專業(yè)30.電子商務知識產(chǎn)權的內(nèi)容有（）。A.商標權 B.版權C.專利權 D.域名三、名次解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）電子商務32.竊聽33.網(wǎng)絡營銷34.交互式作業(yè)（I-EDI）35.自主建站四、簡答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）36.簡述網(wǎng)上消費者的特征。37.簡述認證系統(tǒng)的組成。38.簡述電子支付的特征。39.簡述物流的作業(yè)。40.發(fā)布網(wǎng)絡廣告時應注意什么。五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）41.加強企業(yè)網(wǎng)站管理與維護的意義。42.試論述電子商務行政監(jiān)管的必要性。全真模擬演練（四）參考答案一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分。） 二、多項選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分。） 全真模擬演練（五）(考試時間150分鐘)一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選，多選或未選均無分。）1.電子商務的核心是（）A.網(wǎng)絡B.信息技術C.人D.企業(yè)網(wǎng)站2.廣義的電子商務英文簡寫（）3.各種電子商務應用系統(tǒng)的基礎是（）A.電子商務基礎平臺B.網(wǎng)上消費者C.信息科技D.信息渠道4.實現(xiàn)電子商務最底層的部分是（）A.信息發(fā)布層B.信息傳輸層C.一般業(yè)務服務層D.網(wǎng)絡層5我們通常所說的“信息高速公路”是指（）A.網(wǎng)絡基礎B.網(wǎng)站基礎C.網(wǎng)站平臺D.網(wǎng)絡平臺6.（）是目前為止最成功的網(wǎng)路體系結構和協(xié)議，它為Internet提供了最基本的通信功能，也是Internet獲得成功的最主要的原因之一協(xié)議協(xié)議IP協(xié)議協(xié)議7.（）是基于“whatyouare”的手段，通過此硬件不可復制來保護用戶身份不會被仿冒。卡認證B.密碼認證C.身份證認證D.生物學認證8.（）是最簡單也是最常用的身份認證方法，是基于“whatyouare”的驗證手段A.生物學特征B.動態(tài)口令C.靜態(tài)口令D.密碼方式9.中國人民銀行的總行設在（）A.北京B.深圳C.上海D.廣州10.（）是美國最大的金融服務機構ofAmericaCityBank&Trust11.（）是迄今為止最經(jīng)濟，實用的一種自動識別技術。A.條碼技術B.自動跟蹤技術C.全球定位技術D.地理信息系統(tǒng)技術12.第三方物流概念出現(xiàn)的邏輯基礎（）A.新型管理概念B.物流領域競爭激化C.改善物流與強化競爭力相結合的管理意識D.社會分工13.關于EDI，以下哪種說法是錯誤的是（）是兩個或多個計算機應用系統(tǒng)之間的通訊要求計算機之間傳輸?shù)男畔⒆裱欢ǖ恼Z法規(guī)則強調(diào)數(shù)據(jù)自動投遞和處理而不需要人工介入建立在開放的因特網(wǎng)平臺之上14.建立EDI用戶之間數(shù)據(jù)交換關系，通常使用的方式為（）用戶之間采用專線進行直接數(shù)據(jù)交換用戶之間采用撥號線進行直接數(shù)據(jù)交換用戶之間采用專門網(wǎng)絡服務提供商提供的EDI平臺進行數(shù)據(jù)交換用戶之間采用專線和撥號線進行直接數(shù)據(jù)交換15.網(wǎng)絡營銷是以（）為導向A.消費者B.企業(yè)C.購物效率D.互聯(lián)網(wǎng)16.隨著人們認識的不斷深入，ERP已經(jīng)被賦予了更深的內(nèi)涵。它強調(diào)（）A.分銷管理B.人力資源管理C.運輸管理D.供應鏈的管理17.你的客戶是企業(yè)還是個體消費者，他們來自何處他們信息化程度如何，經(jīng)常上網(wǎng)嗎他們主要使用哪些語言主要希望了解哪些信息他們的購買水平如何等等，這一部分屬于（）A.明確建立網(wǎng)站的目的B.了解目標市場C.明確自己的競爭優(yōu)勢D.如何為客戶提供信息18.（）特點是：具備完全的電子商務功能，可以實現(xiàn)宣傳公司形象，客戶服務和電子交易等功能。A.客戶服務型商務網(wǎng)站B.宣傳型商務網(wǎng)站B.完全電子上午我運作型網(wǎng)站D.基本型商務網(wǎng)站19.網(wǎng)絡隱私權制度的基礎是（）A.控制權B.安全權C.選擇權D.知情權20.電子商務行政監(jiān)管的首要任務是（）A.打擊發(fā)布虛假違法廣告B.打擊電子合同欺詐C.打擊網(wǎng)上非法傳銷D.處理網(wǎng)上個人交易糾紛二。多項選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的五個備選項種至少有兩個是符合題目要求的，