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信息安全項(xiàng)目分析報(bào)告xx有限公司

目錄第一章項(xiàng)目基本情況 6一、項(xiàng)目名稱及項(xiàng)目單位 6二、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn) 6三、建設(shè)背景 6四、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度 6五、建設(shè)投資估算 7六、項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 7主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 7七、主要結(jié)論及建議 9第二章市場(chǎng)和行業(yè)分析 10一、信息技術(shù)行業(yè)發(fā)展概況 10二、行業(yè)機(jī)遇 11三、市場(chǎng)導(dǎo)向組織創(chuàng)新 12四、信息安全行業(yè) 16五、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)方法 19六、國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)行業(yè) 23七、營(yíng)銷信息系統(tǒng)的內(nèi)涵與作用 29八、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì) 31九、競(jìng)爭(zhēng)者識(shí)別 31十、行業(yè)挑戰(zhàn) 36十一、市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略的產(chǎn)生與發(fā)展 37十二、市場(chǎng)需求測(cè)量 40十三、市場(chǎng)細(xì)分的原則 43十四、品牌組合與品牌族譜 45第三章人力資源分析 51一、工作崗位分析 51二、審核人工成本預(yù)算的方法 54三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施原則 57四、招聘活動(dòng)過程評(píng)估的相關(guān)概念 59五、培訓(xùn)效果評(píng)估方案的設(shè)計(jì) 62第四章企業(yè)文化分析 65一、企業(yè)文化的選擇與創(chuàng)新 65二、品牌文化的基本內(nèi)容 68三、培養(yǎng)名牌員工 86四、造就企業(yè)楷模 92五、企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展 95六、“以人為本”的主旨 106第五章經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理 110一、差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn) 110二、市場(chǎng)定位戰(zhàn)略 113三、企業(yè)融資戰(zhàn)略的概念 118四、企業(yè)投資戰(zhàn)略類型的選擇 119五、戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的概念 123六、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的基本含義 124七、差異化戰(zhàn)略的基本含義 126第六章公司治理分析 127一、債權(quán)人治理機(jī)制 127二、信息與溝通的作用 131三、專門委員會(huì) 132四、內(nèi)部控制的相關(guān)比較 138五、內(nèi)部控制的重要性 141六、公司治理的特征 144七、股東權(quán)利及股東(大)會(huì)形式 147第七章經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià) 153一、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測(cè)算 153營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 153綜合總成本費(fèi)用估算表 154利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 156二、項(xiàng)目盈利能力分析 157項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 158三、財(cái)務(wù)生存能力分析 160四、償債能力分析 160借款還本付息計(jì)劃表 161五、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)結(jié)論 162第八章財(cái)務(wù)管理分析 163一、營(yíng)運(yùn)資金管理策略的主要內(nèi)容 163二、短期融資的分類 164三、營(yíng)運(yùn)資金的特點(diǎn) 165四、計(jì)劃與預(yù)算 167五、短期融資券 169六、應(yīng)收款項(xiàng)的概述 172七、財(cái)務(wù)可行性要素的特征 174第九章投資方案 176一、建設(shè)投資估算 176建設(shè)投資估算表 177二、建設(shè)期利息 177建設(shè)期利息估算表 178三、流動(dòng)資金 179流動(dòng)資金估算表 179四、項(xiàng)目總投資 180總投資及構(gòu)成一覽表 180五、資金籌措與投資計(jì)劃 181項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 181第十章總結(jié) 183項(xiàng)目基本情況項(xiàng)目名稱及項(xiàng)目單位項(xiàng)目名稱:信息安全項(xiàng)目項(xiàng)目單位:xx有限公司項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xx(待定),區(qū)域地理位置優(yōu)越,設(shè)施條件完備。建設(shè)背景數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全是數(shù)據(jù)安全的一部分。對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密后再進(jìn)行存儲(chǔ),使用時(shí)再進(jìn)行解密,是數(shù)據(jù)存儲(chǔ)最直接的安全手段。保存在存儲(chǔ)設(shè)備上的數(shù)據(jù)均為密文,即使存儲(chǔ)設(shè)備丟失,數(shù)據(jù)也無法被解密。密碼是構(gòu)建數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全體系的重要基石,在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全的身份鑒別、安全隔離、信息加密、完整性保護(hù)等方面具有不可替代的重要作用;采用密碼技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密是實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)防御向主動(dòng)免疫轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵因素。項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度結(jié)合該項(xiàng)目的實(shí)際工作情況,xx有限公司將項(xiàng)目的建設(shè)周期確定為12個(gè)月。建設(shè)投資估算(一)項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資661.27萬元,其中:建設(shè)投資435.15萬元,占項(xiàng)目總投資的65.81%;建設(shè)期利息4.80萬元,占項(xiàng)目總投資的0.73%;流動(dòng)資金221.32萬元,占項(xiàng)目總投資的33.47%。(二)建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資435.15萬元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用253.01萬元,工程建設(shè)其他費(fèi)用174.52萬元,預(yù)備費(fèi)7.62萬元。項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(一)財(cái)務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后每年?duì)I業(yè)收入2300.00萬元,綜合總成本費(fèi)用1818.01萬元,納稅總額220.79萬元,凈利潤(rùn)353.21萬元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率39.68%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值762.90萬元,全部投資回收期4.37年。(二)主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬元661.271.1建設(shè)投資萬元435.151.1.1工程費(fèi)用萬元253.011.1.2其他費(fèi)用萬元174.521.1.3預(yù)備費(fèi)萬元7.621.2建設(shè)期利息萬元4.801.3流動(dòng)資金萬元221.322資金籌措萬元661.272.1自籌資金萬元465.362.2銀行貸款萬元195.913營(yíng)業(yè)收入萬元2300.00正常運(yùn)營(yíng)年份4總成本費(fèi)用萬元1818.01""5利潤(rùn)總額萬元470.95""6凈利潤(rùn)萬元353.21""7所得稅萬元117.74""8增值稅萬元92.01""9稅金及附加萬元11.04""10納稅總額萬元220.79""11盈虧平衡點(diǎn)萬元774.69產(chǎn)值12回收期年4.3713內(nèi)部收益率39.68%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元762.90所得稅后主要結(jié)論及建議本項(xiàng)目生產(chǎn)線設(shè)備技術(shù)先進(jìn),即提高了產(chǎn)品質(zhì)量,又增加了產(chǎn)品附加值,具有良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。本項(xiàng)目生產(chǎn)所需原料立足于本地資源優(yōu)勢(shì),主要原材料從本地市場(chǎng)采購(gòu),保證了項(xiàng)目實(shí)施后的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。綜上所述,項(xiàng)目的實(shí)施將對(duì)實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗、環(huán)境保護(hù)具有重要意義,項(xiàng)目的建設(shè),是十分必要和可行的。市場(chǎng)和行業(yè)分析信息技術(shù)行業(yè)發(fā)展概況軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)是關(guān)系國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展全局的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè),對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有重要的支撐和引領(lǐng)作用。“十三五”期間,伴隨信息通信技術(shù)的迅速發(fā)展和應(yīng)用的不斷深化,軟件與硬件、應(yīng)用和服務(wù)緊密融合,我國(guó)軟件業(yè)務(wù)市場(chǎng)規(guī)模一直保持較快的增長(zhǎng)趨勢(shì)。《2021年軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)》數(shù)據(jù)顯示,2021年全國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)累計(jì)完成軟件業(yè)務(wù)收入94,994億元,同比增長(zhǎng)16.43%,2014-2021年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到14.41%。其中,2021年我國(guó)軟件產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)收入24,433億元,同比增長(zhǎng)12.30%,占全行業(yè)比重為25.72%;云服務(wù)、大數(shù)據(jù)服務(wù)共實(shí)現(xiàn)收入7,768億元,同比增長(zhǎng)21.20%;信息安全產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)現(xiàn)收入1,825億元,同比增長(zhǎng)13.00%。面對(duì)復(fù)雜多變的發(fā)展環(huán)境,中國(guó)堅(jiān)定和加速了核心基礎(chǔ)軟硬件的自主創(chuàng)新之路,將信息技術(shù)國(guó)產(chǎn)化納入國(guó)家戰(zhàn)略。經(jīng)過多年發(fā)展,國(guó)產(chǎn)化主要產(chǎn)品和核心技術(shù)已經(jīng)從“基本可用”向“好用易用”跨步邁進(jìn),體系化、生態(tài)化和產(chǎn)業(yè)集群初步形成,成為了拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要抓手。近年我國(guó)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)在基礎(chǔ)軟件、信息安全等諸多領(lǐng)域迎來了黃金發(fā)展期。行業(yè)機(jī)遇1、國(guó)家安全與供應(yīng)鏈安全需求推動(dòng)國(guó)內(nèi)信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展2018年以來,受中美貿(mào)易戰(zhàn)、“中興、華為事件”等影響,我國(guó)科技尤其是上游核心技術(shù)受制于人的現(xiàn)狀對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展提出了嚴(yán)峻考驗(yàn)。在國(guó)外對(duì)我國(guó)供應(yīng)鏈核心技術(shù)“卡脖子”的背景下,加快建立高性能、全生態(tài)、自主可控的計(jì)算體系顯得尤為重要。國(guó)家積極推動(dòng)關(guān)鍵基礎(chǔ)軟硬件、云計(jì)算、信息安全等核心產(chǎn)品的自主創(chuàng)新,并頒布一系列法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)保障新一代信息技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用。我國(guó)IT產(chǎn)業(yè)在基礎(chǔ)軟硬件、行業(yè)應(yīng)用軟件、信息安全等諸多領(lǐng)域迎來了一個(gè)黃金發(fā)展期。2、重點(diǎn)行業(yè)應(yīng)用國(guó)產(chǎn)化需求旺盛自主創(chuàng)新是中國(guó)科技發(fā)展的必經(jīng)之路,從國(guó)防到工業(yè)到民用都會(huì)有所涉及,這也是中國(guó)的商業(yè)模式走向市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)模式的必經(jīng)之路。在國(guó)產(chǎn)化前進(jìn)的道路上不僅源頭廠商與終端設(shè)備商會(huì)需求增加,完善應(yīng)用體驗(yàn)的軟件開發(fā)商也會(huì)伴隨市場(chǎng)的發(fā)展同步發(fā)展,隨著大環(huán)境的發(fā)展完成軟硬件銜接的操作系統(tǒng)需求也會(huì)同步上增加。在國(guó)家的鼓勵(lì)推動(dòng)下,黨政軍領(lǐng)域?qū)π艅?chuàng)產(chǎn)品需求量逐步抬升,同時(shí)金融、石油、電力、交通、電信、航空航天、醫(yī)療、教育等行業(yè)信創(chuàng)快速推進(jìn),國(guó)產(chǎn)自主創(chuàng)新產(chǎn)品有望實(shí)現(xiàn)大規(guī)模應(yīng)用。當(dāng)前行業(yè)產(chǎn)品應(yīng)用的下游重點(diǎn)領(lǐng)域主要分為電力、國(guó)防以及政務(wù)三大領(lǐng)域,這三大領(lǐng)域涉及國(guó)防民生,在國(guó)家安全層面受到高度重視。未來隨著行業(yè)產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè)增加,下游國(guó)產(chǎn)化應(yīng)用需求旺盛,市場(chǎng)規(guī)模將進(jìn)一步得到拓展。3、云原生重塑IT架構(gòu),推動(dòng)安全與云深度融合云原生技術(shù)正在全球范圍內(nèi)被快速采納,根據(jù)IDC預(yù)測(cè),到2022年全球60%的組織機(jī)構(gòu)將增加對(duì)云原生應(yīng)用及平臺(tái)的資金投入。云原生技術(shù)的引入促使IT架構(gòu)從穩(wěn)態(tài)轉(zhuǎn)向敏捷。IT架構(gòu)的變換也使得基于邊界的傳統(tǒng)安全模型不再適用,新架構(gòu)下的安全風(fēng)險(xiǎn)備受關(guān)注。原生云安全強(qiáng)調(diào)云平臺(tái)安全原生化,云平臺(tái)從設(shè)計(jì)階段起考慮安全因素、納入解決方案,將安全前置,讓云計(jì)算成為更安全可信的新型基礎(chǔ)設(shè)施。當(dāng)云計(jì)算平臺(tái)深度融合了安全能力,云計(jì)算客戶在此基礎(chǔ)上使用云服務(wù),安全責(zé)任將由云平臺(tái)承擔(dān)。云原生IT架構(gòu)下,底層操作系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全將與云平臺(tái)安全深度融合。市場(chǎng)導(dǎo)向組織創(chuàng)新現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)要求企業(yè)創(chuàng)造顧客和顧客滿意,將顧客利益擺在核心地位。許多企業(yè)在此基礎(chǔ)上也開始認(rèn)識(shí)到兼顧行業(yè)、合作伙伴、社區(qū)和國(guó)家利益對(duì)企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的重要地位。然而,在實(shí)踐中真正貫徹這種觀念,保證企業(yè)健康成長(zhǎng),卻并不容易。面對(duì)現(xiàn)代科技迅速發(fā)展、市場(chǎng)環(huán)境急劇變遷和競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的挑戰(zhàn),企業(yè)必須對(duì)自身組織與管理制度進(jìn)行革新,形成能夠全面有效地招律顧客并為之提供良好服務(wù)的機(jī)制。里特爾咨詢公司在總結(jié)卓有成效的公司管理模式的基礎(chǔ)上,提出了一個(gè)高績(jī)效業(yè)務(wù)模型。該模型將企業(yè)資源與組織配置列為基礎(chǔ)。我們可以將它作為企業(yè)組織與體制創(chuàng)新的主要原則來討論。(一)滿足利益方的要求在今天的價(jià)值交換體系中,企業(yè)績(jī)效及其利潤(rùn)目標(biāo)只有在能使其他利益方獲得利益的條件下,才有可能實(shí)現(xiàn)。因此,企業(yè)及其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),都要確定利益方及其要求。一般地說,利益方主要包括顧客、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、企業(yè)員工和股東。如果這些利益方覺得不滿意,就不能實(shí)現(xiàn)理想的合作,導(dǎo)致整體績(jī)效下降,甚至經(jīng)營(yíng)失敗。為此,企業(yè)必須遵循一個(gè)原則:滿足每一個(gè)利益團(tuán)體的最低期望。企業(yè)要致力于為不同的利益方傳遞高于最低限度的滿足水平。同時(shí),也需要根據(jù)不同程度滿意水平,為員工盡好責(zé)任(基本滿意水平),為經(jīng)銷商提供績(jī)效滿意水平。在確定這些滿意水平的時(shí)候,企業(yè)必須注意,不要讓利益方之間感到相對(duì)待遇有失公平。各方利益關(guān)系的協(xié)調(diào)本質(zhì)上仍然是以顧客滿意為核心的。從經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)關(guān)系上看,通過顧客滿意達(dá)到包括股東在內(nèi)的其他利益方滿意,又是建立在企業(yè)組織與制度革新所創(chuàng)造的高質(zhì)量環(huán)境基礎(chǔ)上的。建立一個(gè)面向市場(chǎng)的組織管理體制,形成高水平的員工滿意;通過員工積極性、創(chuàng)造性的充分發(fā)揮,以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)建立高度的顧客滿意,從而帶來更多的交易,更高的企業(yè)利潤(rùn),以及供應(yīng)商、經(jīng)銷商的利益。各方滿意的結(jié)果,又會(huì)促進(jìn)新一輪更高質(zhì)量的良性循環(huán)。(二)改進(jìn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程達(dá)到滿意目標(biāo)必須通過對(duì)工作過程的管理才能實(shí)現(xiàn)。目前,大多數(shù)企業(yè)的這種管理都是通過以專業(yè)職能分工為基礎(chǔ)的部門組織來進(jìn)行的。這種傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)往往使各業(yè)務(wù)部門各自為政,追求自身目標(biāo)最大化而不是企業(yè)目標(biāo)最大化,各部門之間不能實(shí)現(xiàn)理想的合作,從而也使企業(yè)保有高度滿意顧客這一總體目標(biāo)及其戰(zhàn)略規(guī)劃不能有效地遍及整個(gè)業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)和全過程。因此,使企業(yè)的每一個(gè)部門都高度面向市場(chǎng)并熱心于同其他部門協(xié)作,是十分必要的。為適應(yīng)以快速變化為主調(diào)、靈活反應(yīng)為關(guān)鍵的外部環(huán)境,企業(yè)必須突出和加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程的管理,通過組織革新,建立多功能的團(tuán)體,將市場(chǎng)和企業(yè)的各種聲音和諧一致地協(xié)調(diào)起來,形成自己的管理核心業(yè)務(wù)的能力。(三)合理配置資源業(yè)務(wù)過程的執(zhí)行,需要配置相應(yīng)的人、財(cái)、物及信息等資源。企業(yè)必須設(shè)計(jì)出一個(gè)決策框架,使有限資源能夠按照使顧客和企業(yè)都滿意的方式來有效配置。這需要尋求擁有資源并對(duì)各業(yè)務(wù)的資源分配與使用實(shí)施控制。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)努力尋求運(yùn)用協(xié)作資源的可能性,以充分利用外部獲得的非關(guān)鍵性資源。研究表明,高績(jī)效公司往往十分重視自己擁有并培養(yǎng)那些能構(gòu)成業(yè)務(wù)核心的資源和能力,以此形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。他們將好鋼用到刀刃上,而將非關(guān)鍵性資源配備轉(zhuǎn)移到企業(yè)外部。(四)組織革新企業(yè)的組織要素通常包括組織結(jié)構(gòu)、政策與文化。這些因素在市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生急劇變化時(shí),如果不相應(yīng)變革,往往會(huì)成為企業(yè)維系和發(fā)展與市場(chǎng)有機(jī)聯(lián)系時(shí)的機(jī)能障礙。我國(guó)國(guó)有企業(yè)深化改革、轉(zhuǎn)換機(jī)制的沉重任務(wù),很大程度上就是由于其組織與市場(chǎng)不相適應(yīng)而派生出來的。傳統(tǒng)企業(yè)組織(有的學(xué)者稱之為“命令一控制式組織”)的致命弱點(diǎn)是阻礙市場(chǎng)知識(shí)的積累及其在組織內(nèi)部的廣泛傳播,影響企業(yè)的決策水平及營(yíng)銷觀念的全面貫徹。企業(yè)要根據(jù)環(huán)境的變化對(duì)其組織結(jié)構(gòu)和政策進(jìn)行革新。與此同時(shí),也要通過長(zhǎng)期艱苦努力,加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)。信息安全行業(yè)1、信息安全行業(yè)概述根據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織對(duì)信息安全的定義,信息安全是為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)建立和采用的技術(shù)、管理上的安全保護(hù),目的是保護(hù)計(jì)算機(jī)硬件、軟件、數(shù)據(jù)不因偶然和惡意的原因而遭到破壞、更改和泄露。類似于IT基礎(chǔ)設(shè)施,信息安全具有較強(qiáng)的普適性,信息安全的需求在不斷提升。數(shù)據(jù)安全是信息安全領(lǐng)域內(nèi)重要的組成部分。數(shù)據(jù)安全包括數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理安全、所涉及技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施的安全以及數(shù)據(jù)權(quán)屬帶來的安全。根據(jù)《信息安全技術(shù)-數(shù)據(jù)安全能力成熟度模型》(GB/T37988-2019)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),數(shù)據(jù)的生命周期分為采集、傳輸、存儲(chǔ)、處理、交換和銷毀六個(gè)階段。從產(chǎn)業(yè)生態(tài)面臨數(shù)據(jù)安全挑戰(zhàn)看,各領(lǐng)域在數(shù)據(jù)全生命周期的不同階段面臨不同程度安全風(fēng)險(xiǎn)。因此,對(duì)數(shù)據(jù)安全提出如下(不限于)核心技術(shù)能力要求,通過構(gòu)建和融合這些能力,可以系統(tǒng)化、端到端、全生命周期保護(hù)數(shù)據(jù)安全。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全是數(shù)據(jù)安全的一部分。對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密后再進(jìn)行存儲(chǔ),使用時(shí)再進(jìn)行解密,是數(shù)據(jù)存儲(chǔ)最直接的安全手段。保存在存儲(chǔ)設(shè)備上的數(shù)據(jù)均為密文,即使存儲(chǔ)設(shè)備丟失,數(shù)據(jù)也無法被解密。密碼是構(gòu)建數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全體系的重要基石,在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全的身份鑒別、安全隔離、信息加密、完整性保護(hù)等方面具有不可替代的重要作用;采用密碼技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密是實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)防御向主動(dòng)免疫轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵因素。2、信息安全行業(yè)在新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式等方面近三年的發(fā)展情況和未來發(fā)展趨勢(shì)隨著全球信息安全產(chǎn)品結(jié)構(gòu)愈加豐富、廠商數(shù)量不斷增加,市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)。2019年全球信息安全市場(chǎng)規(guī)模突破千億美元,達(dá)到1,092億美元,同比增長(zhǎng)13.40%。近年來,我國(guó)信息安全形勢(shì)愈發(fā)嚴(yán)峻,國(guó)家先后頒布了信息安全相關(guān)的法律與政策以促進(jìn)國(guó)內(nèi)信息安全產(chǎn)業(yè)發(fā)展,以期盡快擺脫在信息安全領(lǐng)域較為落后的現(xiàn)狀以及核心基礎(chǔ)設(shè)施等受制于人的局面。《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》《關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護(hù)條例》《個(gè)人信息保護(hù)法》等法律法規(guī),從基礎(chǔ)制度、基礎(chǔ)法律層面對(duì)信息安全的重要性及保護(hù)方式進(jìn)行了規(guī)定。與此同時(shí),我國(guó)信息安全市場(chǎng)保持了較高的營(yíng)業(yè)收入,2018年收入規(guī)模為1,164億元,2021年收入規(guī)模增長(zhǎng)至1,825億元,復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到16.17%。數(shù)據(jù)安全是信息安全的重要部分。在我國(guó),數(shù)據(jù)安全已經(jīng)上升到國(guó)家主權(quán)的高度,是國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的直接體現(xiàn)。我國(guó)高度重視數(shù)據(jù)安全的技術(shù)開發(fā)和管理管控,不斷增強(qiáng)國(guó)際社會(huì)對(duì)中國(guó)信息技術(shù)的信任程度。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)數(shù)據(jù)安全市場(chǎng)規(guī)模呈現(xiàn)逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì),增長(zhǎng)率保持在20%以上。2014年中國(guó)數(shù)據(jù)安全行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模僅為14.20億元,到2018年增長(zhǎng)到30.60億元,預(yù)計(jì)到2023年中國(guó)數(shù)據(jù)安全行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到97.5億元,2014-2023年復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到23.87%。數(shù)據(jù)安全是信息安全的重要部分。在我國(guó),數(shù)據(jù)安全已經(jīng)上升到國(guó)家主權(quán)的高度,是國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的直接體現(xiàn)。我國(guó)高度重視數(shù)據(jù)安全的技術(shù)開發(fā)和管理管控,不斷增強(qiáng)國(guó)際社會(huì)對(duì)中國(guó)信息技術(shù)的信任程度。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)數(shù)據(jù)安全市場(chǎng)規(guī)模呈現(xiàn)逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì),增長(zhǎng)率保持在20%以上。2014年中國(guó)數(shù)據(jù)安全行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模僅為14.20億元,到2018年增長(zhǎng)到30.60億元,預(yù)計(jì)到2023年中國(guó)數(shù)據(jù)安全行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到97.5億元,2014-2023年復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到23.87%。密碼是信息安全的底層基石,是解決存儲(chǔ)安全問題最經(jīng)濟(jì)、最直接、最有效的手段。我國(guó)在2019年頒布的《密碼法》明確規(guī)定對(duì)涉及國(guó)家安全、國(guó)計(jì)民生、社會(huì)公共利益的商用密碼產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)依法列入網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)安全專用產(chǎn)品目錄。商用密碼管理?xiàng)l例(修訂草案征求意見稿)明確要求非涉密的關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)第三級(jí)以上網(wǎng)絡(luò)、國(guó)家政務(wù)信息系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng),其運(yùn)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)使用商用密碼進(jìn)行保護(hù),制定商用密碼應(yīng)用方案,配備必要的資金和專業(yè)人員,同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步運(yùn)行商用密碼保障系統(tǒng),自行或者委托商用密碼檢測(cè)機(jī)構(gòu)開展商用密碼應(yīng)用安全性評(píng)估,且所列網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)通過商用密碼應(yīng)用安全性評(píng)估方可投入運(yùn)行,運(yùn)行后每年至少進(jìn)行一次評(píng)估,評(píng)估情況報(bào)送所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)密碼管理部門備案?!?020-2021商用密碼產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》指出,隨著《網(wǎng)絡(luò)安全法》和《密碼法》等一系列相關(guān)政策文件的落地實(shí)施,我國(guó)商用密碼產(chǎn)業(yè)環(huán)境將得到顯著改善。在政策環(huán)境與市場(chǎng)需求的共同作用下,2023年產(chǎn)業(yè)規(guī)模有望達(dá)到937.5億元。等保2.0明確要求三級(jí)及以上信息系統(tǒng)需采用密碼技術(shù)保證重要數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)過程中的保密性,存儲(chǔ)加密產(chǎn)品作為最直接、最有效的解決方案,可以預(yù)見其市場(chǎng)空間將越來越廣闊。市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)方法科學(xué)的營(yíng)銷決策,不僅要以市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研為出發(fā)點(diǎn),而且要以市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)為依據(jù)。市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)是在營(yíng)銷調(diào)研的基礎(chǔ)上,運(yùn)用科學(xué)的理論和方法,對(duì)未來一定時(shí)期的市場(chǎng)需求量及影響需求的諸多因素進(jìn)行分析研究,尋找市場(chǎng)需求發(fā)展變化的規(guī)律,為營(yíng)銷管理人員提供關(guān)于未來市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè)性信息,并以此作為營(yíng)銷決策的依據(jù)。市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)的方法,常用的主要有以下幾種。(一)購(gòu)買者意向調(diào)查法購(gòu)買者意向調(diào)查法即通過直接詢問購(gòu)買者的購(gòu)買意向和意見,據(jù)以判斷銷售量。如果購(gòu)買者的購(gòu)買意向是明確清晰的,這種意向會(huì)轉(zhuǎn)化為購(gòu)買行為,并且愿意向調(diào)查者透露,這種預(yù)測(cè)法特別有效。但是,潛在購(gòu)買者數(shù)量很多,難以逐個(gè)調(diào)查,故此法多用于工業(yè)用品和耐用消費(fèi)品。同時(shí),購(gòu)買者意向會(huì)隨著時(shí)間轉(zhuǎn)移,故此法適宜作短期預(yù)測(cè)。調(diào)查購(gòu)買者意向的具體方法比較多,如直接訪問、電話調(diào)查、郵寄調(diào)查、組織消費(fèi)者座談會(huì)等。例如,采用概率調(diào)查表向消費(fèi)者調(diào)查耐用消費(fèi)品購(gòu)買意向,可能會(huì)收到較好效果。(二)綜合銷售人員意見法綜合銷售人員意見法即通過聽取銷售人員的意見來預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求。銷售人員包括基層的營(yíng)業(yè)員、推銷員及有關(guān)業(yè)務(wù)人員。銷售人員最接近市場(chǎng),比較了解顧客和競(jìng)爭(zhēng)者的動(dòng)向,熟悉所管轄地區(qū)的情況,能考慮到各種非定量因素的作用,較快地做出反應(yīng)。由于銷售人員中沒有受過預(yù)測(cè)技術(shù)教育的居多,往往因所處地位的局限性,對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和企業(yè)營(yíng)銷總體規(guī)劃不夠了解,可能存在過于樂觀或過于悲觀的估計(jì)。但在銷售人員較多時(shí),過高或過低的期望值可互相抵消,從而使預(yù)測(cè)結(jié)果趨向合理。這一方法的主要優(yōu)點(diǎn)是比較簡(jiǎn)捷,無須復(fù)雜的計(jì)算;缺點(diǎn)是容易受個(gè)人認(rèn)識(shí)水平等主觀因素影響。(三)專家意見法專家意見法是指根據(jù)專家的經(jīng)驗(yàn)和判斷以求得預(yù)測(cè)值。其具體形式有三種:一是小組討論法。召集專家集體討論,互相交換意見,取長(zhǎng)補(bǔ)短,發(fā)揮集體智慧,做出預(yù)測(cè)。二是單獨(dú)預(yù)測(cè)集中法。由每位專家單獨(dú)提出預(yù)測(cè)意見,再由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員綜合專家意見得出結(jié)論。三是德爾菲法。該方法用系統(tǒng)的程序,采取不署名和反復(fù)進(jìn)行的方式,先組成專家組,將調(diào)查提綱及背景資料提交專家,輪番征詢專家意見后再匯總預(yù)測(cè)結(jié)果。該方法的特點(diǎn)是專家互不見面,可避免相互影響,且反復(fù)征詢、歸納、修改,有時(shí)要經(jīng)過四五輪,意見才能趨于一致,其結(jié)論比較切合實(shí)際。(四)市場(chǎng)試驗(yàn)法市場(chǎng)試驗(yàn)法是指在新產(chǎn)品投放市場(chǎng)或老產(chǎn)品開辟新市場(chǎng)、啟用新分銷渠道時(shí),選擇較小范圍的市場(chǎng)推出產(chǎn)品,觀察消費(fèi)者反應(yīng),預(yù)測(cè)銷售量。該方法由于時(shí)間長(zhǎng)、費(fèi)用大,因而多用于投資大、風(fēng)險(xiǎn)高和有新奇特色產(chǎn)品的預(yù)測(cè)。(五)時(shí)間序列分析法時(shí)間序列分析法是指將某種經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的數(shù)值,按時(shí)間先后順序排列形成序列,再將此序列數(shù)值的變化加以延伸,進(jìn)行推算,用以預(yù)測(cè)未來發(fā)展趨勢(shì)。其主要特點(diǎn)是以時(shí)間的推移來研究和預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求趨勢(shì),排除外界因素影響。采用此法首先要找出影響變化趨勢(shì)的因素,再運(yùn)用其因果關(guān)系進(jìn)行預(yù)測(cè)。產(chǎn)品銷售的時(shí)間序列(Y),其變化趨勢(shì)主要是以下四種因素發(fā)展變化的結(jié)果:(1)趨勢(shì)(T)。系人口、資本積累、技術(shù)發(fā)展等因素共同作用的結(jié)果。利用過去的銷售資料,描繪出銷售曲線,可看出某種趨勢(shì)。(2)周期(C)。許多商品銷售受經(jīng)濟(jì)周期影響,銷售額往往呈波浪形運(yùn)動(dòng)。認(rèn)識(shí)循環(huán)周期,對(duì)中期預(yù)測(cè)相當(dāng)重要。(3)季節(jié)(S)。指一年內(nèi)銷售額變化的規(guī)律性周期波動(dòng)。此種變化通常與氣候、假日、交易習(xí)慣有關(guān),如果具體到周、日,也可能與上下班時(shí)間有關(guān)。(4)不確定因素(E)。包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)亂以及其他變故,這些偶發(fā)事件,一般無法預(yù)測(cè),應(yīng)從歷史資料中剔除這些因素的影響,考察較為正常的銷售活動(dòng)。(六)直線趨勢(shì)法直線趨勢(shì)法是指運(yùn)用最小平方法,以直線斜率表示增長(zhǎng)趨勢(shì)的外推預(yù)測(cè)方法。(七)統(tǒng)計(jì)需求分析法任何產(chǎn)品的銷售都要受多種因素的影響。統(tǒng)計(jì)需求分析是運(yùn)用一整套統(tǒng)計(jì)學(xué)方法,發(fā)現(xiàn)影響企業(yè)銷售的最重要的實(shí)際因素及其影響力大小的方法。該方法經(jīng)常分析的因素是價(jià)格、收入、人口和促銷等。應(yīng)當(dāng)指出,這些變量同銷售量(因變量)之間的關(guān)系,不能用嚴(yán)格的數(shù)學(xué)公式表示,只能用統(tǒng)計(jì)分析來揭示和說明。運(yùn)用多元回歸技術(shù)在尋找最佳預(yù)測(cè)因素和方程的過程中,可以找到多個(gè)方程。用上述方程預(yù)測(cè)需求量,首先要預(yù)測(cè)平均溫度和人均收入,并注意可能影響預(yù)測(cè)值的因素,如觀察值過少、變量之間高度相關(guān)、變量與銷售之間關(guān)系不明朗和未考慮新變量的出現(xiàn)等。國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)行業(yè)1、國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)行業(yè)概述操作系統(tǒng)是整個(gè)計(jì)算機(jī)的核心系統(tǒng)軟件,屬于基礎(chǔ)軟件,主要負(fù)責(zé)管理計(jì)算機(jī)硬件與軟件資源,并提供必需的人機(jī)交互機(jī)制。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,操作系統(tǒng)的概念已延伸到信息設(shè)備的各個(gè)計(jì)算節(jié)點(diǎn),以及協(xié)同工作的云端、邊緣端、智能終端等各類設(shè)備中。根據(jù)不同的維度,操作系統(tǒng)可細(xì)分為不同類別。按照操作系統(tǒng)面向的設(shè)備類型,通用操作系統(tǒng)主要包括桌面操作系統(tǒng)、服務(wù)器操作系統(tǒng)、移動(dòng)操作系統(tǒng)。按照源代碼是否開放,操作系統(tǒng)可劃分為開源系統(tǒng)和閉源系統(tǒng)兩類。按照應(yīng)用場(chǎng)景的不同,操作系統(tǒng)可分為通用和專用兩大類。通用操作系統(tǒng)是具有多種類型操作特征的操作系統(tǒng),可以同時(shí)兼有多道批處理、分時(shí)、實(shí)時(shí)處理的功能,或其中兩種以上的功能。通用操作系統(tǒng)包括服務(wù)器操作系統(tǒng)、桌面操作系統(tǒng)、移動(dòng)操作系統(tǒng)等產(chǎn)品型態(tài),專用操作系統(tǒng)通常是在通用操作系統(tǒng)基礎(chǔ)上面向特定場(chǎng)景進(jìn)行特殊定制的操作系統(tǒng)。操作系統(tǒng)發(fā)展于上世紀(jì)中葉,經(jīng)過單道批處理系統(tǒng)、多道批處理系統(tǒng)、分時(shí)系統(tǒng)、實(shí)時(shí)系統(tǒng)等幾個(gè)階段,發(fā)展出具有多種類型操作特征的通用操作系統(tǒng)。在此過程中,微軟、蘋果、谷歌等公司逐步奠定了其在操作系統(tǒng)領(lǐng)域的主導(dǎo)地位。上世紀(jì)90年代Linux的誕生和開源運(yùn)動(dòng)的興起,傳統(tǒng)的閉源操作系統(tǒng)市場(chǎng)地位受到挑戰(zhàn),特別是服務(wù)器操作系統(tǒng)市場(chǎng),Linux占比不斷提高。根據(jù)IDC在2018年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),全球服務(wù)器操作系統(tǒng)市場(chǎng)收入份額(付費(fèi)+免費(fèi))中,Linux的占比為68.00%。Linux系統(tǒng)作為開源操作系統(tǒng)具有靈活定制、結(jié)構(gòu)層次清晰、運(yùn)行效率高、運(yùn)維成本低、較高的安全性等特點(diǎn),國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)大多選擇以Linux為基礎(chǔ)進(jìn)行二次開發(fā)。2020年國(guó)家“十四五”規(guī)劃中將開源技術(shù)列入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展五年規(guī)劃綱要,支持?jǐn)?shù)字技術(shù)開源社區(qū)等創(chuàng)新聯(lián)合體發(fā)展,完善開源知識(shí)產(chǎn)權(quán)和法律體系,鼓勵(lì)企業(yè)開放軟件源代碼、硬件設(shè)計(jì)和應(yīng)用服務(wù),這使得Linux為代表的開源軟件在國(guó)內(nèi)具有較好的發(fā)展前景。2、國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)在新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式等方面近三年的發(fā)展情況和未來發(fā)展趨勢(shì)(1)國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀在傳統(tǒng)PC桌面辦公領(lǐng)域,Windows桌面操作系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上占有主導(dǎo)地位,Windows桌面操作系統(tǒng)擁有深厚的用戶使用習(xí)慣,市場(chǎng)占有率處于領(lǐng)先地位。在服務(wù)器領(lǐng)域,由于服務(wù)器端需求多樣,正好與Linux的靈活定制、豐富多樣特征相吻合,Linux在服務(wù)器操作系統(tǒng)領(lǐng)域占有較高的市場(chǎng)份額。目前我國(guó)基本確立了基于Linux等開源軟件來發(fā)展服務(wù)器操作系統(tǒng)和桌面操作系統(tǒng),國(guó)產(chǎn)服務(wù)器操作系統(tǒng)一般對(duì)標(biāo)RedHatOS來研發(fā),國(guó)產(chǎn)桌面操作系統(tǒng)則對(duì)標(biāo)Windows打磨界面、打造生態(tài)以提升用戶體驗(yàn)。國(guó)產(chǎn)服務(wù)器操作系統(tǒng)技術(shù)水平與國(guó)際同步,都是基于Linux構(gòu)建,并在逐步形成自身的特色,提升在操作系統(tǒng)領(lǐng)域的主導(dǎo)力。國(guó)產(chǎn)桌面操作系統(tǒng)在系統(tǒng)易用性、可管理性、生態(tài)建設(shè)等方面不斷改進(jìn)和增強(qiáng),不斷縮小與Windows桌面操作系統(tǒng)的差距。國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)在掌握源代碼的基礎(chǔ)上,支持飛騰、鯤鵬、龍芯、申威、海光、兆芯等主流國(guó)產(chǎn)CPU。國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)在支持國(guó)密算法和可信計(jì)算技術(shù)等方面相對(duì)于國(guó)外產(chǎn)品更具優(yōu)勢(shì),在安全性方面表現(xiàn)更優(yōu)異。根據(jù)Gartner在2020年發(fā)布的全球軟件市場(chǎng)收入分析報(bào)告,中國(guó)Linux服務(wù)器操作系統(tǒng)RedHat(RHEL)的市場(chǎng)收入份額為69.9%,MicroFocusInternational(SUSE)市場(chǎng)收入份額為15.90%,Oracle市場(chǎng)收入份額為5.4%,Canonical(Ubuntu)市場(chǎng)收入份額為1%,其他品牌市場(chǎng)份額為7.8%。根據(jù)IDC等機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),2020-2024年全球服務(wù)器復(fù)合增長(zhǎng)率為23%。中國(guó)服務(wù)器市場(chǎng)增速更加迅猛,預(yù)計(jì)擁有41%的增長(zhǎng),在2024年將達(dá)到全球服務(wù)器總額的33%,增長(zhǎng)速率和市場(chǎng)份額都位居全球市場(chǎng)前列。中國(guó)服務(wù)器操作系統(tǒng)市場(chǎng)到2024年至少有7倍以上的增長(zhǎng),僅僅服務(wù)器市場(chǎng)空間就會(huì)到百億級(jí)人民幣的規(guī)模。目前國(guó)外操作系統(tǒng)產(chǎn)品仍在我國(guó)占據(jù)主導(dǎo)地位,特別是在消費(fèi)者領(lǐng)域。在國(guó)產(chǎn)自主需求比較明確的國(guó)防、電力、政務(wù)等行業(yè),國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)具有廣闊的市場(chǎng)空間,市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大。隨著國(guó)產(chǎn)化的推進(jìn),國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)在金融、石化、交通、醫(yī)療等行業(yè)實(shí)現(xiàn)突破及規(guī)模性應(yīng)用。在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,經(jīng)過多年的努力,國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)在內(nèi)核增強(qiáng)、安全性、可靠性、實(shí)時(shí)性、人機(jī)交互界面等方面取得了重要進(jìn)展,積累了一批具有自主特色的技術(shù)成果。隨著國(guó)家對(duì)國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)的支持和對(duì)信息安全的重視,國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)在黨政兩大體系以及關(guān)乎國(guó)計(jì)民生八大行業(yè),包括金融、石油、電力、交通、電信、航空航天、醫(yī)療、教育等,有望率先實(shí)現(xiàn)規(guī)模化應(yīng)用。(2)國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)操作系統(tǒng)開發(fā)及生態(tài)建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜龐大的工程。以Windows為例,每個(gè)版本擁有數(shù)千萬行代碼,微軟為進(jìn)行Windows系列的開發(fā)與維護(hù),每年投入巨大研發(fā)費(fèi)用。在生態(tài)方面,操作系統(tǒng)需要針對(duì)不同硬件(服務(wù)器、芯片)進(jìn)行適配,同時(shí)需要上層軟件開發(fā)商針對(duì)操作系統(tǒng)的版本進(jìn)行相應(yīng)的適配和調(diào)優(yōu),同款應(yīng)用軟件會(huì)發(fā)布多個(gè)版本以適應(yīng)不同的操作系統(tǒng)。隨著開源成為國(guó)際上軟件開發(fā)的一種主流模式,基于開源社區(qū)建立起共建共享的開發(fā)模式,可以共同解決復(fù)雜技術(shù)問題,充分吸納各方需求,開源模式提前吸引了產(chǎn)業(yè)上下游介入。同時(shí),基于開源社區(qū)的協(xié)作機(jī)制形成共識(shí),可在代碼層面實(shí)現(xiàn)底層標(biāo)準(zhǔn),避免上層應(yīng)用的重復(fù)開發(fā),提升產(chǎn)業(yè)效能。因此,國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)走向了基于開源軟件的開發(fā)模式,共促產(chǎn)業(yè)各方協(xié)作發(fā)展,共建產(chǎn)業(yè)鏈及生態(tài)體系。受到Windows7和CentOS停止維護(hù)等事件驅(qū)動(dòng),未來操作系統(tǒng)國(guó)產(chǎn)化應(yīng)用將成為行業(yè)趨勢(shì),下游市場(chǎng)需求將進(jìn)一步擴(kuò)大。同時(shí),隨著國(guó)家安全意識(shí)不斷提升,各行業(yè)信息技術(shù)需要滿足自主可控要求,尤其在國(guó)防、電力、政務(wù)等安全性要求較高的關(guān)鍵行業(yè)。未來隨著金融、石化、交通、醫(yī)療等行業(yè)信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)下,國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)將迎來越來越多的規(guī)模性應(yīng)用需求,市場(chǎng)規(guī)模將大幅度提升。隨著ICT技術(shù)的快速發(fā)展,差異化的業(yè)務(wù)場(chǎng)景有差異化的需求,處理大量數(shù)據(jù)需要高性能,移動(dòng)端場(chǎng)景需要低功耗,人工智能場(chǎng)景需要神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法優(yōu)化,物聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景需要低成本,云計(jì)算場(chǎng)景需要定制化等。面對(duì)智能制造、人工智能、大數(shù)據(jù)、自動(dòng)駕駛、物聯(lián)網(wǎng)等應(yīng)用場(chǎng)景的多樣化和數(shù)據(jù)類型的多元化,單一架構(gòu)難以滿足數(shù)據(jù)處理和用戶體驗(yàn)的要求,這就驅(qū)動(dòng)計(jì)算架構(gòu)從通用計(jì)算向通用加專用的多樣性異構(gòu)計(jì)算創(chuàng)新。多樣性計(jì)算對(duì)操作系統(tǒng)提出更高要求,不僅要求操作系統(tǒng)需要兼容多種芯片架構(gòu),而且操作系統(tǒng)需要軟硬件協(xié)同創(chuàng)新更大地釋放硬件算力。在歷史原因和相關(guān)政策刺激合力作用下,當(dāng)前國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)市場(chǎng)存在廠商林立的格局?;陂_源軟件模式下的操作系統(tǒng)版本發(fā)行商的核心價(jià)值就是做增值服務(wù),隨著openEuler等操作系統(tǒng)中國(guó)原生社區(qū)的蓬勃發(fā)展,國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)版本發(fā)行商將呈現(xiàn)將上游技術(shù)收斂到中國(guó)原生社區(qū),共促社區(qū)技術(shù)創(chuàng)新,共建統(tǒng)一生態(tài)的新局面。基于中國(guó)原生社區(qū)技術(shù),深度融合行業(yè)應(yīng)用需求,通過增值開發(fā)形成國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)商用發(fā)行版,并配套遷移適配、生態(tài)建設(shè)、產(chǎn)品認(rèn)證等增值服務(wù)為行業(yè)客戶創(chuàng)造價(jià)值將成為一種趨勢(shì)。國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)將進(jìn)入新一輪高速發(fā)展期。營(yíng)銷信息系統(tǒng)的內(nèi)涵與作用每個(gè)公司都必須為營(yíng)銷經(jīng)理組織和輸送持續(xù)的信息流。營(yíng)銷信息系統(tǒng)(MIS)由人員、設(shè)備和程序構(gòu)成。營(yíng)銷信息系統(tǒng)對(duì)信息進(jìn)行收集、分類、分析、評(píng)估和分發(fā),為決策者提供所需的及時(shí)和精確的信息。營(yíng)銷信息系統(tǒng)是從了解市場(chǎng)需求情況、接受顧客訂貨開始,直到產(chǎn)品交付顧客使用,為顧客提供各種服務(wù)為止的整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)過程中有關(guān)的市場(chǎng)信息搜集和處理的過程。企業(yè)營(yíng)銷信息系統(tǒng)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一個(gè)重要的子系統(tǒng),它的基本任務(wù)是搜集顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、性能方面的要求,分析市場(chǎng)潛力和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,及時(shí)地、準(zhǔn)確地提供信息,用于企業(yè)營(yíng)銷決策。這些信息應(yīng)能滿足以下要求。(1)目的性。在營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)出大于投入的前提下,為營(yíng)銷決策及時(shí)提供相關(guān)聯(lián)的必要的信息,盡量減少雜亂無關(guān)的信息。(2)及時(shí)性。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,信息傳遞的速度越快就越有價(jià)值。頻率也要適宜,低頻率的報(bào)告會(huì)使管理者難以應(yīng)付急劇變化的環(huán)境,而頻率過高又會(huì)使管理者面臨著處理數(shù)不清的大量數(shù)據(jù)。(3)準(zhǔn)確性。要求信息來源可靠,收集整理信息的方法科學(xué),信息能反映客觀實(shí)際情況。(4)系統(tǒng)性。營(yíng)銷信息系統(tǒng)是若干具有特定內(nèi)容的同質(zhì)信息在一定時(shí)間和空間范圍內(nèi)形成的有序集合。在時(shí)間上具有縱向的連續(xù)性,是一種連續(xù)作業(yè)的系統(tǒng);在空間上具有最大的廣泛性,內(nèi)容全面、完整。(5)廣泛性。營(yíng)銷信息反映的是人類社會(huì)的市場(chǎng)活動(dòng),是營(yíng)銷活動(dòng)中人與人之間傳遞的社會(huì)信息,滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。伴隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化,市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的范圍由地方市場(chǎng)擴(kuò)展為全國(guó)性、國(guó)際性市場(chǎng),信息的搜集更是空前廣泛。營(yíng)銷信息系統(tǒng)是企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷決策和編制計(jì)劃的基礎(chǔ),也是監(jiān)督、調(diào)控企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的依據(jù)。一個(gè)四通八達(dá)的營(yíng)銷信息網(wǎng)絡(luò),可把各地區(qū)、各行業(yè)的營(yíng)銷組織連接成多結(jié)構(gòu)、多層次的統(tǒng)一的大市場(chǎng)。因此,營(yíng)銷信息系統(tǒng)關(guān)系到企業(yè)營(yíng)銷的順利開展乃至有效的社會(huì)營(yíng)銷系統(tǒng)的形成。一個(gè)理想的市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)應(yīng)能解決以下問題:(1)它能向各級(jí)管理人員提供從事其工作所必需的一切信息。(2)它能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行選擇,以便使各級(jí)管理人員獲得與他們能夠且必須采取的行為有關(guān)的信息。(3)它提供信息的時(shí)間限于管理人員能夠且應(yīng)當(dāng)采取行動(dòng)的時(shí)間。(4)它提供所要求的任何形式的分析、數(shù)據(jù)與信息。(5)它所提供的信息,一定是最新的并且所提供的信息的形式都是有關(guān)管理人員最易了解和消化的。行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)為擺脫核心技術(shù)受制于人的現(xiàn)狀,國(guó)家不斷加大對(duì)科技創(chuàng)新的支持力度,并將信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)上升到國(guó)家戰(zhàn)略層面,并成為當(dāng)今形勢(shì)下國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)能。在基礎(chǔ)軟件和信息化產(chǎn)品領(lǐng)域,國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)在國(guó)防、電力、政務(wù)領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用,正在朝著“從可用到好用”的目標(biāo)邁進(jìn);國(guó)產(chǎn)云計(jì)算、信息安全等技術(shù)也在新形勢(shì)的推動(dòng)下快速發(fā)展。競(jìng)爭(zhēng)者識(shí)別每個(gè)企業(yè)都要根據(jù)內(nèi)部和外部條件確定自身的業(yè)務(wù)范圍并隨著實(shí)力的增加而擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。企業(yè)在確定業(yè)務(wù)范圍時(shí)都自覺或不自覺地受一定導(dǎo)向支配。企業(yè)的每項(xiàng)業(yè)務(wù)包括四個(gè)方面的因素:要服務(wù)的顧客群;要迎合的顧客需求;滿足這些需求的技術(shù);運(yùn)用這些技術(shù)生產(chǎn)出的產(chǎn)品。企業(yè)確定自身業(yè)務(wù)范圍時(shí)著眼點(diǎn)不同,業(yè)務(wù)范圍導(dǎo)向就不同,競(jìng)爭(zhēng)者識(shí)別和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略也隨之不同。1、產(chǎn)品導(dǎo)向與競(jìng)爭(zhēng)者識(shí)別產(chǎn)品導(dǎo)向指企業(yè)業(yè)務(wù)范圍限定為經(jīng)營(yíng)某種定型產(chǎn)品,在不從事或很少?gòu)氖庐a(chǎn)品更新的前提下設(shè)法尋找和擴(kuò)大該產(chǎn)品的市場(chǎng)。對(duì)照確定業(yè)務(wù)范圍的四方面因素可知,產(chǎn)品導(dǎo)向指企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)都是既定的,而購(gòu)買這種產(chǎn)品的顧客群體和所要迎合的顧客需求卻是未定的,有待于尋找和發(fā)掘。在產(chǎn)品導(dǎo)向下,企業(yè)業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大指市場(chǎng)擴(kuò)大,即顧客增多和所迎合顧客的需求增多,而不是指產(chǎn)品種類或花色品種增多。實(shí)行產(chǎn)品導(dǎo)向的企業(yè)僅僅把生產(chǎn)同一品種或規(guī)格產(chǎn)品的企業(yè)視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。產(chǎn)品導(dǎo)向的適用條件是:市場(chǎng)的產(chǎn)品供不應(yīng)求,現(xiàn)有產(chǎn)品不愁銷路;企業(yè)實(shí)力薄弱,無力從事產(chǎn)品更新。當(dāng)原有產(chǎn)品供過于求而企業(yè)又無力開發(fā)新產(chǎn)品時(shí),主要營(yíng)銷戰(zhàn)略是市場(chǎng)滲透和市場(chǎng)開發(fā)。市場(chǎng)滲透是設(shè)法增加現(xiàn)有產(chǎn)品在現(xiàn)有市場(chǎng)的銷售量,提高市場(chǎng)占有率;市場(chǎng)開發(fā)是尋找新的目標(biāo)市場(chǎng),用現(xiàn)有產(chǎn)品滿足新市場(chǎng)的需求。2、技術(shù)導(dǎo)向與競(jìng)爭(zhēng)者識(shí)別技術(shù)導(dǎo)向指企業(yè)業(yè)務(wù)范圍限定為經(jīng)營(yíng)以現(xiàn)有設(shè)備或技術(shù)為基礎(chǔ)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大指運(yùn)用現(xiàn)有設(shè)備和技術(shù)或?qū)ΜF(xiàn)有設(shè)備和技術(shù)加以改進(jìn)而生產(chǎn)出新的花色品種。對(duì)照確定業(yè)務(wù)范圍的四方面因素可知,技術(shù)導(dǎo)向指企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)類型是確定的,而用這種技術(shù)生產(chǎn)出何種產(chǎn)品、服務(wù)于哪些顧客群體、滿足顧客的何種需求卻是未定的,有待于根據(jù)市場(chǎng)變化去尋找和發(fā)掘。實(shí)行技術(shù)導(dǎo)向的企業(yè)把所有使用同一技術(shù)、生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。適用條件是某具體品種已供過于求,但不同花色品種的同類產(chǎn)品仍然有良好前景。與技術(shù)導(dǎo)向相適應(yīng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略是產(chǎn)品改革和一體化發(fā)展,即對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、樣式、功能和用途加以改革,并利用原有技術(shù)生產(chǎn)與原產(chǎn)品處于同一領(lǐng)域的不同階段的產(chǎn)品。技術(shù)導(dǎo)向未把滿足同一需要的其他大類產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,易于發(fā)生“競(jìng)爭(zhēng)者近視癥”。例如,鋼筆的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品包括圓珠筆、鉛筆、墨水筆、毛筆和電腦等。當(dāng)滿足同一需要的其他行業(yè)迅猛發(fā)展時(shí),本行業(yè)產(chǎn)品就會(huì)被淘汰或嚴(yán)重供過于求,繼續(xù)實(shí)行技術(shù)導(dǎo)向就難以維持企業(yè)生存。3、需求導(dǎo)向與競(jìng)爭(zhēng)者識(shí)別需求導(dǎo)向指企業(yè)業(yè)務(wù)范圍確定為滿足顧客的某一需求,運(yùn)用可能互不相關(guān)的多種技術(shù)生產(chǎn)出分屬不同大類的產(chǎn)品去滿足這一需求。對(duì)照確定業(yè)務(wù)范圍的四方面因素可知,需求導(dǎo)向指所迎合的需求是既定的,而滿足這種需求的技術(shù)、產(chǎn)品和所服務(wù)的顧客群體卻隨著技術(shù)發(fā)展和市場(chǎng)變化而變化。根據(jù)需求導(dǎo)向確定業(yè)務(wù)范圍時(shí),應(yīng)考慮市場(chǎng)需求和企業(yè)實(shí)力,避免過窄或過寬。過窄則市場(chǎng)太小,無利可圖;過寬則力不能及。例如,鉛筆公司若將自身業(yè)務(wù)范圍定義為滿足低年級(jí)學(xué)生練習(xí)硬筆字的需求則太窄,其他的鉛筆市場(chǎng)被忽視;若定義為滿足人們記錄信息的需求則太寬,衍生出許多力不能及的產(chǎn)品,如電腦、錄音機(jī)等。實(shí)行需求導(dǎo)向的企業(yè)把滿足顧客同一需求的企業(yè)都視為競(jìng)爭(zhēng)者,而不論他們采用何種技術(shù)、提供何種產(chǎn)品。適用條件是市場(chǎng)商品供過于求,企業(yè)具有強(qiáng)大的投資能力、運(yùn)用多種不同技術(shù)的能力和經(jīng)營(yíng)促銷各類產(chǎn)品的能力。如果企業(yè)受到自身實(shí)力的限制而無法按照需求導(dǎo)向確定業(yè)務(wù)范圍,也要在需求導(dǎo)向指導(dǎo)下密切注視需求變化和來自其他行業(yè)的可能的競(jìng)爭(zhēng)者,在更高的視野上發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和避免危險(xiǎn)。需求導(dǎo)向的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是新產(chǎn)業(yè)開發(fā),進(jìn)入與現(xiàn)有產(chǎn)品和技術(shù)無關(guān)但滿足顧客同一需求的行業(yè)。4、顧客導(dǎo)向顧客導(dǎo)向指企業(yè)業(yè)務(wù)范圍確定為滿足某一群體的需求。業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大指發(fā)展與原顧客群體有關(guān)但與原有產(chǎn)品、技術(shù)和需求可能無關(guān)的新業(yè)務(wù)。對(duì)照確定業(yè)務(wù)范圍的四方面因素可知,顧客導(dǎo)向指企業(yè)要服務(wù)的顧客群體是既定的,但這一群體的需求有哪些,滿足這些需求的技術(shù)和產(chǎn)品是什么,則要根據(jù)內(nèi)部和外部條件加以確定。實(shí)行顧客導(dǎo)向的企業(yè)把滿足同一顧客群體的企業(yè)都視為競(jìng)爭(zhēng)者,而不論他們采用何種技術(shù)、提供何種產(chǎn)品、滿足顧客的何種需求。顧客導(dǎo)向的適用條件是企業(yè)在某類顧客群體中享有盛譽(yù)和銷售網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢(shì)并且能夠轉(zhuǎn)移到新增業(yè)務(wù)上。換句話說,該顧客群體出于對(duì)公司的信任和好感而樂于購(gòu)買公司增加經(jīng)營(yíng)的與原產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)上有關(guān)或無關(guān)的其他產(chǎn)品,公司也能夠利用原有的銷售渠道促銷新產(chǎn)品。顧客導(dǎo)向的優(yōu)點(diǎn)是能夠充分利用企業(yè)在原顧客群體中的信譽(yù)、業(yè)務(wù)關(guān)系或渠道銷售其他類型產(chǎn)品,減少進(jìn)入市場(chǎng)的障礙,增加企業(yè)銷售和利潤(rùn)總量。缺點(diǎn)是要求企業(yè)有豐厚的資金和運(yùn)用多種技術(shù)的能力,并且新增業(yè)務(wù)若未能獲得顧客信任和滿意將損害原有產(chǎn)品的聲譽(yù)和銷售。5、多元導(dǎo)向多元導(dǎo)向指企業(yè)通過對(duì)各類產(chǎn)品市場(chǎng)需求趨勢(shì)和獲利狀況的動(dòng)態(tài)分析確定業(yè)務(wù)范圍,新發(fā)展業(yè)務(wù)可能與原有產(chǎn)品、技術(shù)、需求和顧客群體都沒有關(guān)系。如寶潔公司經(jīng)營(yíng)幼兒食品,菲利浦?莫里斯公司經(jīng)營(yíng)啤酒、飲料和冷凍食品等。實(shí)行多元導(dǎo)向的企業(yè)把所選定業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的所有同類企業(yè)都視為競(jìng)爭(zhēng)者。適用條件是企業(yè)有雄厚的實(shí)力、敏銳的市場(chǎng)洞察力和強(qiáng)大的跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)的能力。多元導(dǎo)向的優(yōu)點(diǎn)是可以最大限度地發(fā)掘和抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì),撇開原有產(chǎn)品、技術(shù)、需求和顧客群體對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的束縛;缺點(diǎn)是新增業(yè)務(wù)若未能獲得市場(chǎng)認(rèn)可將損害原成名產(chǎn)品的聲譽(yù)。行業(yè)挑戰(zhàn)1、國(guó)內(nèi)操作系統(tǒng)、云桌面行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈隨著我國(guó)信息技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展和融合,國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)和云桌面行業(yè)政策的支持以及企業(yè)對(duì)軟件產(chǎn)品國(guó)產(chǎn)化投入的重視,近年來我國(guó)國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)和云桌面市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,吸引了眾多國(guó)內(nèi)軟件開發(fā)商的加大投入,加劇了國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)和云桌面市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)和云桌面產(chǎn)品不僅要與國(guó)外產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),也要面臨國(guó)內(nèi)企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)。2、人力成本上漲軟件行業(yè)屬于知識(shí)密集型行業(yè),人才是軟件企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一方面,隨著科技的不斷發(fā)展,國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)、云計(jì)算、信息安全等領(lǐng)域精英人才的缺口隨之加大;另一方面,軟件行業(yè)人力成本占總成本的比例顯著高于其他傳統(tǒng)行業(yè)。若企業(yè)不能采取有效措施提升企業(yè)盈利能力和人均產(chǎn)出,持續(xù)上漲的人力成本將對(duì)行業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)斐奢^大壓力。市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略的產(chǎn)生與發(fā)展市場(chǎng)細(xì)分是1956年由美國(guó)營(yíng)銷學(xué)者溫德爾,斯密于《產(chǎn)品差異和市場(chǎng)細(xì)分——可供選擇的兩種市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略》一文中,在總結(jié)西方企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上提出的。市場(chǎng)細(xì)分不單純是一個(gè)抽象理論,而且具有很強(qiáng)的實(shí)踐性,順應(yīng)了第二次世界大戰(zhàn)以后美國(guó)眾多產(chǎn)品市場(chǎng)轉(zhuǎn)化為買方市場(chǎng)這一新的形勢(shì),是現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷觀念的一大進(jìn)步。從總體上看,不同的市場(chǎng)條件和環(huán)境,從根本上決定企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略。市場(chǎng)細(xì)分理論和實(shí)踐的發(fā)展經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段。(一)大量營(yíng)銷階段早在19世紀(jì)末20世紀(jì)初,即資本主義工業(yè)革命階段,整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中心和特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)速度和規(guī)模,市場(chǎng)以賣方為主導(dǎo)。在賣方市場(chǎng)條件下,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本方式是大量營(yíng)銷,即大批量生產(chǎn)品種、規(guī)格單一的產(chǎn)品,并且通過廣泛、普遍的分銷渠道銷售產(chǎn)品。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下,大量營(yíng)銷的方式降低了產(chǎn)品的成本和價(jià)格,獲得了較豐厚的利潤(rùn)。企業(yè)沒有必要研究市場(chǎng)需求,市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略也不可能產(chǎn)生。(二)產(chǎn)品差異化營(yíng)銷階段20世紀(jì)30年代,發(fā)生了震撼世界的資本主義經(jīng)濟(jì)危機(jī),西方企業(yè)面臨產(chǎn)品嚴(yán)重過剩,市場(chǎng)迫使企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念。營(yíng)銷方式從大量營(yíng)銷向產(chǎn)品差異化營(yíng)銷轉(zhuǎn)變,即向市場(chǎng)推出許多與競(jìng)爭(zhēng)者在質(zhì)量、外觀、性能和品種等方面不同的產(chǎn)品。產(chǎn)品差異化營(yíng)銷較大量營(yíng)銷是一種進(jìn)步,但是由于企業(yè)僅僅考慮自己現(xiàn)有的設(shè)計(jì)、技術(shù)能力,忽視對(duì)顧客需求的研究,缺乏明確的目標(biāo)市場(chǎng),因此產(chǎn)品營(yíng)銷的成功率依然很低。由此可見,在產(chǎn)品差異化營(yíng)銷階段,企業(yè)仍然沒有重視對(duì)市場(chǎng)需求的研究,市場(chǎng)細(xì)分仍然缺乏產(chǎn)生的基礎(chǔ)和條件。(三)目標(biāo)營(yíng)銷階段20世紀(jì)50年代以后,在科學(xué)技術(shù)革命的推動(dòng)下,生產(chǎn)力水平大幅度提高,產(chǎn)品日新月異,生產(chǎn)與消費(fèi)的矛盾日益尖銳,以產(chǎn)品差異化為中心的推銷體制遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能解決西方企業(yè)所面臨的市場(chǎng)問題。于是,市場(chǎng)迫使企業(yè)再次轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念和經(jīng)營(yíng)方式,由產(chǎn)品差異化營(yíng)銷轉(zhuǎn)向以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的目標(biāo)營(yíng)銷,即企業(yè)在研究市場(chǎng)和細(xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身的資源與優(yōu)勢(shì),選擇其中最有吸引力和最能有效為之提供產(chǎn)品和服務(wù)的細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),設(shè)計(jì)與目標(biāo)市場(chǎng)需求特點(diǎn)相互匹配的營(yíng)銷組合。市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略應(yīng)運(yùn)而生。市場(chǎng)細(xì)分理論的產(chǎn)生,使傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念發(fā)生根本性的變革,在理論和實(shí)踐中都產(chǎn)生了極大影響,被西方理論家稱之為“市場(chǎng)營(yíng)銷革命”。市場(chǎng)細(xì)分理論產(chǎn)生后經(jīng)歷了不斷完善的過程。最初,隨著“以消費(fèi)者為中心”的營(yíng)銷理念日漸深入人心以及個(gè)性化消費(fèi)時(shí)代的到來,企業(yè)把市場(chǎng)不斷細(xì)分,從而出現(xiàn)超市場(chǎng)細(xì)分理論(即一對(duì)一營(yíng)銷理論)。人們認(rèn)為把市場(chǎng)劃分得越細(xì)越能適應(yīng)顧客需求,只要通過增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力便可提高利潤(rùn)率。但是20世紀(jì)70年代以來,能源危機(jī)和整個(gè)資本主義市場(chǎng)不景氣,使不同階層消費(fèi)者的可支配收入出現(xiàn)不同程度的下降,人們?cè)谫?gòu)買時(shí)更多地注重價(jià)值、價(jià)格和效用的比較。過度細(xì)分市場(chǎng)導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷成本上升而減少總收益,于是反市場(chǎng)細(xì)分理論應(yīng)運(yùn)而生。營(yíng)銷學(xué)者和企業(yè)家認(rèn)為,應(yīng)該從成本和收益的比較出發(fā)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行適度的細(xì)分,這是對(duì)過度細(xì)分的反思和矯正。它賦予了市場(chǎng)細(xì)分理論新的內(nèi)涵,使其不斷地發(fā)展和完善,對(duì)指導(dǎo)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)具有更強(qiáng)的可操作性。20世紀(jì)90年代,在全球營(yíng)銷環(huán)境下,適度細(xì)分理論又被賦予了更新的內(nèi)涵,適應(yīng)了全球營(yíng)銷趨勢(shì)的發(fā)展。全球營(yíng)銷力圖盡可能地識(shí)別和滿足世界各國(guó)消費(fèi)者的共同需求,并希望以此獲得更廣闊的市場(chǎng)和更低的成本。而且,全球營(yíng)銷對(duì)于“需求”的理解更為深刻,它不是簡(jiǎn)單、一味地識(shí)別和滿足消費(fèi)者的現(xiàn)有需求,而是更為關(guān)注挖掘潛在需求,或在異國(guó)市場(chǎng)上引入并推行新的消費(fèi)文化。與此同時(shí),全球營(yíng)銷同樣注意到各個(gè)國(guó)家和地區(qū)消費(fèi)者需求之間的差異。因?yàn)榉植加谑澜?00多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的全球消費(fèi)者,擁有不同的語言和膚色,不同的風(fēng)俗習(xí)慣,不同的宗教信仰,不同的行為方式。事實(shí)上,沒有一家企業(yè)已經(jīng)或者試圖把觸角伸向世界的每一個(gè)角落。它們都根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),尋求全球市場(chǎng)上的機(jī)會(huì),選擇那些能夠比對(duì)手更好地提供產(chǎn)品或服務(wù)的細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),并與之建立互惠互利的交換關(guān)系,在滿足其需求的同時(shí)求得自身發(fā)展壯大。市場(chǎng)需求測(cè)量(一)不同層次的市場(chǎng)市場(chǎng)作為營(yíng)銷領(lǐng)域的范疇,是指某一產(chǎn)品的實(shí)際購(gòu)買者和潛在購(gòu)買者的總和,是對(duì)該產(chǎn)品有興趣的顧客群體,也稱潛在市場(chǎng)。潛在市場(chǎng)的規(guī)模,取決于現(xiàn)實(shí)顧客與潛在顧客人數(shù)的多少。購(gòu)買者身份的確認(rèn),一般依據(jù)三個(gè)特性,即興趣、收入和購(gòu)買途徑。興趣指購(gòu)買需求和欲望,是采取購(gòu)買行為的基礎(chǔ)。收入決定支付能力,是采取購(gòu)買行為的條件。市場(chǎng)規(guī)模是興趣與收入兩者的函數(shù)。購(gòu)買途徑?jīng)Q定購(gòu)買者能否買到所需產(chǎn)品。有效市場(chǎng)是指對(duì)某種產(chǎn)品感興趣、有支付能力并能獲得該產(chǎn)品的顧客群體。同樣的產(chǎn)品,往往因購(gòu)買者必須具備某一特定條件才能獲取,如規(guī)定到一定年齡者才能購(gòu)買汽車。有效市場(chǎng)中具備這種條件的顧客群體,構(gòu)成該產(chǎn)品的合格的有效市場(chǎng)。企業(yè)可將營(yíng)銷努力集中于合格有效市場(chǎng)的某一細(xì)分部分,這便成為企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。企業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷努力,必能售出一定數(shù)量的某種產(chǎn)品,購(gòu)買該產(chǎn)品的顧客群體,便形成滲透市場(chǎng)。(二)市場(chǎng)需求某一產(chǎn)品的市場(chǎng)總需求,是指在一定的營(yíng)銷努力水平下,一定時(shí)期內(nèi)在特定地區(qū)、特定營(yíng)銷環(huán)境中,特定顧客群體可能購(gòu)買的該種產(chǎn)品總量。對(duì)需求的概念,可從八個(gè)方面考察。(1)產(chǎn)品。首先確定所要測(cè)量的產(chǎn)品類別及范圍。(2)總量??捎脭?shù)量和金額的絕對(duì)數(shù)值來表述,也可用相對(duì)數(shù)值來表述。(3)購(gòu)買。指訂購(gòu)量、裝運(yùn)量、收貨量、付款數(shù)量或消費(fèi)數(shù)量。(4)顧客群。要明確總市場(chǎng)的顧客群、某一層次市場(chǎng)的顧客群、目標(biāo)市場(chǎng)或某一細(xì)分市場(chǎng)的顧客群。(5)地理區(qū)域。根據(jù)非常明確的地理界線測(cè)量一定的地理區(qū)域內(nèi)的需求。企業(yè)根據(jù)具體情況,合理劃分區(qū)域,測(cè)定各自的市場(chǎng)需求。(6)時(shí)期。市場(chǎng)需求測(cè)量具有時(shí)間性,如年度、5年、10年的市場(chǎng)需求。由于未來環(huán)境和營(yíng)銷條件變化的不確定性,預(yù)測(cè)時(shí)間越長(zhǎng),測(cè)量的準(zhǔn)確性就越差。(7)營(yíng)銷環(huán)境。測(cè)量市場(chǎng)需求必須確切掌握宏觀環(huán)境中人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、技術(shù)、文化諸因素的變化及其對(duì)需求的影響。(8)營(yíng)銷努力。市場(chǎng)需求也受可控制因素的影響。市場(chǎng)需求受產(chǎn)品改良、產(chǎn)品價(jià)格、促銷和分銷方式等的影響,一般表現(xiàn)出某種程度的彈性,不是一個(gè)固定的數(shù)值。因此,市場(chǎng)需求也稱為市場(chǎng)需求函數(shù)。隨著行業(yè)營(yíng)銷費(fèi)用的增加,刺激消費(fèi)的力度加大,市場(chǎng)需求一般會(huì)隨之增大,但報(bào)酬率由遞增轉(zhuǎn)入遞減。當(dāng)營(yíng)銷費(fèi)用超過一定水平后,就不能進(jìn)一步促進(jìn)需求,市場(chǎng)需求所達(dá)到的極限值,稱為市場(chǎng)潛量。由于市場(chǎng)環(huán)境變化深刻地影響著市場(chǎng)需求的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和時(shí)間等,所以也會(huì)深刻地影響著市場(chǎng)潛量。在基本銷售量與市場(chǎng)潛量之間,顯示了不同類型市場(chǎng)整體需求的營(yíng)銷敏感度。受產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷支出水平影響明顯者為可擴(kuò)張市場(chǎng),如保健品市場(chǎng);受產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷支出水平影響不大者為非擴(kuò)張市場(chǎng),如食鹽市場(chǎng)。(三)企業(yè)需求企業(yè)需求指在市場(chǎng)需求總量中企業(yè)所占的份額。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)的市場(chǎng)占有率與其營(yíng)銷努力成正比。此外,如果營(yíng)銷費(fèi)用分配于廣告、促銷、分銷等方面,它們有不同的效率及彈性。(四)企業(yè)預(yù)測(cè)與企業(yè)潛量企業(yè)預(yù)測(cè)指企業(yè)銷售預(yù)測(cè),是與企業(yè)選定的營(yíng)銷計(jì)劃和假定的營(yíng)銷環(huán)境相對(duì)應(yīng)的銷售額,即預(yù)期的企業(yè)銷售水平。這里,銷售預(yù)測(cè)不是為確定營(yíng)銷計(jì)劃或營(yíng)銷努力水平提供基礎(chǔ),而是由營(yíng)銷計(jì)劃所決定的,它是既定的營(yíng)銷費(fèi)用計(jì)劃產(chǎn)生的結(jié)果。與銷售預(yù)測(cè)相關(guān)的還有兩個(gè)概念:一個(gè)是銷售定額,即公司為產(chǎn)品線、事業(yè)部和推銷員確定的銷售目標(biāo),是一種規(guī)范和激勵(lì)銷售隊(duì)伍的管理手段,分配的銷售定額之和,一般應(yīng)略高于銷售預(yù)測(cè)。另一個(gè)是銷售預(yù)算,主要是為當(dāng)前采購(gòu)、生產(chǎn)和現(xiàn)金流量做決策。銷售預(yù)算一般略低于銷售預(yù)測(cè),以避免過高的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)潛量即企業(yè)銷售潛量,指公司的營(yíng)銷努力相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者不斷增大時(shí),企業(yè)需求所達(dá)到的極限。當(dāng)公司的市場(chǎng)占有率為100%時(shí),企業(yè)潛量也就是市場(chǎng)潛量,但這只是一種少見的極端情況。市場(chǎng)細(xì)分的原則從企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的角度看,無論消費(fèi)者市場(chǎng)還是生產(chǎn)者市場(chǎng),并非所有的細(xì)分市場(chǎng)都有意義。所選擇的細(xì)分市場(chǎng)必須具備一定的條件:(一)可實(shí)現(xiàn)性可實(shí)現(xiàn)性即企業(yè)所選擇的目標(biāo)市場(chǎng)是否易于進(jìn)入,根據(jù)企業(yè)目前的人、財(cái)、物和技術(shù)等資源條件能否通過適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷組合策略占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)。例如,通過適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷渠道,產(chǎn)品可以進(jìn)入所選中的目標(biāo)市場(chǎng);通過適當(dāng)?shù)拿襟w可以將產(chǎn)品信息傳達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng),并使有興趣的消費(fèi)者通過適當(dāng)?shù)姆绞劫?gòu)買到產(chǎn)品。(二)可營(yíng)利性可營(yíng)利性即所選擇的細(xì)分市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)具有能夠盈利的規(guī)模,且有一定的發(fā)展?jié)摿?,使企業(yè)贏得長(zhǎng)期穩(wěn)定的利潤(rùn),值得營(yíng)銷者為之設(shè)計(jì)一套營(yíng)銷規(guī)劃方案的盡可能大的同質(zhì)群體。例如:如果專門為2米以上身高的人生產(chǎn)汽車,對(duì)于汽車制造商來說就是不合算的。應(yīng)當(dāng)注意的是:需求量是相對(duì)于本企業(yè)的產(chǎn)品而言,并不是泛指一般的人口和購(gòu)買力。(三)可衡量性可衡量性表明該細(xì)分市場(chǎng)特征的有關(guān)數(shù)據(jù)資料必須能夠加以衡量和推算。比如在電冰箱市場(chǎng)上,在重視產(chǎn)品質(zhì)量的情況下,有多少人更注重價(jià)格,有多少人更重視耗電量,有多少人更注重外觀,或兼顧幾種特性,當(dāng)然,將這些資料予以量化是比較復(fù)雜的過程,必須運(yùn)用科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研方法(四)可區(qū)分性可區(qū)分性指細(xì)分市場(chǎng)在觀念上能被區(qū)別并對(duì)不同的營(yíng)銷組合因素和方案有不同的反應(yīng),比如女性化妝品市場(chǎng)可依據(jù)年齡層次和肌膚類型等變量加以區(qū)分;汽車市場(chǎng)可以根據(jù)收入水平和年齡層次等變量進(jìn)行區(qū)分。品牌組合與品牌族譜品牌組合涉及企業(yè)是自營(yíng)品牌還是借用他人品牌,是采用統(tǒng)一品牌還是分類、分品設(shè)計(jì),一個(gè)產(chǎn)品上標(biāo)一個(gè)品牌還是一個(gè)產(chǎn)品上標(biāo)兩個(gè)或兩個(gè)以上的品牌等品牌策略問題。品牌組合就是為解決這些具體問題而做的努力。如此,品牌組合成為品牌運(yùn)營(yíng)中的重要策略。(一)品牌歸屬策略確定產(chǎn)品應(yīng)該有品牌以后,就涉及如何抉擇品牌歸屬問題。對(duì)此,企業(yè)有三種可供選擇的策略,其一是企業(yè)使用屬于自己的品牌,這種品牌叫作企業(yè)品牌或生產(chǎn)者品牌或自有品牌。其二是他人品牌,他人品牌又可細(xì)分為兩種:企業(yè)將其產(chǎn)品售給中間商,由中間商使用他自己的品牌將產(chǎn)品轉(zhuǎn)賣出去,這種品牌叫作中間商品牌,這是第一種;第二種是貼牌生產(chǎn),即其他生產(chǎn)者品牌。其三是企業(yè)對(duì)部分產(chǎn)品使用自己的品牌,而對(duì)另一部分產(chǎn)品使用中間商牌或者其他生產(chǎn)者品牌。許多市場(chǎng)信譽(yù)較好的中間商(包括百貨公司、超級(jí)市場(chǎng)、服裝商店等)都爭(zhēng)相設(shè)計(jì)并使用自己的品牌。如美國(guó)的Sears公司經(jīng)銷的商品的90%0都標(biāo)有自己的品牌。伴隨著2008年以來的經(jīng)濟(jì)衰退,再次加速了中間商品牌的發(fā)展。沃爾瑪一直在中國(guó)市場(chǎng)積極開發(fā)和推廣沃爾瑪“自有品牌”,推出“質(zhì)優(yōu)價(jià)更優(yōu)”的自有品牌商品,覆蓋了食品、家居用品、服裝、鞋類等主打品類。自有品牌商品的生產(chǎn)廠家都經(jīng)過嚴(yán)格的審核和產(chǎn)品檢測(cè),確保每件商品都擁有領(lǐng)先同類品牌的優(yōu)良品質(zhì);同時(shí),自有品牌商品均由生產(chǎn)廠家直接生產(chǎn),節(jié)省了中間環(huán)節(jié),使售價(jià)比同類商品更具競(jìng)爭(zhēng)力。中間商品牌的出現(xiàn)與發(fā)展掀起了新一輪更寬范圍的品牌戰(zhàn)。營(yíng)銷企業(yè)選擇生產(chǎn)者品牌或中間商品牌,即品牌歸屬生產(chǎn)者還是中間商,要全面考慮各相關(guān)因素,最關(guān)鍵的因素是生產(chǎn)者和中間商誰在這個(gè)產(chǎn)品分銷鏈上居主導(dǎo)地位、擁有更好的市場(chǎng)信譽(yù)和拓展市場(chǎng)的潛能。一般來講,在生產(chǎn)者或制造商的市場(chǎng)信譽(yù)良好、企業(yè)實(shí)力較強(qiáng)、產(chǎn)品市場(chǎng)占有率較高的情況下,宜采用生產(chǎn)者自有品牌;相反,在生產(chǎn)者或制造商資金括據(jù)、市場(chǎng)營(yíng)銷薄弱的情況下,應(yīng)以中間商品牌或其他生產(chǎn)者品牌為主。必須指出,若中間商在某目標(biāo)市場(chǎng)擁有較好的品牌忠誠(chéng)度及龐大而完善的銷售網(wǎng)絡(luò),即使生產(chǎn)者或制造商有自營(yíng)品牌的能力,也應(yīng)考慮采用中間商品牌。這是在進(jìn)占海外市場(chǎng)的實(shí)踐中常用的品牌策略。(二)品牌統(tǒng)分策略品牌,無論歸屬于生產(chǎn)者,還是歸屬于中間商,或者是兩者共同擁有品牌使用權(quán),都必須考慮對(duì)所有的產(chǎn)品如何命名問題。是大部分或全部產(chǎn)品都使用一個(gè)品牌,還是各種產(chǎn)品分別使用不同的品牌,如何對(duì)此進(jìn)行決策事關(guān)品牌運(yùn)營(yíng)成敗。決策此問題,通常有三種可供選擇的策略。1、統(tǒng)一品牌統(tǒng)一品牌即是企業(yè)所有的產(chǎn)品(包括不同種類的產(chǎn)品)都統(tǒng)一使用一個(gè)品牌。例如,飛利浦公司的所有產(chǎn)品(包括音響、電視、燈管、顯示器等)都以“PHILIPS”為品牌,佳能公司生產(chǎn)的照相機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等所有產(chǎn)品都統(tǒng)一使用“Canon”品牌。企業(yè)采用統(tǒng)一品牌策略,能夠降低新產(chǎn)品宣傳費(fèi)用;可在企業(yè)的品牌已贏得良好市場(chǎng)信譽(yù)的情況下實(shí)現(xiàn)順利推出新產(chǎn)品的愿望;同時(shí)也有助于顯示企業(yè)實(shí)力,塑造企業(yè)形象。不過,不可忽視的是,若某一種產(chǎn)品因某種原因(如質(zhì)量)出現(xiàn)問題,就可能因其他種類產(chǎn)品受牽連而影響全部產(chǎn)品和整個(gè)企業(yè)的信譽(yù),即一榮俱榮,一損俱損;當(dāng)然,統(tǒng)一品牌策略也存在著易相互混淆、難以區(qū)分產(chǎn)品質(zhì)量檔次等令消費(fèi)者不便的缺憾。2、個(gè)別品牌與多品牌個(gè)別品牌是指企業(yè)對(duì)各種不同的產(chǎn)品分別使用不同的品牌;而多品牌策略通常是指企業(yè)同時(shí)為一種產(chǎn)品設(shè)計(jì)兩種或兩種以上互相競(jìng)爭(zhēng)的品牌的做法。多品牌是個(gè)別品牌策略實(shí)施的結(jié)果,個(gè)別品牌策略是多品牌策略的一種具體做法或表現(xiàn)形式。企業(yè)運(yùn)用多品牌策略能夠避免統(tǒng)一品牌下的負(fù)面株連效應(yīng);可以在產(chǎn)品分銷過程中占有更大的貨架空間,進(jìn)而壓縮或擠占了競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的貨架面積,為獲得較高的市場(chǎng)占有率奠定了基礎(chǔ);而且,多種不同的品牌代表了不同的產(chǎn)品特色,多品牌可吸引多種不同需求的顧客,提高市場(chǎng)占有率。還需提及的是,由于多種不同的品牌同時(shí)并存必然使企業(yè)的促銷費(fèi)用升高且存在自身競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn),所以,在運(yùn)用多品牌策略時(shí),要注意各品牌市場(chǎng)份額的大小及變化趨勢(shì),適時(shí)撤銷市場(chǎng)占有率過低的品牌,以免造成自身品牌過度競(jìng)爭(zhēng)。3、分類品牌分類品牌即指企業(yè)對(duì)所有產(chǎn)品在分類的基礎(chǔ)上各類產(chǎn)品使用不同的品牌。如企業(yè)可以對(duì)自己生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品分為器具類產(chǎn)品、婦女服裝類產(chǎn)品、主要家庭設(shè)備類產(chǎn)品,并分別賦予其不同的品牌名稱及品牌標(biāo)志。這實(shí)際上是對(duì)前兩種做法的一種折中。分類品牌可以按產(chǎn)品分類,也可以按市場(chǎng)分類。(三)復(fù)合品牌策略復(fù)合品牌就是指對(duì)同一種產(chǎn)品賦予兩個(gè)或兩個(gè)以上品牌的做法。多牌共推一品,不僅集中了一品一牌策略的優(yōu)點(diǎn),而且還有增加宣傳效果等增勢(shì)作用。復(fù)合品牌策略,按照復(fù)合在一起的品牌的地位或從屬程度來劃分,一般可以分為主副品牌策略與品牌聯(lián)合策略兩種。1、主副品牌策略主副品牌策略是指同一產(chǎn)品使用一主一副兩個(gè)品牌的做法。在主副品牌策略下,用涵蓋企業(yè)若干產(chǎn)品或全部產(chǎn)品的品牌做主品牌,借其品牌之勢(shì);同時(shí),給各個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)不同的副品牌(專屬于特定產(chǎn)品的品牌),以副品牌來突出不同產(chǎn)品的個(gè)性。主副品牌策略兼容了統(tǒng)一品牌策略與個(gè)別品牌策略的優(yōu)點(diǎn)。它既可以像統(tǒng)一品牌策略一樣實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)共享,使企業(yè)產(chǎn)品均在主品牌下借勢(shì)受益;同時(shí),又能達(dá)到像個(gè)別品牌策略一樣比較清晰地界定不同副品牌標(biāo)定下產(chǎn)品之間的差異性特征,從而避免因個(gè)別品牌的失敗而給整個(gè)品牌帶來?yè)p失的負(fù)面影響。主副品牌策略簡(jiǎn)直就是對(duì)統(tǒng)一品牌策略和個(gè)別品牌策略的必要補(bǔ)充。主副品牌策略一般適合于企業(yè)同時(shí)生產(chǎn)兩種或兩種以上性質(zhì)不同或質(zhì)量有別的商品,同時(shí)還要求擬作為主品牌的品牌應(yīng)有較高的知名度與較好的市場(chǎng)聲譽(yù)。產(chǎn)品性質(zhì)相同或質(zhì)量一致,那也就無必要設(shè)置副品牌;而品牌知名度不高或市場(chǎng)聲譽(yù)不佳,也無勢(shì)可借,進(jìn)而也難以帶活副品牌。2、品牌聯(lián)合策略品牌聯(lián)合策略是指對(duì)同一產(chǎn)品使用不分主次的兩個(gè)或兩個(gè)以上品牌的做法。品牌聯(lián)合可以使兩個(gè)抑或更多個(gè)品牌有效地協(xié)作、聯(lián)盟,相互借勢(shì),來提高品牌的市場(chǎng)影響力與接受程度。品牌聯(lián)合所產(chǎn)生的傳播效應(yīng)是“整體遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于單體”??梢哉f,品牌聯(lián)合的擴(kuò)散效應(yīng)比單獨(dú)品牌要大得多。依照聯(lián)合品牌的隸屬關(guān)系,品牌聯(lián)合策略又可大致分為“自有品牌聯(lián)合并用”與“自有品牌與他人品牌聯(lián)合并用”兩種做法。必須說明的是,品牌聯(lián)合不僅僅是品牌名稱上的簡(jiǎn)單聯(lián)合、表面聯(lián)合,而且更重要的是實(shí)質(zhì)性的深層次的聯(lián)合或合作,包括兩個(gè)或兩個(gè)以上品牌的聯(lián)合贊助、組合宣傳、共用網(wǎng)絡(luò)等具體的品牌聯(lián)合形式。人力資源分析工作崗位分析(一)工作崗位分析的概念工作崗位分析是對(duì)各類工作崗位的性質(zhì)任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動(dòng)條件和環(huán)境,以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件進(jìn)行系統(tǒng)研究,并制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的過程。(二)工作崗位分析的內(nèi)容在企業(yè)中,每一個(gè)工作崗位都有其名稱、工作條件、工作地點(diǎn)、工作范圍、工作對(duì)象,以及所使用的工作資料。

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