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泓域咨詢/關(guān)于成立產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司可行性分析報(bào)告目錄第一章總論 6一、項(xiàng)目名稱及建設(shè)性質(zhì) 6二、項(xiàng)目承辦單位 6三、項(xiàng)目定位及建設(shè)理由 6四、項(xiàng)目建設(shè)選址 7五、項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成 7六、資金籌措方案 7七、項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo) 8八、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃 8九、項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià) 8主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 8第二章市場(chǎng)營(yíng)銷分析 11一、行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì) 11二、市場(chǎng)細(xì)分的原則 16三、行業(yè)進(jìn)入的主要壁壘 17四、鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 21五、行業(yè)周期性、區(qū)域性和季節(jié)性的特點(diǎn) 27六、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略 28七、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基本情況 35八、行業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn) 41九、擴(kuò)大市場(chǎng)份額應(yīng)當(dāng)考慮的因素 45十、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究方法 46十一、整合營(yíng)銷傳播計(jì)劃過(guò)程 48十二、市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)職能 49第三章發(fā)展規(guī)劃分析 51一、公司發(fā)展規(guī)劃 51二、保障措施 57第四章SWOT分析 60一、優(yōu)勢(shì)分析(S) 60二、劣勢(shì)分析(W) 62三、機(jī)會(huì)分析(O) 62四、威脅分析(T) 63第五章人力資源管理 67一、績(jī)效管理的職責(zé)劃分 67二、企業(yè)人員配置的基本方法 70三、薪酬體系設(shè)計(jì)的基本要求 71四、獎(jiǎng)金制度的制定 75五、人力資源費(fèi)用支出控制的作用 79六、員工福利的概念 80第六章運(yùn)營(yíng)管理 81一、公司經(jīng)營(yíng)宗旨 81二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 81三、各部門職責(zé)及權(quán)限 82四、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 85第七章選址分析 91一、加強(qiáng)區(qū)域開放平臺(tái)建設(shè) 94二、激發(fā)人才創(chuàng)新創(chuàng)造活力 94第八章公司治理分析 96一、組織架構(gòu) 96二、公司治理與內(nèi)部控制的融合 102三、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理 105四、內(nèi)部控制的重要性 114五、信息披露機(jī)制 118六、內(nèi)部控制的種類 124第九章財(cái)務(wù)管理方案 129一、現(xiàn)金的日常管理 129二、財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容 133三、分析與考核 136四、短期融資的分類 137五、營(yíng)運(yùn)資金的特點(diǎn) 138六、存貨管理決策 140第十章投資計(jì)劃方案 143一、建設(shè)投資估算 143建設(shè)投資估算表 144二、建設(shè)期利息 144建設(shè)期利息估算表 145三、流動(dòng)資金 146流動(dòng)資金估算表 146四、項(xiàng)目總投資 147總投資及構(gòu)成一覽表 147五、資金籌措與投資計(jì)劃 148項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 148第十一章項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益 150一、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測(cè)算 150營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 150綜合總成本費(fèi)用估算表 151利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 153二、項(xiàng)目盈利能力分析 154項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 155三、財(cái)務(wù)生存能力分析 157四、償債能力分析 157借款還本付息計(jì)劃表 158五、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)結(jié)論 159項(xiàng)目是基于公開的產(chǎn)業(yè)信息、市場(chǎng)分析、技術(shù)方案等信息,并依托行業(yè)分析模型而進(jìn)行的模板化設(shè)計(jì),其數(shù)據(jù)參數(shù)符合行業(yè)基本情況。本報(bào)告僅作為投資參考或作為學(xué)習(xí)參考模板用途。總論項(xiàng)目名稱及建設(shè)性質(zhì)(一)項(xiàng)目名稱關(guān)于成立產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司(二)項(xiàng)目建設(shè)性質(zhì)本項(xiàng)目屬于擴(kuò)建項(xiàng)目項(xiàng)目承辦單位(一)項(xiàng)目承辦單位名稱xxx有限公司(二)項(xiàng)目聯(lián)系人鄧xx項(xiàng)目定位及建設(shè)理由產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為新型基礎(chǔ)設(shè)施,優(yōu)化價(jià)值鏈供應(yīng)鏈各類要素配置,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游高效協(xié)同,因此對(duì)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力提出了很高的要求,需要產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)擁有一支專業(yè)化運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),能夠提供品類管理、客商管理、訂單管理、結(jié)算管理、物流管理等高效運(yùn)營(yíng)服務(wù),同時(shí)通過(guò)運(yùn)營(yíng)能力沉淀,構(gòu)建形成數(shù)智化共享運(yùn)營(yíng)中臺(tái),賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),助力提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量。因此,行業(yè)內(nèi)企業(yè)必須對(duì)價(jià)值鏈供應(yīng)鏈有深入研究和理解,并具備數(shù)智化、專業(yè)化運(yùn)營(yíng)能力。項(xiàng)目建設(shè)選址本期項(xiàng)目選址位于xx(以選址意見(jiàn)書為準(zhǔn)),區(qū)域地理位置優(yōu)越,設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成(一)項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資601.62萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資366.13萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的60.86%;建設(shè)期利息10.15萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的1.69%;流動(dòng)資金225.34萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的37.46%。(二)建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資366.13萬(wàn)元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用261.78萬(wàn)元,工程建設(shè)其他費(fèi)用96.93萬(wàn)元,預(yù)備費(fèi)7.42萬(wàn)元。資金籌措方案本期項(xiàng)目總投資601.62萬(wàn)元,其中申請(qǐng)銀行長(zhǎng)期貸款207.21萬(wàn)元,其余部分由企業(yè)自籌。項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)(一)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)值(正常經(jīng)營(yíng)年份)1、營(yíng)業(yè)收入(SP):2100.00萬(wàn)元。2、綜合總成本費(fèi)用(TC):1632.24萬(wàn)元。3、凈利潤(rùn)(NP):343.11萬(wàn)元。(二)經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)目標(biāo)1、全部投資回收期(Pt):4.45年。2、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率:43.77%。3、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值:882.55萬(wàn)元。項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃本期項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃24個(gè)月。項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)此項(xiàng)目建設(shè)條件良好,可利用當(dāng)?shù)刎S富的水、電資源以及便利的生產(chǎn)、生活輔助設(shè)施,項(xiàng)目投資省、見(jiàn)效快;此項(xiàng)目貫徹“先進(jìn)適用、穩(wěn)妥可靠、經(jīng)濟(jì)合理、低耗優(yōu)質(zhì)”的原則,技術(shù)先進(jìn),成熟可靠,投產(chǎn)后可保證達(dá)到預(yù)定的設(shè)計(jì)目標(biāo)。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬(wàn)元601.621.1建設(shè)投資萬(wàn)元366.131.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元261.781.1.2其他費(fèi)用萬(wàn)元96.931.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元7.421.2建設(shè)期利息萬(wàn)元10.151.3流動(dòng)資金萬(wàn)元225.342資金籌措萬(wàn)元601.622.1自籌資金萬(wàn)元394.412.2銀行貸款萬(wàn)元207.213營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元2100.00正常運(yùn)營(yíng)年份4總成本費(fèi)用萬(wàn)元1632.24""5利潤(rùn)總額萬(wàn)元457.48""6凈利潤(rùn)萬(wàn)元343.11""7所得稅萬(wàn)元114.37""8增值稅萬(wàn)元85.69""9稅金及附加萬(wàn)元10.28""10納稅總額萬(wàn)元210.34""11盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元607.24產(chǎn)值12回收期年4.4513內(nèi)部收益率43.77%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元882.55所得稅后市場(chǎng)營(yíng)銷分析行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)1、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展背景互聯(lián)網(wǎng)是基于計(jì)算機(jī)硬件并通過(guò)特定的通用通訊協(xié)議而建立的網(wǎng)絡(luò)化連接?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變了人們的溝通方式、社交方式和消費(fèi)模式。在過(guò)去的二十年里,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在“連接人與信息”、“連接人與人”、“連接人與商品”三個(gè)維度獲得極大的商業(yè)成功,這種成功源于互聯(lián)網(wǎng)“連接”而帶來(lái)的紅利。在信息獲取、人際交往、生活消費(fèi)、商品流通的各個(gè)領(lǐng)域和各個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的連接和顛覆式創(chuàng)新,與信息通訊、生活消費(fèi)相關(guān)的很多行業(yè)都因此而發(fā)生了巨大的變化,這一切的變化都源于互聯(lián)網(wǎng)“消除信息不對(duì)稱”、“開放”和“共享”的本質(zhì)特征。隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展,這種“連接紅利”正在向工業(yè)制造領(lǐng)域滲透,利用產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)客戶需求的實(shí)時(shí)把控與精準(zhǔn)預(yù)測(cè)來(lái)指導(dǎo)工廠的生產(chǎn),消除工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)由于信息不對(duì)稱而帶來(lái)的無(wú)效庫(kù)存,減少由于庫(kù)存而帶來(lái)“浪費(fèi)”,使工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)既保持規(guī)模化生產(chǎn)的成本優(yōu)勢(shì),又獲得按需生產(chǎn)帶來(lái)的紅利。這正是互聯(lián)網(wǎng)加快向工業(yè)制造領(lǐng)域滲透、延伸的驅(qū)動(dòng)力,也是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)形成的底層邏輯和發(fā)展背景。在全球價(jià)值鏈中,我國(guó)在工業(yè)制造領(lǐng)域擁有較強(qiáng)的“比較優(yōu)勢(shì)”。經(jīng)過(guò)二十年的高速發(fā)展,我國(guó)已經(jīng)成為全球工業(yè)品類最全的制造業(yè)大國(guó)。在新常態(tài)和供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的背景下,我國(guó)工業(yè)制造正在從“制造大國(guó)”向“制造強(qiáng)國(guó)”和“智造強(qiáng)國(guó)”跨越。這種跨越不僅體現(xiàn)在工業(yè)制造企業(yè)的制造裝備水平和生產(chǎn)制造過(guò)程中科技水平的提升上,也體現(xiàn)在如何有效借助產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)從消費(fèi)到生產(chǎn)的“有效連接”,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)的“有效連接”,以及產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)之間的“有效連接”。通過(guò)上述“有效連接”創(chuàng)造“價(jià)值紅利”是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心內(nèi)涵。2、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注企業(yè)間以及產(chǎn)業(yè)鏈之間的有效連接和高效協(xié)同,即通過(guò)面向特定產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)之間的系統(tǒng)連接,并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)企業(yè)外向型經(jīng)營(yíng)要素和業(yè)務(wù)流程的重構(gòu)和高效協(xié)同,包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)協(xié)同、購(gòu)銷計(jì)劃協(xié)同、產(chǎn)銷協(xié)同、物流協(xié)同、資金協(xié)同、結(jié)算協(xié)同、售后服務(wù)協(xié)同、單據(jù)協(xié)同和數(shù)據(jù)協(xié)同等。通過(guò)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),產(chǎn)業(yè)鏈下游的“需求方”企業(yè),可以獲得多樣化產(chǎn)品和服務(wù)的供給、定制化需求的滿足和高效精準(zhǔn)的商品交付。對(duì)于處于產(chǎn)業(yè)鏈上游的“供給方”企業(yè),產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以為其提供各種生產(chǎn)和營(yíng)銷要素的集約化、規(guī)?;氖褂煤陀行渲?。隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)實(shí)體的逐步融合,上游供給方企業(yè)能夠有效獲取下游客戶群體的需求變動(dòng),從而調(diào)整采購(gòu)和生產(chǎn)計(jì)劃,形成柔性化的生產(chǎn)組織體系,改變傳統(tǒng)方式下粗放式生產(chǎn)導(dǎo)致的供需不匹配問(wèn)題,有效降低中間庫(kù)存。此外,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將打通生產(chǎn)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和銷售服務(wù)等各環(huán)節(jié),使得下游的消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)和上游的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有效銜接,讓產(chǎn)品能夠從生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)直達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng),消除原有模式下冗長(zhǎng)的流通環(huán)節(jié),提升交易效率,降低物流成本。由于產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)所處行業(yè)的不同,在生產(chǎn)組織方式、經(jīng)營(yíng)管理方式、購(gòu)銷管理模式之間存在的差異,導(dǎo)致企業(yè)在基于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的協(xié)同過(guò)程中存在結(jié)構(gòu)性不平衡。例如,由于生產(chǎn)周期不同而導(dǎo)致的銷售價(jià)格不確定、由于生產(chǎn)組織方式不同而導(dǎo)致的供需不匹配、由于購(gòu)銷管理模式不同而導(dǎo)致的信息不對(duì)稱等。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將逐步通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、生態(tài)化和智能化的方式,有效融合并接入包括貿(mào)易、倉(cāng)儲(chǔ)、加工、配送等服務(wù)資源,消除上述產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)間在協(xié)同過(guò)程中存在的不確定、不匹配和不對(duì)稱痛點(diǎn),使產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)在快速共享服務(wù)資源的同時(shí)實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同,從而助力產(chǎn)業(yè)升級(jí)和價(jià)值鏈產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu),最終實(shí)現(xiàn)資源配置有效、生產(chǎn)運(yùn)行有序、產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作高效和生態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展。3、鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)與特征鋼鐵是工業(yè)制造的基礎(chǔ)原材料,中國(guó)鋼鐵行業(yè)近年來(lái)始終處于產(chǎn)能結(jié)構(gòu)性過(guò)剩和行業(yè)集中度偏低的狀態(tài)。因此,在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的背景下,鋼鐵行業(yè)不僅需要在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)從勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)以“黑燈工廠”、“數(shù)字化車間”、“網(wǎng)絡(luò)型工廠”為特征的智能制造,達(dá)到“標(biāo)準(zhǔn)化、低成本、高效率、低排放”的高質(zhì)量發(fā)展標(biāo)準(zhǔn),還需要在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,充分借助產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)與產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的有效連接和高效協(xié)同,達(dá)到生產(chǎn)資源的高效利用、服務(wù)要素的有效配置、流程斷點(diǎn)的有機(jī)集成為特征的轉(zhuǎn)型升級(jí)要求。(1)鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展特征鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以“平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)”為特征,對(duì)鋼鐵產(chǎn)業(yè)的上下游企業(yè)的購(gòu)銷模式、產(chǎn)銷模式、定價(jià)模式、物流配送模式進(jìn)行重構(gòu),建立比傳統(tǒng)價(jià)值鏈供應(yīng)鏈更直接、更迅捷的信息傳導(dǎo)機(jī)制,使產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)可以參與到鋼鐵企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)銷平衡、資源配置中去,實(shí)現(xiàn)鋼鐵行業(yè)與下游各個(gè)行業(yè),包括基建、汽車、家電、工程機(jī)械等內(nèi)企業(yè)的“有效連接”。同時(shí),鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以“生態(tài)化協(xié)同”為特征,使得被高度片段化分割的貿(mào)易、倉(cāng)儲(chǔ)、加工、配送等產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)資源,以標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、生態(tài)化、智能化的形態(tài)融入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)體系,并形成價(jià)值網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈上下游的高效協(xié)同。(2)鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)未來(lái),鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)鋼鐵供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化轉(zhuǎn)型。從連接方式上看,傳統(tǒng)鋼鐵供應(yīng)鏈主要以單點(diǎn)服務(wù)的方式,對(duì)接鋼廠、用鋼企業(yè)、貿(mào)易服務(wù)商、物流企業(yè)等客戶。鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將由單點(diǎn)服務(wù)向產(chǎn)業(yè)鏈整體解決方案發(fā)展,通過(guò)集成化整合服務(wù)資源,打造鋼鐵生態(tài)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上看,在歷史的鋼鐵物流布局中,傳統(tǒng)物流企業(yè)多以倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的重資產(chǎn)布局為主,鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將促使傳統(tǒng)物流體系演化為以智能硬件設(shè)備為主的物流數(shù)據(jù)系統(tǒng)和物流信息中心。從商業(yè)模式上看,傳統(tǒng)鋼鐵供應(yīng)鏈企業(yè)多以通過(guò)提供交易、物流、資訊等服務(wù)為主,未來(lái)鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將主要依靠平臺(tái)積累的數(shù)據(jù)以及平臺(tái)對(duì)數(shù)據(jù)的挖掘和使用能力,為用戶提供數(shù)字化和智能化解決方案,助力用戶高質(zhì)量發(fā)展。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)深化結(jié)構(gòu)調(diào)整,經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革和動(dòng)力變革持續(xù)推進(jìn),鋼鐵行業(yè)將經(jīng)歷一個(gè)長(zhǎng)期去產(chǎn)能的過(guò)程,鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)中的滲透率仍然存在巨大增長(zhǎng)空間。隨著鋼鐵行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)訴求以及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力的增強(qiáng),鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的融合度將顯著提升。同時(shí),鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的發(fā)展也將遵循國(guó)家對(duì)于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)反壟斷的相關(guān)法律要求,在多平臺(tái)的良性競(jìng)爭(zhēng)中共同營(yíng)造“和諧、共享、協(xié)同”的鋼鐵生態(tài)圈。市場(chǎng)細(xì)分的原則從企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的角度看,無(wú)論消費(fèi)者市場(chǎng)還是生產(chǎn)者市場(chǎng),并非所有的細(xì)分市場(chǎng)都有意義。所選擇的細(xì)分市場(chǎng)必須具備一定的條件:(一)可實(shí)現(xiàn)性可實(shí)現(xiàn)性即企業(yè)所選擇的目標(biāo)市場(chǎng)是否易于進(jìn)入,根據(jù)企業(yè)目前的人、財(cái)、物和技術(shù)等資源條件能否通過(guò)適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷組合策略占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)。例如,通過(guò)適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷渠道,產(chǎn)品可以進(jìn)入所選中的目標(biāo)市場(chǎng);通過(guò)適當(dāng)?shù)拿襟w可以將產(chǎn)品信息傳達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng),并使有興趣的消費(fèi)者通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞劫?gòu)買到產(chǎn)品。(二)可營(yíng)利性可營(yíng)利性即所選擇的細(xì)分市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)具有能夠盈利的規(guī)模,且有一定的發(fā)展?jié)摿?,使企業(yè)贏得長(zhǎng)期穩(wěn)定的利潤(rùn),值得營(yíng)銷者為之設(shè)計(jì)一套營(yíng)銷規(guī)劃方案的盡可能大的同質(zhì)群體。例如:如果專門為2米以上身高的人生產(chǎn)汽車,對(duì)于汽車制造商來(lái)說(shuō)就是不合算的。應(yīng)當(dāng)注意的是:需求量是相對(duì)于本企業(yè)的產(chǎn)品而言,并不是泛指一般的人口和購(gòu)買力。(三)可衡量性可衡量性表明該細(xì)分市場(chǎng)特征的有關(guān)數(shù)據(jù)資料必須能夠加以衡量和推算。比如在電冰箱市場(chǎng)上,在重視產(chǎn)品質(zhì)量的情況下,有多少人更注重價(jià)格,有多少人更重視耗電量,有多少人更注重外觀,或兼顧幾種特性,當(dāng)然,將這些資料予以量化是比較復(fù)雜的過(guò)程,必須運(yùn)用科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研方法(四)可區(qū)分性可區(qū)分性指細(xì)分市場(chǎng)在觀念上能被區(qū)別并對(duì)不同的營(yíng)銷組合因素和方案有不同的反應(yīng),比如女性化妝品市場(chǎng)可依據(jù)年齡層次和肌膚類型等變量加以區(qū)分;汽車市場(chǎng)可以根據(jù)收入水平和年齡層次等變量進(jìn)行區(qū)分。行業(yè)進(jìn)入的主要壁壘鋼鐵領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)具有一定的特殊性和獨(dú)特性。鋼鐵生產(chǎn)工藝復(fù)雜、生產(chǎn)組織方式獨(dú)特,鋼材產(chǎn)品具有貨值高、體積大、重量高等特點(diǎn),鋼材產(chǎn)品的貿(mào)易流通資金占用大、物流轉(zhuǎn)運(yùn)和加工配送的難度大。此外,鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)期處于集中度低、受行業(yè)周期性波動(dòng)影響大、信用體系不完善的狀態(tài),產(chǎn)業(yè)鏈各段發(fā)展水平參差不齊,轉(zhuǎn)型升級(jí)的投入也較為欠缺。這些特殊性給產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的“有效連接”和“高效協(xié)同”帶來(lái)較高的難度,從另外一個(gè)方面來(lái)說(shuō),這也是行業(yè)新進(jìn)入者必須面臨的挑戰(zhàn)和壁壘。1、需要擁有一支對(duì)行業(yè)有深刻理解且有豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)鋼鐵工業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)分工精細(xì)、工序協(xié)同緊密的行業(yè),生產(chǎn)工藝復(fù)雜,涉及冶金、材料、化學(xué)、機(jī)械、電氣、自動(dòng)化等多個(gè)跨領(lǐng)域?qū)W科,鋼材產(chǎn)品應(yīng)用涉及幾乎所有工業(yè)門類。如果沒(méi)有一支對(duì)行業(yè)有著深刻理解并擁有豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì),就無(wú)法圍繞產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的購(gòu)銷模式、產(chǎn)銷模式、定價(jià)模式、物流服務(wù)模式及關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化甚至流程再造,并按照平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)的方式,對(duì)傳統(tǒng)價(jià)值鏈供應(yīng)鏈進(jìn)行解構(gòu)和重構(gòu);就只能停留在信息交互的服務(wù)層面,而不能按照生態(tài)化協(xié)同的方式,對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的服務(wù)要素按照標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、生態(tài)化和智能化的方式進(jìn)行融合,促進(jìn)要素優(yōu)化配置,最大化創(chuàng)造協(xié)同價(jià)值。2、需要具備斷點(diǎn)集成和模式創(chuàng)新的能力產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心價(jià)值是通過(guò)有效連接實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的高效協(xié)同。實(shí)際情況下,由于上下游企業(yè)在產(chǎn)品購(gòu)銷、倉(cāng)儲(chǔ)加工、物流配送、資金結(jié)算等諸多環(huán)節(jié)存在管理及服務(wù)差異而形成流程斷點(diǎn),無(wú)法接入產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)而形成網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效益。因此,企業(yè)在構(gòu)建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的過(guò)程中,必須具備斷點(diǎn)集成的能力和實(shí)力。同時(shí),產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)還必須具備模式創(chuàng)新的能力,需要通過(guò)斷點(diǎn)集成和商業(yè)要素組合,改變傳統(tǒng)商業(yè)模式。例如,需要通過(guò)交易模式的創(chuàng)新,幫助按規(guī)模批量組織生產(chǎn)的流程型制造企業(yè),在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的小批量銷售,進(jìn)而滿足下游用戶的零單采購(gòu)需求;需要通過(guò)定價(jià)模式的創(chuàng)新,幫助連續(xù)生產(chǎn)型的上游企業(yè),在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上與下游用戶實(shí)現(xiàn)定價(jià)周期同步,進(jìn)而減少受季節(jié)性影響、供需波動(dòng)時(shí)的價(jià)格博弈;需要通過(guò)需求精準(zhǔn)預(yù)測(cè),幫助上游企業(yè)實(shí)現(xiàn)基于預(yù)測(cè)的生產(chǎn)組織模式,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效。3、需要具備對(duì)信息科技進(jìn)行場(chǎng)景應(yīng)用和集成創(chuàng)新的技術(shù)能力大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能等新一代信息技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)得以發(fā)展的技術(shù)基礎(chǔ)。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要將這些創(chuàng)新技術(shù)有效地與行業(yè)的特性、企業(yè)的特點(diǎn)、實(shí)際的場(chǎng)景有機(jī)地結(jié)合起來(lái),從而支撐產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)面向行業(yè)、面向企業(yè)、面向場(chǎng)景的有效應(yīng)用。因此,行業(yè)新進(jìn)入者必須對(duì)新興信息科技有深度的研究,并結(jié)合行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景開展集成創(chuàng)新。4、必須具備能夠適應(yīng)“廣連接”和“深聯(lián)接”要求的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)作為促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和高質(zhì)量發(fā)展的“基礎(chǔ)設(shè)施”,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)必須具備與產(chǎn)業(yè)鏈上下游各類企業(yè)及平臺(tái)進(jìn)行“廣連接”的技術(shù)條件,與產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)企業(yè)及平臺(tái)進(jìn)行“深聯(lián)接”的技術(shù)基礎(chǔ)。無(wú)論是“廣連接”還是“深聯(lián)接”,都需要產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為“產(chǎn)業(yè)級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施”,實(shí)現(xiàn)與各企業(yè)的異構(gòu)系統(tǒng)或產(chǎn)業(yè)的異構(gòu)平臺(tái)進(jìn)行“異構(gòu)互聯(lián)”和“數(shù)據(jù)互通”。因此,是否具備擁有“異構(gòu)互聯(lián)”和“數(shù)據(jù)互通”特征,能夠適應(yīng)“廣連接”和“深聯(lián)接”要求的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),也是行業(yè)新進(jìn)入者面臨的挑戰(zhàn)。5、需要擁有大量的產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)并具備人工智能技術(shù)能力產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是對(duì)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的價(jià)值重構(gòu),不僅限于局部環(huán)節(jié)的流程再造和方式調(diào)整,更需從供應(yīng)鏈的全流程的高度對(duì)資源要素、服務(wù)要素、資金要素、技術(shù)要素、數(shù)據(jù)要素進(jìn)行有機(jī)融合,實(shí)現(xiàn)各類要素在不同場(chǎng)景下的高效配置。因此,是否擁有產(chǎn)業(yè)鏈上下游、產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù),是行業(yè)新進(jìn)入者能否從全局視角解構(gòu)傳統(tǒng)價(jià)值鏈供應(yīng)鏈的關(guān)鍵。同時(shí),大量的產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)也對(duì)企業(yè)的大數(shù)據(jù)處理和人工智能的技術(shù)應(yīng)用提出了較高的要求。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要能夠充分調(diào)動(dòng)大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),為用戶提供有效的智能推薦、高效供需匹配、流程優(yōu)化等服務(wù),從而重構(gòu)供應(yīng)鏈價(jià)值。6、需要擁有規(guī)?;蹆?yōu)勢(shì)和行業(yè)內(nèi)骨干企業(yè)支持產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)雖然在服務(wù)對(duì)象、應(yīng)用模式以及服務(wù)方式上有很大差異,卻同樣符合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基本規(guī)律,即隨著用戶規(guī)模的增加邊際成本會(huì)逐步降低,形成滾動(dòng)式地優(yōu)勢(shì)積累。因此,對(duì)于行業(yè)新進(jìn)入者而言,面臨著如何快速獲得有效流量并形成規(guī)模集聚優(yōu)勢(shì)的壁壘。此外,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的重構(gòu)意味著現(xiàn)有格局的改變。因此,是否能夠獲得行業(yè)內(nèi)骨干企業(yè)的大力支持,并使之成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的初期用戶,是行業(yè)新進(jìn)入者的必然挑戰(zhàn)。7、需要具備數(shù)智化、專業(yè)化產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為新型基礎(chǔ)設(shè)施,優(yōu)化價(jià)值鏈供應(yīng)鏈各類要素配置,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游高效協(xié)同,因此對(duì)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力提出了很高的要求,需要產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)擁有一支專業(yè)化運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),能夠提供品類管理、客商管理、訂單管理、結(jié)算管理、物流管理等高效運(yùn)營(yíng)服務(wù),同時(shí)通過(guò)運(yùn)營(yíng)能力沉淀,構(gòu)建形成數(shù)智化共享運(yùn)營(yíng)中臺(tái),賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),助力提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量。因此,行業(yè)內(nèi)企業(yè)必須對(duì)價(jià)值鏈供應(yīng)鏈有深入研究和理解,并具備數(shù)智化、專業(yè)化運(yùn)營(yíng)能力。鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)逐步滲透到各行各業(yè),在不同領(lǐng)域均出現(xiàn)了領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。同時(shí),不同的行業(yè)基于自身產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展特點(diǎn)的不同,互聯(lián)網(wǎng)的滲透率也有較大差異。其中鋼鐵行業(yè)由于體量規(guī)模大、下游高度分散、品類SKU相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、信息化基礎(chǔ)相對(duì)較好等原因,“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”得到了快速發(fā)展,鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了良好的示范引領(lǐng)效應(yīng)。1、鋼鐵行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀中國(guó)鋼鐵行業(yè)隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展,特別是改革開放以來(lái),中國(guó)鋼鐵行業(yè)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),已經(jīng)從建國(guó)初的缺鋼少鐵成為全球鋼鐵大國(guó)。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),2020年全年中國(guó)生鐵、粗鋼和鋼材產(chǎn)量分別為8.89億噸、10.53億噸及13.25億噸,同比分別增長(zhǎng)4.3%、5.2%及7.7%,整體保持穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。作為全球最大的鋼鐵生產(chǎn)國(guó),2020年中國(guó)粗鋼產(chǎn)量占全球的56.5%,自2013年以來(lái)持續(xù)保持50%以上的市場(chǎng)份額?!笆濉睍r(shí)期,我國(guó)鋼鐵行業(yè)積極推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,使中國(guó)鋼鐵走上健康發(fā)展的軌道,行業(yè)面貌發(fā)生根本改變,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力明顯增強(qiáng),各項(xiàng)工作取得突出成績(jī),同時(shí)為行業(yè)在“十四五”實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。自2016年國(guó)家大力推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革以來(lái),鋼鐵行業(yè)產(chǎn)能利用率由2016年末的73.0%提升至2020年末的78.8%,產(chǎn)能利用率有效提升,同時(shí)帶動(dòng)鋼鐵行業(yè)效益明顯改善。2020年,中國(guó)鋼鐵工業(yè)協(xié)會(huì)重點(diǎn)統(tǒng)計(jì)鋼鐵企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入4.7萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)10.9%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2,074億元,同比增長(zhǎng)6.6%,增長(zhǎng)勢(shì)頭良好。同時(shí),中國(guó)鋼鐵工業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)員企業(yè)平均資產(chǎn)負(fù)債率由2015年末的71.0%下降到2020年末的62.3%,負(fù)債水平明顯下降,債務(wù)結(jié)構(gòu)明顯改善。整體上,我國(guó)鋼鐵行業(yè)去產(chǎn)能效果顯著,“僵尸企業(yè)”和落后產(chǎn)能已應(yīng)退盡退,市場(chǎng)環(huán)境有效改善,產(chǎn)能利用率恢復(fù)到了合理水平。2020年鋼鐵行業(yè)并購(gòu)重組持續(xù)進(jìn)行,企業(yè)間加大戰(zhàn)略合作,積極推進(jìn)并購(gòu)整合。2020年中國(guó)寶武實(shí)現(xiàn)億噸級(jí)鋼產(chǎn)量規(guī)模,成為全球最大鋼鐵企業(yè),為鋼鐵行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展作出示范。但是,根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,按照全國(guó)前十大鋼鐵企業(yè)的粗鋼累計(jì)產(chǎn)量計(jì)算,2019年中國(guó)鋼鐵行業(yè)前十大企業(yè)的行業(yè)集中度僅為36.8%,相比國(guó)家在《鋼鐵工業(yè)調(diào)整升級(jí)規(guī)劃(2016-2020年)》中制定在2020年前達(dá)到60%的目標(biāo)仍然存在較大差距。雖然“十三五”期間中國(guó)在鋼鐵產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域取得了顯著的發(fā)展成就,但是鋼鐵行業(yè)仍然存在諸多痛點(diǎn),具體包括:1)企業(yè)間信息化水平差異大,智能制造能力參差不齊;2)科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的動(dòng)力不足導(dǎo)致部分前沿技術(shù)、核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)發(fā)展遇到瓶頸;3)企業(yè)間節(jié)能環(huán)保水平參差不齊,科學(xué)規(guī)范的環(huán)境保護(hù)長(zhǎng)效機(jī)制尚未形成;4)產(chǎn)能結(jié)構(gòu)性過(guò)剩、產(chǎn)業(yè)集中度低;5)“北重南輕”和城市型鋼廠等總體布局不合理;6)國(guó)際化發(fā)展不足等。2、鋼鐵供應(yīng)鏈發(fā)展現(xiàn)狀鋼鐵供應(yīng)鏈?zhǔn)前ㄤ撹F產(chǎn)品研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)在內(nèi)的組織形態(tài)。在鋼鐵產(chǎn)成品流通環(huán)節(jié),目前形成了多級(jí)分銷、多次儲(chǔ)運(yùn)的流通格局,存在信息不對(duì)稱、供需不匹配、市場(chǎng)不確定以及供應(yīng)鏈效率低、成本高等行業(yè)痛點(diǎn),具體體現(xiàn)在:1)受空間地域限制、行業(yè)體制阻隔等因素的影響,鋼鐵供應(yīng)鏈上下游企業(yè)存在采購(gòu)和銷售渠道不暢通的情況;2)由于鋼鐵供應(yīng)鏈上游鋼廠的生產(chǎn)具備規(guī)?;?、周期性的特點(diǎn),而下游大量中小用鋼企業(yè)以零散化、即時(shí)性的消費(fèi)模式為主,因此存在上下游的生產(chǎn)和消費(fèi)不能同步而導(dǎo)致的供需錯(cuò)配問(wèn)題;3)鋼材品類繁多,每種品類的專業(yè)性較強(qiáng),下游中小用鋼企業(yè)存在由于鋼材品類知識(shí)不充分而導(dǎo)致無(wú)法精準(zhǔn)采購(gòu)鋼材品類的情況;4)由于信息不對(duì)稱等原因?qū)е鹿?yīng)鏈上下游和產(chǎn)業(yè)之間容易出現(xiàn)相互博弈,導(dǎo)致市場(chǎng)波動(dòng)大,不確定性高;5)由于多級(jí)分銷、多次倉(cāng)儲(chǔ)的流通格局存在,且貿(mào)易商服務(wù)模式相對(duì)傳統(tǒng),導(dǎo)致供應(yīng)鏈交易和物流效率低、成本高。綜上,我國(guó)傳統(tǒng)鋼鐵供應(yīng)鏈仍存在很大的效率優(yōu)化和質(zhì)量改善空間。隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái),依托產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新型基礎(chǔ)設(shè)施,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可對(duì)傳統(tǒng)鋼鐵供應(yīng)鏈進(jìn)行全流程改造,從而實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)、全流程的高效協(xié)同,提升鋼鐵行業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率。3、“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”行業(yè)發(fā)展歷程在資訊時(shí)代,“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”主要以鋼鐵行業(yè)的資訊展示為主,包括鋼材價(jià)格匯總、買賣雙方對(duì)接等。進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代后,“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”以促成交易作為首要目標(biāo),并提供鋼鐵在線全流程交易服務(wù),實(shí)現(xiàn)了交易規(guī)模的快速增長(zhǎng)。隨著鋼鐵供應(yīng)鏈用戶對(duì)于交易、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、加工配送等綜合服務(wù)需求的升級(jí),以及產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同訴求的增強(qiáng),鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開始嘗試為用戶提供綜合解決方案。2015-2017年,“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”行業(yè)處于發(fā)展初期,行業(yè)增速較快,市場(chǎng)上曾涌現(xiàn)出近百家鋼鐵互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),大量擁有不同行業(yè)背景的參與者加入,行業(yè)整體交易規(guī)模增長(zhǎng)較快。“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”的行業(yè)主要參與者大致可分為三類:一類由鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)建立,一類由鋼鐵貿(mào)易物流企業(yè)發(fā)起,一類由具有互聯(lián)網(wǎng)背景的公司或鋼鐵資訊公司發(fā)起。上述鋼鐵互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)依托自身優(yōu)勢(shì),制定不同的經(jīng)營(yíng)策略和發(fā)展路線。其中,一部分鋼鐵互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)由國(guó)內(nèi)大型鋼廠設(shè)立,對(duì)外銷售鋼廠自產(chǎn)或其它鋼廠鋼材產(chǎn)品;部分貿(mào)易商或物流企業(yè)利用自身資源優(yōu)勢(shì),拓展互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù);部分鋼鐵互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)利用市場(chǎng)信息優(yōu)勢(shì),為鋼鐵行業(yè)上下游客戶提供鋼鐵資訊、價(jià)格指數(shù)等信息服務(wù)。但是,隨著鋼鐵產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融合的不斷深入,僅提供資訊或交易環(huán)節(jié)服務(wù)的平臺(tái),其價(jià)值創(chuàng)造能力無(wú)法跟上產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求。事實(shí)證明要真正提升鋼鐵生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)的效率,必須在制造、交易、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、加工等產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)為用戶提供一站式解決方案,僅通過(guò)線上交易服務(wù)很難形成對(duì)企業(yè)級(jí)用戶的粘性。2018年以后,“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”平臺(tái)以全面提升用戶體驗(yàn)為目標(biāo),更加注重為用戶提供全流程綜合服務(wù),行業(yè)逐步由高速增長(zhǎng)向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變。隨著鋼鐵行業(yè)對(duì)智能化轉(zhuǎn)型的需求越加迫切,“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”行業(yè)正步入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)階段。目前鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)頭部效應(yīng)顯著,形成了少數(shù)綜合平臺(tái)和部分垂直平臺(tái)共存的市場(chǎng)格局,但相比鋼鐵行業(yè)體量而言,鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)滲透潛力巨大。業(yè)內(nèi)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)已初步完成鋼鐵生態(tài)圈基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建,在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)了信息流、商流、物流、資金流的“四流合一”,形成了為產(chǎn)業(yè)鏈上主要參與者提供從交互、匹配、交易到交付全流程的生態(tài)服務(wù)能力。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2020年中國(guó)鋼鐵線上交易市場(chǎng)規(guī)模約為1.85億噸,同比增速為14.2%。2015年至2020年之間,鋼鐵線上交易規(guī)模的年均復(fù)合增長(zhǎng)率在29.1%左右。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,鋼鐵線上交易量穩(wěn)步攀升,2020年中國(guó)鋼鐵線上交易市場(chǎng)的滲透率在8.1%左右。預(yù)計(jì)未來(lái)五年鋼鐵線上交易規(guī)模年均復(fù)合增長(zhǎng)率約為10.9%,到2025年中國(guó)鋼鐵線上交易市場(chǎng)規(guī)模將增長(zhǎng)到3.29億噸,線上滲透率將達(dá)到16.2%。行業(yè)周期性、區(qū)域性和季節(jié)性的特點(diǎn)1、行業(yè)的周期性鋼鐵行業(yè)受宏觀經(jīng)濟(jì)影響較大,具有一定的周期性特征。目前鋼鐵行業(yè)總體上仍處于產(chǎn)能結(jié)構(gòu)性過(guò)剩狀態(tài),當(dāng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)向好時(shí),市場(chǎng)需求上升,鋼鐵行業(yè)經(jīng)營(yíng)情況較好;當(dāng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)向下時(shí),市場(chǎng)需求下降,鋼鐵行業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下滑。鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),因其以服務(wù)為核心,相比傳統(tǒng)行業(yè)具有較好的抗周期性,可以發(fā)揮在線平臺(tái)優(yōu)勢(shì),幫助鋼廠拓展?fàn)I銷渠道,降低營(yíng)銷成本,實(shí)現(xiàn)以銷定產(chǎn),規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),改善經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。2、行業(yè)的區(qū)域性鋼鐵行業(yè)受產(chǎn)業(yè)布局影響,具有明顯的區(qū)域性特征,存在津冀北、晉冀南、長(zhǎng)三角三大鋼鐵產(chǎn)業(yè)集群和山東、遼寧兩大鋼鐵板塊合計(jì)鋼鐵產(chǎn)能占比較高,以及沿江沿海鋼鐵企業(yè)布局較為集中等區(qū)域性特點(diǎn)。同時(shí),鋼材具有一定的銷售半徑,物流成本高以及匹配的低效性一定程度上限制了鋼材的跨區(qū)域流動(dòng)。鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)依托在線平臺(tái)優(yōu)勢(shì)可以幫助傳統(tǒng)行業(yè)突破區(qū)域性限制,一方面通過(guò)在線零售幫助鋼廠高效觸達(dá)國(guó)內(nèi)各區(qū)域中小用戶,拓展?fàn)I銷渠道,另一方面通過(guò)物流資源高效調(diào)度和物流路徑優(yōu)化等,有效促進(jìn)鋼材供需匹配。3、行業(yè)的季節(jié)性鋼鐵行業(yè)受季節(jié)因素影響較大,具有一定的季節(jié)性特征。通常伴隨著天氣轉(zhuǎn)冷以及春節(jié)等節(jié)日因素影響,鋼材銷售進(jìn)入淡季,鋼廠由于其連續(xù)性生產(chǎn)的特性,其庫(kù)存壓力會(huì)增大。鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)依托在線服務(wù)優(yōu)勢(shì),可以有效降低傳統(tǒng)行業(yè)的季節(jié)性波動(dòng)。當(dāng)北方進(jìn)入冬天后,鋼廠產(chǎn)銷平衡壓力加大,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過(guò)產(chǎn)能預(yù)售、統(tǒng)購(gòu)分銷等創(chuàng)新服務(wù),可以幫助鋼廠高效對(duì)接用戶需求,加快庫(kù)存周轉(zhuǎn),有效降低季節(jié)性差異對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的影響。綜上,鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以幫助鋼鐵行業(yè)有效減少周期性、區(qū)域性、季節(jié)性影響,目前正處于快速成長(zhǎng)期,并持續(xù)為鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈上下游用戶提供高效的跨區(qū)域、跨季節(jié)服務(wù)。目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)市場(chǎng)是企業(yè)打算進(jìn)入的細(xì)分市場(chǎng),或打算滿足的、具有某種需求的顧客群體,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分之后,企業(yè)面對(duì)許多不同的子市場(chǎng),就要進(jìn)行恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià),結(jié)合自身的資源和目標(biāo)選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略(一)目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略的類型1、無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略指企業(yè)把整體市場(chǎng)看作一個(gè)大目標(biāo)市場(chǎng),不進(jìn)行細(xì)分,用一種產(chǎn)品、統(tǒng)一的市場(chǎng)營(yíng)銷組合對(duì)待整體市場(chǎng)實(shí)行此戰(zhàn)略的企業(yè)基于兩種不同的指導(dǎo)思想。一種是從傳統(tǒng)的產(chǎn)品觀念出發(fā),強(qiáng)調(diào)需求的共性,漠視需求的差異,因此企業(yè)為整體市場(chǎng)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,并實(shí)行無(wú)差異的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。從20世紀(jì)初開始,美國(guó)福特公司僅靠著T型車款車型和一種顏色(黑色)占領(lǐng)了美國(guó)市場(chǎng),至1914年時(shí),福特汽車已經(jīng)占有了美國(guó)一半的市場(chǎng)份額和較大的海外市場(chǎng)在大量生產(chǎn),大量銷售的產(chǎn)品導(dǎo)向時(shí)代,企業(yè)多數(shù)采用無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng),實(shí)行無(wú)差異戰(zhàn)略的另一種思想是企業(yè)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,認(rèn)為某些特定產(chǎn)品的需求大致相同或較少差異,比如食鹽,因此可以采用大致相同的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,從這個(gè)意義上講,它符合現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理念。采用無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn)是成本的經(jīng)濟(jì)性。大批量的生產(chǎn)、銷售,必然降低產(chǎn)品單位成本;無(wú)差異的廣告宣傳可以減少促銷費(fèi)用;不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,相應(yīng)減少了市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品研制與開發(fā)以及制定多種市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)方案等帶來(lái)的成本開支。但是,無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)市場(chǎng)上絕大多數(shù)產(chǎn)品是不適宜的,因?yàn)橄M(fèi)者的需求偏好具有極其復(fù)雜的層次,某種產(chǎn)品或品牌受到市場(chǎng)普遍歡迎的情況很少,即便一時(shí)能贏得某—市場(chǎng),如果競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)都如此仿照,就會(huì)造成市場(chǎng)上某個(gè)局部競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,而其他部分的需求卻未得到滿足,例如20世紀(jì)70年代以前,美國(guó)一大汽車公司都堅(jiān)信美國(guó)人喜歡大型豪華的轎車,共同追求這一大的目標(biāo)市場(chǎng),采用無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略70年代能源危機(jī)發(fā)生之后,需求發(fā)生了變化,消費(fèi)者越來(lái)越喜歡小型、輕便、省油的小型轎車,而美國(guó)三大汽車公司都沒(méi)有意識(shí)到這種變化,更沒(méi)有適當(dāng)?shù)卣{(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略,致使大轎車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)“白熱化”,而小型轎車市場(chǎng)卻被忽略,日本汽車公司在這種情況下乘虛而入。2、差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略差異性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略把整體市場(chǎng)劃分為若干需求與愿望大致相同的細(xì)分市場(chǎng),然后根據(jù)企業(yè)的資源及營(yíng)銷實(shí)力,分別為各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)制定不同的市場(chǎng)營(yíng)銷組合。或者說(shuō),企業(yè)多個(gè)營(yíng)銷組合共同發(fā)展,不同的營(yíng)銷組合服務(wù)于不同的細(xì)分市場(chǎng)。采用差異性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn),是有針對(duì)性地滿足具有不同特征的顧客群,提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力。以保潔公司為例,作為世界最大的消費(fèi)品公司之一,其在中國(guó)市場(chǎng)根據(jù)不同目標(biāo)市場(chǎng)及訴求推出了相應(yīng)品牌。但是,這種戰(zhàn)略也會(huì)由于產(chǎn)品品種、銷售渠道、廣告宣傳的擴(kuò)大化與多樣化,致使市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用大幅度增加。所以無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì),基本上也是差異性市場(chǎng)戰(zhàn)略的劣勢(shì),只有能在總量上擴(kuò)大銷售才有意義。因此,企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中有時(shí)需要“反細(xì)分”或“擴(kuò)大顧客的基數(shù)”,作為對(duì)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略的補(bǔ)充和完善。3、集中性市場(chǎng)戰(zhàn)略集中性市場(chǎng)戰(zhàn)略是將整體市場(chǎng)分割為若干細(xì)分市場(chǎng)后,只選擇其中一個(gè)或少數(shù)細(xì)分市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng),開發(fā)相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合,實(shí)行集中營(yíng)銷。其指導(dǎo)思想是把人、財(cái)、物集中于某一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),或幾個(gè)性質(zhì)相似的小型市場(chǎng)歸并的細(xì)分市場(chǎng)。不求在較多的細(xì)分市場(chǎng)組成的目標(biāo)市場(chǎng)上占有較小的份額,而要在少數(shù)或較小的目標(biāo)市場(chǎng)上得到較大的市場(chǎng)份額。集中性市場(chǎng)戰(zhàn)略也稱“彌隙”戰(zhàn)略,即彌補(bǔ)市場(chǎng)空隙的意思。它適合資源較少的小企業(yè)。這些小企業(yè)與大企業(yè)硬性抗衡,往往弊多于利,因而必須尋找對(duì)自己有利的微觀生存環(huán)境。借用“生態(tài)學(xué)”的理論解釋,生物的發(fā)展必須找到一個(gè)其他生物不會(huì)占領(lǐng)、不會(huì)與之競(jìng)爭(zhēng),而自己卻有適應(yīng)本能的微觀生存環(huán)境。也就是說(shuō),如果小企業(yè)能避開大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),選擇一兩個(gè)能夠發(fā)揮自己技術(shù)、資源優(yōu)勢(shì)的小市場(chǎng),往往容易成功。由于目標(biāo)集中,可以大大節(jié)省營(yíng)銷費(fèi)用和增加盈利;又由于生產(chǎn)、銷售渠道和促銷的專業(yè)化,也能更好地滿足這部分特定消費(fèi)者的需求,企業(yè)易于取得優(yōu)越的市場(chǎng)地位。這一戰(zhàn)略的不足是經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)較大。如果目標(biāo)市場(chǎng)的需求突然發(fā)生變化,目標(biāo)消費(fèi)者的興趣突然轉(zhuǎn)移(這種情況多發(fā)生于時(shí)髦商品),或是市場(chǎng)上出現(xiàn)了強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,企業(yè)就可能陷入困境。(二)選擇目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的條件1、企業(yè)能力企業(yè)能力是指企業(yè)在生產(chǎn)、技術(shù)、銷售、管理和資金等方面力量的總和。如果企業(yè)力量雄厚,且市場(chǎng)營(yíng)銷管理能力較強(qiáng),即可選擇差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略或無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略。如果企業(yè)能力有限,則宜選擇集中性營(yíng)銷戰(zhàn)略。2、產(chǎn)品同質(zhì)性同質(zhì)性產(chǎn)品主要表現(xiàn)在一些未經(jīng)加工的初級(jí)產(chǎn)品上,如水力、電力、石油等,雖然產(chǎn)品在品質(zhì)上或多或少存在差異,但用戶一般不加區(qū)分或難以區(qū)分。因此,同質(zhì)性產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在價(jià)格和提供的服務(wù)水平上。該類產(chǎn)品適于采用無(wú)差異戰(zhàn)略。而對(duì)服裝、家用電器、食品等異質(zhì)性需求產(chǎn)品,可根據(jù)企業(yè)資源力量,采用差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略或集中性營(yíng)銷戰(zhàn)略。3、產(chǎn)品生命周期階段新產(chǎn)品上市往往以較單一的產(chǎn)品探測(cè)市場(chǎng)需求,產(chǎn)品價(jià)格和銷售渠道基本上單一化,因此新產(chǎn)品在引入階段可采用無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略。產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)或成熟階段,競(jìng)爭(zhēng)加劇,同類產(chǎn)品增加,再用無(wú)差異經(jīng)營(yíng)就難以奏效,所以改為差異性或集中性營(yíng)銷戰(zhàn)略效果更好。4、市場(chǎng)的類同性如果顧客的需求、偏好較為接近,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷刺激的反應(yīng)差異不大,可采用無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略;否則,應(yīng)采用差異性或集中性營(yíng)銷戰(zhàn)略。5、競(jìng)爭(zhēng)者戰(zhàn)略如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略,企業(yè)選擇差異性或集中性營(yíng)銷戰(zhàn)略有利于開拓市場(chǎng),提高競(jìng)爭(zhēng)能力。如果競(jìng)爭(zhēng)者已采用差異性戰(zhàn)略,則不應(yīng)采取無(wú)差異戰(zhàn)略與其競(jìng)爭(zhēng),可以選擇對(duì)等的或更深層次的市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略或集中化營(yíng)銷戰(zhàn)略。(三)選擇目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)注意的問(wèn)題1、細(xì)分市場(chǎng)之間的聯(lián)合與歸并當(dāng)企業(yè)實(shí)施差異性市場(chǎng)戰(zhàn)略,選擇若干數(shù)目的細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)時(shí),應(yīng)密切關(guān)注各細(xì)分市場(chǎng)之間的關(guān)聯(lián)性。根據(jù)某些單一的細(xì)分市場(chǎng)之間在原材料采購(gòu)、制造設(shè)備以及銷售渠道方面有較多的共同性,可重新設(shè)計(jì)組合歸并為新的細(xì)分市場(chǎng),其銷售場(chǎng)所的裝飾、倉(cāng)儲(chǔ)等成本會(huì)隨著產(chǎn)品品種或數(shù)量的增多而降低。2、有計(jì)劃有步驟地進(jìn)入各細(xì)分市場(chǎng)當(dāng)某個(gè)企業(yè)已確定將若干個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)時(shí),應(yīng)有計(jì)劃、有步驟地逐個(gè)進(jìn)入每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),進(jìn)入的時(shí)間順序企業(yè)應(yīng)該做到嚴(yán)格保密,特別是不能讓競(jìng)爭(zhēng)者了解到企業(yè)進(jìn)入各細(xì)分市場(chǎng)的計(jì)劃方案。當(dāng)然,逐個(gè)進(jìn)入的步驟和順序并不是一成不變的,很大程度上應(yīng)視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略而定。這對(duì)企業(yè)有兩點(diǎn)好處:一是可以減少競(jìng)爭(zhēng),發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢(shì),集中力量進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)者尚未進(jìn)入或本企業(yè)具有優(yōu)勢(shì)的細(xì)分市場(chǎng),大大增強(qiáng)獲勝的可能性,獲得對(duì)單一細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行集中營(yíng)銷的好處。二是可以減少風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在第一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)取得經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,可以靈活地采取產(chǎn)品專業(yè)化、市場(chǎng)專業(yè)化或選擇專業(yè)化的戰(zhàn)略進(jìn)入第二個(gè)細(xì)分市場(chǎng),如此逐步推進(jìn),使企業(yè)獲得穩(wěn)步成長(zhǎng)。例如中國(guó)的中成藥在進(jìn)行國(guó)際化時(shí),就是采取逐步推進(jìn)的進(jìn)入戰(zhàn)略,首先從最容易的東南亞市場(chǎng)進(jìn)入,推行中成藥、中藥材出口并舉的策略,接著通過(guò)產(chǎn)品注冊(cè)的方式進(jìn)入日韓市場(chǎng),最后通過(guò)保健食品、非處方藥的方式進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)。如果企業(yè)面臨的是一個(gè)封閉型市場(chǎng),顯然,其市場(chǎng)進(jìn)入計(jì)劃會(huì)遇到許多有形和無(wú)形的障礙。在此情況下,企業(yè)要運(yùn)用大市場(chǎng)營(yíng)銷中權(quán)力與公共關(guān)系這兩個(gè)特殊手段,開展“大市場(chǎng)營(yíng)銷”,找出進(jìn)入該市場(chǎng)的有效途徑,在此基礎(chǔ)上再開展常規(guī)的市場(chǎng)營(yíng)銷。3、目標(biāo)市場(chǎng)的社會(huì)責(zé)任目標(biāo)市場(chǎng)的選擇有時(shí)會(huì)引起公眾責(zé)任,營(yíng)銷者經(jīng)常容易從弱勢(shì)群體(如兒童及貧困人群)處獲得不公平的利益,或促銷有潛在危害的產(chǎn)品。例如,麥當(dāng)勞也被指責(zé)向低收入的城市居民推出高脂肪、多鹽的食品。在目標(biāo)市場(chǎng)上,不僅要考慮公司的利益,還要考慮目標(biāo)顧客的利益,采用恰當(dāng)?shù)姆绞胶蛢?nèi)容推銷,往往可以在獲得利潤(rùn)的同時(shí),更多地得到來(lái)自社會(huì)的認(rèn)可。例如,高露潔公司的兒童高露潔牙膏的廣告使得孩子們刷牙的時(shí)間更長(zhǎng)和更經(jīng)常,這在獲得家長(zhǎng)認(rèn)可和青昧的同時(shí)也達(dá)到了穩(wěn)定客戶群體的作用。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基本情況1、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)定義和內(nèi)涵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是依托新一代信息技術(shù)應(yīng)用,解構(gòu)和重構(gòu)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈,促進(jìn)資源要素的自由流動(dòng)和優(yōu)化配置,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈商業(yè)模式創(chuàng)新和生態(tài)治理創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)智能和網(wǎng)絡(luò)協(xié)同,助力智慧制造和供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,助推產(chǎn)業(yè)鏈降本增效和生態(tài)圈高質(zhì)量發(fā)展的生態(tài)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)和新型基礎(chǔ)設(shè)施。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)全產(chǎn)業(yè)鏈資源配置和全價(jià)值鏈優(yōu)化,從而降低整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)成本,提高整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)效率與質(zhì)量,并通過(guò)“多流合一”的生態(tài)協(xié)同服務(wù),實(shí)現(xiàn)生態(tài)圈價(jià)值最大化。2、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的特征從功能特征上看,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)搭建“數(shù)智化基礎(chǔ)設(shè)施”進(jìn)行連接和賦能,助力傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。基于不同的產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為產(chǎn)業(yè)內(nèi)各企業(yè)提供應(yīng)用服務(wù),并為各類應(yīng)用提供可復(fù)制的模塊組件以及可共享的服務(wù)和資源,是產(chǎn)業(yè)級(jí)的基礎(chǔ)設(shè)施。相比工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)側(cè)重于利用新一代信息技術(shù)推進(jìn)制造環(huán)節(jié)的互聯(lián)而言,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)調(diào)將新一代信息技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)業(yè)鏈全流程,通過(guò)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈全要素的有效連接,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的高效協(xié)同,從而提升產(chǎn)業(yè)鏈整體運(yùn)行效率和質(zhì)量。從技術(shù)特征上看,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展離不開各項(xiàng)新一代信息技術(shù)的支撐,包括移動(dòng)通信、物聯(lián)網(wǎng)、5G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等。移動(dòng)通信使用戶與企業(yè)、用戶與用戶、企業(yè)與員工之間可以打破地域和時(shí)間限制,形成緊密的實(shí)時(shí)連接;物聯(lián)網(wǎng)和5G技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)了更高速的數(shù)據(jù)傳輸速度、超低時(shí)延和海量設(shè)備連接能力,推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)鏈條中人與物、物與物連接的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),為實(shí)現(xiàn)“萬(wàn)物互聯(lián)”創(chuàng)造了可能性;云計(jì)算技術(shù)通過(guò)按需取用、按需付費(fèi)、集中管理,靈活支撐業(yè)務(wù)發(fā)展,降低技術(shù)壁壘和整體信息化成本,為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)的搭建提供良好基礎(chǔ);大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能技術(shù)基于對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中海量數(shù)據(jù)信息的采集分析,提供更智能化的分析預(yù)警和決策支持,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈供需匹配和運(yùn)營(yíng)改善、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提高生產(chǎn)效率;區(qū)塊鏈技術(shù)則利用其“易于追溯,不可篡改”的特性進(jìn)一步推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈信用體系的建設(shè)。3、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的異同電子商務(wù)是指通過(guò)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),主要圍繞商業(yè)活動(dòng)中的交易環(huán)節(jié)開展服務(wù)。由于傳統(tǒng)企業(yè)間交易活動(dòng)過(guò)程中涉及交互、匹配、交易和交付全流程閉環(huán)服務(wù),僅提供交易環(huán)節(jié)的服務(wù)很難滿足用戶綜合需求,必須從整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈角度考慮其他增值服務(wù),以形成足夠的平臺(tái)粘性和吸引力。因此,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是從交易服務(wù)到營(yíng)銷和采購(gòu)管理、物流管理和服務(wù)、信用體系構(gòu)建等全流程生產(chǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)的生態(tài)化升級(jí),最終形成產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)集成服務(wù)體系。相比電子商務(wù),產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)環(huán)節(jié)更復(fù)雜、服務(wù)場(chǎng)景更專業(yè)、服務(wù)要素更多元,對(duì)產(chǎn)業(yè)端的影響更深入。4、“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展歷程從整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈角度看,由于信息不對(duì)稱、供需不匹配、市場(chǎng)不確定等問(wèn)題存在,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈存在很大的降本增效空間,同時(shí)滿足中小企業(yè)個(gè)性化需求、提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,以及實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈綠色發(fā)展的潛力巨大。因此,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)產(chǎn)業(yè)端的滲透逐漸加深將推動(dòng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入快速發(fā)展階段。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的進(jìn)程大致可分為:以信息展示為核心的資訊時(shí)代、以促成交易為核心的電子商務(wù)時(shí)代,以及以構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)服務(wù)體系為核心的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。資訊平臺(tái)的主要作用在于打破了傳統(tǒng)交易中的信息不對(duì)稱,打通交易過(guò)程中的“信息流”;電子商務(wù)平臺(tái)深度介入交易過(guò)程,通過(guò)撮合交易、結(jié)算交易等方式使得企業(yè)交易過(guò)程在線化,實(shí)現(xiàn)“信息流”、“商流”和“資金流”三流融合;產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將服務(wù)范圍逐步滲透到了線下的物流、倉(cāng)儲(chǔ)、加工等相對(duì)較“重”的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié),并拓展產(chǎn)業(yè)鏈知識(shí)服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、技術(shù)解決方案為一體的綜合性服務(wù),實(shí)現(xiàn)“信息流”、“商流”、“物流”和“資金流”四流融合,以及依托數(shù)智化運(yùn)營(yíng)能力賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)與產(chǎn)業(yè)端的深度融合。(1)以信息展示為主的資訊時(shí)代在資訊時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)交易首次結(jié)合,極大地便利和滿足了交易雙方的信息獲取需求,使得交易雙方信息的對(duì)接效率得到了大幅提升。在這一階段,資訊平臺(tái)以網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面的商業(yè)信息展示形式解決了傳統(tǒng)交易中的信息不對(duì)稱問(wèn)題。買賣雙方可以在線溝通交流,匹配交易對(duì)象。在這一時(shí)期,相關(guān)信息平臺(tái)主要通過(guò)收取廣告費(fèi)和會(huì)員費(fèi)來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利。但是在該模式下,交易雙方在線上完成匹配后仍需轉(zhuǎn)至線下交易,而由于交易雙方此前從未在現(xiàn)實(shí)中發(fā)生過(guò)交易,雙方信息的有效性和真實(shí)性存在不確定性,導(dǎo)致交易雙方無(wú)法建立信任,使得交易難以完成。為解決企業(yè)間的信任問(wèn)題,平臺(tái)采用進(jìn)一步完善并確保交易信息的完整性和真實(shí)性,以及平臺(tái)提供結(jié)算服務(wù)等手段,深度介入到交易中,使得企業(yè)用戶愿意通過(guò)平臺(tái)來(lái)完成商品交易和資金收付,由此進(jìn)入到以促成交易為核心的電子商務(wù)時(shí)代。(2)以促成交易為核心的電子商務(wù)時(shí)代隨著用戶需求的升級(jí),用戶更加注重商品價(jià)格的透明性、品質(zhì)的優(yōu)良性以及購(gòu)買的便利性,平臺(tái)的信息展示功能已無(wú)法滿足交易雙方的需求,開始逐步深入到交易環(huán)節(jié)。電子商務(wù)平臺(tái)將大量的供應(yīng)商和買方用戶引入平臺(tái),并通過(guò)第三方支付、平臺(tái)結(jié)算服務(wù)等方式促成交易或輔助交易,同時(shí)利用線上比價(jià)等模式來(lái)發(fā)現(xiàn)價(jià)格,實(shí)現(xiàn)價(jià)格信息的公開透明。在這一過(guò)程中,平臺(tái)上大量實(shí)時(shí)交易數(shù)據(jù),包括商品的交易價(jià)格、供求信息、成交量,以及用戶行為數(shù)據(jù)等,為買賣雙方預(yù)測(cè)商品未來(lái)供需關(guān)系提供了參考依據(jù),平臺(tái)上匯聚的豐富產(chǎn)品信息和價(jià)格信息也極大地提升了供求匹配效率。在此階段,平臺(tái)為買賣雙方提供結(jié)算交易、撮合交易等服務(wù),形成了服務(wù)費(fèi)、會(huì)員費(fèi)等多種盈利模式。無(wú)論是資訊時(shí)代還是電子商務(wù)時(shí)代,平臺(tái)提供的服務(wù)主要聚焦在交易環(huán)節(jié),均未實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)的閉環(huán),以及對(duì)產(chǎn)業(yè)端的深度滲透,由此由電子商務(wù)時(shí)代向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代升級(jí)是必然趨勢(shì)。(3)以構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈為核心的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)階段依托新一代信息技術(shù)應(yīng)用,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以服務(wù)為核心,拓展交易服務(wù),運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、加工服務(wù),以及知識(shí)和技術(shù)解決方案等產(chǎn)業(yè)鏈增值服務(wù),并向上下游產(chǎn)業(yè)兩端滲透,改變傳統(tǒng)商業(yè)模式,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈高效協(xié)同,為用戶提供生態(tài)型綜合服務(wù),助力形成共建、共享、共治的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以為交易雙方提供更加智能的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù),通過(guò)智能匹配、智能推薦、智能定價(jià)、智能風(fēng)控等服務(wù),幫助供應(yīng)商提升品牌影響力,滿足中小用戶個(gè)性化需求,提升交易效率、降低交易成本、促進(jìn)精準(zhǔn)匹配、保障交易安全、助力智慧制造。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以為用戶提供更加便捷的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和加工平臺(tái)服務(wù)。在運(yùn)輸方面,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)能服務(wù)平臺(tái)匯聚了大量的貨主、承運(yùn)商等,并利用新一代信息技術(shù),將用戶連接成一個(gè)信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同的網(wǎng)絡(luò),從供需匹配、運(yùn)力調(diào)度、路線選擇等多個(gè)維度對(duì)傳統(tǒng)物流進(jìn)行智能化改造,進(jìn)而促進(jìn)物流降本增效。在倉(cāng)儲(chǔ)方面,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)云倉(cāng)服務(wù)平臺(tái)通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)的覆蓋和標(biāo)準(zhǔn)化管理的輸出,以及利用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人等技術(shù),幫助傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)實(shí)現(xiàn)作業(yè)和管理過(guò)程的可視化、數(shù)字化。同時(shí),產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的云倉(cāng)服務(wù)平臺(tái)與運(yùn)能服務(wù)平臺(tái)可以形成聯(lián)動(dòng),構(gòu)建連接產(chǎn)業(yè)鏈上下游生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的智慧物流服務(wù)體系,為用戶提供綜合物流解決方案,幫助用戶降低物流成本,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)交付。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)基于數(shù)據(jù)沉淀和知識(shí)圖譜建設(shè),可以提供價(jià)格指數(shù)、庫(kù)存指數(shù)等大數(shù)據(jù)服務(wù),以及智能定價(jià)、智能搜索、智能推薦、智能客服、智能路徑規(guī)劃等智慧服務(wù),幫助用戶規(guī)避市場(chǎng)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,并促進(jìn)供需精準(zhǔn)匹配,滿足用戶個(gè)性化需求,提升用戶服務(wù)體驗(yàn)。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈,助力產(chǎn)業(yè)鏈可持續(xù)發(fā)展,包括拓展綠色供應(yīng)商,推進(jìn)在線全流程無(wú)接觸交易,助力綠色采購(gòu),同時(shí)構(gòu)建智慧物流服務(wù)體系,提高倉(cāng)儲(chǔ)物流設(shè)備自動(dòng)化、智能化水平,優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程,合理調(diào)度運(yùn)輸車輛,優(yōu)化物流路徑規(guī)劃,減少車輛空載,提升物流資產(chǎn)利用效率。在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,上游生產(chǎn)商可以依據(jù)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)時(shí)反饋的終端需求數(shù)據(jù)進(jìn)行智能排產(chǎn),實(shí)現(xiàn)智慧制造,下游中小用戶可以實(shí)現(xiàn)商品精準(zhǔn)搜索和精準(zhǔn)交付等個(gè)性化需求的滿足,倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商、承運(yùn)商、加工中心、金融機(jī)構(gòu)等第三方服務(wù)商可以實(shí)現(xiàn)資源共享和生態(tài)協(xié)同,有效提升資產(chǎn)利用效率,改善服務(wù)質(zhì)量。該模式下,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過(guò)全場(chǎng)景、全鏈路服務(wù),實(shí)現(xiàn)生態(tài)服務(wù)收入。行業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)1、行業(yè)未來(lái)面臨的機(jī)遇(1)國(guó)家政策大力支持產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展近幾年,國(guó)家出臺(tái)了一系列相關(guān)政策,鼓勵(lì)和支持產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。從供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),各類指導(dǎo)意見(jiàn)、發(fā)展規(guī)劃、行動(dòng)計(jì)劃等相繼出臺(tái),推進(jìn)新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展。2021年3月,我國(guó)發(fā)布《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》,明確提出推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,促進(jìn)數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢(shì);實(shí)施以碳強(qiáng)度控制為主、碳排放總量控制為輔的制度,支持有條件的地方和重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)率先達(dá)到碳排放峰值,錨定努力爭(zhēng)取2060年前實(shí)現(xiàn)碳中和。2020年4月,國(guó)家發(fā)改委和中央網(wǎng)信辦聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于推進(jìn)―上云用數(shù)賦智行動(dòng),培育新經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)施方案》,首次在國(guó)家層面正式提出了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為國(guó)家戰(zhàn)略的重要組成部分,未來(lái)將在中國(guó)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈、助力碳達(dá)峰碳中和等多個(gè)重要遠(yuǎn)景目標(biāo)的過(guò)程中發(fā)揮重要作用。2021年12月,國(guó)務(wù)院發(fā)布《―十四五數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》,明確了數(shù)字經(jīng)濟(jì)下一步發(fā)展方向和路徑,規(guī)劃提出:―要強(qiáng)化高質(zhì)量數(shù)據(jù)要素供給、加快數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化流通、創(chuàng)新數(shù)據(jù)要素開發(fā)利用機(jī)制,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)要素作用;要大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,鼓勵(lì)和支持互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、行業(yè)龍頭企業(yè)等立足自身優(yōu)勢(shì),開放數(shù)字化資源和能力,幫助傳統(tǒng)企業(yè)和中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型;要加快推動(dòng)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化,深化新一代信息技術(shù)集成創(chuàng)新和融合應(yīng)用,加快平臺(tái)化、定制化、輕量化服務(wù)模式創(chuàng)新,打造新興數(shù)字產(chǎn)業(yè)新優(yōu)勢(shì),要加快培育新業(yè)態(tài)新模式,拓展創(chuàng)新、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈等資源共享新空間,發(fā)展基于數(shù)字技術(shù)的智能經(jīng)濟(jì)等。未來(lái),在國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略指引下,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將加速與制造端融合,為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造更優(yōu)價(jià)值。(2)中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整推動(dòng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中國(guó)經(jīng)濟(jì)深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合、構(gòu)建新發(fā)展格局是必然趨勢(shì),傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的訴求將持續(xù)增強(qiáng)。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)對(duì)接用戶需求,合理發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)格,實(shí)現(xiàn)以銷定產(chǎn)和智慧制造,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游高效協(xié)同,暢通國(guó)內(nèi)大循環(huán)、發(fā)展新型消費(fèi),助力國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)面對(duì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的壓力,將加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的融合,從而推動(dòng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展。(3)后疫情時(shí)代產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入快速發(fā)展期產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在2020年疫情期間充分發(fā)揮在線新經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),精準(zhǔn)調(diào)度資源,幫助生態(tài)圈各方實(shí)現(xiàn)全流程“免接觸”交易,并提供物流綜合解決方案,滿足用戶交易到交付需求,有效降低了風(fēng)險(xiǎn),提升了效率。隨著后疫情時(shí)代到來(lái),人們的交易習(xí)慣也將發(fā)生較大改變,對(duì)于在線交易和智慧物流的訴求將進(jìn)一步增強(qiáng),對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的接受度將進(jìn)一步提升,從而為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。(4)新技術(shù)發(fā)展促進(jìn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式創(chuàng)新新一代信息技術(shù)的發(fā)展將推進(jìn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以解決用戶痛點(diǎn)為導(dǎo)向,深化技術(shù)應(yīng)用和商業(yè)模式創(chuàng)新,為用戶提供基于場(chǎng)景的交易、物流、加工、知識(shí),以及智慧運(yùn)營(yíng)等綜合解決方案,賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì),提升產(chǎn)業(yè)鏈效率,降低產(chǎn)業(yè)鏈成本,促進(jìn)生態(tài)圈高質(zhì)量發(fā)展。2、行業(yè)未來(lái)面臨的挑戰(zhàn)(1)產(chǎn)業(yè)鏈信息化水平差異阻礙產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展離不開與產(chǎn)業(yè)鏈上下游的系統(tǒng)互聯(lián)和信息共享,但目前產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)信息化水平參差不齊,現(xiàn)有信息化系統(tǒng)和數(shù)據(jù)類型差異也較大,這對(duì)于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)推進(jìn)互聯(lián)互通和斷點(diǎn)集成提出了挑戰(zhàn)。只有產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)加快提升自身信息化水平,以及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)積極推進(jìn)SaaS服務(wù)共享等,才能為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)推進(jìn)信息和資源共享創(chuàng)造良好條件。(2)新技術(shù)創(chuàng)新對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)有模式產(chǎn)生沖擊當(dāng)前,新技術(shù)創(chuàng)新日新月異,不斷推進(jìn)商業(yè)模式的發(fā)展和變革,新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)、新模式不斷涌現(xiàn)。這必將對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)有模式產(chǎn)生較大沖擊,加快市場(chǎng)的優(yōu)勝劣汰。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)唯有不斷加強(qiáng)新技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新,加快推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新,搶占領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),才能持續(xù)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。擴(kuò)大市場(chǎng)份額應(yīng)當(dāng)考慮的因素一般而言,如果單位產(chǎn)品價(jià)格不降低且經(jīng)營(yíng)成本不增加,企業(yè)利潤(rùn)會(huì)隨著市場(chǎng)份額的擴(kuò)大而提高。但是,切不可認(rèn)為市場(chǎng)份額提高就會(huì)自動(dòng)增加利潤(rùn),還應(yīng)考慮以下三個(gè)因素。1、經(jīng)營(yíng)成本許多產(chǎn)品往往有這種現(xiàn)象:當(dāng)市場(chǎng)份額持續(xù)增加而未超出某一限度的時(shí)候,企業(yè)利潤(rùn)會(huì)隨著市場(chǎng)份額的提高而提高;當(dāng)市場(chǎng)份額超過(guò)某一限度仍然繼續(xù)增加時(shí),經(jīng)營(yíng)成本的增加速度就大于利潤(rùn)的增加速度,企業(yè)利潤(rùn)會(huì)隨著市場(chǎng)份額的提高而降低,主要原因是用于提高市場(chǎng)份額的費(fèi)用增加。如果出現(xiàn)這種情況,則市場(chǎng)份額應(yīng)保持在該限度以內(nèi)。2、營(yíng)銷組合如果企業(yè)實(shí)行了錯(cuò)誤的營(yíng)銷組合戰(zhàn)略,比如過(guò)分地降低商品價(jià)格,過(guò)高地支出公關(guān)費(fèi)、廣告費(fèi)、渠道拓展費(fèi)、銷售員和營(yíng)業(yè)員獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)等促銷費(fèi)用,承諾過(guò)多的服務(wù)項(xiàng)目導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)大量增加等,則市場(chǎng)份額的提高反而會(huì)造成利潤(rùn)下降。3、反壟斷法為了保護(hù)自由競(jìng)爭(zhēng),防止出現(xiàn)市場(chǎng)壟斷,許多國(guó)家的法律規(guī)定,當(dāng)某一公司的市場(chǎng)份額超出某一限度時(shí),就要強(qiáng)行地將其分解為若干個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的小公司。西方國(guó)家的許多著名公司都曾經(jīng)因?yàn)橛|犯這條法律而被分解,微軟公司也曾引起反壟斷訴訟。如果占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位的公司不想被分解,就要在自己的市場(chǎng)份額接近于臨界點(diǎn)時(shí)主動(dòng)加以控制。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究方法市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究方法很多,主要有以下幾種。(一)傳統(tǒng)研究法1、產(chǎn)品研究法產(chǎn)品研究法即對(duì)產(chǎn)品(商品),如農(nóng)產(chǎn)品、機(jī)電產(chǎn)品、紡織品等的營(yíng)銷問(wèn)題分門別類的研究方法。其優(yōu)點(diǎn)是具體實(shí)用,缺點(diǎn)是有許多共同的方面造成重復(fù)。這一方法的研究結(jié)果形成了各大類產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),如農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)。2、機(jī)構(gòu)研究法機(jī)構(gòu)研究法即對(duì)分銷系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)(機(jī)構(gòu)),如生產(chǎn)者、代理商、批發(fā)商、零售商等進(jìn)行研究的方法。側(cè)重分析研究流通過(guò)程的這些環(huán)節(jié)或?qū)哟蔚氖袌?chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題。其研究結(jié)果形成了批發(fā)學(xué)、零售學(xué)等。3、職能研究法職能研究法即研究市場(chǎng)營(yíng)銷的各類職能以及在執(zhí)行這些職能中所遇到的問(wèn)題及解決方法。如將營(yíng)銷功能劃分為交換職能、供給職能和便利職能三大類,并將之細(xì)分為購(gòu)、銷、運(yùn)、存、金融、信息等內(nèi)容,分別和綜合進(jìn)行研究。這一方法在西方學(xué)術(shù)界頗為流行。(二)歷史研究法這是從發(fā)展變化過(guò)程來(lái)分析闡述市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題的研究方法。如分析市場(chǎng)營(yíng)銷的含義及其變化,工商企業(yè)100多年來(lái)營(yíng)銷管理哲學(xué)(觀念)的演變過(guò)程,零售機(jī)構(gòu)的生命周期現(xiàn)象等,從中找出其發(fā)展變化的原因和規(guī)律性。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)者一般都重視研究對(duì)象的歷史演變過(guò)程,但不把它作為唯一的研究方法。(三)管理研究法這是戰(zhàn)后西方營(yíng)銷學(xué)者和企業(yè)界采用較多的一種研究方法。它是從管理決策角度研究市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題。其研究框架是:將企業(yè)營(yíng)銷決策分為目標(biāo)市場(chǎng)和營(yíng)銷組合兩大部分,研究企業(yè)如何根據(jù)其“不可控變數(shù)”即市場(chǎng)環(huán)境因素的要求,結(jié)合自身資源條件(企業(yè)可控因素),進(jìn)行合理的目標(biāo)市場(chǎng)決策和市場(chǎng)營(yíng)銷組合決策。管理研究法廣泛采用了現(xiàn)代決策論的相關(guān)理論,將市場(chǎng)營(yíng)銷決策與管理問(wèn)題具體化、科學(xué)化,對(duì)營(yíng)銷學(xué)科的發(fā)展和企業(yè)營(yíng)銷管理水平的提高起了重要作用。(四)系統(tǒng)研究法這是一種將現(xiàn)代系統(tǒng)理論與方法運(yùn)用于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)研究的方法。在管理導(dǎo)向的營(yíng)銷研究中,常常采用這一方法。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)。在這個(gè)系統(tǒng)中,包含了許多相互影響、相互作用的因素,如企業(yè)(供應(yīng)商)、渠道伙伴(中間商)、目標(biāo)顧客(買主)、競(jìng)爭(zhēng)者、社會(huì)公眾、宏觀環(huán)境力量等。一個(gè)真正面向市場(chǎng)的企業(yè),必須對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行協(xié)調(diào)和整合,使企業(yè)外部系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)步調(diào)一致、密切配合,達(dá)到系統(tǒng)優(yōu)化,產(chǎn)生增效作用,提高經(jīng)濟(jì)效益。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究方法正在不斷創(chuàng)新和發(fā)展,這也是這門學(xué)科的生命力源泉之一。整合營(yíng)銷傳播計(jì)劃過(guò)程在制定整合營(yíng)銷傳播策略的過(guò)程中,營(yíng)銷企業(yè)需要結(jié)合各種促銷組合要素,平衡每一個(gè)要素的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以產(chǎn)生最有效的傳播計(jì)劃。可以說(shuō),整合營(yíng)銷傳播管理實(shí)際上就是對(duì)目標(biāo)受眾進(jìn)行有效傳播的過(guò)程,包括策劃、執(zhí)行、評(píng)估和控制各種促銷組合要素。整合營(yíng)銷傳播方案的制定者必須決定促銷組合中各要素的角色和功能,為每種要素制定正確的策略,確定它們?nèi)绾芜M(jìn)行整合,為實(shí)施進(jìn)行策劃,考慮如何評(píng)估所取得的成果,并進(jìn)行必要的調(diào)整。營(yíng)銷傳播只是整體營(yíng)銷計(jì)劃和方案的一部分,必須能夠融合于其中。市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)職能迄今為止,市場(chǎng)營(yíng)銷的主要應(yīng)用領(lǐng)域還是在企業(yè)。在下一節(jié)我們將會(huì)看到,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的形成和發(fā)展,與企業(yè)經(jīng)營(yíng)在不同時(shí)期所面臨的問(wèn)題及其解決方式是緊密聯(lián)系在一起的。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中,企業(yè)存在的價(jià)值在于它能不斷提供合適的產(chǎn)品和服務(wù),有效地滿足他人(顧客)需要。因此,管理大師彼得,德魯克指出:“顧客是企業(yè)得以生存的基礎(chǔ),企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客,任何組織若沒(méi)有營(yíng)銷或營(yíng)銷只是其業(yè)務(wù)的一部分,則不能稱之為企業(yè)?!薄笆袌?chǎng)營(yíng)銷和創(chuàng)新,這是企業(yè)的兩個(gè)功能?!逼渲?,“營(yíng)銷是企業(yè)與眾不同的獨(dú)一無(wú)二的職能”。這是因?yàn)椋海?)企業(yè)作為交換體系中的一個(gè)成員,必須以對(duì)方(顧客)的存在為前提。沒(méi)有顧客,就沒(méi)有企業(yè)。(2)顧客決定企業(yè)的本質(zhì)。只有顧客愿意花錢購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù),才能使企業(yè)資源變成財(cái)富。企業(yè)生產(chǎn)什么產(chǎn)品并不重要,顧客對(duì)他們所購(gòu)物品的感受與價(jià)值判斷才是最重要的。顧客的這些感覺(jué)、判斷及購(gòu)買行為,決定著企業(yè)命運(yùn)。(3)企業(yè)最顯著、最獨(dú)特的功能是市場(chǎng)營(yíng)銷。企業(yè)的其他職能,如生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人事職能,只有在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷職能的情況下,才是有意義的。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷不僅以其“創(chuàng)造產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)”標(biāo)準(zhǔn)將企業(yè)與其他組織區(qū)分開來(lái),而且不斷促使企業(yè)將營(yíng)銷觀念貫徹于每一個(gè)部門。在現(xiàn)實(shí)中,許多企業(yè)盡管對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷及其方法頗為重視,但并未真正把它作為企業(yè)核心職能進(jìn)行全面貫徹。如一些經(jīng)理認(rèn)為營(yíng)銷就是“有組織地執(zhí)行銷售職能”。他們著眼于用“我們的產(chǎn)品”,尋求“我們的市場(chǎng)”,而不是立足于顧客需求、欲望和價(jià)值的滿足。但是,市場(chǎng)營(yíng)銷并不等于銷售。市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是清楚地了解顧客,并使企業(yè)所提供的產(chǎn)品(服務(wù))適合顧客需要。不做好這一工作,即使拼命推銷,顧客也不可能積極購(gòu)買。因此,企業(yè)盡管也需要做銷售工作,但市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)卻是要減少推銷工作,甚至使得銷售行為變得多余。全面構(gòu)建和貫徹面向市場(chǎng)(顧客)的企業(yè)職能,關(guān)系到企業(yè)能否生存和健康成長(zhǎng)。發(fā)展規(guī)劃分析公司發(fā)展規(guī)劃(一)發(fā)展計(jì)劃1、發(fā)展戰(zhàn)略作為高附加值產(chǎn)業(yè)的重要技術(shù)支撐,正在轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,由“高速增長(zhǎng)階段”向“高質(zhì)量發(fā)展”邁進(jìn)。公司順應(yīng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),以“科技、創(chuàng)新”為經(jīng)營(yíng)理念,以技術(shù)創(chuàng)新、智能制造、產(chǎn)品升級(jí)和節(jié)能環(huán)保為重點(diǎn),致力于構(gòu)造技術(shù)密集、資源節(jié)約、環(huán)境友好、品質(zhì)優(yōu)良、持續(xù)發(fā)展的新型企業(yè),推進(jìn)公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。2、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)目前,行業(yè)

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