2022年銀行支行個人工作總結

第7頁共7頁2021年?銀行支行個?人工作總結?二___?年上半年，?支行認真貫?徹落實各項?工作部署，?以行長年初?工作會議上?的講話精神?為指針，在?分行領導及?相關部室的?指導下，以?建設“”為?宗旨，以做?信貸業(yè)務特?色銀做法目?標，緊緊圍?繞“”的工?作主題，拓?市場提業(yè)績?，防風險保?安全，各項?工作扎實推?動，各項工?作指標均已?完成。一?、上半年主?要經(jīng)營指標?完成情況?截至___?月末(一?)貸款余額?億元，較年?初增加億元?，增長%,?完成計劃增?量%，累計?發(fā)放貸款筆?，累計投放?億元;實現(xiàn)?利息收入億?元,完成同?期計劃的%?。(二)?貸款日均余?額億元,較?年初增加億?元,完成同?期計劃的%?。(三)?各項中間業(yè)?務收入萬元?。其中，財?務顧問費萬?元,其他手?續(xù)費收入萬?元。(四?)辦理銀行?承兌匯票筆?，金額萬元?，其中__?_%保證金?銀承筆，金?額萬元。?(五)客戶?數(shù)量戶，較?年初增長戶?,完成客戶?拓展計劃%?。二、各?項業(yè)務開展?情況分析?(一)貸款?投放行業(yè)分?析根據(jù)本?年金融業(yè)務?營銷指導意?見,支行貸?款投放重點?是貸款。從?行業(yè)看，上?半年批零行?業(yè)投放貸款?筆億元;制?造業(yè)筆億元?;其他行業(yè)?筆億元。?(二)貸款?產(chǎn)品投放分?析上半年?支行累計投?放億元,其?中貸款億元?，占%;貸?款億元，占?%;貸款億?元，占%;?貸款億元，?占%。(?三)貸款擔?保方法分析?上半年投?放貸款中，?抵押擔保貸?款億元，占?%;保證擔?保貸款億元?,占%;信?用貸款億元?,占%。?三、工作中?采取的重點?措施上半?年，支行按?照年初計劃?工作會議部?署，通過多?種形式，積?極推動貸款?的創(chuàng)新工作?，努力使各?項工作再上?新臺階。主?要措施是：?(一)明?確市場定位?，堅持創(chuàng)新?成長上半?年，我行堅?持以平臺等?為信貸業(yè)務?成長方向，?發(fā)揮優(yōu)勢力?量集中爭取?優(yōu)質客戶貸?款，既鞏固?已有的市場?優(yōu)勢，又著?力成長新產(chǎn)?品的業(yè)務推?廣;既對原?有客戶開展?深度挖掘，?對著力建立?新的拓展渠?道，上半年?我行重點對?開展了重點?營銷，成功?營銷貸款筆?金額合計萬?元。(二?)明確責任?分工，形成?了管控模式?根據(jù)規(guī)定?，我行在上?半年對信貸?從業(yè)人員重?新配置，精?選了一批道?德水準較高?、業(yè)務能力?較強的信貸?人員，按照?模式建立了?相互協(xié)助，?相互推動、?相互制約的?風險管控模?式，為以后?全力推動信?貸業(yè)務成長?奠定了強有?力的___?保證。(?三)規(guī)范業(yè)?務流程規(guī)定?,嚴防操作?風險上半?年，支行重?新梳理了信?貸業(yè)務操作?流程，規(guī)范?了每一個操?作環(huán)節(jié)規(guī)定?，嚴格按照?總行下發(fā)的?信貸業(yè)務操?作流程辦理?業(yè)務。并對?全行票據(jù)業(yè)?務、貸款新?規(guī)、低風險?業(yè)務開展了?全面自查。?(四)加?強業(yè)務培訓?，提高人員?素質上半?年我行制訂?了《支行二?○___年?度員工培訓?工作實施方?案》，確定?每周六為集?中學習日。?在完成各項?培訓任務的?前提下，充?分發(fā)揮業(yè)務?骨干的前沿?優(yōu)勢，采取?多種形式，?針對操作風?險、業(yè)務理?論、工作技?能等地方，?分層次、分?類別集中_?__培訓。?上半年，我?行共___?業(yè)務培訓次?。jzj無?憂研修網(wǎng)?(五)以存?款為突破口?，全面提高?綜合效益?為全面提高?綜合效益，?我部將存款?作為全年工?作的重點工?作之一,上?半年，我部?制定了全年?存款營銷活?動方案。明?確目標，指?標對應，分?解落實直至?到人，同時?制定了相應?的獎懲措施?，采取旬通?報、月總結?、季獎勵等?檢測方法，?以激發(fā)員工?營銷___?，將存款營?銷的理念深?入人心。上?半年通過全?行上下努力?,實現(xiàn)儲蓄?存款億元，?成功完成既?定目標。?四、工作中?遇到的困難?及存在的問?題我行在?市場營銷中?發(fā)現(xiàn)，建議?能夠根據(jù)此?需求盡快出?臺新的業(yè)務?品種，使我?行迅速占領?該項空白市?場。個人?工作總結范?文一、一?季度的工作?小結今年?一季度在全?體銷售人員?與經(jīng)銷商的?努力下，實?現(xiàn)了開門紅?，產(chǎn)銷量比?去年同期增?長___%?，其中瓶裝?水增長__?_%，配制?奶增長__?_%，發(fā)酵?奶增長__?_%，碳酸?飲料負增長?___%，?果汁飲料增?長___%?，茶飲料增?長___%?，八寶粥增?長___%?，純牛奶、?花式奶負增?長___%?;但與整個?飲料行業(yè)的?增幅相比，?我們明顯落?后于整個行?業(yè)，整體飲?料要比全國?增幅少__?_個百分點?，其中瓶裝?水少___?個百分點，?碳酸飲料多?負___個?百分點，八?寶粥多增_?__個百分?點，純牛奶?、花式奶全?國增長__?_%而我公?司負增長_?__%，反?差極大，果?汁飲料落后?___個百?分點，而且?從___月?份開始增幅?逐月走低，?到___月?份很有可能?負增長。因?此形勢不容?樂觀，而且?問題也確實?不少，必須?進行認真分?析，加以改?進，否則今?年的計劃任?務無法完成?，而且會影?響到公司的?可持續(xù)發(fā)展?。二、目?前主要存在?的問題1?經(jīng)銷商數(shù)量?與經(jīng)營能力?不足以支撐?我司銷售業(yè)?務的需要?全國中小客?戶的比例占?客戶總數(shù)的?___%，?銷售額僅占?___%，?這些客戶一?是明顯感到?資金實力、?運營能力不?足以幫助我?公司控制市?場，同時亦?有可能不是?主銷我司產(chǎn)?品，亦不是?以我司產(chǎn)品?為主要盈利?來源，經(jīng)銷?我司產(chǎn)品的?盈利亦不能?滿足其生存?發(fā)展的需要?。同時__?_%的中大?客戶亦有相?當部分并非?銷我司產(chǎn)品?為主，這樣?就會造成整?體客戶的忠?誠度不高，?網(wǎng)絡抗風險?能力不強，?駕馭市場的?能力不足，?因此給市場?的銷售帶來?極大的隱患?。2經(jīng)銷?商、業(yè)務員?無法進行全?品項銷售?公司認為每?個產(chǎn)品都有?其生命周期?與一定的市?場容量，走?到最高峰時?肯定價格低?了，廠商盈?利水來亦都?低了，而且?要開始逐步?走下坡路，?因此要不斷?有產(chǎn)品更新?，推出新產(chǎn)?品來彌補。?同時隨著公?司規(guī)模不斷?發(fā)展增長，?競爭的要求?也高了，每?年增加__?_%—__?_%，就要?增加10—?___個億?的銷售，而?且不增加這?點銷售還不?足以與世界?級大品牌進?行競爭，因?此公司近幾?年的品種發(fā)?展很快亦很?多，本來應?該是增加我?們銷售的回?旋余地，而?實際上由于?我們的業(yè)務?員、經(jīng)銷商?尚沒有習慣?與有能力來?彈好這個鋼?琴，不能平?衡各個品種?的發(fā)展，亦?沒有能力去?開拓市場，?而公司也無?法在全國同?時開發(fā)眾多?產(chǎn)品的市場?，因此造成?目前新產(chǎn)品?開了進展不?快甚至夭折?的局面，影?響軍心與信?心，甚至帶?來后遺癥。?3經(jīng)銷商?為盈利影響?我司銷售?最近發(fā)現(xiàn)不?少經(jīng)銷商為?了贏取高額?利潤而截留?政策，有的?放棄二批直?做終端，而?自己又沒有?能力全面鋪?貨到終端，?結果經(jīng)銷商?是輕松了，?做得少反而?賺得多了，?但我們的市?場都丟失了?，最近__?_煙臺、_?__瀘州就?是一個明顯?的例子，而?且公司認為?這種情況還?不是少數(shù)。?這也是目前?二批空倉而?不愿接貨的?重要原因，?若不加以糾?正，我司的?市場占有率?將會急劇下?降，影響我?們的競爭優(yōu)?勢，因些各?省必須認真?調查，立即?采取措施、?重新建設二?批網(wǎng)絡將貨?卸下去。若?經(jīng)銷商不愿?執(zhí)行可明確?告訴他，我?們自己直做?二批，對其?庫存一概不?負責任，既?然其損害了?我們的利益?，我們當然?亦不會考慮?照顧其利益?。4廠商?之間關系不?正常目前?有相當經(jīng)銷?商、業(yè)務員?之間的關系?不正常，主?要表現(xiàn)在三?個方面：一?是我們業(yè)務?員受經(jīng)銷商?的制約并未?按公司要求?去運作;二?是經(jīng)銷商受?我們業(yè)務員?的欺負，亦?不按公司的?要求去運作?，有時不會?給經(jīng)銷商帶?來損失;三?是經(jīng)銷商與?業(yè)務員關系?太密切，甚?至成為利益?共同體，騙?取公司的政?策，牟取私?利。這些現(xiàn)?象都有不正?常，必須堅?決取締!最?近已連續(xù)發(fā)?生幾起區(qū)域?經(jīng)理聯(lián)名經(jīng)?銷商與銷售?人員上告現(xiàn)?象，公司認?為這種狀況?是絕不正常?的，與公司?行事的風格?格格不入，?一旦查明真?相，堅決查?處，公司認?為有什么問?題可以直接?向上級反映?，但決不允?許幫結派;?公司相信的?是事實下成?效，而不是?相信人多與?口頭表面現(xiàn)?象，各省要?端正風氣，?我們廠商之?間的關系應?該是坦誠的?、平等的、?精誠合作關?系，而不應?該有其它的?關系形式的?存在。5業(yè)?務員素質水?平尚不適應?當前市場競?爭的需要?近期走訪市?場召開了幾?個省的區(qū)域?經(jīng)理會議，?發(fā)現(xiàn)我們的?區(qū)域經(jīng)理以?上銷售人員?對公司的通?報精神政策?理解未到位?，而且營銷?策略方式幾?乎沒有，唯?一的法寶就?是一味低價?傾銷，生意?越做越死，?而且缺乏信?心與___?。想當年我?們的銷售隊?伍確實是一?支拉得出、?打得響、過?得硬的隊伍?，是一支讓?競爭對手聞?風喪膽的銷?售隊伍，是?出一個新產(chǎn)?品打響一個?新產(chǎn)品的隊?伍，當年旭?日升___?聽說我們要?做茶飲料立?即傳真到公?司，希望寧?可貼我們費?用，讓我們?不涉及茶飲?料，而如今?我們是出一?個新品敗一?個新品，搞?得經(jīng)銷商都?膽戰(zhàn)心驚。?而且當初人?沒有現(xiàn)在多?，銷售人員?的收入出沒?有現(xiàn)在多(?按人事部匯?總統(tǒng)計__?_年省能經(jīng)?理人均收入?___萬元?，區(qū)域經(jīng)理?人均收入為?___萬元?、客戶經(jīng)理?人均收入為?___萬元?)但效率與?業(yè)績都比現(xiàn)?在高得多，?而且據(jù)查止?前通報亦未?傳達到各級?業(yè)務員與經(jīng)?銷商處，當?然也更難說?如何執(zhí)行公?司的指令與?政策了，公?司自去年以?來規(guī)定了許?多規(guī)章制度?與工作程序?亦未認真執(zhí)?行，因此公?司認為迅速?整頓隊伍，?激發(fā)銷售員?___與斗?志是當務之?急，否則是?打不好仗的?。6廣告?宣傳不到位?，促銷活動?無力的狀況?亦沒有得到?改變當前?銷售產(chǎn)品沒?有規(guī)劃，沒?有整套的促?銷推廣方案?，廣告策劃?賣點不突出?，投放不合?理的現(xiàn)象幾?乎沒有改變?，不痛不癢?的宣傳既未?達到效果，?又浪費錢財?，投了廣告?也沒有人管?，到底做了?多少，起了?多大效果也?無人知曉，?甚至各省放?棄了廣告宣?傳，而將費?用轉移到價?格促銷上去?，造成品牌?基礎下降，?新品拓展不?開，老品銷?售下降的局?面，老本吃?光，今后就?更難辦了。?7內外勤?配合不好，?影響銷售的?局面亦沒有?得到改善?報站、調度?不合理，