國開《企業(yè)文化》形考作業(yè)42及答案

作業(yè)四十二一、單項選擇題（共5道試題，共10分。）1.下面哪種文化不是歐洲國家的文化特征?B.親和一致的精神2.日本企業(yè)經(jīng)營理念之一，是建立以（）為基礎(chǔ)的利益共同體。D.勞資合作3.不屬于企業(yè)價值觀的層次構(gòu)成的是：A.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)價值觀4.公司進入穩(wěn)定發(fā)展期時期后形成的公司文化稱為:B.企業(yè)守業(yè)文化5.（）認為：“一個公司的的文化由其傳統(tǒng)和風氣構(gòu)成?！盉.威廉.大內(nèi)二、多項選擇題（共10道試題，共30分。）1.我國近代民族資本企業(yè)的企業(yè)精神，可歸納為：A.實業(yè)報國、服務(wù)社會的精神B."人和"精神C.嚴細精神2.可從（）方面來評價一個企業(yè)的文化建設(shè)。A.企業(yè)文化的教化功能是否正常發(fā)揮作用B.企業(yè)文化的維系功能是否正常發(fā)揮作用C.企業(yè)文化的激勵功能是否正常發(fā)揮作用3.美國民族精神對美國企業(yè)文化影響很大，主要表現(xiàn)在（）方面。B.務(wù)實規(guī)范的作風C.崇尚冒險開拓D.個人主義的價值體系4.總結(jié)我國社會主義優(yōu)秀的企業(yè)精神，主要有以下幾個方面:A.自力更生和艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神B.愛廠如家的集體主義精神C.講求質(zhì)量和對人民高度負責的精神D.精打細算和勤儉節(jié)約的精神5.具備下列（）條件時，求助于外部人員來領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化變革才是最可取的。A.專業(yè)性強或高科技行業(yè)B.具有本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所沒有的才能或?qū)I(yè)才能C.原領(lǐng)導(dǎo)能力有限，導(dǎo)致企業(yè)陷入困境6.企業(yè)理念體系包括：A.企業(yè)使命B.企業(yè)目標C.企業(yè)價值觀D.企業(yè)道德7.企業(yè)文化的保證體系主要包括：A.教育保證C.物質(zhì)保證D.制度保證8.企業(yè)形象的特征:A.企業(yè)形象具有整體性特征B.企業(yè)形象具有對象性特征C.企業(yè)形象具有效用性特征D.企業(yè)形象具有相對穩(wěn)定性與可變性特征9.塑造良好企業(yè)形象的原則:A.個性化原則B.整體性原則C.戰(zhàn)略性原則10.企業(yè)文化氛圍由：B.物質(zhì)氛圍C.制度氛圍D.感情氛圍三、判斷題（共10道試題，共20分。）1.企業(yè)服務(wù)是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)的精神支柱，是企業(yè)個性的集中體現(xiàn)，是企業(yè)在哲學(xué)境界的表現(xiàn)形式。A.錯誤2.企業(yè)文化的完善提高，既是企業(yè)文化建設(shè)一個過程的結(jié)束，又是下一個過程的開始，是一個承上啟下的階段。B.正確3.建設(shè)企業(yè)文化的基本原則有績效原則。B.正確4.企業(yè)文化變革沒有好壞之分。B.正確5.企業(yè)文化中的企業(yè)家是指企業(yè)法人代表.A.錯誤6.日本企業(yè)是一個有機組織。B.正確7.只有企業(yè)家素質(zhì)提高了才會推動企業(yè)文化的進步。A.錯誤8.中國是世界上商業(yè)文明萌芽和興盛最早的地區(qū)之一。B.正確9.企業(yè)文化是社會文化的一種亞文化。B.正確10.企業(yè)文化建設(shè)不是經(jīng)過一兩次循環(huán)就能完成的，它與企業(yè)文化的運動相適應(yīng)，是沒有止境的。B.正確四、填空題（共10道試題，共10分。）1.企業(yè)文化不僅具有教化、維系功能，而且具有（）。參考答案：激勵功能2.企業(yè)文化經(jīng)過法律環(huán)境的熏陶便產(chǎn)生出企業(yè)（）。參考答案：制度文化3.企業(yè)文化具有（），即在不同的民族文化、不同的經(jīng)濟發(fā)展水平以及不同的政治、經(jīng)濟體制條件下，將形成不同的管理模式和文化風格。參考答案：民族性4.（）精神最主要的是創(chuàng)新精神和開拓精神。參考答案：企業(yè)家5.理性主義的企業(yè)文化根植與美國理性主義的民族傳統(tǒng)，發(fā)端于（）。B.泰羅的科學(xué)管理6.企業(yè)成員是在（）中使群體的行為得到協(xié)調(diào)，才產(chǎn)生出共同的信念與目標。參考答案：文化傳播7.（）的建設(shè)是企業(yè)文化的基本保證。D.法律環(huán)境8.（）是企業(yè)文化惡化、衰亡的過程，創(chuàng)造出來的是病態(tài)的、不良的企業(yè)文化。參考答案：反向積累9.（）是指公司開創(chuàng)時期孕育、形成的企業(yè)文化。參考答案：企業(yè)創(chuàng)業(yè)文化10.同一文化大背景下各國企業(yè)文化的不同，源于不同的（）。參考答案：民族傳統(tǒng)五、簡答題（共1道試題，共10分。）1.結(jié)合實際論述東西方企業(yè)文化各自的特點。參考答案：東方企業(yè)文化的特點有：1、強調(diào)集權(quán)式管理，特點是向心、求同、重人；2、強調(diào)企業(yè)的社會責任；3、重視運用社會精神的力量去形成共同的意識形態(tài)，促使人們?nèi)シ慕M織的共同目標；4、鼓勵在組織內(nèi)形成一種家庭氣氛；5、十分注意企業(yè)內(nèi)部各部門之間、各項經(jīng)營活動之間的內(nèi)在聯(lián)系，更強調(diào)從整體上進行控制；6、藝術(shù)地應(yīng)用含糊和微妙性以淡化組織中的沖突，達到和諧一致。西方企業(yè)文化的特點是：1、制度化；2、講究效率，強調(diào)科學(xué)性；3、強調(diào)明確性；4、重視物的因素；5、強烈的進取精神促使企業(yè)在市場開拓、產(chǎn)品改進、技術(shù)創(chuàng)新等方面有一種無限的擴展欲和侵略性。六、論述題（共1道試題，共20分。）1.當一個企業(yè)的文化嚴重不適應(yīng)形勢的發(fā)展時，如何通過價值革命重建一種健康的企業(yè)文化？參考答案：（一）企業(yè)價值變革與企業(yè)危機像一對孿生兄弟聯(lián)系緊密。因為：1.企業(yè)危機時，使企業(yè)文化共同體處于危險境地，需要對企業(yè)危機根源作深刻的剖析。2.企業(yè)危機無非是把企業(yè)文化沖突的最終結(jié)果暴露出來而已。3.企業(yè)文化對峙、沖突的結(jié)果為企業(yè)文化行為主體拋棄舊有企業(yè)文化傳統(tǒng)、傾向并選擇新年的企業(yè)文化模式奠定了基礎(chǔ)。4.危機的結(jié)果使企業(yè)文化主體的心靈受到震撼，從而為企業(yè)新文化傳統(tǒng)的形成提供了心理訓(xùn)練準備。（二）企業(yè)價值革命是企業(yè)最深層的文化變革，當一個企業(yè)的文化嚴重不適應(yīng)形勢的發(fā)展時，就要通過價值革命重建一種健康的企業(yè)文化。企業(yè)價值革命一般由企業(yè)上層人物發(fā)動，一般涉及以下幾個方面：1.企業(yè)價值觀的變革。這種變革既可能涉及對企業(yè)整體的深層把握，也可能涉及對企業(yè)環(huán)境變化的重新認識。例如，美國企業(yè)已經(jīng)深刻地認識到美國企業(yè)價值觀和管理已經(jīng)讓位于日本企業(yè)價值觀和日本管理。，這種對企業(yè)主體、主要構(gòu)成、核心資源的價值判定的差別，已經(jīng)給兩國企業(yè)業(yè)績帶來了巨大差別，這種業(yè)已存在的危機正迫使美國企業(yè)接受新的價值觀。2.管理哲學(xué)與管理思想的變革。這種變革是企業(yè)家靈魂深處的變革，對當事的企業(yè)家來說很難，需要后繼者對之進行全盤的否定與改革才能解決。某些時候，當企業(yè)家無法顛覆自己以往的已經(jīng)過時的管理哲學(xué)和理念時，要重建一種健康的企業(yè)文化就需要進行企業(yè)家職位的變更，用新陳代謝的方式來實現(xiàn)變革。3.企業(yè)經(jīng)營思想的變革。是有關(guān)企業(yè)經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營范圍、經(jīng)營對象、經(jīng)營目的、經(jīng)營手段、