某計(jì)算機(jī)公司出國(guó)人員指導(dǎo)手冊(cè)

員工關(guān)系出國(guó)人員指導(dǎo)手冊(cè)某計(jì)算機(jī)公司出國(guó)人員指導(dǎo)手冊(cè)隨著公司的快速發(fā)展及海外業(yè)務(wù)的開(kāi)拓，出國(guó)人員的數(shù)量呈現(xiàn)增多趨勢(shì)。為了幫助員工安全、健康地渡過(guò)差旅期，人力資源部制定本手冊(cè)。手冊(cè)共分為五篇，人身安全篇、衛(wèi)生防疫篇、旅游常識(shí)篇、習(xí)俗禁忌篇、員工關(guān)懷篇。分別從各國(guó)的安全形勢(shì)與治安狀況，各種傳染病的原理、臨床表現(xiàn)、預(yù)防與治療，旅游中的攜帶物品出入境規(guī)定、急救常識(shí)，部分國(guó)家的習(xí)俗與禁忌，公司對(duì)出國(guó)人員的關(guān)懷等方面做詳細(xì)闡述，希望對(duì)大家有所幫助?！灸夸洝咳松戆踩?-391-衛(wèi)生防疫篇 -395-旅游常識(shí)篇 -402-習(xí)俗禁忌篇 -405-員工關(guān)懷篇 -407-附件 -412-員工關(guān)系出國(guó)人員指導(dǎo)手冊(cè)——人身安全篇人身安全篇隨著中國(guó)國(guó)力攀升、加入國(guó)際反恐同盟和更多地介入國(guó)際事務(wù)，與上個(gè)世紀(jì)八九十年代相比，中國(guó)公民在海外的安全系數(shù)有所降低，出境公民也將有可能遭遇更多的危險(xiǎn)。在國(guó)外，中國(guó)人可能遇到的危險(xiǎn)是多種多樣的。如恐怖活動(dòng)、對(duì)方國(guó)家機(jī)場(chǎng)海關(guān)的歧視性檢查、勞務(wù)人員的工傷事故；在旅行途中和國(guó)外遇到的海難、車(chē)禍、病疫等等。中國(guó)人在歐洲主要碰到的問(wèn)題是盜竊事件，中東地區(qū)多發(fā)勞務(wù)糾紛，而美國(guó)、加拿大等地則更多出現(xiàn)交通事故。9·11后，美國(guó)國(guó)土安全預(yù)警系統(tǒng)將世界各國(guó)按不同危險(xiǎn)程度劃分五個(gè)等級(jí)，用五種顏色來(lái)表示危險(xiǎn)程度的增加，依次以綠色、藍(lán)色、黃色、橙色和紅色為標(biāo)識(shí)。我們借鑒這種劃分方式，幫助員工鑒別各國(guó)的安全系數(shù)。具體如下：等級(jí)政治安全分析出國(guó)建議綠色危險(xiǎn)程度第五級(jí)，表示最小的恐怖威脅或無(wú)危險(xiǎn)的狀態(tài)。除了英國(guó)、西班牙以外的老歐盟國(guó)家，如法國(guó)、德國(guó)、意大利、比利時(shí)、瑞典、挪威、芬蘭、荷蘭等，還有加拿大等國(guó)為第五級(jí)的綠色。這些國(guó)家社會(huì)治安和秩序良好，屬于安全程度最高的國(guó)家?？汕巴{(lán)色危險(xiǎn)程度第四級(jí)，表示一般性威脅。美國(guó)、日本、英國(guó)、韓國(guó)、澳大利亞、新西蘭、西班牙、馬爾代夫、太平洋上的一些島國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)等東盟國(guó)家為這一等級(jí)。像美國(guó)這樣發(fā)達(dá)并且社會(huì)秩序較好的國(guó)家被歸入藍(lán)色等級(jí)，是因?yàn)椤?·11”事件以后，美國(guó)已經(jīng)成為恐怖組織襲擊的目標(biāo)。不過(guò)在“9·11”事件以后，美國(guó)政府成立了以國(guó)土安全部為首的國(guó)土安全防御機(jī)構(gòu)，投入了巨大的人力、物力和財(cái)力。所以到美國(guó)旅游大多數(shù)情況下還是比較安全的。日、英、韓、澳等國(guó)家，同樣是在“9·11”事件后，這些國(guó)家緊隨美國(guó)的單邊主義政策?；亟M織曾多次揚(yáng)言，要對(duì)這些國(guó)家發(fā)動(dòng)恐怖襲擊?？汕巴S色危險(xiǎn)程度第三級(jí)，意味著存在相當(dāng)嚴(yán)重的威脅，面臨嚴(yán)重危險(xiǎn)，有關(guān)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)目標(biāo)的巡邏、監(jiān)視和防衛(wèi)，并制定緊急反應(yīng)計(jì)劃，以對(duì)付不測(cè)。拉美、非洲的大部分國(guó)家、俄羅斯、東歐各國(guó)、亞洲的菲律賓、印度尼西亞、南亞各國(guó)、中亞、西亞、部分中東國(guó)家、巴爾干各國(guó)屬于黃色的第三級(jí)。不鼓勵(lì)前往橙色危險(xiǎn)程度第二級(jí)，表示襲擊發(fā)生的可能性很高，政府部門(mén)需要同軍方、司法人員協(xié)調(diào)采取重點(diǎn)防范措施，阿富汗、南非、巴基斯坦、巴勒斯坦和以色列屬于橙色的第二級(jí)，發(fā)生危險(xiǎn)的可能性較高。限制前往紅色危險(xiǎn)程度最高的一級(jí)，代表非常嚴(yán)重的威脅。伊拉克屬于這一級(jí)。伊戰(zhàn)期間及戰(zhàn)后，我國(guó)外交部曾多次對(duì)赴伊旅行務(wù)工的中國(guó)人發(fā)出安全警示。雖然伊拉克人民對(duì)中國(guó)人民比較友好，但在伊拉克的國(guó)際恐怖份子較多，經(jīng)常發(fā)生綁架、恐怖爆炸事件，十分危險(xiǎn)。禁止前往此外，我們將公司員工較多前往的國(guó)家的安全形勢(shì)與治安狀況匯總?cè)缦?，供員工參考。（以下資料來(lái)自中華人民共和國(guó)外交部/chn/default.htm，具有權(quán)威性和真實(shí)性。）國(guó)家安全形勢(shì)與治安狀況印度印政局目前較穩(wěn)定，社會(huì)治安情況總體良好，社會(huì)犯罪率相對(duì)較低。據(jù)印內(nèi)政部2005年度犯罪情況報(bào)告顯示：印全年共發(fā)生各類(lèi)案件602萬(wàn)起，其中刑事案件183萬(wàn)起。針對(duì)外國(guó)游客的犯罪主要有搶劫、強(qiáng)奸等，受害人以女性游客居多，發(fā)生地點(diǎn)多在出租車(chē)和鄉(xiāng)村旅館。由于印特殊的宗教及歷史原因，恐怖活動(dòng)及宗教沖突時(shí)有發(fā)生，每年都造成較多的人員傷亡?？植辣ㄊ录l(fā)生最多的地區(qū)為印控克什米爾地區(qū)，爆炸地點(diǎn)多為公共場(chǎng)所及公共交通工具（火車(chē)、汽車(chē)）。2006年以來(lái)，在印控克什米爾地區(qū)首府斯利那加已經(jīng)發(fā)生多起針對(duì)游客的襲擊事件，造成數(shù)十人死亡。2005年11月，首都新德里多個(gè)鬧市區(qū)發(fā)生連環(huán)爆炸，導(dǎo)致60多人死亡。2006年3月，印北方邦印度教圣地瓦倫納西發(fā)生三次爆炸，導(dǎo)致12人死亡。2006年7月11日，印度最大城市孟買(mǎi)發(fā)生鐵路連環(huán)爆炸案，導(dǎo)致約200人死亡。除上述地區(qū)外，印東北部地區(qū)（包括阿薩姆邦、查提斯加爾邦、曼尼普爾邦、那加蘭邦、特里普拉邦和梅加拉亞邦）反政府武裝活動(dòng)也較頻繁，社會(huì)治安狀況較差。越南越南總體政局穩(wěn)定，治安狀況良好，但也存在一些偷盜現(xiàn)象，應(yīng)注意事項(xiàng)：（一）在出入旅店、市場(chǎng)或其他公共場(chǎng)所時(shí)，注意保管好自己的錢(qián)包、手機(jī)、手表、首飾等，防止不良青年騎摩托車(chē)進(jìn)行搶劫作案。（二）不要在觀光景點(diǎn)讓小童擦皮鞋，不要在街道旁、商店外選購(gòu)流動(dòng)商販的貨物，防范在周?chē)兴麄兊耐锿蹈`財(cái)物。（三）發(fā)現(xiàn)錢(qián)財(cái)、證件被盜竊或其他意外時(shí)應(yīng)立即與越導(dǎo)游一起在第一時(shí)間到附近的公安值班點(diǎn)報(bào)案。印度尼西亞印尼整體安全形勢(shì)較好。2004年，印尼先后成功舉行人協(xié)/國(guó)會(huì)和總統(tǒng)直選，順利實(shí)現(xiàn)國(guó)家政治權(quán)力過(guò)渡。印尼現(xiàn)政府為蘇希洛總統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)結(jié)內(nèi)閣，2004年10月就職，執(zhí)政地位穩(wěn)固。蘇執(zhí)行積極自主的外交政策，厲行改革，整飭經(jīng)濟(jì)秩序，懲治貪污腐敗，維護(hù)國(guó)家民族統(tǒng)一，提倡民族、宗教和文化多元化建設(shè)，政治、安全形勢(shì)得到較大改觀。但在部分地區(qū)如亞齊、巴布亞、馬魯古、南蘇拉威西、中蘇拉威西省等個(gè)別縣區(qū)還存在分離主義、極端勢(shì)力、種族和宗教沖突的隱患。近年來(lái)，印尼接連發(fā)生恐怖襲擊事件。2002年以來(lái)，印尼先后發(fā)生巴厘島、雅加達(dá)萬(wàn)豪酒店、澳大利亞駐印尼使館和第二次巴厘島等恐怖爆炸案，造成重大人員傷亡，上述爆炸案多發(fā)生在外國(guó)人密集的旅游勝地及娛樂(lè)場(chǎng)所，故建議我國(guó)公民前往印尼旅游時(shí)避免前往西方游客聚集的場(chǎng)所。印尼社會(huì)治安總體情況尚好，民眾較為溫和。首都雅加達(dá)治安較好，但由于貧困和失業(yè)現(xiàn)象嚴(yán)重，在一些老舊街區(qū)社會(huì)問(wèn)題仍較為突出，社會(huì)閑雜人員聚集，時(shí)常發(fā)生偷盜、搶劫等案件。建議避免前往偏僻的地點(diǎn)，夜間減少外出?？夏醽喛夏醽喡糜钨Y源豐富，是非洲旅游勝地之一，但由于索馬里、蘇丹等周邊國(guó)家仍處于內(nèi)戰(zhàn)狀態(tài)，為恐怖主義分子制造爆炸事件和小武器流入創(chuàng)造了可乘之機(jī)。加上近年來(lái)肯經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷，失業(yè)率居高不下，肯治安狀況不盡如人意。首都內(nèi)羅畢為肯全國(guó)犯罪率最高的地區(qū)。繼1998年8月美駐肯使館發(fā)生恐怖主義大爆炸后，2002年11月底蒙巴薩天堂飯店再遭恐怖主義襲擊。國(guó)際社會(huì)對(duì)肯安全狀況深表?yè)?dān)憂。美、歐、澳等西方國(guó)家曾對(duì)其公民發(fā)出赴肯旅游警告，致使來(lái)肯旅游人數(shù)一度驟降，肯旅游業(yè)遭重創(chuàng)?？夏醽唶?yán)峻的治安狀況，引起肯新政府的高度重視。齊貝吉總統(tǒng)2003年初執(zhí)政以來(lái)，在反恐和加強(qiáng)治安方面采取了不少措施，如加強(qiáng)反恐國(guó)際合作，成立反恐小組，在機(jī)場(chǎng)、飯店等重要場(chǎng)所設(shè)置安檢儀器；加大警察隊(duì)伍的反腐力度，大幅增加警力，提高警察反恐技能等。這些措施在一定程度上遏制了肯治安不斷惡化的趨勢(shì)?，F(xiàn)除美國(guó)外，其它西方國(guó)家都已解除對(duì)其公民赴肯的旅游警告，旅游人數(shù)有回升的趨勢(shì)。然而，肯尼亞治安狀況尚未得到根本改善。隨著大批中國(guó)公民即將赴肯旅游，旅游安全將成為關(guān)注的焦點(diǎn)。為此，特根據(jù)肯的實(shí)際情況，提出以下注意事項(xiàng)：1、肯尼亞是聯(lián)合國(guó)確定的瘧疾、傷寒、霍亂和艾滋病疫區(qū)之一，上述疾病發(fā)病率較高。應(yīng)隨身帶一些防治藥物。外出活動(dòng)應(yīng)注意防蚊防曬。如生病或出現(xiàn)某些意外，盡可能到當(dāng)?shù)剌^大的醫(yī)院就診。2、晚上不要出門(mén)，白天最好不要步行出門(mén)，即使出門(mén)應(yīng)結(jié)伴而行。注意觀察周?chē)h(huán)境，警惕可疑人物，如迷了路，千萬(wàn)不要在馬路上來(lái)回行走，應(yīng)走進(jìn)商店等相對(duì)比較安全的地方，伺機(jī)尋求幫助。3、出行盡量不坐小中巴（小面包出租車(chē)），開(kāi)車(chē)應(yīng)選擇主干道。與前面車(chē)輛保持一定車(chē)距，注意看車(chē)后視鏡，如發(fā)現(xiàn)有車(chē)尾隨，不能加速，而應(yīng)改變方向，開(kāi)往警察局。途中注意關(guān)緊車(chē)窗，不要輕易停車(chē)，即使有人敲窗也不予理睬；如遇上交通事故，應(yīng)立即報(bào)警。4、選擇有信譽(yù)的知名旅館入住，最好不選底層房間，隨時(shí)關(guān)好門(mén)窗。如有人敲門(mén)，確認(rèn)后再開(kāi)門(mén)。出門(mén)旅游或就餐時(shí)要隨身帶上現(xiàn)金、護(hù)照和其它證件。外出時(shí)，不要把貴重物品留在房間。返回旅館時(shí)如發(fā)現(xiàn)門(mén)開(kāi)著或未上鎖，不要進(jìn)門(mén)，應(yīng)立即報(bào)告飯店經(jīng)理。5、隨身不要攜帶大量現(xiàn)金，更不能將大量現(xiàn)金暴露于公共場(chǎng)合，但錢(qián)包里要放一定數(shù)量的零錢(qián)，除方便隨時(shí)使用外，如遇搶劫，可交出，避免生命受到威脅。6、穿著要得體，不穿過(guò)于怪異和緊身的服裝。盡量穿著便于室外活動(dòng)的休閑旅游服，鞋子要耐穿，襪子要略厚，并戴上遮陽(yáng)帽。蘇丹蘇丹當(dāng)?shù)刂伟矤顩r較好，犯罪率較低。但我國(guó)公民外出時(shí)要提防被竊，勿將護(hù)照、現(xiàn)金等貴重物品留在車(chē)內(nèi)。韓國(guó)韓國(guó)政局穩(wěn)定，治安情況良好，犯罪率較低。也門(mén)也門(mén)社會(huì)治安欠佳。近來(lái)也政府加大打擊恐怖和極端勢(shì)力的力度，治安狀況得到一定改善，但恐怖暴力事件仍時(shí)有發(fā)生。建議加強(qiáng)自我保護(hù)，不去偏僻地區(qū)，遇到意外情況沉著應(yīng)對(duì)，及時(shí)報(bào)警并與我駐也使館聯(lián)系。俄羅斯目前，俄羅斯社會(huì)治安狀況不佳，犯罪率高（據(jù)資料表明，全俄每年發(fā)生的殺人和殺人未遂案件高達(dá)3萬(wàn)起，平均每天80起，但破案率極低）。恐怖主義活動(dòng)、極端主義分子襲擊外國(guó)人事件頻繁發(fā)生，俄警察敲詐勒索現(xiàn)象嚴(yán)重，上述給俄社會(huì)帶來(lái)不安定因素，給民眾正常的工作和生活構(gòu)成威脅。防范措施：1、增強(qiáng)自我保護(hù)和防范意識(shí)，2、入境后及時(shí)辦好居留手續(xù)，3、外出或旅游時(shí)攜帶并保管好證件，少帶現(xiàn)金或貴重物品，4、遇警察檢查證件時(shí)，請(qǐng)其先出示證件，并牢記姓名、警號(hào)、警車(chē)號(hào)等有關(guān)資料，一旦遇到不法侵害可作為線索提供給俄有關(guān)督察部門(mén)，5、晚上盡量減少戶外活動(dòng)，盡量避免在黑暗僻靜地段活動(dòng)，6、不去不健康的場(chǎng)所，7、外出要結(jié)伴同行，可駕駛汽車(chē)，或乘坐出租車(chē)，盡量不要乘坐地鐵，8、遇有生人造訪不要隨意開(kāi)門(mén)，9、在俄節(jié)假日等聚會(huì)場(chǎng)所和年輕人較多的場(chǎng)合盡量不要湊熱鬧，公共場(chǎng)所不要大聲喧嘩，避免引起周?chē)俗⒁猓?0、不要接受不熟悉人的邀請(qǐng)和饋贈(zèng)，11、每年4月20日（希特勒生日）前后，盡量減少在公共場(chǎng)所的活動(dòng)，這期間俄羅斯親納粹勢(shì)力（“光頭黨”）活動(dòng)猖獗。據(jù)悉，“光頭黨”正在逐步演變，并進(jìn)行更加有組織的犯罪活動(dòng)。新的“光頭黨”份子的明顯特征是：身著黑色夾克，頭戴帽子并壓得很低，且不一定剃光頭。這些人一般成群活動(dòng)，躲在陰暗角落，專(zhuān)門(mén)針對(duì)獨(dú)自行走的外國(guó)公民進(jìn)行犯罪活動(dòng)，12、女性不要輕易搭乘陌生人的車(chē)。烏克蘭烏社會(huì)治安相對(duì)較好，但也曾發(fā)生過(guò)中國(guó)公民在市區(qū)被搶、夜間出行無(wú)辜被打事件。應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，注意交通安全。出門(mén)不要隨身攜帶大量現(xiàn)金。駕車(chē)外出，錢(qián)、護(hù)照和貴重物品等不要放在汽車(chē)明處，更不能留在車(chē)內(nèi)無(wú)人照管，以免被盜，下車(chē)時(shí)一定要鎖好車(chē)門(mén)。注意保管護(hù)照、重要文件、錢(qián)物及貴重物品等，最好將它們與其它行李分別擱放，以免被偷、被搶或遺失。將護(hù)照、簽證、身份證復(fù)印備份，并將復(fù)印件連同幾張護(hù)照相片與證件原件分開(kāi)攜帶，以備急用。新加坡最新調(diào)查顯示，新加坡是受犯罪團(tuán)伙影響最小的地區(qū)，且警察工作效率高、貪污罪案少，因而是全球最安全的經(jīng)商地。該調(diào)查是由總部設(shè)在日內(nèi)瓦的世界經(jīng)濟(jì)論壇(WEF)于2002年底展開(kāi)的，共涉及59個(gè)國(guó)家，其中包括美國(guó)、英國(guó)、日本、加拿大，以及南美洲、歐洲和亞洲的諸多國(guó)家。受訪的世界各地商業(yè)界人士一致認(rèn)為，新加坡有安全的經(jīng)商環(huán)境，刑事犯罪及貪污罪案幾乎沒(méi)有，這是因?yàn)樾录悠掠袊?yán)厲的內(nèi)部治安法令。根據(jù)新加坡內(nèi)部治安法令和刑事法，新加坡警察有權(quán)扣留危害國(guó)家安全與社會(huì)穩(wěn)定的政治犯及私會(huì)黨徒，有效地阻嚇了犯罪的發(fā)生。美國(guó)許多美國(guó)城市的犯罪率較高，但犯罪行為主要集中在城市的特定街區(qū)。由于中國(guó)赴美人員身上多有現(xiàn)金，因此倍受扒手關(guān)注，財(cái)物被盜的事件時(shí)有發(fā)生?？偟膩?lái)說(shuō)美國(guó)西部較東部安全，城外較城內(nèi)安全，白天比晚上安全。必須注意：1、在美國(guó)旅行，不要攜帶大量現(xiàn)金，應(yīng)盡可能使用信用卡、支票或支票卡或旅行支票；2、保管好自己的財(cái)物，在離開(kāi)酒店時(shí)必須檢查有無(wú)遺留物品或錢(qián)財(cái)；3、外出時(shí)請(qǐng)勿與不相識(shí)的人攀談，最好不要一個(gè)人單獨(dú)行動(dòng)，特別是在晚間不要單獨(dú)外出閑逛；4、遇到搶劫時(shí)，不要強(qiáng)行反抗。美國(guó)槍支泛濫，歹徒往往有槍。要冷靜處理。遇劫后，如損失較大，應(yīng)即撥打911或就近向警察局報(bào)警，或報(bào)告使、領(lǐng)館協(xié)助。西班牙近年來(lái)，西班牙治安狀況日益惡化，尤其是首都馬德里和第二大城市巴塞羅那，犯罪率較高，搶劫、盜竊案頻發(fā)，2003年6月在馬德里發(fā)生希臘觀光客因抵抗遭刺身亡事件。包括我國(guó)公民在內(nèi)的亞裔旅游經(jīng)商人士最易成為搶竊份子的目標(biāo)，2003年1-9月，因被搶到我駐西使館領(lǐng)事部申請(qǐng)補(bǔ)辦旅行證件的公民已超過(guò)50人。犯罪分子大多為來(lái)自北非和拉美移民，膚色棕黑，以團(tuán)伙作案為主，作案地點(diǎn)多在市中心旅游景點(diǎn)、火車(chē)站和飛機(jī)場(chǎng)、地下通道和旅館門(mén)口；作案手段有如下幾種：裝扮成觀光客，手中拿著地圖問(wèn)方向；裝扮成便衣警察，搜查你的提包；告訴你衣服被沾污了并好心地提供協(xié)助；先蓄意戳破車(chē)胎后，于協(xié)助更換時(shí)趁機(jī)下手竊走行李；從背部用胳臂緊卡脖子，或用沾有化學(xué)藥水的手絹使人昏迷；扮成吉普賽人向你兜售鮮花和其他小物品。鑒于上述，提出以下安全防范建議：1、外出最好結(jié)伴而行，注意前后是否有形跡可疑人員；2、如無(wú)必要，外出時(shí)不要將護(hù)照和機(jī)票等帶在身上；最好將護(hù)照、機(jī)票等復(fù)印，與正本分開(kāi)存放，以便補(bǔ)辦；3、外出不要攜帶大量現(xiàn)金，如必需帶現(xiàn)金，應(yīng)分散攜帶，以免所有現(xiàn)金一次被搶?zhuān)?、盡量不背皮包、背包或腰包，可持普通塑料袋或購(gòu)物袋攜必要物品及茶水飲料等，如此較不易引起歹徒覬覦；5、如果你是單獨(dú)旅游，搭乘車(chē)船請(qǐng)切記自身安全，勿接受陌生人給你的食物或飲料，如在臥鋪車(chē)廂內(nèi)，夜間應(yīng)將車(chē)廂上鎖并加掛門(mén)鏈，行李應(yīng)捆好枕在頭下，并將貴重財(cái)物隨身分開(kāi)存放于衣服內(nèi)袋，不要放在同一個(gè)皮包或口袋內(nèi)；6、如遇持械搶匪，一般不要反抗，以免危及生命安全；7、清晨、深夜或午餐時(shí)間（下午二時(shí)至四時(shí)左右），因警力相對(duì)減弱，是歹徒作案的有利時(shí)機(jī)，須特別注意防范；8、倘若不幸被搶或遭竊，建議按如下處理：立即向警局報(bào)案并請(qǐng)發(fā)給證明，以便向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠及辦理補(bǔ)發(fā)機(jī)票、護(hù)照及他國(guó)簽證等事宜；旅行支票及信用卡遺失或被竊、搶時(shí)，應(yīng)第一時(shí)間即向發(fā)行銀行或公司申報(bào)作廢止付以防被盜領(lǐng)；如需補(bǔ)辦旅行證件，請(qǐng)即與駐西班牙使館或駐巴塞羅那總領(lǐng)館聯(lián)系。員工關(guān)系出國(guó)人員指導(dǎo)手冊(cè)——衛(wèi)生防疫篇衛(wèi)生防疫篇傳染病的概念：傳染?。–ommunicablediseases）是由病原微生物感染人體后產(chǎn)生的有傳染性的疾病。常見(jiàn)的病原微生物有：病毒病毒性肝炎、流行性乙型腦炎、脊髓灰質(zhì)炎、狂犬病、流感、SAS、麻疹、帶狀皰疹、水痘等。細(xì)菌傷寒與副傷寒、細(xì)菌性痢疾、幽門(mén)螺桿菌、鼠疫、霍亂、布氏桿菌病、炭疽、白喉、流行性腦脊髓膜炎等。立克次體流行性斑疹傷寒、地方性斑疹傷寒、羌蟲(chóng)病。螺旋體鉤端螺旋體簡(jiǎn)稱(chēng)構(gòu)體病、回歸熱（虱傳、鼠傳）。原蟲(chóng)阿米巴病、瘧疾。蠕蟲(chóng)血吸蟲(chóng)病、鉤蟲(chóng)病、蛔蟲(chóng)、蟯蟲(chóng)病。常見(jiàn)傳染病分類(lèi)：蟲(chóng)媒性傳染病瘧疾、流行性乙型腦炎、登革熱、黃熱病腸道傳染病旅行者腹瀉、病毒性肝炎、傷寒與副傷寒、霍亂、細(xì)菌性與阿米巴痢疾呼吸道傳染病流行性腦脊髓膜炎性傳播疾病艾滋病其他血吸蟲(chóng)病常見(jiàn)傳染病介紹與預(yù)防措施疾病種類(lèi)流行地區(qū)醫(yī)生建議A、瘧疾文萊、緬甸、柬埔寨、菲律賓、泰國(guó)、越南、印度、馬爾代夫、尼泊爾、巴基斯坦、斯里蘭卡、伊朗、土耳其等東南亞、非洲、南美洲國(guó)家。攜帶抗瘧藥品。特別提醒,前往印度、馬爾代夫、尼泊爾、巴基斯坦、斯里蘭卡這些國(guó)家,應(yīng)攜帶除氯喹外的抗瘧藥,因?yàn)槁揉谏鲜鰢?guó)家具有較高的耐藥性。B、登革熱東南亞目前沒(méi)有疫苗,到登革熱流行區(qū)旅游應(yīng)穿淺色長(zhǎng)袖衫、長(zhǎng)褲,并在外露皮膚上涂驅(qū)蚊藥,晚上睡覺(jué)掛蚊帳。C、黃熱病坦桑尼亞、肯尼亞、喀麥隆、尼日利亞、哥倫比亞、巴西、剛果、盧旺達(dá)、塞內(nèi)加爾、蘇丹、巴拿馬、秘魯、委內(nèi)瑞拉等42個(gè)國(guó)家接種黃熱病疫苗(接種10天后生效,有效期10年)。D、旅行者腹瀉較常見(jiàn)注意飲食衛(wèi)生，如患病可服黃連素。E、霍亂非洲口服霍亂疫苗。最好飲用瓶裝水,避免生食。F、血吸蟲(chóng)病亞洲特別是柬埔寨、印度尼西亞、老撾、菲律賓、泰國(guó)。血吸蟲(chóng)病是亞洲一些國(guó)家淡水中寄生蟲(chóng)導(dǎo)致的傳染病。除非是經(jīng)氯化消毒的游泳池,否則不要在亞洲一些國(guó)家如柬埔寨、印度尼西亞、老撾、菲律賓、泰國(guó)淡水區(qū)域中游泳。A、瘧疾瘧疾又名打擺子，是由瘧原蟲(chóng)經(jīng)按蚊叮咬傳播的寄生蟲(chóng)病。主要存在于熱帶亞熱帶地區(qū)。臨床上以周期性發(fā)作的寒戰(zhàn)、高熱、出汗退熱，以及貧血和脾大為特點(diǎn)。因原蟲(chóng)株、感染程度、免疫狀況和機(jī)體反應(yīng)性等差異，臨床癥狀和發(fā)作規(guī)律表現(xiàn)不一。瘧疾被列為國(guó)家法定乙類(lèi)傳染病。流行現(xiàn)狀瘧疾呈世界性分布，主要分布在非洲、亞洲東南部與中部及中南美洲。全球瘧疾的形勢(shì)仍然很?chē)?yán)峻。每年瘧疾急性病例3-5億，死亡3千例/天，每30秒就有一名兒童因瘧疾而死亡。我國(guó)15個(gè)省市自治區(qū)近3億人受到瘧疾的威脅，病例主要分布在云南和海南兩省，占全國(guó)病例的80%。全球氣候變暖，蚊媒及瘧原蟲(chóng)耐藥性的產(chǎn)生擴(kuò)散與輸入性瘧疾的增多增加了瘧疾防治的難度。瘧疾流行的程度取決于按蚊的多少。按蚊的繁殖有關(guān)自然因素：氣溫、雨量、濕度、地形、海拔等。按蚊繁殖最適宜溫度為22～28℃，停止活動(dòng)溫度為10℃以下，瘧原蟲(chóng)在蚊體內(nèi)的適宜溫度為24～26℃，停止發(fā)育溫度為10℃以下。臨床癥狀和表現(xiàn)瘧疾是通過(guò)雌性按蚊叮咬傳播的，在吸血的同時(shí)瘧原蟲(chóng)進(jìn)入人體而導(dǎo)致發(fā)病。瘧疾潛伏期的長(zhǎng)短取決于瘧原蟲(chóng)的種類(lèi)、感染方式、數(shù)量及機(jī)體的免疫力等。間日瘧（11-25天，長(zhǎng)者6-12月，個(gè)別625天），惡性瘧（7-27天），三日瘧（18-25天），卵形瘧（11-16天）。典型的瘧疾發(fā)作寒戰(zhàn)期怕冷，寒戰(zhàn)不休，面色蒼白、唇甲發(fā)紺、肢體厥冷。發(fā)熱期高熱、面色潮紅，伴頭痛、口渴、呼吸困難。出汗期高熱后，大汗淋漓，體溫隨即下降至正常。并發(fā)癥貧血、肝脾腫大、瘧疾腎病、重癥瘧疾——腦型瘧預(yù)防與治療預(yù)防手段有管理傳染源、切斷傳播途徑、保護(hù)易感人群。其中：管理傳染源是指?jìng)魅驹吹陌l(fā)現(xiàn)和管理、現(xiàn)癥病人的治療、帶原蟲(chóng)者的治療；切斷傳播途徑是指滅蚊（滅幼蚊—清除積水和雜草，滅成蚊—?dú)⑽脛?；保護(hù)易感人群是指防蚊蟲(chóng)叮咬（服裝、蚊帳、紗門(mén)紗窗、驅(qū)蚊劑），預(yù)防性服藥（乙胺嘧啶、氯喹等）。瘧疾治療一般采用藥物抗瘧及輔助治療。治療不徹底容易再?gòu)?fù)發(fā)，部分患者需要較長(zhǎng)時(shí)間的用藥才能清除瘧原蟲(chóng)。在瘧疾流行區(qū)工作學(xué)習(xí)期間一旦發(fā)現(xiàn)發(fā)熱等瘧病疑似癥狀須及時(shí)就醫(yī)。在瘧疾高發(fā)地區(qū)工作的人員回國(guó)后須進(jìn)行瘧疾排查。B、登革熱登革熱是一種過(guò)濾性病毒引起的急性傳染病，廣泛流行于全球熱帶和亞熱帶的非洲、美洲、東南亞和西太平洋的100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。它是由伊蚊（埃及）和白色伊蚊（俗稱(chēng)花斑蚊）傳給人類(lèi)的，人一旦被帶病毒的蚊子叮咬后，3-14天可出現(xiàn)持續(xù)高熱，體溫可達(dá)40℃，有畏寒，全身酸痛（包括頭部、肌肉、關(guān)節(jié)和眼球后）并有惡心、嘔吐、腹痛、腹瀉等癥狀，高熱可持續(xù)5-7天后突然退至正常，此時(shí)可出現(xiàn)分布于全身（四肢、軀干或頭面部）的皮疹，皮疹可為紅斑疹，出血點(diǎn)并有癢感，部分病人在皮疹、牙齦、消化道、尿道等部位出血，出血多發(fā)生在病程的5-8天內(nèi)，也有肝腫大的，嚴(yán)重者出現(xiàn)高熱、出血、肝大，循環(huán)衰竭等特征，病死率極高的臨床類(lèi)型，稱(chēng)為登革出血熱。登革熱流行病學(xué)特點(diǎn)傳染源：患者或隱性感染者是主要傳染源，還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)病毒攜帶者。傳播途徑：東南亞和我國(guó)海南省，埃及伊蚊是主要媒介。在太平洋島嶼和我國(guó)的廣東、廣西白蚊伊蚊是主要媒介。伊蚊吸血后10日即有傳播能力，最長(zhǎng)可達(dá)174天。易感性：以20-49歲者居多。地理分布：泰國(guó)、菲律賓、馬來(lái)西亞、新加坡、越南、澳大利亞、新西蘭、印尼、日本、朝鮮、斯里蘭卡、巴拿馬、海地、哥倫比亞、波多黎各、古巴等。我國(guó)主要有海南、廣東、廣西。季節(jié)分布：雨季。廣東5-10月，海南3-10月。臨床表現(xiàn)潛伏期：3-15天，通常為5-8天。臨床分三型：典型登革熱發(fā)熱：起病急驟，24小時(shí)體溫可達(dá)40度，頭痛、眼球后疼痛、肌肉關(guān)節(jié)酸痛。早期體征顏面潮紅、結(jié)合膜充血、淋巴結(jié)腫大。發(fā)熱一般在5-7天驟然退到正常。皮疹：病程3-6天出現(xiàn)，持續(xù)3-4天，為斑丘疹和皮下出血點(diǎn)，多有癢感。出血：約有25%-50%病例有不同程度的出血，多發(fā)生在病程的5-8天。其他：肝腫大。輕型登革熱全身疼痛輕，皮疹少，一般不出血，淋巴結(jié)常腫大，病程短。表現(xiàn)類(lèi)似流行性感冒，通常不住院或不求醫(yī)而被忽視。重型登革熱早期表現(xiàn)類(lèi)似典型登革熱，病程5-7天加重，劇烈頭痛、嘔吐、狂躁、昏迷、抽搐、血壓下降、瞳孔縮小、頸項(xiàng)強(qiáng)直、大出血。多于24小時(shí)內(nèi)死亡。治療、預(yù)后與預(yù)防治療：沒(méi)有特效治療手段。主要是支持和對(duì)癥治療。預(yù)后：病死率為3/10000。預(yù)防：目前無(wú)疫苗可作預(yù)防注射，由于伊蚊喜歡白日叮人，尤其是日出后兩小時(shí)和日落前數(shù)小時(shí)，在此期間最佳的預(yù)防措施是避免給蚊蟲(chóng)叮咬，譬如穿長(zhǎng)袖襯衣和長(zhǎng)褲，掛蚊帳或皮膚涂抹驅(qū)蚊劑等。C、黃熱病是由黃熱病病毒所致的急性傳染病。臨床表現(xiàn)因個(gè)體不同差異很大，輕者只有發(fā)熱、頭痛、肌痛、惡心、蛋白尿等，重者除發(fā)熱外，可出現(xiàn)黃疸、出血、明顯蛋白尿，且可并發(fā)細(xì)菌性敗血癥、肺炎、心律不齊、心衰等。病死率2-5%，重癥可達(dá)50%。本病在中、南美洲、非洲熱帶地區(qū)呈地方性流行，以3-4月發(fā)病較多。病人是傳染源，主要傳播媒介為伊蚊。人體一旦被帶病蚊叮咬，經(jīng)3-6天的潛伏期后發(fā)病。預(yù)防措施注射黃熱病疫苗，其保護(hù)力可長(zhǎng)達(dá)10年。同時(shí)注意防蚊滅蚊。D、旅行者腹瀉在國(guó)際國(guó)內(nèi)旅途中或居留異地期間發(fā)生的腹瀉稱(chēng)之為旅行者腹瀉。是指排便次數(shù)＞3次/日，或2次稀便并伴有惡心嘔吐，腹痛等消化道癥狀者。此為旅行者中最常見(jiàn)的病癥之一，很少致命。水與食物是最主要的傳播途徑。預(yù)防與治療不要在衛(wèi)生條件差的地方購(gòu)買(mǎi)食物和飲料；只喝煮沸的或經(jīng)消毒的水；避免食用生的或未經(jīng)煮沸的肉類(lèi)及海產(chǎn)品，特別是貝類(lèi)，蠔類(lèi)及生魚(yú)片；避免食用沒(méi)有清洗干凈的蔬菜和水果；經(jīng)常用干凈的流動(dòng)水洗手；服用新一代的霍亂疫苗；出現(xiàn)腹瀉及時(shí)口服黃連素3片，1日3-4次，或氟哌酸2粒，1日3-4次。E、霍亂霍亂是由霍亂弧菌引起的一種急性腸道傳染病，由于發(fā)病急、傳播快，在世界許多地方造成過(guò)大流行。它通過(guò)被污染的水、食物和日常生活接觸而經(jīng)口傳染。被傳染后大約經(jīng)過(guò)數(shù)小時(shí)至6小時(shí)，一般為1-3天便會(huì)發(fā)病。其臨床主要表現(xiàn)為腹瀉和嘔吐，輕者可僅有輕度腹瀉，而重者可能瀉出大量米湯樣大便，每日數(shù)次至數(shù)十次之多，容易造成嚴(yán)重脫水、肌肉痙攣、直至休克，此時(shí)病人常伴有煩躁不安，表情呆滯、聲音嘶啞，口渴，甚至有呼吸短促、脈細(xì)弱、血壓下降，若此時(shí)得不到及時(shí)治療，可導(dǎo)致死亡。預(yù)防與治療病人應(yīng)立即隔離治療，一旦患病可早期應(yīng)用抗菌藥物有助于縮短腹瀉期，減少腹瀉量，縮短排菌時(shí)間。當(dāng)前可選用黃連素、氟哌酸、強(qiáng)力霉素或氧氟沙星等。整個(gè)病程大約3-7天。一旦發(fā)生疫情，同食同住人員也需立即隔離，對(duì)疫戶進(jìn)行徹底消毒。觀察5天，大便培養(yǎng)3次陰性才能解除隔離。平時(shí)應(yīng)注意采取預(yù)防措施，如前往霍亂疫區(qū)前，應(yīng)服用霍亂疫苗，功效一般可持續(xù)12個(gè)月。F、血吸蟲(chóng)病寄生于人體的血吸蟲(chóng)主要有日本、埃及和曼氏血吸蟲(chóng)三種，分別流行于東亞、非洲與拉丁美洲廣大地區(qū)，患病人數(shù)約2億。血吸蟲(chóng)病是由于血吸蟲(chóng)寄生于門(mén)靜脈系統(tǒng)所引起的疾病，由皮膚接觸有尾蚴的疫水而感染。病變主要由蟲(chóng)卵引起，主要位于肝臟與結(jié)腸。急性期主要病變?yōu)橄x(chóng)卵嗜酸性膿腫與肉芽種。臨床上有發(fā)熱，肝腫大與壓痛及血中嗜酸性粒細(xì)胞顯著增多，伴腹瀉下?。煌砥趧t以纖維化病變?yōu)橹?，可發(fā)展為門(mén)脈性肝硬化伴明顯的門(mén)脈高壓癥、巨脾與腹水。血吸蟲(chóng)生活史中，人是終宿主，釘螺（毛蚴發(fā)育）是必須的唯一中間宿主。病人是主要傳染源。人對(duì)血吸蟲(chóng)普遍易感，多發(fā)于夏秋季，7-9月常見(jiàn)。傳播途徑，必須具備三個(gè)條件：糞便入水、釘螺的存在、接觸疫水。預(yù)防與治療控制傳染源，切斷傳播途徑，避免接觸疫水。不要在河溝中戲水，雨后或早晨不要在河邊草地赤足行走。出國(guó)人員除預(yù)防上述傳染病之外，亦應(yīng)該潔身自愛(ài)，預(yù)防艾滋病。預(yù)防接種：出國(guó)預(yù)防接種分為兩種：1．規(guī)定的預(yù)防接種：即依據(jù)國(guó)際衛(wèi)生條例或者一些國(guó)家的規(guī)定，對(duì)于旅行者前往某些烈性傳染病的疫區(qū)或流行區(qū)要求進(jìn)行預(yù)防接種，并應(yīng)持有有效的國(guó)際預(yù)防接種證書(shū)。這類(lèi)預(yù)防接種有黃熱病和霍亂，黃熱病預(yù)防接種證書(shū)是世界衛(wèi)生組織唯一要求的國(guó)際旅行預(yù)防接種證書(shū)，而霍亂預(yù)防接種證書(shū)僅是個(gè)別國(guó)家的要求。2．另一種為推薦性的預(yù)防接種，即某些國(guó)家和地區(qū)有某種或某幾種傳染病流行，為了防止感染這些傳染病，衛(wèi)生當(dāng)局提出推薦性的預(yù)防接種，這些傳染病有：甲型傳染性肝炎、乙型肝炎，流行性腦脊髓膜炎、傷寒、乙型腦炎、白喉、破傷風(fēng)、狂犬病、脊髓灰質(zhì)炎等。鑒于上述疫苗接種要求不同，因此旅行者應(yīng)在旅行前一個(gè)月即到國(guó)境衛(wèi)生檢疫機(jī)關(guān)咨詢(xún)，以便出行前做好接種。具體疫苗接種情況如下：

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甲肝免疫球蛋白接種

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出現(xiàn)如下情況應(yīng)考慮接種乙肝疫苗：1）可能與血制品接觸（如醫(yī)護(hù)工作者），2）與當(dāng)?shù)鼐用癜l(fā)生性行為，3）居住超過(guò)6個(gè)月，4）可能接受醫(yī)院治療

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訪問(wèn)亞洲超過(guò)4個(gè)星期或在特殊條件下如日本腦炎暴發(fā)的情況下，需要接種日本腦炎疫苗

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前往沙特麥加的朝圣旅游者需接種腦膜炎球菌疫苗

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工作或旅游中長(zhǎng)時(shí)間可能與野生或家養(yǎng)動(dòng)物接觸者，需接種狂犬病疫苗

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前往存在對(duì)傷寒株的抗生素耐藥問(wèn)題的國(guó)家接種傷寒疫苗十分必要。

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如有必要，進(jìn)行成人百白破疫苗強(qiáng)化接種和脊灰疫苗接種。建議所有嬰幼兒和嬰幼兒期未接受乙肝疫苗接種的11－12歲兒童進(jìn)行乙肝疫苗接種。以下針對(duì)各大洲常見(jiàn)傳染病做進(jìn)一步解釋?zhuān)簛喼蕹Ｒ?jiàn)傳染病亞洲常見(jiàn)傳染病在亞洲的發(fā)達(dá)國(guó)家或地區(qū)如日本、韓國(guó)、以色列、中國(guó)香港特別行政區(qū)等傳染性疾病發(fā)病率較低，但仍存在著危險(xiǎn)因素。因此，所需要采取的預(yù)防措施是非常有限的。瘧疾是一種可預(yù)防的嚴(yán)重的致命性疾病。前往文萊、緬甸、柬埔寨、東帝汶、印度尼西亞、老撾、馬來(lái)西亞、菲律賓、新加坡、泰國(guó)、越南、中國(guó)、朝鮮、韓國(guó)、阿富汗、孟加拉、不丹、印度、馬爾代夫、尼泊爾、巴基斯坦、斯里蘭卡、伊朗、伊拉克、阿曼、沙特阿拉伯、敘利亞、也門(mén)、亞美尼亞、阿塞拜彊、格魯吉亞、塔吉克斯坦、土庫(kù)曼斯坦、烏茲別克斯坦、土耳其這些國(guó)家或地區(qū)旅游應(yīng)注意避免感染瘧疾。旅游前應(yīng)咨詢(xún)醫(yī)生攜帶一些抗瘧藥，同時(shí)避免蚊蟲(chóng)的叮咬以預(yù)防瘧疾的發(fā)生。(特別提示的是前往印度、馬爾代夫、尼泊爾、巴基斯坦、斯里蘭卡這些國(guó)家應(yīng)攜帶除氯喹外的抗瘧藥，因?yàn)槁揉谏鲜鰢?guó)家具有較高的耐藥性。)所有前往上述國(guó)家旅游的旅行者，包括嬰兒、兒童和曾在這些國(guó)家居住過(guò)的人群，都是感染瘧疾的高危人群。由于瘧原蟲(chóng)主要由按蚊叮咬而傳播，所以到達(dá)瘧疾疫區(qū)后應(yīng)該有意識(shí)地驅(qū)除蚊蟲(chóng)叮咬。萬(wàn)一發(fā)病，可以服用青蒿素類(lèi)藥物（如雙氫青蒿素—科泰新），有條件的要及時(shí)就醫(yī)。白喉在前蘇聯(lián)國(guó)家有過(guò)暴發(fā)。前往這些國(guó)家的旅行者應(yīng)注意白喉疫苗的接種。登革熱、絲蟲(chóng)病、日本腦炎和鼠疫等由蟲(chóng)媒攜帶的疾病亦在亞洲發(fā)生,故避免蟲(chóng)媒叮咬是預(yù)防這些疾病的關(guān)鍵。如果前往喜馬拉雅山旅行，須注意高原反應(yīng)，會(huì)出現(xiàn)失眠、頭痛、惡心、嘔吐。此外，注意涂抹防曬霜，以防太陽(yáng)光灼傷。血吸蟲(chóng)病是亞洲一些國(guó)家淡水中寄生蟲(chóng)導(dǎo)致的傳染病。除非是經(jīng)氯化消毒的游泳池，否則不要在亞洲一些國(guó)家如柬埔寨、印度尼西亞、老撾、菲律賓、泰國(guó)淡水區(qū)域中游泳。非洲常見(jiàn)傳染病非洲常見(jiàn)傳染病瘧疾是一種可預(yù)防的嚴(yán)重的致命性疾病。除非洲的加那利群島、利比亞、突尼斯、馬德拉群島感染瘧疾的可能性較少,前往非洲的其它國(guó)家旅行應(yīng)注意避免瘧疾的感染。旅游前咨詢(xún)醫(yī)生攜帶一些抗瘧藥，同時(shí)避免蚊蟲(chóng)的叮咬可以預(yù)防瘧疾的發(fā)生。所有前往非洲瘧疾高發(fā)區(qū)國(guó)家旅游的旅行者，包括嬰兒、兒童和曾在以上國(guó)家居住過(guò)的人群，都是感染瘧疾的高危人群。根據(jù)情況，所有旅行者都應(yīng)該至少攜帶阿托伐醌/白樂(lè)君，強(qiáng)力霉素，伯氨喹其中的一種藥物。由于瘧原蟲(chóng)主要由按蚊叮咬而傳播，所以到達(dá)瘧疾疫區(qū)后應(yīng)該有意識(shí)地驅(qū)除蚊蟲(chóng)叮咬。萬(wàn)一發(fā)病，可以服用青蒿素類(lèi)藥物（如雙氫青蒿素—科泰新），有條件的要及時(shí)就醫(yī)。

前往非洲的一些國(guó)家如布隆迪、埃塞俄比亞、肯尼亞、盧旺達(dá)、坦桑尼亞、貝寧、布基納法索、佛得角、科特迪瓦、岡比亞、加納、幾內(nèi)亞、幾內(nèi)亞比紹、利比里亞、馬里、毛里塔尼亞、尼日爾、尼日利亞、圣赫勒拿島、圣多美和普林西比、塞內(nèi)加爾、塞拉利昂、多哥、安哥拉、喀麥隆、中非共和國(guó)、乍得、剛果、剛果民主共和國(guó)、赤道幾內(nèi)亞、加蓬、蘇丹首先需提供具備黃熱病疫苗接種資質(zhì)的機(jī)構(gòu)出示的接種證明。

登革熱，絲蟲(chóng)病，利什曼病，盤(pán)尾絲蟲(chóng)病、錐蟲(chóng)病等由蟲(chóng)媒動(dòng)物攜帶的疾病亦在非洲發(fā)生。避免蟲(chóng)媒動(dòng)物叮咬是預(yù)防這些疾病的關(guān)鍵。

血吸蟲(chóng)病是非洲一些國(guó)家淡水中寄生蟲(chóng)導(dǎo)致的傳染病。除非是經(jīng)氯化消毒的游泳池，否則不要在非洲一些國(guó)家淡水區(qū)域中游泳。歐洲常見(jiàn)傳染病歐洲常見(jiàn)傳染病白喉在俄羅斯和前蘇聯(lián)國(guó)家有過(guò)暴發(fā)。前往這些國(guó)家的旅行者應(yīng)注意白喉疫苗的接種。

蜱傳播腦炎是中樞神經(jīng)系統(tǒng)的重要感染。旅行者在夏季到歐洲森林地區(qū)旅行或消費(fèi)未經(jīng)高溫處理的奶制品時(shí)將有感染蜱傳播腦炎的危險(xiǎn)。為防止蜱傳播腦炎和萊姆病，旅行者應(yīng)采取預(yù)防措施防止蜱叮咬。北美洲常見(jiàn)傳染病北美洲常見(jiàn)傳染病在美國(guó)和加拿大傳染性疾病發(fā)病率較低，但仍存在著危險(xiǎn)因素。因此，所需要采取的預(yù)防措施是非常有限的。某些疾病偶而會(huì)出現(xiàn)，例如在野生動(dòng)物中，包括蝙蝠中出現(xiàn)的鼠疫、狂犬病、落磯山斑點(diǎn)熱、野兔病、節(jié)肢動(dòng)物源性腦炎以及流行性感冒的季節(jié)性暴發(fā)。嚙齒動(dòng)物傳播的漢坦病毒肺綜合征已經(jīng)被證實(shí)主要是存在于美國(guó)的西部州。萊姆病在美國(guó)的東北部、大西洋中部、中西部上部以及加拿大的西南部省中流行。在太平洋的西北部偶然也報(bào)告出現(xiàn)病例。最近，西尼羅河病毒病例在整個(gè)北美出現(xiàn)。在最近的幾年中，某些食源性疾病，例如大腸桿菌O157:H7和沙門(mén)氏菌病已經(jīng)在一些地區(qū)增多。其它的危險(xiǎn)因素包括毒蛇（請(qǐng)見(jiàn)與動(dòng)物相關(guān)的危險(xiǎn)因素）、有毒的常春藤、毒橡樹(shù)。在北部其中一種嚴(yán)重的危險(xiǎn)因素就是冬天的非常低的溫度。在美國(guó)，現(xiàn)在普遍需要白喉、麻疹、脊髓灰質(zhì)炎和風(fēng)疹的免疫證明才能夠入學(xué)。B型流感嗜血桿菌疫苗并不是入學(xué)所必需的，但是在美國(guó)49個(gè)州中是進(jìn)入日托機(jī)構(gòu)是需要的。牛海綿狀腦?。ǒ偱２。┑母綦x病例已經(jīng)在加拿大和美國(guó)有報(bào)告。

瘧疾是一種可預(yù)防的嚴(yán)重的致命性疾病。前往多米尼亞和海地等國(guó)家旅行應(yīng)注意警惕瘧疾的感染。旅游前咨詢(xún)醫(yī)生攜帶一些抗瘧藥，同時(shí)避免蚊子的叮咬可以預(yù)防瘧疾的發(fā)生。所有前往加勒比海地區(qū)瘧疾高發(fā)區(qū)國(guó)家的旅行者，包括嬰兒、兒童和曾在以上國(guó)家居住過(guò)的人群，都是感染瘧疾的高危人群。根據(jù)情況，所有旅行者都應(yīng)該至少攜帶阿托伐醌/白樂(lè)君，強(qiáng)力霉素，伯氨喹其中的一種藥物。由于瘧原蟲(chóng)主要由按蚊叮咬而傳播，所以到達(dá)瘧疾疫區(qū)后應(yīng)該有意識(shí)地驅(qū)除蚊蟲(chóng)叮咬。萬(wàn)一發(fā)病，您可以服用青蒿素類(lèi)藥物（如雙氫青蒿素—科泰新），有條件的要及時(shí)就醫(yī)。

前往特立尼達(dá)島和多巴哥島和從南美洲或非洲的一些國(guó)家或地區(qū)到達(dá)加勒比地區(qū)的一些國(guó)家需提供具備黃熱病疫苗接種資質(zhì)的機(jī)構(gòu)出示的接種證明。

登革熱、絲蟲(chóng)病、利什曼病等由蟲(chóng)媒動(dòng)物攜帶的疾病亦在加勒比地區(qū)發(fā)生。避免蟲(chóng)媒動(dòng)物叮咬是預(yù)防這些疾病的關(guān)鍵。

血吸蟲(chóng)病是加勒比地區(qū)一些國(guó)家淡水中寄生蟲(chóng)導(dǎo)致的傳染病。除非是經(jīng)氯化消毒的游泳池，否則不要在加勒比地區(qū)一些國(guó)家淡水區(qū)域中游泳。南美洲常見(jiàn)傳染病南美洲常見(jiàn)傳染病瘧疾是一種可預(yù)防的嚴(yán)重的致命性疾病。前往阿根廷、玻利維亞、巴西、哥倫比亞、厄瓜多爾、法屬圭亞那、圭亞那、巴拉圭、秘魯、蘇里南、委內(nèi)瑞拉旅行應(yīng)注意警惕瘧疾的感染。旅游前咨詢(xún)醫(yī)生攜帶一些抗瘧藥，同時(shí)避免蚊子的叮咬可以預(yù)防瘧疾的發(fā)生。所有前往南美洲瘧疾高發(fā)區(qū)國(guó)家旅游的旅行者，包括嬰兒、兒童和曾在以上國(guó)家居住過(guò)的人群，都是感染瘧疾的高危人群。根據(jù)情況，所有旅行者都應(yīng)該至少攜帶阿托伐醌/白樂(lè)君，強(qiáng)力霉素，伯氨喹其中的一種藥物。由于瘧原蟲(chóng)主要由按蚊叮咬而傳播，所以到達(dá)瘧疾疫區(qū)后應(yīng)該有意識(shí)地驅(qū)除蚊蟲(chóng)叮咬。萬(wàn)一發(fā)病，您可以服用青蒿素類(lèi)藥物（如雙氫青蒿素—科泰新），有條件的要及時(shí)就醫(yī)。

前往南美洲的一些國(guó)家或地區(qū)需提供具備黃熱病疫苗接種資質(zhì)的機(jī)構(gòu)出示的接種證明。

如果前往安第斯山旅行，注意高原反應(yīng)，會(huì)出現(xiàn)失眠、頭痛、惡心、嘔吐。此外，注意涂抹防曬霜，以防太陽(yáng)光灼傷。

登革熱、絲蟲(chóng)病、利什曼病、美洲錐蟲(chóng)病、盤(pán)尾絲蟲(chóng)病等由蟲(chóng)媒動(dòng)物攜帶的疾病亦在南美洲發(fā)生。避免蟲(chóng)媒動(dòng)物叮咬是預(yù)防這些疾病的關(guān)鍵。大洋洲常見(jiàn)傳染病大洋洲常見(jiàn)傳染病在大洋洲的發(fā)達(dá)國(guó)家如澳大利亞、新西蘭傳染性疾病發(fā)病率較低，但仍存在著危險(xiǎn)因素。因此，所需要采取的預(yù)防措施是非常有限的。瘧疾是一種可預(yù)防的嚴(yán)重的致命性疾病。前往巴布亞幾內(nèi)亞,所羅門(mén)群島,瓦努阿圖這些國(guó)家或地區(qū)旅游應(yīng)注意感染瘧疾。旅游前咨詢(xún)醫(yī)生攜帶一些抗瘧藥，同時(shí)避免蚊蟲(chóng)的叮咬可以預(yù)防瘧疾的發(fā)生。所有前往上述國(guó)家旅游的旅行者，包括嬰兒、兒童和曾在這些國(guó)家居住過(guò)的人群，都是感染瘧疾的高危人群。由于瘧原蟲(chóng)主要由按蚊叮咬而傳播，所以到達(dá)瘧疾疫區(qū)后應(yīng)該有意識(shí)地驅(qū)除蚊蟲(chóng)叮咬。萬(wàn)一發(fā)病，您可以服用青蒿素類(lèi)藥物（如雙氫青蒿素—科泰新），有條件的要及時(shí)就醫(yī)。

登革熱,絲蟲(chóng)病，羅斯河病毒,澳洲墨累溪谷腦炎等由蟲(chóng)媒攜帶的疾病亦在大洋洲發(fā)生。避免蟲(chóng)媒叮咬是預(yù)防這些疾病的關(guān)鍵。員工關(guān)系出國(guó)人員指導(dǎo)手冊(cè)——旅游常識(shí)篇旅游常識(shí)篇攜物進(jìn)出境知識(shí)攜物進(jìn)出境基本要求：攜帶的行李物品（含貨幣、金銀、有價(jià)證券等）向海關(guān)如實(shí)申報(bào)；申報(bào)需在海關(guān)查驗(yàn)前；自用合理數(shù)量為原則。中國(guó)籍旅客帶進(jìn)物品限值、限量表類(lèi)別品種限量第一類(lèi)衣、鞋、帽、工藝品及價(jià)值1000元以下（含1000元）的其它生活用品自用合理數(shù)量范圍內(nèi)免稅（其中價(jià)值人民幣800元以上，1000元以下的物品每種限1件）第二類(lèi)煙草制品，酒精飲料免稅香煙400支（2條）、或雪茄100支，或煙絲500克，免稅12度以上酒精飲料不超過(guò)1.5升第三類(lèi)價(jià)值人民幣1000元以上，5000元以下（含5000元）的生活用品每公歷年度內(nèi)可選1件物品征稅進(jìn)境進(jìn)出境通關(guān)程序在進(jìn)出境旅客較多的口岸，實(shí)施了國(guó)際上推廣應(yīng)用的“紅綠通道”（申報(bào)、免申報(bào)通道）驗(yàn)放制度，旅客按照有關(guān)規(guī)定自行選擇通道，辦理通關(guān)手續(xù)。攜物進(jìn)出境要求申報(bào)的物品：海關(guān)對(duì)進(jìn)境和出境旅客所攜物品的申報(bào)要求大致相同，海關(guān)查驗(yàn)：出松進(jìn)嚴(yán)！進(jìn)境要求申報(bào)物品出境要求申報(bào)物品攜帶人民幣現(xiàn)鈔20000元以上，或金銀及其制品50克以上者；攜帶外幣現(xiàn)鈔折合5000美元以上者；攜帶物品超出海關(guān)規(guī)定的免稅限量者；受我國(guó)檢疫法管制的動(dòng)、植物及其制品。需復(fù)帶進(jìn)境的照相機(jī)、便攜式收錄機(jī)、小型攝影機(jī)、手提式攝錄機(jī)、便攜電腦等旅行自用物品；攜帶外幣、金銀及其制品未取得出境許可證者；攜帶超過(guò)20000元人民幣現(xiàn)鈔者；攜帶物品超出海關(guān)規(guī)定的限值、限量或其它限制規(guī)定者；攜帶中國(guó)檢疫法規(guī)定管制的動(dòng)、植物及其產(chǎn)品以及其它須辦理驗(yàn)放手續(xù)的物品者。限制進(jìn)出境物品：限制進(jìn)境物品限制出境物品無(wú)線電收發(fā)信機(jī)、通信保密機(jī)；煙、酒；瀕危的和珍貴的動(dòng)物、植物（均含標(biāo)本）及其種子和繁殖材料；國(guó)家貨幣；海關(guān)限制進(jìn)境的其他物品。金銀等貴重金屬及其制品；國(guó)家貨幣；外幣及其有價(jià)證券；無(wú)線電收發(fā)信機(jī)、通信保密機(jī)；貴重中藥材；一般文物；海關(guān)限制出境的其他物品。禁止進(jìn)出境物品：禁止進(jìn)境物品禁止出境物品各種武器、仿真武器、彈藥及爆炸物品；偽造的貨幣及偽造的有價(jià)證券；對(duì)中國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、道德有害的印刷品、膠片、音像制品、計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)及其它物品；各種烈性毒藥；鴉片、嗎啡、海洛因、大麻以及其它能使人成癮的麻醉品、精神藥物；受?chē)?guó)際公約保護(hù)的動(dòng)、植物及其制品；帶有危險(xiǎn)性病菌、害蟲(chóng)及其它有害生物的動(dòng)、植物及其產(chǎn)品；有礙人畜健康的、來(lái)自疫區(qū)的以及其它能傳播疾病的食品、藥品或其它物品。列入禁止進(jìn)境范圍的所有物品；內(nèi)容涉及國(guó)家秘密的手稿、印刷品、膠卷、照片、音像制品、計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)及其它物品；珍貴文物及其它禁止出境的文物；瀕危的和珍貴的動(dòng)、植物（均含標(biāo)本）及其種子和繁殖材料。貨幣的進(jìn)出境驗(yàn)放旅客攜帶人民幣出入境，均以20000元為限，超出部分，海關(guān)要依法處理。旅客攜帶外幣入境，數(shù)量不受限制，但必須向入境地海關(guān)申報(bào)；復(fù)帶出境時(shí)，不得超過(guò)本次入境申報(bào)數(shù)額。貨幣的進(jìn)出境驗(yàn)放規(guī)定：5000美元以下（含5000美元）不須申領(lǐng)《攜帶外匯出境許可證》；5000-10000美元（含10000美元）由攜帶人憑護(hù)照等有效簽證到銀行辦理《攜帶外匯出境許可證》；10000美元以上。出境人員原則上不得攜帶超過(guò)等值10000美元的外幣現(xiàn)鈔出境。對(duì)屬于特殊情況需攜帶等值10000美元以上的外幣現(xiàn)鈔出境，出境人員須向當(dāng)?shù)赝鈪R管理局申請(qǐng)核準(zhǔn)《攜帶外匯出境許可證》。出國(guó)建議常備藥及用品個(gè)人長(zhǎng)期服用藥物（注明藥名、劑量、用法）。防瘧疾藥，視目的地瘧原蟲(chóng)之抗藥性決定。預(yù)防及治療腹瀉用藥。鎮(zhèn)定劑。止痛、退熱藥。防暈藥。如旅游期間超過(guò)3周，可攜帶綜合維生素。體溫計(jì)。彈性繃帶、紗布、ＯＫ繃、優(yōu)碘藥水。驅(qū)蚊油、殺蟲(chóng)劑。防曬油（防曬指數(shù)至少15以上）、防曬用具。多帶一副眼鏡。國(guó)外就醫(yī)資料。旅游急救小常識(shí)：到外地旅游，人地生疏，如遇突發(fā)的身體毛病往往會(huì)手足無(wú)措，以下是比較常見(jiàn)的癥狀及其急救方法，在得到正式診治前可以應(yīng)用。心臟?。涸邮苤委煄熤委煵⒂刑幏秸?，協(xié)助其服用該藥物。未經(jīng)治療者，設(shè)法求醫(yī)，但不要私自運(yùn)送病人?；杳詴r(shí)平躺時(shí)，抬高雙腳，若呼吸急促須抬高頭部、胸部，必要時(shí)心臟按摩或人工呼吸。中風(fēng)：立刻求醫(yī)，但未經(jīng)醫(yī)師指示，不要移動(dòng)病人或給予任何飲食。令病人平臥，若呼吸困難，將臉偏向一側(cè)使口中分泌物流出。中暑：將患者移至陰涼處躺下，頭部稍高，解除束縛衣物，并用一切可能的方法為患者降溫。例如用冷水為患者擦身，使其體溫降至攝氏38度為止，再送醫(yī)院治療。外傷：少量出血可用直接加壓法，嚴(yán)重出血應(yīng)用止血帶（寬布條）置傷口上方繞圈后打結(jié)，將木棒置于兩結(jié)間旋緊至止血后固定木棒，緊急送醫(yī)，每間隔十五—二十分鐘應(yīng)松開(kāi)十五秒；如頭部受傷，不可動(dòng)搖，使患者平臥，頭部墊高，臉偏向一側(cè)，冷敷頭部及頸部，迅速送醫(yī)治療。骨折：傷者安臥，不使折斷處用力，先予止血，注意痛極休克。將傷者用木板托好并用繃帶固定（若骨骼已突出不要推）后，緊急送醫(yī)診治。燙傷：立刻用水沖洗或浸入干凈冷水中，輕者以凡士林涂抹患處，或干凈布料敷蓋（不要弄破水泡）送醫(yī)診治。嚴(yán)重者以干凈衣物被單、毛毯包裹，緊急送醫(yī)。休克：使患者平躺，頭低腳高，以保持患者腦部血液供應(yīng)，唯呼吸困難者，則需把患者頭部墊高。另外，應(yīng)為患者保持溫暖，以防失溫，并且盡快送醫(yī)診治。觸電：先使絕緣、切斷電源、解開(kāi)傷者的衣物但須防受涼，施以人工呼吸。溺水：救出水面，清除患者口中異物，使患者腹中之水吐出，并且應(yīng)為溺水者保持體溫。必要時(shí)人工呼吸、心臟按摩、緊急送醫(yī)。食物中毒：先服用濃食鹽水使其全部吐出，速送醫(yī)診治。毒蛇咬傷：包扎傷口上部，洗凈傷口，用清潔刀片切開(kāi)創(chuàng)口擠出毒液或用口吸出（口內(nèi)須無(wú)破損）緊急送醫(yī)急診。蟲(chóng)入耳：將耳向亮處或?qū)⒏视?、縫紉機(jī)油滴入耳中，蟲(chóng)自然爬出。物入眼：如打開(kāi)眼皮可見(jiàn)，用干凈手帕輕輕拭去，不可揉擦眼睛；如物不能見(jiàn)，可用食鹽水沖洗，如無(wú)法去除，即赴眼科請(qǐng)醫(yī)生診治。其他事項(xiàng)出國(guó)前做好充足的準(zhǔn)備工作。了解目的地的貨幣、語(yǔ)言、天氣及其他基本情況。這些信息可通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)。另外一定要掌握當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境衛(wèi)生和疫情資料，備好充足的物品以備不時(shí)之需。了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗。不同種族有不同的文化，了解別國(guó)的風(fēng)俗可幫助您避免尷尬。例如，泰國(guó)小孩的頭不能摸，印度的小孩不能抱，在新加坡街頭隨地吐痰、亂扔廢物，會(huì)被處以高額罰款等等。（具體可參照習(xí)俗禁忌篇）到達(dá)目的地后，如有時(shí)差，多曬曬太陽(yáng)可緩解時(shí)差造成的不適感。在飯店領(lǐng)取一張卡片。它能幫助您避免語(yǔ)言不同、道路不熟的尷尬，在您迷路時(shí)尤其有用。身上帶錢(qián)要適量。在國(guó)外單獨(dú)上街，身上不要帶太多現(xiàn)金，商場(chǎng)購(gòu)物可以刷卡。隨身攜帶護(hù)照。在國(guó)外護(hù)照就像是您的身份證，只要外出一定要帶證件在身上，一來(lái)備警察的抽查，二來(lái)在一些場(chǎng)合需要您出示身份證明。員工關(guān)系出國(guó)人員指導(dǎo)手冊(cè)——習(xí)俗禁忌篇習(xí)俗禁忌篇各個(gè)國(guó)家因宗教、政治、生活習(xí)慣等因素，會(huì)有不同的習(xí)俗禁忌，去這些國(guó)家之前應(yīng)該先了解習(xí)俗禁忌，尊重當(dāng)?shù)鼐用竦牧?xí)俗，避免發(fā)生不愉快的沖突。以下列舉出21國(guó)家的宗教信仰和習(xí)俗禁忌，供大家參考。國(guó)家宗教信仰習(xí)俗禁忌印度83%信奉印度教，其他還有伊斯蘭教、基督教、佛教、錫克教荷花是國(guó)花，喜愛(ài)孔雀和黃牛。印度人大都講究不露出頭頂，婦女要頭披紗巾，男子則根據(jù)宗教信仰“各自為政”；忌用左手接觸別人，或摸別人的頭；在印度南部搖頭表示同意，忌用左手接觸別人，忌百合花、彎月圖案。印度教錫克教不吃牛肉，伊斯蘭教不吃豬肉。巴基斯坦96%信奉伊斯蘭教，為國(guó)教茉莉花是國(guó)花，遇到婦女，千萬(wàn)不要主動(dòng)與對(duì)方握手。男子穿著長(zhǎng)衫長(zhǎng)褲，婦女著長(zhǎng)袍覆面紗。不吃豬肉、自死亡物、動(dòng)物的血和非按教規(guī)宰殺之物，不吃母雞、甲魚(yú)、螃蟹、魚(yú)肚和海參。不飲酒不抽煙，忌用左手取食。不能送酒、豬皮制品或帶有女性圖片的書(shū)刊。菲律賓90%信奉天主教茉莉花是國(guó)花，討厭“13”，認(rèn)為左手不干凈，拜訪進(jìn)門(mén)最好脫鞋。馬來(lái)西亞50%以上信奉伊斯蘭教，為國(guó)教扶?；ㄊ菄?guó)花，黃色不適于服裝之色，不可觸摸頭部與背部，不能露出腳底，不要當(dāng)眾打哈欠，認(rèn)為左手不干凈，飲食遵循伊斯蘭教相關(guān)禁忌。注意男女授受不親的講究。泰國(guó)90%信奉佛教，為國(guó)教睡蓮是國(guó)花，見(jiàn)面行合十禮，重頭輕腳，忌諱觸摸頭部，忌諱頭朝西方，忌鞋底外露，忌用紅筆簽名。進(jìn)餐以右手抓食，忌用左手，不吃海參。新加坡主要宗教是伊斯蘭教，其他還有佛教、印度教和基督教討厭“4”、“7”，忌“恭喜發(fā)財(cái)”的祝賀詞，社會(huì)公德方面的法規(guī)嚴(yán)格。印度尼西亞87%信奉伊斯蘭教茉莉花是國(guó)花，喜愛(ài)蛇與虎，討厭烏龜與老鼠。不可觸摸頭部，不能露出腳底，進(jìn)餐以右手抓食，認(rèn)為左手不干凈，飲食遵循伊斯蘭教相關(guān)禁忌，另不吃海參、魚(yú)肚。韓國(guó)主要宗教是佛教，其他還有儒教、天主教和基督教無(wú)窮花是國(guó)花，韓國(guó)婦女一般不與男子握手，而代之以鞠躬或點(diǎn)頭致意，韓國(guó)人稱(chēng)呼他人愛(ài)用尊稱(chēng)和敬語(yǔ)，討厭“4”，民間仍講究“男尊女卑”。日本主要宗教是神道教和佛教櫻花是國(guó)花，菊花是皇室的標(biāo)志，盆花不宜送病人；習(xí)慣以鞠躬作為見(jiàn)面禮，討厭“4”、“9”，“OK”手勢(shì)代表“錢(qián)”。不吃豬的內(nèi)臟，也有一些人不喜歡吃松花蛋、羊肉和鴨肉。土耳其99%信奉伊斯蘭教郁金香是國(guó)花，討厭豬、貓、熊貓及其圖案。不可觸摸頭部，討厭“13”。進(jìn)餐以右手抓手，認(rèn)為左手不干凈，飲食遵循伊斯蘭教相關(guān)禁忌。土耳其一直把自己當(dāng)作“歐洲人”看待，不喜歡被稱(chēng)為“亞洲人”或“中東人”。阿根廷主要宗教是天主教，為國(guó)教賽波花是國(guó)花。不斷握手表示友好，喜歡以“衣帽取人”，不要穿灰色的套裝或套裙。最?lèi)?ài)吃牛肉，不吃海參與鱔魚(yú)。忌送菊花、手帕、領(lǐng)帶襯衫。巴西主要宗教是天主教毛蟹爪蘭是國(guó)花，喜愛(ài)蝴蝶。通常以擁抱或親吻作為見(jiàn)面禮節(jié)。正式場(chǎng)合握手為禮。巴西人的姓名構(gòu)成為本人名字+母親的姓氏+父親的姓氏，一般情況下喜歡直呼其名。最?lèi)?ài)吃牛肉，飲酒時(shí)提倡飲而不醉。忌“13”，忌贈(zèng)送手帕或刀子。忌用英美“OK”的手勢(shì)，用拇指向上表示好。阿爾及利亞99%信奉伊斯蘭教不能向女性親眷問(wèn)候，異性之間不宜握手，忌用左手，握手越用力表示越尊重。公共場(chǎng)合男女之間不能表現(xiàn)得過(guò)于親密。城里穿著較開(kāi)放，接受套裝、各色流行服裝，鄉(xiāng)下仍為男子著大袍、女子著罩袍，但一般不戴面紗。飲食遵循伊斯蘭教相關(guān)禁忌，禁止飲酒，一般不抽煙。討厭豬和熊貓。埃及主要宗教是伊斯蘭教，為國(guó)教大城市穿著與國(guó)際潮流同步，鄉(xiāng)下仍為男子著大袍，女子著罩袍。飲食遵循伊斯蘭教相關(guān)禁忌。忌用左手取食，忌用餐時(shí)與別人交談。討厭豬和熊貓。埃及人在工作中對(duì)小費(fèi)極為重視。與埃及人交談，不要稱(chēng)道主人家中的物品，不要主動(dòng)與婦女攀談。南非主要宗教是基督教，鄉(xiāng)村里的黑人大都信仰原始宗教南非社交禮儀為“黑白分明”與“英式為主”。了解交往對(duì)象的宗教信仰并予以尊重。與南非黑人交談注意不要為白人評(píng)功擺好，不要非議黑人的古老習(xí)俗，不要評(píng)論不同黑人部族或派別之間的關(guān)系及矛盾。尼日利亞主要宗教是伊斯蘭教和基督教世界上黑人人數(shù)最多的一個(gè)國(guó)家，尼日利亞人等級(jí)觀念較強(qiáng)，最好以其職銜、學(xué)銜、軍銜直接相稱(chēng)。穿著與飲食因宗教信仰不同而有所區(qū)別。不飲酒不吸煙，不愛(ài)吃水果。用餐時(shí)多以右手直接食用。穆斯林喜愛(ài)綠色和白色，并有左手之忌，基督教徒忌“13”。忌談?wù)摲N族糾紛、軍人專(zhuān)政等問(wèn)題。坦桑尼亞信仰宗教復(fù)雜，有37%原始拜物教，32%天主教和基督教、30%伊斯蘭教。一般以握手或擁抱作為見(jiàn)面禮節(jié)。以黑人為主要居民的國(guó)家，要體現(xiàn)出對(duì)黑人的尊重，忌稱(chēng)為“黑人”。丁香花是國(guó)花，最喜愛(ài)紅色。俄羅斯主要宗教是東正教初次見(jiàn)面行握手禮對(duì)熟悉的人通常是熱情擁抱與互吻雙頰。俄羅斯人的姓名由本人名字+父親名字+姓氏構(gòu)成。不吃海參、海蜇、烏賊、黃花和木耳，主張“左主兇，右主吉”，不允許以左手接觸別人或遞送物品。打碎鏡子和打翻鹽罐，被認(rèn)為是極不吉利的預(yù)兆。崇拜鹽和馬，討厭兔子、黑貓。忌“13”。講究女士?jī)?yōu)先。英國(guó)主要宗教是基督教忌送死亡象征的百合花和菊花，不喜歡大象、孔雀，忌同一根火柴邊點(diǎn)燃三支香煙，忌“13”。德國(guó)主要宗教是基督教和天主教最?lèi)?ài)吃豬肉，其次是牛肉，忌納粹黨黨徽?qǐng)D案，忌“13”，不宜隨意以玫瑰或薔薇送人，前者表示求愛(ài)，后者則專(zhuān)用于悼亡。對(duì)職銜、學(xué)銜、軍銜看得較重，稱(chēng)呼時(shí)一定要使用其頭銜。法國(guó)主要宗教是天主教見(jiàn)面禮節(jié)主要有握手禮、擁抱禮和吻面禮。討厭仙鶴、孔雀、大象。忌吃核桃，忌黑桃圖案。忌初次見(jiàn)面送禮。員工關(guān)系出國(guó)人員指導(dǎo)手冊(cè)——員工關(guān)懷篇員工關(guān)懷篇海外商旅保險(xiǎn)申請(qǐng)管理規(guī)定一、目的：完善公司福利，為員工提供人身財(cái)產(chǎn)保障，盡可能減少因意外給員工造成的損失。二、原則：1、保障員工利益，減少員工損失；2、按需申請(qǐng)，嚴(yán)格審批；三、適用范圍：因公出差國(guó)外員工；四、職責(zé)：1、員工本人或部門(mén)指定人員負(fù)責(zé)提出申請(qǐng)，對(duì)已經(jīng)通過(guò)審批的，如出差計(jì)劃發(fā)生變故必須及時(shí)知會(huì)薪酬福利部；2、部門(mén)負(fù)責(zé)人和主管副總負(fù)責(zé)對(duì)員工的申請(qǐng)進(jìn)行審核和審批；3、薪酬福利部負(fù)責(zé)保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)；4、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)費(fèi)用的支付；五、申請(qǐng)流程：1、員工填寫(xiě)《海外商旅保險(xiǎn)申請(qǐng)表》、《旅行計(jì)劃申報(bào)照會(huì)》；2、員工部門(mén)負(fù)責(zé)人及主管副總對(duì)員工的申請(qǐng)進(jìn)行審批；如部門(mén)負(fù)責(zé)人需因公出國(guó)，則主管副總審批即可；3、員工本人或指定部門(mén)文員在其出差前2天將審批同意的《海外商旅保險(xiǎn)申請(qǐng)表》《旅行計(jì)劃申報(bào)照會(huì)》報(bào)至人力資源部薪酬福利部，由薪酬福利部負(fù)責(zé)為其購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)；4、如員工兩次出差時(shí)間間隔少于1個(gè)月，則后一次出差由部門(mén)負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后直接上報(bào)薪酬福利部即可；如兩次出差時(shí)間間隔大于1個(gè)月，則后一次出差須重新走審批流程；六、人力資源部為本規(guī)定的制定者，本規(guī)定的解釋權(quán)、修訂權(quán)及廢止權(quán)歸人力資源部。關(guān)于海外商旅險(xiǎn)的補(bǔ)充說(shuō)明及注意事項(xiàng)海外商旅險(xiǎn)是我司與美亞保險(xiǎn)公司合作，為員工在因公出國(guó)期間購(gòu)買(mǎi)的意外傷害保險(xiǎn)。為使員工更好的了解和明確其相關(guān)事宜，特做此補(bǔ)充說(shuō)明。一、海外商旅險(xiǎn)保險(xiǎn)明細(xì)表：保險(xiǎn)項(xiàng)目：各被保險(xiǎn)人保險(xiǎn)金額（人民幣：元）意外身故，燒傷及殘疾保險(xiǎn)金250，000醫(yī)藥補(bǔ)償：境外旅游提供意外及疾病醫(yī)藥補(bǔ)償；境內(nèi)旅游僅提供意外醫(yī)藥補(bǔ)償；500，000醫(yī)療運(yùn)送和送返400，000身故遺體送返（其中喪葬保險(xiǎn)金以16，000元為限；）80,000旅行者隨身財(cái)產(chǎn)：（每件手提電腦最高賠償限額3，000；）（每件行李或物品最高賠償限額1，500；）6，000個(gè)人錢(qián)財(cái)2，000旅行證件遺失7，500旅程延誤（每四小時(shí)延誤300元；）600行李延誤（超過(guò)八小時(shí)延誤；）1，500取消旅程10，000慰問(wèn)探訪費(fèi)用補(bǔ)償8，000個(gè)人責(zé)任800，000備注：此保險(xiǎn)不承保于以下國(guó)家發(fā)生的保險(xiǎn)事故：古巴、緬甸、伊朗、蘇丹；二、保險(xiǎn)合同期限：公司為員工購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)合同期限為員工上報(bào)出差期限，起始日為保單生效日。重要提醒：如員工在同一國(guó)家、單次出差超過(guò)90天，則須在第80天前報(bào)告薪酬福利部，由薪酬福利部加續(xù)保險(xiǎn)。三、保險(xiǎn)事故的通知：索賠申請(qǐng)應(yīng)于被保險(xiǎn)人發(fā)生意外事故后的三十天內(nèi)，由索賠申請(qǐng)人通知保險(xiǎn)公司，否則由索賠申請(qǐng)人承擔(dān)由于通知延遲而使保險(xiǎn)公司增加的勘查、檢驗(yàn)等費(fèi)用，但因不可抗力導(dǎo)致的遲延除外。四、事故報(bào)告程序

1.被保人應(yīng)于保險(xiǎn)事故發(fā)生/疾病入院之日起30日內(nèi)書(shū)面通知保險(xiǎn)公司。通知的內(nèi)容包括保單號(hào)碼，事故者姓名，事發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)和原因，事發(fā)經(jīng)過(guò)，就診醫(yī)院以及現(xiàn)狀等等。2.由于通知遲延致使保險(xiǎn)公司增加的勘查、檢驗(yàn)等費(fèi)用，由索賠申請(qǐng)人承擔(dān),但因不可抗力導(dǎo)致的遲延除外。3.如因索賠申請(qǐng)人自身延誤通知保險(xiǎn)公司，而導(dǎo)致無(wú)法證明意外事故的發(fā)生，保險(xiǎn)公司將不負(fù)賠償責(zé)任。五、索賠文件的準(zhǔn)備1．準(zhǔn)確及時(shí)地準(zhǔn)備資料是加快理賠進(jìn)程的關(guān)鍵。請(qǐng)按下表要求備齊文件并及時(shí)提交給保險(xiǎn)司理賠部:保險(xiǎn)保障索賠需要文件（原件）及注意事項(xiàng)所有索賠填寫(xiě)賠償申請(qǐng)表并簽名；保險(xiǎn)合同；被保險(xiǎn)人簽名之身份證件復(fù)印件（18周歲以下需提供投保人簽名之身份證件復(fù)印件）;索賠人銀行帳戶資料或存折復(fù)印件;(5)本公司所需的其他與索賠相關(guān)的證明和資料人身險(xiǎn)部份意外身故保險(xiǎn)金索賠死亡小結(jié)（或死亡記錄）;醫(yī)院、公安部門(mén)或本公司認(rèn)可的死亡證明或其他相關(guān)類(lèi)似證明原件；被保險(xiǎn)人的戶籍注銷(xiāo)證明或其他相關(guān)類(lèi)似證明、身份證件原件；身故保險(xiǎn)金受益人的戶籍證明或其他相關(guān)類(lèi)似證明、身份證件，以及受益人關(guān)系證明；繼承人繼承權(quán)及份額公證書(shū)原件意外殘疾或三度燒傷保險(xiǎn)金索賠司法機(jī)關(guān)或三甲以上醫(yī)院出具的意外發(fā)生180天后之《傷殘鑒定書(shū)》原件；醫(yī)藥補(bǔ)償完整的門(mén)、急診病歷或出院小結(jié)原件;醫(yī)院所簽發(fā)的醫(yī)藥費(fèi)原始收據(jù)原件;醫(yī)院出具的所有檢查報(bào)告單原件住院費(fèi)補(bǔ)償完整的門(mén)、急診病歷原件，或主診醫(yī)生的診斷證明（境外）；出院小結(jié)原件；住院醫(yī)療正式收據(jù)原件;住院費(fèi)用詳細(xì)清單；醫(yī)院出具的所有檢查報(bào)告單;入住二級(jí)或以上醫(yī)院手術(shù)費(fèi)補(bǔ)償每日住院現(xiàn)金給付重癥監(jiān)護(hù)現(xiàn)金給付醫(yī)療運(yùn)送和送返運(yùn)送和送返所需的費(fèi)用經(jīng)本公司核實(shí)確認(rèn)后直接支付給美國(guó)國(guó)際支援服務(wù)公司（AIAS），費(fèi)用總數(shù)最高以投保單上所載的本附加合同保險(xiǎn)金額為限。倘若實(shí)際費(fèi)用超越本公司的保險(xiǎn)金額，則超出部分的費(fèi)用由被保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)支付。若被保險(xiǎn)人為同一旅行自愿購(gòu)買(mǎi)由本公司承保的多種綜合保險(xiǎn)，如在不同保障產(chǎn)品中有相同保險(xiǎn)利益的，則本公司僅對(duì)其中保險(xiǎn)金額最高者作出賠償身故遺體送返遺體送返服務(wù)所需費(fèi)用包括尸體防腐、保存、火化、運(yùn)輸及骨灰盒等材料和服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)本公司核實(shí)確認(rèn)后直接支付給美國(guó)國(guó)際支援服務(wù)公司，費(fèi)用總數(shù)最高以投保單上所載的本附加合同保險(xiǎn)金額為限。索賠申請(qǐng)人向本公司提出喪葬費(fèi)用的索賠申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)向本公司提交被保險(xiǎn)人的喪葬費(fèi)用的正式發(fā)票或收據(jù)原件財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)部份旅行者隨身財(cái)產(chǎn)被保險(xiǎn)人應(yīng)在旅途中妥善管理自己的行李及其它個(gè)人物品。如本合同項(xiàng)下承保的行李或個(gè)人物品發(fā)生遺失或損壞，被保險(xiǎn)人必須立即采取措施查尋、保護(hù)或挽救該行李或物品。發(fā)現(xiàn)遺失或損壞后，被保險(xiǎn)人應(yīng)立即向有關(guān)酒店或承運(yùn)人管理部門(mén)反映，并于發(fā)現(xiàn)丟失或損壞24小時(shí)內(nèi)取得酒店或承運(yùn)人管理部門(mén)的書(shū)面證明；于盜竊或搶劫發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)向警方或其他有關(guān)當(dāng)局報(bào)告，并取得有關(guān)書(shū)面證明；財(cái)產(chǎn)損失清單、損失財(cái)產(chǎn)發(fā)票旅行證件遺失發(fā)現(xiàn)旅行證件被搶劫或被盜竊后24小時(shí)內(nèi)報(bào)告警方或有關(guān)當(dāng)局，并取得書(shū)面證明文件；重置旅行證件的費(fèi)用發(fā)票或收據(jù)原件；由此額外支出的旅行費(fèi)用及酒店住宿費(fèi)用發(fā)票或收據(jù)原件旅程延誤被保險(xiǎn)人必須從承運(yùn)人或其代理人處取得延誤時(shí)間及原因的書(shū)面證明；機(jī)票/登機(jī)牌、船票個(gè)人錢(qián)財(cái)保險(xiǎn)人應(yīng)在旅行期間應(yīng)妥善管理自己的個(gè)人錢(qián)財(cái)；被保險(xiǎn)人寄存于登記入住酒店內(nèi)的，由酒店提供的上鎖保險(xiǎn)箱內(nèi)的錢(qián)財(cái)被盜竊，立即向酒店反映，并取得酒店管理部門(mén)書(shū)面遺失證明；被保險(xiǎn)人隨身攜帶的錢(qián)財(cái)被盜竊或被搶劫，且在發(fā)現(xiàn)盜竊或搶劫發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)鼐綀?bào)案，并取得警方的書(shū)面報(bào)告現(xiàn)金、旅行支票/匯票的來(lái)源證明旅程縮短旅游公司出具的原計(jì)劃旅行行程安排表及實(shí)際旅行行程；導(dǎo)致該次旅程縮短原因的證明；已交的旅行費(fèi)用正式發(fā)票/收據(jù)；該次旅程實(shí)際未使用且不可退還的旅行費(fèi)用的證明個(gè)人責(zé)任若無(wú)本公司的書(shū)面許可，被保險(xiǎn)人不得主動(dòng)建議、許諾支付、或承認(rèn)對(duì)第三方負(fù)有任何責(zé)任。如在本附加險(xiǎn)有效期內(nèi)，發(fā)生承保事故，被保險(xiǎn)人應(yīng)盡快通知美國(guó)國(guó)際支援服務(wù)公司AIAS。如因被保險(xiǎn)人未能及時(shí)通知而致使本公司遭受損害，則被保險(xiǎn)人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。判決書(shū)、裁決書(shū)或調(diào)解書(shū)（如有）原件；警方的證明文件（如有）原件；賠償協(xié)議（如有）原件；賠償給付憑證原件2．若事故涉及以下情況，應(yīng)向警方報(bào)案，并提供以下文件：·交通事故，需提供交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)原件、機(jī)動(dòng)車(chē)輛行駛證及駕駛執(zhí)照·被搶劫、故意傷害、謀殺等事件，需提供公安報(bào)警回執(zhí)及公安證明3．保險(xiǎn)公司可要求申請(qǐng)人提供進(jìn)一步理賠文件和資料。六、意外事故發(fā)生緊急處理事宜：如員工在海外發(fā)生意外事故，請(qǐng)盡快到當(dāng)?shù)蒯t(yī)院就醫(yī)，并保存好相關(guān)收費(fèi)票據(jù)；如需咨詢(xún)服務(wù)，請(qǐng)撥打免費(fèi)電此電話為保險(xiǎn)公司全球咨詢(xún)電話），告知對(duì)方保單號(hào)（每一份保單都有一個(gè)保單號(hào)），保險(xiǎn)公司會(huì)告知相關(guān)緊急處理事宜。七、其它注意事項(xiàng)：1、如員工發(fā)生意外，但由于出差時(shí)間較長(zhǎng)，無(wú)法在30日內(nèi)將相關(guān)票據(jù)、資料和證明交至保險(xiǎn)公司，可先填寫(xiě)《理賠申請(qǐng)表》，在事故發(fā)生10日內(nèi)將此表發(fā)至人力資源部蔡宇翱郵箱，由于當(dāng)事人沒(méi)有及時(shí)提報(bào)相關(guān)資料而造成無(wú)法理賠的，由員工本人承擔(dān)所有責(zé)任；2、如遇任何責(zé)任事故，未經(jīng)保險(xiǎn)公司書(shū)面同意，切勿對(duì)事故主動(dòng)承認(rèn)責(zé)任或?qū)p失達(dá)成和解；3、如果事故是由第三方引起，請(qǐng)保留追究第三方責(zé)任的權(quán)利；4、如涉及法律訴訟，請(qǐng)立即將收到的法院傳票或其他的索賠訴訟文件送交保險(xiǎn)公司。保險(xiǎn)公司將按保單責(zé)任范圍及條款，協(xié)助您處理訴訟；備注：美亞保險(xiǎn)公司全球與國(guó)際SOS合作，向全球美亞客戶，提供24小時(shí)全方位的緊急援助服務(wù)，并提供24小時(shí)對(duì)方付費(fèi)電話協(xié)助旅程中的各種需求。使用對(duì)方付費(fèi)電話：在當(dāng)?shù)貒?guó)家撥通所在國(guó)的接線員（通常情況下都需要酒店、警局或公用電話卡才能接駁），讓接線員接通對(duì)方付費(fèi)電話：+862152989068預(yù)防接種報(bào)銷(xiāo)對(duì)于必須持有國(guó)際預(yù)防接種證書(shū)才能前往某國(guó)，或前往國(guó)家正在流行某種傳染病的情況，員工可向深圳市衛(wèi)生防疫部門(mén)咨詢(xún)后（電話83774007），向公司提交注射疫苗申請(qǐng)，然后自行到深圳市口岸醫(yī)院注射疫苗，并將票據(jù)交由公司報(bào)銷(xiāo)。深圳市口岸醫(yī)院（深圳地區(qū)唯一一家為出入境人員體檢并簽發(fā)健康證明的醫(yī)院）電話：83774007、83774005、83774033地址：福田區(qū)皇崗口岸生活區(qū)1號(hào)，即濱河大道與福田南路交匯處節(jié)假日家屬慰問(wèn)春節(jié)、端午、中秋等傳統(tǒng)佳節(jié)，員工仍在國(guó)外出差的，公司人力資源部會(huì)向其家屬送達(dá)節(jié)日問(wèn)候與禮物，以示感謝與慰問(wèn)。附件1、推薦網(wǎng)站中華人民共和國(guó)外交部/中國(guó)疾病預(yù)防控制中心/2、中國(guó)駐各國(guó)大使館聯(lián)絡(luò)方式國(guó)家中國(guó)大使館資料亞洲日本Japan4-33,Moto-Azabu3Chome,Minato-ku,Toyko(106-0046)電話：03-3403-3388(總機(jī))，03-3403-3380(值班)網(wǎng)址：http://www.china-embassy.or.jp南韓SouthKorea54,Hyoja-Dong,Jongno-GuSeoul,Korea電話：0082-2-738-1038網(wǎng)址：http://www.chinaemb.or.kr菲律賓Philippines4896PasayRoad,DasmarinasVillage,MakatiCity,MetroManila,RepublicofthePhilippines電話：(63)-2-8443148網(wǎng)址：.ph越南Vietnam46HoangDieuRoad,Hanoi,Vietnam電話：(844)-8453736泰國(guó)Thailand57,RatchadapisakeRoad,Bangkok,10310電話：(66)-0-2-245-7034網(wǎng)址：新加坡Singapore150TanglinRoad,Singapore247969.電話：(65)-64180252網(wǎng)址：.sg馬來(lái)西亞Malaysia229,JalanAmpang,50450KualaLumpur,Malaysia電話：(603)-21428495印度尼西亞IndonesiaJL.MegaKuninganNo.2JakartaSelatan12950Indonesia電話：(62)-5761037網(wǎng)址：http://www.chinaembassy-indonesia.or.id印度India9thFloor,HoechstHouse,193BackbayReclamation,NarimanPoint,Mumbai400021,India.電話：(91)-22-56324303網(wǎng)址：.in/eng尼泊爾NepalBaluwatar,Kathmandu.電話：(977)-1-4411740網(wǎng)址：.np柬埔寨CambodiaNo.156,Blvd.MaoTsetung,PhnomPenh,Cambodia電話：(855)-23-720920文萊BruneiNo.1,3,5,Simpang462,Kg.SungaiHanching,JalanMuaraBC2115,BruneiDarussalam電話：(673)-02-339609馬爾代夫Maldives381-ABauddhalokaMawathaColombo7,SriLanka電話：(94)-1-694491阿聯(lián)酋UnitedArabEmiratesPlotNo.26,SectorNo.W-22,AbuDhabi電話：(971)-2-4434276網(wǎng)址：埃及Egypt14BahgatAlyStreet,Zamalek,Cairo,Egypt電話：(00202)-7361219美洲美國(guó)UnitedStatesofAmerica2201WisconsinAvenue,N.W.,WashingtonD.C.20007電話：(1)-202-328-2500網(wǎng)址：/eng加拿大Canada515St.PatrickStreet,Ottawa,Ont.K1N5H3電話：613-7893434巴西BrazilSES.Av.dasNacoes.Lote51.Quadra813.Brasília.DF.Brasil電話：(55)-61-3464436網(wǎng)址：.br歐洲英國(guó)UnitedKingdom49-51PortlandPlace,LondonW1B1JL電話：(44)-20-72994049網(wǎng)址：.uk愛(ài)爾蘭Ireland40AilesburyRoad,Dublin4,Ireland電話：(353)-1-2691707網(wǎng)址：http://www.chinaembassy.ie法國(guó)France11,av.GeorgeV,75008Paris電話：(33)-1-49521950網(wǎng)址：http://www.amb-chine.fr德國(guó)GermanyMarkischesUfer54，10179Berlin電話：(49)-30-27588-555網(wǎng)址：http://www.china-botschaft.de意大利ItalyNo.56,ViaBruxelles,00198Rome,Italy電話：(39)-06-8413458網(wǎng)址：荷蘭NetherlandsWillemLodewijklaan10,2517,JTDENHAAG電話：(31)-70-3065061網(wǎng)址：http://www.chinaembassy.nl比利時(shí)BelgiumAvenuedeTervuren463,1160Auderghem,Bruxelles,Belgique電話：0032-2-7711495/0032-2-7711497；（周末和節(jié)假日址：http://www.chinaembassy-org.be瑞士SwitzerlandKalcheggweg10,3006Bern電話：(41)-31-3527333網(wǎng)址：http://www.china-embassy.ch葡萄牙PortugalRuapauDeBandeira,11-13(ALapa),1200-756,Lisboa,Portugal電話：(351)-21-3928430網(wǎng)址：http://www.embaixadachina.pt捷克CzechPelleova18,16000Praha6-Bubenec電話